說(shuō)話技巧2.ppt

1、公眾演說(shuō)技巧,1,分 三 大 主 題,1演講前準(zhǔn)備的內(nèi)容指導(dǎo) 2 演講的教導(dǎo) 3 教案設(shè)計(jì)與編寫,2020/10/25,2,成功的領(lǐng)導(dǎo)人能夠： 喚起共同的愿景 促進(jìn)他人的行動(dòng) 以身作則 鼓舞人心,2010-7-20,3,演講 VS 說(shuō)話,2010-7-20,4,演講前準(zhǔn)備的內(nèi)容指導(dǎo),2020/10/25,5,課程目標(biāo) 按照相關(guān)的指導(dǎo)準(zhǔn)備演講大綱 識(shí)別有效的演講技巧,2010-7-20,6,問(wèn) 題,演講中能全部或部分融入這些內(nèi)容嗎？ 你曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)采用部分或全部?jī)?nèi)容的演講嗎？感覺(jué)？ 你曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)沒(méi)有這些內(nèi)容的演講嗎？感覺(jué)？,2010-7-20,7,2010-7-20,8,充分的準(zhǔn)備是成功演講的前提，請(qǐng)

2、從下一次演講之前就開(kāi)始遵循以下原則：,準(zhǔn)備指導(dǎo),選擇適當(dāng)?shù)闹黝} 您熟悉 聽(tīng)眾感興趣 確定演講目標(biāo) 娛樂(lè)？告知？鼓舞？興趣？,2010-7-20,9,準(zhǔn)備指導(dǎo),分析演講的需求 時(shí)間 環(huán)境 資料 設(shè)備,10,準(zhǔn)備指導(dǎo),準(zhǔn)備提綱,2010-7-20,11,準(zhǔn)備提綱,開(kāi)頭 引起關(guān)注 建立信任 陳述目的 論述（最重要的部分！） 事實(shí)、數(shù)據(jù)、故事、經(jīng)歷 結(jié)尾 回顧總結(jié) 發(fā)出呼吁，思考或行動(dòng),2010-7-20,12,準(zhǔn)備指導(dǎo),練習(xí)，練習(xí)，再練習(xí)！ 語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、用詞 手勢(shì)、停頓 目光 思想與身體上的準(zhǔn)備,2010-7-20,13,二 演講的教導(dǎo)技巧,1 故 事 隱 喻 2 語(yǔ) 氣 態(tài) 勢(shì),2020/10/2

3、5,14,演講的故事,2010-7-20,15,尼克松VS肯尼迪,演講的故事,1960年，美國(guó)總統(tǒng)選舉在尼克松和肯尼迪之間進(jìn)行。總統(tǒng)辯論史無(wú)前例地透過(guò)電視以及廣播進(jìn)行直播。 辯論非常受歡迎，有超過(guò)7000萬(wàn)的美國(guó)人透過(guò)電視觀看總統(tǒng)大選辯論，另有數(shù)百萬(wàn)人則透過(guò)收音機(jī)收聽(tīng)了辯論。第二天，當(dāng)人們討論誰(shuí)是他們認(rèn)為的辯論“獲勝者”時(shí)-答案基本上取決于他們是收看還是收聽(tīng)了這場(chǎng)辯論。,2010-7-20,16,演講的故事,觀看辯論的人們，感覺(jué)到肯尼迪充滿自信和活力，表現(xiàn)非常優(yōu)雅，很由總統(tǒng)風(fēng)度，而尼克松則看起來(lái)顯得疲倦、蒼白而不夠自信。收聽(tīng)辯論的人們則感到尼克松在談?wù)摵蛻?yīng)對(duì)問(wèn)題時(shí)比肯尼迪做得更出色。 盡管在辯

4、論之前尼克松的獲勝前景非常被看好，但肯尼迪最后卻以微弱優(yōu)勢(shì)當(dāng)選。從那以后，美國(guó)總統(tǒng)候選人在為電視直播辯論作準(zhǔn)備時(shí)非常仔細(xì)。,2010-7-20,17,一 演 說(shuō)教導(dǎo) 技 巧故 事 隱 喻,1演說(shuō)四忌 2要學(xué)會(huì)講故事 3講故事十種功能 4什么時(shí)候講故事 5選擇故事三步驟 6什么故事吸引人 7故事從哪里來(lái),2020/10/25,18,1 演 說(shuō)四 忌,1切忌 陳詞濫調(diào) 2切忌 講經(jīng)布道 3切忌 填鴨灌輸 4切忌 東施效顰,2020/10/25,19,2 要 學(xué) 會(huì) 講 故 事,1 你是一個(gè)善于講故事的人嗎? 2 講故事是你所能培養(yǎng)有助于你 激勵(lì)影響與教導(dǎo)他人的最佳工具 3 你的一生就是一個(gè)故事而你

5、正在用最完美 的方式演繹它,2020/10/25,20,3 講 故 事 的 十 種 功 能,1號(hào)召行動(dòng) 2矛盾化解 3說(shuō)服他人 4贏得信任 5傳遞價(jià)值 6販賣夢(mèng)想 7分享知識(shí) 8平息流言 9激勵(lì)人心 10倍增魅力,2020/10/25,21,4 什 么 時(shí) 候 講 故 事,1需要詮釋企業(yè)文化時(shí) 2需要解決問(wèn)題時(shí) 3需要教導(dǎo)員工時(shí) 4需要推動(dòng)變革時(shí) 5需要傳播知識(shí)時(shí),2020/10/25,22,5 選 擇 故 事 三 步 驟,1明確目標(biāo) 2草擬內(nèi)容 3鋪陳情節(jié),2020/10/25,23,6 什 么 故 事 吸 引 人?,1自己的故事 2員工創(chuàng)新與執(zhí)行的故事 3客戶成功的故事 4名人傳記的故事

6、5古今中外的寓言故事,2020/10/25,24,7 故事從哪兒來(lái)?,A從你自己 B從朋友同事 C從鄰居或陌生人 D從家族。家人 E從名人軼事、傳記 F人從報(bào)紙雜志 G從笑話.寓言 H從電臺(tái)訪談節(jié)目,2020/10/25,25,7 :1 故事從哪兒來(lái) ?,I 從電視劇 J 從各種新聞 K 從電影 L 從互聯(lián)網(wǎng) M 從中外歷史 N 從旅行地方志 O 從培訓(xùn)演說(shuō)會(huì) P 從現(xiàn)在開(kāi)始,2020/10/25,26,二 演說(shuō)教導(dǎo)技巧,語(yǔ) 氣 態(tài) 勢(shì) 六 大 點(diǎn),2020/10/25,27,語(yǔ) 氣 態(tài) 勢(shì),1 演說(shuō)表達(dá)所產(chǎn)生的影 響力 來(lái) 源 2 語(yǔ)氣力量六要點(diǎn) 3 肢體語(yǔ)言的奧秘 4 六秒鐘定律 5 六秒

7、鐘13種定義,28,語(yǔ)音38 %,語(yǔ)言7%,視覺(jué)55 %,1 演說(shuō)表達(dá)所產(chǎn)生影響力的來(lái)源,眼神 - 接觸及移動(dòng) 聲音 - 聲音、聲調(diào)、表達(dá) 身體 - 肢體語(yǔ)言及姿勢(shì) 語(yǔ)言 - 適合觀眾 衣著 大方得體,8,1.1 影響力的來(lái)源,2: 語(yǔ) 氣 力 量 六 要 點(diǎn),1重要的文詞-加重 2在重要的字詞前-停頓 3與文字情感配合 4最重要的字重復(fù)N次 5需要聽(tīng)眾體驗(yàn)感受聲線低慢 需要聽(tīng)眾激昂聲線高大 6常用低音來(lái)展現(xiàn)魅力,2020/10/25,31,3 肢體語(yǔ)言的奧秘,肢體語(yǔ)言聽(tīng)眾眼里看到的你的一切包括 1靜默語(yǔ)(第一印象) 2站式坐的姿勢(shì) 3頭部姿勢(shì)和動(dòng)作 4面部表情 5手 勢(shì) 6走動(dòng)的姿勢(shì) 7衣著

8、服飾,2020/10/25,32,4 : 六 秒 鐘 定 律,1 當(dāng)你第一次出現(xiàn)在聽(tīng)眾前,聽(tīng)眾判斷總是一個(gè)怎樣的人大概興有6秒鐘時(shí)間! 2 以后的時(shí)間,聽(tīng)眾只不過(guò)是在搜尋證據(jù),去證明去支持,當(dāng)初那個(gè)6秒鐘的成的判斷而已!,2020/10/25,33,5 : 6秒鐘13種定義,1你的經(jīng)濟(jì)狀況 2你的心理狀況 3你的人生態(tài)度 4你的生活品位 5你的受教育程度 6你的可信度 7你的社會(huì)地位,2020/10/25,34,5: 16 秒 鐘 13 種定義,8你的家庭背景 9你的消費(fèi)習(xí)慣 10你的家庭在教育背景 11你成功的可能性 12你的道德水準(zhǔn) 13你的社交習(xí)慣,2020/10/25,35,開(kāi)場(chǎng)結(jié)尾,

9、1激發(fā)興趣 開(kāi)場(chǎng)(震撼) 2展示物 開(kāi)場(chǎng)(視頻照片) 3排比設(shè)問(wèn) 開(kāi)場(chǎng) 1意猶未盡 結(jié)尾 2未來(lái)景象 結(jié)尾 3行動(dòng)計(jì)劃 結(jié)尾,2020/10/25,36,演 講 七 步 曲,1 深思目標(biāo)(本質(zhì)/重點(diǎn)) 2 分析聽(tīng)眾(需求/利益點(diǎn)) 3 找證據(jù)(故事足夠多) 4 一句話概括(主題句) 5 視聽(tīng)輔助工具 6 一個(gè)震撼的開(kāi)場(chǎng)方式 7 設(shè)計(jì)高潮重復(fù)主題句高手,2020/10/25,37,關(guān)于眼神,9,練習(xí),共同學(xué)習(xí) （P8-P13）,2010-7-20,39,怯場(chǎng)的心理原因,憂慮評(píng)價(jià)。 聽(tīng)眾的地位。 聽(tīng)眾人數(shù)。 對(duì)聽(tīng)眾的熟悉程度。 聽(tīng)眾的觀點(diǎn)。 準(zhǔn)備是否充分。,44,克服怯場(chǎng)的方法,充分準(zhǔn)備。 適應(yīng)變化。 練習(xí)放松。 建立自信。 營(yíng)造情境，帶點(diǎn)幽默感。,46,練習(xí)呈現(xiàn)1,使用視聽(tīng)輔助材料的重點(diǎn)： 清楚 與主題有關(guān)聯(lián) 視覺(jué)享受 識(shí)別率 令人印象深刻,61,練習(xí)呈現(xiàn)2,演講練習(xí)的重點(diǎn)： 強(qiáng)而有力的開(kāi)場(chǎng) 清楚的重點(diǎn) 邏輯清晰 具有可信度的證據(jù),62,教案設(shè)計(jì)與編寫,教案設(shè)計(jì)與編寫 壹、事前完整的準(zhǔn)備只為享受甜美的果