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一、工程招投標(biāo)管理程序(萬(wàn)科)1. 目的為規(guī)范公司工程部工程招標(biāo)管理,在保證項(xiàng)目質(zhì)量、工期等要求的前提下,以合理低價(jià)選擇最佳中標(biāo)單位,制定本管理程序。2. 范圍2.1 本辦法適用于公司所有工程項(xiàng)目的勘察、施工、監(jiān)理、設(shè)備的招標(biāo),其中金額在5 萬(wàn)元上(含5 萬(wàn)元)工程必須實(shí)行招標(biāo)選擇合作單位。工程招標(biāo)應(yīng)采用公開(kāi)招標(biāo)或邀請(qǐng)招標(biāo)的方式,但無(wú)論采取何種方式,都須有三家以上投標(biāo)單位參與競(jìng)標(biāo)。但下列情況除外:(1)金額在5 萬(wàn)元以下的工程可按照貨比三家、合理低價(jià)的原則,報(bào)公司招標(biāo)工作小組批準(zhǔn)后確定承包商;(2)某項(xiàng)工程已經(jīng)過(guò)公司審批確定了長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系;(3)某些政府壟斷工程。2.2 招標(biāo)應(yīng)遵循以下基本原則:2.2.1 全面招標(biāo)原則:凡是符合招標(biāo)條件的工程項(xiàng)目都要以招標(biāo)方式確定承包商;2.2.2 整體招標(biāo)原則:禁止將項(xiàng)目肢解或化整為零,規(guī)避招標(biāo);2.2.3 資質(zhì)審查原則:所有投標(biāo)單位都要經(jīng)過(guò)資質(zhì)預(yù)審,符合項(xiàng)目要求的投標(biāo)單位才能參加項(xiàng)目投標(biāo);2.2.4 合理低價(jià)中標(biāo)原則:選擇的中標(biāo)單位應(yīng)是在滿(mǎn)足各項(xiàng)要求的前提下,報(bào)價(jià)低且合理;2.2.5 透明公正原則:整個(gè)招標(biāo)過(guò)程務(wù)必有充分的透明度,應(yīng)與各部門(mén)積極配合、加強(qiáng)溝通、信息共享,杜絕暗箱操作;2.2.6 保密原則:要做好標(biāo)底、投標(biāo)文件、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)等內(nèi)容的保密工作,以防影響招標(biāo)的公正與效果。2.3 招標(biāo)管理機(jī)構(gòu)及職能劃分2.3.1 招標(biāo)管理機(jī)構(gòu)2.3.1.1 公司設(shè)立招標(biāo)工作小組,招標(biāo)工作小組是公司招標(biāo)工作的決策機(jī)構(gòu),小組成員至少包括:總經(jīng)理、副總經(jīng)理或總監(jiān)、成本管理部經(jīng)理、工程部經(jīng)理,由總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng),副總經(jīng)理或總監(jiān)擔(dān)任副組長(zhǎng)。2.3.1.2 工程招標(biāo)的執(zhí)行部門(mén)包括工程部與成本管理部。2.3.2 職能劃分2.3.2.1 工程部職能:投標(biāo)單位資質(zhì)預(yù)審,建立合格承包商數(shù)據(jù)庫(kù),編制招標(biāo)文件,發(fā)標(biāo),參與開(kāi)標(biāo),評(píng)技術(shù)標(biāo),參與談判,控制整個(gè)招標(biāo)工作進(jìn)度,負(fù)責(zé)招標(biāo)資料的收集、整理、歸檔,并負(fù)責(zé)組織安排全過(guò)程的招標(biāo)小組的會(huì)務(wù),在上述各階段的招標(biāo)小組會(huì)議上,以工程部為會(huì)議主持人;2.3.2.2 成本管理部職能:接收回標(biāo)文件,主持開(kāi)標(biāo),評(píng)經(jīng)濟(jì)標(biāo),主持談判。以及在上述各階段的招標(biāo)小組會(huì)議上,以成本管理部為會(huì)議主持人。3. 建立合格承包商數(shù)據(jù)庫(kù)3.1 合格承包商是經(jīng)各相關(guān)部門(mén)推薦并經(jīng)公司招標(biāo)工作小組審查合格的工程施工、監(jiān)理,由工程部主持合格承包商相關(guān)資料的收集、整理及預(yù)審,組織對(duì)通過(guò)預(yù)審的預(yù)選單位的考察篩選,并建立合格承包商數(shù)據(jù)庫(kù),所有項(xiàng)目招標(biāo)都須從合格承包商數(shù)據(jù)庫(kù)中選擇投標(biāo)單位。3.2 合格承包商預(yù)審應(yīng)符合以下要求:3.2.1 證照齊全、守法經(jīng)營(yíng)、管理規(guī)范;3.2.2 技術(shù)力量和資金實(shí)力雄厚,在本行業(yè)中有一定的知名度;3.2.3 重合同、守信用,信譽(yù)良好;3.2.4 近三年無(wú)重大質(zhì)量、安全事故;3.2.5 近三年無(wú)訴訟。3.3 對(duì)預(yù)選單位的考察篩選3.3.1 通過(guò)預(yù)審的承包商將被列為預(yù)選單位進(jìn)行考察;3.3.2 由工程部組織對(duì)預(yù)選單位進(jìn)行考察,考察人員不得少于三人(且分屬不同部門(mén)),考察應(yīng)做到:事前有計(jì)劃,有培訓(xùn),事中有小結(jié)有完善,考察結(jié)束應(yīng)編寫(xiě)考察報(bào)告,對(duì)預(yù)選單位能否入選AAAA 合格承包商名單做出明確結(jié)論,并報(bào)公司招標(biāo)工作小組批準(zhǔn)。3.3.3 經(jīng)公司招標(biāo)工作小組批準(zhǔn)的合格承包商將由工程部列入合格承包商數(shù)據(jù)庫(kù);3.4 合格承包商資格評(píng)審及增減3.4.1 合格承包商資格并非終身制,每隔一定時(shí)間應(yīng)對(duì)其進(jìn)行重新評(píng)審;3.4.2 對(duì)于簽署承包合同的承包商,應(yīng)由成本管理部組織各相關(guān)部門(mén),對(duì)其履約情況進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審主要內(nèi)容為承包商工作質(zhì)量、進(jìn)度、配合情況等,評(píng)審結(jié)果經(jīng)招標(biāo)工作小組審查后作為該承包商綜合記錄。3.4.3 對(duì)于未簽署承包合同的承包商由工程部組織相關(guān)部門(mén)對(duì)其進(jìn)行定期的年度評(píng)審,評(píng)審結(jié)果經(jīng)招標(biāo)工作小組審查后作為該承包商綜合記錄。3.4.4 對(duì)未列入合格承包商數(shù)據(jù)庫(kù)中的投標(biāo)單位,應(yīng)由招標(biāo)工作小組組織進(jìn)行考察,考察人員不得少于三人(且分屬不同部門(mén)),考察結(jié)束后填寫(xiě)承包商考察結(jié)果審批表,經(jīng)公司招標(biāo)工作小組審查合格后列入合格承包商數(shù)據(jù)庫(kù)中。3.4.3 招標(biāo)工作小組根據(jù)承包商的評(píng)審情況決定該承包商是否在合格承包商數(shù)據(jù)庫(kù)中保留。4.1 招標(biāo)文件4.1.1 標(biāo)準(zhǔn)(示范)招標(biāo)文件由工程管理部組織成本管理部、財(cái)務(wù)部共同起草,經(jīng)公司招標(biāo)工作小組審核后,作為公司該類(lèi)招標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)示范文本。4.1.2 招標(biāo)文件內(nèi)容招標(biāo)文件應(yīng)包括正文和附件。正文包括:招標(biāo)內(nèi)容、招標(biāo)范圍、項(xiàng)目簡(jiǎn)介、工期、質(zhì)量要求、造價(jià)要求、投標(biāo)須知、投標(biāo)截止日期、開(kāi)標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)、評(píng)標(biāo)辦法、違約責(zé)任及特別約定、相關(guān)規(guī)范、投標(biāo)文件格式;附件包括:施工圖紙、擬簽標(biāo)準(zhǔn)合同(合同中應(yīng)明確發(fā)包人要求的所有內(nèi)容)。其中施工招標(biāo)文件的造價(jià)要求應(yīng)由成本管理部予以明確;4.1.3 施工類(lèi)項(xiàng)目限制采用費(fèi)率招標(biāo)。如確因施工圖不能及時(shí)提供但經(jīng)營(yíng)需要而采用費(fèi)率招標(biāo),則必須在招標(biāo)文件和合同中明確計(jì)費(fèi)依據(jù),并規(guī)定在施工圖預(yù)算編制完成后,及時(shí)根據(jù)施工圖預(yù)算和中標(biāo)費(fèi)率確定項(xiàng)目造價(jià),雙方核對(duì)后作為合同預(yù)算造價(jià),并就確定后的總價(jià)簽署補(bǔ)充協(xié)議。4.1.4 采用費(fèi)率招標(biāo)的項(xiàng)目,特別要求投標(biāo)單位按招標(biāo)文件規(guī)定對(duì)以下費(fèi)用作出詳細(xì)、明確的說(shuō)明(是否計(jì)取,如何計(jì)?。?,這類(lèi)費(fèi)用包括:開(kāi)辦費(fèi)、施工組織措施費(fèi)、擾民費(fèi)、文明現(xiàn)場(chǎng)施工費(fèi)、趕工費(fèi)用、總承包配合管理費(fèi)等。4.2 投標(biāo)邀請(qǐng)4.2.1 實(shí)行邀請(qǐng)招標(biāo),選擇投標(biāo)單位的工作由工程部主持相關(guān)部門(mén)共同參與并分別從合格承包商承包商數(shù)據(jù)庫(kù)中選擇等數(shù)量的投標(biāo)單位進(jìn)行邀請(qǐng)招標(biāo)。4.2.2 如合格承包商數(shù)據(jù)庫(kù)中沒(méi)有合適的投標(biāo)單位,應(yīng)由招標(biāo)工作小組組織進(jìn)行考察確定(考察人員不得少于三人且分屬不同部門(mén)),補(bǔ)充、完善該數(shù)據(jù)庫(kù)。4.3 發(fā)標(biāo)4.3.1 招標(biāo)文件的發(fā)放和答疑由工程管理部組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行。4.3.2 進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目,要按照合格承包商標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目要求對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行審查,審查合格的投標(biāo)單位才能領(lǐng)取招標(biāo)文件。4.3.3 招標(biāo)答疑要做好記錄工作,該記錄將作為招標(biāo)文件的附件一并發(fā)給投標(biāo)單位。4.4 開(kāi)標(biāo)4.4.1 按招標(biāo)文件應(yīng)規(guī)定:投標(biāo)單位應(yīng)在規(guī)定日期之前將投標(biāo)文件送交成本管理部,投標(biāo)截止日期之后,原則上不再接受任何投標(biāo)文件。4.4.2 成本管理部主持開(kāi)標(biāo)工作,開(kāi)標(biāo)工作應(yīng)集體、現(xiàn)場(chǎng)拆封,過(guò)程需作好記錄,參加開(kāi)標(biāo)的全體人員簽字確認(rèn)。4.5 評(píng)標(biāo)、定標(biāo)4.5.1 評(píng)標(biāo)、定標(biāo)應(yīng)按照貨比三家的原則進(jìn)行充分、科學(xué)的比較和論證(可采取綜合評(píng)議或其他方式)。4.5.2 中標(biāo)單位應(yīng)滿(mǎn)足招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求,并且投標(biāo)價(jià)格是合理低價(jià);對(duì)于技術(shù)簡(jiǎn)單、規(guī)模不大、工期要求不高的施工招標(biāo)應(yīng)按最低報(bào)價(jià)確定中標(biāo)單位。4.5.3 成本管理部主持招標(biāo)項(xiàng)目的評(píng)標(biāo)工作,招標(biāo)工作小組全體人員參與,工程管理部評(píng)審技術(shù)標(biāo),成本管理部評(píng)審經(jīng)濟(jì)標(biāo)。4.5.4 評(píng)標(biāo)過(guò)程中,如果不同投標(biāo)單位的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果相同或很相近,其中與甲方在類(lèi)似工程中有過(guò)良好合作關(guān)系的投標(biāo)單位可考慮其在企業(yè)實(shí)力(信譽(yù)、項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)、施工經(jīng)驗(yàn))方面的綜合評(píng)標(biāo)權(quán)重,填報(bào)工程評(píng)標(biāo)、定標(biāo)評(píng)審表,在同等條件下,優(yōu)先中標(biāo)。4.5.5 招標(biāo)工作小組應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件中的各項(xiàng)指標(biāo)要求,制定評(píng)標(biāo)辦法,并結(jié)合項(xiàng)目目標(biāo)成本指導(dǎo)書(shū),客觀(guān)、公正地對(duì)所有投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)標(biāo)人員對(duì)投標(biāo)文件有疑問(wèn)時(shí),可向投標(biāo)單位問(wèn)詢(xún)并要求其做出書(shū)面解釋?zhuān)摻忉尣坏脤?duì)投標(biāo)文件進(jìn)行實(shí)質(zhì)性修改。4.5.6 確定中標(biāo)單位后3 天內(nèi),招標(biāo)工作小組向中標(biāo)單位發(fā)出中標(biāo)通知書(shū),并將中標(biāo)結(jié)果以書(shū)面形式通知其他投標(biāo)單位。4.6 簽定合同4.6.1 在中標(biāo)通知規(guī)定的簽定合同時(shí)間內(nèi),成本管理部負(fù)責(zé)按照招標(biāo)文件中的合同條件和中標(biāo)單位的相關(guān)承諾與中標(biāo)單位簽訂承包合同。二、 施工圖審查管理程序(萬(wàn)科)1 目的確保結(jié)構(gòu)、給排水、電氣、通風(fēng)與空調(diào)、燃?xì)獾雀鲗?zhuān)業(yè)圖紙經(jīng)濟(jì)、合理,規(guī)避設(shè)計(jì)中的質(zhì)量隱患,對(duì)圖紙的設(shè)計(jì)質(zhì)量進(jìn)行有效控制。2. 范圍適用于公司范圍內(nèi)開(kāi)發(fā)的所有項(xiàng)目。3. 職責(zé)結(jié)構(gòu)、給排水、電氣、通風(fēng)與空調(diào)、燃?xì)獾雀鲗?zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)中相關(guān)條款有工程部配合設(shè)計(jì)部提交設(shè)計(jì)院,設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)第一次擴(kuò)初圖紙會(huì)審的組織工作,工程部配合監(jiān)理負(fù)責(zé)第二次施工圖紙會(huì)審。工程部配合設(shè)計(jì)部對(duì)專(zhuān)業(yè)圖紙和變更的跟蹤落實(shí)。4. 內(nèi)容4.1. 檢查依據(jù)4.1.1 現(xiàn)行的國(guó)家規(guī)范、條例及有關(guān)法規(guī);4.1.2 現(xiàn)行的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;4.1.3 現(xiàn)行的地區(qū)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、條例及有關(guān)規(guī)定;4.1.3 集團(tuán)現(xiàn)有的工程案例經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。4.2. 檢查要點(diǎn)4.2.1 安全性,如結(jié)構(gòu)體系的安全性能;避免工程質(zhì)量事故。4.2.2 功能性,如各專(zhuān)業(yè)設(shè)備或系統(tǒng)的有關(guān)參數(shù),對(duì)于功能的影響程度,防止功能缺陷的性能;避免設(shè)計(jì)導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題。4.2.3 經(jīng)濟(jì)性,結(jié)構(gòu)體系或?qū)I(yè)設(shè)備體系的經(jīng)濟(jì)性能;性?xún)r(jià)比分析。4.2.4 可操作性,是否有利于組織施工,保證施工質(zhì)量,規(guī)避施工質(zhì)量問(wèn)題。4.3. 檢查程序4.3.1 在擴(kuò)初設(shè)計(jì)階段,設(shè)計(jì)部組織公司銷(xiāo)售部、工程部、成本管理部及設(shè)計(jì)院等進(jìn)行會(huì)審,主要解決各專(zhuān)業(yè)功能及成本上的問(wèn)題,由設(shè)計(jì)部主持會(huì)議。4.3.2 必要時(shí)工程部可召集外圍專(zhuān)家委員會(huì)成員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)體系選型的評(píng)審(詳見(jiàn)工程技術(shù)咨詢(xún)管理制度)4.3.3 在開(kāi)工前,監(jiān)理組織設(shè)計(jì)部、工程部、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理單位、施工單位等,針對(duì)施工圖施工工藝上的問(wèn)題,進(jìn)行會(huì)審,監(jiān)理單位主持會(huì)議。會(huì)審結(jié)束后,主持部門(mén)應(yīng)形成圖紙會(huì)審紀(jì)要。圖紙會(huì)審紀(jì)要由到會(huì)的各單位審核無(wú)誤后簽字蓋章確認(rèn)。4.3.4 設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)對(duì)圖紙和變更設(shè)計(jì)工作的落實(shí)和跟蹤,是圖紙和變更的歸口管理單位,工程部對(duì)于專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)助設(shè)計(jì)部進(jìn)行設(shè)計(jì)跟蹤。三、 工程質(zhì)量檢查管理程序(萬(wàn)科)1. 目的保證工程質(zhì)量處于受控狀態(tài),強(qiáng)化檢查工作的制度化,便于公司全面了解項(xiàng)目的質(zhì)量情況,確保工程建設(shè)順利進(jìn)行。2. 范圍適用于A(yíng)AAA 有限公司范圍內(nèi)的新建、改建、擴(kuò)建的各工程項(xiàng)目。3. 職責(zé)由工程部管理并實(shí)施,其他相關(guān)部門(mén)配合實(shí)施工作。4. 檢查內(nèi)容4.1 檢查時(shí)間:在建項(xiàng)目每月例行檢查一次(特殊工序、重點(diǎn)部位據(jù)實(shí)際相應(yīng)增加)。4.2 檢查人員:工程總監(jiān)(總工程師)、工程部、各工程部、監(jiān)理單位、各施工單位。4.3 檢查依據(jù):公司的工程管理規(guī)范和國(guó)家、地方相關(guān)質(zhì)檢的規(guī)范、規(guī)定,工程設(shè)計(jì)文件和資料。4.4 檢查內(nèi)容:4.4.1 工程實(shí)體質(zhì)量4.4.3 上月檢查整改意見(jiàn)落實(shí)情況4.4.5 本月隱蔽驗(yàn)收資料4.4.7 質(zhì)量記錄和文件資料管理情況,圖紙管理和變更標(biāo)識(shí)情況4.5 檢查方法:4.5.1 觀(guān)感檢查4.5.2 利用相關(guān)儀器檢查4.5.3 相關(guān)資料抽查4.6 結(jié)論:4.6.1 對(duì)檢查結(jié)果現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)會(huì)講評(píng)4.6.2 對(duì)存在問(wèn)題提出整改意見(jiàn),工程部負(fù)責(zé)監(jiān)督監(jiān)理施工單位落實(shí)4.6.3 形成紀(jì)要備案5、 管理內(nèi)容5.1 土建質(zhì)量管理程序5.1.1 質(zhì)量策劃:5.1.1 建立一個(gè)完善的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)。5.1.2 明確項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)中每一個(gè)崗位人員的職責(zé)。5.1.3 在工程立項(xiàng)之后,根據(jù)工程特點(diǎn),編制質(zhì)量計(jì)劃,其應(yīng)包括:勘察、設(shè)計(jì)、施工、甲供材料四大方面。5.1.3.1 勘察、設(shè)計(jì)、施工的分包商和甲供材料的分供商確定參照“合同評(píng)審”和“采購(gòu)”。5.1.3.2 對(duì)分包商提出的方案或分供商提供質(zhì)保書(shū)進(jìn)行審核和認(rèn)可。5.1.3.3 對(duì)新技術(shù)、新材料提出質(zhì)量保證措施。5.1.3.4 對(duì)工程或材料的驗(yàn)收要有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)。5.1.3.5 明確和準(zhǔn)備質(zhì)量記錄單。5.1.2 文件和資料的控制:5.1.2.1 規(guī)范:工程部制作一份現(xiàn)行規(guī)范(包括國(guó)家、行業(yè)地方頒布的規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定)目錄下發(fā)各項(xiàng)目管理部,每當(dāng)國(guó)家、政府頒布或更換規(guī)范時(shí),及時(shí)通知到各項(xiàng)目管理部,確保使用的是有效的現(xiàn)行規(guī)范。5.1.2.2 圖紙:設(shè)計(jì)院發(fā)出的工程設(shè)計(jì)圖紙必須是加蓋市建委統(tǒng)一發(fā)出的“施工圖出圖專(zhuān)用章”的有效圖紙,到各項(xiàng)目管理部,由專(zhuān)人收發(fā)并作記錄,當(dāng)有圖紙作廢時(shí),應(yīng)及時(shí)通知下發(fā)人員,在作廢的圖紙上作標(biāo)識(shí)以示區(qū)別或收回統(tǒng)一管理,確保使用的工程圖紙為有效的。5.1.2.3 設(shè)計(jì)變更單、技術(shù)核定單、工程簽證單、工作聯(lián)系單。5.1.2.3.1 設(shè)計(jì)變更單:由設(shè)計(jì)院簽發(fā),并經(jīng)設(shè)計(jì)部、工程部相關(guān)專(zhuān)業(yè)工程師簽字確認(rèn)的證單。5.1.2.3.2 技術(shù)核定單:因?yàn)槭┕ぴ?,由施工單位簽發(fā),并經(jīng)設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位和工程部簽字認(rèn)可的對(duì)工程設(shè)計(jì)圖紙變更的單證。5.1.2.3.3 工程量簽證單:由施工單位簽發(fā),有關(guān)工程工作量發(fā)生變化,需工程部、監(jiān)理簽字認(rèn)可的單證。5.1.2.3.4 工作聯(lián)系單:發(fā)生在項(xiàng)目部與分包商中任何一方之間有關(guān)工程方面的萬(wàn)科集團(tuán)工程管理手冊(cè)聯(lián)系單證。5.1.2.3.5 以上單證由專(zhuān)人收發(fā),并分類(lèi)編號(hào)記錄。5.1.3 過(guò)程控制:5.1.3.1 勘察階段:在勘察前,參照有關(guān)資料對(duì)工程所在地地質(zhì)情況及周?chē)h(huán)境有一個(gè)大致了解,根據(jù)工程特點(diǎn)和規(guī)范要求合理布置勘察點(diǎn),對(duì)勘察報(bào)告上反映的地質(zhì)情況有異議或反映出的地質(zhì)情況較為復(fù)雜,反映不清時(shí),可增設(shè)勘測(cè)點(diǎn)。5.1.3.2 設(shè)計(jì)階段:5.1.3.2.1 確保功能,使用價(jià)值的滿(mǎn)足程序最高。5.1.3.2.2 設(shè)計(jì)出的房型在針對(duì)的顧客群中有最大的認(rèn)可。5.1.3.2.3 設(shè)計(jì)出的工程效益最多(通過(guò)設(shè)計(jì)出的總建筑面積,單位面積成本,市場(chǎng)定位后的銷(xiāo)售價(jià)格等確定。)5.1.3.2.4 施工的可行性及簡(jiǎn)潔性。5.1.3.3 施工階段:5.1.3.3.1 工程部負(fù)責(zé)實(shí)施施工質(zhì)量控制。以創(chuàng)優(yōu)操作細(xì)則及四大滲漏控制:屋面、外墻、門(mén)窗、衛(wèi)生間為核心內(nèi)容,結(jié)合100%細(xì)部質(zhì)量檢查工作,嚴(yán)格管理施工工程質(zhì)量。5.1.3.3.2 確保施工單位按照已認(rèn)可的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行施工,其產(chǎn)品符合規(guī)范要求。5.1.3.3.3 當(dāng)施工單位對(duì)施工方案進(jìn)行修改時(shí),要求其提出修改方案,同時(shí)進(jìn)行審核。5.1.3.3.4 分階段主持召開(kāi)設(shè)計(jì)圖紙交底會(huì)議,確保施工出的產(chǎn)品符合設(shè)計(jì)意圖。5.1.3.3.5 對(duì)設(shè)計(jì)變更單、技術(shù)核定單、簽證單、工作聯(lián)系單等進(jìn)行控制(通過(guò)簽字認(rèn)可)。5.1.3.3.6 工程具備開(kāi)工條件時(shí),由工程部經(jīng)理在建筑工程開(kāi)工報(bào)告單上簽字,允許施工單位開(kāi)工。5.1.3.3.7 在施工過(guò)程中,專(zhuān)業(yè)工程師通過(guò)在隱蔽工程驗(yàn)收單上簽字來(lái)認(rèn)可其施5.1.3.3.8 新技術(shù)、新材料在實(shí)施過(guò)程中,由工程部主管工程師組織設(shè)計(jì),監(jiān)理、施工各方在過(guò)程中可以質(zhì)量跟蹤,確保試用成功。并將使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及經(jīng)驗(yàn)記錄下來(lái),以供下次使用參考。5.1.3.3.9 對(duì)上一工程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題(在交付、服務(wù)等過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的)在本工程實(shí)施時(shí),加以重點(diǎn)控制,以防再次發(fā)生。5.1.4 檢驗(yàn):僅涉及對(duì)材料的驗(yàn)收及工程產(chǎn)品的檢驗(yàn)。5.1.4.1 根據(jù)現(xiàn)行建筑材料規(guī)范大全及合同或協(xié)議進(jìn)行驗(yàn)收,有質(zhì)保書(shū)要求的則要求隨料提供質(zhì)保書(shū),并根據(jù)規(guī)范要求,委派監(jiān)理單位監(jiān)督施工單位進(jìn)行試驗(yàn),對(duì)試驗(yàn)結(jié)果有懷疑時(shí),可自行抽查檢驗(yàn)。5.1.4.2 根據(jù)88 版規(guī)范規(guī)定組織監(jiān)理進(jìn)行過(guò)程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)。5.1.4.2.1 隱蔽工程驗(yàn)收:施工單位自驗(yàn)后,通知項(xiàng)目部和監(jiān)理驗(yàn)收,項(xiàng)目部專(zhuān)業(yè)工程師和監(jiān)理驗(yàn)收通過(guò)后,在隱蔽工程驗(yàn)收單上簽字,允許其進(jìn)入下一道工序。5.1.4.2.2 分部工程驗(yàn)收:專(zhuān)業(yè)工程師組織監(jiān)理對(duì)分部工程進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)定,并在施工單位提交的分部工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表上簽字。5.1.4.2.3 單位工程完工后,工程部經(jīng)理組織各專(zhuān)業(yè)工程師、監(jiān)理對(duì)單位工程進(jìn)行檢驗(yàn)評(píng)定,并在單位工程質(zhì)量綜合評(píng)定表上簽字。5.1.4.2.4 單位工程驗(yàn)收合格后,項(xiàng)目部會(huì)同施工單位上報(bào)工程所在地質(zhì)監(jiān)站驗(yàn)收。5.1.5 檢驗(yàn)狀態(tài)的控制程序。5.1.5.1 明確檢驗(yàn)的四種狀態(tài):待檢產(chǎn)品、合格產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品、尚待判定產(chǎn)品。5.1.5.2 甲供產(chǎn)品的檢驗(yàn):5.1.5.2.1 所有甲供產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)必須進(jìn)行檢驗(yàn),需提供質(zhì)保書(shū)的則要求提供,根據(jù)不同的檢驗(yàn)狀態(tài),分別堆放并在記錄單上做標(biāo)識(shí)。5.1.5.2.2 不合格產(chǎn)品必須限期離場(chǎng)。5.1.5.2.3 施工單位所領(lǐng)材料必須是合格產(chǎn)品(通過(guò)記錄單反映)。5.1.5.3 半成品的檢驗(yàn)標(biāo)識(shí):通過(guò)采用分部工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表,施工單位提供的試驗(yàn)報(bào)告單等各種試驗(yàn)資料作為半成品的標(biāo)識(shí)。5.1.5.4 成品的檢驗(yàn):通過(guò)單位工程質(zhì)量綜合評(píng)定表對(duì)工程標(biāo)識(shí)。5.1.6 不合格品的控制:5.1.6.1 通過(guò)施工過(guò)程中不合格品的控制,防止誤用和轉(zhuǎn)序,以保證只有合格的產(chǎn)品才能投產(chǎn),轉(zhuǎn)序、安裝和交付。5.1.6.2 對(duì)于不合格品,工程部經(jīng)理組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工各方進(jìn)行調(diào)查,查尋原因,然后作出處理意見(jiàn)。5.1.7 糾正和預(yù)防措施。5.1.7.1 針對(duì)不合格品,部門(mén)主管提出不同的處理意見(jiàn):5.1.7.1.1 由施工單位自行處理,專(zhuān)業(yè)工程師和監(jiān)理對(duì)糾正過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督;5.1.7.1.2 由施工單位提出方案,經(jīng)部門(mén)主管、設(shè)計(jì)和監(jiān)理批準(zhǔn)執(zhí)行,在糾正過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)督。5.1.7.1.3 由項(xiàng)目部與設(shè)計(jì)、監(jiān)理協(xié)商出處理意見(jiàn),責(zé)令施工單位按此執(zhí)行。5.1.7.2 預(yù)防措施范圍:5.1.7.2.1 施工過(guò)程中多次或連續(xù)出現(xiàn)的不合格品(質(zhì)量通?。?;5.1.7.2.2 在交付使用及今后使用過(guò)程中顧客多次提出的;5.1.7.2.3 日常質(zhì)量活動(dòng)及質(zhì)量統(tǒng)計(jì)信息中發(fā)現(xiàn)的不合格品的潛在原因。5.1.7.3 實(shí)施糾正和預(yù)防措施后,實(shí)行跟蹤、檢查,并對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行驗(yàn)證。5.1.8 工程竣工辦理入住手續(xù)時(shí),嚴(yán)格按公司規(guī)定配合業(yè)主辦理入住驗(yàn)收和維修。5.1.9 質(zhì)量記錄的控制。5.1.9.1 對(duì)于質(zhì)量記錄(如隱蔽工程驗(yàn)收單、質(zhì)保資料、試驗(yàn)單等)分類(lèi)編號(hào)保管,并作記錄。5.1.9.2 工程完工后,將其移交檔案室,保持對(duì)工程質(zhì)量的可追溯性。5.1.10 統(tǒng)計(jì):對(duì)于發(fā)生的質(zhì)量通病,采用統(tǒng)計(jì)技術(shù)加以分析評(píng)定。5.2. 給排水質(zhì)量管理程序所有工程必須委托持證監(jiān)理單位實(shí)施全方位監(jiān)理,并且所有的監(jiān)理工作都必須在建設(shè)單位項(xiàng)目管理部的監(jiān)督之下有序、有效地執(zhí)行,從而認(rèn)真完成以下工作內(nèi)容:5.2.1 要求施工安裝單位嚴(yán)格按圖施工,如有更改,須經(jīng)部門(mén)主管與設(shè)計(jì)單位協(xié)調(diào)后方可執(zhí)行。萬(wàn)科集團(tuán)工程管理手冊(cè)5.2.2 在施工過(guò)程中,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、監(jiān)督,根據(jù)安裝工程施工驗(yàn)收規(guī)范、采暖與衛(wèi)生工程施工及驗(yàn)收規(guī)范(GBJ242-82)等標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)糾正不當(dāng)施工,進(jìn)行過(guò)程質(zhì)量控制。5.2.3 對(duì)已完成的分項(xiàng)分部工程逐項(xiàng)進(jìn)行檢查評(píng)定,并在分部分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表上簽字確認(rèn)。分部分項(xiàng)工程包括埋地管工程,上水、熱水管安裝工程,排水管、雨水管安裝工程,消防工程及有關(guān)設(shè)備的安裝,衛(wèi)生潔具安裝工程,室內(nèi)煤氣管安裝工程。5.2.4 工程部檢查:監(jiān)理公司對(duì)分部分項(xiàng)進(jìn)行檢查評(píng)定后,將分部分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表報(bào)工程部,部門(mén)主管接表后,即刻到工地抽檢,抽檢頻次不少于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定數(shù)量的25%,相符率達(dá)90%以上,即認(rèn)為監(jiān)理評(píng)定正確,予以簽名蓋章確認(rèn),否則,必須重新檢驗(yàn)評(píng)定。5.2.5 隱蔽工程控制:5.2.5.1 隱蔽工程的內(nèi)容:埋地管工程,包括埋地的給、污、廢水管、煤氣管、消防管、雨水管安裝、敷設(shè),室內(nèi)部分的埋墻管以及工程竣工后敷設(shè)的各種給排水管道。5.2.5.2 隱蔽工程檢查標(biāo)準(zhǔn):采暖與衛(wèi)生工程施工及驗(yàn)收規(guī)范GBJ242-82 等。5.2.5.3 隱蔽工程的檢查:5.2.5.4 部門(mén)主管應(yīng)經(jīng)常檢查隱蔽工程施工情況,著重對(duì)水管減壓,氣管減氣,以埋管排水管盛水、排水管通球等有關(guān)工程隱患部分的試驗(yàn)要重點(diǎn)進(jìn)行檢查,對(duì)異常情況及時(shí)作出處理,并在隱蔽工程驗(yàn)收記錄中做好處理記錄。5.2.5.5 當(dāng)隱蔽工程作業(yè)結(jié)束,在施工單位自檢基礎(chǔ)上,由監(jiān)理公司牽頭,工程部、施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人三方共同對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查驗(yàn)收,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法按5.2 執(zhí)行。5.2.5.6 隱蔽工程驗(yàn)收合格,三方共同在隱蔽工程驗(yàn)收記錄上簽字確認(rèn),工程可進(jìn)行下道工序,未經(jīng)檢查或許可批準(zhǔn)的隱蔽工程,不得擅自轉(zhuǎn)入下道工序。5.2.6 工程驗(yàn)收:5.2.6.1 工程完工后,在施工單位自檢基礎(chǔ)上,工程部應(yīng)組織監(jiān)理公司、施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人三方共同對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行100%檢查。5.2.6.2 除了填寫(xiě)工程竣工驗(yàn)收規(guī)定的表單之外,還要分別填寫(xiě)給水工程檢查表、排水工程檢查表、空調(diào)冷凝水檢查表,發(fā)現(xiàn)不合格品,應(yīng)按不合格品的控制程序進(jìn)行處理。5.2.6.3 質(zhì)量回訪(fǎng):工程移交物業(yè)后,一年內(nèi)工程部部門(mén)主管每季度一次到物業(yè)公司水電養(yǎng)護(hù)部回訪(fǎng)。5.2.6.4 工程結(jié)束后,工程部就常見(jiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題作出總結(jié),在以后工程中加以重點(diǎn)控制。5.3. 電氣工程質(zhì)量管理工作程序所有工程必須委托持證監(jiān)理單位實(shí)施全方位監(jiān)理,并且所有的監(jiān)理工作都必須在建設(shè)單位項(xiàng)目管理部的監(jiān)督之下有序、有效地執(zhí)行,從而認(rèn)真完成以下工作內(nèi)容:5.3.1 在施工過(guò)程中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、監(jiān)督,根據(jù)電氣裝置安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范GB50254-96、GB50258-96、GB50259-96 等標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)糾正不當(dāng)施工,進(jìn)行過(guò)程質(zhì)量控制。5.3.2 對(duì)已完成的分項(xiàng)分部工程逐項(xiàng)進(jìn)行檢查評(píng)定,并在分部分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表上簽字確認(rèn),分部分項(xiàng)工程包括電纜線(xiàn)路工程、硬母線(xiàn)安裝工程、配管及管內(nèi)穿線(xiàn)工程、低壓電器安裝工程、電氣照明器具及其配電箱(盤(pán))安裝工程、電機(jī)的電氣檢查和接線(xiàn)工程、避雷針(網(wǎng))及接地裝置安裝工程。5.3.3 工程部檢查:監(jiān)理公司對(duì)分部分項(xiàng)工程進(jìn)行檢查評(píng)定后,將分部分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表報(bào)工程部,部

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