領導學概論自測題.doc

領導學概論自測題第一章一、填空題 1、領導的三要素是指（ ）、（ ）和（ ）。其中，（ ）和（ ）是領 導活動的主體；（ ）是領導活動的客體。2、領導學是研究領導活動的（ ）及其（ ）的科學。3、領導者的功能主要有（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、( )。4、領導學的基本特點是（ ）、（ ）和應用性。5、領導藝術具有（ ）、經(jīng)驗性、（ ）等主要特征。二、判斷題 1、領導雖然是個古老的課題，而領導學卻是一門相當年輕的學科。（ ）2、領導活動是一種人類社會活動，與其他社會活動并沒有什么不同。（ ）3、領導總是領導者對被領導者的領導，因此，領導者是領導的主體，被領導者是領導的客體。（ ）4、不管在任何情況下，在領導者與被領導者的矛盾中，領導者總處于矛盾的主導方面。（ ）5、當代社會，集體領導有向?qū)＜壹瘓F式領導發(fā)展的趨勢。（ ）三、單項選擇題 1、領導的首要職能是（ ）。A、決策 B、組織 C、任用 D、激勵2、領導者和被領導者共同作用的對象是（ ）。A、客觀環(huán)境 B、客觀對象C、主體與客體 D、客觀對象與環(huán)境3、由組織或群體管理需要產(chǎn)生的領導稱為（ ）。A、政治領導 B、業(yè)務領導C、行政領導 D、網(wǎng)絡型領導4、領導學的產(chǎn)生是（ ）的客觀要求。A、商品經(jīng)濟 B、社會主義C、自然經(jīng)濟 D、社會化大生產(chǎn)5、按（ ）分，領導有單線型、輪型、星型、網(wǎng)絡型、層次型等不同類型。A、領導者的構成特征 B、領導方式的特征C、領導者與被領導者作用方式的特征D、領導信息的溝通特征四、簡述題 1、領導概念有哪些基本內(nèi)涵？2、領導學與管理學、領導藝術有何聯(lián)系與區(qū)別？3、為什么要建立有中國特色的社會主義領導學？怎樣建立有中國特色的社會主義領導學？ 第二章一、填空題 1、在一個組織的領導活動中，決策有兩種基本類型：（ ）和（ ）。 2、科學決策的主要特征是：（1）遵循科學的（ ）；（2）依靠 各類專家組成的（ ）和運用科學的（ ）；（3）運用科學的（ ）和（ ）進行決斷。3、調(diào)查資料的整理可依次分為（ ）、（ ）和（ ）三個環(huán)節(jié)。4、制定決策的程序是：（1）（ ）；（2）（ ）；（3）（ ）；（ 4）（ ）。5、決策實施應抓好（ ）、（ ）、（ ）和（ ）等方面的工作。二、判斷題 1、與管理決策相比，領導決策具有戰(zhàn)略性、全局性和非常規(guī)性三個顯著特點。（ ）2、科學決策的特征之一是運用智囊團，古代決策者也重視智囊人物的作用，因此科學決策古已有之。（ ）3、決策的基礎性、前期性工作是調(diào)查、研究和預測。( )4、擇優(yōu)（劣）選典法常用于總結(jié)經(jīng)驗教訓或認識新生事物的調(diào)查研究中。（ ）5、民意測驗是國外比較流行的一種調(diào)查方式，在我國還沒有被采用過。（ ）6、歸納法是按照一般規(guī)律或一般原則來揭示或論證個別事物本 質(zhì)的方法。（ ）7、實現(xiàn)決策目標的約束條件包括資源（人力、物力、財力、時 間）、國家政策法律、社會倫理和自然生態(tài)環(huán)境等方面的限制因素。 （ ）8、一般地說，領導決策如果面對眾多的不確定因素，方案實施后果怎樣對組織或社會產(chǎn)生重大影響，就有必要進行試驗實證。（ ）9、凡是對原決策進行修正的決策都追蹤決策。（ ）10、要使用好智囊團，就要尊重專家，對專家言聽計從。（ ）三、選擇題 （一）單項選擇 1、主要依靠個人的知識、經(jīng)驗和膽略進行決策的方式稱為( )。A、科學決策 B、戰(zhàn)略決策C、經(jīng)驗決策 D、管理決策2、（ ）同志說：“我們做工作，要用90以上的時間研究情況 ，用不到10的時間決定政策。所有正確的政策，都是根據(jù)對實際情況的科學分析而來?！盇、陳云 B、鄧小平C、毛澤東 D、周恩來3、在調(diào)查總體中，選擇其中起主要的或決定作用的個體作為調(diào)查點，這種方法稱（ ）。A、全面調(diào)查 B、典型調(diào)查C、重點調(diào)查 D、抽樣調(diào)查4、所謂（ ），就是要面向未來，立足全局，通盤考慮各種矛盾之間的復雜聯(lián)系，綜合權衡利弊得失，然后作出合理的決擇。A、統(tǒng)籌兼顧 B、信息準全C、切實可行 D、集思廣益（二）多項選擇 1、科學決策的主要特征是（ ）。A、由領導者作決斷 B、遵循科學的決策程序C、依靠專家智囊團和運用科學的決策技術D、運用科學的思維方法和科學知識進行決斷E、個人的經(jīng)驗起重要作用2、調(diào)查研究要做到實事求是，必須做到以下幾點（ ）。A、不能憑主觀想象，帶著框框去找材料B、對所獲材料，要尊重事實，不能憑個人好惡任意取舍 C、對于被調(diào)查者提供的材料認真核實D、要有明確的調(diào)研目的 E、要全面系統(tǒng)周密3、預測方法的選擇，要綜合考慮以下四方面的因素（ ）。A、能保證預測結(jié)果的可靠性 B、符合預測的時效要求 C、成本比較低廉D、預測沒有誤差 E、預測人員有能力運用4、為了保證決策切實可行，必須注意（ ）。A、決策要慎重 B、決策要及時 C、目標要最優(yōu) D、方案要最優(yōu) E、決策要有彈性5、擬制方案的基本要求是（ ）。A、方案必須有多個 B、可以不考慮約束條件C、方案本身應是嚴謹?shù)暮托兄行У腄、方案可以是一個E、方案的可行性暫不考慮6、為使用好智囊團，領導者應注意（ ）。A、 優(yōu)化智囊團的結(jié)構 B、為智囊團開展工作創(chuàng)造必要的條件 B、 放手讓智囊團獨立研究 D、使智囊團服從領導者意圖 E、尊重專家，又不為專家所左右四、簡述題 1、科學決策對領導活動有何重要意義？2、調(diào)查研究應遵循哪些原則？3、調(diào)查有哪些方式？4、制定決策應堅持哪些原則？5、制定決策應按怎樣的程序進行？6、決策實施階段應做好哪些環(huán)節(jié)的工作？7、領導者應具備哪些決策素養(yǎng)？ 第三章一、填空題 1、 組織的特征是：（1）有共同的（ ）；（2）有一定的（ ）；（3）具有（ ）和（ ）。 2、按組織的目標和活動的內(nèi)容，可分為以下五類：（1）（ ），（2）（ ），（3） （ ），（4）（ ），（5）（ ）。3、當代社會，較大規(guī)模的組織通常由以下五部分構成：（1）（ ），（2）（ ），（3）（ ），（4）（ ），（5）（ ）。4、（ ）是指一個主管直接領導的下級數(shù)目；其有效領導的人數(shù)限度，就是領導的（ ）。5、組織的運行應做到：（1）（ ）；（2）（ ）；（3）（ ）。6、組織變革，是為了使組織能適應（ ）或（ ）變化所進行的重大調(diào)整和改革。7、領導班子結(jié)構優(yōu)化的標準是：有一個堅強而富有凝聚力的（ ）；有清晰的和明確 的（ ）；有健全的（ ）。8、干部“四化”是指（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。 二、判斷題1、組織的產(chǎn)生源于人類互助合作的需要。（ ）2、組織都要隨外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化而變化，或興旺發(fā)達 ，或蛻變衰亡。（ ）3、領導活動是以組織為基礎的，不存在沒有組織的領導，但可以有沒有領導的組織。（ ）4、咨詢參謀系統(tǒng)的人員組成可以比較靈活松散，但必須思維敏捷、敢于直言并有很強的業(yè)務能力。（ ）5、分工越細，專業(yè)化水平越高，責任越明確；因此分工越細越好。（ ）6、領導跨度與領導層次成正比。（ ）7、組織機構設置形式上是部門劃分，實質(zhì)上是責任和權力的配置 。（ ）8、一個組織的最高領導者對整個組織負有領導責任，所以應該越級指揮。（ ）9、領導班子結(jié)構是一個多序列、多層次、多要素的動態(tài)綜合體。（ ）10、按照互補原則，領導班子成員應在年齡、專業(yè)、知識、智能 、個性等方面進行優(yōu)化配置，以形成結(jié)構良好的領導集體。（ ） 三、選擇題 （一）單項選擇1、（ ）是確定組織結(jié)構的前提。A、組織的目的和任務 B、組織內(nèi)部諸要素之間的客觀聯(lián)系C、組織與外部環(huán)境的聯(lián)系 D、組織領導人的偏好2、之所以要進行組織變革，根本原因在于（ ）。A、決策的形成過于緩慢，決策經(jīng)常失誤B、組織的現(xiàn)狀、任務目標和組織的依存環(huán)境發(fā)生了尖銳的矛盾C、信息溝通不暢 D、機構臃腫，效率低下3、領導班子年齡結(jié)構的優(yōu)化，主要矛盾是（ ）問題。A、青年化 B、老年化C、年輕化 D、合理化4、打破干部終身制的關鍵在于（ ）。A、嚴格干部考核制度 B、嚴格干部任期制C、嚴格干部崗位責任制 D、實行聘任制5、加強領導班子自身建設的途徑是（ ）。A、加強學習和實踐鍛煉 B、培養(yǎng)干部的團結(jié)合作精神C、提高結(jié)構優(yōu)化的程度 D、A、B、C三個方面（二）多項選擇1、在當代社會，規(guī)模較大的組織通常由（ ）等部分組成。A、領導中心 B、情報信息系統(tǒng)C、咨詢參謀系統(tǒng) D、執(zhí)行系統(tǒng)E、監(jiān)督系統(tǒng)2、組織結(jié)構的設計，應遵循（ ）等原則。A、目標性原則 B、分工協(xié)作原則C、有效跨度原則 D、直線職能原則E、穩(wěn)定性與適應性相結(jié)合的原則3、組織機構設計的程序依次是（ ）。A、調(diào)查研究，明確指導思想 B、組合與劃分C、控制與修正 D、分解與排列E、建制與配人4、一個優(yōu)化的領導集體，應是一個有機整體。（ ）是班子的核心；（ ）是領導班子結(jié)構的存在形式；（ ）是班子實現(xiàn)自我調(diào)節(jié)的神經(jīng)系統(tǒng)。A、信息溝通 B、主要負責人 C、職責分解D、職責權分解 E、新陳代謝5、領導班子結(jié)構優(yōu)化的內(nèi)容包括（ ）。A、梯型的年齡結(jié)構 B、互補的知識結(jié)構C、配套的專業(yè)結(jié)構 D、合理的智能結(jié)構E、良好的個性結(jié)構 四、簡述題 1、組織與領導的關系怎樣？2、設置組織機構應遵循哪些原則？3、何謂組織變革？如何領導組織變革？4、領導班子結(jié)構優(yōu)化的主要途徑有哪些？ 第四章一、填空題 1、晏子說：“國有三不祥：（ ），一不祥；（ ），二不祥；（ ），三不祥。” 2、人才通常是指（ ）、（ )、（ ）、( )較為出眾或有某種特長，能夠作出較大 貢獻的人。3、為保證成果鑒定的客觀公正性，要求做到：（1）選擇（ ）適當，有一定數(shù)量；（2）（ ）明確；（3）（ ），形式多樣。4、人才招聘的一般程序是：（1）（ ），（2）（ ），（3）（ ） ，（4）（ ），（5）（ ）。5、人才的結(jié)構性流動是指由于（ ）、（ ）所引起的流動。位勢性流動是由于人才（ ）的位勢差而引起的流動。 二、判斷題 1、人才是領導者制定和實施決策的一個決定性因素。（ ）2、人才考察時，對不同類型、不同層次的人應選用相同的特征要素。（ ）3、考試法的主要不足之處是較難了解人的非智能因素。（ ）4、現(xiàn)職工作成績突出的人到高一級崗位必然能作出更大成績。（ ）5、一位領導者如果僅能見人之短而不能見人之長，因而刻意于避其所短而非著眼于展見所長，則他本身就是一位弱者。（ ）6、謀求建立結(jié)構優(yōu)化的人才團，要比單個人的任用更為重要。（ ） 7、在領導工作中，領導者真正的戰(zhàn)略資源是人們的腦力資源。（ ）8、加強對普通勞動者的再培訓是十分必要的，而對于具有高學歷的人才來說則沒有再 學習再教育的必要，關鍵在于怎樣合理地使用他們。（ ）9、人的能力有現(xiàn)實的與潛在的兩種。職務促進是通過開發(fā)人的潛力來造就人才的有效方法。（ ）10、人才培養(yǎng)主要靠教育，領導者個人行為如何對人才培養(yǎng)并無直接影響（ ）。 三、選擇題 （一）單項選擇1、（ ）說：“任何事情都是人干的，沒有大批的人才，我們的事業(yè)就不能成功?！盇、毛澤東 B、鄧小平C、劉少奇 D、朱德2、（ ）說：“人之才行，自昔罕全。茍有所長，必有所短。若取長補短，則天下無不用人才；責短舍長，則天下無不棄之士?！盇、陸贄 B、孔子 C、諸葛亮 D、劉邦3、（ ）說：“所謂人能盡其才者，有教養(yǎng)有道、鼓勵有方、任使得法也?！?A、魯迅 B、宋慶齡 C、孫中山 D、李世民4、通過出題、答題、評分的程序，對人才進行考察評價的方法 ，就是（ ）。A、觀察法 B、成果鑒定法C、考試法 D、舉薦法5、人才選拔，決不能（ ）。A、“毛遂自薦” B、有不同要求C、公開競爭 D、論資排輩（二）多項選擇1、人才考察的主要作用是（ ）。A、識別作用 B、領導作用 C、激勵作用D、揚長避短 E、教育培訓2、人才考察應堅持（ ）原則：。A、德才兼?zhèn)洹⒅卦谪暙I B、多標準、多途徑C、堅持“兩點論”，從長處著眼 D、明確考察結(jié)構E、經(jīng)常考察與定期考察相結(jié)合3、領導者不敢重用優(yōu)秀人才的原因是（ ）。A、缺乏護才之膽 B、自己嫉賢妒能C、別人嫉賢妒能 D、任人唯親、唯“派”E、用人唯“順”4、采用職務促進來培養(yǎng)人才，應注意（ ）。A、為下級提供良好的工作環(huán)境 B、為下級指明工作目標C、給下級切實的指導幫助 D、適時對下級進行培訓E、適時提升下級職務5、在育人方面，領導者必須以身作則，尤其應做到（ ）。A、尊重知識，尊重人才 B、刻苦學習，勤奮工作C、大膽提拔重用人才 D、敢于撤掉庸才E、嚴于律已 四、簡述題 1、試結(jié)合實際說明人才對領導的重要作用。2、如何設計人才考察標準？3、選拔人才應正確處理哪些關系？4、人才使用應遵循哪些重要原則？5、怎樣做好崗位培訓工作？ 第五章一、填空題 1、廣義的人際關系是指人們在共同的社會活動中建立起來的（ ）。狹義的人際關系就是指人與人在彼此交往中形成的（ ）方面的關系。2、 交往是指兩人或兩人以上為了彼此（ ）有關的信息而產(chǎn)生的（ ）。（ ）和（ ）是交往的兩個重要特征。 3、人際關系的基本成分是（ ）、（ ）和( )。4、人際關系是（ ）的基礎，（ ）的保證，人們身心健康的條件。5、人與人首次接觸所形成的印象稱（ ）。在認識人或事物時，以點概面或以偏概全 ，以個別突出的特征概括全貌的心理現(xiàn)象稱（ ）。6、交往水平由（ ）和（ ）兩個方面構成。7、道德是人們在相處過程中形成的（ ）和（ ）。道德在人際關系中的調(diào)節(jié)作用往往通過（ ）表現(xiàn)出來。8、人際溝通按性質(zhì)分有（ ）和（ ）；按信息收發(fā)地位是否變換分有（ ）和（ ）；按信息流動的方向分有（ ）和（ ）。 二、判斷題 1、在社會關系體系中，生產(chǎn)關系或經(jīng)濟關系是最重要的關系， 心理關系并不重要。（ ）2、結(jié)合性情感是積極情感，分離性情感是消極情感。（ ）3、要建立良好的人際關系，必須既有自知之明，又有知人之明 。（ ）4、在交往中，第一印象往往相當強烈，容易使人產(chǎn)生心理惰性和偏見。（ ） 5、上下級之間能否做到心理相容、融洽相處，主要責任在于下級。（ ）6、領導者在處理下級之間的矛盾時，要謀求積極平衡，即通過調(diào)節(jié)和解決雙方的矛盾沖突，使之重新建立真誠和諧、團結(jié)協(xié)調(diào)的平 衡關系。（ ）7、當發(fā)生同級矛盾時，雙方都應首先在對方身上找原因。（ ）8、思想工作應遵循“動之以情，曉之以理，導之以行，持之以恒”的原則。（ ）9、心理上的位置互換，就是要求對方設身處地為自己著想。（ ）10、正式溝通的優(yōu)點是規(guī)范性和約束力強，溝通效果較好。（ ） 三、選擇題 （一）單項選擇1、“以己之心，度人之腹”的現(xiàn)象，是（ ）的表現(xiàn)。A、第一印象作用 B、暈輪效應作用C、定型作用 D、投射作用2、人們在交往中對自己的人際關系有一定的認識和態(tài)度，這就是（ ）。A、人際關系 B、人際反應C、人際交往 D、人際認識 3、（ ）是指下級從維護同上級關系的愿望出發(fā)，在一定限度內(nèi)對自己的愿望、情感 等所作的自我約束和控制。A、有限忍耐 B、合理斗爭C、尊重上級決策 D、維護上級威信4、（ ）說：“我們一切工作干部，不論職位高低，都是人民的勤務員，我們所做的一切，都是為人民服務?！盇、鄧小平 B、毛澤東 C、朱德 D、陳云5、為了處理好與下級的關系，領導者不應該（ ）。A、處事公正 B、不干預下級的工作C、關心下級生活 D、不為下級承擔責任6、（ ）不利于增進同級之間的感情。A、主動溝通 B、善于克制自己C、妒嫉心理 D、彼此信任7、解決認識差異所導致的人際關系失調(diào)，主要方法是（ ）。A、運用思想工作調(diào)節(jié) B、運用心理調(diào)節(jié)C、運用道德禮儀調(diào)節(jié) D、運用法律手段調(diào)節(jié)8、組織的層次越多，傳送環(huán)節(jié)越復雜，信息傳遞過程中（ ）的可能性就（ ）。A、失真、越小 B、失真、越大C、中斷、越小 D、保持真實、越大（二）多項選擇1、常見的下級越位表現(xiàn)有（ ）。A、決策越位 B、表態(tài)越位 C、指揮越位D、認識越位 E、場合越位2、下級在處理與上級關系時，應以“保持距離相等”為原則， 具體應做到（ ）。A、工作上一樣支持 B、組織上一樣服從C、態(tài)度上一樣對待 D、按權限和程序請示匯報工作E、注重上級領導班子的群體作用3、當下級頂撞自己時，領導者應該（ ）。A、有寬宏大量的氣度 B、不以權勢壓人C、通過思想工作解決矛盾 D、以牙還牙E、吸取下級意見中的合理成分4、為處理好與副職的關系，正職領導者應注意做到（ ）。A、盡可能全面了解副手 B、主動及時與副手交流思想C、堅持原則，秉公辦事 D、大力支持副手們的工作，不隨便干預E、虛心向副手學習5、上行溝通的主要障礙有（ ）。A、下級心存疑慮而不敢反映真實情況 B、中間層次層層過濾而使信息失真C、上級不重視下級意見使溝通失效 D、意見太多而使上級無法集中E、下級缺乏責任感6、人際溝通的主要心理障礙有（ ）。A、知覺選擇偏差 B、語義的差異C、記憶欠佳 D、理解差異E、個性差異7、提高人際溝通效果的途徑是（ ）。A、提高心理素質(zhì) B、正確運用語言文字C、防止信息失真 D、善于傾聽E、講究談話技巧 四、簡述題 1、人際關系是如何形成的？人際關系對領導活動有何重要作用?2、建立良好的人際關系有哪些要求？增進人際關系有哪些途徑？3、在處理與上級、下屬和同級的人際關系時各應注意哪些問題？4、改善人際關系有哪些方法？5、如何提高人際溝通效果？第六章一、填空題 1、激勵是激發(fā)、引導和鼓勵人們（ ）的活動。（ ）是人在活動過程中表現(xiàn)出來的自覺主動、認真負責、熱情緊張和堅強勇敢的進取 精神。2、雙因素理論把凡是能夠防止不滿意的因素叫做（ ），而把能夠帶來滿意的因素稱為（ ）。3、奧爾德弗提出的ERG理論，其中E指（ ），R指（ ），G指（ ）。4、激勵力量效價期望值。公式中，激勵力量是指（ ）的強烈程度或（ ）的努力程度。效價是指一個人對（ ）評價的高低。期望值是指人們對自己的行為達到目標可能性的（ ）。5、挫折是指人從事有目的的活動，遇到（ ），使其（ ）不能獲得滿足時的情緒狀態(tài)。 二、判斷題 1、需要是人對期待而又欠缺的事物的渴望和追求。（ ）2、一個人的行為往往是由多種動機引起的，其中最強烈的一種動機稱為優(yōu)勢動機或主導動機。（ ）3、領導者的任務之一，就是要通過有效的激勵措施，充分、有效、持久地激起人們的工作動機。（ ）4、需要層次理論認為，越是高級的需要越是容易得到滿足。（ ）5、雙因素理論認為，滿意的對立面是不滿意，沒有滿意的對立面是沒有不滿意。（ ）6、ERG理論認為，較高層次的需要不能滿足，較低層次的需要會更強烈。（ ）7、公平理論認為，人的積極性主要取決于自己所得報酬的多少 。（ ）8、人們在遭受挫折后都會產(chǎn)生消極對抗情緒。（ ）9、使被領導者參與組織目標的制定本身就是一種激勵手段。（ ）10、期望值越高激勵力量越大，因此領導者應盡可能提高人們對目標的期望值。（ ） 三、選擇題 （一）單項選擇1、（ ）是人活動的基本動力，人的積極性的源泉。A、需要 B、動機 C、行為 D、目標2、取消正強化或?qū)θ说哪撤N行為不予理睬，以表示對該行為的輕視或某種程度的否定。這類做法稱為（ ）。A、正強化 B、負強化 C、自然消退 D、懲罰3、同樣的結(jié)果，抱負水平越（ ），越（ ）產(chǎn)生挫折感。A、高、不易 B、低、容易C、高、容易 D、容易、低 4、采用“大目標、小步子”的目標設置方法，可以（ ）。A、提高目標的效價 B、降低目標的效價C、提高目標的期望值 D、降低目標的期望值5、在激發(fā)高層次需要之前不一定要先滿足低層次需要，這是（ ）的觀點。A、公平理論 B、需要層次理論C、ERG理論 D、雙因素理論（二）多項選擇1、按照雙因素理論，下列因素中，（ ）屬于保健因素。A、工資待遇 B、工作條件C、工作的挑戰(zhàn)性 D、工作成就E、人際關系2、按照馬斯洛需要層次理論，人的需要從低級到高級依次可分為（ ）五個層次。A、生理的需要 B、自我實現(xiàn)的需要C、友愛和歸屬的需要 D、安全的需要E、尊重的需要3、根據(jù)期望理論，領導者在采取激勵措施時應注意處理好（ ）等方面的關系。A、努力與成績 B、績效與獎酬C、獎酬同滿足個人需要 D、期望與現(xiàn)實E、期望與滿足集體的需要4、下列方法中，（ ）屬于正強化；（ ）屬于懲罰。 A、表揚 B、加薪 C、罰款D、降職 E、制定獎懲條例5、競賽評比激勵要取得良好效果，應做到（ ）。A、指導思想明確 B、競賽方式多樣C、競賽組織嚴密 D、由領導者組成評委E、評比條件適當 四、簡述題 1、應怎樣對待受挫折者？2、激勵應遵循哪些原則？3、怎樣進行目標激勵？4、怎樣進行獎勵激勵？5、為什么激勵動機和效果會不統(tǒng)一？怎樣才能統(tǒng)一？ 第七章一、填空題 1、群體是指為了達到特定的（ ），在心理上（ ），行為上（ ）的人們所結(jié)成的共同體。2、（ ）是指人們在時間和空間上最初結(jié)成的群體。（ ）就是成員之間存在著共同的目標、利益和活動的群體。（ ）是群體發(fā)展的最 高水平。3、根據(jù)非正式群體成員的構成情況，可以分為（ ）、（ ）、（ ）三種類型。4、（ ）是由雙方基本目標不一致而產(chǎn)生的沖突；（ ）是指雙方基本目標一致而由實現(xiàn)目標的方式方法的分歧產(chǎn)生的沖突。5、沖突的發(fā)生過程可分為四個階段。第一階段：（ ）；第二階段：（ ）；第三階段：（ ）；第四階段：（ ）。 二、判斷題 1、群體效能主要與人的積極性有關，而與群體規(guī)模沒有多大關系。（ ）2、既能扮演任務型又能扮演關系型角色的人一般在群體中有較高的地位。（ ）3、在群體目標與其所屬的組織目標相反時，該集體的凝聚力越高，生產(chǎn)效率也越高。（ ）4、規(guī)范的合理化包括質(zhì)和量兩個方面的要求。從質(zhì)上講，應與高效率地完成工作任務和正確的行為要求相一致。從量上講，應維持在必要的限度內(nèi)，不能太多太濫。（ ）5、不管群體的領導人是否被擁戴，群體的凝聚力越強，工作效能必然越高。（ ）6、在任何組織中，非正式群體的作用總是消極的。（ ）7、一般而言，群體的互依性越高越容易引起沖突。（ ） 8、如果一個組織沖突過少，也可能導致工作的低效率。（ ）9、健全規(guī)章制度，明確職責分工，是防止沖突發(fā)生的一項重要措施。（ ）10、個人的不良品格不會影響群體的心理相容性。 三、選擇題 （一）單項選擇1、個體在心理上向往的群體是（ ）。A、實屬群體 B、參照群體C、正式群體 D、非正式群體2、（ ）角色特征的人一般在群體中有較高的地位。A、自我型 B、關系型 C、任務型D、兼具關系型和任務型。3、以吃喝玩樂為基礎的非正式群體，一般是（ ）群體。A、積極型 B、中間型 C、消極型 D、破壞型4、管好非正式群體的前提條件是（ ）。A、正確認識非正式群體 B、正確對待非正式群體C、做好非正式群體中心人物的工作 D、合理組織正式群體5、為了增強群體意識，領導者應重視培養(yǎng)（ ）。A、集體主義意識 B、個人主義意識C、積極的群體感受 D、A和C（二）多項選擇 1、非正式群體產(chǎn)生的原因有（ ）。A、相同的性格特征 B、共同的興趣愛好C、某種共同利益 D、某種相同的特點E、相似的個人經(jīng)歷或背景2、當群體間沖突加劇時，群體內(nèi)部常有以下行為變化（ ）。A、凝聚力增強 B、更多考慮群體利益C、領導作風可能趨于獨裁 D、組織與組織結(jié)構更加松散E、組織與結(jié)構更加嚴密3、高效能工作群體通常具有（ ）等特征。A、 良好的溝通與積極的相互影響力 B、沒有或很少有沖突發(fā)生 C、良好的精神狀態(tài)并樂意接受組織目標 D、沒有非正式群體活動E、具有高水平的工作或生產(chǎn)效率4、以下諸項中，（ ）是積極的群體感受。A、集體榮譽感 B、對群體的責任心C、自卑感 D、虛榮心 E、失敗情緒5、影響群體凝聚性的主要因素是（ ）。A、群體內(nèi)部的一致性 B、外部的壓力 C、群體的地位 D、群體領導人的構成 E、群體的領導方式 四、簡述題 1、試說明影響群體行為和工作成果的主要因素。2、非正式群體有何特征？應怎樣加強對非正式群體的管理？ 3、為什么會發(fā)生群體沖突？4、怎樣才能防止沖突的發(fā)生？5、處理和解決群體沖突的方法有哪些？6、怎樣提高群體效能？ 第八章一、填空題 1、權力性影響力是由社會或組織賦予個人的（ ）所形成的。非權力性影響力是由領導者的（ ）所產(chǎn)生的。2、領導者的權力從其構成要素來看，大致包括（ ）、（ ）、（ ）。3、產(chǎn)生權力性影響力的主要因素有（ ）、（ ）和（ ）。4、產(chǎn)生威信的基本因素有（ ）、（ ）、（ ）和（ ）。5、“X理論經(jīng)理”實行的領導原則是（ ）；“Y理論經(jīng)理”實行的領導原則是（ ）。6、管理方格圖理論列出的五種基本領導方式是（ ）領導、任務型領導、（ ）領導、中間型領導、（ ）領導。7、陳云同志指出：“領導方式的中心問題，是（ ）。” 二、判斷題 1、威信是領導者個人因素的外部評價，與領導者本人的素質(zhì)和表現(xiàn)直接相關。（ ）2、領導者追求權力是正常的、合理的，權力欲越強，說明他的事業(yè)心越強。（ ）3、領導者的職位越高，權力越大，其影響力也越大。（ ）4、群眾對領導者政治上的信任感，就是政治威信。（ ）5、麥克雷戈認為，Y理論型的領導方式不符合現(xiàn)代社會發(fā)展的需 要。（ ）6、坦南鮑姆認為，在獨裁與民主這兩種領導風格之間，存在著許多不同程度兼具兩者特點的過渡形式。（ ）7、利克特認為，專制獨裁型、溫和獨裁型、民主協(xié)商型、民主參與型等領導方式各有其優(yōu)點和適用性，都可以產(chǎn)生滿意的結(jié)果。（ ）8、被領導者的成熟度是指人生理方面成熟的程度。（ ）9、對常規(guī)性工作，領導者應該放手讓下屬去做，不必過多干預 。（ ）10、菲德勒認為，任何領導方式均可能是有效的，關鍵在于能否與環(huán)境相適應。（ ） 三、選擇題 （一） 單項選擇 1、專長權力是指由（ ）因素產(chǎn)生的影響力。A、傳統(tǒng) B、技能 C、知識 D、B和C2、真威信是以群眾的（ ）為條件的，假威信則以下屬的（ ）為特征。A、表面依從、心悅誠服 B、心悅誠服、言聽計從C、言聽計從、表面依從 D、心悅誠服、表面依從3、人為了達到其本身已承諾的目標會“自我指導”和“自我控制”。就是（ ）的觀點。A、麥克雷戈 B、Y理論 C、X理論 D、四分圖理論4、按照領導生命周期理論，在下屬比較成熟時，宜采用（ ）的 領導方式。A、命令型 B、說服型 C、參與型 D、授權型5、菲德勒認為，在綜合性的環(huán)境條件最有利的情況下，宜采用 （ ）的領導方式。A、任務導向型 B、人際關系型C、自由放任型 D、任務與關系結(jié)合型（二）多項選擇1、構成領導者威信的三根臺柱是（ ）。A、政治威信 B、善良威信 C、道德威信D、距離威信 E、職業(yè)威信2、在使用權力時，領導者應該注意做到（ ）。A、秉公辦事 B、態(tài)度審慎 C、善于授權D、具體指導 E、全力以赴3、利克特管理系統(tǒng)理論把領導方式分為（ ）等類型。A、專制獨裁式 B、溫和獨裁式 C、溫和民主式 D、民主協(xié)商式 E、民主參與式4、為選擇適宜的領導方式，應綜合考慮以下因素：（ ）。A、被領導者的成熟度 B、領導者的成熟度C、工作任務的性質(zhì) D、綜合性的環(huán)境條件E、國家的政治法律5、領導者權力欲過旺的危害主要有（ ）。A、損害對事業(yè)的追求 B、挫傷下屬的積極性C、影響自己職務的提升 D、導致組織內(nèi)部的矛盾和沖突E、熱衷于攬權 四、簡述題 1、怎樣正確理解權力和威信的關系？2、如何合理使用權力？3、各種領導方式理論模式的基本觀點怎樣？4、領導生命周期理論的主要內(nèi)容。 第九章一、填空題 1、領導者的素質(zhì)，一般是指領導者在一定的生理條件基礎上， 通過（ ）、（ ）和（ ）而形成的內(nèi)在品質(zhì)和修養(yǎng)。2、領導者的政治思想素質(zhì)決定了領導者的領導行為的（ ）和（ ），從而對領導活 動的性質(zhì)和作用發(fā)生根本性的影響。3、領導者應具備的協(xié)調(diào)能力主要表現(xiàn)在：（1）善于（ ）的能力 ；（2）善于（ ）的能力；（3）善于將（ ）正確結(jié)合和合理運用的能 力；（4）善于（ ），造成適宜環(huán)境的能力；（5）反應靈敏，善于（ ）的應變能力。4、身體是載（ ）之車，寓（ ）之舍，做（ ）之本。5、在實踐鍛煉中提高自己，領導者首先應有不斷（ ）的勇氣； 還應有（ ）的意志。 二、判斷題 1、領導者的素質(zhì)主要指他的先天稟賦。（ ）2、一個成功的領導者，必須具備大膽主動的創(chuàng)新精神和對挫折 的忍受力。（ ）3、古今中外所有杰出的領導者都信奉“謀事在人，成事在天” 的格言。（ ） 4、只要堅持社會主義道路，沒有真才實學，也能領導人民實現(xiàn) 四個現(xiàn)代化。（ ）5、領導者要培養(yǎng)自己的進取精神，要戰(zhàn)勝小生產(chǎn)傳統(tǒng)觀念的影 響和自己的精神惰性兩大敵人。（ ）6、所謂“量小非君子，無毒不丈夫。”領導者應胸襟寬廣，待人 心狠手辣。（ ）7、懂得國家的政策法規(guī)，是領導者應具備的政治思想素質(zhì)。（ ）8、領導活動從本質(zhì)上說是一項創(chuàng)造性活動，古往今來，沒有一 個恪守“祖宗家法”、陳規(guī)陋習的領袖人物能取得大成就。（ ）9、讀書學習是青少年的任務，領導者的主要任務是工作，讀書學習并不重要。（ ）10、獨立思考、逆向思考和綜合思考，是領導者提高思維能力的三條重要途徑。（ ）三、選擇題 （一）單項選擇1、“兩手抓，兩手都要硬”，其中的“兩手”是指（ ）。A、物質(zhì)文明建設 B、精神文明建設 C、改革開放 D、A和B E、A和C2、對領導事業(yè)有高度的責任感，這是領導者應具備的（ ）。A、敬業(yè)精神 B、進取精神 C、創(chuàng)新精神 D、求實精神 3、（ ）是領導者為了實現(xiàn)決策目標，將各要素、各環(huán)節(jié)合理配置的能力。A、決策能力 B、組織能力 C、指揮能力 D、協(xié)調(diào)能力4、領導者能否在實踐鍛煉中提高自己，主要取決于（ ）。A、客觀條件 B、他人幫助 C、自己的主觀努力 D、上級的賞識5、恩格斯說：“偉大的階級，正如偉大的民族一樣，無論從哪方面學習都不如從（ ）中學習來得快?！盇、自己所犯錯誤 B、自己所取得的成績C、自己所犯錯誤的后果 D、自己所取得成績的后果（二）多項選擇1、領導者的素質(zhì)具有（ ）等特點。A、綜合性和整體性 B、動態(tài)性C、個別性和特殊性 D、時代性E、先天性2、領導者應具備的政治思想素質(zhì)主要包括（ ）等內(nèi)容。A、堅持黨的基本路線 B、自覺貫徹執(zhí)行國家政策法律C、具有優(yōu)良的道德品質(zhì)D、重視精神文明建設E、善于密切聯(lián)系群眾3、為培養(yǎng)求實精神，領導者應（ ）。A、不唯上、唯書 B、反對各種形式主義C、反對各種書本知識 D、反對空談，尊重實干E、善于開拓創(chuàng)新4、正確下達命令包括（ ）。A、下達命令內(nèi)容的準確性 B、下達命令方式的適宜性C、下達命令適合下級的要求 D、善于根據(jù)下級特點指導下級E、合理進行組織設計5、善于創(chuàng)新的人具有（ ）等共同特征。A、興趣廣泛，對事物充滿好奇心 B、有敏銳的洞察力，有獨立見解C、善于進行創(chuàng)造性思維D、有對事業(yè)堅定的信念、對現(xiàn)狀和已有成就永不滿足 四、簡述題 1、領導者應具備哪些知識素質(zhì)？2、怎樣通過讀書學習提高自己的素質(zhì)？3、總結(jié)反思應注意哪些問題？ 第十章一、填空題 1、領導效能是領導活動的（ ）、（ ）和（ ）的統(tǒng)一。2、（ ）是領導效能最基本的內(nèi)容，是其他效能的前提條件。3、領導者應確立的時間觀念主要有：（1）（ ）觀念；（2）（ ）觀念；（3）（ ）觀念。4、領導者要增強法制觀念，做到知法、（ ）、（ ），并養(yǎng)成（ ）的習慣。5、要實現(xiàn)科學化領導，應做到（ ）的科學化，（ ）的科學化，（ ）的科學化，（ ）的科學化。 二、判斷題 1、領導效率是領導活動對象化的直接反映，領導效益是領導活動的直接效果。（ ）2、決策的高效能必然會導致其他各項工作的高效能。（ ）3、組織存在的價值取決于它對社會發(fā)展所做出貢獻的大小。（ ）4、如果某個組織用人是低效能的，該組織的領導活動及全部工作必然是低效能的。（ ）5、考評領導效能在領導者的事，群眾不必參與。（ ）6、領導效能的高低取決于領導者的主觀努力，與客觀條件無關 。（ ）7、在對外代表團體方面，成功的領導者通常能與外界人士建立良好的互益關系。（ ）8、領導觀念的變革常常是社會變革的先導。（ ） 9、現(xiàn)代社會活動成果從根本上說是知識的物化形式。（ ）10、經(jīng)驗是領導活動的一種重要認知資源，因此，理性思維必須上升到經(jīng)驗思維。（ ） 三、選擇題 （一）單項選擇1、判斷領導效能根本指導思想和標準，是（ ）。A、領導效率 B、領導效果C、領導效益 D、領導效能2、一切節(jié)約歸根到底都是（ ）的節(jié)約。A、時間 B、人力 C、物力 D、財力3、考評領導效能時，對領導者工作態(tài)度和工作作風的評定，是（ ）。A、分段考評 B、預先評定C、中間評決 D、最終評定4、成功的領導者通常不會（ ）。A、有較強的權力欲 B、發(fā)揮個人影響力樹立高威信C、妥善處理人際沖突 D、以權力強迫或操縱部屬5、（ ）說：“競爭可以在相當廣闊的范圍內(nèi)培植進取心、毅力 和大膽首創(chuàng)精神?！盇、馬克思 B、恩格斯 C、列寧 D、鄧小平（二） 多項選擇 1、加強領導效能的考評，有利于（ ）。A、促進我國領導制度和干部制度的改革 B、激勵領導者C、加強群眾對領導工作的監(jiān)督 D、識別、選拔和任用干部E、互相評功擺好2、定量考評的結(jié)果是否客觀、準確，關鍵取決于（ ）。A、指標設置是否合理 B、所得數(shù)據(jù)是否客觀C、上級領導者是否滿意 D、數(shù)據(jù)處理方法是否得當E、考評是否有群眾投票3、在維系組織方面，成功的領導者通常能（ ）。A、關懷愛護部屬，和下屬維持友好關系 B、善于建立恰當?shù)慕M織形式C、使組織內(nèi)不發(fā)生沖突 D、關于妥善處理人際沖突和群體沖突E、經(jīng)常進行組織變革4、領導效能主要包括（ ）等項內(nèi)容。A、決策效能 B、用人效能 C、辦事效能D、時間效能 E、組織整體貢獻效能四、簡述題 1、