【城市管理局廣告處2020年度工作總結】城市管理局廣告處2020年度工作總結.doc

1、【城市管理局廣告處xx年度工作總結】城市管理局廣告處xx年度工作總結【城市管理局廣告處xx年度工作總結】城市管理局廣告處xx年度工作總結一年來，在局黨組正確領導下，我處緊緊圍繞xx年度目標管理工作方案，統(tǒng)一思想、密切配合，結合本單位工作特點，以目標任務為核心，細化方案,精心組織，真抓實干，落實長效，積極探求工作思路，想辦法、找對策，日常工作有計劃、有方案、有結果，高效快捷，穩(wěn)步推進各項工作順利開展。通過全處人員共同努力，圓滿完成了年初局黨組下達的全年各項目標任務，其中，經(jīng)濟指標和部分黨務、信息等共同目標已提前完成，取得了一點成績，現(xiàn)將xx年工作開展情況作如下總結：一、創(chuàng)建學習型黨支部，全面提高

2、全處人員綜合素質按黨章規(guī)定，我處黨支部每周例行了黨員學習制度和月支部大會制度，認真及時學習和傳達了黨的路線方針政策和上級精神。做到學習與工作互補，兩手抓、兩不誤、兩手硬，以16大會議精神、鄧小平理論和三個代表為行動指針，密切聯(lián)系本單位實際，努力創(chuàng)建學習型隊伍。根據(jù)城管系統(tǒng)新三年發(fā)展規(guī)劃和目標要求，越是挑戰(zhàn)嚴峻，任務艱巨，越要發(fā)揚勤奮學習之風，努力增強駕馭發(fā)展能力和水平，一年來我年圍繞中心思想突出主題，形成風氣，富有活力，要求全處人員要樹立活到老學到老的終身學習理念。一是加強黨員干部、業(yè)務骨干培訓，首先我們開展了“三個代表”重要思想教育，組織黨員干部、業(yè)務骨干學習了十六大會議精神和加強了社會主義

3、榮辱觀眾學習，重溫了黨章等；加大了在崗法律法規(guī)培訓和考核，對協(xié)管人員平均季度進行業(yè)務考核一次；堅持了黨員“學習日”，開展了批評與自我批評，從而增強了黨員的自信心和積級性、發(fā)揮了先鋒模范作用，今年共完信息上報和報刊稿件12篇。二是加強支部建設，強化綜合業(yè)務素質。黨支部按照廉政建設要求，經(jīng)常在全處范圍內進行警示教育，組織人員觀看錄像和圖片展，凈化思想，提高警覺，領導帶頭是關鍵，要把黨風廉政建設務必貫穿于黨政領導管理之中。我處承擔市區(qū)戶外管理審批重任，屬熱點崗位，有較大的行政載量權，首先要想到內部監(jiān)督管理機制，由“一把手”負責主抓紀檢和廉政工作，把廉政工作當成我處全年建設的重中之重，對平時一些不該拿

4、的絕對不拿，不該去地方堅決不去，把該項工作視為重要考核內容來抓，對個人評功評獎、提拔晉升等一票否決，堅決抵制不正之風滋生和以權謀私現(xiàn)象的發(fā)生，倡導廉政學習，增強我處人員反腐倡廉的自覺性和責任感，不斷提升全處人員綜合素質和業(yè)務水平。二、加強軟環(huán)境建設、提高服務效能建設和辦事速率為加強我處軟環(huán)境建設，提高城管服務經(jīng)濟發(fā)展的水平，結合工作實際，我處探索出一套與工作相適應的管理模式，以五個抓手促進軟環(huán)境工作再邁新臺階。一抓宣傳教育和效能建設，提高辦事速率，要求全處人員對待每項工作都要高標準、高質量、高效率，為此，在強化隊伍政治思想教育和業(yè)務素質教育的同時，采取形勢政策教育、通過黨課學習、組織觀看錄像、

5、座談討論等形式，加大推行效能建設的宣傳力度，針對性、有效性、廣泛性教育?！鞍嘧印倍啻紊钊氲揭痪€征求意見，制定和完善了各種工作措施、制度，對效能建設中存在的工作作風、服務質量等方面的問題進行認真調查和剖析，及時加強有針對性的指導，明確工作重點和努力方向。二抓制度建設，規(guī)范管理，把制度建設貫徹于各個方面和每個環(huán)節(jié)，堅持用制度管人管事，先后制訂了戶外廣告管理考核辦法、請銷假制度、車輛使用管理制度和行政執(zhí)法人員行為規(guī)范等一系列規(guī)章制度。同時，圍繞服務用戶、服務經(jīng)濟發(fā)展為目標，在服務窗口、全面實施和推行首問負責制、一次性告知制、限期辦結制、意見反饋制等服務制度，實現(xiàn)了服務的規(guī)范化、標準化、科學化。通過加

6、強制度建設，嚴格了管理，規(guī)范了行為，提高了服務質量和工作效率。三抓業(yè)務改革，創(chuàng)新工作機制，打造一支“廉潔、勤政、務實、高效”隊伍，我們著眼于依法審批，把好設置準入關，從改革管理機制和服務方式入手，創(chuàng)新工作機制，不斷推動由管理型向服務型轉變，從根本上提高管理效率和為民服務的質量。一是實行業(yè)務進窗口，將業(yè)務申報全部納入市行政審批中心窗口辦理，實行一條龍服務、一站式辦公，做到業(yè)務咨詢一口清，減少內部審批環(huán)節(jié)將，將“申請受理、審查、核準、發(fā)證”四個程序簡化為“一事一核”制。二是縮短辦理時限。提升辦事速率，打破條框限制，將核準的時間由法定的7個工作日縮短為3個工作日。四抓工作紀律，提高隊伍素質，作風是效

7、能建設的具體體現(xiàn)。以黨員先進性和社會主義榮辱觀教育為契機，針對工作薄弱環(huán)節(jié)，強力整肅風紀，錘煉隊伍。一是嚴肅查糾執(zhí)法腐敗行為、執(zhí)法爭利行為、執(zhí)法擾民行為、隨意執(zhí)法行為、行政不作為行為、失職瀆職行為，使隊伍中存在的一些突出問題得到了有效遏制和解決。二是針對效能建設等方面存在的問題，采取走出去與請進來相結合、領導走訪與一線人員回訪相結合、普遍走訪與重點走訪相結合、征求意見與解決問題相結合等辦法，認真收集社會各界的意見和建議，不斷改進工作。三是激活干部管理機制，推動工作新局面。積極推行競爭上崗制度，形成正確的用人導向，使能者上、庸者下，形成心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍，調動了職工在崗工作積極性，

8、隊伍建設帶來了勃勃生機。對工作人員工作平庸，監(jiān)管不力，要堅決采取組織處理措施，敢于觸及矛盾，勇于揭丑露短。通過隊伍整改，全處人員的大局意識、責任意識、紀律觀念明顯增強，行政效能大大提高。五抓監(jiān)督檢查，確保職能運行，加強監(jiān)督是軟環(huán)境建設的重要保證。權力的正確行使，必須通過監(jiān)督制約、通過監(jiān)督才能規(guī)范。我們以效能監(jiān)察為抓手，著力在監(jiān)察“人”和監(jiān)察“制”上下功夫，在監(jiān)察“質”上見效果，達到促進人員履行職責、提高工作效率和服務水平的目的。在借助組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督的同時，充分發(fā)揮執(zhí)法監(jiān)察、采取領導班了明察暗訪、上下互查、聯(lián)合檢查等工作方法，緊緊圍繞工作人員工作作風、工作效率、服務質量、監(jiān)管執(zhí)法等

9、情況以及群眾反映強烈的突出問題，經(jīng)常不斷、全方位地開展效能監(jiān)察，跟蹤問效，及時發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的苗頭和傾向，及時糾正工作人員行政行為不規(guī)范、效率低下、作風疲沓等效能建設方面的問題，為嚴肅紀律、嚴格責任，努力堅持從嚴執(zhí)紀，對有令不行、有禁不止、辦事拖拉等違紀行為要給予嚴查重處，以鐵的手腕規(guī)范工作人員的行為。通過狠抓紀律建設，一些工作作風簡單粗暴、工作效率低下、服務意識不強等現(xiàn)象得到了有效遏制和改正。三、加強長效管理，依法“治亂”進一步規(guī)范市區(qū)戶外廣告和店店牌設置標準，按照局黨組年初下達的目標任務，為進一步規(guī)范市區(qū)戶外廣告和店招店牌的設置標準，我處年度五次對市區(qū)主次干道違章戶外廣告依法進行了集中專項

10、整治；3月份在“班子”的統(tǒng)一指揮下以運河廣場為中心的周邊，以交通南路、漕運東路等重點地段的不規(guī)范店招店牌和疊加廣告牌為整治突破口進行了拆除和規(guī)范，為市區(qū)次干道店招標準設置墊定了基礎，共拆除違章店名牌和疊加廣告牌25塊約600平方米，在店名牌設置方面，積極打造了精品和亮點。4月份春季市容綜合大整治，又分別對市區(qū)淮海南、北路、和淮海廣場等重要地段道路兩側的門廳立牌小燈箱、墻面貼牌進行了為期15天的專項拆除，取締違章小燈箱45只；為迎接美食文化教育節(jié)，下半年分別三次利用近70天的時間對市區(qū)淮海北路、健康路等六條主干道、八大廣場和沿街建筑的違章戶外廣告、店招店牌、過街橫幅，門廳條幅布幅等進行大規(guī)模清理

11、和拆除。受市局委托對市區(qū)戶外廣告“扎口”管理以來,“班子”認為有序戶外廣告設置，要從審批源頭抓起，必須嚴格把好審批準入關口，嚴格設置標準，對符合設置要求的廣告牌，一律按許可制度審批，一次性告知設置要求，對不符合設置要來的，堅決不予許可；店招店牌設置，必須做到，材質規(guī)格，標準“三統(tǒng)一”；對市區(qū)違章“野廣告”發(fā)現(xiàn)一起，要查處一起，絕不姑息手軟，對有礙市容的各類戶外廣告一律依法拆除。市區(qū)條幅、布幔等臨時戶外廣告是日常管理最大難點和熱點，我們從年初起對商業(yè)性臨時戶外廣告原則上已不在審批，對公益戶外廣告進行歸口總量控制，并要求發(fā)布時間一般不得超七天，對過期和未經(jīng)許的戶外宣傳、外勤執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)一起拆除一起

12、，決不留尾巴。全年共拆除大型布幅40余塊，各類門廳、過街條幅1700余條、大中型廣告牌70余塊、大小燈箱90余只，加強了長效管理，有效地規(guī)范了市區(qū)戶外廣告健康發(fā)展。四、圍繞美化亮化整治重點，積極推進“三項工程”實施市容環(huán)境整治工作。桿線改造工程劃分市政部門具體負責。城建重點項目建設，建筑立面美化問題已納入“三項工程”統(tǒng)一實施，外墻粉刷工程，“三節(jié)”前外墻粉刷出新已基本實施到位，其中閩江大酒店外墻改造較為突出，我處在完成今年，城建重點項目基礎上，增加完成了軍分區(qū)居民樓和電信公司居民樓的外墻立面改造工作。夜景改造工程，督查檢修了市區(qū)五路一河，十二橋，十大廣場，40座高層建筑的亮化設施，及時修復了破

13、損燈具，確保重大節(jié)日重大活動亮化改造正常開啟，今年共順利完成亮化保任務29次。今年重大節(jié)和重大活期間，市區(qū)夜景怡人，處處流光溢彩，受到社會各界好評。市區(qū)新建成的亮點工程，進一步提升了城市品味，為兩節(jié)點綴了氣氛。1、為烘托“三節(jié)”氣氛，經(jīng)考察論證，聘外地專家在市區(qū)淮海北路、健康西路等9處高層建筑13個點，請由上海同音公司設計，僅用10天時間，對市民健身廣場、政府大樓等標志性建筑亮化工程進行改造和重組，亮化效果十分顯著，受至市委、市政府各級領導認可。五、認真履行職責，強化責任，推動各項任務圓滿完成。今年以來，我處領導班子雖然不太健全，但在兩位處領導緊密配合和通力合作下互為長短，帶領全處人員敢于解放

14、思想，創(chuàng)新工作思路，真抓實干，強化內部管理，以制度建設為綱要，激勵工作激情，以今年創(chuàng)衛(wèi)，經(jīng)濟指標，城建重點建設項目工作為主線，以身作則，在重大活動和市容大整治期，“班子”領導率先參加一線，現(xiàn)場督導工作。為進一步統(tǒng)一人員思想，凝心聚力，“班子”人員十分注重人員思想基礎工作，對全處人員通過各種形式進行溝通、交流和談話摸底，及時了解全處人員思想狀況和管理工作動態(tài)，讓各種工作矛盾化解在萌芽狀態(tài)。通過民主討論和決策等各種形式，制定了廣告處人員考核管理辦法、車輛使用管理辦法等多種內部管理模式，充分地體現(xiàn)了以制度來約束和規(guī)范人和事的管理模式，積極響應號召，做到與時俱進，進一步推動了大環(huán)境，大形勢下的民主決策

15、化管理進程。我處今年的工作思路較往年有明顯更新細化。首先是嚴格落實了亟定的工作目標，措施得力，狠抓落實，一改往日紙上談兵的不好習氣，干事雷厲風行，做到言必行，行必果，嚴格執(zhí)行出臺的三條禁令、五項制度等局、處各項規(guī)章，確保把各項工作落到實處，目前我處人員工作激情昂揚，篷勃向上、敢于爭先，創(chuàng)優(yōu)。其次，領導班子對全處性工作進行了綜合分柝并統(tǒng)籌疏理，因人施用，確保發(fā)揮人盡其才。對日常具體工作全處人員分工明確，責任到人。在管理方面對市區(qū)各難點、熱點地段進行分塊和責任包干制度，同時還發(fā)揮了黨支部各委員職能，對各科室也進行了優(yōu)化重組、重大活能做到動靈活機動，長規(guī)性管理成立了兩個執(zhí)法組，一個收費組，一個亮化組，確保人人有事做、個個有責任的緊張工作氛圍，事關全局性活動，能主動協(xié)調好各自工作關系，講究集體榮譽、屏棄個組利益，做到分工不分家，同時對他們還進行不同程度的量化考核。三是，不辱使命，加大經(jīng)濟創(chuàng)收力度，超前超額完成了局黨組下達的100萬經(jīng)濟指標，今年我處在收費依據(jù)不健全、和不影響創(chuàng)衛(wèi)的前提下，經(jīng)民主討論，創(chuàng)新收方式婉轉靈活，安排專人與市區(qū)各廣告經(jīng)營者，廣告發(fā)布和廣告主多渠道進行溝通、協(xié)調和策略性宣傳告知等方式加大創(chuàng)收力度，在盡量少審批或不審批的情況下，對各類戶外廣告實行總量控制，6月下旬已完成全年創(chuàng)收指標，全年實現(xiàn)140余萬元創(chuàng)收。下步工作打算:1、配合市政府繼續(xù)做好“三項工