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此文檔收集于網(wǎng)絡,如有侵權,請聯(lián)系網(wǎng)站刪除對于市場上各個行業(yè)的競爭不斷擴大,使得更多的海鮮小吃加盟店的創(chuàng)業(yè)者都面臨者很嚴峻的問題,那么創(chuàng)業(yè)者要想更好地在市場中生存首先要做的就是更好地提升營業(yè)額,下面針對這一情況和大家詳細的了解一下吧一、創(chuàng)業(yè)項目調整店面營業(yè)時間:觀察店面現(xiàn)行營業(yè)時間,分析整個營業(yè)過程中,那個時段沒有被充分利用,從而進行調整;合理的安排現(xiàn)有的人力,做好員工的排班工作;從而補充早餐的空白,充分利用早餐的時間段;1、產品制作方面需要很好的時間管理,例如:每天原材料和產品的用量是可以預估一個安全恒定的數(shù)量出來的,通過每個時段的用量,可以在高峰期來臨之前進行備制半成品原料,用餐高峰期時就可以將人力集中用在服務顧客上面;俗話說:好鋼用在刀刃上!2、在整個工作過程中要形成一個低峰期集中備料、清理衛(wèi)生,高峰期集中制作產品、服務顧客的循環(huán)連接;3、與此同時,作為管理人員要時刻督促員工們的生產效率和相互協(xié)助,雖然,每個崗位都已經定位,但是崗位之間是有一定聯(lián)系和合作關系的,所以在整個營運過程中,管理員的作用就是協(xié)調、檢查、輔導、幫助;從而建立一個高默契的團隊;實現(xiàn)顧客隨時都能快速準確的拿到所需產品的狀態(tài),使每位進店的顧客不至于因為產品的問題而離開;同時達到我們最大限度售賣的目的;二、下午低峰期時段:目前下午低峰期時段沒有顧客的情況很普遍,這也是小吃加盟店的一個弊端現(xiàn)象,整體的產品結構制約著下午這段時間的銷售,同時,下午小吃加盟店沒有生意已經成為了一個不成文的規(guī)定和習慣;出于此因素,建議調整產品結構,在下午時間段推出休閑類食品和茶水飲料等;本來店面的環(huán)境非產適合休閑和商務談判等活動,充分利用現(xiàn)有的硬件資源,同時發(fā)揮軟件資源的效用;建議店面進行海報宣傳,引導顧客認識小吃店并不只是早中晚三餐填飽肚子這么簡單,而是可以進行休閑小聚的舒適場所;三、點餐員和收銀員的口頭促銷工作:1、點餐員至關重要,她們決定著每天產品的銷售情況,在顧客所點購的產品過程中,充當了一個導購的角色,這個過程中進行促銷可以說是最佳也是最好的時機,當顧客漏點了整個產品結構中的某類產品時,員工可以適時的進行推銷,例如:我們的產品結構由米線、涼菜、串類、飲料等組成,如果顧客沒點菜類,可以跟顧客建議要不要來一份嘗一下?或者可以使用二選一的法則,請問您來份土豆絲呢還是紅燒茄子呢?對此進行針對性推銷;常用話術:1)、您好,先生/女士!*產品還來一份嗎?僅需*元錢!2)、您好,你要一份*呢還是*呢?(建議使用二選一時,要注意產品的葷素搭配、口味搭配和價格的搭配,例如:提供一樣價格高的和一樣價格低的;)3)、建議在推銷的時候引導顧客點購價格高的產品和套餐類的產品;建議主要以套餐為主,一是可以提高上餐速度,二是能夠提高點餐速度;2、點餐員在給顧客點餐時隨時可以進行飲料酒水類的推銷;在結賬的過程中也是一個很好的銷售機會。(可以將牛奶、酒、礦泉水等產品擺放在收款臺,收銀員要養(yǎng)成習慣,每當顧客結賬時都要詢問:您好,*飲料還要一份嗎?)括號內針對集中收款的形式;3、俗話說:張口三分利!很多時候多說一句就是一個機會,相當然,如果不說,可能一點機會都沒有;大家可以計算一下,收款員每天能夠結賬200單左右,如果每單增加3元錢,成功率在30%的話,那么無形之中每天就會增加180元的收入;點餐員的員工每人每單增加3元錢,3名售賣員工,成功率30%,每天可以增加540元;推薦閱讀標簽:小吃 小吃加盟VIP 女性創(chuàng)業(yè)項目 適合女性創(chuàng)業(yè)的好項目VVIP 小本之王小吃加盟店 大眾鐘愛的甜品加盟 涮鍋十大品牌強力
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