xx運(yùn)營(yíng)分公司績(jī)效考核管理辦法.

XX運(yùn)營(yíng)公司月度績(jī)效考核管理辦法第一章總則第一條目的為加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)公司部門(mén)和員工的績(jī)效管理，促進(jìn)運(yùn)營(yíng)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)和工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn)，并為員工月度績(jī)效工資的發(fā)放提供依據(jù)，根據(jù)集團(tuán)公司績(jī)效考核管理辦法，結(jié)合運(yùn)營(yíng)公司實(shí)際，特制訂本辦法。第二條基本原則（一）目標(biāo)導(dǎo)向原則?？?jī)效考核以工作任務(wù)計(jì)劃完成、管理能力提升、加強(qiáng)員工管理為目標(biāo)，順利完成運(yùn)營(yíng)公司年度工作目標(biāo)。（二）分級(jí)考核原則。按管理層級(jí)，運(yùn)營(yíng)公司考核部門(mén)，部門(mén)考核車間、車間考核員工，由上級(jí)考核下級(jí)，逐級(jí)實(shí)施考核。（三）公平、公正、公開(kāi)的原則?？?jī)效考核制度、考核內(nèi)容及考核結(jié)果在運(yùn)營(yíng)公司范圍內(nèi)公開(kāi)，考核指標(biāo)在同一原則和標(biāo)準(zhǔn)下制訂。第三條考核體系（一）運(yùn)營(yíng)公司級(jí)績(jī)效考核。運(yùn)營(yíng)公司負(fù)責(zé)各部門(mén)、各部門(mén)副經(jīng)理及以上人員的績(jī)效考核與管理。（二）各部門(mén)績(jī)效考核。各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)車間（室）、車間（室）負(fù)責(zé)人及以下人員的績(jī)效考核與管理。第二章組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)第四條運(yùn)營(yíng)公司薪酬與考核委員會(huì)（一）成員主任總經(jīng)理/黨委書(shū)記副主任副總經(jīng)理、黨委副書(shū)記/紀(jì)委書(shū)記/工會(huì)主席、總工程師、總經(jīng)理助理、副總工程師成員各部門(mén)負(fù)責(zé)人（二）主要職責(zé)1審定運(yùn)營(yíng)公司績(jī)效考核辦法和方案。2審核各生產(chǎn)部門(mén)績(jī)效考核細(xì)則。3對(duì)運(yùn)營(yíng)公司各部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核。4審核各部門(mén)副經(jīng)理及以上人員的考核結(jié)果。5對(duì)部門(mén)考核和員工考核申訴做最終裁決。第五條人力資源部是績(jī)效考核的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)績(jī)效考核日常管理工作，主要職責(zé)如下（一）編制運(yùn)營(yíng)公司績(jī)效考核辦法和方案。（二）組織運(yùn)營(yíng)公司召開(kāi)月度績(jī)效考核工作會(huì)議。（三）負(fù)責(zé)核算員工月度績(jī)效工資。（四）負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)公司績(jī)效考核相關(guān)資料的整理歸檔。第六條運(yùn)營(yíng)公司各職能模塊的歸口管理部門(mén)根據(jù)本部門(mén)業(yè)務(wù)模塊的規(guī)章制度對(duì)各部門(mén)的執(zhí)行情況和執(zhí)行效果提出考核建議。第七條各部門(mén)成立績(jī)效考核工作小組，部門(mén)負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，副經(jīng)理、經(jīng)理助理、車間（室）正副主任、車間（室）主任助理為組員，主要職責(zé)如下（一）負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行運(yùn)營(yíng)公司的考核管理要求。（二）負(fù)責(zé)細(xì)化本部門(mén)各崗位員工考核標(biāo)準(zhǔn)，制定部門(mén)考核細(xì)則。（三）負(fù)責(zé)本部門(mén)員工績(jī)效考核的日常管理和質(zhì)量控制，并按時(shí)提報(bào)員工月度績(jī)效考核結(jié)果至人力資源部。（四）負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)員工績(jī)效申訴的調(diào)查、核實(shí)和裁決。（五）設(shè)置部門(mén)兼職績(jī)效考核員，負(fù)責(zé)考核材料收集、考核結(jié)果報(bào)送、建立和管理本部門(mén)績(jī)效考核臺(tái)賬等工作。第三章部門(mén)績(jī)效考核第八條考核范圍及周期（一）考核范圍1本辦法適用于運(yùn)營(yíng)公司各部門(mén)；2在不違背運(yùn)營(yíng)公司考核管理制度的基本原則下，各部門(mén)內(nèi)車間（室）的考核方式，根據(jù)部門(mén)的實(shí)際工作需要進(jìn)行制定，具體考核各部門(mén)自行組織。（二）考核周期以公歷自然月為一個(gè)考核周期。第九條考核內(nèi)容及權(quán)重部門(mén)績(jī)效考核內(nèi)容由部門(mén)工作任務(wù)計(jì)劃完成情況和業(yè)務(wù)模塊考核兩部分構(gòu)成。（一）部門(mén)工作任務(wù)計(jì)劃主要包括1運(yùn)營(yíng)公司年度工作計(jì)劃分解工作。2部門(mén)工作職責(zé)。3運(yùn)營(yíng)公司臨時(shí)安排的工作。（二）業(yè)務(wù)模塊考核主要包括部門(mén)業(yè)務(wù)模塊考核，由運(yùn)營(yíng)公司各職能模塊歸口管理部門(mén)根據(jù)業(yè)務(wù)模塊的規(guī)章制度的執(zhí)行情況和執(zhí)行效果對(duì)各部門(mén)進(jìn)行考核。第十條績(jī)效考核程序（一）考核內(nèi)容的制定每月初，各部門(mén)制定部門(mén)工作任務(wù)計(jì)劃及考核權(quán)重，形成月工作任務(wù)計(jì)劃表（附表1），報(bào)績(jī)效考核工作會(huì)議審議通過(guò)后，由部門(mén)負(fù)責(zé)人與分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂。（二）部門(mén)自評(píng)每月28日前，部門(mén)負(fù)責(zé)人按照當(dāng)月部門(mén)的月度工作任務(wù)計(jì)劃表，結(jié)合當(dāng)月工作完成情況如實(shí)填寫(xiě)部門(mén)月度績(jī)效考核表（附表2）,如部門(mén)有多位分管領(lǐng)導(dǎo)，需按分管領(lǐng)導(dǎo)數(shù)量分別填報(bào)。（三）業(yè)務(wù)模塊考核每月28日前，各職能模塊歸口管理部門(mén)根據(jù)業(yè)務(wù)模塊的規(guī)章制度，以加減分形式對(duì)各部門(mén)管理提出考核建議，并提交至人力資源部。人力資源部根據(jù)各職能模塊歸口管理部門(mén)提報(bào)的業(yè)務(wù)模塊考核建議填寫(xiě)各部門(mén)部門(mén)月度績(jī)效考核表（附表2）第二部分后，反饋至各部門(mén)。（四）考核評(píng)價(jià)各部門(mén)負(fù)責(zé)人提交部門(mén)月度績(jī)效考核表至分管領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)需要匯報(bào)本月部門(mén)工作完成情況。分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)部門(mén)負(fù)責(zé)人提供工作完成情況，結(jié)合部門(mén)業(yè)務(wù)模塊考核加減分情況，對(duì)本月部門(mén)工作計(jì)劃完成情況和部門(mén)負(fù)責(zé)人能力態(tài)度進(jìn)行考核評(píng)分，并填寫(xiě)扣分原因、存在不足和改進(jìn)方向。經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通確認(rèn)后，部門(mén)將部門(mén)月度績(jī)效考核表提報(bào)至人力資源部。（五）考核結(jié)果計(jì)算、匯總?cè)肆Y源部計(jì)算各部門(mén)績(jī)效考核得分并匯總。部門(mén)績(jī)效考核得分部門(mén)月度工作任務(wù)計(jì)劃完成情況得分業(yè)務(wù)模塊得分。（六）考核結(jié)果審定、通報(bào)次月初，人力資源部將部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果上報(bào)運(yùn)營(yíng)公司薪酬與考核委員會(huì)，對(duì)部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行審定。如不召開(kāi)績(jī)效考核會(huì)議，績(jī)效考核結(jié)果分送績(jī)效考核委員會(huì)主任、副主任簽字審定。人力資源部將會(huì)議通過(guò)后的考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。第四章員工績(jī)效考核第十一條考核范圍（一）與運(yùn)營(yíng)公司簽訂勞動(dòng)合同的部門(mén)正職及以下崗位在崗員工。（二）在不違背運(yùn)營(yíng)公司考核管理制度的基本原則下，生產(chǎn)部門(mén)可根據(jù)實(shí)際工作需要，自行制定生產(chǎn)崗員工的績(jī)效考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，并組織本部門(mén)內(nèi)部考核。（三）其他1運(yùn)營(yíng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員考核成績(jī)與運(yùn)營(yíng)公司考核成績(jī)掛鉤，不在本考核范圍內(nèi)。2試用期的員工，按照試用期相關(guān)規(guī)定考核。3轉(zhuǎn)正且送外培訓(xùn)員工，由所在部門(mén)進(jìn)行考核，考核時(shí)參考人力資源部送外培訓(xùn)的考核結(jié)果。4每月15日（含）之前借調(diào)出運(yùn)營(yíng)公司的員工，當(dāng)月不考核；每月15日之后借調(diào)出運(yùn)營(yíng)公司的員工，當(dāng)月參與考核。5員工當(dāng)月請(qǐng)事假累計(jì)超過(guò)16天（含）或員工全月請(qǐng)病假，不參與當(dāng)月績(jī)效考核，月度工資按照員工請(qǐng)休假管理辦法（試行）執(zhí)行。6考核周期內(nèi)進(jìn)行工作崗位調(diào)整的員工，績(jī)效考核由最后工作部門(mén)進(jìn)行考核。為了確保考核的客觀性，在對(duì)其進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，應(yīng)與原部門(mén)進(jìn)行溝通。第十二條考核周期以公歷自然月為一個(gè)考核周期。第十三條考核層級(jí)（一）管理崗員工1部門(mén)負(fù)責(zé)人由運(yùn)營(yíng)公司負(fù)責(zé)人和運(yùn)營(yíng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)共同考核。2部門(mén)副經(jīng)理、經(jīng)理助理由運(yùn)營(yíng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人考核。3車間（室）負(fù)責(zé)人由部門(mén)負(fù)責(zé)人和部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)考核。4車間（室）副主任、主任助理由部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)和車間（室）負(fù)責(zé)人考核。（二）職能崗、技術(shù)崗職能崗、技術(shù)崗由車間（室）負(fù)責(zé)人和車間（室）分管領(lǐng)導(dǎo)考核。（三）生產(chǎn)崗1班組長(zhǎng)、站長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)、值班主任由車間（室）負(fù)責(zé)人和車間（室）分管領(lǐng)導(dǎo)考核。2班組生產(chǎn)崗（不含班組長(zhǎng)、站長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)、值班主任）由班組長(zhǎng)/站長(zhǎng)/隊(duì)長(zhǎng)/值班主任考核。3其他生產(chǎn)崗（如綜合事務(wù)員、材料員、車間調(diào)度等）由部門(mén)根據(jù)部門(mén)考核制度和管理需要，自行明確。第十四條考核內(nèi)容及權(quán)重管理崗員工和職能部門(mén)員工績(jī)效考核內(nèi)容由工作任務(wù)計(jì)劃完成情況和能力態(tài)度指標(biāo)兩部分構(gòu)成。（一）員工月度工作計(jì)劃主要由部門(mén)月度計(jì)劃工作的分解、崗位工作職責(zé)和部門(mén)臨時(shí)安排（計(jì)劃外）的工作三個(gè)部分組成，考核權(quán)重占60。（二）車間（室）負(fù)責(zé)人及以上崗位能力態(tài)度指標(biāo)由領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任意識(shí)和品德與紀(jì)律六部分組成，考核權(quán)重占40。（三）車間（室）副主任及以下崗位能力態(tài)度指標(biāo)由考勤、勞動(dòng)紀(jì)律、工作量、工作質(zhì)量、執(zhí)行力和工作態(tài)度六部分組成，考核權(quán)重占40。（四）員工績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)為統(tǒng)一各管理崗員工和職能部門(mén)員工能力態(tài)度等行為的考核標(biāo)準(zhǔn)，建立了通用類員工績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)（見(jiàn)附表6），主要分為工作作風(fēng)、文明辦公、職業(yè)操守、工作任務(wù)、一票否決、獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)等項(xiàng)目（未包含業(yè)務(wù)指標(biāo)），各部門(mén)制定員工考核細(xì)則時(shí)，可參考指標(biāo)庫(kù)中的考核標(biāo)準(zhǔn)。第十五條考核程序（一）每月26日，人力資源部發(fā)布績(jī)效考核通知，將績(jī)效考核有關(guān)事項(xiàng)通知各部門(mén)。（二）制定部門(mén)月度工作任務(wù)計(jì)劃1按照績(jī)效考核通知要求，根據(jù)部門(mén)工作任務(wù)，結(jié)合崗位職責(zé)，管理崗員工和職能部門(mén)員工制定下個(gè)月工作任務(wù)計(jì)劃并填寫(xiě)月工作任務(wù)計(jì)劃表（附表1），與考核人溝通確認(rèn)并提交至各部門(mén)兼職考核員。部門(mén)負(fù)責(zé)人的月工作任務(wù)計(jì)劃表以部門(mén)工作任務(wù)計(jì)劃為依據(jù)，不再單獨(dú)制定。2每月30日前，部門(mén)兼職績(jī)效考核員將部門(mén)副經(jīng)理級(jí)及以上崗位員工的月工作任務(wù)計(jì)劃表報(bào)人力資源部。（三）員工自評(píng)部門(mén)績(jī)效考核工作小組組織本部門(mén)員工，結(jié)合工作完成情況填寫(xiě)月度績(jī)效考核表（附表3、附表4）,如被考核者有多位考核人，需按照考核人數(shù)量分別填報(bào)。（四）考核人評(píng)分1考核人根據(jù)被考核人實(shí)際工作任務(wù)完成情況和能力態(tài)度完成評(píng)分。考核人和被考核人雙方對(duì)考核結(jié)果、存在問(wèn)題與改進(jìn)方向等內(nèi)容進(jìn)行溝通并確認(rèn)。2每月30日前，人力資源部將各部門(mén)能力態(tài)度考核表（附表5）提交運(yùn)營(yíng)公司負(fù)責(zé)人，由運(yùn)營(yíng)公司負(fù)責(zé)人對(duì)非分管部門(mén)進(jìn)行評(píng)分。3每月30日前，部門(mén)兼職考核員將本部門(mén)副經(jīng)理及以上人員的月度績(jī)效考核表提交至人力資源部。（五）加減分在工作任務(wù)計(jì)劃完成情況和能力態(tài)度考核外，員工做出其他貢獻(xiàn)或出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)的，考核人參照通用類員工績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)（附件6）進(jìn)行加減分。（六）考核結(jié)果計(jì)算、匯總1部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核得分（部門(mén)績(jī)效考核得分60分管領(lǐng)導(dǎo)能力態(tài)度評(píng)分40）80運(yùn)營(yíng)公司負(fù)責(zé)人能力態(tài)度評(píng)分20加減分。如部門(mén)有多位分管領(lǐng)導(dǎo)，則按分管業(yè)務(wù)由分管領(lǐng)導(dǎo)分別評(píng)分，取平均分；部門(mén)由運(yùn)營(yíng)公司負(fù)責(zé)人分管的，運(yùn)營(yíng)公司負(fù)責(zé)人直接評(píng)分。2部門(mén)副經(jīng)理、經(jīng)理助理績(jī)效考核得分部門(mén)負(fù)責(zé)人評(píng)分60分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分40加減分。3車間（室）負(fù)責(zé)人績(jī)效考核得分部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分60部門(mén)負(fù)責(zé)人評(píng)分40加減分。如車間（室）沒(méi)有部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)或直接由部門(mén)負(fù)責(zé)人管理的，由部門(mén)負(fù)責(zé)人直接評(píng)分。4車間（室）副主任、主任助理績(jī)效考核得分車間（室）負(fù)責(zé)人評(píng)分60部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分40加減分。5職能崗、技術(shù)崗、班組長(zhǎng)、站長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)、值班主任績(jī)效考核得分車間（室）分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分60車間（室）負(fù)責(zé)人評(píng)分40加減分。如員工所在車間（室）沒(méi)有主任，由部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)負(fù)責(zé)人直接評(píng)分。6其他生產(chǎn)崗績(jī)效考核得分部門(mén)提報(bào)績(jī)效得分。（七）績(jī)效結(jié)果提報(bào)每月30日前，部門(mén)兼職績(jī)效考核員根據(jù)本部門(mén)員工績(jī)效考核得分填寫(xiě)績(jī)效考核結(jié)果匯總表（附表7），經(jīng)部門(mén)績(jī)效考核小組審定通過(guò)、部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后報(bào)人力資源部。（八）考核結(jié)果審定次月初，人力資源部將部門(mén)副經(jīng)理及以上崗位員工績(jī)效考核結(jié)果上報(bào)運(yùn)營(yíng)公司薪酬與績(jī)效考核委員會(huì)，對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行審定。如不召開(kāi)績(jī)效考核會(huì)議，績(jī)效考核結(jié)果分送績(jī)效考核委員會(huì)主任、副主任簽字審定。第五章績(jī)效考核結(jié)果及申訴第十六條等級(jí)劃分根據(jù)績(jī)效考核得分，分為A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)，得分與等級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系如下序號(hào)考核分?jǐn)?shù)對(duì)應(yīng)等級(jí)序號(hào)考核分?jǐn)?shù)對(duì)應(yīng)等級(jí)190分及以上A280考核分?jǐn)?shù)90B370考核分?jǐn)?shù)80C460考核分?jǐn)?shù)70D560分以下E第十七條考核結(jié)果公示及申訴（一）考核結(jié)果公示考核結(jié)束后，考核結(jié)果在對(duì)應(yīng)范圍內(nèi)公示，公示期限為3天。1部門(mén)考核結(jié)果、部門(mén)負(fù)責(zé)人和部門(mén)副經(jīng)理考核等級(jí)在運(yùn)營(yíng)公司范圍內(nèi)公示。2其他員工績(jī)效考核等級(jí)在其所在部門(mén)內(nèi)公示。（二）申訴1公示期內(nèi)，員工如對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議，填寫(xiě)績(jī)效考核結(jié)果申訴表（附表8），向所在部門(mén)績(jī)效考核工作小組提出申訴。2接到申訴材料3個(gè)工作日內(nèi)，績(jī)效考核工作小組就申訴事宜進(jìn)行調(diào)查、裁決。如申訴人對(duì)裁決有異議，通過(guò)人力資源部向績(jī)效考核委員會(huì)申訴。績(jī)效考核委員會(huì)裁決為最終結(jié)果。3被考核人不通過(guò)正常流程申訴，或考核人在考核過(guò)程中存在不公平、不公正的，按照相關(guān)規(guī)定予以追究。第十八條績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用（一）應(yīng)用于員工月度績(jī)效工資發(fā)放，各等級(jí)與員工月度績(jī)效工資掛鉤關(guān)系如下序號(hào)等級(jí)應(yīng)用1A績(jī)效工資應(yīng)發(fā)月度績(jī)效工資序號(hào)等級(jí)應(yīng)用2B績(jī)效工資考核分?jǐn)?shù)/90應(yīng)發(fā)月度績(jī)效工資3C績(jī)效工資考核分?jǐn)?shù)/90應(yīng)發(fā)月度績(jī)效工資4D扣發(fā)當(dāng)月50績(jī)效工資并進(jìn)行談話5E扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效工資并預(yù)警（二）作為部門(mén)或個(gè)人年度“評(píng)優(yōu)、評(píng)先”的依據(jù)之一。（三）作為崗位調(diào)整、薪資調(diào)整的依據(jù)之一，具體調(diào)整方案由運(yùn)營(yíng)公司薪酬管理委員會(huì)確定。第十九條一年累計(jì)出現(xiàn)2次（含）以上D等級(jí)的員工，除扣發(fā)考核月份50月度績(jī)效工資，同時(shí)扣發(fā)年度績(jī)效工資中對(duì)應(yīng)部分的50。第二十條一年累計(jì)出現(xiàn)2次（含）以上E等級(jí)的員工，對(duì)其進(jìn)行待崗三個(gè)月處罰，待崗期滿經(jīng)考核后重新上崗。未通過(guò)重新上崗考核的，調(diào)離原工作崗位。待崗期間按照青島市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。第二十一條因績(jī)效考核扣發(fā)的月度績(jī)效工資結(jié)余，由運(yùn)營(yíng)公司納入年度績(jī)效工資統(tǒng)籌二次分配，分配辦法另行制定。第六章附則第二十二條本辦法中在計(jì)算部門(mén)和員工考核成績(jī)時(shí)，均按照四舍五入進(jìn)位法保留兩位小數(shù)。第二十三條運(yùn)營(yíng)公司各生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)本部門(mén)工作實(shí)際，參照本辦法的規(guī)定制定符合本部門(mén)實(shí)際情況的績(jī)效考核辦法，報(bào)運(yùn)營(yíng)公司薪酬與績(jī)效委員會(huì)審批后實(shí)施。第二十四條本辦法為試行，在實(shí)施中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修改。第二十五條本規(guī)定由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第二十六條本規(guī)定自印發(fā)之日起執(zhí)行。附表1月度工作任務(wù)計(jì)劃表2部門(mén)月度績(jī)效考核表（部門(mén)負(fù)責(zé)人）3月度績(jī)效考核表（車間（室）負(fù)責(zé)人及以上）4月度績(jī)效考核表（車間（室）副主任以下）5能力態(tài)度考核表6員工考核指標(biāo)庫(kù)（通用類）7績(jī)效考核結(jié)果匯總表8績(jī)效考核結(jié)果申訴表9各生產(chǎn)部門(mén)績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則附表1月度工作任務(wù)計(jì)劃表部門(mén)月份序號(hào)主要工作任務(wù)計(jì)劃（由重要到次要）分值預(yù)計(jì)完成情況合計(jì)100部門(mén)負(fù)責(zé)人直接上級(jí)附表2（部門(mén)負(fù)責(zé)人）部門(mén)月度績(jī)效考核表第一部分工作計(jì)劃考核（滿分100分，權(quán)重60）月度任務(wù)計(jì)劃完成情況及評(píng)分（滿分100分，權(quán)重80）序號(hào)主要工作任務(wù)（與當(dāng)月任務(wù)計(jì)劃一致）分值完成情況（自評(píng)）評(píng)分扣分原因合計(jì)100月度計(jì)劃外工作任務(wù)、目標(biāo)、完成情況及評(píng)分（滿分100分，權(quán)重20）序號(hào)主要工作任務(wù)及目標(biāo)（由重要至次要）分值完成情況（自評(píng)）評(píng)分扣分原因合計(jì)100第一部分月度工作任務(wù)考核得分月度任務(wù)計(jì)劃完成情況得分80月度計(jì)劃外工作任務(wù)完成情況得分20或月度任務(wù)計(jì)劃完成情況100第二部分業(yè)務(wù)模塊考核（加減分值）序號(hào)考核事項(xiàng)考核依據(jù)考核分值考核來(lái)源考核類型1未按照X年X月X日X會(huì)議要求于X前完成XXX實(shí)施方案XXX會(huì)議或運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)公司工作督辦管理辦法XX條2XX部督查督辦23第二部分業(yè)務(wù)模塊考核加減分第三部分能力態(tài)度評(píng)分（滿分100，權(quán)重40）評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)分參考評(píng)分范圍評(píng)分優(yōu)秀善于領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)員工，使團(tuán)隊(duì)高效、有序地開(kāi)展工作1920合格能夠領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)員工，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作有序，較為順暢1618領(lǐng)導(dǎo)能力（20分）不合格領(lǐng)導(dǎo)方式不夠得當(dāng)，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作不暢，效率低下015優(yōu)秀善于分配工作，責(zé)權(quán)清晰，能有效地激勵(lì)員工的工作熱情1920合格有一定的組織能力，能公平、合理地處理日常事務(wù)1618組織能力20分不合格缺乏組織能力，分配工作職責(zé)不清，獎(jiǎng)懲不公，管理不力015優(yōu)秀有能力解決本部門(mén)的復(fù)雜問(wèn)題和難點(diǎn)工作，并能指導(dǎo)提高工作效率1920合格有一定的業(yè)務(wù)能力，基本能完成本部門(mén)日常業(yè)務(wù)工作1618業(yè)務(wù)能力（20分）不合格業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，缺乏業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，處理業(yè)務(wù)工作有時(shí)顯得外行015優(yōu)秀善于溝通，能主動(dòng)與其它部門(mén)合作，部門(mén)內(nèi)、外協(xié)調(diào)順暢1920合格能夠與人協(xié)調(diào)溝通，基本完成任務(wù)目標(biāo)1618協(xié)調(diào)能力（20分）不合格協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難015優(yōu)秀具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，高標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作，敢于承擔(dān)工作責(zé)任910合格有責(zé)任心，基本能完成工作任務(wù)68責(zé)任意識(shí)（10分）不合格缺乏責(zé)任心，完成本部門(mén)工作經(jīng)常需要督促，時(shí)有差錯(cuò)06優(yōu)秀正派務(wù)實(shí)，大局觀強(qiáng)，廉潔自律，帶頭遵守公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律910合格言行正常，服從大局，遵守公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，無(wú)越軌行為68品德與紀(jì)律（10分）不合格不遵守公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常擅離職守或查實(shí)有損害公司利益的行為05第三部分得分績(jī)效考核得分第一部分得分60第二部分加減分第三部分40（分）存在不足及改進(jìn)方向考核人簽字被考核人簽字附表3（車間（室）負(fù)責(zé)人及以上崗位）月度績(jī)效考核表第一部分工作計(jì)劃考核月度任務(wù)計(jì)劃完成情況及評(píng)分（滿分100分，權(quán)重80）序號(hào)主要工作任務(wù)（與當(dāng)月任務(wù)計(jì)劃一致）分值完成情況（自評(píng)）評(píng)分扣分原因合計(jì)100月度計(jì)劃外工作任務(wù)、目標(biāo)、完成情況及評(píng)分（滿分100分，權(quán)重20）序號(hào)主要工作任務(wù)及目標(biāo)（由重要至次要）分值完成情況（自評(píng)）評(píng)分扣分原因合計(jì)100第一部分月度工作任務(wù)考核得分月度任務(wù)計(jì)劃完成情況得分80月度計(jì)劃外工作任務(wù)完成情況得分20或月度任務(wù)計(jì)劃完成情況100第二部分能力態(tài)度評(píng)分評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)分參考評(píng)分范圍評(píng)分優(yōu)秀善于領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)員工，使團(tuán)隊(duì)高效、有序地開(kāi)展工作1920合格能夠領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)員工，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作有序，較為順暢1619領(lǐng)導(dǎo)能力（20分）不合格領(lǐng)導(dǎo)方式不夠得當(dāng)，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作不暢，效率低下016優(yōu)秀善于分配工作，責(zé)權(quán)清晰，能有效地激勵(lì)員工的工作熱情1920合格有一定的組織能力，能公平、合理地處理日常事務(wù)1619組織能力20分不合格缺乏組織能力，分配工作職責(zé)不清，獎(jiǎng)懲不公，管理不力016優(yōu)秀有能力解決本部門(mén)的復(fù)雜問(wèn)題和難點(diǎn)工作，并能指導(dǎo)提高工作效率1920合格有一定的業(yè)務(wù)能力，基本能完成本部門(mén)日常業(yè)務(wù)工作1619業(yè)務(wù)能力（20分）不合格業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，缺乏業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，處理業(yè)務(wù)工作有時(shí)顯得外行016優(yōu)秀善于溝通，能主動(dòng)與其它部門(mén)合作，部門(mén)內(nèi)、外協(xié)調(diào)順暢1920合格能夠與人協(xié)調(diào)溝通，基本完成任務(wù)目標(biāo)1619協(xié)調(diào)能力（20分）不合格協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難016優(yōu)秀具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，高標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作，敢于承擔(dān)工作責(zé)任910合格有責(zé)任心，基本能完成工作任務(wù)69責(zé)任意識(shí)（10分）不合格缺乏責(zé)任心，完成本部門(mén)工作經(jīng)常需要督促，時(shí)有差錯(cuò)06優(yōu)秀正派務(wù)實(shí)，大局觀強(qiáng)，廉潔自律，帶頭遵守公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律910合格言行正常，服從大局，遵守公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，無(wú)越軌行為69品德與紀(jì)律（10分）不合格不遵守公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常擅離職守或查實(shí)有損害公司利益的行為06第二部分得分績(jī)效考核得分第一部分得分60第二部分得分40（分）存在不足及改進(jìn)方向考核人簽字被考核人簽字附表4（車間（室）副主任及以下崗位）月度績(jī)效考核表第一部分工作計(jì)劃考核月度任務(wù)計(jì)劃完成情況及評(píng)分（滿分100分，權(quán)重80）序號(hào)主要工作任務(wù)（與當(dāng)月任務(wù)計(jì)劃一致）分值完成情況（自評(píng)）評(píng)分扣分原因合計(jì)100第二部分月度計(jì)劃外工作任務(wù)、目標(biāo)、完成情況及評(píng)分（滿分100分，權(quán)重20）序號(hào)主要工作任務(wù)及目標(biāo)（由重要至次要）分值完成情況（自評(píng)）評(píng)分扣分原因合計(jì)100月度工作任務(wù)考核得分月度任務(wù)計(jì)劃完成情況得分80月度計(jì)劃外工作任務(wù)完成情況得分20或月度任務(wù)計(jì)劃完成情況100第二部分能力態(tài)度評(píng)分評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)分參考評(píng)分范圍評(píng)分考勤（10分）遲到早退（超過(guò)半小時(shí)）扣2分/次，扣完為止；曠工扣10分/次。010勞動(dòng)紀(jì)律（10分）違反勞動(dòng)紀(jì)律包括離崗、不按規(guī)定值班、不服從上級(jí)管理、上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情等，按員工考核指標(biāo)庫(kù)扣分。010飽和正常工作時(shí)間內(nèi)能正常完成工作，基本無(wú)空余工作時(shí)間。1920一般正常工作時(shí)間內(nèi)能正常完成工作，有少于25的空余工作時(shí)間。1619工作量（20分）欠飽和正常工作時(shí)間內(nèi)能正常完成工作，大于25的空余工作時(shí)間。016優(yōu)秀工作的時(shí)效性、準(zhǔn)確性、合理性都能一直保持高水準(zhǔn)；極少需要重做；極少需要督導(dǎo)。2930合格工作的時(shí)效性、準(zhǔn)確性、合理性能符合崗位職責(zé)要求；能夠完成交辦事項(xiàng)；工作品質(zhì)達(dá)到平均水準(zhǔn)。2629工作質(zhì)量（30分）不合格工作的時(shí)效性、準(zhǔn)確性、合理性較差；職責(zé)內(nèi)的報(bào)送信息資料出現(xiàn)錯(cuò)誤，且造成不良影響；交待事情完成質(zhì)量較差；經(jīng)常需要督導(dǎo)與重做。026優(yōu)秀主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并主動(dòng)解決問(wèn)題，提前并保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。1415合格能夠提出問(wèn)題并上報(bào)問(wèn)題，能夠保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。1214執(zhí)行力（15分）不合格碰到問(wèn)題不解決也不上報(bào)，不能夠保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。012優(yōu)秀積極克服困難，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成本職工作，并主動(dòng)完成或協(xié)助完成份外工作；遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。1415合格責(zé)任心不強(qiáng)，工作被動(dòng)或被動(dòng)完成臨時(shí)工作；基本遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。1014工作態(tài)度（15分）不合格工作不負(fù)責(zé)任，消極怠工，敷衍塞責(zé)，未完成本職工作或臨時(shí)安排的工作任務(wù)。010第二部分得分績(jī)效考核得分第一部分得分60第二部分得分40（分）存在不足及改進(jìn)方向考核人簽字被考核人簽字附表5能力態(tài)度考核表評(píng)分評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)分參考評(píng)分范圍姓名1姓名2姓名3姓名4姓名5姓名6姓名7姓名8姓名9姓名10優(yōu)秀善于領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)員工，使團(tuán)隊(duì)高效、有序地開(kāi)展工作1920合格能夠領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)員工，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作有序，較為順暢1618領(lǐng)導(dǎo)能力（20分）不合格領(lǐng)導(dǎo)方式不夠得當(dāng)，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作不暢，效率低下015優(yōu)秀善于分配工作，責(zé)權(quán)清晰，能有效地激勵(lì)員工的工作熱情1920合格有一定的組織能力，能公平、合理地處理日常事務(wù)1618組織能力20分不合格缺乏組織能力，分配工作職責(zé)不清，獎(jiǎng)懲不公，管理不力015優(yōu)秀有能力解決本部門(mén)的復(fù)雜問(wèn)題和難點(diǎn)工作，并能指導(dǎo)提高工作效率1920合格有一定的業(yè)務(wù)能力，基本能完成本部門(mén)日常業(yè)務(wù)工作1618業(yè)務(wù)能力（20分）不合格業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，缺乏業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，處理業(yè)務(wù)工作有時(shí)顯得外行015優(yōu)秀善于溝通，能主動(dòng)與其它部門(mén)合作，部門(mén)內(nèi)、外協(xié)調(diào)順暢1920合格能夠與人協(xié)調(diào)溝通，基本完成任務(wù)目標(biāo)1618協(xié)調(diào)能力（20分）不合格協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難015優(yōu)秀有強(qiáng)烈的責(zé)任心，高標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作，敢于承擔(dān)工作責(zé)任910合格有責(zé)任心，基本能完成工作任務(wù)68責(zé)任意識(shí)（10分）不合格缺乏責(zé)任心，完成本部門(mén)工作經(jīng)常需要督促，時(shí)有差錯(cuò)05優(yōu)秀正派務(wù)實(shí)，大局觀強(qiáng)，廉潔自律，帶頭遵守公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律910合格言行正常，服從大局，遵守公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，無(wú)越軌行為68品德與紀(jì)律（10分）不合格不遵守公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常擅離職守或查實(shí)有損害公司利益的行為05能力態(tài)度得分100注此表僅適用于運(yùn)營(yíng)公司負(fù)責(zé)人對(duì)非分管部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理能力態(tài)度考核。附表6員工考核指標(biāo)庫(kù)（通用類）序號(hào)考核項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)減分項(xiàng)一、工作作風(fēng)1上班遲到或早退20分鐘以內(nèi)，扣2分；20分鐘至2個(gè)小時(shí)扣510分；2個(gè)小時(shí)以上，按曠工半天處理每次2102曠工半天，或未履行有關(guān)請(qǐng)假手續(xù)的按曠工處理，扣10分；曠工半天以上除其他懲處外，扣2050分。每次10303工作不主動(dòng)，有敷衍搪塞行為，推諉扯皮、延誤部門(mén)內(nèi)工作進(jìn)度每次5104無(wú)故不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排每次5205工作消極怠工，不能很好配合同事工作每次256工作時(shí)間使用辦公電腦做與工作無(wú)關(guān)的任何事情每次27因保管不當(dāng)造成文件、技術(shù)資料丟失、損壞每次2108責(zé)任人因保管不當(dāng)造成物資損失每次2209不按流程請(qǐng)示匯報(bào)或不按工作流程辦事；未按規(guī)定進(jìn)行工作交接每次21010員工工作態(tài)度受到部門(mén)內(nèi)部或外單位人員投訴每次21011網(wǎng)絡(luò)散播不當(dāng)言論、不能團(tuán)結(jié)同志每次21012在培訓(xùn)時(shí)未嚴(yán)格聽(tīng)從講師安排，不遵守培訓(xùn)紀(jì)律每次2513工作期間有竄崗、脫崗、聊天、打游戲，做與工作無(wú)關(guān)事情每次2514無(wú)故不參加各種會(huì)議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、黨工團(tuán)活動(dòng)、包站、服務(wù)監(jiān)督、值班等工作每次25二、文明辦公1上班不按規(guī)定著裝每次22下班電腦、電器未斷電每次23工作場(chǎng)所吸煙每次24工作中睡覺(jué)每次55未按制度要求未打掃衛(wèi)生或清潔不到位每次2三、職業(yè)操守1利用職務(wù)便利，為各種不法行為提供條件，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度每次10202對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題屢教不改，致使內(nèi)耗嚴(yán)重，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度每次5103私自向外單位人員泄露各類技術(shù)、管理資料，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度每次5104未經(jīng)批準(zhǔn)帶領(lǐng)公司以外人員進(jìn)入公司區(qū)域每次25違反公司保密制度，但未造成影響，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度每次5106違反公司保密制度，給公司帶來(lái)?yè)p失，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度每次1020四、工作任務(wù)1未按照計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成項(xiàng)目類工作（客觀原因除外）每項(xiàng)52未按照計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成日常類每項(xiàng)23未按照計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成臨時(shí)類工作，根據(jù)工作重要程度每項(xiàng)254工作任務(wù)完成質(zhì)量一般或較差，導(dǎo)致工作反復(fù)每項(xiàng)25工作出現(xiàn)遺漏或錯(cuò)誤連續(xù)出現(xiàn)或進(jìn)度緩慢每項(xiàng)2序號(hào)考核項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)6員工職責(zé)內(nèi)的報(bào)送信息資料出現(xiàn)錯(cuò)誤，且造成不良影響，根據(jù)信息重要度或不良影響程度每項(xiàng)367因接口未理順，而延誤其他崗位的工作每次28因個(gè)人失誤，影響部門(mén)整體工作推進(jìn)每次59因出差或請(qǐng)假等，未按規(guī)定做好工作交接及報(bào)備每次210未及時(shí)完成配合本部門(mén)其他人、其他部門(mén)或外單位接口的相關(guān)工作每項(xiàng)211未按時(shí)按要求完成周/月/年或其他培訓(xùn)、學(xué)習(xí)工作計(jì)劃、總結(jié)等每項(xiàng)212未及時(shí)更新臺(tái)賬、報(bào)表等信息資料每次213未按時(shí)完成報(bào)表、簡(jiǎn)訊、稿件或其他信息報(bào)送每項(xiàng)214個(gè)人原因造成部門(mén)工作出現(xiàn)不良反映或受通報(bào)批評(píng)每