某大廈工程項(xiàng)目管理投標(biāo)書.doc

精品文檔項(xiàng)目管理投標(biāo)書目錄第一章項(xiàng)目管理服務(wù)內(nèi)容3一、施工階段項(xiàng)目管理服務(wù)內(nèi)容（協(xié)調(diào)監(jiān)理公司）3二、工程竣工驗(yàn)收階段項(xiàng)目管理工作內(nèi)容4三、工程質(zhì)量保修期的主要工作內(nèi)容4四、上報(bào)信息文件的主要內(nèi)容4五、根據(jù)項(xiàng)目管理服務(wù)工作進(jìn)展情況的不定期報(bào)告5六、項(xiàng)目管理服務(wù)過(guò)程文件5第二章項(xiàng)目管理人員職責(zé)和工作守則6一、現(xiàn)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)6二、項(xiàng)目經(jīng)理6三、現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部其他人員7四、現(xiàn)場(chǎng)管理人員工作守則8第三章項(xiàng)目管理單位與監(jiān)理單位的關(guān)系9第四章工程實(shí)施階段項(xiàng)目管理工作13一、總體工作流程13二、質(zhì)量控制14（一）質(zhì)量控制目標(biāo)14（二）質(zhì)量控制的內(nèi)容14（三）質(zhì)量控制程序17（四）質(zhì)量控制的措施22三、進(jìn)度控制29（一）進(jìn)度控制的目標(biāo)29（二）進(jìn)度控制的內(nèi)容29（三）進(jìn)度控制的措施29（四）進(jìn)度控制的程序33四、投資控制36（一）工程項(xiàng)目各階段投資控制的重點(diǎn)36（二）工程合同實(shí)施階段的投資控制36（三）工程竣工后的投資控制43五、合同管理47（一）合同管理的內(nèi)容47（二）合同管理工作程序47（三）合同管理的措施51六、信息與工程資料管理57（一）信息與工程資料管理的內(nèi)容57（二）信息與工程資料管理的程序58（六）組織協(xié)調(diào)管理67（七）安全文明管理73（八）項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的管理工作78（九）現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理工作制度80（十）工程項(xiàng)目保修期管理88七、項(xiàng)目管理服務(wù)人員工作守則901、前期工作管理計(jì)劃及安排903、項(xiàng)目前期工作的程序924、前期工作計(jì)劃表92第一章工程概況本項(xiàng)目為格爾木市第二水源的水源地、配水廠、輸水管網(wǎng)改擴(kuò)建及對(duì)整個(gè)供水系統(tǒng)進(jìn)行適時(shí)調(diào)度、監(jiān)控、安全運(yùn)轉(zhuǎn)等技術(shù)升級(jí)改造項(xiàng)目。項(xiàng)目位于青海格爾木市。本工程由總配電室、自控系統(tǒng)改造、新舊配水廠備用電源改造、現(xiàn)水廠節(jié)能技術(shù)改造、取水泵房、配水泵房、清水池、門衛(wèi)室、進(jìn)出水水質(zhì)室、機(jī)修間及倉(cāng)庫(kù)、次氯酸鈉加藥工藝、沉砂池、廠外道路及管線、35KV配電室等單位工程組成，以及廠區(qū)總平圖等。主要建設(shè)內(nèi)容為：（1）格爾木市第二水源地?cái)U(kuò)建3座取水泵房，總?cè)∷芰?.8萬(wàn)/d；配套新建配水廠一座，內(nèi)設(shè)沉砂池（146M）2座，清水池（42.830.24M有效容積0.5萬(wàn)）2座，加壓泵房（3112（7+6M，半地下室）1座，變配電室及控制值班室（19.318.54M）1座；水廠節(jié)能技術(shù)改造及次氟酸鈉加藥設(shè)備間1套，電鍋爐房（1210.5M）1座；廠區(qū)地下管線、電力外線10KV、35KV改造、廠外DN800輸水、配水管網(wǎng)（3.50KM）、廠區(qū)道路和綠化工程。（2）現(xiàn)水源地、水廠及公司自控技改系統(tǒng)：1、城市供水系統(tǒng)技術(shù)升級(jí)改造工程-對(duì)現(xiàn)有供水系統(tǒng)自控、監(jiān)控設(shè)備全面進(jìn)行升級(jí)換代，全面提高城市供水系統(tǒng)的安全性穩(wěn)定性；現(xiàn)水源地、水廠節(jié)能技術(shù)改造工程達(dá)到技術(shù)先進(jìn)節(jié)能目的。格爾木市第二水源地供應(yīng)水改擴(kuò)建工程，建筑單體包含配水泵房，取水泵房，機(jī)修間倉(cāng)庫(kù)，35kv配電室等。構(gòu)筑物設(shè)計(jì)的安全等級(jí)為二級(jí)，主體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)使用年限為50年，抗震設(shè)防類別為乙類，地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)等級(jí)為三級(jí);抗震防裂度為7度，設(shè)計(jì)基本地震加速度為0.10g，設(shè)計(jì)地震分組為第三組，建筑場(chǎng)地類別為ll類；混泥土結(jié)構(gòu)的環(huán)境類別為二類b。電力外線改造工程，本次新建線路從在建的新區(qū)110KV變電站10KV出線柜電纜出線，采用電纜走線至用戶新建10KV配電室，新建10KV線路長(zhǎng)4.7Km；新建現(xiàn)有自來(lái)水35KV專線1#配電室至2#配電室35KV架空線路0.166KM。根據(jù)線路工程地質(zhì)條件，結(jié)合使用的桿塔型式，本線路鋼管桿采用的基礎(chǔ)型式為：灌注樁基礎(chǔ)。施工時(shí)，為防止樁孔坍塌，采用壁厚為10mm的沉井保護(hù)鋼筋進(jìn)行防護(hù)，混凝土采用C25混凝土現(xiàn)場(chǎng)澆制。混凝土采用商品混凝土，不得采用自拌混凝土，地下水位較淺桿位，推薦使用機(jī)械成孔。第二章項(xiàng)目管理服務(wù)內(nèi)容一、施工階段項(xiàng)目管理服務(wù)內(nèi)容（協(xié)調(diào)監(jiān)理公司）進(jìn)行工程招標(biāo)和簽訂施工合同、監(jiān)理合同、設(shè)備材料供應(yīng)合同等工程建設(shè)合同，并代表建設(shè)單位執(zhí)行上述合同下的業(yè)主權(quán)利和義務(wù)（付款義務(wù)除外），包括：1）全面管理工程建設(shè)合同，就總承包單位選擇的分包單位資格及分包項(xiàng)目進(jìn)行審查批準(zhǔn)。2）代表建設(shè)單位按工程合同的規(guī)定，落實(shí)必須提供的施工條件，檢查工程總承包單位的開工準(zhǔn)備工作。3）代表建設(shè)單位制定審查施工總體規(guī)劃，審批總承包單位提交的施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案等，并提交審核意見。4）審查承建商的建筑材料、建筑物配件和設(shè)備采購(gòu)及使用。5）工程進(jìn)度控制：編制工程控制性進(jìn)度計(jì)劃，提出工程控制性進(jìn)度目標(biāo)，并以此為基礎(chǔ)審查批準(zhǔn)總承包單位提出的施工實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃，檢查其實(shí)施情況，督促總承包單位采取切實(shí)措施實(shí)現(xiàn)合同目標(biāo)要求。當(dāng)實(shí)施進(jìn)度發(fā)生較大偏差時(shí)，及時(shí)向建設(shè)單位提出調(diào)整控制性進(jìn)度計(jì)劃的建議意見，并在通過(guò)批準(zhǔn)后完成其調(diào)整。6）施工質(zhì)量控制：審查承包單位的質(zhì)量控制體系和措施，核實(shí)質(zhì)量文件。依據(jù)工程建設(shè)合同文件、設(shè)計(jì)文件、技術(shù)規(guī)范與質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)施工前準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查，對(duì)施工工序與資源投入進(jìn)行監(jiān)督。以單元工程為基礎(chǔ)，對(duì)基礎(chǔ)工程、隱蔽工程、分項(xiàng)分部工程的質(zhì)量進(jìn)行檢查、簽證和施工質(zhì)量的評(píng)價(jià)。組織質(zhì)量事故調(diào)查，分類評(píng)定質(zhì)量事故等級(jí)，審批質(zhì)量事故處理措施。7）工程造價(jià)控制：確定投資控制目標(biāo)和編制年度投資計(jì)劃（分年度）。審核總承包單位提交的工程計(jì)量及費(fèi)用等，并簽發(fā)付款憑證。受理索賠申請(qǐng)，進(jìn)行索賠調(diào)查和談判，并提出處理意見。授權(quán)處理合同與工程變更，下達(dá)變更指令。8）施工安全文明監(jiān)督：審查施工安全措施、勞動(dòng)防護(hù)和環(huán)境保護(hù)設(shè)施等，并負(fù)責(zé)檢查、督促落實(shí)執(zhí)行。參加重大安全事故調(diào)查并提出處理意見。9）協(xié)調(diào)管理：主持項(xiàng)目管理服務(wù)合同授權(quán)范圍內(nèi)工程建設(shè)各方協(xié)調(diào)工作會(huì)議，編發(fā)施工協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要。10）技術(shù)檔案管理：按國(guó)家規(guī)定組織工程各階段驗(yàn)收、單位工程驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收，提交相應(yīng)的工程項(xiàng)目管理服務(wù)報(bào)告，審查設(shè)計(jì)單位、工程建設(shè)單位和施工單位編制的竣工圖紙和資料，督促施工單位整理施工歸檔文件。11）信息管理：做好施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理服務(wù)記錄與信息反饋。按要求編制項(xiàng)目管理服務(wù)月、年報(bào)，對(duì)工程資料及檔案按期進(jìn)行整編和管理，并在工程竣工驗(yàn)收或項(xiàng)目管理服務(wù)期結(jié)束后移交建設(shè)單位（一式三份，含電子版本一份）。二、工程竣工驗(yàn)收階段項(xiàng)目管理工作內(nèi)容1）組織進(jìn)行項(xiàng)目初步驗(yàn)收，提出問(wèn)題。2）審核竣工驗(yàn)收資料。3）進(jìn)行竣工驗(yàn)收。4）進(jìn)行竣工結(jié)算審核工作，解決遺留問(wèn)題。5）編制項(xiàng)目竣工決算報(bào)表。6）協(xié)助進(jìn)行竣工決算審查、審計(jì)工作。7）向業(yè)主移交項(xiàng)目。三、工程質(zhì)量保修期的主要工作內(nèi)容1）依據(jù)各個(gè)工程建設(shè)合同的有關(guān)條款，與各承包單位簽定保修協(xié)議或合同。2）在規(guī)定的工程質(zhì)量保修期內(nèi)，負(fù)責(zé)檢查工程質(zhì)量狀況，組織鑒定質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任，督促責(zé)任單位進(jìn)行維修服務(wù)。四、上報(bào)信息文件的主要內(nèi)容根據(jù)項(xiàng)目管理服務(wù)工程項(xiàng)目、范圍及內(nèi)容，隨工程施工進(jìn)度向建設(shè)單位綜合管理部門和建設(shè)單位報(bào)送項(xiàng)目管理服務(wù)月報(bào)，其主要內(nèi)容為：1）施工質(zhì)量情況；原材料質(zhì)量及檢驗(yàn)情況；2）工程進(jìn)度情況；3）進(jìn)場(chǎng)施工機(jī)械設(shè)備及勞動(dòng)力動(dòng)態(tài)；4）合同變更和工程變更情況；5）工程款支付情況；6）項(xiàng)目管理服務(wù)工程情況；7）工程建設(shè)大事記；8）其他五、根據(jù)項(xiàng)目管理服務(wù)工作進(jìn)展情況的不定期報(bào)告1）關(guān)于工程優(yōu)化設(shè)計(jì)或變更或施工進(jìn)度的建議；2）資金、資源投入及合理配置的建議；3）工程進(jìn)展預(yù)測(cè)分析報(bào)告；4）合理要求提交的其他報(bào)告；5）工程分階段驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收項(xiàng)目管理服務(wù)工作報(bào)告。六、項(xiàng)目管理服務(wù)過(guò)程文件1）施工措施計(jì)劃批復(fù)文件；2）施工進(jìn)度調(diào)整批復(fù)文件；3）項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要文件；4）其他項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)往來(lái)文件；5）質(zhì)量事故處理文件。第二章項(xiàng)目管理人員職責(zé)和工作守則一、現(xiàn)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部是我公司依據(jù) “委托項(xiàng)目管理合同”的要求派出的負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工程管理工作的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。二、項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目部實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。項(xiàng)目經(jīng)理是我公司派駐現(xiàn)場(chǎng)的總負(fù)責(zé)人，代表公司全面履行項(xiàng)目委托項(xiàng)目管理合同，主持現(xiàn)場(chǎng)管理工作，保障現(xiàn)場(chǎng)工程的順利進(jìn)行。項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)責(zé)：1、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行公司的管理制度，維護(hù)公司的合法權(quán)益。2、代表公司實(shí)施工程項(xiàng)目管理，對(duì)實(shí)現(xiàn)合同規(guī)定的項(xiàng)目目標(biāo)負(fù)責(zé)。3、在授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)與建設(shè)單位、發(fā)包人、分包人及其他項(xiàng)目干系人的協(xié)調(diào)，解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題。4、對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程進(jìn)行策劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。5、負(fù)責(zé)組織處理項(xiàng)目的管理收尾和合同收尾工作。 6、經(jīng)授權(quán)組建項(xiàng)目部，提出項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)，選擇、選用項(xiàng)目部成員，確定項(xiàng)目部人員。7、在授權(quán)范圍內(nèi)，按合同規(guī)定行使相應(yīng)的管理權(quán)。8、在合同范圍內(nèi)有權(quán)使用公司的相關(guān)資源，并取得公司有關(guān)部門的支持。9、主持現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部的工作，組織制定現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理制度。10、根據(jù)公司法定代表人授權(quán)，協(xié)調(diào)和處理與項(xiàng)目有關(guān)的內(nèi)、外部事項(xiàng)。11、負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目管理服務(wù)計(jì)劃，經(jīng)公司總工程師審核，總經(jīng)理審批后生效。12、審批項(xiàng)目管理細(xì)則并組織實(shí)施。13、主持管理工作會(huì)議，簽發(fā)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部的文件和指令；14、審核簽署承包單位的申請(qǐng)、支付證書和竣工結(jié)算；15、審核承包單位提交的開工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、進(jìn)度計(jì)劃；16、審查和處理工程變更；17、主持工程質(zhì)量事故的調(diào)查；18、組織編寫并簽發(fā)管理月報(bào)、管理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目管理工作總結(jié)；19、審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料，審查承包單位的竣工申請(qǐng)，組織管理人員對(duì)待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收。三、現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部其他人員現(xiàn)場(chǎng)管理工程師崗位職責(zé)1）在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，按質(zhì)量體系程序文件要求，完成專業(yè)管理工作；2）負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的管理實(shí)施細(xì)則，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施；3）根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的安排，參與工程招標(biāo)工作，做好招標(biāo)階段的本專業(yè)工作；4）審核施工單位提交的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、證明、變更、資料、報(bào)告等；5）負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)件、半成品、機(jī)構(gòu)設(shè)備等的質(zhì)量檢查。6）及時(shí)檢查、了解和發(fā)現(xiàn)施工單位在組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)方面的問(wèn)題，并向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告，以便研究對(duì)策，解決問(wèn)題；7）深入現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理可能發(fā)生或已發(fā)生的工程質(zhì)量問(wèn)題；8）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工安全、防火的檢查監(jiān)督。9）參與分部（分項(xiàng)）工程、單位工程、單項(xiàng)工程等分期交工工程的檢查和驗(yàn)收工作；10）提供或搜集索賠資料，積極配合合同管理組做好索賠的有關(guān)工作；11）檢查、監(jiān)督并認(rèn)真做好管理日記、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成管理月報(bào)工作；如實(shí)填報(bào)原始記錄；及時(shí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的質(zhì)量事故、安全事故和異常情況。12）定期做好本專業(yè)管理工作總結(jié)；13）認(rèn)真完成項(xiàng)目經(jīng)理分配的項(xiàng)目要素管理工作，負(fù)責(zé)將已完的檢查資料、記錄、文件等及時(shí)交給項(xiàng)目部保管；14）完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作?，F(xiàn)場(chǎng)信息、檔案管理員職責(zé)1） 負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件、技術(shù)資料、各種文件、報(bào)告的收發(fā)，發(fā)現(xiàn)缺少及時(shí)提出，督促有關(guān)方及時(shí)補(bǔ)辦，按統(tǒng)一的編目系統(tǒng)進(jìn)行編號(hào)分類整理，確保文件資料的完整、及時(shí)、準(zhǔn)確、有效。2） 負(fù)責(zé)收集整理工地所有由管理方招集的會(huì)議紀(jì)要，整理后交項(xiàng)目經(jīng)理審查，打印后及時(shí)分發(fā)給有關(guān)專業(yè)人員或有關(guān)單位，并做好簽發(fā)記錄。3） 督促施工方做好工程技術(shù)資料和其他資料的整理工作。4） 負(fù)責(zé)文件資料的借閱，辦理借閱手續(xù)。5） 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)辦公用品（包括復(fù)印機(jī)、復(fù)印紙、稿紙等）和勞保用品（包括電風(fēng)扇、安全帽等）的保管和使用。6） 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部的生活后勤工作。7） 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好工程竣工資料的審核，提出意見。四、現(xiàn)場(chǎng)管理人員工作守則1）維護(hù)國(guó)家的榮譽(yù)和利益，按照“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。2）執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和制度，履行管理合同規(guī)定的義務(wù)和職責(zé)；3）努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和管理知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。4）不得以個(gè)人名義承攬管理業(yè)務(wù)。5）不同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上項(xiàng)目管理服務(wù)單位、監(jiān)理單位注冊(cè)或從事項(xiàng)目管理服務(wù)、監(jiān)理活動(dòng)，不在政府部門和施工、材料設(shè)備的生產(chǎn)供應(yīng)等單位兼職。6）不得為所管理項(xiàng)目指定承建商、建筑構(gòu)配件、設(shè)備、材料和施工方法。7）不得收受被管理單位的任何禮金。8）不得泄露所管理工程各方認(rèn)為需要保密的事項(xiàng)。95歡迎下載95歡迎下載。精品文檔第三章項(xiàng)目管理單位與監(jiān)理單位的關(guān)系按照工程建設(shè)法規(guī)要求，項(xiàng)目管理單位應(yīng)將工程施工監(jiān)理業(yè)務(wù)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的監(jiān)理單位承擔(dān)，與按程序選定的監(jiān)理單位鑒定監(jiān)理合同，在合同中規(guī)定項(xiàng)目管理方與監(jiān)理單位的權(quán)力、責(zé)任和義務(wù)，項(xiàng)目管理方根據(jù)簽定的監(jiān)理合同對(duì)監(jiān)理單位進(jìn)行管理和監(jiān)督。（1）管理流程圖：（2）項(xiàng)目管理方（以下簡(jiǎn)稱“委托人”）與監(jiān)理單位（以下簡(jiǎn)稱“監(jiān)理人”）的義務(wù)、權(quán)力和責(zé)任1）監(jiān)理人的義務(wù)監(jiān)理人按合同約定派出監(jiān)理工作需要的監(jiān)理機(jī)構(gòu)及監(jiān)理人員，向委托人報(bào)送委派的總監(jiān)理工程師及其監(jiān)理機(jī)構(gòu)主要成員名單、監(jiān)理規(guī)劃，完成監(jiān)理合同專用條件中約定的監(jiān)理工程范圍內(nèi)的監(jiān)理業(yè)務(wù)。在履行合同義務(wù)期間，應(yīng)按合同約定定期向委托人報(bào)告監(jiān)理工作。監(jiān)理人在履行本合同的義務(wù)期間，應(yīng)認(rèn)真、勤奮地工作，為委托人提供與其水平相適應(yīng)的咨詢意見，公正維護(hù)各方面的合法權(quán)益。監(jiān)理人使用委托人提供的設(shè)施和物品屬委托人的財(cái)產(chǎn)。監(jiān)理工作完成或中止時(shí)，應(yīng)將其設(shè)施和剩余的物品按合同約定的時(shí)間和方式移交給委托人。在合同期內(nèi)或合同終止后，未征得有關(guān)方的同意，不得泄露與本工程、本合同業(yè)務(wù)有關(guān)的保密資料。2）委托人義務(wù)委托人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)工程建設(shè)的所有外部關(guān)系的協(xié)調(diào)，為監(jiān)理工作提供外部條件。根據(jù)需要，如將部分或全部協(xié)調(diào)工作委托監(jiān)理人承擔(dān)，則應(yīng)在專用條件中明確委托的工作和相應(yīng)的報(bào)酬。委托人應(yīng)當(dāng)敦促建設(shè)單位在雙方約定的時(shí)間內(nèi)免費(fèi)向監(jiān)理人提供與工程相關(guān)的為監(jiān)理工作所需要的工程資料。委托人應(yīng)當(dāng)在專用條款約定的時(shí)間內(nèi)就監(jiān)理人書面提交并要求作出決定的一切事宜作出書面決定。委托人應(yīng)當(dāng)授權(quán)一名熟悉工程情況、能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出決定的常駐代表（在專用條款中約定），負(fù)責(zé)與監(jiān)理人聯(lián)系。更換常駐代表，要提前通知監(jiān)理人。委托人應(yīng)當(dāng)將授予監(jiān)理人的監(jiān)理權(quán)利，以及監(jiān)理人主要成員的職能分工、監(jiān)理權(quán)限及時(shí)書面通知已選定的承包合同的承包人，并在與第三人簽訂的合同中予以明確。委托人應(yīng)敦促建設(shè)單位在不影響監(jiān)理人開展監(jiān)理工作的時(shí)間內(nèi)提供如下資料： 與本工程合作的原材料、構(gòu)配件、設(shè)備等生產(chǎn)廠家名錄。 提供與本工程有關(guān)的協(xié)作單位、配合單位的名錄。委托人應(yīng)敦促建設(shè)單位免費(fèi)向監(jiān)理人提供辦公用房、通訊設(shè)施、監(jiān)理人員工地住房及合同專用條件約定的設(shè)施，對(duì)監(jiān)理人自備的設(shè)施給予合理的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償（補(bǔ)償金額設(shè)施在工程使用時(shí)間占折舊年限的比例設(shè)施原值管理費(fèi)）。3）監(jiān)理人權(quán)利監(jiān)理人在委托人委托的工程范圍內(nèi)，享有以下權(quán)利： 選擇工程總承包人的建議權(quán)。 選擇工程分包人的認(rèn)可權(quán)。 對(duì)工程建設(shè)有關(guān)事項(xiàng)包括工程規(guī)模、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)和使用功能要求，向委托人的建議權(quán)。 對(duì)工程設(shè)計(jì)中的技術(shù)問(wèn)題，按照安全和優(yōu)化的原則，向設(shè)計(jì)人提出建議；如果擬提出的建議可能會(huì)提高工程造價(jià)，或延長(zhǎng)工期，應(yīng)當(dāng)事先征得委托人的同意。當(dāng)發(fā)現(xiàn)工程設(shè)計(jì)不符合國(guó)家頒布的建設(shè)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計(jì)合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，監(jiān)理人應(yīng)當(dāng)書面報(bào)告委托人并要求設(shè)計(jì)人更正。 審批工程施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)方案，按照保質(zhì)量、保工期和降低成本的原則，向承包人提出建議，并向委托人提出書面報(bào)告。 主持工程建設(shè)有關(guān)協(xié)作單位的組織協(xié)調(diào)，重要協(xié)調(diào)事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)事先向委托人報(bào)告。 征得委托人同意，監(jiān)理人有權(quán)發(fā)布開工令、停工令、復(fù)工令，但應(yīng)當(dāng)事先向委托人報(bào)告。如在緊急情況下未能事先報(bào)告時(shí)，則應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向委托人作出書面報(bào)告。 工程上使用的材料和施工質(zhì)量的檢驗(yàn)權(quán)。對(duì)于不符合設(shè)計(jì)要求和合同約定及國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的材料、構(gòu)配件、設(shè)備，有權(quán)通知承包人停止使用；對(duì)于不符合規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工序、分部、分項(xiàng)工程和不安全施工作業(yè)，有權(quán)通知承包人停工整改、返工。承包人得到監(jiān)理機(jī)構(gòu)復(fù)工令后才能復(fù)工。 工程施工進(jìn)度的檢查、監(jiān)督權(quán)，以及工程實(shí)際竣工日期提前或超過(guò)工程施工合同規(guī)定的竣工期限的簽認(rèn)權(quán)。 在工程施工合同約定的工程價(jià)格范圍內(nèi)，工程款支付的審核和簽認(rèn)權(quán)，以及工程結(jié)算的復(fù)核確認(rèn)權(quán)與否決權(quán)。未經(jīng)總監(jiān)理工程師簽字確認(rèn)，委托人不支付工程款。在監(jiān)理過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)工程承包人人員工作不力，監(jiān)理機(jī)構(gòu)可要求承包人調(diào)換有關(guān)人員。在委托的工程范圍內(nèi)當(dāng)委托人和承包人發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)自己的職能，以獨(dú)立的身份判斷，公正地進(jìn)行調(diào)解。當(dāng)雙方的爭(zhēng)議由政府建設(shè)行政主管部門調(diào)解或仲裁機(jī)構(gòu)仲裁時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供作證的事實(shí)材料。4）委托人權(quán)利委托人有選定工程總承包人，以及與其訂立合同的權(quán)利。委托人有對(duì)工程規(guī)模、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)使用功能要求的認(rèn)定權(quán)，以及對(duì)工程設(shè)計(jì)變更的審批權(quán)。監(jiān)理人調(diào)換總監(jiān)理工程師須事先經(jīng)委托人同意。委托人有權(quán)要求監(jiān)理人提交監(jiān)理工作月報(bào)及監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的專項(xiàng)報(bào)告。當(dāng)委托人發(fā)現(xiàn)監(jiān)理人員不按監(jiān)理合同履行監(jiān)理職責(zé)，或與承包人串通給委托人或工程造成損失的，委托人有權(quán)要求監(jiān)理人更換監(jiān)理人員，直到終止合同并要求監(jiān)理人承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任或連帶賠償責(zé)任。5）監(jiān)理人責(zé)任監(jiān)理人的責(zé)任期即委托監(jiān)理合同有效期。在監(jiān)理過(guò)程中，如果因工程建設(shè)進(jìn)度的推遲或延誤而超過(guò)書面約定的日期，雙方應(yīng)進(jìn)一步約定相應(yīng)延長(zhǎng)的合同期。監(jiān)理人在責(zé)任期內(nèi)，應(yīng)當(dāng)履行約定的義務(wù)。如果因監(jiān)理人過(guò)失而造成了委托人的經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)當(dāng)向委托人賠償。累計(jì)賠償總額（除本合同第二十四條規(guī)定以外）不應(yīng)超過(guò)監(jiān)理報(bào)酬總額（除去稅金）。監(jiān)理人對(duì)承包人違反合同規(guī)定的質(zhì)量要求和完工（交圖、交貨）時(shí)限，不承擔(dān)責(zé)任。因不可抗力導(dǎo)致委托監(jiān)理合同不能全部或部分履行，監(jiān)理人不承擔(dān)責(zé)任。但對(duì)違反第五條規(guī)定引起的與之有關(guān)的事宜，向委托人承擔(dān)賠償責(zé)任。監(jiān)理人向委托人提出賠償要求不能成立時(shí)，監(jiān)理人應(yīng)當(dāng)補(bǔ)償由于該索賠所導(dǎo)致委托人的各種費(fèi)用支出。6）委托人責(zé)任委托人應(yīng)當(dāng)履行委托監(jiān)理合同約定的義務(wù)，如有違反則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償給監(jiān)理人造成的經(jīng)濟(jì)損失。監(jiān)理人處理委托業(yè)務(wù)時(shí)，因非監(jiān)理人原因的事由受到損失的，可以向委托人要求補(bǔ)償損失。委托人如果向監(jiān)理人提出賠償?shù)囊蟛荒艹闪?，則應(yīng)當(dāng)補(bǔ)償由該索賠所引起的監(jiān)理人的各種費(fèi)用支出。（3）項(xiàng)目管理方對(duì)監(jiān)理單位的管理項(xiàng)目管理方將工程現(xiàn)場(chǎng)圍墻內(nèi)的工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全文明目標(biāo)控制工作場(chǎng)授權(quán)監(jiān)理單位進(jìn)行控制，由監(jiān)理單位承擔(dān)工作程序的橋梁作用。項(xiàng)目管理方的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施階段管理部做好與監(jiān)理單位在現(xiàn)場(chǎng)機(jī)構(gòu)的工作接口，并設(shè)專人進(jìn)行工作聯(lián)系、檢查和監(jiān)督監(jiān)理單位的履約情況。項(xiàng)目管理方通過(guò)參加召開協(xié)調(diào)會(huì)和工地例會(huì)實(shí)現(xiàn)與監(jiān)理單位的溝通工作，通過(guò)審查監(jiān)理單位提前的各類文件和報(bào)告了解工程實(shí)施狀況，評(píng)審監(jiān)理單位的工作成效。第四章工程實(shí)施階段項(xiàng)目管理工作施工單位進(jìn)場(chǎng)組織設(shè)計(jì)交底辦理各項(xiàng)開工條件監(jiān)理下達(dá)開工令一、總體工作流程承包商組織施工、監(jiān)理單位實(shí)施監(jiān)理項(xiàng) 目 實(shí) 施 期分部驗(yàn)收質(zhì)監(jiān)站項(xiàng)目管理方組織主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收工程竣工預(yù)驗(yàn)收項(xiàng)目管理方組織工程竣工驗(yàn)收備案市城建檔案館竣工資料整理歸檔辦理工程決算事宜二、質(zhì)量控制（一）質(zhì)量控制目標(biāo)確保工程一次性驗(yàn)收合格。 （二）質(zhì)量控制的內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制委托監(jiān)理公司實(shí)施，項(xiàng)目管理方檢查督促。1）施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制內(nèi)容（1）現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理部在施工前的準(zhǔn)備工作建立或完善現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理部的質(zhì)量監(jiān)控體系，做好監(jiān)控準(zhǔn)備工作，使之能適應(yīng)準(zhǔn)備開工的施工項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控的需要。組織好設(shè)計(jì)交底工作，使參建各方充分理解設(shè)計(jì)的意圖和設(shè)計(jì)文件對(duì)施工過(guò)程的技術(shù)、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)要求。設(shè)計(jì)文件是施工管理對(duì)質(zhì)量控制的重要依據(jù)。為了能夠在施工前最大限度地加深對(duì)設(shè)計(jì)意圖的理解，發(fā)現(xiàn)并消除圖紙中的質(zhì)量隱患，在施工前應(yīng)組織進(jìn)行設(shè)計(jì)交底工作，對(duì)存在的有關(guān)問(wèn)題達(dá)成統(tǒng)一意見，并形成書面紀(jì)要。明確有關(guān)質(zhì)量確認(rèn)的程序，特別是在施工過(guò)程中所形成的質(zhì)量特性無(wú)法在施工結(jié)束時(shí)進(jìn)行直接測(cè)量、檢驗(yàn)來(lái)驗(yàn)證的，可能要到后續(xù)甚至竣工驗(yàn)收后方能體現(xiàn)出來(lái)的，必須采用過(guò)程確認(rèn)手續(xù)，并保持相應(yīng)的記錄。開工前熟悉和掌握質(zhì)量控制的技術(shù)依據(jù)，如建設(shè)方的具體要求、設(shè)計(jì)要求、合同明確的質(zhì)量目標(biāo)、驗(yàn)收規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等。（2）會(huì)同監(jiān)理單位核查施工單位在施工前的準(zhǔn)備工作現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理部必須會(huì)同監(jiān)理單位做好施工單位人員資質(zhì)審查與控制工作，重點(diǎn)是施工的組織者、管理者的資質(zhì)與管理水平，以及重點(diǎn)崗位、特殊專業(yè)工種和關(guān)鍵的施工工藝或新技術(shù)、新工藝、新材料等應(yīng)用方面操作者的素質(zhì)和能力。檢查工程施工單位主要技術(shù)負(fù)責(zé)人員是否到位。檢查施工單位承擔(dān)任務(wù)的施工隊(duì)伍及人員的技術(shù)資質(zhì)與條件是否符合要求。經(jīng)過(guò)專業(yè)管理工程師審查認(rèn)可方可上崗施工，對(duì)于不合格人員，專業(yè)管理工程師有權(quán)要求施工單位予以撤換。總包單位如選擇分包單位，必須事先提出申請(qǐng)，經(jīng)監(jiān)理公司、現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理部項(xiàng)目經(jīng)理審查認(rèn)可，確認(rèn)其技術(shù)能力和管理水平能夠完成工程施工后，方可允許進(jìn)場(chǎng)承擔(dān)施工任務(wù)。核查工程使用的設(shè)備、材料的質(zhì)量。管理工程師從設(shè)備、材料的進(jìn)場(chǎng)、存放、使用等方面進(jìn)行系統(tǒng)的監(jiān)督與控制。審查施工組織設(shè)計(jì)、施工方案及專項(xiàng)施工方法或工藝的質(zhì)量控制體系是否完善。審查施工單位對(duì)施工環(huán)境與條件方面的準(zhǔn)備工作。管理工程師在施工前對(duì)施工環(huán)境條件及相應(yīng)的準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查。審查施工單位質(zhì)量保證體系是否建立并確保能夠有效運(yùn)轉(zhuǎn)。2）施工階段質(zhì)量控制內(nèi)容（1）加強(qiáng)對(duì)施工單位的質(zhì)量保證體系的監(jiān)控 對(duì)施工單位質(zhì)量控制自檢系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督，使其能在質(zhì)量管理中始終發(fā)揮良好作用。項(xiàng)目管理部應(yīng)對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，督促監(jiān)理單位必須作好特殊過(guò)程和關(guān)鍵工序的識(shí)別與質(zhì)量控制工作。（2）在施工過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量跟蹤監(jiān)控 項(xiàng)目管理部定期或不定期檢查施工單位的直接影響工程質(zhì)量的計(jì)量設(shè)備的技術(shù)狀況。 管理工程師隨時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)巡視，督促監(jiān)理單位的對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行旁站和檢查， （3）施工單位完成隱蔽工程作業(yè)并自驗(yàn)合格后，應(yīng)填寫隱蔽工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表，報(bào)送監(jiān)理單位。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)合格予以簽認(rèn)后，施工單位方可進(jìn)入下一道工序施工。在隱蔽工程的隱蔽過(guò)程中，下道工序施工完成后難以檢查的重點(diǎn)部位，監(jiān)理公司必須按照有關(guān)規(guī)定安排監(jiān)理人員進(jìn)行旁站。對(duì)未經(jīng)監(jiān)理單位驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的工序，管理工程師支持監(jiān)理工程師工作，監(jiān)理工程師有權(quán)要求施工單位禁止進(jìn)行下一道工序的施工，否則追查當(dāng)事人的責(zé)任。（4）對(duì)于施工過(guò)程中已經(jīng)出現(xiàn)的一般質(zhì)量問(wèn)題，管理工程師應(yīng)支持監(jiān)理工程師工作，及時(shí)要求施工單位提出處理方案，報(bào)監(jiān)理公司審核，經(jīng)審核同意后，施工單位負(fù)責(zé)返修直至合格。（5）建立施工質(zhì)量管理檔案，真實(shí)記錄施工作業(yè)的整個(gè)監(jiān)控過(guò)程并做到即時(shí)性和可追溯性。（6）施工過(guò)程中的成品質(zhì)量控制，管理工程師監(jiān)督監(jiān)理工程師對(duì)施工單位報(bào)送的分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)資料進(jìn)行審核，符合要求的予以簽認(rèn)；項(xiàng)目經(jīng)理組織監(jiān)理工程師對(duì)施工單位報(bào)送的分部工程和單位工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)資料進(jìn)行審核和現(xiàn)場(chǎng)檢查，符合要求予以簽認(rèn)。監(jiān)理工程師均應(yīng)按照國(guó)家工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)檢查分項(xiàng)、分部及單位工程質(zhì)量。（三）質(zhì)量控制程序附：1.施工組織設(shè)計(jì)2.測(cè)量符合資料3.工、料、機(jī)到場(chǎng)情況4.各種材料試驗(yàn)報(bào)告5.分包商的資格證件1）質(zhì)量控制總工作流程圖承包商呈報(bào)單位工程施工申請(qǐng)監(jiān)理單位會(huì)同項(xiàng)目經(jīng)理審批合格發(fā)布開工令1.基礎(chǔ)資料齊備2.原材料合格3.上道工序合格工序開工審批工序施工承包商自檢填報(bào)工序質(zhì)量驗(yàn)收審批表不合格不合格監(jiān)理單位檢驗(yàn)批復(fù)2）材料/構(gòu)配件/設(shè)備質(zhì)量控制基本程序承包單位填寫工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)驗(yàn)單方法：1.審核證明材料2.到廠家考察3.進(jìn)場(chǎng)材料檢驗(yàn)4.進(jìn)行驗(yàn)證復(fù)試不合格監(jiān)理單位審核（重大問(wèn)題必須報(bào)告項(xiàng)目管理工程師）承包單位另選合格承包單位使用3）隱蔽驗(yàn)收工作程序作業(yè)班組承包單位自檢合格管理工程師會(huì)同監(jiān)理單位復(fù)驗(yàn)簽證否是工程隱蔽4）單位工程驗(yàn)收基本程序承包單位自檢合格填寫A4表附單位工程驗(yàn)收記錄承包單位進(jìn)行整改項(xiàng)目管理部簽發(fā)管理工程師通知專業(yè)管理工程師會(huì)同監(jiān)理單位核查承包單位資料及現(xiàn)場(chǎng)預(yù)驗(yàn)有缺陷有缺陷項(xiàng)目管理部組織設(shè)計(jì)、建設(shè)單位進(jìn)行初驗(yàn)承包單位提交工程檔案資料并提出竣工驗(yàn)收申請(qǐng)項(xiàng)目管理部會(huì)同參加驗(yàn)收各方組織竣工驗(yàn)收有缺陷項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)同參加驗(yàn)收各方簽署竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告5）保修階段管理工作基本程序定期對(duì)工程回訪確定缺陷責(zé)任督促維修責(zé)任期結(jié)束時(shí)的檢驗(yàn)協(xié)助使用方與承包商辦理終止合同手續(xù)6）鋼筋混凝土現(xiàn)澆管理工作程序管理工程師會(huì)同監(jiān)理單位驗(yàn)收軸線、標(biāo)高承包商鋼筋工程自檢合格管理工程師會(huì)同監(jiān)理單位進(jìn)行鋼筋工程隱蔽驗(yàn)收驗(yàn)收結(jié)果承包商模板工程自檢合格管理工程師會(huì)同監(jiān)理單位進(jìn)行模板工程驗(yàn)收驗(yàn)收結(jié)果管理工程師會(huì)同監(jiān)理單位、承包商檢查澆注前的準(zhǔn)備工作經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部同意，監(jiān)理單位簽署混凝土澆注令承包商整改承包商整改不合格不合格7）基礎(chǔ)工程質(zhì)量控制基本程序管理工程師會(huì)同監(jiān)理單位復(fù)查軸線及標(biāo)高復(fù)查結(jié)果承包單位返工地基處理施工管理工程師過(guò)程抽檢承包單位處理口頭通知發(fā)備忘錄發(fā)管理通知承包單位填報(bào)地基處理質(zhì)量驗(yàn)收簽證管理工程師督促監(jiān)理單位核驗(yàn)抽檢檢查結(jié)果承包單位返工管理工程師會(huì)同監(jiān)理單位簽認(rèn)基礎(chǔ)工程施工承包單位處理管理工程師過(guò)程檢查承包單位填報(bào)基礎(chǔ)工程質(zhì)量驗(yàn)收簽證管理工程師會(huì)同監(jiān)理單位核驗(yàn)合格簽認(rèn)口頭通知發(fā)備忘錄發(fā)管理通知承包單位返工不合格有問(wèn)題有問(wèn)題不合格不合格（四）質(zhì)量控制的措施為了確保項(xiàng)目工程的施工質(zhì)量，管理工程師對(duì)本工程的施工生產(chǎn)進(jìn)行全過(guò)程、全方位的質(zhì)量監(jiān)督、檢查與控制，即包括事前各項(xiàng)施工準(zhǔn)備工作質(zhì)量控制，施工過(guò)程中的控制，以及各單項(xiàng)工程及整個(gè)工程項(xiàng)目完成后，對(duì)建筑施工及安裝產(chǎn)品質(zhì)量的事后控制。為了達(dá)到全過(guò)程、全方位、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制要求，項(xiàng)目管理部在施工階段在質(zhì)量控制上將采取如下控制措施：1）組織管理措施（1）項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制度工程項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，全權(quán)代表項(xiàng)目管理單位履行委托管理合同，承擔(dān)管理合同中所規(guī)定的項(xiàng)目管理單位的責(zé)任和任務(wù)，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)外向業(yè)主負(fù)責(zé)，對(duì)內(nèi)向公司項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)，確保委托項(xiàng)目管理合同的全面履行。（2）管理工作的報(bào)表統(tǒng)計(jì)制度督促施工單位做好日、周、月的工作報(bào)告。工作報(bào)告應(yīng)包括投資、進(jìn)度、質(zhì)量、安全和文明施工情況。項(xiàng)目管理單位每月向建設(shè)單位提交管理月報(bào)（具體內(nèi)容見前），管理報(bào)告應(yīng)包括投資、進(jìn)度、質(zhì)量、安全和文明施工情況。（3）工程開工申請(qǐng)制度要求施工單位在各項(xiàng)開工準(zhǔn)備工作完成以后填報(bào)工程開工報(bào)審表，駐地管理工程師對(duì)準(zhǔn)備情況進(jìn)行逐項(xiàng)檢查審核，簽署是否同意開工的意見報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)同監(jiān)理單位溝通取得一致意見后下達(dá)是否開工的指令。（4）工地現(xiàn)場(chǎng)管理部例會(huì)制度每周項(xiàng)目經(jīng)理召開管理部全體管理人員會(huì)議，總結(jié)上周工作，布置下周管理要求，討論和解決管理中的有關(guān)問(wèn)題。工地每?jī)芍苷匍_一次工地例會(huì)，由現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理部、設(shè)計(jì)方、施工、監(jiān)理單位參加，例會(huì)的主要內(nèi)容是檢查上一次例會(huì)討論的工作完成情況，解決工地現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的有關(guān)問(wèn)題，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，安排下步工作，例會(huì)由管理方會(huì)同監(jiān)理單位主持召開并形成會(huì)議紀(jì)要。（5）企業(yè)質(zhì)量保證體系及項(xiàng)目質(zhì)量保證體系審查監(jiān)督制度審查施工單位的質(zhì)量方針政策、質(zhì)量目標(biāo)、宣言、質(zhì)量要求、質(zhì)量工作計(jì)劃和指示、質(zhì)量檢查規(guī)定、質(zhì)量管理工作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)系。審查施工單位對(duì)本項(xiàng)目的質(zhì)量方針政策、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量要求、質(zhì)量工作計(jì)劃和指示、質(zhì)量檢查的規(guī)定、質(zhì)量工作程序是否滿足項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的需要，審查項(xiàng)目質(zhì)量體系是否反應(yīng)在合同、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、項(xiàng)目管理計(jì)劃和工作計(jì)劃中。（6）施工圖會(huì)審及設(shè)計(jì)交底制度圖紙會(huì)審是減少圖紙錯(cuò)誤、提高設(shè)計(jì)質(zhì)量的重要手段，也是保證施工順利進(jìn)行的有效措施。對(duì)于分批分階段提供的設(shè)計(jì)圖紙還需分次組織會(huì)審。正式會(huì)審前，施工方應(yīng)組織內(nèi)部預(yù)審，將預(yù)審內(nèi)容交管理方匯總形成統(tǒng)一意見。正式圖審由項(xiàng)目經(jīng)理主持，會(huì)審紀(jì)要由項(xiàng)目管理部會(huì)同監(jiān)理單位記錄、整理，并經(jīng)與會(huì)各方簽認(rèn)蓋章。（7）施工組織設(shè)計(jì)和施工方案報(bào)審制度施工單位在工程開工前，必須向項(xiàng)目管理部申報(bào)施工組織設(shè)計(jì)。在每一個(gè)分部工程和主要分項(xiàng)工程、重要部位，以及采用新材料、新工藝組織施工時(shí)，均應(yīng)報(bào)審施工方案。施工組織設(shè)計(jì)和施工方案未經(jīng)管理工程師審查同意，施工單位不得擅自施工。（8）工程材料、半成品質(zhì)檢制度訂貨前，施工方應(yīng)提出樣品、廠家資質(zhì)證明和單價(jià)，經(jīng)管理工程師會(huì)同設(shè)計(jì)、建設(shè)單位研究同意后（必要時(shí)進(jìn)行封樣處理）方可訂貨；到貨后及時(shí)將出廠合格證及有關(guān)技術(shù)資料報(bào)送項(xiàng)目管理部審核；主要材料進(jìn)場(chǎng)必須有出廠合格證和材質(zhì)化驗(yàn)單，如有疑問(wèn)，項(xiàng)目管理部可重新抽樣送檢。工程材料、半成品必須經(jīng)項(xiàng)目管理部認(rèn)可后方可使用，否則不準(zhǔn)用于工程。（9）隱蔽工程驗(yàn)收制度隱蔽工程驗(yàn)收，必須在施工單位自檢合格后，填好隱檢單（專職質(zhì)檢人員簽字并附有關(guān)材料證明），經(jīng)管理工程師會(huì)同監(jiān)理單位現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收合格簽署意見后方可進(jìn)入下一道工序（施工方一般應(yīng)提前24小時(shí)通知驗(yàn)收內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn)）。（10）工程變更簽證制度建設(shè)單位、設(shè)計(jì)院提出的設(shè)計(jì)變更及修改通知必須經(jīng)管理工程師會(huì)簽后交施工單位執(zhí)行。施工方提出的技術(shù)核定，要取得管理工程師同意簽字后向建設(shè)單位和設(shè)計(jì)院提出。對(duì)于提出的設(shè)計(jì)變更、修改通知及技術(shù)核定，管理工程師應(yīng)側(cè)重于對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資是否有不利影響進(jìn)行審查，并及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理反應(yīng)。（11）施工工藝樣板先行制度對(duì)于階段有條件的施工工序（如管道及電氣安裝等部分工序）應(yīng)要求施工單位按照管理的要求提供樣板施工；由施工單位、項(xiàng)目管理部會(huì)同監(jiān)理單位對(duì)樣板進(jìn)行評(píng)價(jià)、提出修改意見、直至樣板施工復(fù)合要求；大面積施工對(duì)照樣板推廣、展開。（12）工程質(zhì)量事故處理制度如施工單位出現(xiàn)重大質(zhì)量事故，項(xiàng)目管理部應(yīng)督促承包商按國(guó)家有關(guān)規(guī)定，以最快的方式向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告，并及時(shí)呈報(bào)書面報(bào)告。承包商必須嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，采取有效措施搶救人員、防止事故擴(kuò)大；需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件時(shí)，應(yīng)當(dāng)做出標(biāo)志，繪制現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)圖并做出書面記錄。對(duì)出現(xiàn)重大質(zhì)量事故的工程，項(xiàng)目管理部要協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查處理。（13）工程停工/復(fù)工制度對(duì)多次出現(xiàn)不合格工程，項(xiàng)目管理部將依據(jù)合同中所規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)來(lái)處理，必要時(shí)由監(jiān)理公司下達(dá)停工令，令其停止施工。對(duì)不合格工程，承包商按規(guī)定修補(bǔ)或返工重做達(dá)到合格后，管理工程師才能予以驗(yàn)收和計(jì)量，否則繼續(xù)返工，直至建議終止合同，撤消其承包資格。2）技術(shù)管理措施（1）審查施工單位人工、材料、設(shè)備、施工工藝落實(shí)情況檢查工程施工單位主要技術(shù)負(fù)責(zé)人員到位情況；審查施工單位承擔(dān)任務(wù)的施工隊(duì)伍及人員的技術(shù)資質(zhì)與條件是否符合項(xiàng)目要求；審查分包單位、供貨單位、試驗(yàn)單位的技術(shù)能力和管理水平是否符合項(xiàng)目要求。監(jiān)督與協(xié)助施工單位完善工序質(zhì)量控制，使其能將影響工序質(zhì)量的因素自始至終都納入質(zhì)量管理范圍；督促施工方對(duì)重要的和復(fù)雜的施工項(xiàng)目或工序做為重點(diǎn)，設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)加強(qiáng)控制，及時(shí)檢查與審核施工方提交的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析資料和質(zhì)量控制圖表；對(duì)于重要的工程部位或?qū)I(yè)工程，項(xiàng)目管理部還要再進(jìn)行試驗(yàn)和復(fù)核。檢查工程所用材料、構(gòu)配件及設(shè)備投入情況：凡運(yùn)至施工現(xiàn)場(chǎng)供工程使用的材料應(yīng)有產(chǎn)品出廠合格證及技術(shù)說(shuō)明書，并由施工單位按規(guī)定要求進(jìn)行檢驗(yàn)，向項(xiàng)目管理部提出檢驗(yàn)或測(cè)試報(bào)告，經(jīng)項(xiàng)目管理部審查并確認(rèn)其質(zhì)量合格后，方準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)使用。對(duì)未經(jīng)項(xiàng)目管理部驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的材料，項(xiàng)目管理部書面通知施工單位限期將不合格的工程材料撤出現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)管理工程師對(duì)供貨方所提交的有關(guān)產(chǎn)品合格證明以及施工單位提交的檢驗(yàn)和試驗(yàn)報(bào)告有疑問(wèn)時(shí)，管理工程師可以再行組織復(fù)檢或抽樣試驗(yàn)，確認(rèn)其質(zhì)量合格后方允許使用。對(duì)于施工單位所準(zhǔn)備的各種材料、設(shè)備等的存放條件及環(huán)境，事先應(yīng)得到管理工程師的確認(rèn)。如存放、保管條件不良，專業(yè)管理工程師有權(quán)要求其加以改善并達(dá)到要求，方予以確認(rèn)。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)配置的制品，要求施工單位事先進(jìn)行試配，達(dá)到現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程要求方準(zhǔn)進(jìn)行施工配制。審查施工單位所采用新材料、新工藝、新設(shè)備的施工工藝措施和證明材料。審查施工單位投入本項(xiàng)目施工所用的機(jī)械、設(shè)備是否滿足現(xiàn)場(chǎng)施工的需要，施工機(jī)械設(shè)備是否符合有關(guān)使用技術(shù)規(guī)定，性能是否可靠，有無(wú)安全保障措施等。審查施工單位施工工藝情況所采用的施工方案是否經(jīng)濟(jì)合理、技術(shù)可行，是否能降低工程造價(jià)。所采用施工順序、方法和保證工程質(zhì)量的技術(shù)措施是否科學(xué)合理并切實(shí)可行。所制定的工程質(zhì)量目標(biāo)是否符合工程承包合同、設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范、規(guī)定和操作規(guī)程的要求。所采用的施工方法有無(wú)工程質(zhì)量方面的潛在危害或隱患。開工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作計(jì)劃是否切實(shí)可行，有無(wú)相應(yīng)的安全保證措施。（2）審查施工測(cè)量情況審查施工單位測(cè)量實(shí)施人員的資格是否符合要求。審查施工單位提交的測(cè)量成果記錄。必要時(shí)由專業(yè)管理工程師會(huì)同監(jiān)理單位對(duì)測(cè)量成果進(jìn)行實(shí)測(cè)復(fù)核。（3）審查施工單位自有試驗(yàn)室或外委試驗(yàn)室資質(zhì)情況試驗(yàn)室的資質(zhì)等級(jí)及其試驗(yàn)范圍。法定計(jì)量部門對(duì)試驗(yàn)設(shè)備出具的計(jì)量檢定證明。試驗(yàn)室的管理制度。試驗(yàn)人員的資格證書。本工程試驗(yàn)項(xiàng)目及其要求。3）合同管理措施（1）要求施工單位在工程合同或附加協(xié)議中明確項(xiàng)目質(zhì)量的要求，確定質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、檢查和評(píng)價(jià)方法、獎(jiǎng)懲辦法和標(biāo)準(zhǔn)，不能用含糊不清的籠統(tǒng)的質(zhì)量要求或標(biāo)準(zhǔn)。（2）要求施工單位在投標(biāo)時(shí)就明確質(zhì)量保證體系、質(zhì)量保證的措施和方法，并由專家審查這些措施和方法的適用性、科學(xué)性、安全性，做為選擇承包商的依據(jù)。（3）根據(jù)工程承包合同中承包單位應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任條款監(jiān)督承包單位按設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范以及即定目標(biāo)精心施工。4）經(jīng)濟(jì)管理措施（1）嚴(yán)格履行工程項(xiàng)目工程款支付簽證制度，工程進(jìn)度款支付要與當(dāng)月的分項(xiàng)、分部工程的質(zhì)量檢驗(yàn)或驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合，未通過(guò)檢驗(yàn)或驗(yàn)評(píng)的分項(xiàng)、分部工程不予支付工程進(jìn)度款。（2）根據(jù)合同具體要求，對(duì)于未滿足合同要求的，在竣工結(jié)算時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行合同中相應(yīng)處罰條款。5）信息管理措施（1）項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，定期總結(jié)施工中的質(zhì)量情況，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。對(duì)未能達(dá)到合同要求和計(jì)劃質(zhì)量目標(biāo)的工程，分析其原因，并制定糾偏和預(yù)防措施。（2）圖紙、規(guī)范、模型是由設(shè)計(jì)者提出的質(zhì)量要求文件，經(jīng)工程實(shí)施反饋出能夠證明和反映實(shí)際工程狀況的質(zhì)量報(bào)告文件。工程實(shí)施以及各種控制過(guò)程中應(yīng)收集、整理這些文件，并制定成完備的技術(shù)檔案，要能系統(tǒng)地、全面地說(shuō)明（證明）已建工程的各部分（工程、技術(shù)、設(shè)備等）的質(zhì)量狀況。6）現(xiàn)場(chǎng)管理工作階段性計(jì)劃時(shí)段成果主要內(nèi)容施工準(zhǔn)備階段管理規(guī)劃三控、二管、一協(xié)調(diào)管理工作程序管理工作制度管理組織機(jī)構(gòu)進(jìn)度控制計(jì)劃進(jìn)度控制目標(biāo)分解進(jìn)度控制方法和措施投資控制計(jì)劃投資控制目標(biāo)分解投資控制方法和措施質(zhì)量控制計(jì)劃質(zhì)量控制目標(biāo)質(zhì)量控制方法和措施基礎(chǔ)包括地下室階段基礎(chǔ)管理細(xì)則工程特點(diǎn)管理工作流程管理控制要點(diǎn)和目標(biāo)值管理工作方法和措施基礎(chǔ)圖紙自審記錄基礎(chǔ)圖紙中的疑問(wèn)原材料質(zhì)量檢查表基礎(chǔ)鋼筋、模板、管理檢查記錄等分項(xiàng)質(zhì)量評(píng)定表基礎(chǔ)地下室砼澆搗記錄表基礎(chǔ)砼澆搗管理數(shù)據(jù)及質(zhì)量情況管理工程師通知、備忘錄、管理月報(bào)與工程有關(guān)的質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制要求及報(bào)告基礎(chǔ)管理報(bào)告基礎(chǔ)管理評(píng)估管理三控、兩管、一協(xié)調(diào)業(yè)績(jī)管理建議后階段管理工作重點(diǎn)及建議主體結(jié)構(gòu)階段主體結(jié)構(gòu)管理細(xì)則工程特點(diǎn)管理工作流程管理控制要點(diǎn)和目標(biāo)值管理工作方法和措施主體圖紙自審記錄主體圖紙中的疑問(wèn)原材料質(zhì)量檢查表主體鋼筋、模板等分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表主體砼澆搗記錄表主體砼澆搗管理數(shù)據(jù)及質(zhì)量情況鋼結(jié)構(gòu)工程檢查記錄表鋼結(jié)構(gòu)管理數(shù)據(jù)及質(zhì)量情況續(xù)上表：時(shí)段成果主要內(nèi)容主體結(jié)構(gòu)階段管理工程師通知、備忘錄、管理月報(bào)與工程有關(guān)的質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制要求及報(bào)告主體結(jié)構(gòu)管理報(bào)告主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量管理評(píng)估管理三控、兩管、一協(xié)調(diào)管理建議后階段管理工作重點(diǎn)及建議安裝階段安裝管理細(xì)則工程特點(diǎn)管理工作流程管理控制要點(diǎn)和目標(biāo)值管理工作方法和措施安裝圖紙自審記錄安裝工程圖紙中的疑問(wèn)原材料質(zhì)量檢查表安裝工程預(yù)留預(yù)埋檢查記錄安裝工程管理檢查記錄表及分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表管理工程師通知、備忘錄、管理月報(bào)與工程有關(guān)的質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制要求及報(bào)告安裝工程管理報(bào)告質(zhì)量管理評(píng)估管理三控、兩管、一協(xié)調(diào)管理建議后階段管理工作重點(diǎn)及建議土建裝修階段裝修管理細(xì)則工程特點(diǎn)管理工作流程管理控制要點(diǎn)和目標(biāo)值管理工作方法和措施裝修圖紙自審記錄裝修圖紙中的疑問(wèn)原材料質(zhì)量檢查表原材料質(zhì)量情況樓地面、門窗、屋面、油漆等分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表管理工程師通知、備忘錄、管理月報(bào)與工程有關(guān)的質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制要求及報(bào)告裝修管理報(bào)告、樓地面工程管理報(bào)告、門窗工程管理報(bào)告、屋面工程管理報(bào)告質(zhì)量評(píng)估管理三控、兩管、一協(xié)調(diào)業(yè)績(jī)管理經(jīng)驗(yàn)結(jié)束管理總結(jié)報(bào)告工程竣工質(zhì)量評(píng)估報(bào)告管理三控、兩管、一協(xié)調(diào)業(yè)績(jī)管理經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)三、進(jìn)度控制（一）進(jìn)度控制的目標(biāo)以建設(shè)項(xiàng)目工程確定的總工期為依據(jù)，制定工程進(jìn)度總控制目標(biāo)、各分部工程的具體化分解控制目標(biāo)。（二）進(jìn)度控制的內(nèi)容1）施工階段進(jìn)度控制內(nèi)容（1）項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃的確定（2）進(jìn)度計(jì)劃的目標(biāo)分解（3）施工單位施工組織設(shè)計(jì)中的進(jìn)度計(jì)劃、資源投入計(jì)劃及其保證措施的審核。（4）進(jìn)度控制的風(fēng)險(xiǎn)分析及主動(dòng)控制、動(dòng)態(tài)控制措施。（5）進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施中的檢查與對(duì)比。（6）進(jìn)度計(jì)劃的優(yōu)化調(diào)整措施及實(shí)施效果的檢查。（三）進(jìn)度控制的措施1)組織管理措施(1)落實(shí)項(xiàng)目管理部成員分工，明確具體控制任務(wù)和管理職責(zé)，確實(shí)做到責(zé)任到人。(2)進(jìn)行任務(wù)目標(biāo)分解l 按項(xiàng)目結(jié)構(gòu)做到“分項(xiàng)保分部，分部保單位，單位保整體進(jìn)度”。l 按時(shí)間做到“周保月、月保季、季?？傔M(jìn)度計(jì)劃”。l 按合同結(jié)構(gòu)做到“分包保總包”。具體采用何種方式將根據(jù)工程項(xiàng)目具體情況靈活選用。(3)確定工作協(xié)調(diào)會(huì)制度，定期組織實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃目標(biāo)的比對(duì)，分析存在的問(wèn)題，及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整與糾正。(4)專業(yè)管理工程師依據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖及經(jīng)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)制定進(jìn)度控制方案，對(duì)進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，制定防范性對(duì)策，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審定后認(rèn)真執(zhí)行。2)技術(shù)管理措施(1)工程項(xiàng)目管理部由項(xiàng)目經(jīng)理審批施工單位報(bào)送的施工總進(jìn)度計(jì)劃和年、季、月度施工進(jìn)度計(jì)劃，由專業(yè)管理工程師對(duì)進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行檢查分析。(2)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理部由項(xiàng)目經(jīng)理審批施工單位報(bào)送施工組織設(shè)計(jì)及施工方案，使其能滿足施工進(jìn)度的需要。(3)專業(yè)管理工程師檢查進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施，并記錄實(shí)際進(jìn)度及相關(guān)情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，應(yīng)分析偏差原因并簽發(fā)管理工程師通知單指令施工單位采取調(diào)整措施。當(dāng)實(shí)際進(jìn)度嚴(yán)重滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理，由項(xiàng)目經(jīng)理與建設(shè)單位商定采取進(jìn)一步措施。3)合同管理措施(1)根據(jù)施工合同的約定，督促施工單位按計(jì)劃完成各階段的工作。(2)在選擇分包單位時(shí)，結(jié)合項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃，在分包合同中明確所分包工程的工期，并督促其實(shí)施。4)經(jīng)濟(jì)管理措施(1)由于施工單位的原因，造成進(jìn)度滯后，針對(duì)具體原因要求施工單位增加資源投入或重新分配資源。(2)根據(jù)合同中關(guān)于進(jìn)度控制的相應(yīng)獎(jiǎng)懲條款，對(duì)施工單位實(shí)施經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲，督促其提高工程進(jìn)度。5)信息管理措施(1)定期在各控制期末（如月末、季末、一個(gè)工程階段結(jié)束）將項(xiàng)目的完成情況與計(jì)劃比對(duì)，確定整個(gè)項(xiàng)目的完成程度，并結(jié)合工期、生產(chǎn)成果、勞動(dòng)效率、消耗等指標(biāo)，評(píng)價(jià)項(xiàng)目進(jìn)度狀況，分析其中存在的問(wèn)題。(2)在管理月報(bào)中向建設(shè)