大創(chuàng)商業(yè)計劃書模板

.杭州有限公司商業(yè)計劃書 項目名稱：勞務派遣與房地產(chǎn)營銷 單位名稱：杭州有限公司 單位地址： 郵編：310018 所屬區(qū)縣市：杭州市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū) 聯(lián)系人： 手機： E-mail： 編寫時間：2017年2月15日杭州市人力資源與社會保障局二0一七年制目錄1.公司簡介51.1公司的介紹51.2公司股本結(jié)構(gòu)51.3當前地位、戰(zhàn)略和未來發(fā)展61.3.1當前地位61.3.2 企業(yè)發(fā)展規(guī)劃72.產(chǎn)品服務內(nèi)容102.1產(chǎn)品服務介紹102.2公司現(xiàn)階段主要服務內(nèi)容102.3服務流程122.4 未來服務內(nèi)容計劃132.5客戶定位132.5 獨特的市場定位143.市場與競爭分析163.1市場前景分析163.1.1杭州房開商市場分析163.1.2人力資源行業(yè)現(xiàn)狀163.2市場容量173.3趨勢與前景173.4 SWOT分析183.4.1公司優(yōu)勢183.4.2劣勢分析183.4.3機遇分析193.4.4 威脅分析194.商業(yè)模式214.1一站式就業(yè)商業(yè)模式214.1.1一站式就業(yè)商業(yè)模式概況214.1.2商業(yè)模式內(nèi)各個環(huán)節(jié)的鏈接214.1.3保障平臺高效運行的方式224.2盈利模式234.2.1 勞務派遣管理費用234.2.2 人力資源咨詢服務費235.營銷模式與實施計劃255.1整體營銷策略255.1.1對求職者的營銷255.1.2 對企業(yè)的營銷255.2 戰(zhàn)略伙伴255.3雙向鼓勵機制265.4實施計劃266.團隊介紹286.1主創(chuàng)者簡歷286.2團隊主要成員介紹286.3組織架構(gòu)圖286.4管理和激勵體制296.4.1合理分配工作量296.4.2論功行賞307.財務計劃327.1對公司未來三年的財務狀況預測327.2服務收入預測表327.3總成本費用估算表337.4稅金明細337.5利潤表337.6投資現(xiàn)金流量表預測347.7盈虧平衡分析35公司簡介1.公司簡介1.1公司的介紹杭州有限公司成立于2015年6月，是一家備案過的大學生創(chuàng)業(yè)企業(yè)，注冊地為 ，注冊資本200萬。作為一家專業(yè)致力于為杭州各城區(qū)房地產(chǎn)公司提供勞務派遣、營銷策劃、渠道開發(fā)咨詢服務的公司，借助各大網(wǎng)絡平臺、新媒體平臺、電銷等渠道，創(chuàng)新線上客源 、線下渠道與金融平臺相結(jié)合的營銷模式，打造出將勞務、培訓、渠道開發(fā)集一體的管理模式，公司自2015年成立以來，獲得了長足的發(fā)展，已成功與杭州多家知名樓盤合作，其中包括：遠洋公館、遠洋擎峯、通和十二橡樹、海聯(lián)云客里、中國鐵作方、建國際城、漢嘉申花郡、綠城運河宸園、萊蒙水榭春天，遠洋萬和四季，天城府等樓盤。公司法人，2014年畢業(yè)于杭州電子科技大學，是公司主要創(chuàng)始人之一。2014年在德信地產(chǎn)工作期間，他憑借著較強的領導力和決策能力，帶領團隊尋找客戶資源。在接觸具體項目的過程中，積累了很多項目策劃、管理和執(zhí)行的經(jīng)驗。2015年從德信地產(chǎn)辭職后，創(chuàng)辦了杭州有限公司、杭州言若房地產(chǎn)營銷策劃公司，作為公司領銜人，他堅持“自強志在心，創(chuàng)業(yè)踐于行”的創(chuàng)業(yè)目標，帶領團隊不斷探索和創(chuàng)新，成功簽訂了遠洋公館、綠城運河宸園，遠洋擎峰，昆侖公館等項目，為公司創(chuàng)業(yè)版圖也打下了堅實的根基。公司始終堅持遵守“誠信信守諾言”的核心經(jīng)營理念，秉承“做最出色的房地產(chǎn)人力資源服務商，提供最專業(yè)的房地產(chǎn)人才培訓”的目標，以創(chuàng)新線上客源 、線下渠道與新媒體平臺相結(jié)合的營銷模式，打造勞務、培訓、渠道開發(fā)集一體的管理模式，確保為客戶提供周到的服務，力爭發(fā)展成為以勞務輸出為基礎，房地產(chǎn)人才培訓并進的創(chuàng)新型企業(yè)。公司現(xiàn)有員工6人，其中本科學歷5人，大專學歷1人，公司大專以上人員比例100%，是一支有夢想、有專業(yè)、有實踐精神的大學生創(chuàng)業(yè)團隊。1.2公司股本結(jié)構(gòu)股東姓名出資資金占股比例18090%2010%1.3當前地位、戰(zhàn)略和未來發(fā)展1.3.1當前地位 自從改革開放以來，中國勞務派遣已走過了萌芽過程，正在發(fā)展壯大，并日趨成熟，已經(jīng)成為一個熱門行業(yè)。全國有勞務派遣公司近5萬家，派遣員工大約2700萬人，占全國職工人數(shù)的比例不到5%。而據(jù)統(tǒng)計，上海市2012年勞務派遣工占企業(yè)全部用工人數(shù)的28.3%，2013年上升至33.8%，2014年達38.3%，2015年初達39.7%，兩三年仍呈上升趨勢，2016年底上海市使用勞務派遣工的單位有8.29萬家，勞務派遣用工132.9萬人，比2015年初分別增加67%和95.7%。隨著中國城市化進程的加快，中國勞務派遣行業(yè)的增長速度將不斷加快，成長空間巨大。 中國勞務派遣行業(yè)雖然尚處于起步發(fā)展階段，但已在中國顯示出促進就業(yè)的重要作用。在促進體制內(nèi)就業(yè)機制轉(zhuǎn)換、促進城鄉(xiāng)就業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變、調(diào)節(jié)勞動力市場供求形勢等方面，勞務派遣發(fā)揮著不可替代的重要作用?？梢哉f，在今后一段時期內(nèi)，勞務派遣將作為一種重要的就業(yè)形式、用工形式，繼續(xù)發(fā)揮其特殊的作用。近兩年中國勞動力派遣市場正以15%以上速度增長，中國擁有13億多的人口，是一個巨大的勞動力市場，預計到2017年中國勞務派遣工規(guī)模將達到7000萬人，占全國職工人數(shù)的比例將超過30%。包括勞務派遣在內(nèi)的勞務經(jīng)濟是中國的一個新的商機，發(fā)展現(xiàn)狀可以概括為快速發(fā)展、潛力巨大、無序競爭和缺乏規(guī)范。從調(diào)查的情況看，中國勞務派遣的現(xiàn)狀如下： 東部地區(qū)勞務派遣發(fā)展較快、規(guī)模較大。已經(jīng)開展勞務派遣的地區(qū)主要包括北京、天津、上海、廣東、江蘇、浙江、福建、廣西、黑龍江、遼寧、吉林、江西、湖南、山東等地，并且勞務派遣也在其他地區(qū)陸續(xù)不斷地開展起來。據(jù)報道，廣州從事人才租賃的公司達到120多家，北京僅勞動局頒發(fā)了資質(zhì)證書的勞務派遣企業(yè)就在300家以上。據(jù)調(diào)查，北京的團興勞動與社會保險服務有限公司已經(jīng)派遣勞務8000多人，深圳的鵬勞職業(yè)介紹服務中心已面向社會租賃員工4500多人，浙江錦程人才服務公司的勞務派遣人員已經(jīng)超過萬人。行業(yè)情況采用勞務派遣型工作安排的行業(yè)主要是服務業(yè)、制造業(yè)和建筑業(yè)，如電信、銀行、飯店、醫(yī)院、郵政、家政、電力、鐵路運輸?shù)确招孕袠I(yè)，以及建筑業(yè)和制造業(yè)的一些部門。 勞務派遣特別受到外資企業(yè)、優(yōu)勢企業(yè)和國有大企業(yè)的歡迎。深圳主要是外向型企業(yè)、股份制企業(yè)以及競爭激烈的電信、銀行等行業(yè)對勞務派遣的需求大。一些著名的企業(yè)如深圳華為、賽格三星、賽格日立、希捷等，都使用過派遣員工。從業(yè)人員情況勞務派遣的從業(yè)人員以城市外來勞動力、大中專畢業(yè)生、企業(yè)下崗分流人員以及專門人才為主。職業(yè)情況勞務派遣的職業(yè)、崗位估計有40多種，主要有鐘點工、秘書、話務員、柜臺小姐、銷售人員、客戶經(jīng)理、司機、保安、廣告創(chuàng)意、股票運作、高級管理、市場分析、企業(yè)認證、商務談判、外文翻譯、裝飾設計、課程講學、電視拍攝、報刊寫作、名人傳記、時裝模特、法律顧問、制造業(yè)企業(yè)輔助工種等。經(jīng)營單位情況經(jīng)營勞務派遣的主要是勞動部門下屬的職業(yè)介紹中心、企業(yè)再就業(yè)服務中心轉(zhuǎn)制而成的勞務派遣公司等。1.3.2 企業(yè)發(fā)展規(guī)劃作為一家專業(yè)致力于為杭州各城區(qū)房地產(chǎn)公司提供勞務派遣、營銷策劃、渠道開發(fā)咨詢服務的公司，借助各大網(wǎng)絡平臺、新媒體平臺、電銷等渠道，創(chuàng)新線上客源 、線下渠道與金融平臺相結(jié)合的營銷模式，打造出將勞務、培訓、渠道開發(fā)集一體的管理模式，主要目標與實現(xiàn)計劃如下：（1）市場開拓公司目前的客戶主要集中在杭州地區(qū)，未來將積極拓展江浙滬等長三角地區(qū)成立分公司或辦事處，拓展營銷渠道，增加銷售量，進而減少和降低遠程溝通成本。再未來，實現(xiàn)全國市場的市場布局。（2）人才隊伍建設為滿足日益發(fā)展的公司規(guī)模和新市場拓展的需求，未來幾年內(nèi)公司將重點擴充研發(fā)團隊和市場開發(fā)團隊，主要途徑包括：1）加強人才培養(yǎng)和專業(yè)人才引進：一方面，建立健全及優(yōu)化培訓機制，以社會招聘和高校招聘方式引進專業(yè)基礎人才，通過有針對性的培訓及項目歷練，使之能獨立承擔項目開拓工作。另一方面，公司將在戰(zhàn)略領域內(nèi)引進具有行業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人才。2）薪酬制度和考核制度的完善在現(xiàn)有的薪酬制度基礎上，提高整體待遇水平，加強激勵效果，從多方面留住人才。同時加強研發(fā)體系建設，建立健全研發(fā)項目管理制度和知識產(chǎn)權(quán)制度等，營造一個良好的創(chuàng)新工作環(huán)境。產(chǎn)品服務內(nèi)容2.產(chǎn)品服務內(nèi)容2.1產(chǎn)品服務介紹是一家以勞務輸出為基礎，我們的項目服務主要是為房地產(chǎn)公司提供人力資源服務平臺，一方面，將對求職人員進行招募、篩選、勞務派遣，并通過分階段系統(tǒng)性培訓、墊付及人才增值手段，實現(xiàn)求職人員自身能力的提升及其人力資源的有效開發(fā)，以便找到更好的就業(yè)崗位，從而使成為求職者“自助、他助、互助”的一站式就業(yè)平臺。另一方面，通過的平臺，為企業(yè)提供“自選、助選、直選”的大型人才庫，用工企業(yè)可以低成本的選擇合適的勞動力資源，并且可以從公司獲得優(yōu)質(zhì)的人力資源咨詢服務。通過平臺的完美對接，實現(xiàn)資源的有效利用。2.2公司現(xiàn)階段主要服務內(nèi)容(1) 勞務派遣服務公司勞務輸出的對象是杭州各地區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)商，公司通過與開發(fā)商簽訂勞務合同，由人事專員分配勞務人員到合作方安排的地點工作。2017年公司將通過自主開發(fā)的APP來完成招收兼職人員和安排兼職人員工作，并且通過公司開發(fā)的APP發(fā)放勞務人員工資。對企業(yè)的好處： 1、節(jié)約了管理成本2、節(jié)省了人員的招募成本（時間成本和經(jīng)濟成本）3、規(guī)避了用工風險4、在資源稀缺的情況下保障了生產(chǎn)需要的用工5、提高了派遣員工的素質(zhì)?？傊ㄟ^派遣，企業(yè)可以把用人的風險和從煩瑣的事務中脫離出來，把更多的精力放在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展和產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)上，用同樣的錢創(chuàng)造出不同的價值效果。對員工的好處1、讓您始終感覺到家的概念，不管你是上班和非上班，公司都將對你進行服務管理，不讓您在外無家可歸；2、不管是從那個派駐企業(yè)離職，只要您不和派遣公司脫離勞動用工關系，您將永遠會得到你需要的工作，并且不支付任何的安置中介費；3、當派遣員工的權(quán)力得不到保障時，派遣公司就會幫助您進行協(xié)調(diào)，如果派遣公司侵犯個人的權(quán)益時，你可以申請派遣企業(yè)和公司進行協(xié)調(diào)；4、在工作之余，公司將會幫你進行職場教育和規(guī)劃，讓您邊工作邊成才。(2) 人員職能培訓(房地產(chǎn))階段一：崗位培訓其他增值培訓崗前培訓派遣專業(yè)技能培訓階段三：專業(yè)培訓圖2.1培訓服務流程圖首先，將從篩選人員，將合格人員進行職業(yè)生涯規(guī)劃等方面進行具有 針對性的幫助和指導，使其找到自我發(fā)展與公司派遣服務發(fā)展的結(jié)合點。接著，人員將進入崗前培訓環(huán)節(jié)。崗前培訓主要分為兩大塊：一部分是有負責的職前培訓，如城市基本常識、法律法規(guī)、職業(yè)道德等。另一部分是由用工企業(yè)負責的崗前專業(yè)培訓。再者，當員工派遣到用工單位后，達到一定績效考核后，可在墊付機制下免費參與企業(yè)急需的專業(yè)知識培訓。培訓主要集中在節(jié)假日、業(yè)余時間，使求職人員在空閑之余能快速獲得專業(yè)技能，提升其自身價值。最后，當一部分核心員工掌握專業(yè)技能后，有望進入與合作企業(yè)的管理層，為其提供量身定制的增值服務，使其技能水平提高，價值創(chuàng)造力增強。2.3服務流程圖2.3服務服務流程圖2.4 未來服務內(nèi)容計劃在不斷提高求職人員的崗位培訓和勞務派遣兩大業(yè)務服務水平的同時，將在近期內(nèi)推出人力資源咨詢服務，從而更好地為客戶服務。2.5客戶定位我們的客戶群體包括員工客戶群和房地產(chǎn)企業(yè)客戶群兩塊：(1)全國每年新增就業(yè)人員1500萬，這一群體是我們的主要客戶群體，此外(2)隨著房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展，對從事房地產(chǎn)人員的需求也越來越大，同時對員工的要求也越來越高。截止16年底，全國注冊的有7萬多家，目前有樓盤在開發(fā)或者銷售的，有2萬多家，市場需求量大。表一 服務的房開商名稱服務房開商名稱服務內(nèi)容濱江集團提供勞務輸出、營銷策劃綠城集團提供勞務輸出、營銷策劃華元房產(chǎn)提供勞務輸出、營銷策劃廣宇集團提供勞務輸出、營銷策劃嘉業(yè)房產(chǎn)提供勞務輸出、營銷策劃坤和房產(chǎn)提供勞務輸出、營銷策劃2.5 獨特的市場定位的獨特之處在于服務房地產(chǎn)商群體，這一群體的用工需求量大、受教育要求不高等優(yōu)勢有助于打造專業(yè)、穩(wěn)定的人才團隊，使與一般的勞務派遣企業(yè)區(qū)別開來，成為一個具有房地產(chǎn)特色的智力校大型企業(yè)。的潛在人員還包括畢業(yè)大學生、失業(yè)人員等對就業(yè)需求旺盛的人群，這類人群數(shù)量龐大，有巨大的市場潛力。 市場與競爭分析3.市場與競爭分析3.1市場前景分析作為依托房地產(chǎn)發(fā)展的人力資源服務平臺企業(yè)，分析的前景從勞務派遣和房地產(chǎn)的大背景開始。近幾十年來，勞務派遣行業(yè)發(fā)展迅猛，其價值日益被社會大眾所認可。其原因是因為：一是中國經(jīng)濟常年保持的高速增長，伴隨產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、企業(yè)對人才需求的擴大，人力資源的自由流動，勞務派遣行業(yè)在其中扮演了配置、培訓及管理支持等功能，是支持國家的宏觀經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的重要保障。二是國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要2010-2020年等政策都提出了我國要大力發(fā)展人力資源行業(yè)。而勞動合同法、就業(yè)促進法等法律法規(guī)的頒布實施，促進勞務派遣行業(yè)的規(guī)范化。表一 用人單位對勞務派遣企業(yè)的價值認可度勞務派遣的價值比例人才速配價值53%減少管理幅度與難度21%優(yōu)化勞動關系管理53%其他16%3.1.1杭州房開商市場分析根據(jù)2016年底，克而瑞發(fā)布杭州房企操盤榜，可以看出房企分化轉(zhuǎn)型、拿地難度提升的當下，品牌輸出、合作開發(fā)成為開發(fā)商平抑成本、降低風險的重要途徑。主要服務就是杭州地區(qū)的各大房地產(chǎn)開發(fā)商，房開商通過與我們合作，將會提高其銷售業(yè)績和品牌管理，目前公司已經(jīng)與杭州眾多房開公司合作，其中就包括杭州10大銷售房企，為房開商做好品牌輸出、宣傳策劃、勞務輸出。 3.1.2人力資源行業(yè)現(xiàn)狀人力資源中介服務業(yè)是保證現(xiàn)代市場經(jīng)濟特別是勞動力市場能夠平穩(wěn)高效的運轉(zhuǎn)的支持系統(tǒng)之一，它隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展而產(chǎn)生，反過來又對市場經(jīng)濟的發(fā)展起到了巨大的促進作用。隨著勞動力市場的不斷完善，人力資源中介服務業(yè)的地位和作用日益凸現(xiàn)，特別是在促進社會就業(yè)方面，起到了積極的推進作用。自改革開放以來，人力資源中介服務業(yè)就取得了長足的發(fā)展，在促進勞動力市場經(jīng)濟發(fā)展，促進勞動力就業(yè)，緩解社會就業(yè)矛盾等方面發(fā)揮了重要作用。從總體上看，我國的人力資源中介服務業(yè)仍處于起步階段。從長遠看，整個行業(yè)還有很大的發(fā)展空間。而且，隨著經(jīng)濟回暖后，企業(yè)對勞動力的需求也會逐步擴大，人力資源中介行業(yè)必將迎來一個新的發(fā)展階段。我公司此時進入人力資源中介行業(yè)，應該是一個較好的時機；當然，所面臨的競爭必然是激烈的，這就要求我們必須準確的市場定位，創(chuàng)新的業(yè)務模式，高明的營銷策略，規(guī)范的內(nèi)容管理來應對未來的競爭。3.2市場容量根據(jù)全國總工會研究室企業(yè)職工勞動經(jīng)濟權(quán)益實現(xiàn)狀況及思想動態(tài)調(diào)查測算，目前全國企業(yè)勞務派遣工占企業(yè)職工總數(shù)13.1%，約3700萬人。從行業(yè)分布看，絕大部分行業(yè)都使用勞務派遣工。在國民經(jīng)濟行業(yè)的20個門類中，有16個存在使用勞務派遣工現(xiàn)象，其中有11個門類中超過20%的被調(diào)查企業(yè)使用勞務派遣工。在屬于第三產(chǎn)業(yè)的金融業(yè)，水利、環(huán)境和公共設施管理業(yè)，信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)，分別有高達68.3%、66.7%和60.0%的企業(yè)使用勞務派遣工，勞務派遣工占職工比例分別為11.1%、6.4%、17.9%。勞務派遣工占職工總數(shù)比例較高的行業(yè)是建筑業(yè)，信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)，電力、燃氣及水的生產(chǎn)和供應業(yè)等行業(yè)，分別為36.2%、17.9%和15.3%。國有企業(yè)使用勞務派遣工的數(shù)量最多，占國有企業(yè)職工總數(shù)的16.2%；其次是外商（港澳臺）投資企業(yè)，占14.0%。大部分勞務派遣工是普通操作工和一般技術工人，在初級工作崗位工作。熟練工（無技術等級）占48.6%，初、中、高級技術工人占22.9%，專業(yè)技術人員和管理人員（包括一般管理人員和高層管理人員）占25.7%。如上海市從事一線工作的勞務派遣工為7511人，占全部勞務派遣工的71.4%；江蘇省總工會提供的數(shù)據(jù)顯示，在調(diào)查的12658名勞務派遣工中有12006人從事一線勞動，占比為95%。3.3趨勢與前景 目前勞務派遣在國內(nèi)應用領域越來越廣泛，派遣規(guī)模也越來越大，有93%的大型企業(yè)（500人以上規(guī)模）不同程度地接受著勞務派遣服務。隨著國家政策對勞務派遣的逐漸認可，未來越來越多的企業(yè)會選擇勞務派遣用工，國內(nèi)的勞務派遣的發(fā)展將呈如下趨勢：第一，市場規(guī)模將不斷擴大，規(guī)范化程度將不斷提高。隨著勞務派遣政策日益完善和環(huán)境不斷改善，企業(yè)對勞務派遣的需求量將呈大幅上升趨勢，派遣機構(gòu)數(shù)量和規(guī)模不斷增長，服務范圍迅速擴大，服務能力進一步提升，規(guī)范化程度不斷提高，在整個服務業(yè)中的比重逐年加大。第二，大型勞務派遣企業(yè)將在市場上占據(jù)主導地位。隨著勞務派遣的進一步規(guī)范化發(fā)展，企業(yè)對勞務派遣的用工需求會日益增多，對勞務派遣公司的要求也會逐漸增高。在未來國內(nèi)勞務派遣市場中，大型勞務派遣公司數(shù)量會進一步增多，其規(guī)模更大，更專業(yè)化和規(guī)范化，將占據(jù)絕對主導地位。中小型勞務派遣公司由于資金、規(guī)模、社會背景、專業(yè)化程度等多方面條件的不足，將越來越難以滿足企業(yè)的要求，數(shù)量將逐步減少，最后完全退出市場。目前，我國勞務派遣行業(yè)雖然尚處于起步發(fā)展階段，但已在我國顯示出促進就業(yè)的重要作用。特別是在促進體制內(nèi)就業(yè)機制轉(zhuǎn)換、促進城鄉(xiāng)就業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變、調(diào)節(jié)勞動力市場供求形勢等方面，勞務派遣發(fā)揮著不可替代的重要作用?？梢灶A見，在今后一段時期內(nèi)，勞務派遣將作為一種重要的就業(yè)形式、用工形式，繼續(xù)發(fā)揮其特殊的作用。近兩年我國勞動力派遣市場正以15%以上速度增長，我國擁有13億多的人口，是一個巨大的勞動力市場，預計未來五年我國勞務派遣工規(guī)模將達到6000萬人，占全國職工人數(shù)的比例將超過20%。3.4 SWOT分析3.4.1公司優(yōu)勢團隊優(yōu)勢：公司擁有具有一支經(jīng)驗豐富的人力資源和營銷策劃團隊，能充分滿足房開商及求職者服務需求。 互聯(lián)網(wǎng)服務優(yōu)勢：公司有自主開發(fā)的APP軟件，完整的互聯(lián)網(wǎng)服務流程，打通線下、線上服務一體化。合作方資源充足優(yōu)勢：公司通過長期渠道開發(fā)，擁有大量房地產(chǎn)開發(fā)商合作方具有大量的兼職需求，而這些開發(fā)商的周末、節(jié)假日正是學生的課余休息時間，與學生的學習時間不沖突，又能更好的為開發(fā)商提供服務。3.4.2劣勢分析學校中存在很多個大小不一的兼職團隊，有一定的市場競爭力，并且他們占據(jù)了一些市場份額；由于公司兼職人員大多是學生群體，經(jīng)驗不足，信息了解不夠全面，會流失部分市場；公司互聯(lián)網(wǎng)平臺還在開發(fā)中，還需要時間完善。3.4.3機遇分析杭州市房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展是公司成立最大的機遇，牢牢抓住公司周邊這個最大效益增長點，是公司飛躍式發(fā)展的契機。大學生對兼職工作信息的需求是經(jīng)營公司的固定市場，同時每一年的新生工作都是公司的新興潛力市場。在校大四學生在大四上期課程較少，又面臨即將就業(yè)，急需尋求一些在校外實習的經(jīng)驗，可以為在校大四學生提供杭州各大城區(qū)短、中期的兼職信息，增加學生的社會實踐能力。在校大學生對鍛煉自己能力的渴望，希望的到社會實踐的機會，大學生也想為自己以后的工作積累一些社會經(jīng)驗,為大學生的社會實踐提供一個巨大的平臺供商家和學生的一個交流，可以為學生在以后的就業(yè)提供更多的社會實踐的經(jīng)驗。更多的豐富大學生的校園生活，豐富經(jīng)管創(chuàng)業(yè)實訓中心的公司構(gòu)成結(jié)構(gòu)。3.4.4 威脅分析公司各業(yè)務市場擴大，相對有經(jīng)驗人員減少及房開方人員素質(zhì)及數(shù)量要求提高，導致公司部分業(yè)務工作質(zhì)量下降、企業(yè)形象受損；經(jīng)營、管理、技術人才隊伍梯隊建設缺失，公司缺乏可持續(xù)發(fā)展動力；公司成員均為學生，社會經(jīng)驗不夠，對公司的經(jīng)營管理方面存在很多問題；公司開發(fā)APP平臺，對自身的網(wǎng)絡操作能力要求較高，在網(wǎng)站方面投入的資金較多；可能還會出現(xiàn)開發(fā)資金不足和平臺管理人才需求。.商業(yè)模式4.商業(yè)模式4.1一站式就業(yè)商業(yè)模式4.1.1一站式就業(yè)商業(yè)模式概況 圖4.1 商業(yè)模式圖根據(jù)企業(yè)需求招聘求職者，求職者經(jīng)過篩選后成為員工。員工經(jīng)過崗前培訓后被派遣至相應的用工企業(yè)工作。其工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工將有機會被挑選至于合作的培訓機構(gòu)進行更高層次的分階段，針對性的專業(yè)培訓學習，并打造成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。4.1.2商業(yè)模式內(nèi)各個環(huán)節(jié)的鏈接(1)企業(yè)：作為企業(yè)需求制作、提交勞務派遣書及實施計劃及進行詳盡切磋，在雙方協(xié)商達成一致的基礎上，擬定并簽訂勞務派遣協(xié)議書，詳細規(guī)定雙方的責任和義務及費用結(jié)算標準和結(jié)算形式。保障人才的質(zhì)量和輸送時間。(2)求職者：平臺搭建了一個專業(yè)性的勞動力供給渠道，以保證源頭供應。一方面在人力資源市場設立招生點，另外通過與各大院校搭建網(wǎng)絡合作平臺，尋找校園代理人，校園代理人以“病毒式營銷、標桿營銷等營銷方式等方式對即將畢業(yè)的大學生進行營銷和招募，根據(jù)人數(shù)給予其一定的獎勵。另外以墊付培訓與一站式就業(yè)、增值吸引求職者的加入，經(jīng)篩選合格后作為本公司員工，辦理相關手續(xù)后進行1-2天的職前培訓。(3)培訓機構(gòu)：注重發(fā)展與培訓機構(gòu)的合作，依托培訓機構(gòu)的資源為企業(yè)打造優(yōu)秀人才，同時培訓機構(gòu)為用人單位開設相應的培訓課程。而將墊付員工培訓期間產(chǎn)生的費用，在整個培訓過程中，與培訓機構(gòu)實行共同監(jiān)管。4.1.3保障平臺高效運行的方式(1)金融：采用的金融手段是墊付機制，這樣可以使求職者先培訓，后付款，減輕其資金壓力，是其參與平臺內(nèi)培訓、提高積極性的重要舉措。首先與員工、培訓機構(gòu)、用人企業(yè)等參與墊付機制的利益攸關方簽訂合同，以法律形式維護各方的合法權(quán)益并減少各種風險。其次是在源頭上嚴格把關，經(jīng)過縝密考核的員工才能參與的墊付機制，享受企業(yè)墊付員工在培訓期間產(chǎn)生的多種費用的優(yōu)惠。 表4-1 員工培訓墊付費用收入情況表員工培訓墊付費用情況表時間員工工資說明墊付總額員工償還總額普通員工培訓(0-6個月)2500員工一邊接受培訓一邊工作，分兩期付款。2500中層管理(7-12個月)5000員工每月償還5002500(2)互聯(lián)網(wǎng)：中國擁有全球數(shù)量最多的網(wǎng)名和移動互聯(lián)網(wǎng)用戶，平臺將開設新媒體平臺(微信公眾號)、官方網(wǎng)站、SNS社區(qū)等旨在為求職者、企業(yè)、培訓機構(gòu)等一系列對象展開服務，從而以全新的業(yè)務形式和品牌體系整合資源。1)新媒體平臺(以微帶信):利用官方微博的原有受眾基數(shù)，更新微博頭像增加頭圖二維碼推廣，并發(fā)布了全新的關于微信公眾號推廣的新段子，通過微博大號帶動，為微信號帶來了第一波受眾。微信公眾實時發(fā)布招聘廣告及最新培訓咨詢。2)官方網(wǎng)站：刊登具有相關信息、合作企業(yè)招聘信息、合作培訓課程、求職信息、法律法規(guī)、求職寶典等。方便有需要的人士瀏覽下載。3)SNS社區(qū)平臺：使每一位求職者不在是孤單的個體，實現(xiàn)溝通和交流的平臺，增強其粘性，成為公司抵御競爭者的有效壁壘。4.2盈利模式4.2.1 勞務派遣管理費用在勞務派遣模式中，有向用人單位輸送員工，而員工每個月的工資則由代收代發(fā)向用人單位收取勞務派遣管理費。4.2.2 人力資源咨詢服務費受第三方機構(gòu)(政府、企業(yè)等)委托開展人力資源方面的研究，如企業(yè)人力資源管理診斷、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、公司高層職位體系設計、市場薪酬調(diào)研、員工滿意度調(diào)查、客戶滿意度調(diào)查、薪酬福利設計、績效考核設計等。營銷模式與實施計劃5.營銷模式與實施計劃5.1整體營銷策略由于處于雙向市場，所以我們主要對用工企業(yè)和求職者兩大對象進行營銷，同時兼顧社會宣傳。5.1.1對求職者的營銷前期我們與政府、NGO合作，共同宣傳的服務理念，比如在校園里物色一定聲譽的招聘代理人，通過他們的個人渠道、病毒式營銷的方式招募人才。擁有一定基礎后，我們利用SNS社區(qū)平臺及新媒體平臺對客戶進行推廣。同時，可采用體驗式營銷的方式，邀請即將畢業(yè)的大學生前往用人單位進行考察、體驗。5.1.2 對企業(yè)的營銷起步階段，秉承服務好每一個客戶的理念，做好信譽和質(zhì)量，不盲目追求企業(yè)數(shù)量。并在招聘會、人才交流中心投放廣告。在發(fā)展階段計劃在企業(yè)雜志、飛機雜志、電視廣告等企業(yè)家接觸比較多的平面或者媒體投放廣告。后期將在百度、58等搜索服務上投入資金。并以的名義主辦人力資源展銷會。5.2 戰(zhàn)略伙伴充分認識到，其戰(zhàn)略規(guī)劃的有效實施，有賴于有效的合作伙伴。因此，的戰(zhàn)略伙伴關系策略不僅基于的總體策略，而且在其中占據(jù)極為重要的地位。的戰(zhàn)略合作伙伴主要包含以下幾個方面：(1) 用工企業(yè)：通過不斷提高服務質(zhì)量和水平，竭誠為用工企業(yè)提供更多個性化、專業(yè)化的服務。(2) 培訓機構(gòu)：積極尋求培訓機構(gòu)在定制和實施有關共建培訓基地的過程中發(fā)揮正面作用，獲得培訓機構(gòu)對的認可和支持。(3) 員工：與員工互惠互利，實現(xiàn)良好的雇傭關系。(4) 媒體：與媒體建立數(shù)個長期的戰(zhàn)略合作伙伴，形成的基本媒體關系網(wǎng)絡。一方面通過媒體伙伴對的報道，提升在社會上和公眾中的知名度；另一方面也可以與媒體自身欄目或者項目進行合作，利用其傳播渠道，向公眾傳播的意義。5.3雙向鼓勵機制年終公司將根據(jù)員工的表現(xiàn)及量化積分的狀況進行一定的獎勵制度。如：獎金制度、榮譽證書。同時我們也將對和我們經(jīng)常合作房地產(chǎn)商進行一系列的評價制度。5.4實施計劃市場發(fā)展階段1、 率先對主要派遣地杭州周邊城市的各大高校、人力資源市場進行宣傳、篩選和提供用工信息2、 旗下的門戶網(wǎng)站及SNS社區(qū)平臺進行線上運營。3、 逐步完善的互聯(lián)網(wǎng)平臺，并著手數(shù)據(jù)庫的建立和開發(fā)。4、 移動互聯(lián)網(wǎng)線上運營，開啟線上與線下垂直一體的服務模式。5、 對未拓展區(qū)域采用直營與特許相結(jié)合，擴大市場占有率6、 向產(chǎn)業(yè)鏈上下延伸。為了給人力資源服務提供穩(wěn)定資源，為了計劃成立職業(yè)培訓機構(gòu)，并制定行業(yè)標準，實現(xiàn)就業(yè)行業(yè)的領先地位。 團隊介紹6.團隊介紹6.1主創(chuàng)者簡歷 （CEO），2014年畢業(yè)于杭州電子科技大學，畢業(yè)一年后就創(chuàng)辦了杭州有限公司和杭州言若房地產(chǎn)營銷策劃有限公司，有著較強的領導力和決策能力，性格果斷，堅強，視野開拓，具有戰(zhàn)略大局觀，行業(yè)敏感度高，良好的組織，管理，控制和協(xié)調(diào)能力，成熟的談判能力和人際溝通技巧。畢業(yè)后再德信地產(chǎn)公司做渠道專員，他憑借自己的能力帶領團隊尋找客戶資源。在接觸具體項目的過程中，積累了很多項目策劃、管理和執(zhí)行的經(jīng)驗。創(chuàng)業(yè)初期，憑借自己累積的經(jīng)驗和創(chuàng)新能力，成功簽訂了遠洋公館項目，之后又陸續(xù)簽下綠城運河宸園，遠洋擎峰，昆侖公館等項目，的創(chuàng)業(yè)版圖也逐漸有了根基。6.2團隊主要成員介紹 張嘉涵（運營總監(jiān)）2014年畢業(yè)于杭州電子科技大學，作為公司運營總監(jiān)，他在公司的發(fā)展戰(zhàn)略和品牌規(guī)劃上擁有自身獨到的見解，經(jīng)常置身市場，對渠道的定位、機會創(chuàng)新、市場推廣有著敏銳覺察力，在短短一年時間，不僅成功簽訂了通和、十二橡樹等項目，還帶著團隊，首開15個認籌，8套房屋成交 ，一個月帶訪客戶300組。 張妙龍（項目經(jīng)理）2015年畢業(yè)于杭州電子科技大學，市場營銷專業(yè)，主要負責公司項目規(guī)劃管理，制定公司項目營銷策劃方案,對具體營銷活動組織實施,撰寫活動總結(jié)報告,為后續(xù)工作提供經(jīng)驗和指導，他智慧敏銳、執(zhí)行力極強，提出的策劃方案都能行之有效、符合實際，對公司業(yè)務發(fā)展，作出了巨大貢獻。 葉麗萍（人事總監(jiān)）2014年畢業(yè)于杭州電子科技大學，主要負責安排公司勞務工作，至從進入公司以來，本著真誠務實嚴謹高效的工作作風，全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略，并依據(jù)戰(zhàn)略組織制定及監(jiān)督實施公司人力資源發(fā)展的各項規(guī)章制度、計劃、實施細則和工作流程，保證人力資源有效支撐公司各部門業(yè)務。6.3組織架構(gòu)圖 公司實施“以人才為最大資源”的人才戰(zhàn)略。注重人力資源的開發(fā)和培訓，擁有知識結(jié)構(gòu)全面，專業(yè)人才薈萃的管理團隊、項目團隊和營銷團隊及服務團隊。總經(jīng)辦 運營部行政部項目部人力資源管理部圖6.1 組織結(jié)構(gòu)圖6.4管理和激勵體制公司采用扁平化的管理模式，通過減少管理層次、壓縮職能部門和機構(gòu)、使企業(yè)的決策層和操作層之間的中間管理層級盡可能減少，以便使企業(yè)快速地將決策權(quán)延至企業(yè)決策實施的最前線，從而為提高企業(yè)效率而建立起來的富有彈性的新型管理模式。它摒棄了傳統(tǒng)的金字塔狀的企業(yè)管理模式的諸多難以解決的問題和矛盾。比較符合人力資源目前的發(fā)展階段。公司采用績效考核的方式包括精神激勵、薪酬激勵、榮譽激勵、工作激勵。6.4.1合理分配工作量人崗匹配是配置員工追求的目標，為了實現(xiàn)人適其崗，需要對員工和崗位進行分析。每個人的能力和性格不同，每個崗位的要求和環(huán)境也不同，只有事先分析、合理匹配，才能充分發(fā)揮人才的作用，才能保證工作順利完成。通過四種方法來促進人崗匹配：第一，多名高級經(jīng)理人同時會見一名新員工，多方面了解他的興趣、工作能力、工作潛能；第二，公司除定期評價工作表現(xiàn)外，還有相應的工作說明和要求規(guī)范；第三，用電子數(shù)據(jù)庫貯存有關工作要求和員工能力的信息，及時更新；第四，通過“委任狀”，高級經(jīng)理人向董事會推薦到重要崗位的候選人。6.4.2論功行賞員工對公司的貢獻受到諸多因素的影響，如工作態(tài)度、工作經(jīng)驗、外部環(huán)境等，雖然有些因素不可控，但最主要的因素是員工的個人表現(xiàn)，這是可以控制和評價的因素。其中一個原則是員工的收入必須根據(jù)他的工作表現(xiàn)確定。員工過去的表現(xiàn)是否得到認可，直接影響到未來的工作結(jié)果。論功行賞不但可以讓員工知道哪些行為該發(fā)揚哪些行為該避免，還能激勵員工重復和加強那些有利于公司發(fā)展的行為。因此，在工作表現(xiàn)的基礎上體現(xiàn)工資差異，是建立高激勵機制的重要內(nèi)容。此外，公司還根據(jù)員工的表現(xiàn)提供不同膳食補助金、住房、公司股票等福利。通過基本和高級的培訓計劃，提高員工的工作能力，并且從公司內(nèi)部選拔有資格擔任領導工作的人才。為員工提供廣泛的培訓計劃，由專門的部門負責規(guī)劃和組織。培訓計劃包括一些基本的技能培訓，也涉及到高層的管理培訓，還有根據(jù)公司實際情況開發(fā)的培訓課程，以幫助員工成長為最終目標。組織結(jié)構(gòu)的明確，每個員工都知道自己崗位在公司中的位置和作用，還可方便地了解到有哪些升遷途徑，并可獲取相關的資料。公司在晉升方面有明顯的內(nèi)部導向特征，更趨向于從內(nèi)部提拔管理人員，這為那些有志于發(fā)展的人才提供了升職機會。財務計劃 7.財務計劃公司于2015年6月成立，注冊資本達到200萬，至2015年年底基本完成了人力團隊建設和項目的初步運營，憑借高效的服務和創(chuàng)新的管理機制，公司營業(yè)一年多以來，在營業(yè)收入、總資產(chǎn)、利潤方面取得較大突破，預計2017年至2019年預期可實現(xiàn)銷售總額2152.8萬元人民幣，累積凈利潤約為503.33萬元人民幣。7.1對公司未來三年的財務狀況預測表7-1 公司未來三年財務狀況預測 單位：萬元項目服務收入總成本利潤總額凈利潤職工年均人數(shù)2017年561.6430128.7296.54152018年748.8510233.71175.28362019年842.4528308.68231.5160合計2152.81468671.11503.33607.2服務收入預測表表7-2 公司未來三年服務收入預測單位：萬元時間2017年2018年2019年類別人力資源勞務