工作總結(jié)-工作計劃-SWOT分析的步驟-方法

1、工作總結(jié)-工作計劃-SWOT分析的步驟-方法.txt曾經(jīng)擁有的不要忘記；不能得到的更要珍惜；屬于自己的不要放棄；已經(jīng)失去的留作回憶。工作總結(jié)-工作計劃-SWOT分析的步驟-方法Keywords:年度工作總結(jié)-年終工作總結(jié)，工作計劃，SWOT，優(yōu)勢-劣勢-威脅-機會，戰(zhàn)略-策略Abstract:好的年終工作總結(jié)，出眾的年度工作總結(jié)，必須有深入細致的現(xiàn)狀分析。比較好的分析工具：SWOT分析方法。通過SWOT方法，可以總結(jié)出優(yōu)勢、劣勢、威脅和機會，并且形成四種內(nèi)外匹配的戰(zhàn)略；這是對于未來工作計劃極具重要意義的基礎。年度工作總結(jié)中，或者年終工作總結(jié)中，其要點之一，是要進行環(huán)境分析（按照SWOT分析方法

2、），并且制定戰(zhàn)略或策略；進而制定有效的下年度工作計劃，或者工作規(guī)劃。SWOT是一種分析方法，用來確定企業(yè)、個人等本身的競爭優(yōu)勢（strength），競爭劣勢（weakness），機會(opportunity)和威脅（threat），從而將公司、個人的發(fā)展戰(zhàn)略與內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機結(jié)合。因此，清楚的確定公司、個人的資源優(yōu)勢和缺陷，了解公司、個人所面臨的機會和挑戰(zhàn)，對于制定未來的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。SWOT分析是首先對企業(yè)、個人的內(nèi)外環(huán)境進行回顧，然后進行優(yōu)勢、劣勢、威脅和機會的分析；從而形成四種內(nèi)外匹配的戰(zhàn)略，即：SO戰(zhàn)略：依靠內(nèi)部優(yōu)勢，利用外部機會；ST戰(zhàn)略：利用內(nèi)部優(yōu)勢，回避外部威

3、脅；WO戰(zhàn)略：利用外部機會，克服內(nèi)部弱點；WT戰(zhàn)略：減少內(nèi)部弱點，回避外部威脅。SWOT分析的步驟： 1、列出企業(yè)、個人的優(yōu)勢和劣勢，潛在的各種機會與威脅。2、將優(yōu)勢、劣勢與機會、威脅相組合，分別形成SO、ST、WO、WT策略。3、對SO、ST、WO、WT策略進行篩選、修訂，確定企業(yè)、個人應該采取的具體戰(zhàn)略與策略。SWOT矩陣： 優(yōu)勢S劣勢W機會O威脅Tso戰(zhàn)略（增長性戰(zhàn)略）wo戰(zhàn)略（扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略） st戰(zhàn)略（多種經(jīng)營戰(zhàn)略）wt戰(zhàn)略（防御型戰(zhàn)略） - 競爭優(yōu)勢（S）是指一個企業(yè)超越其競爭對手的能力，或者指公司所特有的能提高公司競爭力的東西。例如，當兩個企業(yè)處在同一市場或者說它們都有能力向同一顧客

4、群體提供產(chǎn)品和服務時，如果其中一個企業(yè)有更高的贏利率或贏利潛力，那么，我們就認為這個企業(yè)比另外一個企業(yè)更具有競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢可以是以下幾個方面： - 技術(shù)技能優(yōu)勢：獨特的生產(chǎn)技術(shù)，低成本生產(chǎn)方法，領(lǐng)先的革新能力，雄厚的技術(shù)實力，完善的質(zhì)量控制體系，豐富的營銷經(jīng)驗，上乘的客戶服務，卓越的大規(guī)模采購技能 - 有形資產(chǎn)優(yōu)勢：先進的生產(chǎn)流水線，現(xiàn)代化車間和設備，擁有豐富的自然資源儲存，吸引人的不動產(chǎn)地點，充足的資金，完備的資料信息 - 無形資產(chǎn)優(yōu)勢：優(yōu)秀的品牌形象，良好的商業(yè)信用，積極進取的公司文化 - 人力資源優(yōu)勢：關(guān)鍵領(lǐng)域擁有專長的職員，積極上進的職員，很強的組織學習能力，豐富的經(jīng)驗 - 組織體

5、系優(yōu)勢：高質(zhì)量的控制體系，完善的信息管理系統(tǒng)，忠誠的客戶群，強大的融資能力 - 競爭能力優(yōu)勢：產(chǎn)品開發(fā)周期短，強大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡，與供應商良好的伙伴關(guān)系，對市場環(huán)境變化的靈敏反應，市場份額的領(lǐng)導地位 - 競爭劣勢（W）是指某種公司缺少或做的不好的東西，或指某種會使公司處于劣勢的條件?？赡軐е聝?nèi)部弱勢的因素有： - 缺乏具有競爭意義的技能技術(shù) - 缺乏有競爭力的有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、人力資源、組織資產(chǎn) - 關(guān)鍵領(lǐng)域里的競爭能力正在喪失 - 公司面臨的潛在機會(O)： 市場機會是影響公司戰(zhàn)略的重大因素。公司管理者應當確認每一個機會，評價每一個機會的成長和利潤前景，選取那些可與公司財務和組織資源匹配、使

6、公司獲得的競爭優(yōu)勢的潛力最大的最佳機會。潛在的發(fā)展機會可能是： - 客戶群的擴大趨勢或產(chǎn)品細分市場 - 技能技術(shù)向新產(chǎn)品新業(yè)務轉(zhuǎn)移，為更大客戶群服務 - 前向或后向整合 - 市場進入壁壘降低 - 獲得購并競爭對手的能力 - 市場需求增長強勁，可快速擴張 - 出現(xiàn)向其他地理區(qū)域擴張，擴大市場份額的機會 - 危及公司的外部威脅(T)： 在公司的外部環(huán)境中，總是存在某些對公司的盈利能力和市場地位構(gòu)成威脅的因素。公司管理者應當及時確認危及公司未來利益的威脅，做出評價并采取相應的戰(zhàn)略行動來抵消或減輕它們所產(chǎn)生的影響。公司的外部威脅可能是： - 出現(xiàn)將進入市場的強大的新競爭對手 - 替代品搶占公司銷售額

7、- 主要產(chǎn)品市場增長率下降 - 匯率和外貿(mào)政策的不利變動 - 人口特征，社會消費方式的不利變動 - 客戶或供應商的談判能力提高 - 市場需求減少 - 容易受到經(jīng)濟蕭條和業(yè)務周期的沖擊 -由于企業(yè)的整體性和競爭優(yōu)勢來源的廣泛性，在做優(yōu)劣勢分析時，必須從整個價值鏈的每個環(huán)節(jié)上，將企業(yè)與競爭對手做詳細的對比。如產(chǎn)品是否新穎，制造工藝是否復雜，銷售渠道是否暢通，價格是否具有競爭性等。如果一個企業(yè)在某一方面或幾個方面的優(yōu)勢正是該行業(yè)企業(yè)應具備的關(guān)鍵成功因素，那么，該企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢也許就強一些。需要指出的是，衡量一個企業(yè)及其產(chǎn)品是否具有競爭優(yōu)勢，只能站在現(xiàn)有潛在用戶角度上，而不是站在企業(yè)的角度上。企業(yè)

8、在維持競爭優(yōu)勢過程中，必須深刻認識自身的資源和能力，采取適當?shù)拇胧?。因為一個企業(yè)一旦在某一方面具有了競爭優(yōu)勢，勢必會吸引到競爭對手的注意。一般地說，企業(yè)經(jīng)過一段時期的努力，建立起某種競爭優(yōu)勢；然后就處于維持這種競爭優(yōu)勢的態(tài)勢，競爭對手開始逐漸做出反應；而后，如果競爭對手直接進攻企業(yè)的優(yōu)勢所在，或采取其它更為有力的策略，就會使這種優(yōu)勢受到削弱。所以，企業(yè)應保證其資源的持久競爭優(yōu)勢。資源的持久競爭優(yōu)勢受到兩方面因素的影響：企業(yè)資源的競爭性價值和競爭優(yōu)勢的持續(xù)時間。評價企業(yè)資源的競爭性價值必須進行四項測試： 1、這項資源是否容易被復制？一項資源的模仿成本和難度越大，它的潛在競爭價值就越大。2、這項資源能夠持續(xù)多久？資源持續(xù)的時間越長，其價值越大。3、這項資源是否能夠真正在競爭中保持上乘價值？在競爭中，一項資源應該能為公司創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。4、這項資源是否會被競爭對手的其他資源或能力所抵消？ 影響企業(yè)競爭優(yōu)勢持續(xù)時間的主要因素有三點： （1）建立這種優(yōu)勢要多長時間？ （2）能夠獲得的優(yōu)勢有多大？ （3）競爭對手做出有力反應需要多長時間？