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,S-OJT結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)介紹,1,脫崗培訓(xùn)的缺點:所學與所用之間存在差距,效果不明顯,既能轉(zhuǎn)化率低;缺少落地措施的保障,運用所學知識的機會少;占用時間長,大多數(shù)時候員工無法離開工作崗位聚集在一起;外請培訓(xùn)講師,培訓(xùn)成本高且無法從自身情況入手;需要專用的培訓(xùn)場地,投資巨大。培訓(xùn)內(nèi)容不全面,缺少后續(xù)培訓(xùn);,傳統(tǒng)的培訓(xùn)劣勢,2,師帶徒、干中學的缺點沒有明確目標,實施計劃,隨意性大,學習效果不可控;培訓(xùn)內(nèi)容不完整,甚至不準確,培訓(xùn)結(jié)果不可靠;“師傅”水平不一,傳授有用技能的同時,也可能教會了不良的工作習慣,給企業(yè)帶來潛在風險;有經(jīng)驗員工認為培訓(xùn)不是他的職責,甚至可能威脅他的專家地位,因而缺乏動機;時間滯后,不能及時滿足企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的要求;,有沒有解決根本問題的辦法呢?,有-S-OJT結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)S-OJT運用結(jié)構(gòu)化的方式來實施在崗培訓(xùn),在工作場或者接近工作場所的地點由有經(jīng)驗的員工訓(xùn)練新員工,有計劃地培訓(xùn)特定工作能力的過程。它是由雅各布斯博士在1987年首先提出來的,自此成為國外企業(yè)針對經(jīng)理、工程師、銷售人員以及一線員工等崗位實施培訓(xùn)的主要方式。雅各布斯教授是俄亥俄州立大學人力資源開發(fā)教授及博士生導(dǎo)師,致力于人力資源開發(fā)的系統(tǒng)理論基礎(chǔ)、員工開發(fā)以及結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)等領(lǐng)域,已在各大權(quán)威期刊發(fā)表百余篇文章,其著作員工崗位培訓(xùn)手冊(StructuredOn-the-JobTraining)已成為培訓(xùn)管理者、人力資源管理人員、一線經(jīng)理和品質(zhì)管理人員實施此培訓(xùn)方式的標準指南。雅各布斯教授曾獲頒美國培訓(xùn)暨開發(fā)協(xié)會(ASTD)教學科技研究獎,目前是ASTD職場學習與績效(WorkplaceLearningandPerformance)認證機構(gòu)的顧問會員,人力資源開發(fā)季刊(HumanResourceDevelopmentquarterly)的總編輯。,結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)的特點,系統(tǒng)性,強調(diào)培訓(xùn)過程的計劃性。通過事先設(shè)定的培訓(xùn)目標、確定培訓(xùn)方案、設(shè)定培訓(xùn)課程并按計劃實施,保證培訓(xùn)具有系統(tǒng)性、計劃性,從而確保培訓(xùn)成效,避免了傳統(tǒng)在崗培訓(xùn)隨意性大、效果不可控等缺點。培訓(xùn)場景與工作場景高度一致,能使培訓(xùn)效果更加明顯,顯著改善受訓(xùn)人員工作質(zhì)量,增加受訓(xùn)人員滿意度與信心。以任務(wù)為導(dǎo)向,有明確的培訓(xùn)目標。其以能力為基礎(chǔ),以工作任務(wù)為導(dǎo)向,保證培訓(xùn)有的放矢,學員能將所學迅速遷移到工作,解決了提升能力效率不高的問題。培訓(xùn)師是經(jīng)驗豐富的內(nèi)部員工,減少人員脫崗時間,大大降低培訓(xùn)成本,減少人員流失帶來的損失,并調(diào)動員工積極性。,S-OJT系統(tǒng)能夠帶來的收益,圖片研究表明(下圖所示),相對于非結(jié)構(gòu)化的在崗培訓(xùn)(沒有經(jīng)過組織的非正式學習或培訓(xùn)),結(jié)構(gòu)化的在崗培訓(xùn)可以帶來兩倍以上的財務(wù)收益,培訓(xùn)效率可以提高5倍,員工的職業(yè)發(fā)展速度可以提高4-6倍。很多企業(yè)覺得生產(chǎn)或服務(wù)部門是最基礎(chǔ)的部門但并沒有特別重視一線員工的發(fā)展培訓(xùn),然而,一線員工往往也是一個企業(yè)最基礎(chǔ)最不可缺少的部門,他們的生產(chǎn)力和勝任工作的能力直接影響企業(yè)的效益和發(fā)展,據(jù)統(tǒng)計80%左右的有效果的培訓(xùn)都是通過在崗培訓(xùn)取得的,足以顯示其重要性。,收益分享(續(xù)),縮短培訓(xùn)時間:S-OJT是經(jīng)過結(jié)構(gòu)化的設(shè)計的,而且前后連接較緊密,不重疊不斷檔,所以縮短時間。它是一個完整的體系,簡單講類似與麥當勞,是系統(tǒng)性的。節(jié)約成本:因為內(nèi)容不會重疊,而且不用請講師長時間面對面授課,無形中節(jié)約了成本。改善質(zhì)量:傳統(tǒng)的在崗培訓(xùn)有時候是自發(fā)的零散的所以質(zhì)量不會太高。提高員工的技能和經(jīng)驗:過程中會收集材料,分享經(jīng)驗等,讓更多的信息共享。構(gòu)建學習型的文化:隨時隨地的,創(chuàng)造性的培訓(xùn),創(chuàng)造學習氣氛,更激勵員工學習,員工也會不斷成長提高。,安迪曼能為您做什么,安迪曼是結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)(S-OJT)的創(chuàng)始人RonaldL.Jacobs博士在中國的唯一戰(zhàn)略合作伙伴。S-OJT培訓(xùn)課程:公開課/內(nèi)訓(xùn),中/英文適合對象:培訓(xùn)總監(jiān)、經(jīng)理或?qū)T/人力資源管理人員公司一線主管/業(yè)務(wù)經(jīng)理品質(zhì)管理人員您的收益:如何規(guī)劃與實施S-OJT;判斷在何種情況下適合采用S-OJT,并決定是否采用;分析工作任務(wù),開發(fā)結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)模塊;實施管理類、技術(shù)類和知識類的S-OJT;評價S-OJT,計算S-OJT的財務(wù)效益,解決培訓(xùn)方案中存在的問題。,結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)體系建立咨詢,安迪曼將以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),從公司組織發(fā)展、員工個人的職業(yè)發(fā)展、崗位層級設(shè)置以及課程功能維度(KSA)的實現(xiàn)幾個層面著手,采用績效改進技術(shù)、工作任務(wù)分析法,分層次、分類別、分步驟建立完整的、系統(tǒng)的動態(tài)S-OJT體系,以及內(nèi)部S-OJT講師的管理和培訓(xùn)體系。,S-OJT實施事例分享,S-OJT有效地支持了工廠生產(chǎn)經(jīng)營目標的達成,增強基層員工的歸屬感,形成良性的工作學習氛圍,使得“基層員工的技能得到很大的提升,員工的歸屬感增強,企業(yè)經(jīng)營目標得以很好的實現(xiàn)”。“事前經(jīng)過策劃的結(jié)構(gòu)化崗位技能培訓(xùn),是成功的關(guān)鍵”。-青島啤酒股份有限公司(該公司從2004年起引進并全面普及S-OJT),常見問題及解答,問1.S-OJT最大不同或者最大的亮點在于什么?答:最大不同也是最大亮點在于S-Structured結(jié)構(gòu)化的,有目的有計劃的在行進。而不是隨意想到哪兒講到哪兒。問2,覺得一線員工的培訓(xùn)沒有那么重要,且S-OJT是否對一線員工適用,對別的沒有那么適用呢?答:企業(yè)的一線員工是企業(yè)的基礎(chǔ),也是企業(yè)的重要部門,但往往因為他做的工作最基礎(chǔ)或者人員數(shù)量較大而被忽略,S-OJT正好解決了這個問題;其次,S-OJT針對不同的崗位和部門,有不同的方式進行,比方說銷售,管理同樣適用。一個新的銷售人員進公司后也可以實施簡單的S-OJT使其盡快掌握工作技能,進入工作狀態(tài),并能很好勝任工作。,常見問題及解答(續(xù)),問1.S-OJT只在外企適用,目前國內(nèi)企業(yè)不需要而且還不適用?答:S-OJT來源于美國,但是現(xiàn)在在全球都適用,只是在不同的經(jīng)濟環(huán)境下,會有一些稍微的變動.我們知道任何一個新方法的引進和普遍應(yīng)用都需要一個過程,它需要經(jīng)過不斷地磨合和修改,最終才會被熟練的運用,但是不代表不適合或者現(xiàn)在不需要。國內(nèi)企業(yè)不斷引進國外先進技術(shù)和理念來促進企業(yè)的發(fā)展,而且取得了很好的成效。市場在變化,知識和科技也都在不斷進步,只有不斷地學習才能不斷地提高。問2,你們的S-OJT和其他課程之間存在聯(lián)系嗎?答:從某種程度上講是存在一定的聯(lián)系的,課程設(shè)計與開發(fā),更多的是方法論,是理論上的依據(jù),S-OJT更注重施行,且在其中用到了HPI去尋找績效差距,并在實施過程中用到了驅(qū)動力行為改變。,總結(jié),S-OJT是企
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