國際商務(wù)復(fù)習(xí)資料.doc

名詞解釋1、 交鑰匙工程：是指承包商同意把工程所有的細(xì)節(jié)都移交給外國客戶，其中包括對經(jīng)營人員的培訓(xùn)。2、 戰(zhàn)略聯(lián)盟：是指在潛在的或?qū)嶋H的競爭對手之間的合作合約。包括正式的合資企業(yè)和短期的合同式合約。3、區(qū)位經(jīng)濟(jì)：把一項價值創(chuàng)造活動置于從事該活動的最佳區(qū)位是經(jīng)濟(jì)的，不管該區(qū)位位于世界何處（在運(yùn)輸成本和貿(mào)易壁壘允許的前提下）。4、先行者優(yōu)勢：是指一個產(chǎn)業(yè)的早期進(jìn)入者所具有的經(jīng)濟(jì)和戰(zhàn)略上的優(yōu)勢。5、全球化：是指跨國商品與服務(wù)交易及國際資本流動規(guī)模和形式的增加，以及技術(shù)的廣泛迅速傳播使世界各國經(jīng)濟(jì)的相互依賴性增強(qiáng)。（IMF）6、比較利益（比較優(yōu)勢）：比較利益學(xué)說要求各國通過勞動生產(chǎn)率差異的比較，選擇自己具有比較優(yōu)勢的產(chǎn)品，有力促進(jìn)了國際分工和自由貿(mào)易。如果一個國家在本國生產(chǎn)一種產(chǎn)品的機(jī)會成本（用其他產(chǎn)品來衡量）低于在其他國家生產(chǎn)該產(chǎn)品的機(jī)會成本的話，則這個國家在生產(chǎn)該種產(chǎn)品上就擁有比較優(yōu)勢。7、協(xié)同效應(yīng)：是指比并購后競爭力增強(qiáng)，導(dǎo)致凈現(xiàn)金流量超過兩家公司預(yù)期現(xiàn)金流之和，或者合并后公司業(yè)績比兩個公司獨(dú)立存在時的預(yù)期業(yè)績高。8、PEST分析：是戰(zhàn)略咨詢顧問用來幫助企業(yè)檢閱其外部宏觀環(huán)境的一種方法。9、學(xué)習(xí)曲線：指的是成本的節(jié)省源于在實踐中學(xué)習(xí)。10、組織惰性:組織的變革很難，在多數(shù)組織中都擁有很強(qiáng)的惰性力量，這些力量來源于權(quán)利和影響力的分配、現(xiàn)有的文化、高級經(jīng)理們對企業(yè)模式先入為主的看法和制度限制。11、自愿出口限制：出口政府在進(jìn)口國家政府的要求下，對貿(mào)易強(qiáng)制采取的一種配額。 12、績效模糊：當(dāng)導(dǎo)致子單位業(yè)績不盡如人意的原因模糊不清時，就存在績效模糊，組織中各子單位間相互依賴的程度越高，績效的模糊程度也就越高。13、人文發(fā)展指數(shù)：用來衡量不同國家人民的生活質(zhì)量。14、固定資本形成總額：是投資于工廠、商店、辦公樓等的資本相加后的總額。15、倫理困境：沒有一種方案看上去是完全合乎倫理的。16、社會流動性：個人能從自己所出生的那個社會階層流動到其他階層的可能性。17、國產(chǎn)化規(guī)定：要求某一商品的某特定部分必須在國內(nèi)生產(chǎn)可表述為實物條款或價值條款18、經(jīng)驗效應(yīng)：一種產(chǎn)品每當(dāng)其產(chǎn)量翻番時，它的生產(chǎn)成本將因某些因素而下降。19、多點競爭：當(dāng)兩個或更多的企業(yè)在不同區(qū)域、不同國家或不同行業(yè)的市場相遇時，就形成了多點競爭。簡答題1、 有關(guān)全球化的爭論 全球化，勞動政策和環(huán)境 全球化的批評者認(rèn)為，全球化會導(dǎo)致企業(yè)為了避免高昂的代價，從而把生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到勞動和環(huán)保法規(guī)不健全或無法執(zhí)行的國家。全球化的支持者聲稱，更為嚴(yán)格的環(huán)境和勞工標(biāo)準(zhǔn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)聯(lián)，全球化使國家從自由貿(mào)易中獲得經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，從而使他們能制定和執(zhí)行更為嚴(yán)格的環(huán)境和勞動法規(guī)。 全球化，就業(yè)和收入全球化的批評者認(rèn)為，減少貿(mào)易壁壘會減少發(fā)達(dá)國家制造業(yè)就業(yè)機(jī)會。全球化的支持者認(rèn)為，這一趨勢的收益大于成本：各國將致力于它們最擅長的行業(yè)從而獲得比較優(yōu)勢，最后所有的國家都會獲益 全球化和國家主權(quán)全球化的批評者擔(dān)心，今天這個相互依存的全球經(jīng)濟(jì)變化使各國經(jīng)濟(jì)權(quán)力在向國際組織轉(zhuǎn)移，如世界貿(mào)易組織、歐盟和聯(lián)合國這樣的超國家組織。全球化的支持者認(rèn)為，這些機(jī)構(gòu)的權(quán)力僅限于民族國家同意給予的那部分，而該組織也僅僅能在得到該國家同意遵循的情況下行使權(quán)力。 全球化和世界貧困全球化的批評者認(rèn)為，全球化導(dǎo)致貧富國家之間的貧富差距擴(kuò)大。全球化的支持者聲稱幫助貧窮國家的最佳途徑是減少貿(mào)易和投資壁壘，并實施自由市場經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)政策和獲得債務(wù)減免。2、 解釋郝夫斯特文化維度理論的主要內(nèi)容和局限性四個維度1. 個人主義和集體主義：個人主義社會里，個人之間的關(guān)系是松散的；集體主義社會里，個人之間的聯(lián)系是緊密的2. 權(quán)利距離：一個社會中人群對權(quán)利分配平等事實的接受程度3. 不確定性規(guī)避：成員對不確定性情形的接受程度4. 男性主義和女性主義：性別和工作角色之間的關(guān)系局限性： 假設(shè)國家和文化之間的一一對應(yīng)關(guān)系，但一個國家存在好幾個文化自身文化的限制，研究團(tuán)隊成員都是西方人數(shù)據(jù)來自于一個行業(yè)，一個企業(yè)文化并不是靜止的，因此這個研究有些過時3、 新貿(mào)易理論的主要主張是什么？ 新貿(mào)易理論認(rèn)為，企業(yè)能否實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)可能對國際貿(mào)易產(chǎn)生重大影響 新貿(mào)易理論表明各國從貿(mào)易中獲益，即使它們在資源稟賦和技術(shù)方面沒有差異 世界經(jīng)濟(jì)中的貿(mào)易模式取決于規(guī)模優(yōu)勢和第一進(jìn)入者優(yōu)勢的結(jié)果 新貿(mào)易理論肯定政府干預(yù)和戰(zhàn)略貿(mào)易政策4、 說明并購和新建的優(yōu)點和缺點并購：優(yōu)點：-開拓海外市場起步快-可以獲取有價值的戰(zhàn)略資產(chǎn)-可以避開同一個產(chǎn)業(yè)的企業(yè)的報復(fù)缺點：-評估企業(yè)價值的問題-并購后整合的問題新建：優(yōu)點：-沒有評估和整合的問題-按自己的意愿組建企業(yè)-有效率的共享知識缺點：-建立企業(yè)的時間比較場-未來的收益和市場潛力無法確定并購的優(yōu)點：1、便于實施，通過并購一家現(xiàn)有的公司，跨國企業(yè)很快就可在海外目標(biāo)市場建立起自己的形象2、在許多情況下，企業(yè)通過并購來搶占市場先機(jī)，在快速全球化的市場中，搶占市場先機(jī)尤其必要3、管理人員相信并購的風(fēng)險比新創(chuàng)企業(yè)更小并購的缺點：并購后被并購公司的利潤和市場份額平均是下降的，證據(jù)表明，許多并購毀壞了而并非創(chuàng)造了價值新建的優(yōu)點：企業(yè)可以盡其所能地建立一家期望類型的子公司，相較于并購戰(zhàn)略，它能獲得更大的長期回報新建的缺點：船板一家新企業(yè)更緩慢，而且更具風(fēng)險，作為一家新企業(yè)，總是伴隨著未來收入和利潤前景的不確定性。5、 說明內(nèi)部化理論 許可轉(zhuǎn)讓可能會導(dǎo)致把專有技術(shù)給予了一個潛在的外國競爭對手 許可轉(zhuǎn)讓不能使企業(yè)對制造，市場營銷和在外國為更有利地利用專有技術(shù)所必要的戰(zhàn)略加以嚴(yán)密的控制 企業(yè)的專有技術(shù)不適合進(jìn)行許可轉(zhuǎn)讓6、 解釋鄧寧的國際投資折衷理論 所有權(quán)優(yōu)勢：克服國外生產(chǎn)所引起的附加成本和各種風(fēng)險，公司特有的、獨(dú)占的優(yōu)勢，技術(shù)優(yōu)勢、企業(yè)規(guī)模、組織管理能力、金融和貨幣優(yōu)勢 內(nèi)部化優(yōu)勢：因為外部市場不完善，企業(yè)必須把所有權(quán)優(yōu)勢內(nèi)部化，防止喪失與外部市場的危險。 區(qū)位優(yōu)勢：貿(mào)易障礙出口困難，吸引外資政策，勞動力成本，市場潛力和規(guī)模等7、全球擴(kuò)張的主要目的 將國內(nèi)產(chǎn)品銷往國際市場，從而為其產(chǎn)品找到更大的市場銷路 通過把單個價值創(chuàng)造活動分散到全球最具效率的地區(qū)去做，以實現(xiàn)區(qū)位經(jīng)濟(jì)效果 從經(jīng)驗效應(yīng)實現(xiàn)更大的成本節(jié)約，從一個中心地區(qū)向一個擴(kuò)大的全球市場提供服務(wù)，從而降低價值創(chuàng)造的成本 在公司的全球經(jīng)營網(wǎng)內(nèi)利用國外分部開發(fā)的有價值的技術(shù)，并把它們轉(zhuǎn)移到其他實體中以獲得更大的回報8、優(yōu)秀企業(yè)實現(xiàn)盈利能力的三個條件 該組織架構(gòu)的不同部分的內(nèi)部一致性 該組織的架構(gòu)要與該公司戰(zhàn)略相適應(yīng) 公司的戰(zhàn)略、架構(gòu)與競爭環(huán)境要相匹配9、國際企業(yè)控制系統(tǒng)的類型 個人控制：通過與下屬個別接觸而進(jìn)行的控制 行政控制：一系列規(guī)則和章程來指引子單位的行動 產(chǎn)出控制：為子單位設(shè)立目標(biāo)，以客觀的目標(biāo)完成程度來控制 文化控制：企業(yè)的準(zhǔn)則和價值觀體系來控制10、解釋國際組織結(jié)構(gòu)階段模型 當(dāng)公司剛開始擴(kuò)展到國外時，它們通常把所有的國際活動集中在一個國際分部。以職能為組織基礎(chǔ)的公司和以產(chǎn)品為組織基礎(chǔ)的公司通常如此。 產(chǎn)品多樣化程度低且國內(nèi)組織結(jié)構(gòu)以職能為基礎(chǔ)的公司適合采用世界范圍的地區(qū)結(jié)構(gòu)。這一結(jié)構(gòu)把整個世界分為若干區(qū)域，這種結(jié)構(gòu)有助于促進(jìn)地區(qū)調(diào)適。 產(chǎn)品相當(dāng)多樣化和原先在國內(nèi)的組織結(jié)構(gòu)是以產(chǎn)品劃分部門的企業(yè)傾向于采用世界范圍的產(chǎn)品分布結(jié)構(gòu)。對于國內(nèi)產(chǎn)品分布結(jié)構(gòu)，每一分部都是一個自給自足、大體上自治的實體，并對其價值創(chuàng)造活動負(fù)全部責(zé)任。 全球矩陣結(jié)構(gòu)中，水平差異化沿二維方向發(fā)展：產(chǎn)品分部和地理區(qū)域。其基本原理是，有關(guān)某一特定產(chǎn)品的經(jīng)營決策權(quán)應(yīng)由產(chǎn)品分部與公司的各個區(qū)域共享。論述題：一、論述國際企業(yè)的戰(zhàn)略選擇1. 全球標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略 企業(yè)強(qiáng)調(diào)增加盈利能力，通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)效應(yīng)及區(qū)位經(jīng)濟(jì)以實現(xiàn)成本的降低a) 生產(chǎn)、營銷和研究與開發(fā)活動集中于若干個有利的區(qū)位 b) 全球企業(yè)喜歡在全世界銷售標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，以便以基于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的經(jīng)驗曲線獲取最大的效益 c) 當(dāng)成本降低的壓力強(qiáng)烈而地區(qū)調(diào)適的要求最小時，這一戰(zhàn)略最為有效2. 本土化戰(zhàn)略 強(qiáng)調(diào)通過改變企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)來增加利潤，企業(yè)在不同國家的市場上提供與其消費(fèi)者興趣和偏好相適應(yīng)的產(chǎn)品a) 企業(yè)尋求的是地區(qū)調(diào)適最大化 b) 往往在其從事業(yè)務(wù)的各主要國家的市場中建立一整套創(chuàng)造價值的活動，包括生產(chǎn)、營銷及研究與開發(fā) c) 難以通過經(jīng)驗曲線效應(yīng)和區(qū)位經(jīng)濟(jì)來實現(xiàn)其價值 d) 高成本構(gòu)成 3. 國際戰(zhàn)略先為國內(nèi)生產(chǎn)生產(chǎn)產(chǎn)品，再根據(jù)其他地區(qū)的情況稍做改變，將產(chǎn)品銷往世界各地a) 想通過向國外市場轉(zhuǎn)讓有價值的技能和產(chǎn)品來創(chuàng)造價值，而那里的當(dāng)?shù)馗偁幷哂秩鄙龠@些技能和產(chǎn)品 b) 產(chǎn)品開發(fā)職能（例如研究與開發(fā)）集中于母國 c) 往往又會在各個有業(yè)務(wù)的主要的國家之中建立制造與營銷職能，總部對營銷和產(chǎn)品戰(zhàn)略保持嚴(yán)密的控制 4. 跨國戰(zhàn)略當(dāng)企業(yè)面臨高的降低成本的壓力與高的地區(qū)調(diào)適壓力，并在各營運(yùn)點的多國全球網(wǎng)中存在充分利用有價值技能的巨大機(jī)會時，跨國戰(zhàn)略才有意義a) 地區(qū)調(diào)適的壓力與成本的壓力對企業(yè)提出相沖突的要求 b) 有價值的技能可在公司世界范圍內(nèi)的任何營運(yùn)點中開發(fā)出來 c) 可從國外子公司流向母國，以及從國外的子公司流向在其他外國的子公司 二、論述各種海外市場進(jìn)入方式的優(yōu)缺點，并討論這種進(jìn)入方式的漸進(jìn)性1、出口優(yōu)點 避免了在東道國進(jìn)行制造經(jīng)營活動通常所需的巨大成本 幫助企業(yè)獲得經(jīng)驗曲線缺點 如果國外有更低成本的地方可以生產(chǎn)產(chǎn)品，那么從企業(yè)的母國出口就顯然很不合算 高運(yùn)輸費(fèi)用可使出口不經(jīng)濟(jì)，尤其是大宗商品 關(guān)稅壁壘 可能缺乏對銷售代理的控制2、交鑰匙工程優(yōu)點 從知識性資產(chǎn)中獲得巨大經(jīng)濟(jì)回報的一種手段 比傳統(tǒng)的對外直接投資的風(fēng)險要低 缺點 企業(yè)往往對外國缺乏長期的興趣 可能會在無形中樹立一個競爭對手 出售技術(shù)就等于向潛在或現(xiàn)實的競爭對手出售競爭優(yōu)勢 3、技術(shù)授權(quán)優(yōu)點 缺乏資金去發(fā)展海外經(jīng)營的企業(yè)十分有吸引力 當(dāng)企業(yè)不愿對一個不熟悉的外國市場投入巨大財務(wù)資源 希望參與到一個外國市場，但是有投資壁壘 企業(yè)有商業(yè)應(yīng)用價值的無形資產(chǎn)，而不想開發(fā)這些資產(chǎn)缺點 不能進(jìn)行嚴(yán)密的控制 不能協(xié)調(diào)全球戰(zhàn)略行動 樹立競爭對手4、特許經(jīng)營優(yōu)點 企業(yè)可以避免自己開發(fā)外國市場所必須承擔(dān)的成本和風(fēng)險 缺點 可能會束縛企業(yè)從一個國家獲取利潤來支持在另一個國家的競爭性活動的能力 對質(zhì)量的控制 5、合資企業(yè)優(yōu)點 企業(yè)可以通過從當(dāng)?shù)睾腺Y者處獲得知識而受益 企業(yè)可以與當(dāng)?shù)氐暮腺Y伙伴分擔(dān)這些費(fèi)用和風(fēng)險 減少政治風(fēng)險缺點 把技術(shù)控制權(quán)拱手讓給合伙人的風(fēng)險 對其分支機(jī)構(gòu)不能進(jìn)行嚴(yán)密的控制，無經(jīng)驗曲線和區(qū)位經(jīng)濟(jì) 導(dǎo)致控制權(quán)上的沖突和矛盾6、全資子公司優(yōu)點 降低對技術(shù)能力失去控制的風(fēng)險 對不同國家的經(jīng)營進(jìn)行從事全球戰(zhàn)略協(xié)調(diào)所必需的嚴(yán)密的控制 實現(xiàn)區(qū)位和經(jīng)驗曲線經(jīng)濟(jì)缺點 企業(yè)必須承擔(dān)進(jìn)行海外經(jīng)營的全部成本和風(fēng)險 進(jìn)入方式的漸進(jìn)性：l 技術(shù)訣竅 盡量避免技術(shù)授權(quán)和合資經(jīng)營 應(yīng)全資子公司方式進(jìn)入l 管理訣竅 有價值的資產(chǎn)是品牌 許多服務(wù)企業(yè)愿意選擇特許經(jīng)營與子公司混合的方法，子公司可以是全資的，也可以是合資 合資企業(yè)在政治上更能被接受l 成本降低的壓力和進(jìn)入模式 成本降低壓力大，出口和全資子公司相結(jié)合 區(qū)位和經(jīng)驗曲線經(jīng)濟(jì) 控制營銷和分銷渠道（或答）企業(yè)剛開始進(jìn)入一個國外市場時，往往是以出口及交鑰匙工程為主的，原因是，一方面，企業(yè)規(guī)模并不能夠承擔(dān)企業(yè)直接對外投資所帶來的巨額成本，另一方面，企業(yè)對外國市場潛力與規(guī)模并不熟悉，企業(yè)選擇出口可以幫助企業(yè)獲得經(jīng)驗曲線 第二階段主要是以技術(shù)授權(quán)和特許經(jīng)營為主，原因是，企業(yè)通過出口和交鑰匙工程在國外市場上占據(jù)了一定的市場份額，但是這一階段企業(yè)仍然缺乏足夠的資金，同時搞運(yùn)輸費(fèi)用及貿(mào)易壁壘對生產(chǎn)成本造成巨大壓力。為進(jìn)一步擴(kuò)大海外市場，企業(yè)選擇技術(shù)授權(quán)和特許經(jīng)營，一方面較少貿(mào)易壁壘和運(yùn)輸費(fèi)用帶來的成本壓力，另一方面分散了企業(yè)進(jìn)行國外市場擴(kuò)張的成本風(fēng)險 第三階段，企業(yè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，由于第二階段存在許多問題，如技術(shù)喪失等風(fēng)險，企業(yè)開始直接在東道國建立合資子公司，以克服第二階段的諸多問題，同時獲得經(jīng)驗曲線和區(qū)位經(jīng)濟(jì)，以實現(xiàn)生產(chǎn)成本的降低三、說明波特的鉆石模型，說明鉆石模型和舊貿(mào)易理論（絕對利益說，比較利益說）的區(qū)別。討論鉆石模型在當(dāng)今全球化經(jīng)濟(jì)中的有效性。波特的鉆石模型: 要素稟賦: 基礎(chǔ)要素(自然資源、氣候、地理位置、人口分布)高級要素(通訊、熟練勞工、研究開發(fā)能力、技術(shù)、教育) 需求情況：強(qiáng)調(diào)國內(nèi)需求在提高競爭優(yōu)勢中起的作用。波特認(rèn)為一個國家如果其國內(nèi)消費(fèi)者層次高、需求大，則該國的企業(yè)就能贏得競爭優(yōu)勢。 相關(guān)與支持產(chǎn)業(yè)：具有國際上有競爭力的供應(yīng)商或相關(guān)產(chǎn)業(yè)，這一過程的一個結(jié)果是一國的成功產(chǎn)業(yè)周圍往往有一群相關(guān)產(chǎn)業(yè)。 企業(yè)戰(zhàn)略、組織與競爭：第一是各個國家體現(xiàn)了不同的管理思想；第二是活躍的國內(nèi)競爭與一個行業(yè)內(nèi)競爭優(yōu)勢的創(chuàng)造和維持之間存在較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。與舊貿(mào)易理論的區(qū)別舊貿(mào)易理論：倡導(dǎo)自由貿(mào)易波特：認(rèn)為企業(yè)可以游說政府促進(jìn)或抑制自由貿(mào)易，肯定了政府干預(yù)影響國際貿(mào)易的因素舊貿(mào)易理論：勞動生產(chǎn)率波特：資源稟賦、需求情況、相關(guān)及支持產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略組織和競爭舊貿(mào)易理論：強(qiáng)調(diào)一國出于絕對或者相對優(yōu)勢進(jìn)行競爭波特：不僅要所有行業(yè)的產(chǎn)品全都參與競爭，而且要形成國家整體競爭優(yōu)勢有效性： 區(qū)位影響：企業(yè)將其生