QC小組診斷師培訓(xùn)班考試試卷含部分答案

PAGEQC小組診斷師培訓(xùn)班考試試卷單位:姓名:分?jǐn)?shù):選擇題：（每題2分,共14分）１樹圖的終點(diǎn)有Ｃ個(gè)。A１個(gè)Ｂ2個(gè)Ｃ多個(gè)QC小組原因分析時(shí)經(jīng)常使用的統(tǒng)計(jì)方法是ABＧ。A關(guān)聯(lián)圖B因果圖C調(diào)查表Ｄ對(duì)策表Ｅ排列圖F流程圖G樹圖H親合圖ＱＣ小組的宗旨是ＡBＣ－。A改進(jìn)質(zhì)量，降低消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益;Ｂ建設(shè)文明的，心情舒暢的生產(chǎn),服務(wù)，工作現(xiàn)場;C提高職工素質(zhì)，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性；D強(qiáng)化管理,適應(yīng)改革的需要；確定主要因素時(shí)使用Ｃ－確認(rèn)更為可靠。A小組集體表決一致的意見B主要領(lǐng)導(dǎo)的看法C數(shù)據(jù)和資料QＣ小組的課題可以是ＡBC。A小組自選B上級(jí)指令Ｃ上下結(jié)合QＣ小組的題目表述最好是A。A語言直接一目了然B原則表示指明方向C目標(biāo)加對(duì)策明確手段評(píng)價(jià)QC小組應(yīng)C評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)效益。A重點(diǎn)B評(píng)價(jià)社會(huì)效益的基礎(chǔ)上C即評(píng)價(jià)社會(huì)效益又二判斷題(正確畫“O”,錯(cuò)誤畫“X”。每題1分，共２0分）成功的因果圖應(yīng)該是因素分析的越具體越細(xì)越好。（×）親合圖法是整理數(shù)據(jù)資料的好方法。(×）過程決策程序圖法適宜在計(jì)劃階段使用。（×)關(guān)聯(lián)圖適用于多目的和因素交叉時(shí)的因果分析。(√)應(yīng)對(duì)因果圖的所有末端因素逐一確認(rèn)尋找主要原因。(√）QC小組活動(dòng)時(shí)“兩圖一表”是必不可少的工具。(√）任何課題QC小組都應(yīng)進(jìn)行目標(biāo)的可行性分析。（×）QC小組的活動(dòng)程序可以根據(jù)小組課題的復(fù)雜程度進(jìn)行刪減。（×）QC小組活動(dòng)中的現(xiàn)狀調(diào)查就是為了進(jìn)一步確定課題。(×）創(chuàng)新型QC小組必須進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查找出問題的癥結(jié)。（×）1１樹圖是表示“目的和手段”的關(guān)系圖形。（×)12正交實(shí)驗(yàn)表的選擇依椐是要考查因素的數(shù)量。()13控制圖的異常判斷的原理是“小概率事件的原理”。()14直方圖是用來描述質(zhì)量分布的統(tǒng)計(jì)工具。（）１５控制圖的控制界線就是產(chǎn)品質(zhì)量的公差界限。(）CP值是描述過程能力的數(shù)學(xué)表示。()隨機(jī)抽樣就是在總體中按一定的百分比抽取樣品的抽樣。(Ｘ）統(tǒng)計(jì)分析中我們常用標(biāo)準(zhǔn)偏差表示分析對(duì)象的離散程度。(Y）質(zhì)量分布中心和公差中心必須重合。（X)“不合格率”屬于計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)。(Y）三填空題（每空1分，共23分）QＣ小組按課題可以分為創(chuàng)新型和問題解決型兩大類,具體可以分成現(xiàn)場型服務(wù)型攻關(guān)型-管理型和創(chuàng)新-型。QＣ小組成員應(yīng)樹立質(zhì)量意識(shí)問題意識(shí)改進(jìn)意識(shí)和參與意識(shí)。QC小組的特點(diǎn)是明顯的自創(chuàng)、廣泛的群眾性、高度的民主性、嚴(yán)密的科學(xué)性。排列圖由一個(gè)橫坐標(biāo)2個(gè)縱坐標(biāo)和一條累計(jì)百分比折線組成?！皩?shí)施對(duì)策”的上一步程序是制定對(duì)策，下一步程序是檢查效果。QＣ小組活動(dòng)成果評(píng)審原則有4條,第一條中講評(píng)審應(yīng)從大處著眼，大處是指:遵循PDCA循環(huán)、以事實(shí)為依據(jù),用數(shù)據(jù)說話、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法。四簡答題(每題3分,共１2分)QC小組成果發(fā)表的作用?79為什么QＣ小組的選題宜小不宜大?４4課題小具備許多優(yōu)點(diǎn)：涉及面小,目標(biāo)具體，靠小組成員自身力量能夠解決；活動(dòng)周期短,容易取得成果;容易總結(jié)、發(fā)表和交流成果。請(qǐng)根據(jù)自己的理解來解釋“小、實(shí)、活、新”的含義？問題解決型課題和創(chuàng)新型課題的主要區(qū)別是什么？66立意不同,過程不同,結(jié)果不同,工具方法應(yīng)用上有較大差異五計(jì)算題(每題5分共15分）１一組數(shù)據(jù)是“６，7,８,10,12”2抽查倉庫中的袋裝食鹽1０0袋，每袋重量規(guī)定是50０克,允許的公差范圍是5１0克—5００克。實(shí)際測(cè)量結(jié)果是:平均值50４克;標(biāo)準(zhǔn)偏差是０.3用X平均值－R控制圖對(duì)溫度進(jìn)行控制,取樣本為“5”六繪圖題（每題8分,共16分)繪制你熟悉的一個(gè)過程的“流程圖”(自由命題,但必須有兩個(gè)或兩個(gè)以上決策內(nèi)容）2某指甲刀廠在九月份,處理一批生銹的指甲刀1400件,按實(shí)際價(jià)格的6０％出售,損失２5２0元；另有一批外觀差的4０0０件,按１元一個(gè)處理；因刀口鈍報(bào)廢200０件;尺寸不對(duì)報(bào)廢800件;琺瑯不好返工1００00件，造成1000元的返工費(fèi)；還有料頭、料邊、缺肉、翻邊等廢品1000件;請(qǐng)