郵儲銀行簡介 教育學習

,郵儲銀行培訓,郵儲銀行簡介,1,優(yōu)質材料,郵儲銀行簡介,企業(yè)概況組織架構3.發(fā)展回顧4.業(yè)務展示5.企業(yè)制度6.企業(yè)文化,2,優(yōu)質材料,1.企業(yè)概況,1.1中國郵政儲蓄銀行簡介郵政儲蓄厚重的歷史清朝時的郵政金融光緒二十四年（1898年），郵政局（送信官局）開始創(chuàng)辦。1898年（光緒二十四年）1月22日開辦郵政匯兌。民國時期的郵政金融1918年，民國政府頒布了郵政儲金條例。1919年6月，公布郵政總局經(jīng)理郵政儲蓄章程。7月1日，開辦了郵政儲金業(yè)務。1942年7月，郵政儲金匯業(yè)局納入國民黨官僚資本金融壟斷體系內，與中央銀行、中國銀行、交通銀行、中國農(nóng)民銀行，中央信托局并列稱為“四行兩局”。新中國成立初期的郵政金融1951年人民銀行委托郵政部門代理儲蓄業(yè)務。1953年郵政停辦儲金業(yè)務。1986年經(jīng)國務院批準，郵政儲蓄業(yè)務恢復開辦。,3,優(yōu)質材料,郵政儲蓄厚重的歷史,民國31年郵政儲金匯業(yè)局支票一枚,4,優(yōu)質材料,1.企業(yè)概況,1.1中國郵政儲蓄銀行簡介郵政儲蓄自1986年恢復開辦以來，現(xiàn)已建成覆蓋全國城鄉(xiāng)網(wǎng)點面最廣、交易額最多的個人金融服務網(wǎng)絡：擁有儲蓄營業(yè)網(wǎng)點3.8萬個。中國郵政儲蓄銀行有限責任公司于2007年3月6日正式成立。2011年底整體變更為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司。改革郵政儲蓄管理體制的基礎上組建的商業(yè)銀行。承繼原國家郵政局、中國郵政集團公司經(jīng)營的郵政金融業(yè)務。,5,優(yōu)質材料,1.企業(yè)概況,1.2中國郵政儲蓄銀行北京分行簡介中國郵政儲蓄銀行北京分行于2007年11月28日掛牌成立。北京分行秉持“進步，與您同步”的理念，以“根植郵政，立足城市，面向農(nóng)村”為企業(yè)定位，致力于“打造一家有特色的全功能零售商業(yè)銀行”。產(chǎn)品種類從傳統(tǒng)的儲蓄、匯款業(yè)務發(fā)展到零售負債業(yè)務、信貸業(yè)務、理財業(yè)務、國際業(yè)務、公司業(yè)務、批發(fā)類資產(chǎn)業(yè)務六大金融業(yè)務板塊、數(shù)十項核心產(chǎn)品。,6,優(yōu)質材料,1.企業(yè)概況,1.2中國郵政儲蓄銀行北京分行簡介截至2011年底，北京分行資產(chǎn)規(guī)模已達1230億元。北京分行儲蓄存款余額增長156個億。信貸規(guī)模110億元。遍布北京城鄉(xiāng)的郵儲網(wǎng)點達520家，新建全功能銀行網(wǎng)點40家，網(wǎng)點規(guī)模居全市金融機構第三位。,7,優(yōu)質材料,1.企業(yè)概況,1.2中國郵政儲蓄銀行北京分行簡介依托遍布城鄉(xiāng)的郵儲網(wǎng)點，堅持服務三農(nóng)、服務社區(qū)、服務中小企業(yè)的經(jīng)營方針，郵儲銀行不斷融入地方經(jīng)濟、融入百姓生活，社會影響力不斷擴大，新華里支行代表中國銀行業(yè)走上央視“焦點訪談”；分行公眾教育服務活動榮獲北京市“最佳銀行”獎，并應邀做客央視“對話”欄目；承辦的北京市首屆大學生“村官”論壇受到社會各界廣泛關注；市委、市政府連續(xù)兩年授予郵儲北京分行“社會力量參與新農(nóng)村建設先進單位”榮譽稱號，并為分行頒發(fā)全市第一個服務三農(nóng)“信貸專營機構”。,8,優(yōu)質材料,9,優(yōu)質材料,2.組織架構,10,優(yōu)質材料,3.發(fā)展回顧,3.1業(yè)務發(fā)展截至2011年底，北京分行資產(chǎn)規(guī)模已達1230億元，全年新增存款近156億元。北京分行相繼推出理財、信用卡、小額信貸、個商、二手房貸等一系列新業(yè)務，率先開辦票據(jù)業(yè)務。持續(xù)推進網(wǎng)點及自助服務渠道建設，進一步加強人才隊伍建設，深化人力資源和薪酬制度改革。,11,優(yōu)質材料,3.發(fā)展回顧,3.2能力建設新建規(guī)范化全功能銀行網(wǎng)點40家，北京分行城鄉(xiāng)的網(wǎng)點已達520家；新增ATM300多臺，46臺郵儲銀行ATM進駐地鐵四號線，總量已達700臺；新建自助銀行投入使用；95580電話銀行正式開通，電話銀行、網(wǎng)上銀行等電子化服務渠道，全力打造成一家“有特色的全功能零售商業(yè)銀行”。,12,優(yōu)質材料,渠道建設,13,優(yōu)質材料,14,優(yōu)質材料,人才隊伍建設,金牌柜員：趙艷麗優(yōu)秀信貸員：趙晉李涵,15,優(yōu)質材料,3.發(fā)展回顧,3.3交流合作合作客戶,16,優(yōu)質材料,4.業(yè)務展示,17,優(yōu)質材料,4.業(yè)務展示,4.1零售業(yè)務儲蓄業(yè)務銀行卡信用卡,18,優(yōu)質材料,4.業(yè)務展示,4.2公司業(yè)務對公結算對公存款企業(yè)網(wǎng)銀現(xiàn)金管理對公理財,19,優(yōu)質材料,4.業(yè)務展示,4.3信貸業(yè)務小額質押貸款個人商務貸款小額貸款二手房按揭貸款小企業(yè)貸款,20,優(yōu)質材料,4.業(yè)務展示,4.4理財業(yè)務人民幣理財代售國債代理保險代銷基金,21,優(yōu)質材料,4.業(yè)務展示,4.5外匯業(yè)務國際匯款個人結售匯外幣儲蓄外幣理財代理歐元退稅,22,優(yōu)質材料,5.企業(yè)制度,北京郵政金融工作人員十條工作禁令1、嚴禁儲蓄各級管理人員令所屬郵政金融工作人員違規(guī)、違章辦理業(yè)務。2、嚴禁任何人以任何方式未收到現(xiàn)金或支票未妥收前先開存單（折）或作繳款處理。3、嚴禁柜員離臺不簽退，現(xiàn)金、重要空白憑證、章戳不按規(guī)定鎖存保管。4、嚴禁同一柜員連續(xù)使用同一尾箱，無人領用的尾箱現(xiàn)金不做上繳。5、嚴禁營業(yè)工作人員以限制取款為由，無理要求儲戶建立無密賬戶。,23,優(yōu)質材料,5.企業(yè)制度,北京郵政金融工作人員十條工作禁令6、嚴禁營業(yè)工作人員代替客戶簽字及自辦業(yè)務。7、嚴禁營業(yè)工作人員在營業(yè)現(xiàn)場外辦理業(yè)務。8、嚴禁營業(yè)工作人員私自為客戶代保管現(xiàn)金、存單（折）、卡、有價單證、密碼、證件、貴重物品或留存證件、存單（折）、卡、有價單證等的復印件。9、嚴禁郵政金融工作人員泄露儲戶的任何信息。10、嚴禁郵政金融工作人員違規(guī)使用他人名章及智能令牌。,24,優(yōu)質材料,6.企業(yè)文化,6.1企業(yè)理念核心價值觀：“進步與您同步”品牌理念：“38000個網(wǎng)點的全功能銀行”；“小額貸款專家”企業(yè)定位：“根植郵政，立足城市，面向農(nóng)村”育人理念：“人人是人才，人人能成才”管理理念：“科學決策，執(zhí)行有力，有效監(jiān)督”；“管理就是服務”服務理念：“用戶是親人”信貸服務理念：“專業(yè)、專注、專心”,25,優(yōu)質材料,按照溫家寶總理在政府工作報告中提出“強化中國郵政儲蓄銀行為三農(nóng)服務的功能”的要求，郵政儲蓄銀行確立了服務城鄉(xiāng)大眾，支持“三農(nóng)”的零售銀行定位，逐步完善了城鄉(xiāng)金融服務功能，進一步為城市社區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)居民提供基礎金融服務，并與其他商業(yè)銀行形成互補關系，支持社會主義新農(nóng)村建設。,26,優(yōu)質材料,郵政儲蓄銀行將依托郵政網(wǎng)絡，以資本節(jié)約型業(yè)務為基礎，走低成本、差異化特色經(jīng)營之路，努力將郵儲銀行建成國內網(wǎng)絡強大、客戶眾多、資產(chǎn)優(yōu)良、資本充足、特色鮮明、競爭力強的大型商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行將進一步深化改革，加快轉型，加快完善公司治理，夯實經(jīng)營管理基礎，開展全面的商業(yè)銀行業(yè)務，爭取用兩年的時間，把郵儲銀行建設成多渠道、廣覆蓋、低成本為大眾服務的銀行。借鑒國內外先進商業(yè)銀行的管理經(jīng)驗，加快完善管理體制和運行機制，將郵儲銀行建成具有一定實力、管理科學、運行安全、品牌卓越的大型零售商業(yè)銀行。,27,優(yōu)質材料,企業(yè)是軀體，文化是靈魂，先進的企業(yè)文化是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的基石跟動力。站在新的歷史舞臺，中國郵政儲蓄銀行在充分結合歷史、現(xiàn)實以及未來可持續(xù)發(fā)展的基礎上，形成了以“拼搏、創(chuàng)新、團結、奮進”為核心的企業(yè)文化，以全新的姿態(tài)開始新的使命。,28,優(yōu)質材料,拼搏惟有拼搏，才有創(chuàng)新、才出效率、才能實現(xiàn)郵政儲蓄銀行可持續(xù)的發(fā)展。郵政儲蓄銀行倡導自強不息、頑強拼搏精神，在激烈的市場競爭中，敢于迎難而上，突破困難。創(chuàng)新創(chuàng)新是郵政儲蓄銀行生命之源，是持續(xù)發(fā)展的不竭動力。郵政儲蓄銀行堅持在創(chuàng)新中求生存，在創(chuàng)新中求發(fā)展，以市場需求為基礎，不斷提高業(yè)務創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新的能力和快速應變的能力，形成銀行核心競爭力，滿足企業(yè)、百姓日益增長的多樣化金融需求。,29,優(yōu)質材料,團結團結為合作之本，是郵政儲蓄銀行的精神之柱。郵政儲蓄銀行倡導員工以誠相處，用心溝通，胸懷遠大，構建一個尊重人，關心人，培育人，充滿友愛、精誠團結、蓬勃向上的和諧企業(yè)。奮進奮進是郵政儲蓄銀行的特質。面對各種困難不氣餒，郵儲人不退縮，始終保持昂揚奮進的精神狀態(tài)，以鍥而不舍的奮斗精神，挑戰(zhàn)自我，跨越目標。,30,優(yōu)質材料,【服務三農(nóng)，支持社會主義新農(nóng)村建設】作為農(nóng)村金融服務的主力軍，郵政儲蓄一直致力于服務“三農(nóng)”的工作。為農(nóng)民提供存取款、匯款、代繳農(nóng)電費、代繳稅款、代收煙草款、代付農(nóng)村糧食直補款、農(nóng)村退耕還林款及各種財政補貼資金等基礎金融服務。2006年3月，郵政儲蓄正式開辦小額質押貸款業(yè)務，進一步拓寬了郵政儲蓄資金回流農(nóng)村的渠道。按照建設社會主義新農(nóng)村的總體要求，郵政儲蓄銀行進一步改善農(nóng)村的金融服務環(huán)境，并設立專門的農(nóng)村金融服務部門，逐步加強與農(nóng)發(fā)行、農(nóng)信社等農(nóng)村金融機構的合作。同時，郵政儲蓄積極探索產(chǎn)業(yè)基金投資模式，全方位地向農(nóng)村和國家基礎建設項目提供資金支持。,31,優(yōu)質材料,【抗震救災情系災區(qū)】5.12大地震發(fā)生后，為滿足災區(qū)居民基本生活需求，做好災后重建準備工作，郵政儲蓄銀行的救助行動也迅速開展起來，全力投入到全國人民抗震救災的行列中。服務災區(qū)無微不至圍繞災后金融服務工作，郵政儲蓄銀行啟動應急款服務，保證各項捐贈和救助資金及時到位；在災區(qū)安置點緊急布設服務網(wǎng)點，確保受災群眾就近獲得銀行服務；充分調動郵儲銀行全國資源，抽調專業(yè)人員奔赴災區(qū)，對受損嚴重的網(wǎng)點進行維修，保證受災縣市至少1-2個網(wǎng)點恢復正常營業(yè)。,32,優(yōu)質材料,調配資金、全力以赴郵政儲蓄銀行結合自身資金規(guī)模大、期限穩(wěn)定，網(wǎng)點大多集中在縣及縣以下地區(qū)，與受災群眾最為貼近，提供資金最為便捷的特點上，加強與其他金融機構的合作，通過銀團貸款、協(xié)議存款、專項融資等方式，加大對災區(qū)、特別是四川受災地區(qū)的資金支持。為災后重建貢獻己能郵政儲蓄銀行四川省分行與國家開發(fā)銀行四川省分行在成都共同簽署支持災后重建合作協(xié)議，雙方將在災后重建領域開展300億-500億元的業(yè)務合作。,33,優(yōu)質材料,全功能現(xiàn)代化商業(yè)銀行展望未來，中國郵政儲蓄銀行將繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀，進一步解放思想，以開放的思維，持續(xù)進行經(jīng)營戰(zhàn)略、管理體制、文化建設等方面的改革工作；持續(xù)堅持以優(yōu)質服務求生存、不斷提高服務質量，樹立金融創(chuàng)新意識，技術不斷推陳出新，向客戶提供