目標(biāo)管理績(jī)效考核實(shí)施辦法

上上 海海 中中 菱菱 電電 梯梯 有有 限限 公公 司司 中菱人字 2011 00 號(hào) 關(guān)于下發(fā)執(zhí)行員工關(guān)于下發(fā)執(zhí)行員工 崗位目標(biāo)績(jī)效考核管理 試行 辦法崗位目標(biāo)績(jī)效考核管理 試行 辦法 的通知的通知 各部門及下屬企業(yè) 為實(shí)現(xiàn)由企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理逐步過渡到企業(yè)市場(chǎng)化管理 從而 提高崗位工作效率 檢驗(yàn)員工實(shí)際工作技能與工作績(jī)效 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì) 凝聚力 充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性 現(xiàn)將 崗位目標(biāo)績(jī)效考 核管理 試行 辦法 隨文下發(fā)給你們 請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行 執(zhí)行中 如發(fā)現(xiàn)問題 請(qǐng)及時(shí)返饋人力資源部 以便進(jìn)一步修改完善 特此通知 征求意見稿 上海中菱電梯有限公司 2011 年 11 月 20 日 主題詞 下發(fā) 崗位績(jī)效 目標(biāo)考核管理 實(shí)施辦法 抄報(bào) 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 抄送 崗位目標(biāo)致績(jī)效考核管理實(shí)施 試行 辦法崗位目標(biāo)致績(jī)效考核管理實(shí)施 試行 辦法 征求意見稿 第一章第一章 總總 則則 第一條 為進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理 提高崗位工作效率 檢驗(yàn)員工實(shí)際工作技能與 工作業(yè)績(jī) 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作凝聚力 充分調(diào)動(dòng)廣大員工工作積極性 提升公司和員工的績(jī)效 增強(qiáng)公司贏利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力 有效吸引和留住高素質(zhì)員工 根據(jù)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略 特 制定本 辦法 第二條第二條 績(jī)效績(jī)效考核目標(biāo) 1 有效規(guī)范崗位工作目標(biāo)與工作行為 促進(jìn)企業(yè)管理更進(jìn)一步的規(guī)范化 目標(biāo)化 為企業(yè)實(shí)施員工崗位績(jī)效管理打下良好的基礎(chǔ) 2 有效實(shí)施崗位工作績(jī)效目標(biāo)管理與崗位工作績(jī)效目標(biāo)考核 促進(jìn)崗位工作技能 充分發(fā)揮 為優(yōu)化企業(yè)管理與提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造有利的條件 3 有效評(píng)估崗位工作績(jī)效與工作技能 促進(jìn)提高員工整體工作效能 為實(shí)施合理 公正的員工獎(jiǎng)懲 培訓(xùn) 晉升提供有力的依據(jù) 第三條 績(jī)效考核內(nèi)涵 是指公司旨在提升企業(yè)贏利能力 競(jìng)爭(zhēng)能力 充分調(diào)動(dòng)員工 積極性為主要目標(biāo) 并根據(jù)企業(yè)員工 職位說明書 規(guī)定的崗位工作職責(zé) 工作目標(biāo) 采 取一定形式與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工崗位工作目標(biāo)業(yè)績(jī)與工作效率實(shí)施的一種考核 第四條 績(jī)效考核原則 1 分級(jí)考核原則 就是根據(jù)企業(yè)分級(jí)管理原則實(shí)施公司對(duì)部門進(jìn)行考核與部門實(shí) 施對(duì)所屬員工的考核 2 公開 公正 公平原則 就是力爭(zhēng)做到 業(yè)績(jī)公開 評(píng)估公正 結(jié)論公平 3 以人為本 以崗為本 以效為本原則 4 以獎(jiǎng)為主 賞罰分明原則 第五條 績(jī)效考核考核機(jī)構(gòu)與工作職責(zé) 1 公司設(shè)立崗位工作績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)組 由總經(jīng)理 副總經(jīng)理 總經(jīng)理助理及各部 門主管領(lǐng)導(dǎo)組成 主要工作職責(zé) 1 審核通過 年度目標(biāo)任務(wù)書 2 審核通過公司崗位績(jī)效考核相關(guān)文件 3 審核通過年度崗位績(jī)效考核工作總結(jié) 評(píng)比及良好 優(yōu)秀檔次以上員工名單 4 公司領(lǐng)導(dǎo)部署的其他事項(xiàng) 2 人力資源部是公司人力資源管理綜合職能部門與崗位目標(biāo)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)組具體 辦事部門 主要職責(zé) 1 健全并逐步完善公司崗位工作績(jī)效考核制度與相關(guān)文件 提請(qǐng)公司考核領(lǐng)導(dǎo) 組審核通過并下發(fā)各部門執(zhí)行 2 及時(shí)掌握 報(bào)告公司崗位工作績(jī)效考核信息與動(dòng)態(tài) 并提出相應(yīng)對(duì)策措施 3 認(rèn)真收集 清晰保存公司各部門及員工日常規(guī)章制度貫徹執(zhí)行各方面情況與 資料 為公司及部門崗位工作績(jī)效考核提供準(zhǔn)確的資料與數(shù)據(jù) 4 積極做好公司平時(shí)動(dòng)態(tài)考核與重點(diǎn)考核前期工作 及時(shí)為公司崗位工作績(jī)效 考核與領(lǐng)導(dǎo)決策創(chuàng)造有力的條件 5 監(jiān)控 稽查各部門績(jī)效考核過程與結(jié)果 6 接受 協(xié)調(diào)處理員工的考核申訴 7 負(fù)責(zé)績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用管理 8 公司領(lǐng)導(dǎo)與考核領(lǐng)導(dǎo)組交辦的其他工作 1 3 各業(yè)務(wù)部門及下屬企業(yè)在公司崗位工作績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)與人力資源部指導(dǎo) 下 具體負(fù)責(zé)本部門崗位目標(biāo)管理績(jī)效考核工作的開展 主要職責(zé) 1 分解目標(biāo)任務(wù) 即根據(jù)公司年度 目標(biāo)工作責(zé)任書 規(guī)定的當(dāng)年度目標(biāo)任務(wù) 及時(shí)分解本部門及員工年度或月度目標(biāo)工作任務(wù) 2 定期組織考核 即編制本單位對(duì)部屬員工崗位工作績(jī)效考核打分表 及時(shí)組 織 本部門員工按公司 崗位績(jī)效考核管理實(shí)施辦法 規(guī)定進(jìn)行崗位工作績(jī)效考核 3 根據(jù)問題調(diào)整對(duì)策 即及時(shí)解決本單位員工崗位工作績(jī)效考核中發(fā)現(xiàn)的各種 問題并組織員工及時(shí)研究并調(diào)整本部門工作對(duì)策 4 及時(shí)溝通考核信息 即考核結(jié)果與被考核者溝通 征求并提出績(jī)效考核改進(jìn) 建議 同時(shí)對(duì)本單位績(jī)效考核中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與人力資源部溝通 共同做好績(jī)效考核工 作 第六條 績(jī)效考核依據(jù) 即 上海中菱 經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè) 員工手冊(cè) 年度目 標(biāo)工作責(zé)任書 員工職位說明書 及 崗位工作目標(biāo)績(jī)效考核打分表 員工獎(jiǎng)懲實(shí)施 細(xì)則 與 本辦法 第二章第二章 考核制度與考核內(nèi)容考核制度與考核內(nèi)容 第七條 崗位目標(biāo)工作績(jī)效考核種類 1 從考核時(shí)間上分有月度 季度 年度 又分半年 全年度 考核三種 2 從考核內(nèi)容上分有一般 平時(shí)與重點(diǎn)考核三種 3 從考核對(duì)象上分有崗位工作績(jī)效 試用期轉(zhuǎn)正 動(dòng)態(tài)考核三種 第八條 月度績(jī)效考核 指各部門員工在每月 5 日前定期對(duì)上月度崗位工作業(yè)績(jī)進(jìn)行 的考核 這種考核主要工作內(nèi)容有三項(xiàng) 1 員工個(gè)人對(duì)本崗位月度工作業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與總結(jié)并報(bào)部門主管 2 部門主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門月度崗位工作業(yè)績(jī)進(jìn)行匯總 分析 上報(bào)人力資源部 3 人力資源部對(duì)各部門上報(bào)的上月度績(jī)效情況進(jìn)行匯總 對(duì)重點(diǎn)問題進(jìn)行解剖 分析并提出解決問題的辦法后報(bào)總經(jīng)辦或總經(jīng)理審示 第九條 季度績(jī)效考核 指部門主管每年在 4 7 10 1 月的 5 日前組織對(duì)本部門所 屬員工前一季度的 崗位工作目標(biāo)績(jī)效 進(jìn)行考核 季度考核可結(jié)合當(dāng)月度考核一并進(jìn)行 除完成月度考核三項(xiàng)工作內(nèi)容外 還必須召開本部門員工會(huì)議 1 對(duì)前季度部門工作業(yè)績(jī)情況進(jìn)行總結(jié) 表彰 2 對(duì)重點(diǎn)問題進(jìn)行分析 找出問題主要原因并研究相應(yīng)對(duì)策 3 對(duì)下季度工作策略進(jìn)行調(diào)整與部署 第十條 年度績(jī)效考核 年度考核又分為半年度與全年度考核 1 半年度績(jī)效考核 是指公司在每年 7 月 15 日前與次年 1 月 15 日前組織對(duì)所屬 部門及員工上半年度的 崗位工作績(jī)效 進(jìn)行總結(jié) 考核 半年度考核可結(jié)合月度與季度 考核一并進(jìn)行 2 全年度績(jī)效考核 指公司在每年 1 月 15 日前組織對(duì)所屬部門 企業(yè)及員工上 一年度的 崗位工作績(jī)效 進(jìn)行考核 全年考核可與當(dāng)月 當(dāng)季考核一并進(jìn)行 3 年度績(jī)效考核在部門與所屬企業(yè)當(dāng)月 當(dāng)季度績(jī)效考核基礎(chǔ)上進(jìn)行 工作內(nèi)容 A 人力資源部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示 有針對(duì)性編制下發(fā) 年度績(jī)效考核工作意見 B 各所屬部門 企業(yè)要按公司下達(dá)的 年度績(jī)效考核工作意見 進(jìn)行組織實(shí)施 并以書面形式將考核情況報(bào)人力資源部 C 根據(jù)所屬部門 企業(yè)實(shí)際情況 組織員工自下而上開展考核 并對(duì)自身崗位 工作進(jìn)行總結(jié) 打分后 再進(jìn)行部門范圍內(nèi)評(píng)比與表彰活動(dòng) D 召開總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議對(duì)公司年度工作業(yè)績(jī)進(jìn)行總結(jié) 對(duì)重點(diǎn)問題進(jìn)行剖析 并針對(duì)存在問題研究調(diào)整下 半 年度產(chǎn)品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)銷售對(duì)策 部署下 半 年度生產(chǎn) 與經(jīng)營(yíng)銷售任務(wù) 2 第十一條 一般考核 是指部門按公司統(tǒng)一規(guī)定的考核時(shí)間 部署組織對(duì)所屬部門 企業(yè)員工月 季度崗位工作業(yè)績(jī)進(jìn)行的考核 其主要內(nèi)容 以考核崗位業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn) 1 崗位主要工作目標(biāo)任務(wù)完成情況 2 遵守公司規(guī)章制度情況 3 工作中取得的主要績(jī)效與存在問題和對(duì)策 第十二條 平時(shí)考核主要指人力資源部及各所屬部門 企業(yè)在公司 員工手冊(cè) 及相 關(guān)規(guī)章制度范圍內(nèi) 組織對(duì)公司所屬員工崗位工作與勞動(dòng)紀(jì)律遵守情況進(jìn)行的正常性考核 它包括試用期員工轉(zhuǎn)正考核與員工動(dòng)態(tài)考核 包括獎(jiǎng)懲考核 晉升考核等 第十三條 重點(diǎn)考核是指公司根據(jù)每年初與部門簽訂的 見附表 1 年度目標(biāo)責(zé)任 書 并在統(tǒng)一規(guī)定的時(shí)間 每年 7 月與 1 月 內(nèi) 組織對(duì)所屬各單位中高層管理人員與全 體員工崗位工作業(yè)績(jī)的全面考核 如上半年度考核 全年度考核 結(jié)合公司實(shí)際 重點(diǎn)考 核內(nèi)容有 1 員工崗位工作績(jī)效考核目標(biāo) 員工崗位工作績(jī)效考核目標(biāo) 1 圓滿完成崗位職責(zé)規(guī)定的工作任務(wù)與工作目標(biāo) 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)產(chǎn)值 100 以上 以部門匯總確認(rèn)并上報(bào)數(shù)字為準(zhǔn) 2 自覺遵守公司規(guī)章制度與勞動(dòng)紀(jì)律 違反規(guī)章制度行為現(xiàn)象為 零 以 公司及所屬部門 企業(yè) 處罰通知單 為準(zhǔn) 2 部門及所屬企業(yè)崗位工作業(yè)績(jī)考核目標(biāo) 部門及所屬企業(yè)崗位工作業(yè)績(jī)考核目標(biāo) 1 業(yè)績(jī)目標(biāo)以公司與部門簽訂 年度目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書 規(guī)定的考核目標(biāo)為準(zhǔn) 2 部門員工自覺遵守公司規(guī)章制度與勞動(dòng)紀(jì)律 違反規(guī)章制度行為現(xiàn)象為 零 以公司及所屬部門 企業(yè) 處罰通知單 為準(zhǔn) 3 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)凝聚力 執(zhí)行力 戰(zhàn)斗力建設(shè)達(dá)到公司基本要求 3 人力資源部績(jī)效考核目標(biāo) 人力資源部績(jī)效考核目標(biāo) 1 人才招聘及時(shí) 到位率 90 以上 以實(shí)際崗位人才招聘情況為準(zhǔn) 2 招退工手續(xù)辦理工作效率 100 A 按時(shí)限辦理 勞動(dòng)合同 100 B 按時(shí)限辦理招工手續(xù) 100 C 按時(shí)限辦理社保與退保 100 3 規(guī)章制度編制 修改完善及時(shí)率 操作率 90 以上 以實(shí)際發(fā)布執(zhí)行的為準(zhǔn) 4 規(guī)章制度監(jiān)督執(zhí)行率 90 以上 以實(shí)際發(fā)布執(zhí)行的為準(zhǔn) 5 考勤與績(jī)效考核機(jī)制健全 完善與落實(shí)率 90 以上 以實(shí)際考核情況為準(zhǔn) 6 員工培訓(xùn)與考核 A 規(guī)章制度 企業(yè)文化培訓(xùn)率 100 B 試用期員工入職培訓(xùn)與轉(zhuǎn)正考核 100 C 在職員工培訓(xùn) 90 以上 4 財(cái)務(wù)部績(jī)效考核目標(biāo) 財(cái)務(wù)部績(jī)效考核目標(biāo) 1 賬務(wù)管理質(zhì)量 100 A 賬面清楚 清晰 B 賬務(wù)完整 無(wú)缺陷 C 賬內(nèi)質(zhì)量無(wú)錯(cuò)賬與呆賬 死賬 2 成本核算 A 成本計(jì)算準(zhǔn)確率 95 以上 B 總賬與固定資產(chǎn)登記 折舊準(zhǔn)確率 95 以上 3 資金安全率 100 4 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 90 以上 A 隊(duì)伍思想穩(wěn)定 人員工作積極 以現(xiàn)有人員表現(xiàn)為準(zhǔn) B 團(tuán)隊(duì)凝聚力執(zhí)行力強(qiáng) 工作業(yè)績(jī)突出 以現(xiàn)有人員表現(xiàn)為準(zhǔn) C 團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平高 賬務(wù)監(jiān)督管理力度大 以現(xiàn)有人員表現(xiàn)為準(zhǔn) 5 賬務(wù)規(guī)章制度建設(shè) 90 以上 3 A 賬務(wù)規(guī)章制度健全完善率 90 以上 C 賬務(wù)規(guī)章制度流程清晰 程序完整 D 賬務(wù)規(guī)章制度監(jiān)督落實(shí)好 無(wú)資金事故與苗頭 6 公司政領(lǐng)暢通 規(guī)章制度執(zhí)行力 100 違反亂紀(jì)行為為 零 5 市場(chǎng)營(yíng)銷部考核目標(biāo) 市場(chǎng)營(yíng)銷部考核目標(biāo) 1 銷售團(tuán)隊(duì)逐年擴(kuò)大 在現(xiàn)有基礎(chǔ)上 增加 5 人 并以年度人員為準(zhǔn) 2 年度營(yíng)銷目標(biāo)任務(wù)完成 100 以上 以上報(bào) 年度營(yíng)銷任務(wù)完成進(jìn)度表 為 準(zhǔn) 3 年度營(yíng)銷款回收 90 以上 以上報(bào) 年度營(yíng)銷款回收進(jìn)度表 為準(zhǔn) 4 年度營(yíng)銷款安全率 100 A 營(yíng)銷中無(wú)發(fā)生不廉潔現(xiàn)象 B 營(yíng)銷款 備用金無(wú)被騙 丟失現(xiàn)象 C 營(yíng)銷中無(wú)其他不安全現(xiàn)象 5 營(yíng)銷客戶增長(zhǎng)率按 10 遞增 6 公司政領(lǐng)暢通 規(guī)章制度執(zhí)行力 100 違反亂紀(jì)行為為 零 6 工廠考核目標(biāo) 工廠考核目標(biāo) 1 工廠領(lǐng)導(dǎo)班子考核目標(biāo) 工廠領(lǐng)導(dǎo)班子考核目標(biāo) A 廠領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)班子齊心協(xié)力 100 完成年度生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù) B 生產(chǎn)管理 技術(shù)骨干 二支隊(duì)伍 強(qiáng)壯 精英骨干 20 30 名以上 C 生產(chǎn)管理制度 流程 標(biāo)準(zhǔn) 三項(xiàng)基礎(chǔ)工作 完善 清晰與執(zhí)行在 90 以上 D 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 車間生產(chǎn) 質(zhì)量檢驗(yàn) 倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨四項(xiàng)工作差錯(cuò)控制率在 5 以下 E 崗位目標(biāo)責(zé)任制明確 落實(shí) 實(shí)現(xiàn)全年 五無(wú) 即生產(chǎn)無(wú)人員工傷 人事 無(wú)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)糾紛 廠內(nèi)員工無(wú)相互打架 食堂無(wú)中毒現(xiàn)象 生產(chǎn)無(wú)火災(zāi)事故 F 廠內(nèi) 6S 管理成績(jī) 90 分以上 公司總經(jīng)辦組織檢查為準(zhǔn) 即整理 整頓 清掃 安全 清潔 素養(yǎng)形成制度 落實(shí)到位 2 工廠技術(shù)部門考核目標(biāo) 工廠技術(shù)部門考核目標(biāo) A 年度目標(biāo)任務(wù)完成率 100 以營(yíng)銷訂單為準(zhǔn) B 產(chǎn)品圖紙?jiān)O(shè)計(jì)準(zhǔn)確率確保 98 力爭(zhēng) 100 C 設(shè)計(jì)的產(chǎn)品圖紙審核率 100 有內(nèi)部相互審核與公司總工審核 D 產(chǎn)品設(shè)計(jì)改革 創(chuàng)新按 10 增長(zhǎng) 按年度總設(shè)計(jì)圖紙計(jì)算為準(zhǔn) E 設(shè)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)逐步加強(qiáng) 2012 年度增加 2 4 人以上 F 公司政領(lǐng)暢通 規(guī)章制度執(zhí)行力 100 違反亂紀(jì)行為為 零 3 工廠生產(chǎn)部門考核目標(biāo) 工廠生產(chǎn)部門考核目標(biāo) A 年度目標(biāo)任務(wù)完成率 100 以生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)為準(zhǔn) B 按設(shè)計(jì)圖紙生產(chǎn)準(zhǔn)確率 100 以檢驗(yàn)員檢測(cè)表為準(zhǔn) C 產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量控制率 100 以檢驗(yàn)員檢測(cè)表為準(zhǔn) D 車間 6S 管理成績(jī) 90 以上 公司總經(jīng)辦或工廠組織檢查為準(zhǔn) 即整理 整頓 清掃 安全 清潔 素養(yǎng)形成制度 落實(shí)到位 E 生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)與車間骨干隊(duì)伍建設(shè)逐步加強(qiáng) 2012 年度技術(shù)骨干增加 10 人以上 F E 安全生產(chǎn) 100 事故為 零 G 公司政領(lǐng)暢通 規(guī)章制度執(zhí)行力 100 違反亂紀(jì)行為為 零 4 工廠質(zhì)保部門考核目標(biāo) 工廠質(zhì)保部門考核目標(biāo) A 年度產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)率 100 B 年度產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)流程與結(jié)果準(zhǔn)確率 100 C 年度產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)合格標(biāo)簽張貼率 100 D 質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)建設(shè)逐步加強(qiáng) 2012 年度技術(shù)骨干增加 2 人以上 E 公司政領(lǐng)暢通 規(guī)章制度執(zhí)行力 100 違反亂紀(jì)行為為 零 5 工廠工程部門考核目標(biāo) 工廠工程部門考核目標(biāo) A 年度電梯按裝任務(wù)完成率 100 以營(yíng)銷部門訂單與公司安裝計(jì)劃指標(biāo)為準(zhǔn) B 工程安裝質(zhì)量控制 100 以質(zhì)監(jiān)部門驗(yàn)收通過為準(zhǔn) C 施工現(xiàn)場(chǎng) 6S 管理成績(jī) 90 分以上 公司 工廠檢查為準(zhǔn) 即整理 整頓 清掃 安全 清潔 素養(yǎng)形成制度 落實(shí)到位 4 D 項(xiàng)目施工團(tuán)隊(duì)建設(shè)逐步加強(qiáng) 2012 年度技術(shù)骨干增加 2 5 人以上 E 安全生產(chǎn) 100 事故為 零 F 公司政領(lǐng)暢通 規(guī)章制度執(zhí)行力 100 違反亂紀(jì)行為為 零 6 工廠售后服務(wù)部 維保部 門考核目標(biāo) 工廠售后服務(wù)部 維保部 門考核目標(biāo) A 年度售后服務(wù) 維保 任務(wù)完成率 100 以售后服務(wù)臺(tái)賬與維保指標(biāo)為準(zhǔn) B 維保質(zhì)量控制率 100 以實(shí)際維保情況為準(zhǔn) C 售后服務(wù)與維保臺(tái)賬完整 清晰率 90 D 重大質(zhì)量維護(hù)事項(xiàng)報(bào)告與處理率 100 以實(shí)際報(bào)告為準(zhǔn) E 售后服務(wù) 維保 團(tuán)隊(duì)建設(shè)逐步加強(qiáng) 2012 年度技術(shù)骨干增加 2 5 人以上 F 公司政領(lǐng)暢通 規(guī)章制度執(zhí)行力 100 違反亂紀(jì)行為為 零 7 工廠辦公室考核目標(biāo) 工廠辦公室考核目標(biāo) A 內(nèi)部規(guī)章制度建立健全 90 以上 公司規(guī)章制度與各項(xiàng)規(guī)定及工廠內(nèi)部規(guī) 章制度與指令的貫徹執(zhí)行 100 B 食堂伙食改善員工滿意率 90 以上 衛(wèi)生安全率 100 C 工廠內(nèi)部員工規(guī)章制度與企業(yè)文化及業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃與落實(shí)率 100 D 安全生產(chǎn) 消防宣傳 95 以上 防盜 防火 防事故等 100 事故為 零 E 來人來電 來函等接待 收 信息資料登記及資料室管理臺(tái)帳 100 F 工人招聘及 勞動(dòng)合同 管理 100 配合做好人力資源招退工工作總部滿 意率 90 以上 J 公司及工廠領(lǐng)導(dǎo)交辦工作完成率 100 第十四條 試用期員工轉(zhuǎn)正考核分三個(gè)階段 1 試用期前入職培訓(xùn) 即組織新入職員工學(xué)習(xí) 員工手冊(cè) 編制中 等規(guī)章 制度 學(xué)習(xí)培訓(xùn)后并在 員工手冊(cè) 學(xué)習(xí)表中簽字 以確認(rèn)員工進(jìn)行規(guī)章制度培訓(xùn) 2 試用期中技能考核 各部門必須在該員工試用期 20 天以內(nèi)及時(shí)組織對(duì)試用員 工的業(yè)務(wù)能力及適應(yīng)情況作出客觀實(shí)在的評(píng)估 見附表 2 試用期員工評(píng)估表 與談話 以及時(shí)指出試用員工的不足與努力的方向或解除勞動(dòng)試用關(guān)系 3 試用期滿轉(zhuǎn)正考核 試用期滿 人力資源部與各部門配合 組織對(duì)試用員工 進(jìn)行考核 以決定是否按時(shí)轉(zhuǎn)正 見附表 3 試用員工轉(zhuǎn)正考核表 或解除勞動(dòng)關(guān)系 第十五條 員工動(dòng)態(tài)考核 包括員工動(dòng)態(tài)獎(jiǎng)懲考核與員工晉升等考核 1 員工獎(jiǎng)懲考核 指公司對(duì)各部門根據(jù) 員工手冊(cè) 員工 職位說明書 及 員工獎(jiǎng)懲實(shí)施辦法 規(guī)定申請(qǐng)對(duì)本部門特殊事跡 事項(xiàng)的員工分別給予某種獎(jiǎng)懲的一種 考核 2 員工薪資 職務(wù)晉升考核 指公司對(duì)各部門根據(jù) 員工手冊(cè) 及員工職業(yè)發(fā) 展目標(biāo)與該員工工作技能 工作業(yè)績(jī)提議并申報(bào)給予一定職務(wù)晉升的一種考核 3 動(dòng)態(tài)考核只能根據(jù)一事一人的具體情況而定 4 其他相關(guān)考核按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行 第三章第三章 考核標(biāo)準(zhǔn)與考核等級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)與考核等級(jí) 第十六條 員工考評(píng) 參考 標(biāo)準(zhǔn)員工考評(píng) 參考 標(biāo)準(zhǔn) 1 員工崗位工作考核參考目標(biāo) 具體以員工 職位說明書 規(guī)定要完成的工作 目標(biāo)任務(wù)或該崗位工作職責(zé)為準(zhǔn) 2 打分依據(jù) 采用打分制考核 即根據(jù)公司制定或部門自定的 見附表 4 01 02 員工崗位績(jī)效考核打分表 考評(píng)員工崗位業(yè)績(jī) 年度公司考核打分組合比例為 年度公司考核打分組合比例為 總分值總分值 100 分分 公司評(píng) 公司評(píng) 60 分 分 部門評(píng) 部門評(píng) 30 分 分 個(gè)人評(píng) 個(gè)人評(píng) 10 分 分 3 評(píng)定等級(jí) 考核成績(jī)分別 95 含 95 100 分為 優(yōu)秀 85 含 85 95 分 不含 95 的為 良好 70 含 70 85 分 不含 85 為 合格 70 不含 70 分 以下為 不合格 4 員工有下列情節(jié)之一的 不能被評(píng)為 優(yōu)秀 良好 等級(jí) A 全年度受到公司 行政警告 以上處分一次以上或經(jīng)濟(jì)處罰二次以上的 B 全年度出現(xiàn)過責(zé)任事故 事件 雖未受到處分但造成嚴(yán)重負(fù)面影響較大的 5 C 發(fā)生客戶重大事項(xiàng)投訴的直接責(zé)任人 D 不能被評(píng)為 優(yōu)秀 良好 等級(jí)的其他事項(xiàng) 5 員工有下列情節(jié)之一的 應(yīng)被評(píng)為 不合格 A 當(dāng)月 當(dāng)年未能完成公司 部門下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)者 以實(shí)際產(chǎn)值為準(zhǔn) B 崗位工作出現(xiàn)重大工作責(zé)任事故 件 在公司內(nèi)外造成重大負(fù)面影響者 以實(shí)際事故或事件發(fā)生為準(zhǔn) C 全年違反公司規(guī)章制度 3 次以上或發(fā)生重大違反勞動(dòng)紀(jì)律一次者 以公司 處罰通知單 為準(zhǔn) D 當(dāng)月客戶投訴一次或全年客戶投訴累計(jì)三次以上的 以總經(jīng)辦統(tǒng)計(jì)的客戶投 訴統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn) E 被評(píng)為 不合格 的其他事項(xiàng) 以當(dāng)時(shí)發(fā)生事項(xiàng)或事件為準(zhǔn) 第十七條 中高層管理人員中高層管理人員 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 1 績(jī)效考核參考目標(biāo) 具體以部門與公司簽訂的年度 工作目標(biāo)責(zé)任書 與中 高層管理人員 職位工作協(xié)議書 規(guī)定要完成的工作目標(biāo)任務(wù)或工作職責(zé)為準(zhǔn) 2 打分依據(jù) 采用打分制進(jìn)行考核 即根據(jù)公司編制的 見附表 5 中高層崗 位目標(biāo)績(jī)效考核打分表 考評(píng)崗位業(yè)績(jī) 年度公司考核打分組合比例年度公司考核打分組合比例 總分值總分值 100 分分 公司評(píng) 公司評(píng) 60 分 分 個(gè)人評(píng) 個(gè)人評(píng) 30 分 分 員工評(píng) 員工評(píng) 10 分 分 3 評(píng)定等級(jí) 考核成績(jī)分別 95 含 95 100 分為 優(yōu)秀 85 含 85 95 分 不含 95 以內(nèi)為 良好 70 含 70 85 分 不含 85 為 合格 70 不含 70 分以下為 不合格 4 中高層崗位有下列情節(jié)之一的 不能被評(píng)為 優(yōu)秀 良好 等級(jí) A 全年度受過公司 行政警告 以上處分一次以上或經(jīng)濟(jì)處罰二次以上的 B 部門全年度內(nèi)出現(xiàn)的重大責(zé)任事故 事件 且在公司內(nèi)外負(fù)面影響較大的 C 部門發(fā)生客戶重大事項(xiàng)投訴的主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人 分管責(zé)任人與直接責(zé)任人 D 不能被評(píng)為 優(yōu)秀 良好 等級(jí)的其他事項(xiàng) 5 中高層崗位有下列情節(jié)之一的 應(yīng)被評(píng)為 不合格 A 連續(xù)兩個(gè)月未完成目標(biāo)任務(wù) 部門領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)還應(yīng)口頭向公司說明情況與原因 B 連續(xù)三個(gè)月未完成目標(biāo)任務(wù)的 部門領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)還應(yīng)寫出書面報(bào)告 說明情況 與原因 提出解決存在問題的新對(duì)策 C 本部門及本人出現(xiàn)工作責(zé)任事故 件 在公司內(nèi)外產(chǎn)生重大負(fù)面影響的 D 本人發(fā)生重大違反公司勞動(dòng)紀(jì)律行為的 E 本部門當(dāng)月客戶投訴 3 次或全年客戶投訴累計(jì) 10 次以上的 F 被評(píng)為 不合格 的其他事項(xiàng) 第十八條 員工動(dòng)態(tài)考核 包括員工獎(jiǎng)懲考核與員工晉升考核標(biāo)準(zhǔn)參照 職位說明 書 崗位工作協(xié)議書 等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行 第四章第四章 組織方法與監(jiān)督管理組織方法與監(jiān)督管理 第十九條 員工崗位工作績(jī)效考核員工崗位工作績(jī)效考核必須在工作總結(jié)的基礎(chǔ)上進(jìn)行 主要內(nèi)容 1 對(duì)前段崗位工作績(jī)效要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié) 而不是單純的考核評(píng)比 2 對(duì)總結(jié)中的關(guān)鍵問題要認(rèn)真進(jìn)行分析 查找原因 研究解決問題對(duì)策與措施 3 在上述總結(jié)工作結(jié)束的基礎(chǔ)上再進(jìn)行對(duì)個(gè)人績(jī)效等級(jí)進(jìn)行評(píng)比 員工個(gè)人要 對(duì)照部門年度分解的產(chǎn)值目標(biāo) 做到 A 要實(shí)事求是 以實(shí)際業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn) B 要嚴(yán)以律己 認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)考評(píng) C 要與時(shí)俱進(jìn) 評(píng)比的業(yè)績(jī)等級(jí)是終點(diǎn) 更是起點(diǎn) 第二十條 部門對(duì)所屬員工進(jìn)行考核部門對(duì)所屬員工進(jìn)行考核 1 組織部門與責(zé)任人 各部門主管是崗位工作績(jī)效考核第一責(zé)任人 2 考核流程與方法 6 1 組織總結(jié) 部門主管定期按本辦法相關(guān)規(guī)定組織本部門員工對(duì)上月 上季 度 上半年 上年度工作進(jìn)行總結(jié) 肯定成績(jī) 查找問題 剖析原因 研究對(duì)策 2 員工自評(píng) 員工在本部門總體部署下 按 部門員工崗位工作考核打分表 各部門可自行制定或也參照公司編制的執(zhí)行 自行打分并向部門 主管核定前段工作業(yè)績(jī) 3 研究問題 對(duì)存在影響部門及員工工作業(yè)績(jī)的問題要組織大家進(jìn)行分析研 究 查找原因 尋找解決問題的對(duì)策 4 審定等級(jí) 可根據(jù)實(shí)際情況采取部門員工集體互評(píng)審核與部門主管直接審 核評(píng)定所屬員工考核情況 確定員工業(yè)績(jī)等級(jí) 5 總結(jié)上報(bào) A 部門主管應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)員工總結(jié) 考核 評(píng)比情況進(jìn)行匯總 總結(jié) 表?yè)P(yáng)好人好事 調(diào)整下一步工作戰(zhàn)略與措施 并按公司規(guī)定時(shí)間將本部門員工考核情況上 報(bào) B 營(yíng)銷部門除上報(bào)本部門員工工作績(jī)效考核情況的同時(shí) 還應(yīng)按規(guī)定的 見 附表 6 產(chǎn)品銷售進(jìn)度及分解進(jìn)度表 填 上 報(bào)上月 季 半年 全年度產(chǎn)品實(shí)際銷 售業(yè)績(jī)情況 3 要求 A 要認(rèn)真組織 將員工工作績(jī)效考核作為崗位工作的一個(gè)加油站而抓緊抓好 B 要嚴(yán)格按公司部署進(jìn)行 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成績(jī)效考核任務(wù) C 要知人善任 充分調(diào)動(dòng)員工積極性 第二十一條 公司對(duì)部門中高層管理人員考核 公司對(duì)部門中高層管理人員考核 重點(diǎn)是半年度與全年度考核 1 組織部門與責(zé)任人 總經(jīng)理是公司組織考核中高層管理人員的第一責(zé)任人 總 經(jīng)辦與人力資源部具體負(fù)責(zé)考核中的各項(xiàng)具體工作 2 考核流程與方法 1 人力資源部編制下發(fā)考核文件 主要有公司 組織上半年或上年度工作總結(jié) 與考核的通知 及相應(yīng)部門工作總結(jié)與中高層管理人員考核表格 2 總經(jīng)辦根據(jù)實(shí)際工作需要確定并召開考核領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議 主要內(nèi)容是根據(jù)公司 下發(fā)的崗位工作績(jī)效考核通知要求對(duì)本次考核作出專門部署 3 部門主管根據(jù)公司規(guī)定對(duì)本部門工作總結(jié)與績(jī)效考核進(jìn)行部署 A 部署中對(duì)本部門考核時(shí)間 重點(diǎn) 評(píng)比提出要求 B 部門主管對(duì)本部門工作情況進(jìn)行總結(jié) C 對(duì)工作總結(jié)中存在的問題進(jìn)行分析 必要時(shí)發(fā)動(dòng)全體員工進(jìn)行集體分析 D 部門主管個(gè)人自評(píng) 即對(duì)照年度 部門工作目標(biāo)責(zé)任書 與 見附表 7 部門年季 月度目標(biāo)分解計(jì)劃表 按公司規(guī)定的 中高層管理人員打分表 自評(píng)打分 以確定個(gè)人工作績(jī)效相應(yīng)等級(jí) 4 部門上報(bào)自評(píng)情況 即每年 7 1 月 15 日前按要求上報(bào)三份考核材料及附表 A 年 季 度 目標(biāo)工作任務(wù) 總結(jié)報(bào)告 區(qū)分 工作成績(jī) 存在問題及原 因分析 改進(jìn)措施與下步工作目標(biāo)三部分 B 個(gè)人 崗位目標(biāo)績(jī)效考核打分表 C 所屬員工 見附表 8 崗位工作績(jī)效考核情況匯總表 5 人力資源部匯總上報(bào)部門自評(píng)材料 4 總經(jīng)理根據(jù)人力資源部上報(bào)的部門自評(píng)材料對(duì)部門中高層管理人員考核打分 第二十二條 績(jī)效考核成果審核 成果審核一般在每年 1 與 7 月份年度考核結(jié)束后進(jìn) 行 屆時(shí)公司將召開考核領(lǐng)導(dǎo)組或總經(jīng)理辦公會(huì)議 主要內(nèi)容 A 聽取各部門匯報(bào)上半年主要工作業(yè)績(jī) 存在主要問題與原因分析及對(duì)策 下 一步工作目標(biāo)與保障措施 B 審核通過公司良好 優(yōu)秀員工名單通報(bào)上季度與全年度考核結(jié)果并部署下季 度與年度考核工作任務(wù) C 公司重點(diǎn)問題分析 討論 研究 D 總經(jīng)理對(duì)公司半年度 全年度工作與考核情況進(jìn)行總結(jié) 通報(bào) 重點(diǎn)是部署 下半年與下年度目標(biāo)績(jī)效考核工作任務(wù) 7 第二十三條 考核比例確定 結(jié)合公司實(shí)際情況 良好 優(yōu)秀等級(jí)考核檔次比例一 般不超過本部門人數(shù)的 25 第二十四條 員工動(dòng)態(tài)考核 包括員工獎(jiǎng)懲考核與員工晉升考核標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)實(shí)際情 況 由人力資源部參照 職位說明書 等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行 第五章第五章 成果應(yīng)用與管理成果應(yīng)用與管理 第二十五條 考核成果應(yīng)用應(yīng)以業(yè)績(jī)?yōu)樯?考核成果直接與員工薪資領(lǐng)取 獎(jiǎng)懲實(shí)施 培訓(xùn)安排 職務(wù)與薪資晉升掛鉤 第二十六條 在銷售部門內(nèi)開展勞動(dòng)競(jìng)賽 并實(shí)施相應(yīng)傭金提成獎(jiǎng)勵(lì) 1 完成產(chǎn)品銷售基本指標(biāo) 按正常規(guī)定領(lǐng)取個(gè)人月薪 提取正常傭金 2 在費(fèi)用成本增長(zhǎng)率不提高的前提下超指標(biāo)完成全年度個(gè)人指標(biāo)的按公司 營(yíng) 銷提成管理 試行 辦法 執(zhí)行 3 堅(jiān)持 稻盛和夫 的管理理念 在部門員工營(yíng)銷中開展 爭(zhēng)第一 當(dāng)冠軍 活動(dòng) 凡在年度銷售競(jìng)賽活動(dòng)中拿到 第一 當(dāng)上 冠軍 的 除按正常獎(jiǎng)項(xiàng)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)外 職務(wù)晉升一級(jí) 薪資按晉升后職務(wù)作相應(yīng)調(diào)整提高 4 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用 在競(jìng)賽活動(dòng)中 部門超指標(biāo)完成全年度指標(biāo) 30 以上的 除 個(gè)人傭金提成提高一定比例外 部門主管及員工個(gè)人均可享受公司同等級(jí)別的最高獎(jiǎng)金檔 次或晉升薪資一個(gè)檔次 5 人力資源部將定期收集 上報(bào) 交流 通報(bào)各銷售部門勞動(dòng)競(jìng)賽信息與情況 并根據(jù)具體情況與上述規(guī)定提出獎(jiǎng)勵(lì)措施 第二十七條 對(duì)部門員工獎(jiǎng)勵(lì) 1 員工崗位工作業(yè)績(jī)顯著 全年度考核 優(yōu)秀 等級(jí)的 可享受年度上等以上 檔次獎(jiǎng)金 同時(shí)晉升薪資一個(gè)檔次獎(jiǎng)勵(lì) 或月度考核連續(xù)六個(gè)月被評(píng)為 優(yōu)秀 等級(jí) 并 經(jīng)人力資源部考 審 核通過的 可享受提前晉升薪資一個(gè)檔次獎(jiǎng)勵(lì) 2 員工崗位工作業(yè)績(jī)顯著 全年度考核 良好 等級(jí)的 可享受中等以上檔次 獎(jiǎng)金或加薪一個(gè)檔次獎(jiǎng)勵(lì) 3 員工完成崗位工作 營(yíng)銷任務(wù)且考核 合格 的 享受正常薪酬待遇與獎(jiǎng)金 第二十八條 對(duì)部門中高級(jí)管理人員實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì) 1 全年度部門目標(biāo)績(jī)效考核評(píng)為 優(yōu)秀 等級(jí)的 晉升薪資一個(gè)檔次 主要負(fù) 責(zé)人獎(jiǎng)勵(lì)年度最高獎(jiǎng)金 2 全年度部門目標(biāo)績(jī)效考核評(píng)為 良好 成績(jī)的 晉升薪資一個(gè)檔次 主要負(fù) 責(zé)人獎(jiǎng)勵(lì)年度中等獎(jiǎng)金 3 全年度績(jī)效考核評(píng)為 合格 成績(jī)的 享受正常薪酬待遇與基本獎(jiǎng)金待遇 第二十九條 對(duì)考核中被評(píng)為 不合格 等級(jí)員工的處理 1 試用期員工考核中一次 不合格 成績(jī)的 立即解除勞動(dòng)關(guān)系 2 正式員工 1 在月度考核中被評(píng)為 不合格 等級(jí)的 部門領(lǐng)導(dǎo)提出 口頭警告 后 本人要做出書面檢查 2 在月度考核中二次考核被評(píng)為 不合格 等級(jí)的 人力資源部將視情況對(duì) 其進(jìn)行專門考核 如證實(shí)確不合格的 勸其自動(dòng)離職 不肯自動(dòng)離職的 本人將做出書面 深刻檢查 提出具體改進(jìn)措施并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后 以觀后效 3 在月度考核中三次以上被評(píng)為 不合格 等級(jí)且又不肯改進(jìn)或改進(jìn)效果不 明顯的 公司將根據(jù) 員工手冊(cè) 與 員工獎(jiǎng)懲實(shí)施辦法 規(guī)定予以辭退 沒有任何補(bǔ)償 費(fèi) 3 凡員工全年度考核不合格的 即當(dāng)年不得申報(bào)正常薪資與職務(wù)晉升 第三十條 公司將根據(jù)各部業(yè)務(wù)需要有用計(jì)劃的選派優(yōu)秀員工參加社會(huì)及院校培訓(xùn) 8 第三十一條 所有員工無(wú)特殊情況必須按規(guī)定參加崗位績(jī)效考核 如有特殊情況須經(jīng) 公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 并到人力資源部備案 否則 沒有參加績(jī)效考核的 當(dāng)年不得申報(bào)薪資晉 升 第三十二條 獎(jiǎng)懲批準(zhǔn)與發(fā)放原則上按本辦法與 員工獎(jiǎng)懲實(shí)施辦法 規(guī)定程序執(zhí)行 正常情況下 中高層管理人員獎(jiǎng)金由公司批準(zhǔn)與發(fā)放 部門職員年度獎(jiǎng)金則由部門主管編 制并上報(bào) 員工年度績(jī)效獎(jiǎng)發(fā)放計(jì)劃表 并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后直接組織發(fā)放 第六章 附則 第三十三條 本 辦法 如有與國(guó)家法律法規(guī)相悖之處 以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn) 第三十四條 本 辦法 如有與公司相關(guān)規(guī)章制度相悖之處 以本 辦法 為準(zhǔn) 如 有 不詳之處 以公司相關(guān)規(guī)章制度為準(zhǔn) 第三十五條 本 辦法 解釋權(quán)在公司 人才發(fā)展部在本部門職責(zé)范圍內(nèi)作出適當(dāng)解 釋 第三十六條 本 辦法 適用于除總經(jīng)理 副總經(jīng)理外所有部門及下屬企業(yè)的全體員 工 試用期內(nèi)員工不參加 并自 2011 年 8 月 1 日始正式生效實(shí)行 上海中菱電梯有限公司 2011 年 11 月 20 日 附表 1 年度目標(biāo)責(zé)任書 2 試用期員工評(píng)估表 3 試用員工轉(zhuǎn)正考核表 4 員工崗位績(jī)效考核打分表 系列表 5 中高層崗位目標(biāo)績(jī)效考核打分表 系列表 6 產(chǎn)品銷售進(jìn)度及目標(biāo)分解進(jìn)度表 7 崗位工作績(jī)效考核情況匯總表 9 附表 1 年度銷售 生產(chǎn) 部門工作目標(biāo)責(zé)任書年度銷售 生產(chǎn) 部門工作目標(biāo)責(zé)任書 責(zé)任部門第一責(zé)任人編號(hào) 職別 職數(shù)條件要求 人 員 條 件 現(xiàn) 有 員 工 建 議 新 增 人 員 年度銷售 生產(chǎn) 產(chǎn)值目標(biāo) 萬(wàn)元 年度銷售款回收率 年度銷售 生產(chǎn) 費(fèi)用增長(zhǎng)控制率 年度銷售 生產(chǎn) 安全率 年度銷售 生產(chǎn) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo) 工 作 目 標(biāo) 完成年度目標(biāo)任務(wù) 并經(jīng)考核合格以上 享受享受 1 全額薪資 2 按公司要求享受基本年度獎(jiǎng)金 超額完成年度目標(biāo) 任務(wù) 獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì) 1 按 產(chǎn)品銷售超額傭金管理辦法 提成傭金 2 按本 辦法 與 員工獎(jiǎng)懲實(shí)施辦法 進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì) 獎(jiǎng) 懲 沒有完成年度目標(biāo) 任務(wù) 處罰處罰 1 第一責(zé)任人要書面說明原因 2 第一責(zé)任人工資降一級(jí) 其他人中當(dāng)年不能晉升薪資 3 所有人員不享受當(dāng)年度獎(jiǎng)金 要求 1 全方位任務(wù)分解 即按照營(yíng)銷淡旺季節(jié)進(jìn)行月度指標(biāo)分解與根 據(jù)員工不同情況進(jìn)行人員指標(biāo)分解后報(bào)公司 2 如何確保年度目標(biāo)任務(wù)的完成要拿出具體措施與對(duì)策報(bào)公司 3 要在每的 5 日前按公司規(guī)定上報(bào)月度營(yíng)銷進(jìn)度表 總 經(jīng) 理 簽字 日期 部門第一責(zé)任人 簽字 日期 附表 3 員員工工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正正申申報(bào)報(bào)表表 人字 11 填表日期 姓 名性別 年 齡 部 門職 務(wù)入職日期 日期安排 分 類 考 核 項(xiàng) 目 員工手冊(cè) 培訓(xùn)沒有 入職業(yè)務(wù)培訓(xùn) 情況 時(shí)間安排 自 我 鑒 定 鑒定人簽名 日期 部 門 考 核 意 見 一 在職培訓(xùn)情況評(píng)估 二 工作技能及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估 主管簽名 日期 人事考核 意見 主管簽名 日期 公司 批準(zhǔn)意見 總經(jīng)理簽名 日期 備注 1 此表為試用員工轉(zhuǎn)正考核專用 對(duì)試用員工做出客觀公正的評(píng)價(jià) 以確定是否 能按時(shí)轉(zhuǎn)正 2 試用期考核主要包括業(yè)務(wù)培訓(xùn) 業(yè)務(wù)技能提高及業(yè)績(jī)表現(xiàn)等方面 附表 4 01 年度銷售部門員工年度銷售部門員工 崗位工作績(jī)效考核打分表崗位工作績(jī)效考核打分表 部門 職位 姓名 工作扣分評(píng)估打分 工作態(tài)度不夠 科目分 類 工作標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo) 準(zhǔn) 分 任 務(wù) 沒 完 成 款 項(xiàng) 沒 回 收 工 作 質(zhì) 量 差 事 假 與 病 假 專 業(yè) 技 能 弱 工 作 不 鉆 研 工 作 怕 吃 苦 組 織 觀 念 弱 團(tuán) 隊(duì) 精 神 弱 個(gè) 人 自 評(píng) 分 相 互 打 分 主 管 考 評(píng) 分 公 司 考 評(píng) 分 扣分標(biāo)準(zhǔn) 崗位 目標(biāo) 完成目標(biāo)任務(wù) 100 30完成 95 以上扣 5 分 完成 90 以上扣 10 分 完成 85 以上扣 15 分 完成 70 扣 25 分 完成 70 以下不得分 款項(xiàng) 回收 銷售款回收率 90 以上20回收 85 以上扣 5 分 回收 80 以上扣 10 分 回收 75 以上扣 15 分 回收 75 以下不得分 銷售業(yè)績(jī) 65 分 工作 質(zhì)量 工作無(wú)差錯(cuò) 無(wú)客戶投訴15工作差錯(cuò)或客戶投訴后經(jīng)核實(shí)事實(shí)確鑿的 一次扣 5 分 二次 全部扣完 出現(xiàn)客戶重大投訴一次扣完 正常出勤 15 分 出滿 勤 出滿國(guó)家規(guī)定的當(dāng)月 出勤日 沒請(qǐng)任何事假 病假 10當(dāng)月事假 1 天內(nèi)扣 1 分 2 天以上扣 5 分 超 5 天不得分 病 假 2 3 天扣 1 分 4 天以上扣 5 分 8 天以上不得分 技能 10 分 專業(yè) 技能 熟悉本崗位專業(yè)知識(shí) 工作流程 并熟練按要求完成崗位工作任務(wù) 10 基本熟悉扣 1 分 不太熟悉扣 3 分 不熟悉扣 5 分 敬崗 愛業(yè) 忠誠(chéng)企業(yè) 工作積極并認(rèn)真負(fù)責(zé) 制 刻苦鉆研業(yè)務(wù) 2一般扣 1 分 較差扣 2 分 吃苦 耐勞 不計(jì)個(gè)人得失 工作任勞任怨 埋頭苦干 加班從無(wú)怨言 3怕苦 怕累 怕加班發(fā)生一次扣 1 分 2 次扣 2 分 3 次不得 分 遵章 守紀(jì) 服從分配 聽指揮 自覺遵守規(guī) 章制度 2遲到一次扣 1 分 不服從一次扣 2 分 行政處罰一次扣 3 分 處罰款年累計(jì) 3 次扣 3 分 工作態(tài)度 10 分 大局 觀念 公司利益為重 維護(hù)團(tuán)隊(duì)整體團(tuán) 結(jié)與形象 正確對(duì)待工作壓力與 批評(píng) 3相互吵架一次扣 1 分 搬弄是非一次扣 2 分 超目標(biāo) 完成任務(wù) 附加 分 超 10 的在崗位目標(biāo)欄中加 10 分 超 15 加 15 分 以此類推 說明 1 考核依據(jù) 公司規(guī)章制度 員工崗位工作協(xié)議與 工作績(jī)效考核實(shí)施辦法 2 出現(xiàn)重大責(zé)任事故 事件或給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失的 實(shí)行一票否決制 為 不合格 3 各級(jí)分?jǐn)?shù)比例 個(gè)人自評(píng)分占 10 部門內(nèi)主管評(píng)估分占 30 部門主管占 60 5 成績(jī)等級(jí)為 95 分以上為優(yōu)秀 85 94 分為良好 70 84 分為合格 69 9 分以下為 不合格 員工簽字 日期 部門主管簽字 日期 總經(jīng)理簽字 日期 附表 4 02 年度管理部門員工年度管理部門員工 崗位工作績(jī)效考核打分表崗位工作績(jī)效考核打分表 部門 職位 姓名 員工簽字 日期 部門主管簽字 日期 部門經(jīng)理簽字 日期 工作扣分評(píng)估打分 科目分類工作標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo) 準(zhǔn) 分 任 務(wù) 沒 完 成 工 作 質(zhì) 量 差 專 業(yè) 知 識(shí) 差 專 業(yè) 技 能 弱 事 假 與 病 假 積 極 性 差 工 作 怨 聲 大 組 織 觀 念 弱 團(tuán) 隊(duì) 精 神 弱 個(gè) 人 自 評(píng) 分 員 工 互 打 分 主 管 考 評(píng) 分 公 司 考 評(píng) 分 扣分標(biāo)準(zhǔn) 崗位 目標(biāo) 完成目標(biāo)任務(wù) 100 30基本完成扣 5 分 完成較差扣 10 分 很差扣 15 分 業(yè)績(jī) 55 分 工作 質(zhì)量 工作無(wú)差錯(cuò) 無(wú)客戶投訴25工作差錯(cuò)并經(jīng)核實(shí)事實(shí)確鑿的 一次扣 3 分 二次全部扣 10 分 出現(xiàn)重大差錯(cuò)一次不得分 熟悉本崗位工作專業(yè)知識(shí)5基本熟悉扣 1 分 一般熟悉扣 3 分 不熟悉扣 5 分 技能 15 分 專業(yè) 技能 熟練按本崗位專業(yè)工作流程辦事 并完全成工作任務(wù) 10一般掌握扣 2 分 不掌握扣 5 分 出勤 15 分 正常 出勤 出滿國(guó)家規(guī)定 出勤日 沒請(qǐng) 任何事假 病假 15當(dāng)月事假 1 天內(nèi)扣 1 分 2 天以上扣 5 分 超 5 天不得分 病假 2 3 天扣 1 分 4 天以上扣 5 分 8 天以上不得分 敬崗 愛業(yè) 工作積極 認(rèn)真負(fù)責(zé)制 刻苦鉆 研業(yè)務(wù) 3一般扣 1 分 較差扣 2 分 很差扣 3 分 吃苦 耐勞 不計(jì)個(gè)人得失 工作任勞任怨 埋頭苦干 加班從無(wú)怨言 2怕苦 怕累 怕加班發(fā)生一次扣 1 分 2 次扣 2 分 3 次不 得分 遵章 守紀(jì) 服從分配 聽指揮 自覺遵守規(guī) 章制度 5遲到一次扣 1 分 不服從一次扣 2 分 行政處罰一次扣 3 分 處罰款年累計(jì) 3 次扣 3 分 態(tài)度 15 分 大局 觀念 公司利益為重 維護(hù)整體團(tuán)結(jié)與 形象 正確對(duì)待工作壓力與批評(píng) 6相互吵架一次扣 1 分 搬弄是非一次扣 2 分 說明 1 考核依據(jù) 公司規(guī)章制度 員工崗位工作協(xié)議與 工作績(jī)效考核實(shí)施辦法 2 出現(xiàn)重大責(zé)任事故 事件或給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失的 實(shí)行一票否決制 為 不合格 3 各級(jí)分?jǐn)?shù)比例 個(gè)人自評(píng)分占 10 部門內(nèi)主管評(píng)估分占 30 部門主管占 60 5 成績(jī)等級(jí)為 95 分以上為優(yōu)秀 85 94 分為良好 70 84 分為合格 69 9 分以下為 不合格 附表 5 01 年度銷售部門中高層管理人員年度銷售部門中高層管理人員 崗位工作績(jī)效考核打分表崗位工作績(jī)效考核打分表 部門 職位 姓名 本人簽字 日期 部門經(jīng)理簽字 日期 總經(jīng)理簽字 日期 工作扣分評(píng)估打分扣分參考標(biāo)準(zhǔn) 科目分 類 工作標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo) 準(zhǔn) 分 任 務(wù) 沒 完 成 款 項(xiàng) 沒 回 收 費(fèi) 用 開 支 大 銷 售 不 安 全 管 理 能 力 弱 執(zhí) 行 能 力 弱 溝 通 能 力 弱 未 出 滿 勤 大 局 觀 念 弱 工 作 欠 創(chuàng) 新 以 身 作 則 差 個(gè) 人 自 評(píng) 分 員 工 考 評(píng) 分 公 司 考 評(píng) 分 目標(biāo) 任務(wù) 工作任務(wù)完成 100 35完成 95 以上扣 10 分 完成 90 以上扣 20 分 完成 85 以上扣 30 分 完成 75 扣分 完成 70 以下不得分 款項(xiàng) 回收 銷售款回收率 90 以上20回收 85 以上扣 5 分 回收 80 以上扣 10 分 回收 75 以 上扣 15 分 回收 75 以下不得分 費(fèi)用 增長(zhǎng) 費(fèi)用增長(zhǎng)控制在公司標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)10超公司控制指標(biāo) 1 扣 2 分 招 2 扣 4 分 超 3 扣 6 分 超 4 扣 8 分 超 5 不得分 工作 業(yè)績(jī) 70 分 銷售 安全 安全 廉潔 被騸等 率 100 5銷售安全實(shí)行一票否絕則 即出一件即為不得分 組織 管理 工作有組織 有措施 有效果4部門專業(yè)措施 制度不完善扣 2 分 組織管理混亂扣 3 分 監(jiān)督 執(zhí)行 分管工作嚴(yán)格要求 賞罰分明3賞罰不明扣 3 分 有令不行或有禁不止扣 5 分 領(lǐng)導(dǎo) 能力 10 分 溝通 協(xié)調(diào) 部門團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié) 隊(duì)伍穩(wěn)定3 團(tuán)隊(duì)不團(tuán)結(jié)扣 2 分 經(jīng)常上交矛盾或不能及時(shí)調(diào)整員工 關(guān)系扣 3 分 出勤 5 分 正常 出勤 年度出滿勤 無(wú)事假 病假5 事假 3 10 天內(nèi)扣 2 分 超 10 天扣 5 分 病假 10 15 20 天以上 分別扣 1 3 5 分 大局 觀念 公司利益為重 工作為重 整 體團(tuán)結(jié)為重 3對(duì)上級(jí)指示陽(yáng)奉陰違扣 3 分 鬧不團(tuán)結(jié)扣 3 分 個(gè)人利 益為重扣 3 分 創(chuàng)新 精神 工作不斷進(jìn)取 方法不斷創(chuàng)新5工作一般扣 3 分 一般工作問題無(wú)辦法扣 4 分 解決重 大問題無(wú)辦法扣 5 分 工作 態(tài)度 15 分 以身 作則 要求員工做到的自己首先做到 要求員工做好的自己首先做好 2一項(xiàng)不好扣 1 分 兩項(xiàng)以上不好扣 2 分 超目標(biāo) 完成任務(wù) 附加 分 超 10 的在崗位目標(biāo)欄中加 10 分 超 15 加 15 分 以此類 推 說明 1 考核依據(jù) 公司規(guī)章制度 員工崗位工作協(xié)議與 工作績(jī)效考核實(shí)施辦法 2 出現(xiàn)重大責(zé)任事故 事件或給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失的 實(shí)行一票否決制 為 不合格 3 各級(jí)分?jǐn)?shù)比例 個(gè)人自評(píng)分占 10 部門內(nèi)主管評(píng)估分占 30 部門主管占 60 5 成績(jī)等級(jí)為 95 分以上為優(yōu)秀 85 94 分為良好 70 84 分為合格 69 9 分以下為 不合格 附表 5 02 年度管理部門中高層人員年度管理部門中高層人員 崗位工作績(jī)效考核打分表崗位工作績(jī)效考核打分表 部門 職位 姓名 工作扣分評(píng)估打分 科目分類工作標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo) 準(zhǔn) 分 任 務(wù) 完 不 成 質(zhì) 量 不 好 團(tuán) 隊(duì) 建 設(shè) 差 安 全 生 產(chǎn) 差 組 織 能 力 弱 執(zhí) 行 能 力 弱 溝 通 能 力 弱 未 出 滿 勤 大 局 觀 念 弱 欠 創(chuàng) 新 精 神 以 身