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文檔簡介
2016年度員工離職分析一、 員工離職情況1. 總體情況公司2016年度累計離職32人(詳見附離職人員情況表),離職率(離職人數(shù)除以平均人數(shù))為8.4%,從總體來看,公司離職人數(shù)、離職率比2015年度大大降低。2015年2016年用人單位離職人數(shù)平均人數(shù)離職率離職人數(shù)平均人數(shù)離職率設(shè)計院8541620.4%323798.4%2. 各部門離職對比情況離職率和離職人數(shù)較高的單位有:通信設(shè)計三院和總部(職能)??偛浚毮埽┲饕峭诵萑藬?shù)較多(4人)提高了離職率。3. 離職員工去向下圖為本年度離職員工的主要就業(yè)去向統(tǒng)計:在離職人員中,離職去向占比重最大的依次是轉(zhuǎn)行或創(chuàng)業(yè),退休,通信運(yùn)營商。4. 離職人員在本單位工作年限情況離職人員中,本單位工作年限在5-8年的比重較大,約占離職人數(shù)的69%。這部分員工由于經(jīng)過了公司的培養(yǎng),積累了一定的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能,業(yè)務(wù)比較熟練,所以他們的離職對公司是一種損失。5. 離職人員綜合評價情況在離職人員中,年度綜合評價優(yōu)秀的1人,占3%,占比較小,對企業(yè)影響不大;考核良好的15人,占47%。這部分人占比較大,對企業(yè)有一定影響。二、 離職原因分析根據(jù)員工提交的離職流程,結(jié)合向各部門了解的情況,對本年度員工離職主要原因進(jìn)行統(tǒng)計,如下圖所示:離職原因占比最大的是薪資待遇低和職業(yè)規(guī)劃調(diào)整,各占19%;其次是退休和家庭原因,各占13%,然后是長期駐外的原因。員工主動離職的主要原因是感覺薪酬相對較低。由于生活用品、購房、養(yǎng)育子女等生活費(fèi)用不斷抬升上漲,員工對金錢需求量變大,所以對薪酬期望較高。員工通過對比來判斷自己所得薪酬是否公平合理,如果感覺自己薪酬較低并且不合理,為了追求利益最大化,員工就有可能選擇向薪酬福利好的單位流動。相對于社會平均工資,我公司薪酬水平比較可觀,但與通信行業(yè)的設(shè)備廠商、電信運(yùn)營商、優(yōu)勢設(shè)計院相比,薪酬競爭力不強(qiáng)。今年職業(yè)目標(biāo)調(diào)整成為離職因素中比較重要的因素之一。受生活壓力、行業(yè)環(huán)境、個人愛好等影響,對收入有更高要求或欲做自己喜歡的工作的員工在公司的發(fā)展遇到瓶頸時會通過轉(zhuǎn)行或創(chuàng)業(yè)等方式達(dá)到自己預(yù)期的職業(yè)規(guī)劃,離職的這部分員工或進(jìn)入服裝銷售行業(yè),或進(jìn)入教育行業(yè),或創(chuàng)業(yè)。長期駐外或出差也是導(dǎo)致員工離職的一個重要因素。個別員工因個人或家庭原因,不愿意或不能長期出差或駐外,由于公司的需要與個人愿望沖突無法達(dá)成一致,只好選擇主動離職。但也存在一些駐外人員調(diào)回省內(nèi)工作后又選擇離職的情況,這種情況主要是由于調(diào)回后的薪酬降低、發(fā)展空間受限、工作地點(diǎn)不理想等原因造成的。員工駐外期間,工資等級暫時提高,享受駐外津貼,整體工資收入提高,員工積極性提高;駐外結(jié)束后調(diào)回,工資等級降低,不再享受駐外津貼,整體工資收入下降,影響員工積極性。另外調(diào)回后,員工需重新適應(yīng)省內(nèi)工作環(huán)境,由于省內(nèi)技術(shù)力量相對充足,一時難以被委以重任,心理感覺上會有落差。家庭原因很大程度上跟長期駐外有著緊密的聯(lián)系。員工長期駐外或出差,家庭的事情無法顧及,導(dǎo)致心理上承受較大壓力,其實(shí)可以跟長期駐外或出差因素歸為一類??傮w來說,今年的離職率相比去年大大降低,離職的原因跟薪資待遇低、職業(yè)目標(biāo)的調(diào)整、駐外等有因素密不可分。三、 改進(jìn)措施建議為提高人力資源管理工作有效性,保持合理的員工離職率,建議加強(qiáng)和改進(jìn)以下幾個方面。(一) 做好人力資源計劃。為避免出現(xiàn)人員供需的嚴(yán)重失衡,各部門應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)測情況,在優(yōu)化工作流程、做好工作分析的基礎(chǔ)上,按照勞動生產(chǎn)率提升的要求,做好人力資源需求計劃。人力資源內(nèi)部供給能夠滿足的局部人力資源需求和業(yè)務(wù)分包等方式能夠解決的短期人力資源需求,不宜采用招聘方式擴(kuò)充人員規(guī)模,以免造成人員閑置,出現(xiàn)人力資源供需的失衡。各部門應(yīng)通過優(yōu)化工作流程、人員復(fù)用、一專多能人員培養(yǎng)等方式,內(nèi)部挖潛,提高本部門人力資源使用效率;部門之間應(yīng)加強(qiáng)人力資源合作,通過內(nèi)部流動、人員借用、勞務(wù)合作、項(xiàng)目合作等靈活方式,來解決局部人力資源供需不平衡的情況。對于一些臨時、短期、簡單、可替代的業(yè)務(wù),可以通過業(yè)務(wù)分包模式給有資質(zhì)的單位承擔(dān),解決短期內(nèi)對人力資源需求過大的問題。(二) 提高招聘的成功率。公司將統(tǒng)一組織招聘錄用工作,注重招聘甄選技術(shù)提升,招聘人數(shù)不在于多,而在于精。既要找到能夠勝任的工作的應(yīng)聘者,也要避免人才浪費(fèi)留不住人,選擇適合的人選,提高招聘成功率。在工作分析的基礎(chǔ)上,根據(jù)崗位的任職條件要求,招聘適合的人才,避免大材小用、或者小材大用。通過考試、面試、背景調(diào)查等方式,對應(yīng)聘者進(jìn)行甄選、嚴(yán)格把關(guān),選拔、錄用具有符合公司發(fā)展勝任能力特征的人員。對于新錄用員工,要做好公司和用人單位兩個層次的入職培訓(xùn),各部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)新員工輔導(dǎo),做好傳、幫、帶,要加強(qiáng)實(shí)習(xí)期、試用期考察,對明顯不適合工作需要、與公司發(fā)展價值觀不一致的人員要及時清退。(三) 充分發(fā)揮薪酬的激勵作用。員工的離職,多數(shù)直接原因是因?yàn)閷π匠旮械讲粷M意。因此,要提供合理的、具有激勵作用的薪酬。要保持員工薪酬的合理增長,以滿足員工生活所需,提高薪酬競爭力,保障公司對員工的吸引力;要保證薪酬分配公平合理,員工薪酬要與其工作價值相協(xié)調(diào),提高員工的滿意度和忠誠度;要重點(diǎn)激勵核心員工,保障其工作積極性,避免核心員工流失。新的一年,公司領(lǐng)導(dǎo)也對員工薪資增長提出了指標(biāo)要求,這樣能更加直接的激勵員工,有效降低離職率。(四) 拓展員工的職業(yè)生涯。為員工的發(fā)展提供方向,開展職業(yè)生涯管理,可以提供相關(guān)培訓(xùn),使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。企業(yè)不僅要為員工提供與其貢獻(xiàn)相稱的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上,制定出系統(tǒng)、科學(xué)、動態(tài)的員工生涯規(guī)劃,有效地為員工提供多個發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機(jī)會,設(shè)置多條平等競爭的升遷階梯,使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。(五) 加強(qiáng)績效考核,留住核心員工。企業(yè)員工的流失在現(xiàn)在的市場經(jīng)濟(jì)條件下,是非常正常的,但是如果一旦出現(xiàn)員工大量流失或者核心員工的流失則會給企業(yè)造成一定損失。所以,增加對各部門的人才流失的考核顯得很有必要。通過制定相關(guān)考核制度,加強(qiáng)對各部門核心員工流失的考核,控制合理離職率。公司還要做好對各部門考核激勵實(shí)施細(xì)則的審核,加強(qiáng)對員工薪酬執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促相關(guān)單位整改,確保公司考核激勵政策“公平、公正、有效”。(六) 保持內(nèi)部人力資源合理流動。尋找適合的駐外崗位頂替人員,切實(shí)有效的執(zhí)行駐外崗位輪換制度。對駐外調(diào)回人員妥善安置,做好其思想工作,減少降薪的失落感。(七) 各級主管要充分發(fā)揮管理職能。主管作為上傳下達(dá)的紐帶,要向員工傳遞正能量,以公司美好發(fā)展愿景鼓舞人心,增強(qiáng)凝聚力。要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),營造良好的工作氛圍,加強(qiáng)交流溝通,與下屬建立和諧的工作關(guān)系。要以感情留人,關(guān)心下屬,讓員工感受到組織對他的關(guān)心。要鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)、改進(jìn)工作。發(fā)現(xiàn)員工有不良工作情緒,要及時進(jìn)行溝通、疏導(dǎo)。合理安排工作,有計劃地安排員工休息、休假,保障員工身心健康。(八) 開展員工離職面談。各部門要做好員工離職面談工作
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