企業(yè)管理中的要點(diǎn).doc

企業(yè)管理中的要點(diǎn)（提綱）一、 企業(yè)管理者時(shí)常會(huì)犯的小錯(cuò)誤：1、 管理者之間的矛盾沖突：含兩個(gè)方面一是高層與高層之間，中層與中層之間，基層與基層之間的矛盾沖突（同級(jí)別）；二是高層與中層之間，中層與基層之間的矛盾沖突。（跨級(jí)別）2、 發(fā)生矛盾沖突的原因：同級(jí)別之間的沖突時(shí)常是缺失了核心領(lǐng)導(dǎo)人物。例如一個(gè)企業(yè)里老板只有一個(gè)，他可能聘請(qǐng)了多位副總分管各個(gè)方面，他們?cè)陬^銜上是各司其職，實(shí)際上大部分都在夸職權(quán)行事，管生產(chǎn)的去干預(yù)行政，管行政的去過問財(cái)務(wù)，管財(cái)務(wù)的去指導(dǎo)生產(chǎn)，管后勤的去打聽業(yè)務(wù)，這時(shí)如果老板不好好調(diào)和矛盾就會(huì)造成高管之間的沖突，以至于爾虞我詐都想整垮某一方，造成惡性循環(huán)。中層與中層之間，基層與基層之間以此類推。3、 高層與中層之間是最容易發(fā)生矛盾沖突的，高管為了鞏固自己的位置會(huì)拉攏一部分基層干部或中層干部，而中層干部卻始終在考慮怎么才能整掉高管讓自己被老板看中能提干，而之于基層中層最忌諱自己的權(quán)力被忽視，例如基層干部或員工直接找高管匯報(bào)工作或談話都會(huì)引起相對(duì)應(yīng)的中管的猜忌，他們會(huì)認(rèn)為下屬不尊重自己而挾私報(bào)復(fù)，這又是惡性循環(huán)的。二、 管理者要避免以上情況的發(fā)生，可以借鑒以下經(jīng)驗(yàn)：1、 管理人員因權(quán)力集中且各司其職，不能越俎代庖。2、 因人設(shè)崗，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)。3、 及時(shí)更換新鮮血液，競爭上崗，以防拉幫結(jié)派，企業(yè)里的勾心斗角比歷史上的黨爭危害更大。4、 最關(guān)鍵的論才干不論親疏資歷。5、 用人不疑，疑人不用。6、 要學(xué)會(huì)“揮淚斬馬謖”，對(duì)于沒有能力的決不姑息直接下馬。三、 重視員工的作用：員工是組成生產(chǎn)型企業(yè)的基本單位個(gè)體，必須加以重視。員工最看重的是工資和福利。工資可以不站住平均但福利必須做到位，要永遠(yuǎn)記住“五一國際勞動(dòng)節(jié)“的來歷：“芝加哥工人為爭取八小時(shí)工作制而罷工”。工作時(shí)間不能過長，可以多開班次以增加產(chǎn)量，如果以無休止的加班換取產(chǎn)量說明管理者的水平是相當(dāng)?shù)拖碌模挥杏孟鄬?duì)短的時(shí)間作出高產(chǎn)才是能力，比如軍隊(duì)打仗一百萬打敗五十萬是絕對(duì)優(yōu)勢，要是換過來五十萬打敗一百萬那絕對(duì)是統(tǒng)帥有方。對(duì)員工要賞罰分明，不能徇私情，管理企業(yè)如同帶兵。四、 管理者要重視企業(yè)文化建設(shè)：1、 管理者水平的高低影響企業(yè)綜合競爭力，什么樣的將軍帶出什么樣的軍隊(duì)。2、 員工的綜合素質(zhì)，平均學(xué)歷體現(xiàn)企業(yè)檔次。例如一個(gè)企業(yè)里給騎電動(dòng)車的員工提供充電的位置，結(jié)果騎摩托車和自行車的人也去停到充電位置上，造成電動(dòng)車沒處充電，這一小細(xì)節(jié)充分體現(xiàn)員工素質(zhì)和企業(yè)檔次。（其他還有很多例子）3、 文化底蘊(yùn)。4、 集體凝聚力。例如集體活動(dòng)出去旅游，大巴車一到是一擁而上爭先恐后的去搶座位還是井然有序的自覺排隊(duì)禮讓謙虛。5、 領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用，遇到趕產(chǎn)量加班是領(lǐng)導(dǎo)讓員工先下班自己留下加班還是自己先跑。6、 領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人魅力影響企業(yè)文化。好賭的領(lǐng)導(dǎo)帶出的一群部下必定個(gè)個(gè)是千王；愛讀書的領(lǐng)導(dǎo)帶出的部下也必定個(gè)個(gè)手不釋卷。所謂：“楚王好細(xì)腰，國人多餓死”的道理。五、 優(yōu)秀管理者因具備的十大素質(zhì)：1、 令出如山。2、 愛兵如子。3、 知人善任。4、 博學(xué)多才。5、 高枕無憂。（放權(quán)給下面卻又事無巨細(xì)的監(jiān)督）6、 一馬當(dāng)先。7、 一諾千金。8、 嚴(yán)而不威。9、 因地制宜。10、 難得糊涂。（對(duì)于有些員工和事情不用計(jì)較的很明確，這樣才能調(diào)和矛盾，團(tuán)結(jié)內(nèi)部）六、 管理者不能犯的十大禁忌：1、 朝令夕改。2、 不體下情。3、 所用非人。4、 學(xué)識(shí)淺薄。5、 越俎代庖。6、 畏縮不前。7、 出爾反爾。8、 威而不嚴(yán)。9、 教條主義。（總是談些理論的不結(jié)合實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)，開口“我以前在哪里是怎么樣怎么樣管理的）10、 自作聰明。怎樣提高工作效率1、 按照中國人傳統(tǒng)的說法叫做：“重賞之下必有勇夫”，提高工作效率的一個(gè)辦法是加工資，前提是老板要有這樣的覺悟。（可以圍繞工資問題展開論述，具體可以引用馬克思1844年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿。我的兩篇文章讀1844年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿的讀書筆記可以參照）2、 以更新高科技設(shè)備為代價(jià)，使用盡可能多的自動(dòng)化設(shè)備。但機(jī)器和工人是一個(gè)相互競爭的關(guān)系，自動(dòng)化設(shè)備多了工人就要裁剪，二者如何協(xié)調(diào)，解決矛盾是重點(diǎn)論述對(duì)象。3、 想辦法留住掌握要害技術(shù)環(huán)節(jié)的技術(shù)工人，比如掌握生產(chǎn)工藝參數(shù)的工人，精通設(shè)備維修保養(yǎng)技術(shù)的工人，因?yàn)樗麄円坏┦剐宰悠髽I(yè)就會(huì)陷入癱瘓。4、 員工的福利問題，人心安定企業(yè)必定安定。5、 根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)方式。比如當(dāng)一個(gè)部門成為累贅的時(shí)候及時(shí)調(diào)整，拿我們電子產(chǎn)業(yè)來說，為了接一單大業(yè)務(wù)成立了一個(gè)“插件生產(chǎn)車間”，業(yè)務(wù)穩(wěn)定之后這個(gè)車間的工作量很少，有時(shí)只是為了應(yīng)付客戶的一點(diǎn)點(diǎn)訂單，而這個(gè)車間的幾十個(gè)工人的工資要從工廠的其他部門產(chǎn)生的利潤中來提取，但舍棄這個(gè)車間在客戶有插件訂單的時(shí)候又不能及時(shí)供貨，這時(shí)可以選擇外包這是其一。其二還是拿我們電子行業(yè)來說，起初需用沖床模具，但因?yàn)橛唵瘟可儆谑蔷驼覍ｉT的模具廠去做，當(dāng)訂單越來越多的時(shí)候會(huì)因?yàn)槟＞邚S的供應(yīng)時(shí)間問題耽誤生產(chǎn)，而且每年模具的開支也和生產(chǎn)不成比例，這時(shí)完全可以自己成立“工程部”把諸如“模具，膠片，治具”這類第三方加工件自己來做，除了給自己廠里服務(wù)，還可以專門派人去外包其他小廠業(yè)務(wù)，按照利潤給予技術(shù)人員提成，不僅解決“來不及”的問題，也讓部門自己養(yǎng)活自己，一年的費(fèi)用一來一往可以算出。（在你熟悉的行業(yè)自己找一個(gè)用數(shù)字計(jì)算一下，論文重在舉證）。