血壓計(jì)如何選擇使用2

產(chǎn)品知識(shí)培 二 訓(xùn) 北京康達(dá)五洲醫(yī)療器械中心 電子血壓計(jì) 北京康北京康達(dá)五洲醫(yī)療器械中心達(dá)五洲醫(yī)療器械中心 如何選擇使用 康祝LOGO識(shí)別 目錄 一 對(duì)高血壓的認(rèn)識(shí)二 產(chǎn)品概述三 各款介紹四 如何幫客戶選擇五 如何測(cè)量六 顧客常見疑問及解答七 銷售技巧 BPCBOA 3A 手臂式 時(shí)間顯示 收縮壓 高壓 舒張壓 低壓 脈搏顯示 記憶鍵 開關(guān)機(jī)鍵 時(shí)間調(diào)節(jié)鍵 液晶顯示屏 綁帶環(huán) 主機(jī) BPCBOA 3A 手臂式 功能賣點(diǎn)智能舒適加壓99 99雙人組記憶功能 心律不齊提示時(shí)間 日期顯示血壓警示功能鬧鈴提示 低電量指示180未使用 自動(dòng)關(guān)機(jī)人性化液晶數(shù)字顯示全產(chǎn)品保修兩年 以上三款刪除記憶方法 永久刪除所存儲(chǔ)數(shù)值 關(guān)機(jī)狀態(tài)下長(zhǎng)按記憶鍵3秒 直至屏幕出現(xiàn) CL 后 再按記憶鍵確認(rèn)刪除 此時(shí)記憶值將永久刪除 單個(gè)數(shù)值無法刪除 四 如何幫客戶選購(gòu) 1 如果使用者年齡在60歲以上 或患有糖尿病 動(dòng)脈硬化 腎功能衰竭及循環(huán)系統(tǒng)障礙 末梢循環(huán)障礙的人士 手腕手臂的值差異會(huì)更大 建議使用上臂式的血壓計(jì) 一些長(zhǎng)期患有高血壓 高血脂 高血糖的顧客也不適合使用腕式血壓計(jì) 2 如果顧客年齡小于等于60歲 且沒有上述病況 腕式 臂式血壓計(jì)皆可 腕式血壓計(jì)使用較為方便 上臂式與手腕式的適宜人群 心率不齊如何選擇購(gòu)買血壓計(jì) 有些電子血壓計(jì)由于不具備心率不齊的檢測(cè)判斷功能 當(dāng)使用者發(fā)生心率不齊的情況時(shí) 儀器會(huì)誤以為使用者在測(cè)量過程中手臂發(fā)生了移動(dòng)或誤動(dòng)作 因此會(huì)顯示出錯(cuò)信息 建議有心率不齊的人最好選購(gòu)具有心率不齊判斷功能的血壓計(jì) 測(cè)量者的個(gè)人因素 如人偏瘦 血液流通不順暢 是否有血管疾病如血管硬化等腦部疾病 某些有血管疾病的人 因手腕末梢血液循環(huán)沒有手臂動(dòng)脈血管的血液循環(huán)好 會(huì)測(cè)不出血壓或測(cè)出來的血壓值偏低 檢查是否腕帶綁得太松 或距離手腕之間的距離不對(duì) 腕帶與手腕邊緣之間應(yīng)留一個(gè)手指寬的間距 約1 5CM 當(dāng)排除這兩個(gè)問題后 還是無法測(cè)量 可能是受測(cè)者不適宜使用手腕型電子血壓計(jì) 建議使用手臂型電子血壓計(jì) 腕式血壓計(jì)無法測(cè)量的監(jiān)測(cè) 五 如何測(cè)量 一 手臂式血壓計(jì)使用注意事項(xiàng) 1 保持正確的坐姿 腰背挺直 全身放松 2 臂帶捆綁松緊適度 以在臂帶內(nèi)能放進(jìn)一根手指頭為宜 兩側(cè)一致 測(cè)量中心位置與心臟處于同一高度 被測(cè)手臂的手心向上 3 測(cè)量前做幾次深呼吸 4 連續(xù)測(cè)量需間隔休息3 5分鐘 5 測(cè)量時(shí)不要說話或晃動(dòng)身體 6 臂帶的氣管要位于手臂內(nèi)側(cè)大動(dòng)脈附近 臂帶下端距離肘關(guān)節(jié)1 2CM 操作示意圖 手臂式 二 手腕式血壓計(jì)使用注意事項(xiàng) 保持正確的坐姿 背腰挺直 全身放松 血壓計(jì)有測(cè)量姿勢(shì)提示功能 應(yīng)詳細(xì)講解 否則會(huì)引起誤會(huì) 腕帶捆綁在無遮蔽的手腕上 松緊適度 腕帶與手掌腕部位第二條線對(duì)齊 被測(cè)手臂的手心向上 用毛巾等托物將手腕墊至與心臟同高的位置 測(cè)量前做幾次深呼吸 連續(xù)測(cè)量需間隔休息3 5分鐘 測(cè)量時(shí)不要說話或晃動(dòng)身體 操作示意圖 手腕式 三 測(cè)血壓的最佳時(shí)間 早晨起床后1小時(shí)之內(nèi) 排尿后 早餐前 如果正服用降壓藥 那么在服藥之前 或者晚上就寢之前 如果是其他時(shí)間 在身體和心情都處于穩(wěn)定狀態(tài)時(shí)測(cè)量為好 另外 建議每天在同一時(shí)間段進(jìn)行測(cè)量 六 顧客常見疑問解答 顧客常見疑問解答 一 電子血壓計(jì)是否準(zhǔn)確 由于電子血壓計(jì)與水銀柱血壓計(jì)的測(cè)量原理是基本一樣的 水銀柱血壓計(jì)用聲音判斷 電子血壓計(jì)用振動(dòng)波形判斷 因此用電子血壓計(jì)測(cè)量血壓是準(zhǔn)確的 由于排除了人主觀的誤差 例如眼睛看刻度的誤差 人耳聽聲音的敏感程度不同等 應(yīng)該比傳統(tǒng)血壓計(jì)更為準(zhǔn)確客觀 1 電子血壓計(jì)只要是使用得當(dāng) 一般誤差不會(huì)超過 4mmhg 2 水銀血壓計(jì)一般家庭的誤差率在 10mmhg左右 3 醫(yī)生操作的誤差也在 3 5mmhg 二 電子血壓計(jì)是否需要經(jīng)常校正 1 水銀血壓計(jì)每年都需要校正 目前水銀血壓計(jì)的校正已經(jīng)非常困難 因?yàn)樗y屬于劇毒物品 所以目前家庭使用的水銀血壓計(jì)大部分都是很多年都沒有進(jìn)行校正的了 2 電子血壓計(jì)一般情況下不需要校正 所以只要在使用壽命內(nèi) 沒有跌碰過 電子血壓計(jì)一般不需要校正 電子血壓計(jì)的使用壽命一般在6 10年左右 袖帶等易損配件都可以在我們店內(nèi)或廠家售后部門進(jìn)行購(gòu)買及更換 顧客常見疑問解答 三 為什么每次測(cè)量結(jié)果都不一樣 1 醫(yī)學(xué)基本常識(shí) 人的血壓值每時(shí)每刻都在波動(dòng) 兩次測(cè)量值完全一樣的情況很罕見 受心理狀態(tài) 時(shí)間 季節(jié) 氣溫等影響 2 測(cè)量時(shí)的注意事項(xiàng)是否做到 1 三點(diǎn)一面 2 袖帶的膠管應(yīng)放在肱動(dòng)脈搏動(dòng)點(diǎn) 袖帶的底部應(yīng)高于肘部1 2厘米處 同時(shí)袖帶卷扎的松緊是否適宜 3 注意保持安靜狀態(tài) 注意運(yùn)動(dòng)或飲食30min后 最佳測(cè)量時(shí)間清晨起床半小時(shí)后 4 測(cè)量平均值要間隔3 5分鐘 顧客常見疑問解答 3 可能測(cè)量不準(zhǔn)的情況 僅供參考 深呼吸 偏低 運(yùn)動(dòng)后不久 偏高 進(jìn)食1小時(shí)以內(nèi) 偏高 酒后 剛洗過澡 偏低 剛喝過咖啡 濃茶 偏高 剛抽過煙 有尿意時(shí) 偏高 袖帶綁的過松或過緊 松偏高 緊偏低 袖帶位置比心臟高或低 比心臟高血壓偏低 比心臟低血壓偏高 因此提醒您勿在上述條件下測(cè)量血壓 因?yàn)槟菚r(shí)測(cè)量結(jié)果不能作為區(qū)分高血壓 低血壓的依據(jù) 而只能反應(yīng)您當(dāng)時(shí)的血壓水平 為什么每次測(cè)量結(jié)果都不一樣 4 根本原理 這個(gè)問題是由于血壓波動(dòng)造成的 同一受測(cè)者在不同的時(shí)間被測(cè)到的血壓讀數(shù)不盡相同 有時(shí)差異還相當(dāng)大 臨床醫(yī)生早已注意到 無論是正常人還是高血壓患者 冬天血壓往往比夏天高 除了季節(jié)波動(dòng)外 更重要的是血壓在晝夜24小時(shí)內(nèi)出現(xiàn)一些生理節(jié)奏波動(dòng) 許多使用動(dòng)脈內(nèi)直接連續(xù)測(cè)量血壓方法的研究證實(shí) 處于一般正常生活節(jié)奏在上午九 十點(diǎn)時(shí)血壓較高 以后逐漸波動(dòng)下降 波動(dòng)最大差值可高達(dá)40mmHg左右 其原因主要與血粘度 內(nèi)分泌系統(tǒng) 血漿去甲腎上腺水平及壓力感受器反射的敏感性有關(guān) 因此 人的血壓在正常狀態(tài)甚至是高血壓狀態(tài)時(shí)有波動(dòng)是正?，F(xiàn)象 5 關(guān)于心律不齊提示一些血壓計(jì)帶有心律不齊提示 一旦出現(xiàn)提示是指被測(cè)量者可能存在心律不齊的問題 建議及時(shí)去醫(yī)院就診 為什么每次測(cè)量結(jié)果都不一樣 四 為什么我的電子血壓計(jì)的測(cè)量結(jié)果總是與醫(yī)院的測(cè)量結(jié)果不一致 1 在家測(cè)量時(shí)無拘無束 精神放松 而在醫(yī)院測(cè)量時(shí) 因?yàn)槭强床?不知不覺中就會(huì)產(chǎn)生某種程度的不安 緊張以及精神準(zhǔn)備 引起血壓升高 這種現(xiàn)象稱為白大衣高血壓 2 醫(yī)學(xué)常識(shí)告訴我們 人的血壓值每時(shí)每刻都在波動(dòng) 兩次測(cè)量值完全一樣的情況很罕見 醫(yī)生們用傳統(tǒng)水銀柱測(cè)量時(shí) 常忽略兩次之間較小的波動(dòng)及每次測(cè)量的零頭 但有時(shí)給人們一種血壓一成不變的錯(cuò)覺 而電子血壓計(jì)較客觀 科學(xué)地反應(yīng)每次的測(cè)量值 顧客常見疑問解答 五 有時(shí)血壓計(jì)為什么會(huì)重復(fù)加壓 1 血壓本來就高 加壓設(shè)定低了2 身體雖沒動(dòng) 但手指等到部位有擺動(dòng) 也會(huì)出現(xiàn)和血流流通一樣的效果 造成誤判 3 卷綁袖帶時(shí) 尼龍搭扣沒有扣緊 加壓時(shí)袖帶擺動(dòng) 4 使用上臂式血壓計(jì)進(jìn)行上臂測(cè)量時(shí)若衣物過度厚重或材質(zhì)吸震的外套將造成無法測(cè)試血壓 5 一般厚度衣服比如襯衫 西服 薄的羊毛衫等均不會(huì)造成無法測(cè)量 快速檢修 當(dāng)銷售者所購(gòu)買康祝血壓計(jì)出現(xiàn)狀況時(shí) 可攜帶該產(chǎn)品與當(dāng)?shù)剞k事處聯(lián)系 經(jīng)由工作人員檢修后是消費(fèi)者操作原因 可由工作人員為消費(fèi)者解決 廠家維修 如出現(xiàn)當(dāng)?shù)剞k事處無法為消費(fèi)者解決原因 經(jīng)由當(dāng)?shù)剞k事處返回原廠 由原廠技術(shù)人員進(jìn)行維修并郵寄給消費(fèi)者 購(gòu)買后兩年免費(fèi)保修 永久維修 六 售后服務(wù) 機(jī)器不啟動(dòng) 電池裝反 請(qǐng)重新組裝電池電池電壓太低 低于2 4V以下 請(qǐng)更換電池正負(fù)極彈簧與電池接觸不良 用攝子或金屬性夾子校正正負(fù)極彈簧 如果檢測(cè)后不屬于以上三個(gè)問題 可能零件在運(yùn)