職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展.ppt

1、第七章 職業(yè)計劃與職業(yè)管理,第一節(jié)職業(yè)計劃與職業(yè)管理的基本涵義,職業(yè)計劃與職業(yè)管理概述 職業(yè)計劃含義：是指確立職業(yè)目標(biāo)并取行動實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的過程。是對個人的，包括確定和實(shí)施全過程，職業(yè)目標(biāo)和工作目標(biāo)差異很大，組織必須提供政策使之有助于組織目標(biāo)的達(dá)成。,職業(yè)計劃內(nèi)容,自我定位，就是客觀、全面、深入地了解自己。 目標(biāo)設(shè)定：基于正確的自我定位的基礎(chǔ)上，設(shè)立更加具體明確的職業(yè)目標(biāo)。 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)：通過各種具體行動去爭取目標(biāo)達(dá)成。 反饋與修正：在達(dá)成職業(yè)目標(biāo)的過程中自覺地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，休整對自我的認(rèn)知和最終的職業(yè)目標(biāo)。,職業(yè)活動,個人簡歷準(zhǔn)備 工作種類設(shè)想 面試 工資談判 爭取最佳業(yè)績 晉升 上級管理,職

2、業(yè)管理,組織提供的用于幫助組織內(nèi)正從事某類職業(yè)員工的行為過程。 它是組織為員工設(shè)計的職業(yè)發(fā)展、援助計劃 職業(yè)管理必須滿足個人和組織的雙重需要 職業(yè)管理形式多樣化、范圍廣泛。,運(yùn)用職業(yè)計劃與職業(yè)管理的重要性,對員工 對于增強(qiáng)對工作環(huán)境的把握能力和對工作困難的控制能力非常重要。 利于個人過好職業(yè)生活。 實(shí)現(xiàn)自我價值的提升和超越。,對組織,了解員工需要、能力和目標(biāo) 更有效利用人力資源 提供平等就業(yè)機(jī)會,第二節(jié) 職業(yè)發(fā)展,職業(yè)發(fā)展階段理論 工作準(zhǔn)備階段（0-25歲） 進(jìn)入組織階段（18-25歲） 職業(yè)早期階段（25-40歲） 職業(yè)中期階段（40-55歲） 職業(yè)晚期階段（55-退休）,工作準(zhǔn)備階段（0-

3、25歲）,主要是接受教育 主要任務(wù)是三項(xiàng) 確定最初的職業(yè)取向 接受系統(tǒng)教育 形成適合自己的發(fā)展職業(yè)觀念,進(jìn)入組織階段（18-25歲）,焦點(diǎn)是對工作和組織的選擇；學(xué)會如何去盡快適應(yīng)、融入一個組織比適應(yīng)的結(jié)果本身更加重要。 主要問題是“現(xiàn)實(shí)的震蕩”：教育環(huán)境與現(xiàn)實(shí)環(huán)境的不適應(yīng)；或者抱有不合實(shí)際的過高期望。 解決辦法兩個：工作實(shí)際展示；自我管理,職業(yè)早期階段（25-40歲）,主要任務(wù)是在組織和職業(yè)中塑造自我。 組織可以對員工給予咨詢等形式的幫助，提供機(jī)會協(xié)助該時期的員工找到良師益友,職業(yè)中期階段（40-55歲）,對支配職業(yè)早期的生活方式進(jìn)行重新確認(rèn)，提煉出新的生活結(jié)構(gòu)。 主要問題是：中年危機(jī)和職業(yè)停

4、滯 中年危機(jī)是體力和精力不足，感到跟不上工作節(jié)奏，疲于奔命，有過時感，缺乏安全感。組織應(yīng)該幫助他們發(fā)展新技能、帶領(lǐng)年輕人、自我評估等。 職業(yè)停滯是：在工作中晉升緩慢，前途渺茫。組織要督促員工更新知識、頻繁更換他們的工作或者安排新的職責(zé)。,職業(yè)晚期階段（55-退休）,要抗衰老，準(zhǔn)備退休 組織有多種作為，來幫助他們 審視公司對待資深員工的影響 調(diào)查資深員工需要 提供模擬退休的中長期休假 發(fā)展退休計劃 提供多種彈性工作方式,“職業(yè)錨”的特點(diǎn) a) 概念更具體、更明確。 b) 能在實(shí)踐中選擇、認(rèn)知和強(qiáng)化。 c) 強(qiáng)調(diào)能力、動機(jī)和價值觀的互動作用。 d) “職業(yè)錨”是在實(shí)踐中確定的。 e) “職業(yè)錨”傾

5、向于尋求個人穩(wěn)定的成長區(qū)域。,“職業(yè)錨”的五種類型,技術(shù)/職能能力型“職業(yè)錨“。 管理能力型“職業(yè)錨”。 安全/穩(wěn)定型“職業(yè)錨”。 創(chuàng)造型“職業(yè)錨”。 自主/獨(dú)立型“職業(yè)錨“。,第三節(jié) 職業(yè)管理,職業(yè)路徑：職業(yè)路徑是組織為內(nèi)部員工設(shè)計的自我認(rèn)知、成長和晉升的管理方案。 主要有三個內(nèi)容：職業(yè)梯、職業(yè)策劃和改組進(jìn)展輔助。,職業(yè)梯,含義：它是決定組織內(nèi)部人員晉升的不同條件、方式和程序的政策組合。 職業(yè)梯的寬度 要求員工在多個職能部分、多個工作環(huán)境輪換工作的職業(yè)梯為寬職業(yè)梯，它適應(yīng)對員工高度綜合能力的要求，否則只要求員工具備有限專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和能力的需要。 職業(yè)梯的速度 根據(jù)員工能力和成績的不同，職業(yè)梯設(shè)置

6、可以有快慢之分,職業(yè)策劃,員工進(jìn)行個人評估時給予他們有效的幫助，幫助他們確認(rèn)自身的能力、價值、目標(biāo)和優(yōu)劣勢。,工作進(jìn)展輔助,滿足員工特定的價值或目標(biāo) 激發(fā)員工 某些能力和優(yōu)勢 改善員工在職業(yè)策劃中的弱點(diǎn),工作家庭平衡計劃,重要性 家庭生活很重要 幫助員工找到工作和家庭需要中的平衡點(diǎn) 借鑒家庭發(fā)周期理論。,工作對家庭的影響,工作性質(zhì)和家庭的相關(guān)性 工作時間對家人的團(tuán)聚影響 工作地點(diǎn)的行程 職務(wù)的職業(yè)聲望對家庭的影響 工作壓力對家庭的影響,職業(yè)咨詢,職業(yè)咨詢的含義 職業(yè)咨詢的重要性,職業(yè)咨詢的實(shí)施,職業(yè)咨詢提供援助的多少通常同員工在組織中的級別對應(yīng)。 通常組織付費(fèi)雇請組織外部的員工1-2年的薪金。

7、 中介機(jī)構(gòu)提供退職費(fèi)是為幫助員工克服職業(yè)轉(zhuǎn)換期的財務(wù)困難而準(zhǔn)備的。,退休計劃：組織向職業(yè)晚期的員工提供的，幫助他們準(zhǔn)備結(jié)束工作，適應(yīng)退休生活的計劃。,退休計劃,具體措施、方法,退休計劃討論會議，討論財務(wù)、住房、搬遷等方面咨詢和幫助 余熱團(tuán)體：鼓勵退休者假如社區(qū)滿足他們的特殊熱情和社會需要。 試退休：體驗(yàn)退休感受，然后決定是工作還是退休 遞減工作量：使得將退休員工逐漸適應(yīng)沒有工作的退休生活。 退休培訓(xùn)：似的將退休的人員知道如何適應(yīng)退休生活。,第四節(jié) 員工職業(yè)活動,制定個人評估,它是個人職業(yè)活動的起點(diǎn)，也是個人職業(yè)活動的基礎(chǔ)，可以加深自我認(rèn)識和明確定位，體察在工作中自己的發(fā)展、進(jìn)步和變化。 主要為

8、自我的價值取向、具體目標(biāo)和重要程度、已經(jīng)有和想要的技能、優(yōu)勢和弱點(diǎn)、最終目的。,確定工作、組織和行業(yè)類型,涉及兩個第一：第一份工作、第一個組織 1、確定工作行業(yè)：技術(shù)性行業(yè)或者服務(wù)性行業(yè) 2、搜集有關(guān)企業(yè)的信息 3、尋找工作機(jī)會 4、權(quán)衡利弊得失,準(zhǔn)備組織生活,進(jìn)入組織前的準(zhǔn)備工作 1、發(fā)展自我意識 2、積累面試經(jīng)驗(yàn)，把握面試機(jī)會 3、描述預(yù)期的組織 4、組織選擇,了解正確的組織期望,大多數(shù)組織對新員工具備的品質(zhì)有很高的期望：品質(zhì)、能力、動機(jī)等方面。,組織失望分析,現(xiàn)實(shí)情況往往令人失望。 主要有幾種情況： 1、初期工作缺乏挑戰(zhàn)2、缺乏獨(dú)立工作機(jī)會，成長緩慢3、無法感知和確認(rèn)業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)4、抱負(fù)

9、過高不切實(shí)際 5、對上級構(gòu)成潛在威脅6、內(nèi)部沖突和不確定性7、不公平的政策和慣例,爭取工作要約,準(zhǔn)備簡歷：自然情況；學(xué)歷和工作經(jīng)歷；證明文件；成果簡介；致組織的信（對組織的認(rèn)識、要求的職位和對工作的概要看法）；聯(lián)絡(luò)方式。 面試（略） 談判（略）,選擇工作要約作出承諾,必要的等待和挑選是精明之舉。 工作機(jī)會需要個人更加努力爭取。,追求卓越,跟定一個好上級,用杰出的業(yè)績和沒有威脅的姿態(tài)爭取成為極為關(guān)鍵的下屬之一,持續(xù)學(xué)習(xí)、保持競爭力,贏得主要管理人員的接受和信任成為組織內(nèi)部某個專家成為第一了解和運(yùn)用人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),爭取晉升,努力工作,盡可能多地經(jīng)歷各種環(huán)境中各種方式的工作； 保持彈性和開放的思想；

10、同別人合作，做團(tuán)隊一員； 在工作中追求突出業(yè)績； 繼續(xù)學(xué)業(yè)上的深造，尤其在專業(yè)和管理方面。,成為團(tuán)隊一員,成為團(tuán)隊一員，已經(jīng)是當(dāng)今企業(yè)中追求卓越的必備條件,職業(yè)生涯規(guī)劃,一、前言 動機(jī)與目標(biāo) 概念、模式、階段劃分 二、雇員職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 對象與目標(biāo) 規(guī)劃步驟 人才培養(yǎng) 三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃？,為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃？,個人動機(jī) 對現(xiàn)實(shí)茫然 安全感與歸屬感 更高成就感,目標(biāo)： 為未來投資 作好及時應(yīng)對準(zhǔn)備，心里踏實(shí) 個人：“明天我要嫁給你嗎？”,職業(yè)生涯規(guī)劃的模式,與現(xiàn)實(shí)妥協(xié)式,自我實(shí)現(xiàn)式,統(tǒng)合式,案例：劉迪三年前畢業(yè)于某著名大學(xué)，除計算機(jī)專業(yè)知識外還寫得一手漂

11、亮的文章，他認(rèn)為自己很清楚人生應(yīng)該做的事，對自己應(yīng)過的優(yōu)雅、浪漫和尊貴的生活方式也訂了具體的目標(biāo)。但劉迪畢業(yè)三年后換了三、四家公司，作過秘書、證券、編輯，都不能實(shí)現(xiàn)自己的生活目標(biāo)，因此感覺氣餒。 請問：劉迪對自己的生涯規(guī)劃屬于哪類模式？應(yīng)如何修正？,案例分析,參考答案：自我實(shí)現(xiàn)式 分析：劉有較扎實(shí)的基礎(chǔ)，但初期進(jìn)行生涯規(guī)劃時由于經(jīng)驗(yàn)不足，容易產(chǎn)生好高鶩遠(yuǎn)，不切實(shí)際的挫折感。 修正：在人生理想指引下，宜采取“積小成功為大成功”作法，先采用結(jié)合現(xiàn)實(shí)的生涯規(guī)劃模式，將個人理想與組織遠(yuǎn)景相配合并使雙方受益，逐步實(shí)現(xiàn)可行性目標(biāo)，累積足夠的自信和能力，再漸漸采取自我實(shí)現(xiàn)的生涯規(guī)劃模式，在中、長期致力于實(shí)現(xiàn)

12、自我目標(biāo)，最終達(dá)成理想。,案例啟示： 1、機(jī)遇與目標(biāo)的專一性：目標(biāo)要準(zhǔn) 2、萬丈高樓從地起：基礎(chǔ)要牢 3、關(guān)鍵是知識與技能積累到了哪一步？：能力要到,職業(yè)生涯階段劃分,探索期（正式工作前） 職業(yè)前期（35年） 職業(yè)中期（3050歲） 職業(yè)晚期（5065歲甚至更晚）,職業(yè)生涯階段劃分,職業(yè)前期（立業(yè)）： 描述：學(xué)會自己做事、被同事接受、獲得成功和失敗的事例 任務(wù)：工作的挑戰(zhàn)性、在某個領(lǐng)域形成技能、開發(fā)創(chuàng)造力和革新精神 要求：學(xué)會面對失敗、處理混亂和競爭、 處理工作家庭的沖突、學(xué)習(xí)自主,職業(yè)生涯階段劃分,職業(yè)中期 描述：一般在30-50歲之間。個人績效可能提高、也可能不變或降低 任務(wù)：技術(shù)更新、培

13、訓(xùn)和指導(dǎo)的能力 轉(zhuǎn)入需要新技能的新工作、開發(fā)更廣闊的工作視野 要求：表達(dá)中年的感受、重新思考自我與工作、家庭、社區(qū)的關(guān)系，減少陶醉,職場危機(jī),接班人的危機(jī),找不到定位的危機(jī),企圖在人群中脫穎而出的危機(jī),事業(yè)高原時期的危機(jī),職業(yè)生涯階段劃分,職業(yè)晚期 描述：中期繼續(xù)發(fā)展者可以安然處之，生涯開發(fā)停滯或衰退者將面臨困境 任務(wù)：計劃退休、從權(quán)力轉(zhuǎn)向咨詢角色 確認(rèn)和培養(yǎng)繼承人、從事公司以外的活動 要求：看到自己的工作成為別人 的平臺 支持和咨詢、在公司外部的活動中找到自我的統(tǒng)一,生涯階段的學(xué)習(xí)重點(diǎn),立業(yè)：專業(yè)工作技能、知識、自我管理能力 職業(yè)中期：更新技能、態(tài)度 指導(dǎo)（管理）他人的能力 開發(fā)新的工作興趣

14、、跨業(yè)學(xué)習(xí) 職業(yè)晚期：了解新信息、觀念,二、雇員職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,前提： 企業(yè)有明確發(fā)展方向、戰(zhàn)略 以人為本的企業(yè)文化 雇員明確企業(yè)發(fā)展方向并愿意統(tǒng)合發(fā)展,企業(yè)文化與價值觀,業(yè)績,價值觀,職業(yè)生涯規(guī)劃的對象,規(guī)劃什么樣的人？,發(fā)展方向？,職業(yè)生涯的五種方向,討論： 如何判斷雇員的職業(yè)發(fā)展方向（五種職業(yè)類型各有何特點(diǎn)、如何運(yùn)用）？,技術(shù)型： 持有這類職業(yè)定位的人出于自身個性與愛好考慮，往往并不愿意從事管理工作，而是愿意在自己所處的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展。在我國過去不培養(yǎng)專業(yè)經(jīng)理的時候，經(jīng)常將技術(shù)拔尖的科技人員提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位，但他們本人往往并不喜歡這個工作，更希望能繼續(xù)研究自己的專業(yè)。,管理型： 有強(qiáng)

15、烈的愿望去做管理人員，同時經(jīng)驗(yàn)也告訴他們自己有能力達(dá)到高層領(lǐng)導(dǎo)職位，因此他們將職業(yè)目標(biāo)定為有相當(dāng)大職責(zé)的管理崗位。成為高層經(jīng)理需要的能力包括三方面：1、分析能力：在信息不充分或情況不確定時，判斷、分析、解決問題的能力；2、人際能力：影響、監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)對與控制各級人員的能力；3、情緒控制力：有能力在面對危急事件時，不沮喪、不氣餒，并且有能力承擔(dān)重大的責(zé)任，而不被其壓垮。,創(chuàng)造型 這類人需要建立完全屬于自己的東西，或是以自己名字命名的產(chǎn)品或工藝，或是自己的公司，或是能反映個人成就的私人財產(chǎn)。他們認(rèn)為只有這些實(shí)實(shí)在在的事物才能體現(xiàn)自己的才干。,自由獨(dú)立型 有些人更喜歡獨(dú)來獨(dú)往，不愿像在大公司里那樣

16、彼此依賴，很多有這種職業(yè)定位的人同時也有相當(dāng)高的技術(shù)型職業(yè)定位。但是他們不同于那些簡單技術(shù)型定位的人，他們并不愿意在組織中發(fā)展，而是寧愿做一名咨詢?nèi)藛T，或是獨(dú)立從業(yè)，或是與他人合伙開業(yè)。其他,自由獨(dú)立型的人往往會成為自由撰稿人，或是開一家小的零售店,安全型 有些人最關(guān)心的是職業(yè)的長期穩(wěn)定性與安全性，他們?yōu)榱税捕ǖ墓ぷ?，可觀的收入，優(yōu)越的福利與養(yǎng)老制度等付出努力。目前我國絕大多數(shù)的人都選擇這種職業(yè)定位，很多情況下，這是由于社會發(fā)展水平?jīng)Q定的，而并不完全是本人的意愿。,如何明確雇員職業(yè)定位 1、你在中學(xué)、大學(xué)時投入最多精力的分別是哪些方面？ 2、你畢業(yè)后第一個工作是什么，你希望從中獲取什么？ 3、

17、你開始工作時的長期目標(biāo)是什么，有無改變，為什么？ 4、你后來換過工作沒有，為什么？ 5、工作中哪些情況下你最喜歡，最不喜歡？ 6、你是否回絕過調(diào)動或提升，為什么？然后根據(jù)上面五類職業(yè)定位的解釋，確定你的主導(dǎo)職業(yè)定位。,雇員職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計步驟,確定規(guī)劃對象,與管理層溝通,雇員填寫職業(yè)規(guī)劃表,面談,確定規(guī)劃表,定期跟蹤、 評估反饋,生涯規(guī)劃實(shí)施,雇員職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計要點(diǎn) （討論）,1、是分層分級還是全體做？ 2、對雇員發(fā)展的評價怎么才算客觀（潛力、方向）？ 3、與雇員面談時重點(diǎn)談什么？ 4、當(dāng)雇員期望與管理層意見不一致時怎么辦？ 5、如何幫助雇員達(dá)成計劃目標(biāo)？難點(diǎn)是什么？ 6、雇員生涯規(guī)劃是人力

18、資源部門的事嗎？,幾點(diǎn)結(jié)論：,公司與雇員計劃一定要一致 不做任何口頭承諾，但要明確指出弱點(diǎn)所在 教練責(zé)任重大 人力資源部與專業(yè)部門同為責(zé)任部門，但關(guān)鍵在雇員本人 持續(xù)的評估與反饋應(yīng)該形成制度和學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,生涯規(guī)劃中公司的角色,1、制定原則和方向,個人隨公司的發(fā)展而發(fā)展是一個大原則,1、制定原則和方向（二）,（2）水平式,（1）垂直式,2、提供信息和制度,信息方面：工作職位報告、人才需求狀況（職位空缺） 制度方面：規(guī)定不同職位的學(xué)習(xí)課程 內(nèi)部輪調(diào)制度,3、創(chuàng)造環(huán)境和效率,大量的培訓(xùn)機(jī)會 靈活的競爭機(jī)制 雙向交流、崗位輪調(diào) 致力于培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理階層,4、注重效果和提高,座談,考核,對生涯發(fā)展?fàn)顩r持續(xù)

19、討論、追蹤效果。,職員職業(yè)發(fā)展計劃表（一）,SWOT分析表,優(yōu)勢 1、 2、 3、 利用優(yōu)勢和機(jī)會的組合,劣勢 1、 2、 消除劣勢和危機(jī)的組合,危機(jī) 1、 2、 監(jiān)視優(yōu)勢和危機(jī)的組合,機(jī)會 1、 2、 3、 改進(jìn)劣勢和機(jī)會的組合,內(nèi)部個人因素,外部環(huán)境因素,危 機(jī),機(jī) 會,對雇員的評估,對雇員的評估,360度評估：重點(diǎn)在潛力和發(fā)展方向 能力現(xiàn)狀與目標(biāo)勝任力力要求是重點(diǎn) 關(guān)于職位說明書 關(guān)于中層經(jīng)理勝任力模型,生涯規(guī)劃實(shí)施： （一）雇員發(fā)展培訓(xùn)體系,技能培訓(xùn),專業(yè)培訓(xùn),管理培訓(xùn),（二）關(guān)于培養(yǎng)下屬,培養(yǎng),目標(biāo)水準(zhǔn),現(xiàn)狀,（1）現(xiàn)在擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)的處理能力 （2）過去不能處理工作的能力（即 沒能力）

20、（3）對工作的態(tài)度（紀(jì)律性、責(zé)任感、 協(xié)調(diào)性、積極性等）,1、“培養(yǎng)”：就是超越現(xiàn)在的目標(biāo)水準(zhǔn),2、“培養(yǎng)”與許多要素相關(guān),培 養(yǎng),下屬培養(yǎng)的三項(xiàng)原則,愛的原則：擁有“一定將對方培養(yǎng)成才”的心情 思考型指導(dǎo)原則： 個性化原則：部下究竟是什么樣的人？,思考型指導(dǎo),思考型指導(dǎo)的特征,給予型指導(dǎo)的特征,究竟對部下了解多少？,上司容易陷于自信的5種表現(xiàn),1、我的教法是正確的,我教的內(nèi)容是 正確的,2、看我的背影就能培養(yǎng)部下,管理者應(yīng)該率先 工作給部下看,3、教給部下的內(nèi)容全都被理解了,我是“老手”了,4、部下應(yīng)該虛心接受我的指導(dǎo),我是部下的上司,5、我得到部下的信任,從表面上看，我和部下的 關(guān)系挺好,

21、誰來指導(dǎo)管理者？,在職輔導(dǎo)文件,全面推行十條“在職輔導(dǎo)”要求： 一、各級上司在安排具體工作時不能簡單化處理，應(yīng)當(dāng)在下屬開展具體工作前與下屬充分溝通交流，達(dá)成共同的工作目標(biāo)與工作方案，并使其符合公司要求和部門要求或?qū)I(yè)要求。 二、上司對下屬的工作進(jìn)度必須進(jìn)行跟綜并及時糾正工作中出現(xiàn)的偏差。 三、上司對下屬應(yīng)當(dāng)進(jìn)行技能輔導(dǎo)（包括工作細(xì)節(jié)輔導(dǎo)）。 四、各級職員應(yīng)當(dāng)積極主動地與自己的上司進(jìn)行工作溝通交流，不能盲目服從。,五、上司對下屬的工作成果要及時評估，并根據(jù)工作成果的質(zhì)量和重要程 度及時進(jìn)行表揚(yáng)或批評。公司級的表揚(yáng)、獎勵或批評處罰，由各部門負(fù)責(zé)人向公司人事管理部門提出建議。 六、嚴(yán)重的工作失誤，不

22、分職員級別，不論是否給公司造成損失或負(fù)面影響，都必須上報公司處理，以便警示全體職員。對隱瞞不報的部門和個人，發(fā)現(xiàn)后將予重處。 七、上司必須及時向下屬傳達(dá)公司層面的相關(guān)信息和要求；,八、部門經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)，每周至少與一個下屬進(jìn)行一對一的工作感受溝通交流。 九、下屬可對上司的“在職輔導(dǎo)”能力給予評議，長期得不到上司工作指導(dǎo)的職員可以向公司人事管理部門或總經(jīng)理投訴。 十、公司人事管理部門定期或不定期地對本制度的執(zhí)行情況，進(jìn)行任意抽查，每月向公司總經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)提交抽查報告。,夏冰是加入萬科已經(jīng)六、七年的老職員了，她所學(xué)的專業(yè)是會計，崗位一直是財務(wù)會計。她認(rèn)為做會計的上升空間不大，自己不可能升為財務(wù)部

23、主管，工作也沒有什么挑戰(zhàn)性，每天做的都是同樣的工作，因此也沒有什么職業(yè)發(fā)展設(shè)計可言。 請問：你贊同夏冰的這種觀點(diǎn)嗎？作為她的主管或經(jīng)理，你準(zhǔn)備在考核中如何與她一起設(shè)計她的職業(yè)生涯？,案例分析,參考答案：夏的這種觀點(diǎn)有待修正 分析：在組織內(nèi)個人的角色可能很小，但卻非常重要。 作為夏的主管，如果夏長期處于這種應(yīng)付工作狀態(tài)，可以考慮適時調(diào)換其工作崗位，以調(diào)動其工作積極性，當(dāng)然作會計可能很難在職位上有多大發(fā)展的上升空間，但可以讓其分擔(dān)同一職位但責(zé)任不同的工作。如作分帳的可以調(diào)到作總帳，再作稅務(wù)會計，再作金融調(diào)度，。,關(guān)于崗位輪換,案例 ：羅小兵是工程監(jiān)理方面的專業(yè)技術(shù)人員，業(yè)務(wù)非常過硬，常常在同行中出

24、類拔粹，但他卻不善表達(dá)和溝通，不具備管理才能。羅所在公司是地產(chǎn)業(yè)的著名上市公司，曾在京津滬等十二個城市成功地開發(fā)過多層和高層樓盤，現(xiàn)正開發(fā)大面積的商品房樓群。 請問：作為羅的上司你在組織內(nèi)可以為他提供什么樣的發(fā)展方向以激勵他？,案例分析,參考答案：公司可為羅提供水平式的發(fā)展方向。 分析：對缺乏管理才能的專業(yè)技術(shù)人員可以充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢，為他們提供發(fā)揮專業(yè)才能的空間。可在不同時期有不同工作重點(diǎn)，接受相關(guān)訓(xùn)練，漸次往上發(fā)展，接掌責(zé)任更大，內(nèi)容更復(fù)雜的工作。 對羅來說，若他作過多層地盤監(jiān)理，則還可以讓他去作高層地盤監(jiān)理，若業(yè)務(wù)發(fā)展還可以讓他作大面積的地盤監(jiān)理工作。,生涯規(guī)劃的有效途徑,一、建立正確的心態(tài),1、突破設(shè)限、開放心胸 2、生涯規(guī)劃是投資， 可降低個人風(fēng)險 3、放下身段，虛心學(xué)習(xí) 4、了解他人專長,生涯規(guī)劃的有效途徑,二、選擇學(xué)習(xí)的領(lǐng)域,