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主講人 促單障礙 1 2 一 不信今天能成功 3 4 二 準(zhǔn)備不足 沒有事先了解客戶狀況 忽視攻單的時(shí)間與地點(diǎn) 隨意準(zhǔn)備各項(xiàng)資料 缺乏相關(guān)展業(yè)輔助和參考資料 輔助促成人選不當(dāng) 1 2 3 4 5 5 6 三 自己給自己制造問題 7 8 四 話多 9 10 五 急噪 客戶反作用力 容易形成對(duì)抗心理 容易忽略細(xì)節(jié)引起客戶反感 不易發(fā)現(xiàn)客戶心理變化 壓力推銷風(fēng)險(xiǎn)極大 1 2 3 4 5 11 12 六 旁若無人 對(duì)其家人或在場(chǎng)親友視而不見 自吹自擂口若懸河 時(shí)不時(shí)打斷別人發(fā)表意見 交淺言深過度的熱情 承諾過實(shí) 1 2 3 4 5 13 14 七 接打電話 1 2 3 15 16 八 過分禮貌 17 18 九 表現(xiàn)出過分低調(diào) 19 20 十 喜怒盡顯言表 1 2 3 21 22 十一 缺乏主動(dòng) 1 2 3 23 24 十二 不夠?qū)Ｗ?促成缺乏信心面對(duì) 放棄成分多過要促成成分 時(shí)不時(shí)走神 各種肢體語言表現(xiàn)出不耐煩 被動(dòng)面談缺乏發(fā)問 1 2 3 4 5 25 26 十三 描繪過度美好 1 2 3 27 28 十四 動(dòng)作隨便及嬉皮 1 2 3 29 30 十五 沒顧及客戶感受 31 32 十六 促成沒力度 33 34 十七 沒有把握時(shí)機(jī) 35 36 十八 不懂得鼓勵(lì)客戶 37 38 十九 不感直視客戶眼睛 39 總結(jié) 40 二十 全力接觸自

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