汽車試乘試駕活動方案.ppt

信寶行試乘試駕活動方案 活動時間 2013年3月9日 3月10日活動地點 沈陽信寶行4s店 弓長嶺假日溫泉酒店人員構成 寶馬車主 寶馬員工等活動人數(shù) 30人左右 活動要素 產品特點 客戶體驗 促進銷售 產品自身賣點 讓客戶體驗什么 如何印象深刻體驗 本次活動能夠影響目標受眾 前提 重點 活動意義 發(fā)車地點 信寶行4s店理性感受寶馬品牌的實力與品牌形象 試乘試駕目的地 弓長嶺溫泉酒店體驗情感化的內心寧靜的氛圍 地點選擇 前10 8天確定活動方案細節(jié)和媒體 客戶名單前8 5天電話溝通客戶 確認到會和寄發(fā)邀請函和日程安排前5 2天確定通稿 講話稿 注意事項等內容前1天場地布置完畢短信 電話提醒客戶時間 地點 自備泳衣等注意事項前1個小時到達現(xiàn)場 最后流程確認 活動倒計時 日程安排 一天 信寶行4s店 發(fā)車儀式 發(fā)車儀式 室內簽到板 展示試駕車型 每輛車旁配技術人員 解答客戶的疑問 發(fā)車儀式 場地布置 內部配飾體現(xiàn)空間利用率放置各種不同飲品 雜志 隨手可及為駕駛員準備好墨鏡 對講機 發(fā)車儀式 車輛布置 感謝客戶對寶馬品牌的關注強調寶馬對品質的追求及對客戶體驗的注重 發(fā)車儀式 高層致辭 試乘試駕講解 試駕安全講解 注意事項 試駕路線介紹 發(fā)放路書 試駕安排主講人 此次試乘試駕總領隊 為確保試乘試駕的安全 我們?yōu)槊恳晃豢蛻糍徺I個人安全保險 發(fā)車儀式 試乘試駕講解 正式發(fā)車各位車手合影留念 發(fā)車儀式 發(fā)車合影留念 每車安排 每輛車乘坐2名客戶分段試駕每車配備1名技術講師每車配備車臺無線對講裝置每車配備手寫輸入以及全新導航功能的新一代bmwidrive系統(tǒng) 分組安排 根據(jù)客戶前一天的回復 預先分組 簽到時領取分組號碼牌按照號碼對應車輛 同時發(fā)放與車輛相對應顏色的帶有寶馬logo的帽子每兩人一組 陪同寶馬技術人員 發(fā)車儀式 分組發(fā)車 途中 試乘試駕 基本行車路線 換乘地 石橋子服務區(qū) 服務區(qū)放置寶馬宣傳展板 烘托活動氣氛 講解人員講解 道路上駕駛過程中的注意事項著重講解寶馬idrive的操作問題 城市道路 cityroad體驗操控性能炫耀駕乘感受車輛音響表現(xiàn)舒適設定 多彎山路 curvyroad體驗彎道性能運動設定 高速道路 hi way體驗靜音表現(xiàn)高速穩(wěn)定性 發(fā)車儀式 路況說明 抵達弓長嶺假日溫泉酒店 享受身心的放松 到達目的地后 眾車手合影留念 目的地合影留念 平面點位圖 酒店外圍布置 道路兩側放置宣傳展板 入口兩側水柱刀旗 背景板 酒店大廳布置 酒店大廳放置簽到板 以供來賓簽到 午餐時間 在環(huán)境優(yōu)美的餐廳就餐 補充一下體力 溫泉體驗 溫泉體驗 放松身心 享受一下大自然帶給人們的愉悅之情建議男女泳衣分別準備幾套 面料應優(yōu)質 舒適 以備不時之需 短暫休息 溫泉體驗結束之后 給客戶一段休息的時間 調整一下身體 回到4s店交車并領取紀念品合影留念等 返程 1 試駕者須擁有中華人民共和國合法c級以上駕照滿兩年 2 為幫助您更好地了解試駕車輛 您駕乘的同時將有我們的工作人員全程陪同 并向您詳細介紹試駕車型的有關特點 3 試駕時請注意遵守交通規(guī)則 上車系好安全帶 停車換人時注意來往車輛行人 4 為了保證您的安全 試駕時車速不可過快 沿途請勿超車及逆行 如無特殊情況請勿猛踩油門及剎車 試駕人員在行車途中要保持車速 嚴禁強行超車 5 試駕人員必須嚴格按照試駕路線行駛 6 試駕者如對車輛狀況不熟 請勿按無關按鈕開關 如有疑問可向陪駕人員咨詢 試駕順序請服從陪駕人員的安排 7 請注意保護車內裝飾 不準在車內吸煙 吃東西 8 試駕車輛過程中 必須嚴格按照規(guī)定路線試車 嚴格聽從工作人員安排 工作人員應該坐在副駕駛位置 以便處理緊急情況 并主動為顧客介紹車輛的優(yōu)越性能 9 試乘試駕前系好安全帶 并且在試駕過程中禁止打手機 10 試驗剎車性能時 注意保持安全距離 并在剎車前做出有效提