郵政儲蓄銀行某分行行長年度述職報告（一）【共7頁】

1、郵政儲蓄銀行某分行行長年度述職報告（一）郵政儲蓄銀行某分行行長年度述職報告（一）20xx年，我?guī)ьI(lǐng)全行干部員工，緊緊圍繞“保增長、強管理、控風險、提素質(zhì)、樹形象”五條工作主線，以實現(xiàn)“四個調(diào)整、四個增長”為核心推進各項工作，進一步加快全州各級機構(gòu)向現(xiàn)代商業(yè)銀行穩(wěn)健轉(zhuǎn)型的步伐，為全行實現(xiàn)健康、持續(xù)、快速發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。下面，我向參加本次會議的各縣市行領(lǐng)導和州行管理人員作述職報告。x x郵政儲蓄銀行于20xx年x月xx日掛牌成立后，已經(jīng)走過了第二個整年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程。一年來，我始終牢記自己是xx分行的創(chuàng)業(yè)者和事業(yè)的引領(lǐng)者，我要知于使命，踐行責任，帶好隊伍，要對上級負責，對員工負責，為一方經(jīng)濟發(fā)

2、展做貢獻。我感到，知于使命，踐行責任，必須加強世界觀的改造，盡快提高自己的經(jīng)營管理能力水平，成為金融業(yè)的行家里手?；谶@種認識，我能夠樹立正確的人生觀和價值觀，自覺地學習政治理論，學習銀行業(yè)經(jīng)營管理知識，努力做到學以專、學以精、學以致用。我努力在工作實踐中學習，利用公休日或業(yè)余時間孜孜不倦的向書本學習，主動與銀行業(yè)的領(lǐng)導或經(jīng)營管理高手交往向他們學習。通過不斷的學習，使自己駕馭全行經(jīng)營管理工作的能力有了明顯的提高，能夠比較全面的掌握全行的經(jīng)營管理狀況，深刻的分析經(jīng)營形勢，對全行的經(jīng)營管理工作作出正確的決策和安排。作為企業(yè)，發(fā)展是硬道理。我認為，如果創(chuàng)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素是人，那么人的關(guān)鍵因素就是思路

3、。郵儲銀行成立時間比較短，在發(fā)展的道路上沒有成功的路子可走。我感到，作為經(jīng)營管理者一定要善于總結(jié)，善于分析研究，用創(chuàng)新的思維去創(chuàng)造性的開展工作。工作要有亮點，亮點就是要善于在發(fā)展中審時度勢，不斷提出新的發(fā)展思路。年初，我通過認真解讀總行和省行的工作部署和工作要求，通過精準分析和科學判斷全行的經(jīng)營形勢，提出了全行要“實現(xiàn)四個調(diào)整、確保四個增長”的發(fā)展思路，即：實現(xiàn)個人儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展方式的優(yōu)化調(diào)整，確?？偭康挠行г鲩L；實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)客戶結(jié)構(gòu)的調(diào)整，確保結(jié)算類業(yè)務(wù)收入的逐步增長；實現(xiàn)資產(chǎn)類業(yè)務(wù)風險防控組織和能力的架構(gòu)性調(diào)整，確保在風險可控的前提上快速增長；實現(xiàn)代理類業(yè)務(wù)向“大理財”業(yè)務(wù)為核心的經(jīng)營模式調(diào)

4、整，確保收入規(guī)模和收入占比的較快增長。一年來，在全行各級機構(gòu)和大家的共同努力下，通過發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和創(chuàng)新發(fā)展，使我行實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。20xx年，全州各機構(gòu)、各條線牢牢抓住“四個調(diào)整，四個增長”這一工作核心和主線，我行的經(jīng)營發(fā)展勢頭迅猛，發(fā)展業(yè)績頻創(chuàng)歷史新高。通過個人儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展方式的優(yōu)化調(diào)整和推行營銷型服務(wù)模式，確保了居民儲蓄業(yè)務(wù)存量穩(wěn)定；通過公司業(yè)務(wù)客戶結(jié)構(gòu)的調(diào)整和行業(yè)性主題項目公關(guān)，推動了公司存款業(yè)務(wù)增量發(fā)展；通過強化資產(chǎn)類業(yè)務(wù)風險防控能力的架構(gòu)性調(diào)整實現(xiàn)了信貸業(yè)務(wù)擴張發(fā)展；通過建立“大理財”經(jīng)營模式和柜面營銷與大堂攬客的互動效應(yīng)，促進了大理財業(yè)務(wù)快速發(fā)展。截至年

5、末，全行居民儲蓄存款余額達xx、xx億元，年新增x、xx億元，到達余額、余額占比和當年新增均排全省第一位；公司業(yè)務(wù)存款余額xx、xx億元，年新增x、xx億元，日均余額達到xx、x億元，日均余額和年新增均排全省第一位；小額貸款本年發(fā)放貸款x、xx億元，結(jié)余x、xx億元，分別排全省第一和第二位；個人商務(wù)及二手房貸款年內(nèi)累計貸出x、xx億元，結(jié)余x、xx億元，均排全省第二位；小企業(yè)貸款累計放款xxxx萬元，排全省第一位；代理保險累計銷售x、xx億元，排全省第一位。20xx年，全州營銷項目落實了xx個，其中公司業(yè)務(wù)項目xx個，歸集余額xxxxx、xx萬元；代發(fā)項目xx個，累計沉淀資金約xxxxx、xx

6、萬元，約占本年個人存款凈增額的xx%；信貸項目x個，累計放款額xxxx、xx萬元，項目拉動效應(yīng)進一步凸顯。全州電話銀行注冊客戶數(shù)、網(wǎng)上銀行注冊客戶數(shù)和交易筆數(shù)及交易金額均有大幅增加；ATM自助機具新增布放xx臺，全州累計布放ATM自助機具已達xx臺（包括CRM存取款一體機x臺），交易筆數(shù)和交易金額均有大幅增加，電子銀行和自助機具的柜面交易替代率和全天候服務(wù)平臺的作用已經(jīng)初步顯現(xiàn)。20xx年，全行實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x、xx億元，完成省行計劃的xxx、x%，排名全省第一位；實現(xiàn)利潤xxxx萬元，超額完成省行計劃，排名全省第一位。我行業(yè)務(wù)收入和利潤兩項主要經(jīng)營指標雙雙提前一個月超額完成了省行下達的年度計劃

7、，取得了雙指標并列全省第一的喜人佳績。同時，我行的儲蓄利差收入、代理保險等大理財業(yè)務(wù)收入、信貸業(yè)務(wù)收入、公司業(yè)務(wù)收入、國際業(yè)務(wù)收入等多項收入指標均位居全省第一位。全州七個縣市一級支行收入排在全省前十位的有x個，分別是xx、xx、xx、xx、xx。xx市作為縣級市建制的州本級機構(gòu)，在全省地區(qū)行本級排序中位居第二，這又是一個歷史新高。在本地同業(yè)機構(gòu)中，我行居民存款余額市場占有率為xx、xx%，新增存款市場占有率為xx、xx%，兩項指標均排名第一位；個人零售貸款新增指標也排在全州同業(yè)前列，其中個人貸款新增占全州金融機構(gòu)凈增總額的xx、xx%，個人貸款結(jié)存余額市場占有率達xx%，在州內(nèi)同業(yè)中的占比排序

8、由排位靠后一舉躍居至第三位；公司業(yè)務(wù)存款余額市場占有率為x、xx%、本年新增余額市場占有率為xx、xx%，兩項指標均進位至全州同業(yè)第三位。上述數(shù)字充分說明，通過一年來的艱苦努力，xx分行向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型邁出了堅實的步伐。我認為，作為二級分行的行長，我既是事業(yè)發(fā)展的指揮員，更是沖鋒陷陣的戰(zhàn)斗員。面對激烈的市場競爭局面和市場開發(fā)的重重困難，我從來沒有動搖過發(fā)展的信心。在經(jīng)營管理工作中，我們從年初開始正式實行了季度經(jīng)營例會制度，目的是使大家在明確工作目標的同時，通過加強經(jīng)營工作的動態(tài)管理促進發(fā)展，變壓力為動力。說實話，特別是在公司業(yè)務(wù)的市場開發(fā)上，大家看到了我嘴角起泡，但我的臉上仍然洋溢著沉著淡定的笑

9、容，我沒有責三怪四，因為現(xiàn)階段的公司業(yè)務(wù)主要是吸收公司存款，其主要的市場開發(fā)手段是領(lǐng)導營銷，我應(yīng)該沖在最前面。去年我們就成功營銷了xx州社保公司的賬戶，拿下了公司業(yè)務(wù)的第一個大訂單。但目前的狀況是，社保公司的賬戶其他金融機構(gòu)還是在爭搶，我們的目標不但是要守住這個陣地，還要進一步開發(fā)全州上下游的社保賬戶，目前全州的社保資金是x億元，我的目標是要通過上下游的開發(fā)，盡快使全州的社保資金沉淀突破xx億元，這個目標很快就會實現(xiàn)。我始終和大家強調(diào)說，銀行經(jīng)營的就是風險，銀行業(yè)管理的重心在于風險防控，特別是資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，是商業(yè)銀行的核心業(yè)務(wù)，高收益和高風險是資產(chǎn)業(yè)務(wù)的兩大特性。我也始終強調(diào)，在資產(chǎn)類業(yè)務(wù)發(fā)展上

10、，必須同時提高信貸業(yè)務(wù)發(fā)展能力和風險防控能力，在年初xx會議上我曾經(jīng)說過，信貸業(yè)務(wù)發(fā)展和風險防控就好比是一架馬車的兩個輪子，哪個輪子出現(xiàn)問題這架馬車就會跑偏。因此，我特別重視信貸業(yè)務(wù)的風險控制，與業(yè)務(wù)條線一起潛心研究信貸業(yè)務(wù)流程和風險防控措施，在大家的共同努力下，我行的小額貸款逾期率低于全省平均水平，信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終處于全省優(yōu)良水平。加強班子建設(shè)是企業(yè)得以穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵，班子建設(shè)的關(guān)鍵是一把手。我能夠做到勤政廉政，嚴于律己，樹立務(wù)實高效的工作作風。xx分行黨委建立了“班子集體領(lǐng)導、成員分工負責、相互支持配合”的工作機制，建立了黨委議事規(guī)則和決策程序，我行的班子成員是精誠團結(jié)和高度統(tǒng)一的。我非常

11、重視充分發(fā)揮班子成員的聰明才智，能夠積極鼓勵副手放手開展工作。我也始終對各級班子和干部隊伍高標準、嚴要求，我針對的不是某一個人，是對我們共同事業(yè)的要求。通過加強各級班子和干部隊伍建設(shè)，使xx分行打造了素質(zhì)過硬，精誠團結(jié)，上下貫通，執(zhí)行有力的管理者團隊，這種向心力和領(lǐng)導干部的示范表率作用，為企業(yè)發(fā)展提供了思想保證和組織保證。企業(yè)管理，說到底是人的管理，正如哲人所說：“人的因素是最根本的因素”。我十分注重團隊建設(shè)工作，在員工隊伍管理上我不喜歡更多的說教和夸夸其談的大道理，我倡導“冬日暖陽”的企業(yè)文化氛圍，在剛性的制度流程約束的同時，通過企業(yè)文化建設(shè)，用文化感召力提升執(zhí)行力，通過領(lǐng)導和企業(yè)關(guān)愛員工的

12、實際行動和員工逐年提高的收益水平，使全行員工共享發(fā)展成果，體現(xiàn)“以人為本、懂得感恩、快樂工作、高效執(zhí)行”的企業(yè)文化精髓，從而凝心聚力，緊緊依靠職工辦企業(yè)。針對大學生員工不斷增加，員工隊伍思想異常活躍的實際，我們在加強培訓力度的同時，組織開展了“利益與責任、權(quán)利與義務(wù)”大討論等一系列活動，教育青年員工樹立遠大理想，正確處理企業(yè)利益和職工個人利益的關(guān)系，為企業(yè)快速健康發(fā)展貢獻力量；從20xx年開始，在我的提議下，在全州范圍內(nèi)組織開展了“星光助學”活動，目前，全州員工捐款x、x萬元，資助x名農(nóng)村貧困學生繼續(xù)成就學業(yè)。在今年我州發(fā)生特大洪水災(zāi)害后，我又盡快組織全行員工主動自覺為災(zāi)區(qū)捐助善款xx萬元，企

13、業(yè)和員工的愛心行動，不僅為社會奉獻了愛心，也加快了我行的文明進程，推動了企業(yè)和社會文明程度的提高；面對激烈的市場競爭局面，當某項業(yè)務(wù)發(fā)展遇到困難時，便采取座談交流和經(jīng)驗介紹的形式召開季度工作會議，讓先進指點迷津；今年年終總結(jié)表彰，我提議設(shè)了特殊貢獻獎，獲此殊榮的獎勵萬元大紅包，我們的獎勵就是要有分量，使獲獎的人得到鼓勵，讓大家看了羨慕，使我們的整個團隊受到促動。在前幾天的年度總結(jié)宴會上，大家都看到了，我給三號桌同志們的杯中親自斟滿了酒，這是對突出貢獻團隊的特殊禮遇。認真總結(jié)和回顧一年來的工作，我本人感到還存在許多不足之處，距離上級行的要求和大家的期望還有一定差距。如忙于日常的經(jīng)營管理事務(wù)較多，理論學習和業(yè)務(wù)知識學習不夠；工作急于求成導致有時對下屬的批評較為嚴