騰訊公司的核心競爭力分析終版PPT課件

.,1,OICQ,騰訊公司核心競爭力分析,.,2,CONTENT,.,3,01,騰訊公司發(fā)展歷程,1998年11月11日，馬化騰和同學(xué)張志東在開曼群島注冊成立“深圳市騰訊計算機(jī)系統(tǒng)有限公司”2000年4月，QQ用戶注冊數(shù)達(dá)50萬2001年2月，QQ在線用戶成功突破1000萬大關(guān)，注冊用戶數(shù)已增至5000萬2002年3月，QQ注冊用戶數(shù)突破1億大關(guān)2003年9月，QQ用戶注冊數(shù)升到2億2003年12月TencentMessenger（簡稱騰訊TM）對外發(fā)布2004年8月QQ游戲同時在線突破了62萬人，躍居國內(nèi)第一大休閑游戲門戶2004年12月騰訊公司已經(jīng)獨(dú)立開發(fā)出近30項擁有著作權(quán)的軟件產(chǎn)品2005年2月騰訊QQ同時最高在線人數(shù)突破1000萬2006年11月16日推出超級旋風(fēng)2006年12月7日推出QQ醫(yī)生2007年7月24日推出QQ日歷2007年11月20日推出QQ拼音輸入2008年騰訊用戶達(dá)4.3億2010年3月5日，騰訊宣布QQ同時在線用戶數(shù)首次突破1億2012年5月18日，騰訊正式宣布進(jìn)行公司組織架構(gòu)調(diào)整,騰訊QQ注冊賬戶簡圖,初創(chuàng)和發(fā)展,QQ發(fā)展史,.,4,02,騰訊公司地理位置,廣州研發(fā)中心,成都分公司,北京分公司,深圳總部,上海分公司,.,5,CONTENT,.,6,03,騰訊公司資源&能力分析,有形資源,財務(wù)資源：引入風(fēng)投起步多元化增值服務(wù)帶來豐厚利潤吝嗇的財務(wù)制度組織資源：各部門間用QQ進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系2012年組織架構(gòu)調(diào)整實物資源：深圳總部北上、成都分公司廣州研發(fā)中心超強(qiáng)服務(wù)器技術(shù)資源：即時通訊軟件專利總數(shù)超過2000項授權(quán)超過500項QQ/企鵝版權(quán)資產(chǎn),無形資源,人力資源：馬化騰和他的創(chuàng)業(yè)精英擁有夢想充滿激情的團(tuán)隊員工凝聚力和內(nèi)部驅(qū)動創(chuàng)新資源：源自山寨卻超越原創(chuàng)領(lǐng)先的產(chǎn)品設(shè)計能力快速迭代能力技術(shù)和用戶體驗創(chuàng)新成立研發(fā)部門聲譽(yù)資源：QQ企鵝形象使用權(quán)圈住中國最大網(wǎng)民群體特色產(chǎn)品和增值服務(wù),.,7,04,騰訊公司創(chuàng)新性組合,以馬化騰為首的核心團(tuán)隊和優(yōu)秀員工馬化騰內(nèi)斂沉穩(wěn)性格團(tuán)隊擁有相同人格特質(zhì)員工的凝聚力和內(nèi)部驅(qū)動力較強(qiáng)高素質(zhì)研發(fā)團(tuán)隊,以IM平臺為基礎(chǔ)，不斷“結(jié)網(wǎng)”出色的廣告業(yè)務(wù)解決客戶的娛樂需求提出和運(yùn)營商共利針對性推出產(chǎn)品和服務(wù),E戰(zhàn)略把握決策權(quán)不做付費(fèi)廣告承諾回報的費(fèi)用申請不允許打長途嚴(yán)格執(zhí)行的管理制度,有形和無形資源結(jié)合，創(chuàng)造能力能力是核心競爭力和競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),每年進(jìn)行更新升級領(lǐng)先的產(chǎn)品設(shè)計能力每年投入3億研發(fā)新產(chǎn)品，每年遞增35%超2000項專利500項獲授權(quán),.,8,CONTENT,.,9,05,騰訊公司核心競爭力之可持續(xù)競爭優(yōu)勢,客戶增值服務(wù)和體驗人才與自主創(chuàng)新、研發(fā)能力,即時通訊IM用戶關(guān)系鏈平臺以馬化騰為首的核心團(tuán)隊和優(yōu)秀員工,復(fù)合型知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系,戰(zhàn)略和管理體系,.,10,06,騰訊公司核心競爭力之價值鏈分析,顧客價值,.,11,07,騰訊公司核心競爭力總結(jié),核心競爭力是會不斷改變的,初始階段：馬化騰和創(chuàng)業(yè)精英發(fā)展階段：資金戰(zhàn)略IM平臺目前階段：信息實時直接觸達(dá)最大范圍用戶的能力,.,12,CONTENT,.,13,08,騰訊公司競爭優(yōu)勢之戰(zhàn)略競爭力,騰訊的選擇,全面發(fā)展：布局社交、游戲、網(wǎng)媒、無線、電商和搜索六大業(yè)務(wù),.,14,09,騰訊公司競爭優(yōu)勢之管理決策,社交領(lǐng)域即時通訊平臺QQ&兩大社區(qū)平臺QQ空間&朋友網(wǎng)整合成為社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群新媒體領(lǐng)域逐步把傳統(tǒng)門戶、微博和視頻等形態(tài)進(jìn)行深度整合電商領(lǐng)域目標(biāo)是成就10家以上百億級且盈利的B2C合作伙伴，100至200家年銷售額超過1億的傳統(tǒng)品牌及網(wǎng)絡(luò)品牌合作伙伴搜索領(lǐng)域?qū)⑺阉魃虡I(yè)部門與無線平臺的整合搜索，原核心技術(shù)部門將與騰訊技術(shù)工程事業(yè)群整合,重新整合業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建業(yè)務(wù)職能線劃分的架構(gòu)體系封閉高