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山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院2015級(jí)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案國(guó)際貿(mào)易系2015年6月編制說明本專業(yè)人才培養(yǎng)方案適于三年全日制高職專業(yè),由國(guó)際貿(mào)易系國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)與山東海貿(mào)云商國(guó)際貿(mào)易有限公司、青島中小企業(yè)協(xié)會(huì)等共同制訂,并經(jīng)學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)審定、學(xué)院批準(zhǔn)在2015級(jí)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)實(shí)施。主要編制人:?jiǎn)挝恍彰殑?wù)/職稱國(guó)際貿(mào)易系劉珉副主任/教授山東海貿(mào)云商國(guó)際貿(mào)易有限公司趙鴻生總經(jīng)理青島三鏈鎖業(yè)有限公司王宇輝總經(jīng)理青島中小企業(yè)協(xié)會(huì)李震副會(huì)長(zhǎng)青島瑞祥抽紗進(jìn)出口有限公司尹會(huì)勇總經(jīng)理青島愛科羅食品有限公司滕秋梅總經(jīng)理國(guó)際貿(mào)易系張宗英教研室主任/副教授國(guó)際貿(mào)易系程煒杰副教授國(guó)際貿(mào)易系賈欣教研室主任/副教授目錄一、專業(yè)基本情況1二、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)1三、職業(yè)與崗位分析1(一)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1(二)人才需求分析2(三)職業(yè)崗位分析3四、人才培養(yǎng)規(guī)格6五、畢業(yè)條件7(一)學(xué)分要求7(二)證書要求7六、專業(yè)教學(xué)安排7七、專業(yè)教師任職資格18八、說明:182015級(jí)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案一、 專業(yè)基本情況專業(yè)名稱:國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)代碼:620304教育類型:高等職業(yè)教育招生對(duì)象:普通高中畢業(yè)生辦學(xué)層次:大?;緦W(xué)制:3年修業(yè)年限:3至5年二、 專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)具有良好的人文素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),掌握國(guó)際貿(mào)易的基本理論、政策、商品進(jìn)出口業(yè)務(wù)的一般運(yùn)營(yíng)與管理、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論和方法等基礎(chǔ)知識(shí),具備良好的交流溝通、交易磋商、市場(chǎng)開發(fā)、熟練的外語應(yīng)用、進(jìn)出口業(yè)務(wù)具體操作與管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、創(chuàng)新以及可持續(xù)發(fā)展能力,能從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)與管理的高素質(zhì)技能人才。三、 職業(yè)與崗位分析(一) 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 1.傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀2013年8月份,省會(huì)城市群經(jīng)濟(jì)圈發(fā)展規(guī)劃和西部經(jīng)濟(jì)隆起帶發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)山東省委、省政府研究通過,這標(biāo)志著山東“一圈一帶”區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略正式啟動(dòng)。山東省是對(duì)外貿(mào)易大省,2014年山東全省進(jìn)出口額為2771.2億美元,同比增長(zhǎng)4%,其中出口額1447.5億美元,同比增長(zhǎng)7.9%,進(jìn)口額1323.7億美元,與2013年持平。借助中韓自貿(mào)區(qū)建設(shè)的利好機(jī)遇,山東對(duì)韓貿(mào)易達(dá)到328.8億美元,增漲了10.4% 。值得關(guān)注的是,2014年山東對(duì)32個(gè)海上絲綢之路國(guó)家和47個(gè)陸上絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶國(guó)家的進(jìn)出口增長(zhǎng)也保持了良好態(tài)勢(shì),增幅分別為7.3%和4%。機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口占全省出口總值的56.8%。山東省有沿海港口7個(gè),遠(yuǎn)洋航線通達(dá)140多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。 “十二五”期間,山東省把進(jìn)一步提高開放型經(jīng)濟(jì)水平作為戰(zhàn)略重點(diǎn),提出貨物對(duì)外貿(mào)易年均增長(zhǎng)10%、對(duì)外服務(wù)貿(mào)易年均增長(zhǎng)15%的目標(biāo)。青島是傳統(tǒng)外貿(mào)強(qiáng)市,對(duì)外貿(mào)易是青島市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要支撐內(nèi)容,對(duì)外貿(mào)易規(guī)模在全國(guó)15個(gè)副省級(jí)城市排名第4位,在包括四個(gè)直轄市在內(nèi)的所有城市中位列前10??诎顿Q(mào)易帶動(dòng)了相關(guān)的貨代、報(bào)關(guān)、金融服務(wù)等行業(yè)的迅速發(fā)展,形成了青島市以對(duì)外貿(mào)易為中心的外向型經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。2014年青島市實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口總額798.9億美元,增長(zhǎng)2.5%。其中,出口額457.8億美元,增長(zhǎng)9.1%,進(jìn)口額341.1億美元,下降5.2%。位居山東省第一,其作為山東省外貿(mào)中心城市的地位十分穩(wěn)固。青島市“十二五”商務(wù)發(fā)展規(guī)劃提出了“外貿(mào)進(jìn)出口年均增長(zhǎng)11%左右、服務(wù)貿(mào)易年均增長(zhǎng)16%左右”的目標(biāo),青島市并于2012年確定了建設(shè)“國(guó)際貿(mào)易中心城市”的戰(zhàn)略目標(biāo),將進(jìn)一步彰顯對(duì)外貿(mào)易在青島市的特殊地位。2.跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的2014年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示,2014年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模約為4.2萬億元人民幣,比上年增長(zhǎng)33.3%;從進(jìn)出口結(jié)構(gòu)看,2014年中國(guó)跨境電商中出口占比達(dá)到85.4%,進(jìn)口比例14.6%;從交易模式看,2014年跨境電商B2B交易占比達(dá)到93.5%,跨境電商B2B交易占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。2015年6月10日李克強(qiáng)總理在國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上指出:促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展,用“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”實(shí)現(xiàn)優(yōu)進(jìn)優(yōu)出,有利于擴(kuò)大消費(fèi)、推動(dòng)開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展升級(jí)、打造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。一是優(yōu)化通關(guān)流程,對(duì)跨境電子商務(wù)出口商品簡(jiǎn)化歸類,實(shí)施經(jīng)營(yíng)主體和商品備案管理,對(duì)進(jìn)出口商品采取集中申報(bào)、查驗(yàn)、放行和24小時(shí)收單等便利措施。二是落實(shí)跨境電子商務(wù)零售出口貨物退免稅政策。鼓勵(lì)開展跨境電子支付,推進(jìn)跨境外匯支付試點(diǎn),支持境內(nèi)銀行卡清算機(jī)構(gòu)拓展境外業(yè)務(wù)。三是鼓勵(lì)外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)為跨境電子商務(wù)提供通關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)、融資等服務(wù)。引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng),打擊違法侵權(quán)行為。四是鼓勵(lì)跨境電子商務(wù)零售出口企業(yè)通過海外倉(cāng)、體驗(yàn)店等拓展?fàn)I銷渠道,培育自有品牌和自建平臺(tái)。合理增加消費(fèi)品進(jìn)口。促進(jìn)外貿(mào)提速放量增效。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè):到“十二五”時(shí)期末,我國(guó)跨境電商交易額占進(jìn)出口總值的比例將達(dá)到16.9%,2016年預(yù)計(jì)達(dá)到6.5萬億人民幣。跨境電商年均增速超過30%,其中跨境在線零售的增速超過150%。中國(guó)境內(nèi)通過各類平臺(tái)開展跨境電商業(yè)務(wù)的外貿(mào)企業(yè)已超過20萬家、平臺(tái)企業(yè)超過5000家。每年中國(guó)有超過3億個(gè)包裹、10億多個(gè)商品通過快遞及平郵方式出口到國(guó)外。B2B和B2C模式并駕齊驅(qū),一大批B2C企業(yè)快速成長(zhǎng)。大批內(nèi)貿(mào)企業(yè)和制造企業(yè)希望通過B2C模式自主進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域。貿(mào)易市場(chǎng)由歐盟、北美向俄羅斯、印度、巴西、南非等其他地區(qū)快速擴(kuò)展。(二) 人才需求分析1.傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)人才需求山東省、青島市對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展,帶動(dòng)了對(duì)外經(jīng)貿(mào)人才的強(qiáng)烈需求?!笆晃濉逼陂g,全省有進(jìn)出口業(yè)績(jī)的企業(yè)有28988家,帶動(dòng)了3500多萬勞動(dòng)力就業(yè)。僅青島市有進(jìn)出口實(shí)績(jī)的企業(yè)就超過1.2萬家(2011年底數(shù)據(jù)),其中進(jìn)出口過億美元企業(yè)105家,直接和間接提供就業(yè)崗位280萬個(gè)。在這些企業(yè)中,外商投資企業(yè)具有重要的地位,是山東省、青島市外貿(mào)進(jìn)出口的主要力量,其進(jìn)出口占全省進(jìn)出口總額的41.6%。進(jìn)入“十二五”,山東省、青島市提高開放型經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展規(guī)劃對(duì)精通外語的外經(jīng)貿(mào)人才產(chǎn)生強(qiáng)勁的需求。其需求主要存在以下情況:一是原有外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大產(chǎn)生的人才需求。計(jì)劃到2015年,全省進(jìn)出口1億美元以上的企業(yè)(集團(tuán))超過500家,10億美元以上的企業(yè)(集團(tuán))超過100家,外經(jīng)貿(mào)企業(yè)規(guī)模的快速擴(kuò)張,對(duì)外經(jīng)貿(mào)人才具有巨大的需求。二是外貿(mào)行業(yè)每年新增企業(yè)產(chǎn)生的有規(guī)律的人才需求。在外貿(mào)行業(yè),基本形成了“學(xué)生畢業(yè)就業(yè)工作熟練工作能力提升自主創(chuàng)業(yè)注冊(cè)企業(yè)招聘新員工”的發(fā)展模式,企業(yè)的業(yè)務(wù)員經(jīng)過實(shí)際工作的鍛煉、經(jīng)驗(yàn)的增加和資源的積累,自主創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)象非常普遍,每年都有大量的新增外貿(mào)公司注冊(cè)運(yùn)行,對(duì)外貿(mào)人才具有有規(guī)律的巨大需求。三是外貿(mào)延伸性行業(yè)對(duì)各層次外貿(mào)人才的需求強(qiáng)烈。青島市創(chuàng)建國(guó)際貿(mào)易中心城市,有利于吸引國(guó)內(nèi)外各類優(yōu)勢(shì)要素向青島聚集,除口岸貿(mào)易外,還將帶動(dòng)與之相關(guān)的物流、倉(cāng)儲(chǔ)、金融、會(huì)展、商業(yè)等服務(wù)功能的高速發(fā)展,推進(jìn)青島外貿(mào)加速轉(zhuǎn)型升級(jí),尤其是外貿(mào)行業(yè)延伸出的國(guó)際貨運(yùn)代理、進(jìn)出口報(bào)關(guān)、國(guó)際物流等服務(wù)性行業(yè),更是需要大量的人才。過去青島城市的發(fā)展已經(jīng)證明,對(duì)外貿(mào)易大大推動(dòng)了整個(gè)城市總量的增加,促進(jìn)了青島城市的發(fā)展。2.跨境電商企業(yè)人才需求對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際商務(wù)研究中心,阿里研究院聯(lián)合發(fā)布對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際商務(wù)研究中心發(fā)布了中國(guó)跨境電商人才研究報(bào)告。報(bào)告顯示,七成以上企業(yè)選擇跨境電商人才的專業(yè)為國(guó)際貿(mào)易,而企業(yè)對(duì)于跨境電商人才崗位需求的分布則分別為:業(yè)務(wù)崗位占61%,技術(shù)崗位占23%,管理崗位占16%。然而,企業(yè)對(duì)跨境電商人才的需求和目前高校畢業(yè)生的實(shí)際情況相去甚遠(yuǎn)??缇畴娚唐髽I(yè)普遍希望應(yīng)屆畢業(yè)生提高在交流溝通、解決實(shí)際問題和團(tuán)隊(duì)合作方面的能力。通過跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)交易鏈的建設(shè),能夠建立電子商務(wù)WTO新秩序,將有助于中國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上爭(zhēng)取話語權(quán),重塑國(guó)際地位,除了促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),還有利于提高企業(yè)參與國(guó)際貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)打破渠道壟斷,為打造國(guó)際品牌提供新的契機(jī)。實(shí)現(xiàn)各國(guó)的跨境自由貿(mào)易,與“一帶一路”愿景并行,意義深遠(yuǎn)。在“一帶一路”愿景下,不少外貿(mào)企業(yè)在享受政策紅利的同時(shí)也感受到外貿(mào)人才的緊缺。(三) 職業(yè)崗位分析1. 畢業(yè)生就業(yè)總體情況(1)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)本系從2009年開始對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查,近三年學(xué)生的就業(yè)崗位情況參見表1-1畢業(yè)生就業(yè)崗位情況調(diào)查統(tǒng)計(jì)表。表1-1: 畢業(yè)生就業(yè)崗位情況調(diào)查統(tǒng)計(jì)表外貿(mào)業(yè)務(wù)員外貿(mào)跟單員外貿(mào)制單員貨代與物流其他匯總?cè)藬?shù)百分比人數(shù)百分比人數(shù)百分比人數(shù)百分比人數(shù)百分比人數(shù)百分比201323852.19388.33235.04235.0413429.39456100201418046.51307.75297.496012.928822.74387100201520750.70397.84408.05448.8616733.60%4971002. 畢業(yè)生典型就業(yè)崗位和工作任務(wù)表1-2 典型就業(yè)崗位與工作任務(wù)對(duì)照表類別典型就業(yè)崗位主要工作任務(wù)核心崗位崗位1外貿(mào)跟單員1.出口貨物跟單;2.材料采購(gòu)跟單;3.生產(chǎn)過程跟單;4.貨物運(yùn)輸跟單;5.客戶聯(lián)絡(luò)跟蹤;6.制單結(jié)匯。崗位2外貿(mào)業(yè)務(wù)員1.外貿(mào)業(yè)務(wù)的國(guó)際市場(chǎng)開拓;2.客戶開發(fā)與維護(hù);3.合同簽訂;4.合同履行;5.合同善后;6.規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。拓展崗位崗位1跨境電商外貿(mào)專員1.執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù),實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,開拓市場(chǎng);2.負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;3.負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;4.客戶的拓展與維護(hù);5.業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;6.相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。崗位2跨境電商客服1.通過互聯(lián)網(wǎng)和電話與國(guó)際客戶交流并達(dá)成銷售;2.為客戶提供售前產(chǎn)品及下單流程咨詢;3.幫客戶解決售中詢單、售中各種特殊要求的處理;4.信息分析、反饋;5.受理客戶催單、投訴等事宜,并做好記錄,通知相關(guān)部門核實(shí)情況并限期做出處理;6.跟進(jìn)客戶訂單的發(fā)貨情況,幫助客戶與平臺(tái)各倉(cāng)庫(kù)之間進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),使客戶在使用平臺(tái)過程中得到更好的用戶體驗(yàn)發(fā)展崗位崗位1業(yè)務(wù)經(jīng)理/主管1.帶領(lǐng)外貿(mào)部積極開拓國(guó)際市場(chǎng),聯(lián)系國(guó)外客戶,尋求訂單,并領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)談判與簽訂合同;2負(fù)責(zé)外貿(mào)定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、收匯等;3負(fù)責(zé)對(duì)外貿(mào)定單的評(píng)估、跟蹤、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制; 4負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險(xiǎn)控制;5負(fù)責(zé)所接定單的生產(chǎn)和貨源,貨物檢驗(yàn)、商檢報(bào)關(guān)等過程的跟蹤,及時(shí)處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題;6負(fù)責(zé)客戶資料的整理,做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理;7負(fù)責(zé)合同履行過程中緊急意外情況的妥善處理;8.負(fù)責(zé)下屬業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)和指導(dǎo)。崗位2跨境電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)1.熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的推廣工作;2.熟悉網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),各種營(yíng)銷工具,精通網(wǎng)絡(luò)推廣;3.熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式;4.跟蹤網(wǎng)店平臺(tái)的運(yùn)作規(guī)則,市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,及時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運(yùn)營(yíng);5.監(jiān)測(cè)負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)水平,幫助制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行;6.協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理,上線和維護(hù);7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門為達(dá)成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)配合工作及日常管理工作;8.負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部的外部合作伙伴和項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作;9.與各部門人員的溝通,全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核工作。3. 畢業(yè)生典型就業(yè)崗位、職業(yè)核心能力和職業(yè)素養(yǎng)1-3: 典型就業(yè)崗位、職業(yè)核心能力、職業(yè)素養(yǎng)對(duì)照表類別就業(yè)崗位職業(yè)核心能力職業(yè)素質(zhì)核心崗位崗位1外貿(mào)業(yè)務(wù)員1.商務(wù)英語溝通能力;2.合同管理能力;3.經(jīng)濟(jì)事件分析與市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力;4.貿(mào)易政策解讀與市場(chǎng)把握能力;5.外貿(mào)合同跟單管理能力;6.國(guó)際市場(chǎng)開拓能力;7.客戶維護(hù)能力;8.業(yè)務(wù)糾紛處理能力;9.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避能力。1.良好的溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;2.創(chuàng)新意識(shí)與自主學(xué)習(xí)能力,3.較強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí);4.從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)所必需的計(jì)算機(jī)應(yīng)用、英語聽說讀寫譯的基本素質(zhì);5.較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力以及突發(fā)事件處理能力。崗位2外貿(mào)跟單員1.分析與預(yù)測(cè)能力;2.與客戶以及生產(chǎn)人員進(jìn)行有效溝通的能力;3.知法、守法、懂法和用法的能力;4.出口貨物材料采購(gòu)環(huán)節(jié)的跟單能力;5.出口貨物生產(chǎn)環(huán)節(jié)的跟單能力;6.辦理跟單產(chǎn)品的運(yùn)輸、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、制單結(jié)匯等相關(guān)手續(xù)的能力。1.良好的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德修養(yǎng);2.較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神;3.忠誠(chéng)的品質(zhì)和開拓精神;4.較強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí);5.從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)所必需的計(jì)算機(jī)應(yīng)用、英語聽說讀寫譯的基本能力以及管理和創(chuàng)新素質(zhì);6.成本意識(shí)和基本的外事素質(zhì)。拓展崗位崗位1跨境電商外貿(mào)專員1.良好的業(yè)務(wù)拓展能力;2.良好的公關(guān)意識(shí)和較強(qiáng)的商務(wù)談判能力;3.知法、守法、懂法和用法的能力;4.進(jìn)行信息分析與反饋的能力;5.熟練使用辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、外貿(mào)知識(shí)和跨境電商平臺(tái)操作的能力。1.較強(qiáng)的事業(yè)心、團(tuán)隊(duì)合作精神和獨(dú)立處事能力;2.善于外部事物溝通,具有良好的應(yīng)變能力;3.良好的心理承受能力,能適應(yīng)一定量的工作壓力;4.英語聽說讀寫譯的基本能力以及理和創(chuàng)新素質(zhì)。崗位2跨境電商客服1.通過互聯(lián)網(wǎng)和電話與國(guó)際客戶進(jìn)行交流與溝通的能力;2.售前產(chǎn)品咨詢、下單以及售中詢單、售中各種特殊要求的處理能力;3.做好客戶的咨詢、投訴等記錄,通知相關(guān)部門核實(shí)情況并限期做出處理的能力;4.跟進(jìn)客戶訂單的發(fā)貨情況,幫助客戶與平臺(tái)各倉(cāng)庫(kù)之間進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)的能力。1.較強(qiáng)的事業(yè)心、團(tuán)隊(duì)合作精神和獨(dú)立處事能力;2.善于與客戶以及平臺(tái)各倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行溝通,具有良好的應(yīng)變能力;3.良好的心理承受能力,能適應(yīng)一定量的工作壓力;4.英語聽說讀寫譯的基本能力以及理和創(chuàng)新素質(zhì)。發(fā)展崗位崗位崗位1業(yè)務(wù)經(jīng)理/主管1.良好的英語聽、說、讀、寫能力;2.熟悉外貿(mào)出口流程,熟練掌握產(chǎn)品的主要特性和用途,了解產(chǎn)品的工作原理的能力;3.極強(qiáng)的工作責(zé)任感,忠誠(chéng)度、果斷的決策風(fēng)格、優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力;4.對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻的認(rèn)知,有良好的市場(chǎng)判斷和開拓能力,有極強(qiáng)的組織管理能力;5.具備優(yōu)良的綜合素質(zhì),善于公關(guān)交際,長(zhǎng)我談判技巧,較強(qiáng)的應(yīng)變能力。1.良好的溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;2.較強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí);3.善于與客戶庫(kù)進(jìn)行溝通,具有良好的應(yīng)變能力;4.較強(qiáng)的組織、管理和協(xié)調(diào)能力以及突發(fā)事件處理能力。.崗位2跨境電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)1網(wǎng)店整體運(yùn)營(yíng)和日常管理能力;2制定月度銷量任務(wù)、月度店鋪推廣預(yù)算的能力;3.研究營(yíng)銷工具、執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的能力,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量,轉(zhuǎn)化率,完成預(yù)期銷售目標(biāo);4.定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案的能力;5.監(jiān)控的數(shù)據(jù)的能力;6.優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫(kù)存和產(chǎn)品線,以及店鋪的經(jīng)營(yíng)方向的能力。1.能獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的工作,具備一定的管理和經(jīng)營(yíng)能力;2.較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力以及突發(fā)事件處理能力;3.較強(qiáng)的市場(chǎng)感知力;4.一定的會(huì)計(jì)預(yù)算能力;5.較強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí)。四、 人才培養(yǎng)規(guī)格人才規(guī)格要求1. 知識(shí)目標(biāo)(1 )掌握國(guó)際貿(mào)易的基本理論和政策,了解我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的方針、政策,理解國(guó)際貿(mào)易的法規(guī)、慣例;(2)掌握進(jìn)出口貿(mào)易的主要貿(mào)易方式、渠道,掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)的流程和各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)操作;(3)掌握國(guó)際金融基礎(chǔ)知識(shí);(4)理解單證審核原理、方法,掌握國(guó)際貿(mào)易中常見單據(jù)的繕制方法;(5)掌握貨物運(yùn)輸操作基礎(chǔ)知識(shí);掌握國(guó)際貨物保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí);了解商品進(jìn)出口報(bào)關(guān)知識(shí);(6)掌握商品知識(shí),掌握有關(guān)商品檢驗(yàn)檢疫的知識(shí)和方法;掌握產(chǎn)品采購(gòu)的基本知識(shí);(7)熟悉公共關(guān)系知識(shí)和商務(wù)禮儀知識(shí);(8)解跨境電商基礎(chǔ)知識(shí);熟悉ebay 、亞馬遜、敦煌、速賣通等銷售平臺(tái)及平臺(tái)規(guī)則;(9)掌握與客戶溝通交流的方式方法。2.能力目標(biāo)(1)具備熟練操作windows操作系統(tǒng)、應(yīng)用word、excel等常用辦公軟件的能力;(2)具備良好的口頭、書面跨文化交流溝通能力,能夠熟練撰寫各類業(yè)務(wù)聯(lián)系函電;(3)具備客戶開發(fā)、市場(chǎng)開拓能力;(4)具備交易磋商、價(jià)格核算、擬定內(nèi)外貿(mào)合同的能力;(5)具備售前產(chǎn)品咨詢、下單以及售中詢單、售中各種特殊要求的處理能力;(6)具備進(jìn)出口合同履約能力,能夠進(jìn)行產(chǎn)品跟蹤、正確、較為熟練的驗(yàn)貨;(7)具備國(guó)際金融的業(yè)務(wù)處理能力;能夠?qū)徍诵庞米C,并根據(jù)信用證(合同)、貨物裝運(yùn)信息、UCP600正確繕制和辦理常用外貿(mào)單證;(8)具備處理客戶咨詢、投訴,協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理的能力;(9)具備妥善處理簡(jiǎn)單貿(mào)易爭(zhēng)端的能力。3.素質(zhì)目標(biāo)較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)意愿;具備健康的身心素質(zhì)、樂觀的人生態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神;具備良好的人文科學(xué)素養(yǎng)、較寬的知識(shí)面以及良好的人際關(guān)系;具有良好的書面和口頭表達(dá)能力;具有良好的服務(wù)意識(shí);具備愛崗敬業(yè)、勤奮工作的職業(yè)道德素質(zhì)和從事外經(jīng)貿(mào)工作的基本業(yè)務(wù)素質(zhì);具備風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、守法意識(shí)與科學(xué)決策的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。五、 畢業(yè)條件(一) 學(xué)分要求修滿150學(xué)分(含專選6學(xué)分、公選6學(xué)分、課外實(shí)踐8學(xué)分、頂崗實(shí)習(xí)18學(xué)分)。(二) 證書要求學(xué)生畢業(yè)時(shí)應(yīng)取得下列證書:1. 基本能力證書:英語證書(托業(yè)橋、大學(xué)英語四級(jí)、大學(xué)英語六級(jí)等任選其一)2. 職業(yè)資格證書(獲得其中之一即可):全國(guó)外貿(mào)業(yè)務(wù)員、全國(guó)外貿(mào)跟單員、全國(guó)商務(wù)單證員、外貿(mào)從業(yè)能力證書(POCIB)、跨境電商人才初級(jí)證書六、 專業(yè)教學(xué)安排(一) 課程設(shè)置與教學(xué)安排表3:課程設(shè)置與教學(xué)安排課程類別序號(hào)課程代碼課程名稱學(xué)分計(jì)劃學(xué)時(shí)學(xué)時(shí)開課部門備注總學(xué)時(shí)理論實(shí)踐一二三四五六公共基礎(chǔ)平臺(tái)1 0811007軍訓(xùn)與入學(xué)教育248103848學(xué)工處、各系24*22 0811010軍事理論課2363636學(xué)工處2*183 0811008大學(xué)生心理健康教育(1)1181818學(xué)工處每周1次4 0811009大學(xué)生心理健康教育(2)1181818學(xué)工處每周1次5 0711041思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)22820828思政部2*146 0711042毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系35448654思政部3*187 0711035形勢(shì)與政策1686814181818思政部每學(xué)期2次8 0711301體育(1)2282828基礎(chǔ)部2*149 0711302體育(2)2363636基礎(chǔ)部2*1810 0611067綜合英語(1)684424284公外部6*1411 0611068綜合英語(2)61085454108公外部6*1812 0611069綜合英語(3)61085454108公外部6*1813 0611070綜合英語(4)61085454108公外部6*1814 0511279計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)456282856信管系4*1415 0711128中國(guó)文化(1)228141428基礎(chǔ)部2*1416 0711129中國(guó)文化(2)236181836基礎(chǔ)部2*1817 0211177經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)236181828國(guó)貿(mào)系2*1418 0711038大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)(1)11410414基礎(chǔ)部 每周1次19 0711224經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)472363672基礎(chǔ)部4*1820 0711039大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)(2)11812618基礎(chǔ)部每周1次21 0711040創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)1189918基礎(chǔ)部1*18公共基礎(chǔ)平臺(tái)小計(jì)571020567453328396144144專業(yè)大類平臺(tái)1 0611009英語口語(1)2282828公外部2*142 0611010英語口語(2)2363636公外部2*183 0611011英語口語(3)2363636公外部2*184 MARKETING2363636外教2*185 0611076英語聽力(1)2282828公外部2*146 0611077英語聽力(2)2363636公外部2*187 0611078英語聽力(3)2363636公外部2*188 0611079英語聽力(4)2363636公外部2*199 國(guó)際貿(mào)易理論與政策2282828國(guó)貿(mào)系2*1410 0310506國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷236181836經(jīng)管系2*1811 跨境電商基礎(chǔ)236241236信管系2*1812 0211198商品知識(shí)與歸類236181836國(guó)貿(mào)系2*1813 0711124應(yīng)用文寫作2363636基礎(chǔ)部2*1814 0310492會(huì)計(jì)原理與實(shí)務(wù)472363672財(cái)金系4*1815 0211088國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)236181836運(yùn)輸與物流系2*1816 0310491商務(wù)禮儀236181836經(jīng)管系2*18專業(yè)大類平臺(tái)小計(jì)345881684208472144144144專業(yè)核心平臺(tái)1 0211268國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)61087236108國(guó)貿(mào)系6*182 0211182國(guó)際金融2363636國(guó)貿(mào)系2*184 0412070外貿(mào)英語函電472363672商外系4*185 0211360國(guó)際貿(mào)易法472403272國(guó)貿(mào)系4*186 0412141外貿(mào)談判口語2363636商外系2*187 0211221頂崗實(shí)貿(mào)系24*18專業(yè)核心平臺(tái)小計(jì)367561845721083672108432專業(yè)方向模塊綜合業(yè)務(wù)1 0410020外貿(mào)單證實(shí)務(wù)236181836商外系2*182 0211130外貿(mào)跟單實(shí)務(wù)236181836國(guó)貿(mào)系2*183 0211274外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)4727272國(guó)貿(mào)系4*18跨境電商1 0310492跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)472185472信管系4*182 0211130網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷472185472信管系4*18專業(yè)方向模塊小計(jì)81443610807272選修課程模塊公共選修課全院統(tǒng)一安排,共計(jì)6學(xué)分專業(yè)拓展課(共選6學(xué)分)1 0211167國(guó)際服務(wù)貿(mào)易1181261國(guó)貿(mào)系2 0310511管理基礎(chǔ)知識(shí)23624122經(jīng)管系3 國(guó)際貿(mào)易地理23618182國(guó)貿(mào)系4 0211262紡織服裝基礎(chǔ)236362國(guó)貿(mào)系5 0211159物流管理23624122運(yùn)輸與物流系6 0310489國(guó)際會(huì)展實(shí)務(wù)2363242經(jīng)管系7 0211306服裝生產(chǎn)與工藝23624122國(guó)貿(mào)系8 0511359EXCELL高級(jí)操作236362信管系9 報(bào)關(guān)與報(bào)檢實(shí)務(wù)23624122國(guó)貿(mào)系10 0211307客戶溝通技巧118181運(yùn)輸與物流系11 0211308服裝跟單實(shí)訓(xùn)236362國(guó)貿(mào)系12 電子商務(wù)案例分析236362信管系選修課程模塊小計(jì)1232425272課外學(xué)分模塊1 綜合素質(zhì)學(xué)分4課余時(shí)間2 專業(yè)技能學(xué)分4課余時(shí)間課外學(xué)分模塊小計(jì)8000000000合計(jì)155283212071625412576396360324432平均周課時(shí)(含選修課程模塊)2634262420平均周課時(shí)(不含選修課程模塊)263222201818(二) 各類課程學(xué)時(shí)學(xué)分分配表4:各類課程學(xué)時(shí)學(xué)分比例表課程類別學(xué)時(shí)學(xué)時(shí)比例學(xué)分學(xué)分比例備注公共基礎(chǔ)平臺(tái)102036.02%5736.77%專業(yè)大類平臺(tái)58820.76%3421.94%專業(yè)核心平臺(tái)75626.69%3623.23%專業(yè)方向模塊1445.27%85.16%選修課程模塊6487.63%127.74%課外學(xué)分模塊85.16%合計(jì)2832100%155100%理論實(shí)踐教學(xué)比理論教學(xué)120742.62%實(shí)踐教學(xué)162557.38%合計(jì)2832100%(三) 實(shí)踐教學(xué)體系1. 實(shí)踐教學(xué)體系框架2. 實(shí)踐教學(xué)體系國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系包括目標(biāo)體系、內(nèi)容體系、監(jiān)控體系和管理體系四個(gè)部分。(1)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系包括基本崗位能力、核心崗位能力、綜合職業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。(2)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系按照“層次+模塊”進(jìn)行設(shè)計(jì),課程皆實(shí)施了做學(xué)教一體的課程教學(xué)模式改革,與專業(yè)課程體系互為滲透、互為融入。一是實(shí)踐課程設(shè)置的模塊化,根據(jù)不同的專業(yè)能力要求設(shè)置相應(yīng)的由低到高的層次性的實(shí)踐教學(xué)模塊,分為基本認(rèn)知模塊、外貿(mào)基礎(chǔ)技能模塊、外貿(mào)核心技能模塊、外貿(mào)拓展技能模塊;二是工作過程導(dǎo)向的層次性實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì),對(duì)每一實(shí)踐模塊,均按照工作過程導(dǎo)向進(jìn)行理實(shí)一體化教學(xué)內(nèi)容的構(gòu)建,采用做、學(xué)、教一體教學(xué)模式,遵循從職業(yè)認(rèn)知職業(yè)基礎(chǔ)應(yīng)用職業(yè)崗位應(yīng)用職業(yè)綜合應(yīng)用頂崗實(shí)戰(zhàn)的實(shí)踐教學(xué)路線,循序漸進(jìn)的培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力與創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力。(3)實(shí)踐教學(xué)管理、監(jiān)控體系,實(shí)踐教學(xué)主要場(chǎng)所為校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心和校外實(shí)訓(xùn)基地和合作企業(yè),通過學(xué)校教務(wù)處、實(shí)訓(xùn)中心、國(guó)際貿(mào)易系和校外實(shí)訓(xùn)基地多方參與共同完成。制訂切實(shí)可行的頂崗實(shí)習(xí)方案,包括:頂崗實(shí)習(xí)目的與要求、企業(yè)與崗位的落實(shí)、企業(yè)兼職教師的聘請(qǐng)與要求、實(shí)習(xí)的流程與時(shí)間安排、組織機(jī)構(gòu)與項(xiàng)目管理、頂崗實(shí)習(xí)要求與質(zhì)量管理、實(shí)習(xí)結(jié)果考核與等級(jí)評(píng)定等。3. 實(shí)踐教學(xué)安排一覽表表5:實(shí)踐教學(xué)安排一覽表層次項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容教學(xué)形式課時(shí)數(shù)學(xué)期安排備注(地點(diǎn))基本實(shí)踐軍訓(xùn)士兵基本技能、意志力、團(tuán)結(jié)協(xié)作力、紀(jì)律性訓(xùn)練校內(nèi)實(shí)訓(xùn)381學(xué)校體育場(chǎng)思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)運(yùn)用理論知識(shí)分析解決問題的能力培養(yǎng)課堂實(shí)訓(xùn)81授課教室毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系運(yùn)用理論知識(shí)分析解決問題的能力培養(yǎng)課堂實(shí)訓(xùn)64授課教室體育(1)吃苦耐勞、體質(zhì)等方面綜合訓(xùn)練課堂實(shí)訓(xùn)281授課教室體育(2)課堂實(shí)訓(xùn)362授課教室綜合英語(1)英語的實(shí)際應(yīng)用能力、自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),提高其跨文化交際的能力。課堂實(shí)訓(xùn)421授課教室綜合英語(2)課堂實(shí)訓(xùn)542授課教室綜合英語(3)課堂實(shí)訓(xùn)543授課教室綜合英語(4)課堂實(shí)訓(xùn)544授課教室經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)運(yùn)用微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本觀點(diǎn)和基本原理分析問題和解決問題的能力課堂實(shí)訓(xùn)141授課教室中國(guó)文化(1)培養(yǎng)學(xué)生的閱讀、賞析、理解和表達(dá)能力,具備通用性、工具性和職業(yè)性的特征課堂實(shí)訓(xùn)141授課教室中國(guó)文化(2)課堂實(shí)訓(xùn)182授課教室計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)word、Excel、Powerpoint等辦公軟件的使用技巧訓(xùn)練課堂實(shí)訓(xùn)363授課教室經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)運(yùn)用經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、必要的基礎(chǔ)理論和常用的運(yùn)算方法解決簡(jiǎn)單的實(shí)際問題的初步訓(xùn)練課堂實(shí)訓(xùn)202授課教室專業(yè)實(shí)踐英語口語(1)英語口語交際的能力,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和跨文化交際意識(shí)課堂實(shí)訓(xùn)281授課教室英語口語(2)課堂實(shí)訓(xùn)362授課教室英語口語(3)課堂實(shí)訓(xùn)363授課教室英語口語(4)課堂實(shí)訓(xùn)364授課教室英語聽力(1)聽力技巧訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和跨文化交際意識(shí)課堂實(shí)訓(xùn)281授課教室英語聽力(2)課堂實(shí)訓(xùn)362授課教室英語聽力(3)課堂實(shí)訓(xùn)363授課教室英語聽力(4)課堂實(shí)訓(xùn)364授課教室國(guó)際貿(mào)易理論與政策熟練運(yùn)用所學(xué)知識(shí)理解和分析世界經(jīng)濟(jì)和中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中的現(xiàn)實(shí)問題,鍛煉學(xué)生分析現(xiàn)實(shí)問題的能力,能夠理論聯(lián)系實(shí)踐,在實(shí)際的國(guó)際貿(mào)易工作中遵循國(guó)際交換的規(guī)律課堂實(shí)訓(xùn)181授課教室會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)辨識(shí)原始憑證、進(jìn)行簡(jiǎn)單的賬務(wù)處理、進(jìn)行簡(jiǎn)單的報(bào)表分析、理解成本核算原理并進(jìn)行簡(jiǎn)單的成本分析、進(jìn)行簡(jiǎn)單的預(yù)算課堂實(shí)訓(xùn)365實(shí)訓(xùn)室跨境電商基礎(chǔ)掌握電子商務(wù)和跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉電商的基本操作流程課堂實(shí)訓(xùn)183授課教室應(yīng)用文寫作對(duì)學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)化文學(xué)藝術(shù)、歷史哲學(xué)、語言文字等人文基礎(chǔ)和書面表達(dá)技巧的學(xué)習(xí)教育。然后,主要通過實(shí)訓(xùn)的形式,讓學(xué)生掌握事務(wù)文書、公務(wù)文書、經(jīng)濟(jì)文書、法律文書、科技文書、禮儀文書、求職文書及畢業(yè)論文的寫作規(guī)范和撰寫技巧。課堂實(shí)訓(xùn)184授課教室國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)熟悉國(guó)際貿(mào)易基本常識(shí),掌握合同主要條款的內(nèi)容,能夠模擬談判并且繕制合同條款,模擬出口合同和進(jìn)口合同的履行。課堂實(shí)訓(xùn)362國(guó)貿(mào)實(shí)訓(xùn)室國(guó)際金融熟悉匯兌與結(jié)算基本常識(shí),能夠填寫結(jié)算業(yè)務(wù)的申請(qǐng)書到銀行辦理匯款、托收和信用證結(jié)算業(yè)務(wù)。課堂實(shí)訓(xùn)183國(guó)貿(mào)實(shí)訓(xùn)室外貿(mào)英語函電提升商務(wù)英語的寫作能力。課堂實(shí)訓(xùn)365授課教室商品知識(shí)與歸類使學(xué)生能夠把握主要進(jìn)出口商品的質(zhì)量構(gòu)成、特性、質(zhì)量影響因素、檢驗(yàn)方法、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)及商品流通過程中維護(hù)商品質(zhì)量的方法,并能夠在實(shí)踐中熟練運(yùn)用課堂實(shí)訓(xùn)184授課教室國(guó)際貿(mào)易法熟悉國(guó)際貿(mào)易法的基本常識(shí),能夠運(yùn)用有關(guān)規(guī)定進(jìn)行爭(zhēng)議的解決與處理課堂實(shí)訓(xùn)365授課教室外貿(mào)跟單實(shí)務(wù)掌握外貿(mào)跟單基礎(chǔ)知識(shí),為跟單綜合實(shí)訓(xùn)奠定基礎(chǔ)課堂實(shí)訓(xùn)184跟單實(shí)訓(xùn)室外貿(mào)跟單綜合實(shí)訓(xùn)能夠模擬外貿(mào)跟單業(yè)務(wù)課堂實(shí)訓(xùn)725跟單實(shí)訓(xùn)室外貿(mào)單證實(shí)務(wù)能制作發(fā)票、箱單、提單、保單、產(chǎn)地證等單據(jù)課堂實(shí)訓(xùn)184實(shí)訓(xùn)室跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)能進(jìn)行速賣通、亞馬遜、敦煌等跨境電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)操作課堂實(shí)訓(xùn)364實(shí)訓(xùn)室網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)等技能訓(xùn)練課堂實(shí)訓(xùn)365實(shí)訓(xùn)室綜合與創(chuàng)新實(shí)踐創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模擬實(shí)訓(xùn)81-2課外頂崗實(shí)習(xí)目標(biāo)就業(yè)崗位實(shí)習(xí)頂崗實(shí)習(xí)4326企業(yè)課外實(shí)踐技能競(jìng)賽各類職業(yè)技能競(jìng)賽社會(huì)實(shí)踐361-5課外校內(nèi)講座專業(yè)學(xué)習(xí)拓展及綜合素質(zhì)類講座社會(huì)實(shí)踐181-5課外校外實(shí)踐培養(yǎng)社會(huì)適應(yīng)性,提升綜合素質(zhì)社會(huì)實(shí)踐721-5校外職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,模擬就業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)101、4校內(nèi)合計(jì)(不含選修課)1694(四) 素質(zhì)教育體系1. 素質(zhì)教育體系框架 2.素質(zhì)教育體系 國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)素質(zhì)教育體系分為思想道德品質(zhì)修養(yǎng)、職業(yè)能力和素養(yǎng)、人文素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)四部分。素質(zhì)教育采用“滲透”+“養(yǎng)成”的方式。圍繞國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)“精外貿(mào)、通外語、重誠(chéng)信、高素養(yǎng)”的人才培養(yǎng)目標(biāo),立足外經(jīng)貿(mào)行業(yè)需求,構(gòu)建以職業(yè)核心能力、中外文化素養(yǎng)為核心內(nèi)容的人文素質(zhì)教育體系。建成課內(nèi)課外相結(jié)合、校內(nèi)校外相結(jié)合的人文素質(zhì)教育體系。進(jìn)行第一課堂素質(zhì)教育。設(shè)計(jì)素質(zhì)教育課程體系,公共基礎(chǔ)課強(qiáng)調(diào)“養(yǎng)成式”素質(zhì)教育,內(nèi)容包括政治思想素質(zhì)課程、身心素質(zhì)課程與人文素質(zhì)課程,加大以中外文化素養(yǎng)為核心的基本素質(zhì)課程(公共基礎(chǔ)課程)的學(xué)分比例,使其占課程總學(xué)分比例的30%以上;專業(yè)課程的素質(zhì)教育強(qiáng)調(diào)“滲透式”教學(xué),例如,對(duì)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)崗位課程,基本采用了基于工作過程的項(xiàng)目教學(xué)或情景教學(xué),全面提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)。開展第二課堂素質(zhì)教育。職業(yè)素養(yǎng)方面,舉辦“外語、外貿(mào)”技能大賽。技能大賽包括英文打字大賽、英語口語大賽、英語聽力大賽、英語寫作大賽、外貿(mào)單證大賽、外貿(mào)跟單大賽等系列技能競(jìng)賽活動(dòng)。校內(nèi)與校外素質(zhì)教育相結(jié)合。在校內(nèi), 將學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)與文明校園的建設(shè)有機(jī)結(jié)合, 形成文化組織、文體活動(dòng)、活動(dòng)管理等配套的校園文化運(yùn)行機(jī)制, 為學(xué)生素質(zhì)的提高提供更加有利的環(huán)境氛圍;在校外,不斷拓寬社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、青年志愿者活動(dòng)、校外見習(xí)實(shí)習(xí)活動(dòng)等素質(zhì)拓展基地形成第三課堂,讓學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中增長(zhǎng)才干,形成融思想政治教育、社會(huì)實(shí)踐、志愿服務(wù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等為一體的特色育人活動(dòng)。充分利用校內(nèi)資源建設(shè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地,不斷拓寬社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、青年志愿者活動(dòng)、校外見習(xí)實(shí)習(xí)活動(dòng)等素質(zhì)拓展基地。3.素質(zhì)教育安排一覽表表6:素質(zhì)教育安排一覽表分類項(xiàng)目?jī)?nèi)容實(shí)現(xiàn)途徑學(xué)分學(xué)時(shí)學(xué)期安排備注校內(nèi)校外課內(nèi)課外思想道德品質(zhì)修養(yǎng)思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)大學(xué)生活和人生發(fā)展,保持身心健康和建立和諧的人際關(guān)系,創(chuàng)造有價(jià)值的精彩人生,弘揚(yáng)民族精神和愛國(guó)主義傳統(tǒng),加強(qiáng)自我道德修養(yǎng),遵守社會(huì)公德、家庭美德和職業(yè)道德,增強(qiáng)法律意識(shí)和樹立法治精神,我國(guó)的憲法精神與法律制度2281毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系馬克思主義中國(guó)化的歷史進(jìn)程和理論成果、馬克思主義中國(guó)化理論成果的精髓、新民主主義革命理論、社會(huì)主義改造理論、社會(huì)主義的本質(zhì)和根本任務(wù)、社會(huì)主義初級(jí)階段理論3544大學(xué)生心理健康教育(1)(2)心理健康概述、新生入學(xué)適應(yīng)教育、學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)、自我概念的協(xié)調(diào)與發(fā)展、戀愛與性心理、健康個(gè)性的塑造、和諧人際心理輔導(dǎo)、情緒與挫折的應(yīng)對(duì)、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)與干預(yù)、休閑與消費(fèi)心理、職業(yè)心理適應(yīng)與生涯規(guī)劃、心理危機(jī)的覺察與干預(yù)等2362、3形勢(shì)與政策與國(guó)內(nèi)外形勢(shì)與政策緊密聯(lián)系的8個(gè)專題,幫助青年大學(xué)生深刻理解和領(lǐng)會(huì)黨的最新理論成果、認(rèn)識(shí)當(dāng)前國(guó)內(nèi)國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)具有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用1681-4職業(yè)能力和素養(yǎng)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)國(guó)際商務(wù)崗位群的職業(yè)核心素質(zhì)有責(zé)任心、敬業(yè)愛崗、吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作、進(jìn)取精神、良好心理素質(zhì)、社交禮儀、職業(yè)道德等,通過專業(yè)核心課程的項(xiàng)目化實(shí)踐教學(xué)設(shè)置,學(xué)生提高職業(yè)核心能力和素養(yǎng)4722國(guó)際金融2363商務(wù)英語4725商品知識(shí)與歸類2724報(bào)檢與報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)2725國(guó)際商法4725頂崗實(shí)習(xí)86406人文素養(yǎng)(含中外文化素養(yǎng))中國(guó)文化培養(yǎng)學(xué)生的閱讀、賞析、理解和表達(dá)能力,提高學(xué)生的文化修養(yǎng)4721、2校內(nèi)講座拓展學(xué)生視野,了解前沿的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),獲取行業(yè)發(fā)展識(shí)別的素質(zhì)和能力1181-5公共選修課與人文素養(yǎng)有關(guān)的選修課非常多,如日本社會(huì)文化、文化貿(mào)易、中文民俗、中外企業(yè)文化、韓國(guó)文化體驗(yàn)及外事禮儀、西方經(jīng)典文學(xué)賞析、英語影視欣賞、中國(guó)古代文學(xué)名家選講、中歐文學(xué)鑒賞與比較、中國(guó)審美文化史、中外美術(shù)名作欣賞、西方哲學(xué)人物趣談、西方古典音樂賞析、明清風(fēng)云人物選講等61081-5科學(xué)素養(yǎng)外貿(mào)跟單技能大賽通過基礎(chǔ)知識(shí)以及跟單操作軟件的操作等環(huán)節(jié),提高學(xué)生的邏輯思維、團(tuán)隊(duì)合作、解決問題的能力和素質(zhì)2364讀書節(jié)提高學(xué)生文獻(xiàn)檢索素質(zhì)和能力,提高學(xué)生信息搜集與處理的素質(zhì)1-5社團(tuán)活動(dòng)通過社團(tuán)引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注行業(yè)前沿的技術(shù)和商業(yè)模式,培養(yǎng)學(xué)生的行業(yè)發(fā)展探究素養(yǎng)1-5公共選修課文獻(xiàn)信息檢索與利用合計(jì)47838(五) 核心課程簡(jiǎn)介1. 國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)目標(biāo):通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握國(guó)際貿(mào)易的主要流程、合同的主要條款,能夠運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)處理國(guó)際貿(mào)易中出現(xiàn)的各種業(yè)務(wù)糾紛。學(xué)習(xí)內(nèi)容:掌握常用國(guó)際貿(mào)易術(shù)語;交易磋商的主要程序、發(fā)盤和接受的有效條件;主要合同條款及其注意事項(xiàng);進(jìn)出口合同履行的流程和主要單據(jù)。主要教學(xué)方法:講授法、案例分析法、角色扮演法、情景教學(xué)法考核方法:形成性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合。形成性考核主要由學(xué)生的課堂參與、作業(yè)以及實(shí)訓(xùn)成績(jī)組成。終結(jié)性考核為課程的期末考試,采取筆試形式。形成性考核占50%,終結(jié)性考核占50%
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