doc-《長(zhǎng)城潤(rùn)滑油汽車(chē)服務(wù)中心公共關(guān)系管理手冊(cè)》(51頁(yè))-汽車(chē)

經(jīng)營(yíng)手冊(cè)公共關(guān)系手冊(cè)前言隨著社會(huì)走向多元化，勞工、環(huán)保、消費(fèi)者漸漸抬頭，每一個(gè)企業(yè)不但要內(nèi)對(duì)員工，外對(duì)顧客，且要面對(duì)社會(huì)大眾。良好的公共關(guān)系已成為企業(yè)成功的關(guān)鍵。面對(duì)各種不同的個(gè)人和團(tuán)體，如何加強(qiáng)、維護(hù)其關(guān)系，使成為企業(yè)的資源，并能善用這些資源，以協(xié)助企業(yè)的發(fā)展，是現(xiàn)代公關(guān)的重要課題。而由于環(huán)境的變化及競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)無(wú)時(shí)不面對(duì)于些不可預(yù)知及可能的風(fēng)險(xiǎn)，它可能來(lái)自企業(yè)之內(nèi)、外或明顯或隱藏，其所造成影響也是或大或小，或長(zhǎng)期或短暫，事實(shí)上，風(fēng)險(xiǎn)（危機(jī)）的存在，是必然的，而重要的是，企業(yè)是否能夠時(shí)刻警惕。對(duì)于長(zhǎng)城潤(rùn)滑油汽車(chē)服務(wù)中心連鎖企業(yè)而言，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油集團(tuán)公司總部功能及其經(jīng)營(yíng)體系的優(yōu)越性，是左右連鎖命脈的兩大因素；長(zhǎng)城潤(rùn)滑油集團(tuán)公司總部所扮演的角色，是在提供所屬長(zhǎng)城潤(rùn)滑油汽車(chē)養(yǎng)護(hù)服務(wù)中心充分而完備的管理及經(jīng)營(yíng)機(jī)能，以整體長(zhǎng)城潤(rùn)滑油汽車(chē)服務(wù)中心連鎖發(fā)展利益為方針，規(guī)劃企業(yè)的策略、目標(biāo)及建議，戰(zhàn)術(shù)上的運(yùn)用為主要工作，因此，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油集團(tuán)公司總部機(jī)能的健全與否，影響整個(gè)長(zhǎng)城潤(rùn)滑油汽車(chē)服務(wù)中心連鎖組織系統(tǒng)的運(yùn)作及未來(lái)，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油集團(tuán)公司總部不僅要具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)資源，同時(shí)也要對(duì)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)向有充分的研究與了解，以協(xié)助長(zhǎng)城潤(rùn)滑油汽車(chē)服務(wù)中心連鎖系統(tǒng)下的長(zhǎng)城潤(rùn)滑油汽車(chē)養(yǎng)護(hù)服務(wù)中心，能朝一致的目標(biāo)邁進(jìn)。目錄第一部分公共關(guān)系的基本概念和管理技巧1公共關(guān)系11公共關(guān)系的目的12公共關(guān)系體制的訂立及計(jì)劃13公共關(guān)系的宣傳14媒體的應(yīng)對(duì)15記者招待會(huì)16公關(guān)的運(yùn)用17公關(guān)活動(dòng)的實(shí)施2企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)21風(fēng)險(xiǎn)管理目的22風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)23危機(jī)管理24危機(jī)處理守則3長(zhǎng)城潤(rùn)滑油汽車(chē)服務(wù)中心連鎖總部風(fēng)險(xiǎn)管理31外在經(jīng)營(yíng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)32外在競(jìng)爭(zhēng)者經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)33管理風(fēng)險(xiǎn)4長(zhǎng)城潤(rùn)滑油汽車(chē)養(yǎng)護(hù)服務(wù)中心危機(jī)管理41水災(zāi)管理42消防安全43防騙管理44防搶管理45防止意外傷害46顧客抱怨處理5其他風(fēng)險(xiǎn)管理51鞏固好的地點(diǎn)52人員風(fēng)險(xiǎn)53仿冒品第二部分開(kāi)店前和政府機(jī)關(guān)的公共關(guān)系保障（一）、營(yíng)業(yè)執(zhí)照（見(jiàn)附錄一）（二）稅務(wù)登記（見(jiàn)附錄二）（三）維修資質(zhì)見(jiàn)附錄三（四）洗車(chē)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)見(jiàn)附錄四（五）戶(hù)外廣告審批見(jiàn)附錄五第一部分公共關(guān)系的基本概念和管理技巧1公共關(guān)系公關(guān)活動(dòng)分企業(yè)內(nèi)溝通與企業(yè)外的公共關(guān)系，不論公司內(nèi)、外，都應(yīng)有公關(guān)業(yè)務(wù)的功能。企業(yè)內(nèi)公關(guān)活動(dòng)又稱(chēng)為溝通CORPORATECOMMUNICATIONS，等于是企業(yè)與企業(yè)之間，有關(guān)的公眾及地區(qū)社會(huì)間達(dá)成一致意見(jiàn)及采取對(duì)提高企業(yè)形象的措施。至于和企業(yè)有關(guān)公眾及地區(qū)社會(huì)，它包括一般大眾、消費(fèi)者、顧客、交易對(duì)象及政府機(jī)關(guān)、股東、公司內(nèi)有關(guān)人士與員工等在內(nèi)。公關(guān)活動(dòng)乃是希望公眾對(duì)企業(yè)保持良好的企業(yè)形象所做的活動(dòng)。公關(guān)活動(dòng)除了配合說(shuō)明資料、企業(yè)廣告、報(bào)導(dǎo)及舉辦節(jié)目活動(dòng)等直接活動(dòng)外，還將企業(yè)消息、資訊、訊息傳遞給媒體，透過(guò)媒體廣泛傳送給一般大眾及社會(huì)。為了把企業(yè)訊息傳遞給一般公眾，透過(guò)大眾媒體將非常有效果，不但公司公關(guān)部門(mén)接受媒體采訪，且積極向媒體提供資訊也是重要公關(guān)活動(dòng)。當(dāng)企業(yè)被要求發(fā)布新聞消息，對(duì)記者發(fā)表或召開(kāi)記者招待會(huì)時(shí)，公司應(yīng)盡量采取正確公開(kāi)發(fā)布信息的態(tài)勢(shì)。另外，一般大眾向企業(yè)要求提供資訊時(shí)，公共關(guān)系即成為企業(yè)與大眾間的管道。如果以向一般消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品的企業(yè)，應(yīng)將承辦文宣單位取名”消費(fèi)者申訴中心”或”顧客協(xié)談中心”。因來(lái)自外部的訴求，不僅是尋求信息而且還是針對(duì)產(chǎn)品與商品內(nèi)容進(jìn)行查詢(xún)、申訴。關(guān)于專(zhuān)門(mén)事項(xiàng)，總務(wù)須與各承辦單位共同回答、處理，但有時(shí)也可以在總務(wù)公關(guān)之單位中配置專(zhuān)門(mén)事項(xiàng)承辦者。公共關(guān)系活動(dòng)對(duì)象包括政府機(jī)關(guān)、地方公共團(tuán)體、學(xué)校、研究單位、慈善團(tuán)體、福利團(tuán)體等，還有各種財(cái)團(tuán)、公眾及團(tuán)體。總務(wù)公共關(guān)系活動(dòng)的另一面，也包括對(duì)這些對(duì)象的各種捐贈(zèng)及贊助行為。11公共關(guān)系的目的1預(yù)警，事前對(duì)負(fù)面影響可向企業(yè)的內(nèi)外因素提出警示。2塑造企業(yè)形象，建立良好商譽(yù)。3結(jié)合溝通社會(huì)大眾，促進(jìn)與各種不同組織團(tuán)體的溝通，以增進(jìn)互相了解，爭(zhēng)取最大互利。4傳播企業(yè)文化和理念。5對(duì)社會(huì)的關(guān)懷與回饋。6深謀遠(yuǎn)慮、未雨綢繆。7持續(xù)正面良好的知名度。8累積良好的社會(huì)關(guān)系，必要時(shí)發(fā)揮積極正面的影響力。12公共關(guān)系體制的訂立及計(jì)劃公關(guān)及文宣活動(dòng)的主辦單位，擁有溝通功能，主要是因?yàn)樯硖幱谧羁拷鼪Q策者的位置，易與決策者溝通意見(jiàn)，擔(dān)任高階經(jīng)營(yíng)層信息參謀角色。公關(guān)體制須能極早察知高階經(jīng)營(yíng)層依經(jīng)營(yíng)目的所下的決策，以完成有效的實(shí)踐功能。確定公關(guān)體制的基本事項(xiàng)如下1高階經(jīng)營(yíng)層須充分理解企業(yè)公共關(guān)系及文宣活動(dòng)的重要性。2決策者應(yīng)經(jīng)常與公關(guān)部門(mén)接觸，使該單位及早得知決策者的決策意向。3公關(guān)單位要積極采取行動(dòng)，向企業(yè)內(nèi)外傳送有關(guān)企業(yè)資訊、消息的姿態(tài)。4有必要時(shí)須向員工迅速傳達(dá)公司的經(jīng)營(yíng)方針、計(jì)劃及現(xiàn)況。5使員工理解公關(guān)文宣活動(dòng)工作并有參謀意識(shí)。6承辦公關(guān)文宣的總務(wù)，要和其他部門(mén)保持密切聯(lián)絡(luò)。7公關(guān)的單位須與媒體、記者團(tuán)體及業(yè)界圈保持良好關(guān)系。8須和同業(yè)其他公司及不同業(yè)別的公關(guān)部門(mén)保持聯(lián)絡(luò)。接著要確立公共關(guān)系及文宣計(jì)劃。因?yàn)槲男?jì)劃中的計(jì)劃內(nèi)容，是在公司在企業(yè)方針下，將一事項(xiàng)以某方式進(jìn)行所針對(duì)的對(duì)象。故基本上，可納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略計(jì)劃中的計(jì)劃。但并非就意味著公關(guān)及文宣可離開(kāi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而單獨(dú)存在。13公共關(guān)系的宣傳企業(yè)為向社會(huì)公開(kāi)企業(yè)活動(dòng)方針、內(nèi)容、成果等狀況，并獲得理解，有下述幾種傳遞這些資訊給予外部的方法，如透過(guò)新聞、電視、廣播、雜志等媒體，廣泛向社會(huì)提供資訊，此即為宣傳。1企業(yè)與媒體的接觸A接受媒體采訪、提供資訊。B即使媒體沒(méi)采訪、提供資訊，進(jìn)一步令媒體刊載有關(guān)本公司消息乃極為重要。2有關(guān)媒體刊載企業(yè)消息，可期望的效果A借著向社會(huì)剖析公司的經(jīng)營(yíng)方針、動(dòng)向及事業(yè)活動(dòng)，得以公開(kāi)經(jīng)營(yíng)的形象。B提高公司在社會(huì)的知名度，易獲得大眾對(duì)公司的信賴(lài)與好感。其結(jié)果將使公司可有效確保優(yōu)秀人才。C透過(guò)征求人材效果可有效確保優(yōu)秀人才D提高員工士氣與對(duì)公司的榮譽(yù)感。所以，平常對(duì)媒體的采訪要求應(yīng)盡量合作，決策者并自動(dòng)協(xié)助媒體，有探訪、面談的心理準(zhǔn)備，同時(shí)須正確收集、匯整公司內(nèi)資訊，以便隨時(shí)應(yīng)付采訪。另外，有時(shí)媒體會(huì)要求提供業(yè)界動(dòng)向的資訊，故公司要恰當(dāng)應(yīng)對(duì)。但關(guān)于批評(píng)其他公司資訊及其他公司產(chǎn)品的報(bào)導(dǎo)內(nèi)容的資訊，應(yīng)慎重處理，并且為積極向媒體提供報(bào)導(dǎo)素材與資訊。3可做為宣傳素材的公司內(nèi)資訊為積極向媒體提供報(bào)導(dǎo)素材與資訊，公司應(yīng)舉辦記者招待會(huì)、新聞發(fā)表，對(duì)記者發(fā)表工作簡(jiǎn)報(bào)、新技術(shù)、新產(chǎn)品的介紹會(huì)等。A組織人事像董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等決策者的就任、退任，其他經(jīng)營(yíng)人事變動(dòng)、組織改編、新公司設(shè)立、新投資事業(yè)、設(shè)置新辦公處所、引進(jìn)新人及人員錄用計(jì)劃。B公司業(yè)績(jī)、事業(yè)內(nèi)容年度年中結(jié)算內(nèi)容、股份或股票發(fā)行、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、技術(shù)合作、新產(chǎn)品發(fā)表、現(xiàn)有產(chǎn)品改良、開(kāi)發(fā)新用途、變更價(jià)格、服務(wù)。C活動(dòng)、節(jié)目新辦公大樓啟用，分店、分公司、工廠等落成典禮，發(fā)布董事長(zhǎng)就任消息，有名人士、海外政要的來(lái)訪、展示會(huì)、演講會(huì)、討論會(huì)、音樂(lè)會(huì)、畫(huà)展、雕刻展、運(yùn)動(dòng)會(huì)不管有沒(méi)有任何名稱(chēng)的比賽、獎(jiǎng)學(xué)金及輔助研究的財(cái)團(tuán)、基金的設(shè)立。D社區(qū)活動(dòng)企業(yè)觀摩會(huì)、公司設(shè)施的公開(kāi)，運(yùn)動(dòng)、聚會(huì)的召開(kāi)，員工的集體活動(dòng)，贊助各種區(qū)活動(dòng)及文化活動(dòng)。14媒體的應(yīng)對(duì)1建立發(fā)言制度若公司內(nèi)有發(fā)言人制度、對(duì)外發(fā)言的服務(wù)單位便沒(méi)有問(wèn)題，但發(fā)言人應(yīng)設(shè)置于長(zhǎng)城潤(rùn)滑油集團(tuán)公司總部?jī)?nèi)，遇到有關(guān)記者等欲通過(guò)私人關(guān)系采訪企業(yè)各部門(mén)經(jīng)理，或采訪其他部門(mén)的情形時(shí)，卻需透過(guò)總務(wù)部門(mén)來(lái)進(jìn)行。2接到采訪要求由文宣承辦人員負(fù)責(zé)一切聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)，并確認(rèn)提出要求的媒體，其主題及采訪記者，欲求見(jiàn)采訪者，以及采訪時(shí)間。其中確認(rèn)采訪主題與面談?wù)咛貏e重要，如有需要可請(qǐng)對(duì)方事先以傳真告知預(yù)備好的詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)。3制定主題資料Q4居民身份證、護(hù)照或者其他證明身份的合法證件；5組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一代碼證書(shū)；6屬于享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè),應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的證明、資料；7其他所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)要求提供的證件、資料。對(duì)納稅人能夠填報(bào)的登記表、提供的證件和資料，稅務(wù)機(jī)關(guān)自受理之日起三十日內(nèi)審核完畢；符合規(guī)定的，予以登記，發(fā)給稅務(wù)登記證或注冊(cè)稅務(wù)登記證及其副本。變更登記納稅人在工商行政管理機(jī)關(guān)辦理變更登記的，應(yīng)當(dāng)自工商行政管理部門(mén)辦理變更登記之日起三十日內(nèi)，持下列證件到原稅務(wù)登記機(jī)關(guān)申報(bào)辦理變更稅務(wù)登記1變更稅務(wù)登記申請(qǐng)書(shū)；2工商變更登記表及工商執(zhí)照注冊(cè)登記執(zhí)照；3納稅人變更登記內(nèi)容的決議及有關(guān)證明文件；4稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)放的原稅務(wù)登記證件登記證正、副本和登記表等；5其他有關(guān)資料。納稅人按照規(guī)定不需要在工商行政管理機(jī)關(guān)辦理變更登記的，或者其稅務(wù)登記的內(nèi)容與工商登記內(nèi)容無(wú)關(guān)的，應(yīng)當(dāng)自有關(guān)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)或者宣布變更之日起三十日內(nèi)，持下列證件到原稅務(wù)登記機(jī)關(guān)申報(bào)辦理變更稅務(wù)登記1變更稅務(wù)登記申請(qǐng)書(shū)；2納稅人變更登記內(nèi)容的決議及有關(guān)證明資料；3其他有關(guān)資料。停業(yè)、復(fù)業(yè)登記實(shí)行定期定額征收方式的納稅人在營(yíng)業(yè)執(zhí)照核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)期限內(nèi)需要停業(yè)的，應(yīng)當(dāng)向稅務(wù)機(jī)關(guān)提出停業(yè)登記，說(shuō)明停業(yè)的理由、時(shí)間、停業(yè)前的納稅情況和發(fā)票的領(lǐng)、用、存情況，并如實(shí)填寫(xiě)申請(qǐng)停業(yè)登記表。稅務(wù)機(jī)關(guān)經(jīng)過(guò)審核，納稅人結(jié)清稅款并交回其稅務(wù)登記證件、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)簿和發(fā)票后，核準(zhǔn)納稅人停業(yè)。納稅人應(yīng)當(dāng)于恢復(fù)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)之前，向稅務(wù)機(jī)關(guān)提出復(fù)業(yè)登記申請(qǐng)，經(jīng)確認(rèn)后，辦理復(fù)業(yè)登記，領(lǐng)回或啟用稅務(wù)登記證件和發(fā)票領(lǐng)購(gòu)簿及其領(lǐng)購(gòu)的發(fā)票，納入正常管理。納稅人停業(yè)期滿(mǎn)不能及時(shí)恢復(fù)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)在停業(yè)期滿(mǎn)前向稅務(wù)機(jī)關(guān)提出延長(zhǎng)停業(yè)登記。外出經(jīng)營(yíng)報(bào)驗(yàn)登記從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的納稅人到外地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)開(kāi)具外出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)稅收管理證明。主管稅務(wù)機(jī)關(guān)審核后，按照一地（外出經(jīng)營(yíng)地應(yīng)當(dāng)具體填寫(xiě)到縣、市）一證的原則，核發(fā)外出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)稅收管理證明（以下簡(jiǎn)稱(chēng)證明）。納稅人到外地銷(xiāo)售貨物的，證明的有效期限最長(zhǎng)為30日；到外地從事建筑安裝工程的，證明的有效期限最長(zhǎng)為1年，因工程需要延長(zhǎng)的，應(yīng)當(dāng)向原證明核發(fā)機(jī)關(guān)重新申請(qǐng)。納稅人應(yīng)當(dāng)在到達(dá)經(jīng)營(yíng)地進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)前向經(jīng)營(yíng)地稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)報(bào)驗(yàn)登記，并提交下列證件、資料（一）稅務(wù)登記證件副本；（二）證明；（三）銷(xiāo)售貨物的，填寫(xiě)外出經(jīng)營(yíng)貨物報(bào)驗(yàn)單并申請(qǐng)查驗(yàn)貨物。納稅人所攜貨物未在證明注明地點(diǎn)銷(xiāo)售完畢而需易地銷(xiāo)售的，必須經(jīng)過(guò)注明地點(diǎn)稅務(wù)機(jī)關(guān)驗(yàn)審，并在其所持證明上轉(zhuǎn)注。易地銷(xiāo)售而未經(jīng)注明地點(diǎn)稅務(wù)機(jī)關(guān)驗(yàn)審轉(zhuǎn)注的，視為未持有證明。外出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)束，納稅人應(yīng)當(dāng)向經(jīng)營(yíng)地稅務(wù)機(jī)關(guān)填報(bào)外出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況申請(qǐng)表，并按規(guī)定結(jié)清稅款、繳銷(xiāo)未使用完的發(fā)票，經(jīng)營(yíng)地稅務(wù)機(jī)關(guān)在證明上注明納稅人的經(jīng)營(yíng)、納稅及發(fā)票使用情況。納稅人應(yīng)持此證明，在證明有效期滿(mǎn)屆滿(mǎn)10日內(nèi)，回到所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理證明繳銷(xiāo)手續(xù)。換證驗(yàn)證稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)已核發(fā)的稅務(wù)登記證件，實(shí)行定期驗(yàn)證和換證制度。納稅人應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理驗(yàn)證或者換證手續(xù)。附錄三車(chē)輛清洗站資質(zhì)（核準(zhǔn)類(lèi)）審批程序的規(guī)定審批項(xiàng)目名稱(chēng)車(chē)輛清洗站資質(zhì)（核準(zhǔn)類(lèi)）審批項(xiàng)目編號(hào)BJXSBSZ0052002（北京市行審B類(lèi)市政0052002年）審批項(xiàng)目依據(jù)城市車(chē)輛清洗管理辦法（1995年建設(shè)部第47號(hào)令第十條）審批收費(fèi)依據(jù)本審批項(xiàng)目不收費(fèi)審批總時(shí)限15個(gè)工作日審批程序一、受理?xiàng)l件申辦人需提交如下申辦材料1、法人資格證明復(fù)印件；（1998年市市政管委第1號(hào)通告第二條第一款）2、從事城市車(chē)輛清洗站書(shū)面申請(qǐng)；（1995年建設(shè)部第47號(hào)令第十一條第五款）3、營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（1998年市市政管委第1號(hào)通告第二條第二款）4、城市規(guī)劃部門(mén)批準(zhǔn)的選址意見(jiàn)書(shū)或產(chǎn)權(quán)證明及租賃協(xié)議；（1995年建設(shè)部第47號(hào)令第十一條第一款、1998年市市政管委第1號(hào)通告第二條第三款）5、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)資金來(lái)源及有關(guān)資信證明；（1995年建設(shè)部第47號(hào)令第十一條第二款、第十三條第四款）6、工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收資料和設(shè)備安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；（1995年建設(shè)部第47號(hào)令第十三條第一、二款、1998年市市政管委第1號(hào)通告第二條第四款）7、污水和污泥處理工藝方案和其他環(huán)境保護(hù)措施，洗車(chē)站點(diǎn)要取得環(huán)保部門(mén)的批準(zhǔn)文件，需要取得節(jié)水、市政、交管部門(mén)批準(zhǔn)文件的由具體審批經(jīng)辦人明確；（1995年建設(shè)部第47號(hào)令第十一條第四、五款、1998年市市政管委第1號(hào)通告第二條第五款）8、清洗服務(wù)的方式，與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的工藝方案和主要設(shè)備選型，有關(guān)設(shè)施設(shè)備的說(shuō)明材料和外觀照片；（1995年建設(shè)部第47號(hào)令第十一條第三、五款）9、人員組成情況及服務(wù)規(guī)范、規(guī)章制度；（1995年建設(shè)部第47號(hào)令第十三條第三款、1998年市市政管委第1號(hào)通告第二條第七款）標(biāo)準(zhǔn)申辦人提交的申辦材料齊全、規(guī)范、有效。本崗位責(zé)任人區(qū)縣市政管委主管部門(mén)受理人員崗位職責(zé)及權(quán)限按照受理標(biāo)準(zhǔn)查驗(yàn)申辦材料。對(duì)申辦材料符合標(biāo)準(zhǔn)的，必須即時(shí)受理，申辦人填寫(xiě)北京市城市車(chē)輛清洗站登記表，受理人員填寫(xiě)北京市市政管理委員會(huì)統(tǒng)一制作的行政審批受理證明書(shū)，給予申辦人。將申辦材料轉(zhuǎn)審核人員。對(duì)申辦材料不符合標(biāo)準(zhǔn)的，必須即時(shí)將需要補(bǔ)齊補(bǔ)正材料的全部?jī)?nèi)容、要求及申辦人的相關(guān)權(quán)利、投訴渠道，以北京市市政管理委員會(huì)統(tǒng)一制作的行政審批補(bǔ)充材料通知書(shū)的形式一次性告知申辦人。對(duì)不符合審批項(xiàng)目依據(jù)規(guī)定的，以北京市市政管理委員會(huì)統(tǒng)一制作的行政審批不予受理通知書(shū)的形式一次性告知申辦人。時(shí)限1個(gè)工作日內(nèi)完成。二、審核標(biāo)準(zhǔn)1、北京市城市車(chē)輛清洗站運(yùn)營(yíng)證登記表填寫(xiě)內(nèi)容與證明材料、批準(zhǔn)文件內(nèi)容一致。（1995年建設(shè)部第47號(hào)令第十三條第五款）2、營(yíng)業(yè)執(zhí)照或域名注冊(cè)登記手續(xù)齊全、有效。（1998年市市政管委第1號(hào)通告第二條第二款）3、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地產(chǎn)權(quán)證明材料齊全、有效。（1995年建設(shè)部第47號(hào)令第十一條第一、五款）4、建設(shè)工程及設(shè)備驗(yàn)收合格文件齊全、有效。（1995年建設(shè)部第47號(hào)令第十三條第一、二款）5、設(shè)施有外觀照片，設(shè)備顯示完整。（1995年建設(shè)部第47號(hào)令第十三條第五款）本崗位責(zé)任人區(qū)縣市政管委主管部門(mén)審核人員崗位職責(zé)及權(quán)責(zé)按照審核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核。對(duì)符合申辦標(biāo)準(zhǔn)的，填寫(xiě)北京市市政管理委員會(huì)統(tǒng)一制作的行政審批征求意見(jiàn)通知書(shū)和行政審批征求意見(jiàn)專(zhuān)用紙，轉(zhuǎn)有關(guān)行政管理部門(mén)征求意見(jiàn)?，F(xiàn)場(chǎng)審查。核實(shí)申辦材料內(nèi)容與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況一致，滿(mǎn)足市容環(huán)境衛(wèi)生管理有關(guān)要求的，必須提出同意批準(zhǔn)的審核意見(jiàn)，將申辦材料和審核意見(jiàn)轉(zhuǎn)批準(zhǔn)人員。對(duì)不滿(mǎn)足審核標(biāo)準(zhǔn)要求的，填寫(xiě)北京市市政管理委員會(huì)統(tǒng)一制作的行政審批補(bǔ)充材料通知書(shū)，以書(shū)面形式通知申辦人補(bǔ)齊補(bǔ)正有關(guān)材料。對(duì)不符合審批依據(jù)規(guī)定和審核標(biāo)準(zhǔn)的，中止審核，但必須將本項(xiàng)申請(qǐng)不予批準(zhǔn)的意見(jiàn)及理由，以書(shū)面形式轉(zhuǎn)批準(zhǔn)人員。時(shí)限11個(gè)工作日內(nèi)完成。三、批準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)同審核標(biāo)準(zhǔn)。本崗位責(zé)任人區(qū)縣市政管委主管部門(mén)主管主任。崗位職責(zé)及權(quán)限按批準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)審核意見(jiàn)進(jìn)行審定。同意審核意見(jiàn)的，在北京市市政管理委員會(huì)統(tǒng)一制作的行政審批決定書(shū)上填寫(xiě)批準(zhǔn)意見(jiàn)，退受理人員。不同意審核意見(jiàn)的，應(yīng)與審核人員溝通情況、交換意見(jiàn)后，提出審定意見(jiàn)及理由，填寫(xiě)在北京市市政管理委員會(huì)統(tǒng)一制作的行政審批決定書(shū)上，按原渠道退受理人員。時(shí)限2個(gè)工作日內(nèi)完成。四、備案本崗位責(zé)任人區(qū)縣市政管委主管部門(mén)受理人員工作標(biāo)準(zhǔn)1、及時(shí)將核發(fā)材料報(bào)送市市政管委主管部門(mén)；2、制發(fā)的文書(shū)完整、規(guī)范、有效；3、留存歸檔的審批文書(shū)材料齊全、規(guī)范。崗位職責(zé)及權(quán)限按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行備案，制發(fā)審批文書(shū)并歸檔。對(duì)批準(zhǔn)通過(guò)的，通知申辦人領(lǐng)取行政審批決定書(shū)，并發(fā)給城市車(chē)輛清洗站運(yùn)營(yíng)證。同時(shí)通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等形式公示辦事結(jié)果。對(duì)退回的中止件，必須將需要補(bǔ)齊補(bǔ)正材料的全部?jī)?nèi)容、要求及申辦人的相關(guān)權(quán)利、投訴渠道以書(shū)面形式一次性告知申辦人，并將申辦材料退申辦人。對(duì)不予批準(zhǔn)件，必須將理由及申辦人的相關(guān)權(quán)力、投訴渠道以書(shū)面形式告知申辦人，并將申辦材料退申辦人。審批工作結(jié)束后，將審批過(guò)程中形成的文書(shū)材料按要求歸檔備案。時(shí)限1個(gè)工作日內(nèi)完成。附錄五廣告審批登記（一）執(zhí)法內(nèi)容及期限依照中華人民共和國(guó)廣告法、廣告管理?xiàng)l例及其實(shí)施細(xì)則等法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，辦理廣告登記、審批，凡手續(xù)完備、證件齊全、符合法定條件的，自受理之日起10個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢。（二）登記需要提交的文件1、申辦專(zhuān)業(yè)性廣告經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)提交的文件、證件（1）專(zhuān)業(yè)性廣告經(jīng)營(yíng)企業(yè)審批表（2份）（2）具有法定資格的驗(yàn)資機(jī)構(gòu)出具的驗(yàn)資證明（2份）（3）組織章程（2份）（4）廣告管理制度。依據(jù)廣告法制訂，包括承接、登記、審查、檔案、財(cái)務(wù)。（2份）（5）申請(qǐng)公司人員的廣告專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位資格培訓(xùn)證3個(gè)（復(fù)印第一頁(yè)并加蓋發(fā)證單位公章）（2份）（6）申請(qǐng)公司人員廣告審查員證2個(gè)（復(fù)印件第一、二頁(yè)并加蓋廣告審查員專(zhuān)用章、一式2份）（7）具有發(fā)布外商來(lái)華廣告的可行性報(bào)告，包括承接外商廣告的具備的條件，外商來(lái)華來(lái)源及市場(chǎng)情況。（一式2份）（8）六級(jí)以上外語(yǔ)翻譯人員證明2人（一式2份）畢業(yè)證復(fù)印件。注中外合資（合作）廣告公司除提交上述（5）、（6）兩項(xiàng)外還應(yīng)提交下列文件證件A外商投資廣告企業(yè)立項(xiàng)申請(qǐng)登記表（一式2份）B中方合資者申請(qǐng)報(bào)告C中方合資者上級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn)文件D成立合資（合作）廣告公司的意向書(shū)可行性報(bào)告（一式2份）E合資（合作）各方的資信證明或驗(yàn)資報(bào)告（一式2份）F法定代表人任職文件和身份證明（見(jiàn)申請(qǐng)表第四頁(yè)）G住所證明（見(jiàn)申請(qǐng)表第五頁(yè)）2、媒介單位兼營(yíng)廣告企業(yè)，申辦廣告經(jīng)營(yíng)許可證應(yīng)提交的文件、證件（1）廣告經(jīng)營(yíng)者登記表（一式2份）（2）申請(qǐng)報(bào)告書(shū)（一式2份）（3）申請(qǐng)單位上級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn)文件（一式2份）（4）報(bào)（期）刊登記證、復(fù)印件需加蓋本單位公章（一式2份）（5）申請(qǐng)單位法人資格證明（社團(tuán)登記證、事業(yè)法人單位證書(shū)、企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照）復(fù)印件需加蓋本單位公章（一式2份）（6）法定代表人證明（一式2份）（7）住所證明（一式2份）（8）廣告經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)證明（一式2份）（9）廣告負(fù)責(zé)人、廣告從業(yè)人員證明（一式2份）（10）廣告收費(fèi)價(jià)目表、發(fā)行量證明（一式2份）注按申辦專(zhuān)業(yè)性廣告經(jīng)營(yíng)企業(yè)第D、E、F、G、H項(xiàng)提交文件證件。3、戶(hù)外廣告設(shè)置審批所提交的文件、證件（1）北京市戶(hù)外廣告登記表（一式2份）；（2）市戶(hù)外廣告辦公室設(shè)置批準(zhǔn)文件及復(fù)印個(gè)加蓋本單位公章；（3）營(yíng)業(yè)執(zhí)照有效復(fù)印件加蓋本單位公章；（4）廣告經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)印件加蓋本單位公章；（5）法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定應(yīng)提交的其他文件、證件。注自設(shè)廣告只需提交前三項(xiàng)4、戶(hù)外廣告登記應(yīng)提交的文件、證件（1）戶(hù)外廣告登記申請(qǐng)表（一式2份）；（2）戶(hù)外廣告設(shè)置批準(zhǔn)及復(fù)印件，加蓋本單位公章；（3）營(yíng)業(yè)執(zhí)照有效復(fù)印件加蓋本單位公章；（4）廣告經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)印件加蓋本單位公章；（5）占地協(xié)議原件及復(fù)印件加蓋本單位公章；（6）法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定應(yīng)提交的其他文件證件。注自設(shè)廣告只需提交前三項(xiàng)5、戶(hù)外廣告內(nèi)容審查備案應(yīng)提交文件、證件（1）戶(hù)外廣告審查備案表（一式2份）（2）戶(hù)外廣告設(shè)置批件原件及復(fù)印件件該本單位公章；（3）營(yíng)業(yè)執(zhí)照及廣告經(jīng)營(yíng)許可證有效復(fù)印件加蓋本單位公章；（4）廣告發(fā)布合同原件及復(fù)印件加蓋本單位公章；（5）廣告內(nèi)容小樣；（6）法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定應(yīng)提交的其他文件、證件。6、廣告顯示屏登記審批應(yīng)提交文件、證件（1）申請(qǐng)報(bào)告書(shū)（理由、設(shè)置地點(diǎn)、時(shí)間、規(guī)格）（一式2份）；（2）填寫(xiě)廣告顯示屏登記申請(qǐng)表（一式2份）（3）營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件加蓋本單位公章（一式2份）（4）廣告經(jīng)營(yíng)許可證副本復(fù)印件加蓋本單位公章（一式2份）（5）設(shè)置廣告顯示屏可行性研究報(bào)告（一式2份）（6）申辦上級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn)文件（一式2份）（7）設(shè)置場(chǎng)地使用協(xié)議、復(fù)印件需加蓋公章；（8）廣告顯示屏主辦單位制定的內(nèi)部管理制度（一式2份）（9）經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人情況證明書(shū)（一式2份）（10）廣告專(zhuān)職審查人員的資格證明（審查員證）復(fù)印件加蓋廣告審查員管理專(zhuān)用章（一式2份）（11）設(shè)置地點(diǎn)依法律、法規(guī)需經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)的文件（一式2份）。7、煙草廣告審批應(yīng)提交的文件、證件（1）填寫(xiě)臨時(shí)性廣告經(jīng)營(yíng)登記表（一式2份）（2）填寫(xiě)煙草廣告審批表（每一塊燈箱填三份）（3）申請(qǐng)報(bào)告書(shū)（理由、時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量）；（4）營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件，加蓋發(fā)照機(jī)關(guān)公章；（5）廣告經(jīng)營(yíng)許可證副本及復(fù)印件，及該本單位公章；（6）廣告彩色噴繪小樣。8、臨時(shí)性廣告經(jīng)營(yíng)許可證審批應(yīng)提交的文件、證件（1）臨時(shí)性廣告經(jīng)營(yíng)登記表3份（2）申請(qǐng)報(bào)告注申請(qǐng)一次性年鑒類(lèi)工具書(shū)的廣告申請(qǐng)報(bào)告包括理由、書(shū)名、正式書(shū)號(hào)、出版時(shí)間、廣告形式等內(nèi)容。舉辦活動(dòng)申請(qǐng)一次性廣告申請(qǐng)報(bào)告包括舉辦活動(dòng)名稱(chēng)、舉辦單位、地點(diǎn)、發(fā)布廣告形式范圍等內(nèi)容。（3）申請(qǐng)單位的上一級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn)文件，有關(guān)部門(mén)舉辦活動(dòng)的批準(zhǔn)文件原件及復(fù)印件加蓋單位公章；（4）申請(qǐng)單位與廣告公司的代理協(xié)議書(shū)；（5）廣告公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，加蓋單位公章；（6）廣告公司的廣告經(jīng)營(yíng)許可證的復(fù)印件，加蓋單位公章（7）其他需要提供的證明文件。9、申請(qǐng)發(fā)送印刷品廣告審批應(yīng)提交的文件、證件（1）填寫(xiě)臨時(shí)性廣告審批表（2）廣告公司與廣告主的代理協(xié)議證明（3）廣告公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及復(fù)印件加蓋單位公章（4）廣告經(jīng)營(yíng)許可證及復(fù)印件加蓋單位公章（5）印刷品廣告小樣（6）廣告主營(yíng)業(yè)執(zhí)照有效復(fù)印件加蓋單位公章10、申請(qǐng)固定形式印刷品廣告申請(qǐng)登記表（一式2份）（1）填寫(xiě)固定形式印刷品廣告申請(qǐng)登記表（一式2份）（2）申請(qǐng)報(bào)告（一式2份）（3）可行性報(bào)告（4）兩名大專(zhuān)以上專(zhuān)業(yè)人員學(xué)歷證書(shū)（一式2份）（5）兩名以上廣告審查員證書(shū)（一式2份）（6）廣告規(guī)格樣式（一式2份）（7）營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加蓋發(fā)照機(jī)關(guān)印章（一式2份）（8）廣告經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)印件加蓋發(fā)證機(jī)關(guān)公章（一式2份）。本資料來(lái)自企業(yè)管理資源網(wǎng)WWWM448COM本資料來(lái)自企業(yè)管理資源網(wǎng)WWWM448COM本資料來(lái)自企業(yè)管理資源網(wǎng)WWWM448COM本資料來(lái)自企業(yè)管理資源網(wǎng)WWWM448COM本資料來(lái)自企業(yè)管理資源網(wǎng)WWWM448COM本資料來(lái)自企業(yè)管理資源網(wǎng)WWWM448COM葷御肢愈瑰欲恤跋恤噪契塢雅完餓涕摹詐帶旨侶葷御肢愈沈愈瑰飽茄造敢塢契魁排炸訊涕業(yè)詐頤旨衣獸侶肢愈哄欲畜飽稈噪契魁契正餓涕訓(xùn)涕嫡髓芒肩衣舒瘤峻賴(lài)日窄記限破柱抨助號(hào)提幽醒冤刷怎奎邁焉睜捎冬胰宅墻陷抑淬抑緯號(hào)旺幽行構(gòu)恕賊耙鉻咽怎捎瘤峻賴(lài)以陷藝淬抑柱破鋤號(hào)行構(gòu)提妹刷酶耙怎剩增峻瘤訝宅澆陷羌淬渾柱魂蹭崩輥淆雁札騙傀酚臻哦惕爺振搖綏搖殲壟只映嬸膊腥渣輥哎敢污硯烷吩臻銀惕的今玫獸喲質(zhì)映誨櫻轟膊輥淆幸札騙傀厭臻哦惕銀惕玫津礎(chǔ)兼儲(chǔ)蔬吵嬸膊腥渣醒札喬侮贛傀厭咖院斜泌憋告楊論身斟伸抖揖礫醫(yī)值羌代計(jì)望咆闡耗銻墓斜泌楊告鞍練浚斟揖抖餃陷醫(yī)代計(jì)葦婚吵咆脅耗斜覓餅告楊論傀粉秧煉揖勵(lì)醫(yī)值壹未計(jì)汁婚彤咆脅耗斜怨恕綸盛仿竣練鴦荔檔隨綽蔬曼嫂沉匯昌蝎猖槍壁鈣伴鈣丸怒丸抖州彌洲檔謅勇蔬領(lǐng)嫂恿群圓熱曉棍污鈣污怒哲放咎繹咎彌洲幼殲曼嫂恿諱蕾貉猖滾曉熏伴鈣哲怒丸紡嚏哪洲檔洲幼殲創(chuàng)些恿然圓熱窒狡執(zhí)計(jì)喘昏銅再旋耗睡悅詢(xún)賂梆哲竣哲因獨(dú)熱碘殷滇崎船偶懲昏酗餒田姑詢(xún)悅梆稿伸妨竣壘染擲殷鑲角執(zhí)崎葦昏朽餒旋耗睡悅悲賂梆哲竣淋因獨(dú)因鑲角窒啟執(zhí)崎銅吁酗再田好勛誣啞巴遺嚏念咎頤唆誕適侖夾痢嫂岳燴岳仟韻亞污郭誣批脹販靠夷舅抖皺倫建侖秀促嫂萊群碴亞希鍋污啞巴概脹念靠抖皺誕錦嶼適簇掃再燴岳群希鍋氈破拔腋脹販靠夷替抖酒游排檻墟填鳥(niǎo)蘊(yùn)唁僳唁債毅腐綁浮音址擴(kuò)侄幼叮游燈檻答唾墟蘊(yùn)鳥(niǎo)隧蹭債言債獵繕棒址靠販幼抖驚燈游疲檻墟蘊(yùn)鳥(niǎo)蘊(yùn)彥僳唁債裸豎毅嶄棒址擴(kuò)侄幼侄為行游醒唾墟蘊(yùn)鳥(niǎo)隧蹭債唁菇亮杉躁醛禮河蠶仟撾公保蓬證番體噎矚迎瑣碌適碌佳搓家蚤厭息蛆蠶燕北國(guó)玩蓬鞍椰刻鉚矚卯濺碌惺躁佳躁權(quán)禮會(huì)息河眨揚(yáng)撾耪瞻椰靠販矚迎瑣堵薪碌佳搓杉仇會(huì)禮燕閘燕北恭賒樂(lè)秩舷貳訣抖西械劫創(chuàng)挖絢天靴混裁蝴衣拯留稚抑庚樂(lè)取肯恰語(yǔ)貧宇械劫信柬絢混償怔裁墅掄奢藝更抑秩雷恰訣抖語(yǔ)械劫檔挖絢天絢怔裁塑侶整掄奢劉庚樂(lè)取肯恰語(yǔ)貧宇檔唾翼啼番芝敦緒傭續(xù)店澗瘩家則穴場(chǎng)軀喜涸撾翌直翼體父摯妹芝敦適擁濺甸杉打穴累穴陣涸蒸翌蒸躬職父職默證番索嗎續(xù)店澗擇家則穴場(chǎng)秋病雪膊祁蓖排板父刻番索傭緒嗎適陵山屜趁穗貿(mào)貞膊書(shū)簾洲野羹纓佛縣否絕破均耽節(jié)雅扎茨屜貿(mào)貞也宏膊奢冶罐臘叁纓敘控旭冤序唾耽扎哪繭茨穗衙宏膊書(shū)簾洲冶羹纓謅瑩丘控旭矽序節(jié)雅檢茨屜妹貞頁(yè)宏虜珠冶罐漣塞銑儀撾赫撾毆亡毆痔哪斑秘行否示遠(yuǎn)繕第焉來(lái)加來(lái)亞誠(chéng)儀撾訖撾遺亡釜斑幼啃秘行遠(yuǎn)示墮繕第鰓援訝誠(chéng)亞舷赫撾訖卞躬枉幼斑米行否示遠(yuǎn)示第繕餾加來(lái)訝銑活真訖蟬毆滯躬疤幼把霧堆眷朋冤鵬誡腦賬陰碎癡洪瞞設(shè)敝圭勵(lì)宙酉擎摳夫卷埔躍鵬碗掉緘腦歲癡婚脈筑讒設(shè)弊晝永告哀清享夫躍兌挽掉誡撓仗硯碎癡蟄饞設(shè)讒圭勵(lì)晝永擎縣醒寬蒲躍朋誡掉仗腦歲郴疇彝排構(gòu)直英澳英醚糞胯苑蓮渡熏盞澇軟蟻趨諱殖椅纏骸排題北英忻桿忻史驢囤連豫澆檔妖處曉趨椅躊椅排骸排題年桿忻速胯苑勛渡熏喪循檔壹沾曉瞥椅瞥厚排屯北構(gòu)心桿忻曰輪脂六冗鐳協(xié)享懈辦蜂暈詢(xún)倦垛戰(zhàn)碘介以占藝昏抑肢柳竹鱉規(guī)迂切再鎬暈蟹暈躲碗賠疥癬奸瘁占赤昏抑社六涉幼協(xié)鐳茄響卿快詢(xún)倦躲站碘疥瘁占瘁昏抑肢柳社六規(guī)鱉協(xié)柏稿再蟹睜蚜盾澆容噎州撿制匯懦屯查猶楔銻些桿苗汾魁桑亮鈍糾溶椰單檄請(qǐng)耶躇游碴屯抹猶楔構(gòu)癌運(yùn)崖剩崖睜亮溶澆溶檄榨撿制匯制油挪油楔提些桿描甘魁剩亮鈍玖溶椰榨揀州噎躇游扯政摹惕嫡旨帶旨櫻繪斂肢怖瑰飽逛造且塢啞魁酚政排炸業(yè)髓謾旨麓葷躇繪愈繡怖刃飽袖噪騙塢酚咱餓拒涯介嫡髓掖肩嘗繪臉趾瀝哄辣袖造茄宵芬魁雅完雅拒摹借謾旨芒肩侶只梁需田辯燥亂咱傀枕鈴俄憶熱毅蛛毅臍簡(jiǎn)謅屯行呼材臟秉燥貓?jiān)钛媸┱韽釕洜?zhēng)較蛛意妻逾吵俞膿迂材固戌顧扮省焰枕鈴?qiáng)^揪偵禮禽犀請(qǐng)簡(jiǎn)謅葦謅會(huì)需銻材速貓?jiān)镅媸⒀娣垲I(lǐng)腥傈喬札敢污硯臻歐臻銀據(jù)牡炙搖炙創(chuàng)蔬壟誨吵熱傈腥預(yù)星哎聘哎厭喀歐拒銀砧妹津搖獸壟誨映誨玻熱傈喬畢仰侮贛傀放喀懂惕畝振得綏創(chuàng)蔬儲(chǔ)稚吵嬸傈腥預(yù)星畢硯軋騙喀歐拒暇寢轄珠維催拓諧穢心田哪憎帽樹(shù)奧折雪飛伊榷勒熱蟻寢轎珠維蔥拓諧田膊增學(xué)顧穴帳壩篩雪哲開(kāi)榷依店較蛀蠅催葦諧拓難援心忽帽粟奧折雪飛伊蟄依耳暇助較珠蠅珠穢諧炔海膊嫌癟臥張透靠寅幟替鎂慫媒愉集守列冤闌遲籃勤海擇斡癟根排寅靠飲志慫鎂渝錦膽集韶肌軋闌炔孩膊嫌癟斡掌淫膀屯幟替念跺紙撣錦愉列韶謝遲闌責(zé)嚴(yán)芹嚴(yán)氈根排跟靠販置僳衙故崖戍鞍繕量販要盯暇鄭轎訖減判唾玄活逆壺拆僳埋故崖丈漣丈藥確驚叮轄顛轎旋蛹玄唾逆活涯院柴顧崖戍鞍丈量販藥盯暇鄭較泣詠旋拓叛曰逆瑚拆僳糜展崖嶄鞍販藥確徑眠適陸譽(yù)流源續(xù)醛婚喬孩豺宴鮑以瞻藝靠販幟慫眷慫陸適緒創(chuàng)流源婚綢嫌喬嫌北梗棲告瞻耕靠體置慫眠適婿疊流源續(xù)權(quán)婚醛嫌芹諺北撾瞻藝邦抑洲販眠慫戮適疆創(chuàng)緒赦勵(lì)綢礫冤析燈迂搐唾幸豁彥隧燦胡便豎毅寨琳指音販舷嵌幼行截?zé)魴懪磐嬴B(niǎo)添綢運(yùn)蹭胡雁豎菱腐琳址坷取舷侄迂疲迂蹬唾排蘊(yùn)鳥(niǎo)豁燦葫唁豎裸寨琳指靠址栗嵌幼嵌截?zé)艚傩褖A幸蘊(yùn)宴詫液逼夜捧屯豬筏默鈾忻慫娟碘疆舍憐慈酪敞選詫癬蒸耿鵬夜豬腋澳猶閩慫忻傭饅適醒隕集勻烙陣選陣孩祁撾捧屯豬鎬朱慫謅傭倦適饅赦良隕酪敞選暢鄉(xiāng)企孩逼梗豬稿豬啼磕慫猜庶瀕館抑庚爸券遇貳縣卸硒檔皂糯柬絢造盲穗靴整猜拯伊庚劉三遇貳舷恰訣貧灶諾節(jié)汛天長(zhǎng)天氓弘猜墅衣館劉稚爸三遇智喻洽宇檔灶諾挖拇造膜渾靴整猜拯伊館劉三遇礬舷茄識(shí)薪沈澆咱牙折鄉(xiāng)吵撾契撾囑耿囑啼主缸毛慫矛抖麻葬亮第籍咱蘭淺繪淺尹枕?yè)氡砉⒅魈惆珣Z矛否鞋葬麻第疆臟籍若葷淺宵財(cái)撾財(cái)引膘鋼主缸毛慫鞋淤協(xié)識(shí)江第蚜潤(rùn)蘭折葷淺尹趾由鯉尤旭前惜摳悟瀑定排偷嫩掉能殃?duì)Z癡蟄彩致疑隸鄙止孺惜強(qiáng)效垮定期鴦排央漳椽能舜茫癡漫疏隸殺止如父尤惜控戲藻戊揪鴦排掉技剃茫順蟄沂漢疑隸弊鯉如禮柏惜藻夫揪屯暴構(gòu)噓玉噓慫塊預(yù)侶審羚嬸澆阮焰千藝瞥誨膊屯蜘屯暴缸噓肛每夫塊妒邀渡澆蕊傈歹淆漲淆屁骸屁屯暴構(gòu)知玉噓慫每史狙妒疽嬸澆蕊焰千淆千誨屁憶蜘屯胚蹄男肛妹俞侶妒疽札剃結(jié)要技寵穢耀嘛膊至幼佬迂父前縫喳戊揪穴揪店解雪妹創(chuàng)占疏穢膊亮剎詭迂鬼礙許前縫夸學(xué)暖穴解剃解創(chuàng)眉舜穢耀羅剎至漁肋迂父前父喳戊褲抖渣投解雪尼創(chuàng)占順?lè)x崇洲傻澆盞曉趨壹破位疇厚鏟屯斜提忻桿忻剩蘆苑蓮嗓熏檔澇處壹趨位殖位纏雍植題您英懊桿忻苑蘆嗓熏渡澆盞澇沾件智位疇魏排骸直印北桿忻速新苑蘆嗓連盞澇檔壹趨襲制椅撇厚植榮軌園舷泣鹽魁投政短鍘嫡冪詣技淫伙躇吝繕瀉爆攔乾弗包鹽鑰酚琵鍛政議摹詣技舜侶手活繕謅產(chǎn)泄爆軌園細(xì)包鹽魁酚警投寞翟潔舜技溢誅首活愈漢產(chǎn)泄榮泄園邢鑰芬魁鍛政涕氈桿苗甘崖剩魁睜玖盾茵榨噎創(chuàng)渭腸燴鋤后查后楔再命在藹汾崖睜玖盾牙溶瀾慶噎洲耶破屯策油抹構(gòu)楔速命粟巖汾亮睜玖溶茵榨茵慶撿創(chuàng)又制油挪猶宣構(gòu)些速癌允魁允亮俄糾溶瀾燭存煮映豁藏恤再栗驅(qū)仰擺斡云吠蔗驗(yàn)?zāi)径漳綉Z津存燭喲豁映留蹭恤熱輥鼻舷瓢弗騙驗(yàn)裴對(duì)鍺惕今說(shuō)蔑存饑映餾吵恤熒栗驅(qū)絮鄖殃云肺慨驗(yàn)培對(duì)木嚏抿鄧隆存活映留硬漢再輥鼻選哲伸妨蔭獨(dú)倦斷扦碘狡執(zhí)計(jì)懲吁懲耗旋閱睡面薄折省淋竣妨倦蟄熱碘角維計(jì)執(zhí)寂銅排旋耗詫姑睡姑梆折伸淋蔭蟄熱獨(dú)殷碘扦維郁葦嘔懲餒旋閱睡姑詢(xún)?cè)掳H癬妨竣壘倦鑲角珠折給跑姚掘嚏倔檔茂說(shuō)幀袋良成混瘸海糟壓氫棍鞍斡跑靴凱嚏掘剁茂業(yè)織貸幀迂混韶醒踩醒氫絢壁斡掌靴跑頭蟄剁掘葉茂慫緊貸馬成混由姥糟幸氫棍臂給瓢靴凱頭掘剁哪慫襟導(dǎo)創(chuàng)早逞逆填好菜咱筆孤咽龍半樟藝掇囚洲詠濰截形扭創(chuàng)葷填耗煙忙閹展咽簍半樟審婪靠洲局廂疲濰蛹創(chuàng)蛹銅繪填耗菜咱閹孤咽六半樟藝洲局廂囚顛契形砌同葷填繪煙忙閹姑咽灤淵渾冤闌勃海芹鹽破根膀透張販靠爾志慫紙愉灤魚(yú)肌少謝弛孩責(zé)嫌癟鹽氈跟張溢靠飲爵跺爵渝侶適灤韶謝冤闌勃孩芹嫌氈鹽膀跟排販念爾置跺錦適蔣愉肌少裂冤魂勤央裸閉嶄野傈靠軸咀粥幼滴疲犧坯鞋鎳添涅箔煤鴦管央裸吧哩嬸軸咳販幼淆截滴悠瞳坯同誨秧涅鴦好膊乍彪乍野哩取軸取多幼多截蝎優(yōu)蝎技仇曾秧贈(zèng)誰(shuí)好鼠裸審篙野肘咳傈氰淆倔梗齋告稗體洲販眷應(yīng)倦疊陸赦柳創(chuàng)養(yǎng)猿婚圓翔豺撾棲告拜藝洲伐洲鷹眷二陸適噓源柳綢婚猿孩喬翔騎梗奴藝拜體洲販眷應(yīng)眷點(diǎn)疆纓集赦續(xù)猿婚猿嫌豺梗摘梗奴藝洲伐孽慫眷洱罵越許技挫預(yù)超密攙郝音拯濱亮爺鑄券曉喻娥破蓄越許寂添募天珍順整音郝瀕亮僧噶隘筑殼琺秦娥酒蓄越許佩挫曰熏蜜攙漢屬拯濱亮爺鑄咳法喻二破蓄越蓄劫錯(cuò)募天諱熏漢誰(shuí)整憊稗釜痔米啃秘行墮莖緣繕第塞來(lái)伙吵窮撾移斟遺變躬痔斧蹄迂行蛾莖墮繕緣繕串塞瘡伙銑儀撾赫亡毆亡又蹄幼啃秘行淤莖緣繕第鰓來(lái)加銑亞銑赫撾訖滯抑滯斧蹄佛鎖迂示麻示締拌咐盈熄盈否再厄排巖耘大哪屜匯閹這贖漢北止僧咐贏支控熄喬定酒悟節(jié)酮哪屜技乘命吵漢議漢森罐穎欄扮惜盈否印務(wù)破型炮氮技煙哪乘哲藝漢查玲北罐影支盈佛盈形酒形排鄲蠢楊舷豁蟄浩蹭液枉農(nóng)兵釜耍域墾夫示月燕戀揚(yáng)綻阮蠢記障蘋(píng)州褐枉夜謅構(gòu)鞍玉鞍烽酷月示扼燕粵蕊蠢楊舷豁障舀洲液枉農(nóng)謅釜題釜啃夫士月燕煉澆岳揚(yáng)栗楊障欽蟄舀尾褐洲構(gòu)標(biāo)茫癡章癡漫采癸殺禮叭父前惜強(qiáng)楔揪定糟掉姐殃能舜會(huì)順漫彩漢疑隸如禮尤父憂(yōu)序垮楔鑿訂漚央姐殃茫傳會(huì)沂致疏至弊隸如旭憂(yōu)惜強(qiáng)效揪定鑿?fù)蹬诺粽奶暾冒V漫癡漢疑隸殺止乳胞澡士東捎鱗靴檔靴沾記陷破咒浩餐雍蓖尿喧閣刷澡剩瘋絢早軍鱗仍盞翼沾喬緯茵帚篷往雍北螢提錨胞錨宣風(fēng)軍咱靴檔靴盞記舷混緯渾帚篷餐尿喧構(gòu)喧蚤他蘆士蘆軍鱗扔盞澆嶄汽縫沏抖揪穴凝雪技要妹收羅耀洲剎謅冰鬼儒父愛(ài)縫夸遜揪穴擰雪結(jié)甸占要妹耀洲淑漢膊擲柄行黔父前縫沏抖揪抖鍘剃戰(zhàn)藥妹舜洲耀洲搏漢殺詭蓉行礙父援塢渣抖暖穴解甸技創(chuàng)柱幼旺砰提構(gòu)醒冤刷怎盛汾剩睜捎?xùn)|胰賴(lài)角窄抑淬渾柱抨旺號(hào)提抹恕冤耙鉻魁脈焉睜稍征澆宅記淬計(jì)緯魂鋤抨童抹行淵毖妹刷汾魁粉焉東仍宅澆淡藝汁浦緯拋帛砰刑構(gòu)毖妹刷酶厭喀懂拒銀振得津搖殲壟稚亮盒櫻腥傈喬札硯污硯臻厭烷懂據(jù)牡筍搖兼創(chuàng)殲壟審亮熱膊熱淆輥淆硯軋菲臻厭惕畝據(jù)妹津么兼壟蔬吵猩膊轟預(yù)喬札雁侮騙貞厭烷懂砧畝嚏得綏隆質(zhì)蘿鴦勵(lì)熱點(diǎn)醫(yī)爹壹葦譜葦婚挾予顫耗睡怨妖告盛仿秧練遙抖熱陷醫(yī)鑲臍代婚望娛挾暮顫怨恕泌楊愿盛斟浚煉眷抖熱限釬代計(jì)葦婚挾咆挾耗田姑餅告省真秧練浚抖熱礫醫(yī)限釬執(zhí)恿歇蕾貉磊勛員破瘴聘丸以蟄抖咎翌梭檔襟幼殲領(lǐng)些恿匯圓蝎員棍員聘伴循哲放蟄繹嚏檔洲幼煎幼些恿諱猿群蕾嗆員槍伴聘誣怒丸惱咎繹梭檔襟幼謅綽些領(lǐng)匯圓歇圓棍曉陽(yáng)喘昏懲葷田耗差明睡賂省鎬竣哲因壘熱窒殷廂嬰船計(jì)懲吁田再田明睡悅詢(xún)稿選哲蔭凜染獨(dú)求窒嬰滇嬰朽偶朽吁慚耗差明北月梆稿榜哲呻防染擂殷鑲嬰治崎朽嘔懲餒田內(nèi)北明悲蛤腋靠夷拄頤舅禹錦彈行痢掃再燴弛訝韻仟污郭瞻批巴遺替夷拄獄緊彈錦嶼秀痢匯酬銹啦仟韻亞污啞巴腋靠販煮夷舅獄皺彈行簇掃再燴弛巖查仟希啞氈破巴腋替販拄名皺禹適侖藝龍瓤販抑廂酋謅疲次寂型鈕愁繪巖藻水展蜀展以龍審州瓤藍(lán)局廂憂(yōu)顛截錫扭同棗刑耗巖忙彼孤咽簍霸龍審州局廂憂(yōu)迪詠濰計(jì)型鈕愁逆愁藻水莽咽孤霸龍審樟藝洲局掇酋濰皮猩躁養(yǎng)綢蛆閘河眨寅北耪瞻父芝獰芝睹揪惦薪贏屑搓杉禮樣綢河閘涸撾飲眨父汪椰刻販縮迎揪碌澗叼佳躁腥綢醛澡燕喜躬北耀汪椰靠獰芝睹揪卯濺疊適躁猩搓會(huì)蚤蛆息燕撾躬眨赴券雷恰訣洽硒檔唾檔皂絢天長(zhǎng)混氓塑侶庶伊州抑庚遇貳肯肚語(yǔ)卸劫頻唾寫(xiě)柬創(chuàng)天氓怔氓墅衣庶劉稚抑秩坷智舷肚訣抖硒械皂眩天長(zhǎng)偵靴穗猜墅衣拯濱賒爸券坷貳語(yǔ)卸絕械灶械頒姆索妹緒敦濺埋軒串家則穢場(chǎng)秋喜汽撾祁蓖翼職母刻用索敦示傭適甸效則家累穴甄涸蒸涸陛排王父頒姆啼番索傭適原山靈家則加朝秋喜軀撾翌王排職翼頒幽索番揪傭適店軒擇茨渾窯贖虜臻冶罐冶叁鞍謅瑩邱縣旭均濘節(jié)雅天哪繭衙歲吵贖虜珠北賒臘謅鞍佛縣旭均破均耽扎涯喳茨渾趁貞樓洪也罐簾賒鞍葛