軟件產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé).doc

.產(chǎn)品經(jīng)理的崗位職責(zé)1、 崗位概述擔(dān)任公司軟件產(chǎn)品的研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、管理的經(jīng)理人，主要工作從前期市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品的創(chuàng)意、策劃實(shí)施、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品上市、市場(chǎng)推廣、一直到產(chǎn)品生命周期的結(jié)束全過(guò)程。2、 工作關(guān)系直屬上級(jí)：總經(jīng)理直屬下級(jí)：無(wú)工作關(guān)系聯(lián)系對(duì)象聯(lián)系主要內(nèi)容公司內(nèi)部總經(jīng)理信息反饋，產(chǎn)品研發(fā)情況和成果，提出工作中遇到的重大問(wèn)題研發(fā)部人員、測(cè)試人員、項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員溝通需求、把控產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度公司外部關(guān)系企業(yè)溝通需求，技術(shù)問(wèn)題解答和產(chǎn)品使用的信息反饋3、 職責(zé)范圍1、 需求分析及產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)：1） 市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)接客戶(hù)充分了解工作業(yè)務(wù)流程，并挖掘客戶(hù)需求，解答客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題2） 深入了解市場(chǎng)，搜集行業(yè)動(dòng)態(tài)和相關(guān)政策信息3） 分析解剖需求，梳理產(chǎn)品原型并形成開(kāi)發(fā)技術(shù)文檔4） 功能確認(rèn)，依據(jù)原型與客戶(hù)確認(rèn)軟件開(kāi)發(fā)功能及方向2、 開(kāi)發(fā)管理，負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)各流程把控：1） 根據(jù)客戶(hù)需求，完成產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品需求文檔；編市場(chǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案；編寫(xiě)方案設(shè)計(jì)報(bào)告、實(shí)施方案報(bào)告等2） 根據(jù)項(xiàng)目交期制定合理的開(kāi)發(fā)進(jìn)度表，配合項(xiàng)目經(jīng)理保證按期保質(zhì)完成開(kāi)發(fā)任務(wù)3） 根據(jù)產(chǎn)品原型協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)部門(mén)完成軟件UI及交互效果設(shè)計(jì)，協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理，與客戶(hù)對(duì)接進(jìn)行二次確認(rèn)，敲定或調(diào)整最終軟件展示效果4） 程序開(kāi)發(fā)，跟進(jìn)開(kāi)發(fā)進(jìn)度，保證功能點(diǎn)效果實(shí)現(xiàn)5） 監(jiān)督測(cè)試部門(mén)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試，協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)及時(shí)修改軟件BUG3、 產(chǎn)品上線(xiàn)部署及培訓(xùn)工作1） 配合開(kāi)發(fā)人員完成產(chǎn)品上線(xiàn)部署工作，完成現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施及客戶(hù)對(duì)接等工作2） 負(fù)責(zé)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)燈相關(guān)文檔的編寫(xiě)，產(chǎn)品上線(xiàn)后對(duì)業(yè)務(wù)人員、市場(chǎng)人員進(jìn)行功能及使用培訓(xùn)3） 客戶(hù)產(chǎn)品使用培訓(xùn)，功能講解4、 上線(xiàn)跟蹤及產(chǎn)品優(yōu)化1） 配合項(xiàng)目及銷(xiāo)售人員應(yīng)對(duì)客戶(hù)提出的各類(lèi)問(wèn)題或新增、修改需求，協(xié)同開(kāi)發(fā)人員給出合理的技術(shù)指導(dǎo)意見(jiàn)2） 階段性調(diào)研，建立消費(fèi)者及市場(chǎng)反饋意見(jiàn)檔案，挖掘用戶(hù)使用反饋，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題和篩選有價(jià)值的需求，調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品功能3） 匯集整理產(chǎn)品設(shè)計(jì)到上線(xiàn)的各類(lèi)文檔，歸檔保存4） 產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)的檢測(cè)和分析；行業(yè)、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的監(jiān)控和分析5、 評(píng)估產(chǎn)品的價(jià)值，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)提供一個(gè)產(chǎn)品合理的價(jià)格給客戶(hù)6、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。4、 工作職責(zé)1、 對(duì)經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研，給出的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案的合理性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)2、 承擔(dān)與產(chǎn)品項(xiàng)目相關(guān)的項(xiàng)目管理職責(zé)，對(duì)完成質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)全責(zé)3、 對(duì)研發(fā)出的軟件產(chǎn)品是否滿(mǎn)足客戶(hù)需求負(fù)責(zé)4、 對(duì)用戶(hù)使用該產(chǎn)品，負(fù)效果追蹤的責(zé)任5、 工作權(quán)利1、 產(chǎn)品規(guī)劃方案的編制權(quán)2、 產(chǎn)品建議書(shū)的編制權(quán)3、 項(xiàng)目建議書(shū)的編制權(quán)4、 公司相關(guān)軟件產(chǎn)品的任何信息，包括開(kāi)發(fā)、實(shí)施、銷(xiāo)售、質(zhì)量等等的知情權(quán)5、 對(duì)產(chǎn)品需求分析、設(shè)計(jì)工作有指導(dǎo)權(quán)6、 對(duì)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和測(cè)試階段性過(guò)程的指導(dǎo)權(quán)和監(jiān)控權(quán)7、 有發(fā)起業(yè)務(wù)需求調(diào)研、討論的權(quán)利8、 在權(quán)限范圍內(nèi)，有代表企業(yè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)的權(quán)利9、 本領(lǐng)域（專(zhuān)業(yè)）獲取信息、知識(shí)的工具的權(quán)利10、 相關(guān)信息的知情權(quán)6、 績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1、 具備產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)技能，熟練使用各項(xiàng)設(shè)計(jì)工具。理解設(shè)計(jì)方向，能根據(jù)實(shí)際需求，及時(shí)進(jìn)行修改。2、 良好的分析、溝通能力，能準(zhǔn)確了解客戶(hù)的需求，傳達(dá)開(kāi)發(fā)需求，把控開(kāi)發(fā)進(jìn)度，并確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)不同部門(mén)之