電子商務計算機犯罪及策略

類別： 論文 南京城市職業(yè)學院畢業(yè)作業(yè)電子商務中的計算機犯罪及防范策略姓 名：劉 靜學 號：年 級：2010 專 業(yè)：電子商務學生類別：五年高職指導教師：孟宏玲教學單位：南京商業(yè)學校 2014 年12月 12 日南京城市職業(yè)學院畢業(yè)作業(yè)（設計、論文）誠信承諾書本人鄭重承諾：1、本畢業(yè)作業(yè)（設計、論文）是在指導教師的指導下，查閱相關文獻，進行分析研究，獨立自主完成。2、本畢業(yè)作業(yè)（設計、論文）中，所有實驗、數(shù)據(jù)和有關材料均是真實的。3、本畢業(yè)作業(yè)（設計、論文）中，除引文和致謝內容外，不包含其他人或機構已經撰寫發(fā)表過的研究成果。4、本畢業(yè)作業(yè)（設計、論文）中如有剽竊他人研究成果的情況，一切后果自負。5、本畢業(yè)作業(yè)（設計、論文）中所取得的成果歸學校所有。學生（簽名）： 劉靜 2014年12月12日電子商務中的計算機犯罪及防范策略【內容摘要】 因特網為人類社會創(chuàng)造了一個全新的活動空間，在這一空間里，一個互連的、全球化的經濟時代已經來臨。在這個新的經濟時代，電子商務的浪潮沖擊著全球所有國家。電子商務對國民經濟各部門帶來的影響已日益顯現(xiàn)出來。越來越多的人在家里面，利用網絡，在家辦公；利用網絡在家里面，就可以做全球的生意，互聯(lián)網即將進入全民時代。但是，這個虛擬的世界里也有黑暗的一面，本文通過現(xiàn)代網絡犯罪的發(fā)展趨勢，提出了一些防范策略；從而維護國家、社會以及個人的利益。我們必須對這一新威脅進行全面的思考，這對懲罰和防范日益猖獗的計算機犯罪，已是當務之急?！娟P 鍵 詞】 電子商務 計算機犯罪 網絡發(fā)展 防范策略目 錄1.前言42.計算機犯罪的概念和特點42.1 計算機犯罪的概念42.2 電子商務中的計算機犯罪的類型52.2.1 破壞計算機系統(tǒng)52.2.2 非法入侵計算機信息系統(tǒng)52.2.3 竊用計算機服務犯罪52.3 電子商務中的計算機犯罪的特征52.3.1 時空跨度大，社會危害性大52.3.2 發(fā)案率高，破案率低63.計算機犯罪的發(fā)展趨勢64.計算機犯罪產生的原因74.1 電子商務的普及74.2 計算機犯罪的成本低、成功率高74.3 網上防范技術落后84.4 計算機犯罪的相關法律存在缺憾95.計算機犯罪的防范策略95.1 認清常見網絡詐騙招數(shù)95.1.1 購物95.1.2 網上招聘105.1.3 網上中獎105.2 加強法律宣傳力度105.3 加強執(zhí)法隊伍建設115.4 加強個人道德修養(yǎng)，形成良好的網絡道德環(huán)境116.總結12致謝12參考文獻13 1.前言所謂電子商務(Electronic Commerce)是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現(xiàn)整個商務(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易(買賣)。 事實上，整個交易的過程可以分為三個階段：第一個階段是信息交流階段：對于商家來說，此階段為發(fā)布信息階段；第二階段是簽定商品合同階段：作為B2B（商家對商家）來說，這一階段是簽定合同、完成必需的商貿票據(jù)的交換過程；第三階段是按照合同進行商品交接、資金結算階段。2.計算機犯罪的概念和特點2.1 計算機犯罪的概念對于“計算機犯罪”的概念是一直有爭論的，可以大致分為三種，第一種，工具說，即認為計算機犯罪就是以計算機作為工具的犯罪。這種觀點的缺陷是一方面將計算機犯罪僅限定在行為方式之中，使許多以其他方式侵犯計算機軟硬件及其他終端設備組合之整體的犯罪排除在外；另一方面，將單純以計算機或網絡為手段實施的傳統(tǒng)犯罪包含在內，使得計算機犯罪概念的外延無限擴大。第二種，對象說，即認為計算機犯罪是以計算機軟、硬件為犯罪對象的犯罪。這種觀點的缺陷，同樣不可避免的將單純以計算機硬件或網絡通訊設施、設備的犯罪行為，比如盜竊、破壞計算機、網絡設施、設備的傳統(tǒng)犯罪行為劃入計算機犯罪。第三種，折衷說，即認為計算機犯罪是以計算機作為犯罪工具或者將計算機資產作為犯罪對象的犯罪。這種觀點看似總結了前述兩種觀點的內容，但仍不能克服前兩種觀點的缺陷，使計算機犯罪的概念更加混亂。2.2 電子商務中的計算機犯罪的類型2.2.1 破壞計算機系統(tǒng)破壞計算機系統(tǒng)，是指利用各種技術手段，對計算機系統(tǒng)內部的數(shù)據(jù)進行破壞，導致計算機信息系統(tǒng)及內部資源被破壞的行為。這種犯罪也就是刑法第286條規(guī)定的犯罪。即針對計算機信息系統(tǒng)的功能，非法進行刪除、修改、增加、干擾，對于計算機信息系統(tǒng)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應用程序進行刪除、修改、增加的操作，故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序，影響計算機系統(tǒng)正常運行，后果嚴重的行為乃是破壞計算機系統(tǒng)犯罪2.2.2 非法入侵計算機信息系統(tǒng)非法侵入計算機系統(tǒng)是指行為人通過多種手段破解計算機安全系統(tǒng)，非法進入自己無權進入的計算機系統(tǒng)實施破壞活動的行為。刑法285條規(guī)定，違反國家規(guī)定，侵入國家事務、國防建設、尖端科學技術領域的的計算機系統(tǒng)的，處三年以下有期徒刑或拘役。非法侵入計算機犯罪系統(tǒng)的犯罪目的包括兩個方面，一種是行為人竊取和篡改信息系統(tǒng)內部數(shù)據(jù)，從而達到獲取不法利益的目的；另一種是出于滿足自己的好奇心和爭強好勝的心理，以進入和破解計算機信息系統(tǒng)為樂趣，此種危害較小。2.2.3 竊用計算機服務犯罪 竊用計算機服務犯罪是指無權使用計算機系統(tǒng)者擅自使用，或者計算機系統(tǒng)的合法用戶在規(guī)定的時間以外以及超越服務權限使用計算機系統(tǒng)的行為。竊用計算機服務犯罪包括以下三種形式：（1） 通過竊取他人的用戶名、帳號、密碼來獲取使用權和經濟利益。（2） 通過特定程序使用戶在不知情的情況下訂購服務項目（3） 通過非法手段竊用他人服務很多犯罪人利用高技術盜取淘寶賬戶一些大型購物網站的密碼進行詐騙2.3 電子商務中的計算機犯罪的特征2.3.1 時空跨度大，社會危害性大經過多年的發(fā)展，網絡電子商務已形成了一個虛擬的、消除了國界、打破了傳統(tǒng)時空界限的虛擬電子空間，這使得網絡電子商務詐騙犯罪具有極高的滲透性和不確定性，這也決定了這類犯罪的受害者不僅僅局限于某個城市或者某個省，受害群體廣泛，具有顯著的跨地域性。憂郁不法分子的犯罪觸角不斷向廣大的城市和農村延伸，極易引起被騙消費者跨省市的群體性上訪、訴訟現(xiàn)象，嚴重危害了社會的穩(wěn)定。2.3.2 發(fā)案率高，破案率低 在網絡電子商務交易數(shù)量成倍增長的同時，網購詐騙犯罪的發(fā)案率也在不斷的上升。低廉的犯罪升本、活得高額的經濟利益，刺激著大量不法分子加入網購詐騙的陣營，加之我國電子商務領域缺乏有效的監(jiān)管措施，導致該類案件發(fā)案率居高不下。同時，由于該類犯罪是在虛擬的網絡空間內發(fā)生，不法分子的流動性和隱蔽性極強，作案手段智能化取證也比較困難，對辦案人員的網絡知識水平要求較高，大大增加了司法機關的查處難度，致使該類犯罪破案率偏低。3.計算機犯罪的發(fā)展趨勢計算機犯罪產生于20世紀40年代末，首先發(fā)生在軍事領域，而后逐漸發(fā)展到工程、金融、銀行和商業(yè)領域。世界第一起有案可查的計算機濫用事件于1958年發(fā)生在美國。1966年10月美國斯坦福研究所的計算機安全專家唐 B帕克（Parker）在調查與電子計算機有關的事故和犯罪是，發(fā)現(xiàn)一位計算機工程師通過篡改程序的方式修改存款余額，這是第一例受到刑事追訴的計算機犯罪案件。但這期間，計算機犯罪并未引起人們的關注，也沒有人進行專門的研究。到了70年代，隨著計算機技術的普遍應用，計算機犯罪也大幅度上升。1971年美國正式開始研究計算機犯罪和計算機濫用時間，在此之前，只有一些零散的調查研究報告?！霸谶^去的20多年中僅美國斯坦福研究所就有3000多起發(fā)生在世界各地的計算機犯罪案件記錄，他們包括偽造、盜竊、間諜、共謀、勒索及計算機軟硬件偷竊?！蔽覀兠鎸Φ氖且粋€潛在的世界，威脅正在逼近機器設備、軟件以及管理著這些信息的網絡與各種計算機資源。以電子速度實施的交易指令執(zhí)行的快速性、數(shù)字化數(shù)據(jù)編碼所提供的私密性、交易的非物質性肯定會刺激有組織犯罪。犯罪分子們很快就適應了這個潛在的世界，也很快利用了這個潛在世界所提供的各種便利。在20世紀80年代，只有10%的罪犯懂得一點電子學或信息學的知識，而如今，這一比例已高達90%。這個增長過程分成幾個階段，它與信息處理發(fā)生的變革也是密切相關的；20世紀70年代，是信息學普及的時期，主要犯罪行為是軟件盜版和假冒信用卡；自1980年起，各種區(qū)域網、局域網的相互聯(lián)結導致詐騙資金大案的出現(xiàn)，攻擊美國航空航天局或五角大樓系統(tǒng)的電腦黑客開始作祟；20世紀90年代，信息知識的擴散、信息系統(tǒng)的發(fā)展、互聯(lián)網的普及，開創(chuàng)了虛擬、潛在世界的新紀元，也仿佛為一切形形色色的犯罪活動打開了地獄之門。4.計算機犯罪產生的原因4.1 電子商務的普及電子商務的普及程度越來越高，中國電子商務交易額也逐年上升，艾瑞的數(shù)據(jù)顯示，去年中國B2B貿易總額為20.8萬億，中小企業(yè)B2B交易規(guī)模達到11.6萬億元，占B2B總體交易額的55.8%，2002年-2006年間，該比例維持在50%左右。艾瑞預計，2012年中國中小企業(yè)B2B交易規(guī)模將達到32.6萬億元。4.2 計算機犯罪的成本低、成功率高目前，在網上建立一個普通的電子商務網站大約只需要1000多元人民幣，再購買一些簡單的網絡技術設備便可以進行網絡詐騙犯罪。如此低廉的犯罪成本和極易實現(xiàn)的技術條件，使一些別有用心的不法分子采取開設假網站騙取對方的銀行賬號、密碼的方式來詐騙錢財。例如在2009年，金華人阮某租下金華開發(fā)區(qū)蘇孟鄉(xiāng)的一間出租房，伙同其妻樓某，并雇用朱某等人，開始生產假冒減肥產品。在這間未取得任何營業(yè)執(zhí)照、生產許可證的出租房內，阮某等人偽造或假冒保健品批準文號，生產出了 “清減潤腸膠囊（激瘦）”、“左旋肉堿茶多酚膠囊（CRM左旋肉堿）”等十幾種減肥產品。為了擴大銷售面，阮某等人在網上開設店鋪，通過淘寶、網頁廣告、訂單郵寄等方式將假冒減肥產品銷往全國各地，而這些號稱減肥效果明顯的假冒減肥產品中，均被添加了被國家明令禁止的含抑制食欲作用的“西布曲明”。案發(fā)時，執(zhí)法人員在現(xiàn)場繳獲假冒減肥膠囊達到45萬余粒，而這并不包含阮某三年來已銷售的假冒減肥產品。通過這個案例告訴我們網絡購物是電子商務與人們日常生活結合最為緊密的一種方式，在給人們帶來實惠、便利的消費體驗的同時，其高額的利潤回報也帶來了巨大的誘惑與風險，一些不法商販利用網絡的隱蔽性，大肆制假售假，假冒偽劣商品幾乎已經滲透到人們衣食住行的方方面面，甚至關乎生命健康的保健品領域也未能幸免。4.3 網上防范技術落后計算機安全防范技術落后于計算機技術的發(fā)展，因此在對付網絡犯罪方面旺旺顯得力不從心。犯罪嫌疑人毛某同毛某某、周某等人，假扮建設銀行或建設銀行下屬信貸公司工作人員，以發(fā)放建設銀行低息貸款為名，騙取被害人信任，要求被害人開通建設銀行網銀，并存入貸款金額的30%作為驗資金。之后，將界面?zhèn)窝b成貸款申請表格的超級網銀授權木馬程序發(fā)送給被害人，該木馬程序能在被害人填寫完成該表格后授權毛某開通超級網銀，并通過網上銀行將被害人的驗資款轉走。經查，該案被害人遍布廣東、湖南、浙江、上海、陜西、黑龍江等地，涉案金額高達900余萬。今年7月4日，婺城區(qū)人民檢察院依法以詐騙罪、妨害信用卡管理罪批準逮捕毛某、毛某某、周某等23名犯罪嫌疑人4.4 計算機犯罪的相關法律存在缺憾中國在1997年全面修訂刑法典時，適當加進了有關計算機犯罪的條款，對防治計算機犯罪、促進我國計算機的健康發(fā)展起了重要的作用。但同時還要看到，目前我國在這方面的立法還不能適應形勢的需要，在知識緊、經濟時代，各國都加大對信息技術知識的保護力度，而我國目前防治計算機犯罪的立法還遠遠不能適應形勢的需要，因此，加強對“計算機犯罪”的刑事法研究，嚴厲打擊危害計算機及網絡的犯罪行為，維護計算機網絡安全、健康的使用已成為當務之急。5.計算機犯罪的防范策略5.1 認清常見網絡詐騙招數(shù)5.1.1 購物（1） 以次充好 騙子利用人家網上購物淘低價的心理，在網頁上展示正品，且標價很低，吸引網友購買，然后把假冒、劣質、低廉的山寨產品冒充名牌商品發(fā)給買家，騙取錢款。（2） 拒絕安全支付 騙子以種種理由拒絕使用網站的第三方安全支付工具，比如謊稱“我自己的賬戶最近出現(xiàn)故障，不能用安全支付收款”或“不使用支付寶，可以再給你算便宜一些”等等。 （3） 木馬鏈接 騙子在網頁上提供虛假的商品，買家購物后，點擊網站上的木馬鏈接或點擊騙子發(fā)送過來的木馬鏈接，買家支付后，往往顯示不成功，騙子會讓買家多次往里匯錢，或通過木馬盜取買家賬戶信息，轉走買家賬戶內的錢款。所以，在網購中，價格明顯過低的商品要防治以次充好，收到貨物后要認真鑒別；要去正規(guī)店或者信譽好的店購買，匯款之后要及時查物流，不要進行再次付款；不要相信所謂的保證金；選擇安全的支付平臺；不要隨意點擊支付鏈接。5.1.2 網上招聘（1） 招聘公關經理 騙子在網上以星級酒店名義發(fā)布本地的酒店招聘公關經理、服務員等信息，一但應聘者按網上電話聯(lián)系，就要求應聘者繳納體檢費、面試費、保證金等費用，騙子收到錢后立即斷絕聯(lián)系。（2） 招聘兼職打字 騙子通過網站論壇、QQ群、網絡頁面等發(fā)表招聘兼職信息，招聘打字員，稱每錄入萬字就有不菲的報酬，但一開始要收取保密費、押金等費用，應聘者匯出錢款后就音信全無。（3） 招聘淘寶刷鉆 網站論壇、旺旺、QQ群、網頁等經常有網友發(fā)表兼職信息，招募網友給淘寶賣家刷鉆賺信譽，騙子也鉆了這個空子，發(fā)表虛假兼職信息。在網上進行招聘時，對網上的信息要仔細甄別，在與真人簽訂合同前不要支付任何費用；網絡兼職不可信，匯款保證不要聽，匯款轉賬要小心。5.1.3 網上中獎（1） 虛假網站中獎 網絡上有很多虛假網站，這些網站一般都設在國外，騙子在網站上發(fā)表虛假中獎信息。一旦受害者深陷其中，就會多次匯款。（2） 頁面彈窗中獎 在你瀏覽頁面的時候，會有在頁面中出現(xiàn)的彈窗，提示你中了大獎。（3） 熱門電視中獎 許多電視節(jié)目都會有中獎環(huán)節(jié)，騙子也趁機利用，群發(fā)各種中獎信息，要求受害人一次次匯款。 所以，在上上的中獎不可信，不要以為天上會掉餡餅。 5.2 加強法律宣傳力度 在健全網絡犯罪法制建設的同時，應加大網絡法規(guī)的宣傳力度，提高全社會的法制意識，促使人們依法上網，形成文明的上網風氣；應讓人們充分了解和認識網絡犯罪的危害性，保持人們上網的警惕意識。同時，還應逐步培養(yǎng)起人們的法律觀念、法律意識，在全社會形成一種法律風氣，給網絡犯罪分子的犯罪通口布下“天羅地網”。另外，應加強社會的合力作用，以更好地防治網絡犯罪。加強政府對網絡的行政監(jiān)管力度，不斷增強網絡的安全性；檢察機關在獲悉案件只有在全社會形成一種良好的法律風尚，人人樹立起法律意識，形成一股強大的合力，才能有效地防治和抵御網絡犯罪的發(fā)生。5.3 加強執(zhí)法隊伍建設 我們應加快網絡犯罪情報信息網等監(jiān)控網絡的建設，積極鼓勵社會人員進行網絡犯罪行為的舉報投訴；應積極學習和借鑒國外先進的偵查技術，并進行深入研究，以不斷提高計算機偵查技術設施建設的水平。同時，應不斷提高執(zhí)法人員的計算機操作能力，培養(yǎng)出一批適應時代發(fā)展的“網絡警察”，增強他們發(fā)現(xiàn)網絡有害信息的能力，以及對犯罪黑客進行調查取證的能力，尤其對網絡犯罪的證據(jù)能夠借助高科技手段來鑒定其真實性；執(zhí)法人員還應借助網絡，了解和熟悉與犯罪活動有關的學問，以增強對網絡犯罪分子的作案行為和動機的研究，更好地防治網絡犯罪的發(fā)生。5.4 加強個人道德修養(yǎng)，形成良好的網絡道德環(huán)境網上交往的虛擬性，淡化人們的道德觀念，削弱了人們的道德意識，導致人格虛偽。加強網絡倫理道德教育，提倡網絡文明，培養(yǎng)人們明辨是非的能力，使其形成正確的道德觀，是預防網絡犯罪的重要手段之一。當前，開展網絡行為道德宣傳教育活動，就是要把公民道德建設綱要的內容作為網上道德宣傳教育的主要內容，利用聲、光、電等多種現(xiàn)代化手段，把“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范灌輸給廣大網民，從而提高他們的道德素質，使網民能識別和抵制網上的黑色、黃色和灰色信息，主動選擇有積極意義的信息，形成良好的上網習慣，堅決抵制網絡色情等不良信息的誘惑，自覺地遵守有關網絡規(guī)則，不做違法犯罪的事情，不斷推動網民的道德自律。6.總結隨著計