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文檔簡介
交通銀行企業(yè)電話銀行客戶申請(qǐng)表年 月 日 編號(hào):*申請(qǐng)項(xiàng)目開通( ) 簽約注銷( ) 查詢修改( )密碼重置:按客戶號(hào)重置( ) 按賬號(hào)重置( )企業(yè)基本信息*申請(qǐng)賬號(hào):*企業(yè)名稱(全稱)*聯(lián)系人*聯(lián)系電話*付費(fèi)賬號(hào)(轉(zhuǎn)賬付費(fèi)填寫)*短信提醒功能開通( ) 關(guān)閉( ) 手機(jī)號(hào)碼本單位已閱知并承諾信守本申請(qǐng)表背面載明的“重要提示”、“聲明及簽署”,貴行已應(yīng)本單位要求對(duì)上述內(nèi)容作了相應(yīng)說明。因違反前述內(nèi)容造成的一切后果由本單位承擔(dān)全部責(zé)任。企業(yè)公章:法定代表人或代理人簽名:受理銀行蓋章:網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦員:網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管:憑證打印欄重要提示:一、企業(yè)電話銀行簽約以客戶為單位,一旦開通,申請(qǐng)服務(wù)的企業(yè),其所有對(duì)公結(jié)算戶、對(duì)公定期戶、對(duì)公貸款戶均可在電話銀行系統(tǒng)中進(jìn)行查詢操作。二、企業(yè)電話銀行查詢密碼初始為所查詢賬號(hào)最后六位,為了保證您的賬戶信息安全,請(qǐng)?jiān)陂_通或密碼重置成功后,盡快通過電話銀行或多媒體(僅指開通多媒體對(duì)公查詢功能的分行)進(jìn)行修改。三、簽約有效期規(guī)則:1、企業(yè)電話銀行功能每次簽約(含開通和續(xù)簽)有效期期限為一年,到期日為次年簽約月份的月底。(如客戶簽約日為2010/3/1,則有效期為2010/3/1至2011/3/31) 2、一旦簽約成功,客戶默認(rèn)同意“自動(dòng)續(xù)約”,簽約到期日當(dāng)月第一個(gè)工作日(即客戶若到期日為2010年8月31日,則“簽約到期日當(dāng)月第一個(gè)工作日”是指2010年8月2日)始至簽約到期日,我行將從“付費(fèi)賬號(hào)”中自動(dòng)扣除續(xù)約年費(fèi),直至扣款成功,協(xié)議自動(dòng)續(xù)約成功。3、若直至簽約到期日,自動(dòng)續(xù)約扣款仍未成功,則視為客戶主動(dòng)終止企業(yè)電話銀行服務(wù)協(xié)議。4、續(xù)簽后新有效期起始日期為原有效期到期日,到期日為原有效期到期日的次年同一天。(如:如客戶到期日為2010/3/31,客戶續(xù)簽日為2010/3/8,則新有效期為2010/3/31至2011/3/31)四、客戶如開通“短信提醒”功能,并預(yù)留“手機(jī)號(hào)碼”,即同意我行發(fā)送相關(guān)提醒短信至本手機(jī)。聲明及簽署:1、“企業(yè)電話銀行服務(wù)”是指交通銀行通過銀行服務(wù)熱線95559向已簽約的本行企業(yè)客戶提供賬戶查詢的金融服務(wù)。2、客戶若需開通企業(yè)電話銀行服務(wù),應(yīng)向其結(jié)算賬戶的開戶網(wǎng)點(diǎn)提交企事業(yè)單位的營業(yè)執(zhí)照副本、法人代表身份證件,和代理人的身份證件,如實(shí)填寫交通銀行企業(yè)電話銀行客戶申請(qǐng)表。3、客戶在使用企業(yè)電話銀行服務(wù)過程中,如需變更交通銀行企業(yè)電話銀行客戶申請(qǐng)表中填寫的信息,應(yīng)攜帶企事業(yè)單位的營業(yè)執(zhí)照副本、法人代表身份證件,和代理人的身份證件,到賬戶開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)手續(xù),并按規(guī)定重新填寫交通銀行企業(yè)電話銀行客戶申請(qǐng)表,否則由此發(fā)生的損失由客戶承擔(dān)。4、客戶如需中止或不再使用企業(yè)電話銀行服務(wù)時(shí),應(yīng)攜帶企事業(yè)單位的營業(yè)執(zhí)照副本、法人代表身份證件,和代理人的身份證件,填寫交通銀行企業(yè)電話銀行客戶申請(qǐng)表,到賬戶開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理注銷手續(xù)。銀行自收到客戶交通銀行企業(yè)電話銀行客戶申請(qǐng)表之日后的第一個(gè)銀行工作日起注銷客戶的企業(yè)電話銀行服務(wù)功能。5、企業(yè)電話銀行服務(wù)的簽約有效期為一年,有效期起止日期以銀行系統(tǒng)設(shè)置為準(zhǔn)(具體規(guī)則請(qǐng)參考交通銀行企業(yè)電話銀行客戶申請(qǐng)表中的重要提示)。客戶在簽約時(shí)即默認(rèn)同意我行自動(dòng)續(xù)約,若在到期日之前由于客戶原因續(xù)約不成功,視為客戶主動(dòng)終止服務(wù)協(xié)議,企業(yè)電話銀行服務(wù)功能自行關(guān)閉。若客戶要再使用該業(yè)務(wù)需重新申請(qǐng)開通(參見第2點(diǎn))。6、申請(qǐng)企業(yè)電話銀行服務(wù)需繳納相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,在客戶辦理開通當(dāng)日收取費(fèi)用,續(xù)約時(shí)再次收取次年服務(wù)費(fèi)用。若客戶到期前提前注銷該項(xiàng)功能,當(dāng)年收取的年費(fèi)不作退還。7、客戶通過企業(yè)賬號(hào)和查詢密碼方式登錄企業(yè)電話銀行查詢系統(tǒng),企業(yè)電話銀行查詢密碼初始為所查詢的企業(yè)賬號(hào)最后六位,客戶應(yīng)在開通或密碼重置成功后,盡快通過電話銀行或多媒體(僅指開通多媒體對(duì)公查詢功能的分行)修改初始密碼。否則由此發(fā)生的損失由客戶承擔(dān)。8、客戶若遺忘查詢密碼,應(yīng)攜帶企事業(yè)單位的營業(yè)執(zhí)照副本、法人代表身份證件,和代理人的身份證件,到賬戶開戶網(wǎng)點(diǎn)填寫交通銀行企業(yè)電話銀行客戶申請(qǐng)表,辦理密碼重置手續(xù)。9、凡使用企業(yè)賬號(hào)和查詢密碼進(jìn)行的操作,無論該查詢指令是否為合法使用人所發(fā)送,均視為客戶所為,客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律后果,乙方對(duì)執(zhí)行該等指令所造成的后果不承擔(dān)責(zé)任。10、在銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行的情況下,銀行應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地執(zhí)行客戶按銀行規(guī)定程序發(fā)送的查詢指令。11、查詢服務(wù)全年全天候均可進(jìn)行,但電話銀行系統(tǒng)和后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行日終批處理或維護(hù)時(shí),將暫停提供查詢服務(wù),客戶在該期間發(fā)送的查詢指令銀行不予受理。12、銀行有權(quán)根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)或修改有關(guān)的查詢內(nèi)容
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