生產(chǎn)制造企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)計通用模式

生產(chǎn)制造企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)計通用模式目錄一生產(chǎn)制造企業(yè)主導業(yè)務(wù)流程2二組織關(guān)系2三通用的組織機構(gòu)與崗位職責說明3四關(guān)鍵職能分解81企業(yè)管理的職能分解82技術(shù)發(fā)展的職能分解93生產(chǎn)制造的職能分解104、采購與儲運管理的職能分解115質(zhì)量管理的職能分解126市場銷售管理的職能分解137財務(wù)管理的職能分解148內(nèi)部審計的職能分解159人力資源管理的職能分解1610行政后勤管理的職能分解17一生產(chǎn)制造企業(yè)主導業(yè)務(wù)流程產(chǎn)品研發(fā)部市場調(diào)研、技術(shù)趨勢、競爭對手分析、產(chǎn)品開發(fā)策略、產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品開發(fā)標準、管理規(guī)范建立市場調(diào)研戰(zhàn)略規(guī)劃、競爭策略戰(zhàn)略發(fā)展部市場營銷部產(chǎn)品研發(fā)資金籌措、資金保障、財務(wù)計劃與預算、財務(wù)分析、成本控制、稅務(wù)統(tǒng)籌、財務(wù)管理人員招募、人員培訓、人員考核與激勵、人員管理、勞資關(guān)系維護行政協(xié)調(diào)、后勤保證、辦公環(huán)境建設(shè)與管理、公共關(guān)系接待與管理、會議管理、文秘文書管理信息系統(tǒng)建設(shè)、維護與管理法律與合同管理、法律事務(wù)管理客戶信息管理、客戶關(guān)系維護與發(fā)展、投訴協(xié)調(diào)與管理財務(wù)管理部采購供應(yīng)部原材料采購、供應(yīng)商管理原材料采購人力資源部生產(chǎn)制造部生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)調(diào)度、生產(chǎn)制造、生產(chǎn)管理、生產(chǎn)規(guī)范、質(zhì)量控制與保證、質(zhì)量管理體系、生產(chǎn)制造行政部質(zhì)量管理部信息部儲運部倉儲、庫存管理、配送與管理儲運法務(wù)部市場營銷部市場策略與計劃、市場推廣、市場銷售體系建立與管理市場營銷客戶管理部售后服務(wù)部調(diào)試/安裝、維護/維修售后服務(wù)客戶價值導向二組織關(guān)系總經(jīng)理營銷生產(chǎn)制造采購供應(yīng)產(chǎn)品研發(fā)綜合管理人力資源經(jīng)營決策財務(wù)管理生產(chǎn)計劃物料供應(yīng)生產(chǎn)車間品質(zhì)管理儲運生產(chǎn)保證與支持設(shè)備管理技術(shù)工藝動力供應(yīng)生產(chǎn)班組生產(chǎn)班組生產(chǎn)班組三通用的組織機構(gòu)與崗位職責說明總裁董事會專家委員會戰(zhàn)略發(fā)展部生產(chǎn)運作總監(jiān)財務(wù)總監(jiān)人事行政總監(jiān)技術(shù)總監(jiān)市場總監(jiān)設(shè)備與動力部生產(chǎn)制造部采購部財務(wù)部審計部人力資源部企業(yè)管理部質(zhì)量管理部技術(shù)開發(fā)部儲運部行政部營銷部經(jīng)理采購主管采購員；經(jīng)理審計師經(jīng)理招聘主管；薪酬福利主管；培訓主管；人事行政主管；員工關(guān)系主管經(jīng)理車間主任班組長工人計劃統(tǒng)計；生產(chǎn)調(diào)度；核算；技術(shù)管理；質(zhì)檢員；安全管理經(jīng)理企劃主管；企管主管；網(wǎng)絡(luò)主管；經(jīng)理認證主管認證工程師；質(zhì)檢主管質(zhì)檢員；經(jīng)理研發(fā)主管/項目經(jīng)理研發(fā)工程師；技術(shù)主管技術(shù)工程師；經(jīng)理統(tǒng)計主管統(tǒng)計員；倉儲主管倉庫管理員；運輸主管運輸調(diào)度員司機班長司機；經(jīng)理市場經(jīng)理市場主管；大區(qū)經(jīng)理銷售主管銷售代表；客戶關(guān)系經(jīng)理客戶關(guān)系主管；售后經(jīng)理售后工程師；經(jīng)理行政主管；基建主管；后勤主管；法律主管；文秘；文書主管；檔案管理經(jīng)理資金管理；成本管理；主管會計會計出納；經(jīng)理設(shè)備主管設(shè)備維護/維修工程師；動力主管動力工程師（強/弱電等）工程建設(shè)；生產(chǎn)制造企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)計通用模式部門名稱職位名稱主要職責分工公司總部總裁 全面負責公司日常經(jīng)營管理和決策及董事會委托的其他事務(wù)市場總監(jiān) 分管公司的市場開拓、產(chǎn)品銷售、公共關(guān)系、物資采購、儲運等方面的工作；具體管理銷售公司和儲運公司運營總監(jiān) 分管公司的企業(yè)管理、資產(chǎn)管理、生產(chǎn)計劃管理、設(shè)備管理、安全管理等方面的工作；具體管理企業(yè)管理部、資產(chǎn)管理部、生產(chǎn)管理部技術(shù)總監(jiān) 分管公司的技術(shù)質(zhì)量管理、新技術(shù)與新產(chǎn)品的研發(fā)；具體管理技術(shù)發(fā)展部、質(zhì)量管理部財務(wù)總監(jiān) 分管財務(wù)管理、融投資管理及審計工作；具體管理財務(wù)部、投資管理部和審計部行政總監(jiān) 分管公司的后勤保障服務(wù)、人力資源等方面的工作：具體管理行政部和人力資源部企業(yè)管理部部長 全面負責公司發(fā)展戰(zhàn)略研究與管理、公司規(guī)章制度管理、企業(yè)文化建設(shè)管理，合同、法律事務(wù)管理及計算機網(wǎng)絡(luò)和信息化管理企劃專員 公司發(fā)展戰(zhàn)略研究與管理、公司刊物的編輯等企管專員 組織規(guī)章制度的編制、上報、審批企業(yè)文化建設(shè)管理網(wǎng)絡(luò)信息專員 網(wǎng)絡(luò)軟硬件維護、網(wǎng)上信息編輯發(fā)布、公司信息化管理系統(tǒng)籌建、辦公自動化系統(tǒng)管理合同法律專員 處理公司、各子公司的法律糾紛和各類經(jīng)濟合同管理與法律咨詢，參與重大合同起草、談判以及員工法制教育和其他法律事務(wù)生產(chǎn)管理部部長 全面負責公司下屬生產(chǎn)單位的生產(chǎn)計劃、調(diào)度及設(shè)備管理和安全管理計劃統(tǒng)計專員 編制年度、季度、月度生產(chǎn)計劃以及各項生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)和報表生產(chǎn)調(diào)度專員 根據(jù)各子公司、工廠的生產(chǎn)情況，進行人力、原材料、設(shè)備的調(diào)度管理；組織生產(chǎn)調(diào)度會議并擬寫會議紀要；生產(chǎn)定額管理設(shè)備管理專員 生產(chǎn)設(shè)備管理和新增設(shè)備的購置安全管理專員 生產(chǎn)安全管理(設(shè)備與人員)技術(shù)發(fā)展部部長 公司的技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略管理，新產(chǎn)品研發(fā)管理，產(chǎn)品的技術(shù)、工藝管理技術(shù)管理專員 生產(chǎn)技術(shù)、工藝管理與指導，技術(shù)檔案管理研發(fā)管理專員 本行業(yè)技術(shù)發(fā)展信息調(diào)研，公司技術(shù)發(fā)展長遠戰(zhàn)略規(guī)劃的編制，新產(chǎn)品研發(fā)、新技術(shù)的引進與消化，對外技術(shù)合作與交流管理質(zhì)量管理部部長 公司質(zhì)量管理體系建設(shè)，原材料、生產(chǎn)成品質(zhì)量監(jiān)督與檢驗，產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量監(jiān)控質(zhì)量控制工程師 編寫產(chǎn)品質(zhì)量檢驗規(guī)程、新產(chǎn)品的企業(yè)標準和內(nèi)控標準，生產(chǎn)過程中的檢驗和試驗監(jiān)督，組織對不合格產(chǎn)品的分析質(zhì)量認證工程師 ISO9000體系以及其他認證體系的文件編制、申報、咨詢、認證，質(zhì)量管理體系建設(shè)和質(zhì)量檔案管理，質(zhì)量統(tǒng)計報表編制質(zhì)量監(jiān)督工程師 對子公司、工廠質(zhì)檢工作的監(jiān)督管理，定期或不定期對產(chǎn)品進行抽檢，處理質(zhì)量糾紛并負責各種試驗檢測設(shè)備的管理財務(wù)部部長 部門日常工作安排及業(yè)務(wù)指導、資金計劃安排、財務(wù)分析、財務(wù)監(jiān)督與考核等資金管理專員 收付款原始憑據(jù)審核、資金調(diào)度及平衡、工資核算及發(fā)放、資本運作、融資管理等成本管理專員 各種產(chǎn)品成本核算、成本分析、成本報表、有關(guān)部門轉(zhuǎn)賬憑證制作會計師(專員級) 財務(wù)和稅收報表制作及上報，綜合統(tǒng)計報表及其分析出納員 日?，F(xiàn)金管理和銀行收付，現(xiàn)金日記賬、銀行賬、資金報表、所有收付款憑證制作，報銷手續(xù)的辦理審計部部長 審計制度管理、整體財務(wù)審計、子公司經(jīng)理任期及離任審計、其他專案審計審計師（專員級） 專項財務(wù)審計、子公司經(jīng)理任期及離任審計、協(xié)助審計調(diào)查、審計資料管理人力資源部部長 制定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略、人事政策，組織結(jié)構(gòu)管理、人力資源規(guī)劃、員工日常管理、薪酬管理、培訓管理、考核管理、人力資源開發(fā)管理等招聘與任用專員 人力資源規(guī)劃、職位說明書管理、員工日常管理、員工招聘、員工勞動合同管理、檔案管理等薪酬福利專員 員工考勤、考核管理、薪酬福利體系與薪酬政策管理、社會保障管理、工資與福利費用統(tǒng)計、發(fā)放等培訓專員 組織員工培訓、培訓效果評估、員工外出培訓等行政部部長 全面負責公司行政制度管理、費用計劃與分攤管理、行政用品管理、后勤保障管理等行政管理專員 負責辦公用品采購計劃與管理、辦公物品管理、車輛管理與司機調(diào)度、食堂管理、宿舍管理、辦公區(qū)水、電、暖及配套設(shè)備管理、治安保衛(wèi)管理以及其他行政事務(wù)的綜合管理行政管理員 負責協(xié)助行政綜合管理專員完成上述工作基建管理專員 負責基本建設(shè)管理、工程管理、物業(yè)管理基建管理員 負責基建工程項目管理的具體任務(wù)執(zhí)行總裁辦公室主任 全面負責總裁辦的日常工作安排與指導；總裁日常工作計劃安排；公司會議組織與管理(包括重要會議紀要和重要文件的起草)；外事接待秘書 總裁日程安排、公文傳遞與管理、公司一般性會議記錄和紀要起草、文書檔案管理、印章及介紹信管理、其他臨時交辦事宜司機 總裁日常公務(wù)用車的駕駛、車輛維護保養(yǎng)及安全保障銷售部經(jīng)理 國內(nèi)外銷售業(yè)務(wù)的管理區(qū)域銷售經(jīng)理 掌握市場及客戶整體情況并進行動態(tài)監(jiān)控，不斷拓展與開發(fā)新市場銷售業(yè)務(wù)主管 編制銷售計劃，掌握市場及客戶整體情況，填寫客戶動態(tài)分析報告，拓展新市場等業(yè)務(wù)員 完成領(lǐng)導下達的本人月度銷售指標和各項工作任務(wù)客戶關(guān)系部客戶關(guān)系部經(jīng)理 客戶關(guān)系管理、信用與賒銷管理等客戶關(guān)系管理主管 客戶信息的搜集與分析、客戶關(guān)系管理、客戶信用度與賒銷額度管理等客戶關(guān)系信息員 客戶信息與客戶檔案管理售后服務(wù)部售后服務(wù)部經(jīng)理 產(chǎn)品售后服務(wù)、技術(shù)支持管理售后服務(wù)工程師 售前對銷售員進行技術(shù)培訓，售后對客戶進行技術(shù)服務(wù)和售后服務(wù)采購部采購主管負責搜集市場信息、詢價、采購、驗收、結(jié)款等工作倉儲科長產(chǎn)品的儲藏、保管，各原材料庫、生產(chǎn)成品庫的管理倉庫主任各子公司(工廠)原材料及生產(chǎn)成品的倉儲、保管、發(fā)放物流與運輸部經(jīng)理原材料的采購供應(yīng)、產(chǎn)品的儲運、公司的物流管理統(tǒng)計員建立和登錄存貨臺賬，負責采購、儲運業(yè)務(wù)單證的傳遞、保存以及各種統(tǒng)計報表的報送供應(yīng)科長原材料的采購供應(yīng)管理運輸科長各種原材料、生產(chǎn)成品的配送和運輸管理輸調(diào)度員各種原材料、生產(chǎn)成品的運輸調(diào)度17四關(guān)鍵職能分解1企業(yè)管理的職能分解一級職能二級職能三級職能企業(yè)管理戰(zhàn)略管理(1)在總裁的領(lǐng)導下制定企業(yè)中長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃(2)對企業(yè)中長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的執(zhí)行情況進行控制與管理(3)搜集宏觀市場信息，與技術(shù)發(fā)展部的微觀市場信息相結(jié)合，對企業(yè)的市場經(jīng)營定位提出分析報告，為董事會、總裁決策提供參考規(guī)章制度建設(shè)(1)組織起草公司各項規(guī)章制度，報領(lǐng)導審批并統(tǒng)一頒發(fā)(2)對各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督(3)組織各項規(guī)章制度的修訂(4)各項規(guī)章制度的統(tǒng)一保存，并定期編制“匯編”企業(yè)文化建設(shè)(1)編制企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展綱要，報領(lǐng)導審定后執(zhí)行(2)編制企業(yè)文化教育培訓計劃，與人力資源部共同組織實施(3)組織企業(yè)文化建設(shè)的各項活動(編輯企業(yè)內(nèi)部刊物、組織文體活動)(4)負責企業(yè)形象設(shè)計工作(5)編輯公司內(nèi)部刊物專家委員會工作(1)協(xié)助總裁做好顧問或?qū)＜业钠溉喂ぷ?2)按照總裁的決定組織專家委員會的工作(3)為專家安排適當?shù)墓ぷ鳁l件法律事務(wù)(1)研究與本企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律政策和規(guī)定(2)協(xié)調(diào)處理集團公司的法律訴訟糾紛(3)在公司統(tǒng)一安排下，對員工進行法制教育(4)負責與公司法律顧問的聯(lián)系(5)做好領(lǐng)導交辦的其他法律事務(wù)計算機網(wǎng)絡(luò)及信息化管理(1)公司的計算機網(wǎng)絡(luò)及信息化管理(2)公司的計算機管理、維護、維修提案與建議管理(1)收取和采集群眾的提案與建議(2)對群眾的提案與建議進行整理和匯總(3)對群眾的提案與建議進行評價，填寫意見(4)定期向領(lǐng)導匯報群眾的提案與建議情況(5)按照領(lǐng)導的意見對提案與建議進行處理2技術(shù)發(fā)展的職能分解一級職能二級職能三級職能技術(shù)研發(fā)與技術(shù)管理技術(shù)市場信息調(diào)查與分析(1)隨時了解國內(nèi)外本行業(yè)技術(shù)發(fā)展狀況，搜集國內(nèi)外本行業(yè)技術(shù)發(fā)展信息(2)對本行業(yè)技術(shù)發(fā)展信息進行分析與研究(3)定期編寫國內(nèi)外本行業(yè)技術(shù)發(fā)展信息調(diào)研報告，供領(lǐng)導和有關(guān)部門參考技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略管理(1)根據(jù)國內(nèi)外本行業(yè)技術(shù)發(fā)展信息的調(diào)研，編制公司技術(shù)發(fā)展的長遠戰(zhàn)略規(guī)劃(2)對公司技術(shù)發(fā)展長遠戰(zhàn)略規(guī)劃的實施進行管理、控制，并將執(zhí)行情況及時反饋給公司領(lǐng)導新產(chǎn)品研發(fā)管理(1)按照市場的需求組織開發(fā)相關(guān)新產(chǎn)品，并辦理開發(fā)此項產(chǎn)品的立項、經(jīng)費審批等手續(xù)(2)制定新產(chǎn)品研發(fā)項目的實施計劃(3)組織新產(chǎn)品研發(fā)的實施(4)組織對新產(chǎn)品的鑒定(5)按照客戶要求繼續(xù)對新產(chǎn)品進行改型、改進引進新技術(shù)的消化(1)組織公司引進的新技術(shù)的消化工作(2)按照本公司的實際情況，編寫新技術(shù)的工藝文件(3)對新技術(shù)的實施過程進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題，并加以解決技術(shù)與工藝管理(1)組織技術(shù)與工藝操作規(guī)程的研究，制定企業(yè)各項技術(shù)、工藝標準(2)編制技術(shù)與工藝管理制度(3)對公司的技術(shù)和生產(chǎn)工藝進行管理(4)處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問題技術(shù)支持(1)參與銷售合同的評審，負責合同中有關(guān)技術(shù)內(nèi)容的確認與協(xié)調(diào)(2)協(xié)助人力資源部對員工進行技術(shù)培訓(3)產(chǎn)品售后服務(wù)的技術(shù)支持3生產(chǎn)制造的職能分解一級職能二級職能三級職能生產(chǎn)組織管理生產(chǎn)計劃(1)編制年度、季度、月度生產(chǎn)計劃(2)審核、平衡銷售中心承接的訂單，并納入生產(chǎn)計劃(3)向各下屬單位下發(fā)生產(chǎn)任務(wù)單生產(chǎn)調(diào)度(1)組織召開生產(chǎn)調(diào)度會議(2)根據(jù)各下屬單位的生產(chǎn)情況進行勞動力、原材料、設(shè)備等的調(diào)度(3)下發(fā)生產(chǎn)調(diào)度會議紀要(4)根據(jù)需要向各下屬單位發(fā)布“調(diào)度令”設(shè)備管理(1)對生產(chǎn)設(shè)備進行例行管理(2)編制生產(chǎn)設(shè)備檔案(3)進行生產(chǎn)設(shè)備折舊、報損、報廢處理(4)負責生產(chǎn)設(shè)備的維修(5)新增生產(chǎn)設(shè)備的詢價、采購、運輸及安裝生產(chǎn)安全管理(1)制定有關(guān)生產(chǎn)安全管理制度，并編制年度生產(chǎn)安全計翔(2)各項安全設(shè)施的詢價、采購、運輸及安裝(3)組織對各類鍋爐、壓力容器、高壓儀器儀表、供水設(shè)施、避雷絕緣、計量標準的定期檢查和校驗，確保設(shè)備安全運行(4)處理生產(chǎn)中發(fā)生的安全事故(5)對職工進行安全生產(chǎn)教育統(tǒng) 計(1)統(tǒng)計各下屬單位各項生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)，并編制全公司的統(tǒng)計報表(2)報表經(jīng)公司領(lǐng)導審批后，上報上級單位和有關(guān)政府部門(3)匯總和保管各種統(tǒng)計資料4、采購與儲運管理的職能分解一級職能二級職能三級職能物資的采購供應(yīng)與儲運管理制定規(guī)章制度(1)統(tǒng)一組織制定公司的各項物資采購、供應(yīng)與儲運管理的規(guī)章制度(2)規(guī)章制度報請上級審批后執(zhí)行，對各下屬單位的制度執(zhí)行情況進行檢查監(jiān)督物資采購前的市場調(diào)研與詢價(1)對公司常用的物資(指生產(chǎn)用的原材料，下同)進行廣泛的市場調(diào)查(供應(yīng)廠商及價格)，并挑選合適的供應(yīng)商(2)對合格供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、價格、信譽情況進行深入調(diào)查(3)向合格供應(yīng)商進行正式詢價(4)擬出調(diào)查和詢價報告，上報公司領(lǐng)導審批物資采購(1)執(zhí)行領(lǐng)導批準的物資采購計劃 (2)與合格供應(yīng)商洽談訂貨合同(3)按照公司的審批權(quán)限，由總裁或總裁授權(quán)人簽訂訂貨合同(4)負責訂貨合同的存檔與保管(5)將訂貨合同副本抄送財務(wù)部物資運輸(1)根據(jù)訂貨合同，確定物資的運送責任(2)根據(jù)合同的需要，決定物資運輸保險(3)負責安排自行運輸物資的貨運單位或車輛(4)負責自行運輸物資的押送物資驗收(1)驗收采購物資的數(shù)量、質(zhì)量等，辦理相關(guān)手續(xù)(2)將驗收手續(xù)的副本交財務(wù)部留存(3)將驗收后的物資入庫保存貨款支付(1)根據(jù)物資需求部門提交的預算，向財務(wù)部申請訂貨預付款(2)物資到貨驗收后，按合同規(guī)定為供貨商辦理結(jié)款手續(xù)物資庫管理(1)對庫存物資進行全面管理，包括臺賬的建立、儲存、保管、辦理出入庫手續(xù)等(2)對倉庫員工進行考勤、培訓、工資獎金等管理成品庫管理(1)辦理生產(chǎn)成品的出、入庫手續(xù)(2)做好生產(chǎn)成品的儲存管理(3)合理控制庫存運輸管理(1)做好生產(chǎn)成品運輸業(yè)務(wù)調(diào)度工作(2)合理確定生產(chǎn)成品的運輸方式，采取有效措施降低儲運成本安全管理(1)制定切實可行的儲運安全措施，并嚴格執(zhí)行(2)做好存貨倉儲和運輸?shù)陌踩芾?質(zhì)量管理的職能分解一級職能二級職能三級職能質(zhì)量管理質(zhì)量規(guī)章和制度建設(shè)(1)組織編制公司質(zhì)量管理的規(guī)章制度，報上級領(lǐng)導審批后頒布(2)負責歸口管理和監(jiān)督、檢查IS09000及其他質(zhì)量體系的認證(1)編制符合Is09000標準的質(zhì)量手冊和程序文件并通過認證(2)認證通過后，負責推廣、實施、監(jiān)督與文件的定期修訂(3)組織其他質(zhì)量標準的認證和推廣、實施、監(jiān)督質(zhì)量管理體系建設(shè)(1)組織建立公司的質(zhì)量管理組織體系(2)參與公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的制定(3)對質(zhì)量中的重點控制點進行管理原材料檢驗(1)組織對入廠的原材料品質(zhì)進行檢驗(2)對外協(xié)廠的產(chǎn)品質(zhì)量進行檢驗、評價生產(chǎn)成品檢驗(1)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序檢驗(2)依據(jù)技術(shù)文件對全公司生產(chǎn)的產(chǎn)品進行成品檢驗(3)進行生產(chǎn)過程中檢驗記錄和產(chǎn)品質(zhì)量檢驗記錄的管理質(zhì)量監(jiān)控(1)按公司規(guī)定對產(chǎn)品質(zhì)量進行例行檢查(2)設(shè)立專職質(zhì)檢員進行生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制(3)對生產(chǎn)過程中的工藝進行監(jiān)督、檢查(4)對生產(chǎn)過程中中間品的品質(zhì)進行跟蹤控制(5)處理生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題質(zhì)量分析(1)經(jīng)常會同售后服務(wù)部門聽取用戶意見(2)對產(chǎn)品質(zhì)量問題和用戶意見進行分析，并提出改進意見和要求質(zhì)量檔案管理(1)生產(chǎn)過程中和質(zhì)量體系運行過程中質(zhì)量記錄的收集、整理、歸檔(2)質(zhì)量報表的填報、匯總和上報6市場銷售管理的職能分解一級職能二級職能三級職能營銷的管理與控制營銷戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行(1)根據(jù)公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃編制營銷戰(zhàn)略規(guī)劃(2)研究公司的產(chǎn)品定位、品牌戰(zhàn)略、目標市場選擇、價格策略、渠道策略、促銷策略等，制定詳細的營銷策略(3)營銷戰(zhàn)略、營銷策略上報公司領(lǐng)導審批后執(zhí)行營銷計劃和預算的編制(1)根據(jù)既定營銷戰(zhàn)略制定公司年度銷售計劃(2)制定年度銷售費用預算(3)根據(jù)總體營銷方案，制定年度公關(guān)計劃和廣告宣傳計劃營銷計劃的執(zhí)行、控制與調(diào)整(1)促銷活動的組織執(zhí)行(包括電話咨詢、客戶接待、洽談與簽約銷售回款等)(2)公關(guān)、促銷活動的組織與實施(3)銷售、公關(guān)、促銷活動的效果評估與調(diào)整銷售控制(1)按月、周組織進行營銷活動分析(2)制定銷售進度計劃表(3)檢查銷售人員執(zhí)行銷售流程的情況(4)定期對銷售情況進行總結(jié)，找出問題，提出改進措施合同評審會同生產(chǎn)管理部、財務(wù)部進行訂單的合同會審客戶管理(1)建立及完善客戶檔案(2)調(diào)查客，、，的資信度，摔制公司對客戶提供的賒款額度(3)客戶關(guān)系管理(cRM)維護(4)學習CRM與信用賒銷管理等先進的管理手段，提高客戶關(guān)系管理水平售后服務(wù)(1)按照正常程序進行產(chǎn)品的售后服務(wù)(2)客戶回訪(3)客戶投訴處理提案建議(1)參與公司的經(jīng)營決策(2)對公司有關(guān)經(jīng)營活動提出建議和方案7財務(wù)管理的職能分解一級職能二級職能三級職能財務(wù)核算與管理制定規(guī)章制度(1)編制財務(wù)管理的規(guī)章制度、會計制度、內(nèi)部財務(wù)控制管理和考核辦法，報領(lǐng)導審批后執(zhí)行(2)定期或不定期對財務(wù)管理的規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行檢查財務(wù)計劃(1)統(tǒng)一組織編制集團的財務(wù)計劃(2)做好各項財務(wù)收支計劃(3)落實和檢查年度預算的執(zhí)行情況(4)對年度預算的執(zhí)行情況進行分析，并上報董事會財務(wù)分析(1)定期進行財務(wù)綜合分析干預測(2)針對問題，及時提出財務(wù)控制措施和建議，并上報集團領(lǐng)導參考(3)對新投資項目進行財務(wù)預測與風險分析財務(wù)監(jiān)督(1)嚴格執(zhí)行財務(wù)有關(guān)規(guī)章制度(2)嚴格監(jiān)督各項財務(wù)收支(3)對違反財經(jīng)紀律的事件及時處理，發(fā)現(xiàn)重大問題及時上報集團領(lǐng)導并提出處王甲意見(4)配合審計部，對子公司進行財務(wù)審計財務(wù)考核(1)設(shè)定財務(wù)考評標準(2)根據(jù)標準進行集團財務(wù)工作的考評(3)根據(jù)標準進行集團財務(wù)員工的考核稅務(wù)工作(1)及時了解、掌握國家有關(guān)稅務(wù)政策動態(tài)，搜集相關(guān)信息(2)統(tǒng)一組織集團的報稅工作，并對子公司的報稅工作進行管理與監(jiān)督組織會計核算(1)組織會計核算(2)進行公司固定資產(chǎn)的賬日管理(3)定期收集、匯總子公司的會計報表(4)準確編制集團的合并會計報表(5)及時向董事會和相關(guān)政府部門上報會計報表融資管理(1)根據(jù)董事會、總經(jīng)理的指示，做好集團的資金籌集、供應(yīng)和使用管理工作(2)與有關(guān)的金融機構(gòu)保持密切聯(lián)系，積極開拓融資渠道，為集團建立有效的融資途徑提案建議(1)參與集團的經(jīng)營決策(2)協(xié)助集團領(lǐng)導做好經(jīng)營前景的前瞻性預測(3)為集團領(lǐng)導提供決策備選方案(4)做好吲行業(yè)相關(guān)信息的搜集與整理，及時向集團領(lǐng)導提出建議8內(nèi)部審計的職能分解一級職能二級職能三級職能財務(wù)審計與監(jiān)督制定規(guī)章制度(1)擬訂集團的各項內(nèi)部審計制度，上報領(lǐng)導審批后執(zhí)行(2)對集團審計制度的執(zhí)行情況進行檢查制定集團年度審計工作計劃(1)按照集團年度工作的總體計劃，制定集團年度審計工作計劃(2)組織年度審計工作計劃的實施(3)對集團財務(wù)計劃、對外投資計劃、信貸計劃及預算、決算的執(zhí)行情況進行審計(4)對經(jīng)濟合同、契約簽訂的合法性、可行性、效益件進行審計經(jīng)營成果審計對各子公司經(jīng)營成果的真實性、準確性、合規(guī)合法性進行審計財務(wù)收支審計(1)審計子公司各項財務(wù)收支、專項資金的會計核算和使用情況(2)檢查集團資金與財產(chǎn)的安全、完整及管理情況(3)審計財務(wù)會計報表的真實、準確、合規(guī)合法性及檢查財務(wù)其他基礎(chǔ)工作(4)對審計中發(fā)現(xiàn)的問題提出處理意見或改進建議子公司經(jīng)理、項目經(jīng)理離任審計(1)對即將離任的子公司經(jīng)理、項目經(jīng)理進行審計(2)對即將離任的子公司經(jīng)理、項目經(jīng)理的工作業(yè)績進行全面、客觀、公正的評價專案審計(1)對嚴重違反財經(jīng)紀律或嚴重損壞企業(yè)利益的行為，會同其他部門進行專案審計(2)對本集團中重大的、帶有傾向性的財務(wù)收支和經(jīng)濟效益進行審計調(diào)查(3)整理專案審計報告，提出處理意見管理審計(1)檢查與經(jīng)濟活動有關(guān)的內(nèi)部控制制度是否健傘、嚴密、有效(2)檢查集團財務(wù)規(guī)章制度和內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況配合外部審計(1)配合審計機關(guān)進行必要的專項調(diào)查(2)辦理集團公司領(lǐng)導交辦的其他審計事項9人力資源管理的職能分解一級職能二級職能三級職能人力資源管理與開發(fā)制定規(guī)章制度(1)編制人力資源管理的規(guī)章制度，上報領(lǐng)導審批后執(zhí)行(2)定期或不定期對人力資源管理的規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行檢查人力資源規(guī)劃(1)根據(jù)集團各子公司的業(yè)務(wù)發(fā)展狀況，編制集團人力資源規(guī)劃，上報領(lǐng)導審批后執(zhí)行(2)定期或不定期對人力資源規(guī)劃進行修訂員工招聘與甄選(1)根據(jù)集團各子公司員工需求情況，編制員工需求計劃(2)根據(jù)員工需求計劃，選擇員工招聘途徑(內(nèi)部或外部)及媒介(3)組織對應(yīng)聘員工進行初試：條件、素質(zhì)、技能等(4)與用人部門共同組織復試：業(yè)務(wù)、技能、素質(zhì)等(5)與用人部門共同確定錄用對象(6)為錄用員工辦理入司手續(xù)員工日常管理(1)組織、指導與審核集團各單位編寫職位說明書(2)員工調(diào)配、任免、晉升、獎懲等手續(xù)的辦理(3)進行員工綜合檔案管理(4)辦理人事檔案調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)員工培訓(1)根據(jù)子公司及各部門提交的年度員工培訓計劃，編制集團年度培訓計劃，上報領(lǐng)導審批后執(zhí)行(2)培訓費用來源及費用預算(3)組織培訓實施(4)進行培訓評估員工績效管理(1)根據(jù)各公司的職能分解和員工的職位說明書，組織實施業(yè)績考核(2)配合相關(guān)部門，依據(jù)年度經(jīng)營目標計劃對中層以上干部實施考核(3)根據(jù)集團的組織任命程序，組織實施干部晉升考核薪酬與福利管理(1)制定集團薪酬福利