你的人際關系老是處理不好該怎么辦？.docx

你的人際關系老是處理不好？開始不知道如何與人交往？與人相處，技巧很重要，掌握好了，你的人際關系將會如魚得水。 處理人際關系，最重要的是懂得與人相處。人類的關系很奇妙，但絕大部分的人都是通過語言和眼神溝通，怎樣巧妙使用你的言語改善你的人際關系？下面給就你提供七個與人相處的技巧。 一、如何巧妙地與別人交談 當你與人交談時，請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個詞從你的詞典中剔除出去“我，我自己，我的”。用另一個詞，一個人類語言中最有力的詞來代替它“您”。你是否對談話感興趣并不重要，重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。當你與人談話時，請談論對方，并且引導對方談論他們自己。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。 二、了解人和人性 提高人際交往和掌握成功的人際關系技巧的第一步是了解人和人性可簡單概括為DD “按照人們的本質去認同他們”，“設身處地認同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強加于別人。人首先是對自己感興趣,而不是對你感興趣!換句話說，一個人關注自己勝過關注你一萬倍。認識到“人們首先關心的是自己而不是你”這一點，是生活的關鍵所在。 三、如何巧妙地令別人覺得重要 人類一個最普遍的特性便是渴望被承認，渴望被了解。你愿意在人際關系中如魚得水嗎？那么，請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住，你越使人覺得自已重要，別人對你的回報就越多。 1.聆聽他們 2.贊許和恭維他們 3.盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片 4.在回答他們之前，請稍加停頓 5.使用這些詞“您”和“您的” 6.肯定那些等待見你的人們 7.關注小組中的每一個人 四、如何巧妙地影響別人 促使人們按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說他們想聽的東西，他們就會感動。你只需簡單地向他們說明，只要做了你要求他們做的事情之后，他們便可以獲得他們想要的東西?！傲私馊藗兯搿钡姆椒ㄊ?，多觀察，多聆聽，再加上自己的不懈努力。 五、如何巧妙地說服別人 當你說一些有利于自己的事情時，人們通常會懷疑你和你所說的話，這是人的本能的一種表現(xiàn)。更好的方式就是，而是引用他人的話，讓別人來替你說話，即使那些人并不在現(xiàn)場。因此，要通過第三者的嘴去講話。 六、如何巧妙地贊同別人 絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人，而只有智者和偉人才會贊同，尤其當對方犯錯誤時!“贊同藝術”可概括為以下6點： 1.學會贊同和認可 2.當你贊同別人時，請說出來 3.當你不贊同時，千萬不要告訴他們，除非萬不得已 4.當你犯錯時，要勇于承認 5.避免與人爭論 6.正確處理沖突 贊同藝術的根源在于： 1.人們喜歡贊同他們的人。 2.人們不喜歡反對他們的人。 3.人們不喜歡被反對。 七、如何巧妙地聆聽別人 聆聽越多，你就會變得越聰明，就會被更多的人喜愛，就會成為更好的談話伙伴。當然，成為一名好的聽眾，并非一件容易的事，這里我有5點建議可供參考： 1.注視說話人 2.靠近說話者，專心致志地聽 3.提問 4.不要打斷說話者的話題 5.使用說話者的人稱“您”和“您的” 問題的解決不在于你有多努力，而在于你有沒有巧妙地運用好方法，許多問題只要方法對了，就可以得到很完滿解決，希望通過以上內容的介紹，人際關系將不再是你的問題。面試HR最常用的20個面試問題及答案來自前程無憂HR網(wǎng)友“HR女王”的分享： 根據(jù)在咨詢中針對人事主管的調查，統(tǒng)計出20個人事主管最常問的問題和最喜歡的答案。 我去應聘的時候，初試時我都會看這些問題，有些問題面試官的確會問，而我本人也做了有半年的初試官，也常會在面試時問起這些問題。 問題1：你為什么想離開目前的職務？ A.別的同仁認為我是老板前的紅人，所以處處排擠我。 B.調薪的結果令我十分失望，完全與我的付出不成正比。 C.老板不愿授權，工作處處受限，綁手綁腳、很難做事。 D.公司營運狀況不佳，大家人心惶惶。 解答：超過一半的人事主管選擇C，其次為D。選擇C的回答，可以顯示應征者的企圖心、能力強，且希望被賦予更多的職責。選擇D，則是因離職原因為個人無法改變的客觀外在因素，因此，面談者也就不會對個人的能力或工作表現(xiàn)，有太多的存疑。 問題2：你對我們公司了解有多少？ A.貴公司在去年里，長達8個月的時間，都高居股王的寶座。 B.貴公司連續(xù)3年被XX雜志評選為“求職者最想進入的企業(yè)”的第一名。 C.不是很清楚，能否請您做些介紹。 D.貴公司有意改變策略，加強與國外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。 解答：以D居多。道理很簡單，他們希望求職者對所申請的工作有真正的了解，而不僅僅是慕名而來。 問題3：你找工作時，最重要的考慮因素為何？ A.公司的遠景及產(chǎn)品競爭力。 B.公司對員工生涯規(guī)劃的重視及人性化的管理。 C.工作的性質是否能讓我發(fā)揮所長，并不斷成長。 D.合理的待遇及主管的管理風格。 解答：以C居多，因為公司要找工作表現(xiàn)好、能夠真正有貢獻的人，而非純粹慕名、求利而來的人。 問題4：為什么我們應該錄取你？ A.因為我深信我比別人都優(yōu)秀。 B.因為我有很強烈的企圖心，想要與貴公司共同成長。 C.您可以由我過去的工作表現(xiàn)所呈現(xiàn)的客觀數(shù)據(jù)，明顯地看出我全力以赴的工作態(tài)度。 D.我在這個產(chǎn)業(yè)已耕耘了8年，豐富的人脈是我最大的資產(chǎn)。 解答：這題理想的回答是C。你如何讓對方看到你的好？單憑口才，是很難令對方信服的，因此，從履歷表內容或之前的回答內容中，如果能以客觀數(shù)字、具體的工作成果，來輔助說明，是最理想的回答。 問題5：請談談你個人的最大特色。 A.我人緣極佳，連續(xù)3年擔任福委會委員。 B.我的堅持度很高，事情沒有做到一個令人滿意的結果，絕不罷手。 C.我非常守時，工作以來，我從沒有遲到過。 D.我的個性很隨和，是大家公認的好好先生。 解答：這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應征者個性上的優(yōu)點，但只有B的回答，最能和工作結合，能夠與工作表現(xiàn)相結合的優(yōu)點、特質，才是面談者比較感興趣的回答。 問題6：“請你自我介紹一下”。 思路：1、這是面試的必考題目。 2、介紹內容要與個人簡歷相一致。 3、表述方式上盡量口語化。 4、要切中要害，不談無關、無用的內容。 5、條理要清晰，層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。 問題7：“談談你的家庭情況” 思路：1、況對于了解應聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、簡單地羅列家庭人口。 3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。 4、宜強調父母對自己教育的重視。 5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。 6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。 7、宜強調自己對家庭的責任感。 問題8：“你有什么業(yè)余愛好？” 思路：1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。 3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。 5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。 問題9：“你最崇拜誰？” 思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。 2、不宜說自己誰都不崇拜。 3、不宜說崇拜自己。 4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。 5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。 6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。 7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。 問題10：“你的座右銘是什么？” 思路：1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因。 2、不宜說那些引起不好聯(lián)想的座右銘。 3、不宜說那些太抽象的座右銘。 4、不宜說太長的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質。 6、參考答案“只為成功找方法，不為失敗找借口” 問題11：“談談你的缺點” 思路：1、不宜說自己沒缺點。 2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。 3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。 4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。 5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。 問題12：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷” 思路：1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。 2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。 3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經(jīng)歷。 4、所談經(jīng)歷的結果應是失敗的。 5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。 6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。 7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。 問題13：“你為什么選擇我們公司？” 思路：1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。 2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。 3、參考答案“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好?！?問題14：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作？” 思路：1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。 2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術來回答，如“首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據(jù)計劃開展工作?！?問題15：“與上級意見不一致時，你將怎么辦？” 思路：1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見?！?2、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映?！薄皯獙卯厴I(yè)生缺乏經(jīng)驗，如何能勝任工作？” 問題16：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?？?思路：1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。 2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。 3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁！” 問題17：“你能為我們做什么？” 思路：1、基本原則上“投其所好”。 2、回答這個問題前應聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。 3、應聘者可以根據(jù)自己的了解，結合自己在專業(yè)領域的優(yōu)勢來回答這個問題。 問題18：“你是應屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作？” 思路：1、如果招聘單位對應屆畢業(yè)生的應聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”，關鍵看應聘者怎樣回答。 2、對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。 3、如“作為應屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位?！?問題19：“你希望與什么樣的上級共事？” 思路：1、通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機會。 2、最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。 3、如“做為剛步入社會新人，我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境，而不應該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了?！?問題20：“您在前一家公司的離職原因是什么？” 思路：1、最重要的是：應聘者要使找招聘單位相信，應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。 2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。 3、不能摻雜主觀的負面感受，如“太幸苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。 4、但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。 5、不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。 6、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。 7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺?！蓖粋€面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關鍵在于應聘者掌握了規(guī)律后，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。（完）所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆，在大兵過去的6年時間里，對在華的各類外資大致摸了個底，尤其所在城市的外企，據(jù)個人了解（不全面）的情況，分享一下。 注：以下比較，主要針對各外企在國內的工廠，外資在華的總部待遇都是不錯的。 1、披著“外企”尤其歐美Fortune500的外衣，如果做不到主管以上級別，曾經(jīng)的所謂白領已經(jīng)成了白菜，現(xiàn)如今已經(jīng)是表面風光無限，背后辛酸一片； 并且，有個奇怪的現(xiàn)象，歐美的大公司反而不如那些幾十人的小公司待遇好，賺錢可以，學制度和流程就差了。 2、韓日臺資盡管工作方式有些BT，但至少好過大多數(shù)的私企，所以就看你選擇哪一種被虐的方式； 3、美國人越來越精明，所以別想著在老美公司賺大錢，除非做到經(jīng)理級以上，干巴巴的13薪，生活也就過得緊巴巴； 4、德國人死板，北歐人實在，所以人家仍舊傻乎乎的拿出實實在在的薪資福利，有機會進西歐，北歐的公司，就不要進美國公司； 5、意大利和法國的帥哥比較多，看看人家的服裝品牌就知道人家喜歡浪漫，待遇比美資似乎還好，所以喜歡意大利或法國帥哥，對待遇追求不是過高的MM們，可以考慮，不過GG們就算了，進去就無地自容了； 6、話說，巴西也屬于歐美外企，而且人家的確不虛此名，巴西的經(jīng)濟在中國之上，所以有機會進巴西企業(yè)，福利待遇還是不錯的，至少比老美慷慨； 7、如果你對印度的英語還能適應，印度公司的福利待遇還是可以的，在韓日臺之上，在歐美之下； 8、東南亞的公司，比如港資，馬來，新加坡，說白了，這些都是比中國民企更精明的華人的公司，想想吧，披著老外皮的中國民營資本家，其手段只有更狠； 9、澳洲、新西蘭和加拿大的公司，綜合了歐美老牌資本主義國家的優(yōu)良傳統(tǒng)，但又比老牌資本主義國家靈活，因此待遇沒有西歐北歐好，但也不會太低； 10、東歐和俄羅斯的企業(yè)，似乎很少，比如奧地利周邊的一些，據(jù)說待遇還不錯，畢竟50年前，咱們都是社會主義國家聯(lián)盟?。ㄍ辏┠愕娜穗H關系老是處理不好？開始不知道如何與人交往？與人相處，技巧很重要，掌握好了，你的人際關系將會如魚得水。 處理人際關系，最重要的是懂得與人相處。人類的關系很奇妙，但絕大部分的人都是通過語言和眼神溝通，怎樣巧妙使用你的言語改善你的人際關系？下面給就你提供七個與人相處的技巧。 一、如何巧妙地與別人交談 當你與人交談時，請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個詞從你的詞典中剔除出去“我，我自己，我的”。用另一個詞，一個人類語言中最有力的詞來代替它“您”。你是否對談話感興趣并不重要，重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。當你與人談話時，請談論對方，并且引導對方談論他們自己。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。 二、了解人和人性 提高人際交往和掌握成功的人際關系技巧的第一步是了解人和人性可簡單概括為DD “按照人們的本質去認同他們”，“設身處地認同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強加于別人。人首先是對自己感興趣,而不是對你感興趣!換句話說，一個人關注自己勝過關注你一萬倍。認識到“人們首先關心的是自己而不是你”這一點，是生活的關鍵所在。 三、如何巧妙地令別人覺得重要 人類一個最普遍的特性便是渴望被承認，渴望被了解。你愿意在人際關系中如魚得水嗎？那么，請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住，你越使人覺得自已重要，別人對你的回報就越多。 1.聆聽他們 2.贊許和恭維他們 3.盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片 4.在回答他們之前，請稍加停頓 5.使用這些詞“您”和“您的” 6.肯定那些等待見你的人們 7.關注小組中的每一個人 四、如何巧妙地影響別人 促使人們按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說他們想聽的東西，他們就會感動。你只需簡單地向他們說明，只要做了你要求他們做的事情之后，他們便可以獲得他們想要的東西?！傲私馊藗兯搿钡姆椒ㄊ牵嘤^察，多聆聽，再加上自己的不懈努力。 五、如何巧妙地說服別人 當你說一些有利于自己的事情時，人們通常會懷疑你和你所說的話，這是人的本能的一種表現(xiàn)。更好的方式就是，而是引用他人的話，讓別人來替你說話，即使那些人并不在現(xiàn)場。因此，要通過第三者的嘴去講話。 六、如何巧妙地贊同別人 絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人，而只有智者和偉人才會贊同，尤其當對方犯錯誤時!“贊同藝術”可概括為以下6點： 1.學會贊同和認可 2.當你贊同別人時，請說出來 3.當你不贊同時，千萬不要告訴他們，除非萬不得已 4.當你犯錯時，要勇于承認 5.避免與人爭論 6.正確處理沖突 贊同藝術的根源在于： 1.人們喜歡贊同他們的人。 2.人們不喜歡反對他們的人。 3.人們不喜歡被反對。 七、如何巧妙地聆聽別人 聆聽越多，你就會變得越聰明，就會被更多的人喜愛，就會成為更好的談話伙伴。當然，成為一名好的聽眾，并非一件容易的事，這里我有5點建議可供參考： 1.注視說話人 2.靠近說話者，專心致志地聽 3.提問 4.不要打斷說話者的話題 5.使用說話者的人稱“您”和“您的” 問題的解決不在于你有多努力，而在于你有沒有巧妙地運用好方法，許多問題只要方法對了，就可以得到很完滿解決，希望通過以上內容的介紹，人際關系將不再是你的問題。人脈管理的福音書2012-08-18 10:25:08|分類： 管理的力量 |標簽：人脈管理溝通 |字號大中小訂閱 作者：譚小芳 一個人永遠不要靠自己一個人花100的力量，而要靠100個人花每個人1的力量。 【美國】比爾蓋茨為了今天這場領導人脈管理的講座，我專門查了一下百度百科的說法，關于人脈的解釋為“經(jīng)由人際關系而形成的人際脈絡”，經(jīng)常用于政治或商業(yè)的領域，但其實不論做什么行業(yè)，人人都會使用人脈。不管是做領導，做老板，還是做營銷，做業(yè)務，人面廣闊確實比較好辦事，但就算你有1000張名片，也不代表都是可運用的“人脈資源”。有了人脈資源，不管理不行，這個“人脈管理”既是做人的道理，又是做人的技巧。做人講技巧，容易導致“圓滑”，注入倫理道德的因素，才能變“圓滑”為“圓通”。美國鋼鐵大王卡耐基經(jīng)過長期研究得出結論說：“專業(yè)知識在一個人成功中的作用只占15，而其余的85則取決于人際關系?！彼哉f，無論你從事什么職業(yè)，學會處理人際關系，掌握并擁有豐厚的人脈資源，你就在成功路上走了85的路程，在個人幸福的路上走了99的路程了。中國是人情大國，人脈就像氧氣那樣重要。中國人認為“在家靠父母，出外靠朋友”，靠不靠得住，就看關系如何。另一方面，中國人又希望凡事憑本事，而討厭“拉關系”的行為。殊不知，一個毫無能力的人，是無法依靠人際關系而成功的。但是，缺乏良好的人際關系，能力再強，也無法順利地獲得成功。而在好萊塢，也流行這么一句話：“一個人能否成功，不在于你知道什么(what you know)，而是在于你認識誰(whom you know)?！弊T老師強調:“人脈是一個管理者通往財富、成功的入門票！”現(xiàn)在社會上同學會很盛行，僅北京大學，各種各樣的同學會就不下幾十個，據(jù)說其中有一個由金融投資家進修班學員組成的同學會，僅有200余人，控制的資金卻高達1200個億，殊為驚人。據(jù)說中國最好的工商管理學院之一的上海中歐工商管理學院，除了在上海本部有一個學友俱樂部外，在北京還有個學友俱樂部分部。清華、北大、人大等名牌大學在北京、上海、廣州、深圳都有同學會或校友會分會，在這些地方，形形色色的同學會多如恒河之沙。周末的時候，到清華、北大、人大等校園走走，會發(fā)現(xiàn)有很多看上去不像學生的人在里面穿梭。其中有許多人是花了大價錢從全國各地來進修的。學知識是一方面的原因，交朋友是更重要的原因。對于那些“成年人班”，如企業(yè)家班、金融家班、國際MBA班等學員，交朋友可能比學知識更加重要，有些人惟一的目的就是交朋友。一些學校也看清了這一點，在招生簡章上明白無誤地告訴對方：擁有學校的同學資源，將是你一生最寶貴的人脈財富。多數(shù)人都有這種生活經(jīng)歷：辦一件事跑東、跑西、求爺爺告奶奶辦不成，最終因為朋友的一個電話或一句話就搞定了。工作中同樣專業(yè)水平的兩個人在同一個單位，若干年后一個人在專業(yè)能力提升的同時，還注重拓展人脈，在貴人的幫助下飛黃騰達；另外一個只憑專業(yè)打拼，還在原地打轉。這就是人脈的能量。一定環(huán)境下：人脈是一個人賺取財富、職場升遷、成功的入場券。說起人脈的話題，我們先來看一個有趣的實驗分別將樂觀、人緣好的人和悲觀、孤零零的人放在兩個實驗室里，然后用棉球講流行性感冒的病毒抹在雙方的鼻頭上，追蹤實驗的結果。你們猜猜看，哪邊的人群感染的多呢？結果出來后，令人大吃一驚孤零零的人群感染的嚴重很多，多多少呢？4倍！很有意思的實驗，不是嗎？一個人如果人脈少、朋友少、悲觀、孤零零就連病菌都來欺負他！如果說血脈是人的生理生命支持系統(tǒng)的話，那么人脈則是人的社會生命支持系統(tǒng)。常言說“一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁”，“一人成木，二人成林，三人成森林”，都是說，要想做成大事，必定要有做成大事的人脈網(wǎng)絡和人脈支持系統(tǒng)?？梢?，人脈是將我們推向成功的“無敵競爭力”！ 說到“人脈”一詞，多數(shù)人的意識中都會呈現(xiàn)出它的兩面性。一方面，人們認為人脈就是“派別”或“門路”，也就是對人脈持著否定、消極的態(tài)度。另一方面，人們則又覺得，在自身走向成功時，人脈是一個不可或缺的重要因素。某人才招聘公司曾在1000名職場人士中做過一項調查，其結果顯示，有50的參與者在提及人脈時，聯(lián)想到了它的消極形象。但是，96的參與者又回答道：“要想在職場生活中獲得成功，人脈是必不可少的?！币簿褪钦f，在參與調查的人當中，一半人對于“人脈”持有雙重態(tài)度。雖然頭腦里對人脈抱以消極的態(tài)度，但是在現(xiàn)實生活中，又認為人脈是必需的。說到人脈，我們就不能不再來了解一個新名詞“脈客”！“脈客”特指一些善于使用人脈、經(jīng)營人脈的群體(mankeep)。mankeep譯為“人脈經(jīng)營”，我們稱之為“脈客”。在臺灣證券投資界，楊耀宇就是個將人脈競爭力發(fā)揮到極致的脈客。他曾是統(tǒng)一投資顧問的副總，一年前退出職場，為朋友擔任財務顧問，并擔任五家電子公司的董事。根據(jù)推算，他的身價應該有近億元(臺幣)之高。為什么憑他一名從臺灣南部北上打拼的鄉(xiāng)下小孩，能夠快速積累財富?“有時候，一通電話抵得上十份研究報告?！睏钜钫f，“我的人脈網(wǎng)絡遍及各個領域，上千、上萬條，數(shù)也數(shù)不清。”其實，一個人的成功，85%歸功于他的人脈關系?？此菩疫\之神“巧合”地降臨，其實多半是努力經(jīng)營人脈的結果。有良好人脈的人，總是看上去呼風喚雨、無所不能。而那些成功的企業(yè)家、職場精英，也無一不重視經(jīng)營自己的人脈。經(jīng)營我們的成功人脈，不論早晚都可以“從零開始”！而且我還發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律作為企業(yè)領導，越是走向高處，人際關系就越復雜，對處理人際關系能力的要求就越高。做一個成功者，不僅要善于建立自我的人脈資源，更要懂得如何經(jīng)營人際關系?，F(xiàn)代生活中，大家每天都面臨激烈的競爭與沉重的壓力，如何在這強手如云的環(huán)境中脫穎而出，成就一番事業(yè)，建立與維護好自己的人脈資源非常關鍵。人際關系好，人脈資源豐富，就意味著你的機會多，所能夠利用的資源多，成功的可能性就越大。做一個成功的領導者，不僅要善于建立自我的人脈資源，更要懂得如何經(jīng)營人際關系。來讓我們看看曾國藩的案例吧曾國藩是一個道德修為頗高的人，他對人際關系學的研究極為透徹，并且也做得很好。踏入仕途以來，一路從鄉(xiāng)野平民走向二品大員，可以想象期間建立的人際關系是多么復雜。面對這些上上下下的關系，曾國藩是如果做的呢？從他對待過年的問題上，可看出一些端倪。道光二十一年春節(jié)，是曾國藩在京度過的第一個春節(jié)。