中級系統(tǒng)集成項(xiàng) 目管理工程師案例分析題考試卷模擬考試題

1、姓名：_ 班級：_ 學(xué)號：_-密-封 -線- 中級系統(tǒng)集成項(xiàng) 目管理工程師案例分析題考試卷模擬考試題考試時(shí)間：120分鐘 考試總分：100分題號一二三四五總分分?jǐn)?shù)遵守考場紀(jì)律，維護(hù)知識尊嚴(yán)，杜絕違紀(jì)行為，確保考試結(jié)果公正。1、閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。【說明】s公司是某市一家從事電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)研發(fā)的系統(tǒng)集成公司，公司總經(jīng)理原為該市政府信息中心總工程師。s公司最近承接了該市政府x部門的一個(gè)軟件項(xiàng)目，而x部門一直是s公司的老客戶。因?yàn)楫?dāng)時(shí)公司總經(jīng)理急于出差，所以在系統(tǒng)范圍界定和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)尚不十分明確的情況下，就和客戶簽訂了合同，并任命李工為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目

2、啟動后，李工和項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人陳工，以及x部門的副處長胡某共同組成了變更控制委員會。隨著項(xiàng)目的逐步開展，客戶方不斷提出一些變更要求，項(xiàng)目組起初嚴(yán)格按照變更管理流程進(jìn)行處理，但是由于s公司與x部門比較熟悉，且胡某強(qiáng)調(diào)這些變更都是必需的業(yè)務(wù)要求，因此幾乎所有變更都被批準(zhǔn)和接受。項(xiàng)目組先后多次修改設(shè)計(jì)方案和模塊代碼，甚至返工了部分功能模塊以應(yīng)對這些變更。由于客戶方屬于機(jī)關(guān)單位，審批程序嚴(yán)格，即使是很小的意見分歧也需要開會討論，按程序辦理，項(xiàng)目進(jìn)度比預(yù)期要慢。李工要求項(xiàng)目組天天加班以保證進(jìn)度，但需求變更卻似乎沒完沒了。為了節(jié)省時(shí)間，客戶的業(yè)務(wù)人員不再正式提交變更申請，而是直接和程序員商量，程序員也往往直

3、接修改代碼而來不及做相關(guān)文檔記錄。對此李工也很無奈。有一次，客戶方的兩個(gè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人對軟件界面風(fēng)格的看法發(fā)生分歧，李工認(rèn)為自己不便于發(fā)表意見，于是保持了沉默。最終客戶決定調(diào)整所有界面，李工動員大家加班修改。項(xiàng)目進(jìn)度因此延誤了10天，這時(shí)客戶方的這兩個(gè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人卻一同來質(zhì)問李工，”為什么你不早點(diǎn)告訴我們會造成進(jìn)度延期！早知道這樣，當(dāng)初就不要修改了！”李工感到非常苦惱。從本質(zhì)上說，整體變更控制過程就是對（ ）的變更進(jìn)行（ ）（ ）批準(zhǔn)或拒絕，并進(jìn)行控制的過程。整體變更控制的依據(jù)包括：（ ）、（ ）、（ ），以及已完成的（ ）2、閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)?！菊f明】s

4、公司是某市一家從事電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)研發(fā)的系統(tǒng)集成公司，公司總經(jīng)理原為該市政府信息中心總工程師。s公司最近承接了該市政府x部門的一個(gè)軟件項(xiàng)目，而x部門一直是s公司的老客戶。因?yàn)楫?dāng)時(shí)公司總經(jīng)理急于出差，所以在系統(tǒng)范圍界定和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)尚不十分明確的情況下，就和客戶簽訂了合同，并任命李工為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目啟動后，李工和項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人陳工，以及x部門的副處長胡某共同組成了變更控制委員會。隨著項(xiàng)目的逐步開展，客戶方不斷提出一些變更要求，項(xiàng)目組起初嚴(yán)格按照變更管理流程進(jìn)行處理，但是由于s公司與x部門比較熟悉，且胡某強(qiáng)調(diào)這些變更都是必需的業(yè)務(wù)要求，因此幾乎所有變更都被批準(zhǔn)和接受。項(xiàng)目組先后多次修改設(shè)計(jì)方案

5、和模塊代碼，甚至返工了部分功能模塊以應(yīng)對這些變更。由于客戶方屬于機(jī)關(guān)單位，審批程序嚴(yán)格，即使是很小的意見分歧也需要開會討論，按程序辦理，項(xiàng)目進(jìn)度比預(yù)期要慢。李工要求項(xiàng)目組天天加班以保證進(jìn)度，但需求變更卻似乎沒完沒了。為了節(jié)省時(shí)間，客戶的業(yè)務(wù)人員不再正式提交變更申請，而是直接和程序員商量，程序員也往往直接修改代碼而來不及做相關(guān)文檔記錄。對此李工也很無奈。有一次，客戶方的兩個(gè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人對軟件界面風(fēng)格的看法發(fā)生分歧，李工認(rèn)為自己不便于發(fā)表意見，于是保持了沉默。最終客戶決定調(diào)整所有界面，李工動員大家加班修改。項(xiàng)目進(jìn)度因此延誤了10天，這時(shí)客戶方的這兩個(gè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人卻一同來質(zhì)問李工，”為什么你不早點(diǎn)告訴我

6、們會造成進(jìn)度延期！早知道這樣，當(dāng)初就不要修改了！”李工感到非常苦惱。在本案例中，李工在變更控制方面存在哪些問題？ （ ）3、閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)?！菊f明】s公司是某市一家從事電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)研發(fā)的系統(tǒng)集成公司，公司總經(jīng)理原為該市政府信息中心總工程師。s公司最近承接了該市政府x部門的一個(gè)軟件項(xiàng)目，而x部門一直是s公司的老客戶。因?yàn)楫?dāng)時(shí)公司總經(jīng)理急于出差，所以在系統(tǒng)范圍界定和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)尚不十分明確的情況下，就和客戶簽訂了合同，并任命李工為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目啟動后，李工和項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人陳工，以及x部門的副處長胡某共同組成了變更控制委員會。隨著項(xiàng)目的逐步開展，

7、客戶方不斷提出一些變更要求，項(xiàng)目組起初嚴(yán)格按照變更管理流程進(jìn)行處理，但是由于s公司與x部門比較熟悉，且胡某強(qiáng)調(diào)這些變更都是必需的業(yè)務(wù)要求，因此幾乎所有變更都被批準(zhǔn)和接受。項(xiàng)目組先后多次修改設(shè)計(jì)方案和模塊代碼，甚至返工了部分功能模塊以應(yīng)對這些變更。由于客戶方屬于機(jī)關(guān)單位，審批程序嚴(yán)格，即使是很小的意見分歧也需要開會討論，按程序辦理，項(xiàng)目進(jìn)度比預(yù)期要慢。李工要求項(xiàng)目組天天加班以保證進(jìn)度，但需求變更卻似乎沒完沒了。為了節(jié)省時(shí)間，客戶的業(yè)務(wù)人員不再正式提交變更申請，而是直接和程序員商量，程序員也往往直接修改代碼而來不及做相關(guān)文檔記錄。對此李工也很無奈。有一次，客戶方的兩個(gè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人對軟件界面風(fēng)格的看法發(fā)生分歧，李工認(rèn)為自己不便于發(fā)表意見，于是保持了沉默。最終客戶決定調(diào)整所有界面，李工動員大家加班修改。項(xiàng)目進(jìn)度因此延誤了10天，這時(shí)