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文檔簡介
1、基層執(zhí)行力培訓(xùn)建議書 【課程背景】 每個人的本性中始終在重復(fù)著一個永恒的主題:追求快樂、逃避痛苦。 所有的執(zhí)行在管理層面上都可以總結(jié)為一點:責(zé)權(quán)利的對等。 為什么當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的總是沒時間,而下屬總是沒工作?原因就在于猴子(責(zé)任)都從下屬身上,跳到了經(jīng)理的肩上?!矩?zé)任是一只猴子】我們是不是常常會碰到這樣的情況。每天,當(dāng)你推開公司大門時,經(jīng)常會有員工迎面上來問你:經(jīng)理,您昨天布置我們做的事,我們現(xiàn)在出了點問題,你看這個事情怎么解決?在通常的情況下,你會如何回答?比較常用的回答方式是兩種:一種是:“我想一想,一會兒我再告訴你”。另外一種是,你就直接跟他講,這件事應(yīng)當(dāng)如何如何處理。我們每天都會碰到大量這類事
2、,但你想過沒有,這是一場不知不覺的“陰謀”,這場陰謀的名字就叫“逃避責(zé)任”或“回避風(fēng)險”。在你進(jìn)公司大門之前,你一定計劃好了今天要做這樣,或者做那樣的事,你一天八小時應(yīng)當(dāng)足以完成這些事,但事實上你會發(fā)現(xiàn),只要我們一當(dāng)上經(jīng)理或者管理人員,你就發(fā)現(xiàn)你的時間完全不夠用。問題是,為什么我們做經(jīng)理的總是累得要死,總是發(fā)現(xiàn)沒時間,可做下屬的卻總是沒事干呢?原因是我們常常陷入下屬“逃避責(zé)任”或“回避風(fēng)險”陰謀當(dāng)中。我們可以分析一下,我們把責(zé)任比喻成一只猴子,在你進(jìn)辦公室之前,所有應(yīng)當(dāng)完成的工作都應(yīng)當(dāng)布置好的,各有各的工作,各有各的責(zé)任,但是在下屬請示你之后,情況發(fā)生了什么變化呢?你會發(fā)現(xiàn)在大多數(shù)情況下,猴子
3、跳到了你的身上。比如下屬請示了你的時候,如果你的回答是第二種:我想一想一會再告訴你。那么半小時后,你會發(fā)現(xiàn)這個下屬就站在你的門口,敲你的門:“領(lǐng)導(dǎo),這個問題您考慮的怎么樣了?”注意,本來這個問題是需要他解決的,是應(yīng)當(dāng)你去檢查他完成得怎么樣了,可現(xiàn)在是什么情況呢?現(xiàn)在是他來問你,你考慮得怎么樣了?!第二種情況下又如何呢?你當(dāng)時的回答是這事應(yīng)當(dāng)如何如何做,幾天之后你過去檢查結(jié)果,發(fā)現(xiàn)出了問題,于是你很不高興地問:“這個事情你怎么做成這個樣子了?”員工也會很快回答你:“那不是你告訴我這樣去做的嗎?”在這種情況下,是你領(lǐng)導(dǎo)他,還是他領(lǐng)導(dǎo)你呢?或者說是你管理他,還是他管理你呢?所有這些,只是發(fā)生在下屬請
4、示你之后,一切就都改變了。經(jīng)過分析現(xiàn)在你明白了:責(zé)任是一只猴子,如果你不懂如何回答下屬的請示,一轉(zhuǎn)眼之間,就會跳到你的身上。然后,你就不再有上下班時間,不再有周末,不再有假日。一旦所有下屬的猴子跳到了你的身上,你就要加班加點工作,累得要死。可悲的是,你還沉浸在一種虛榮之中:下屬凡事請示我,說明我在他們心中重要,說明他們尊敬我呀!現(xiàn)在你明白了吧,這是一場陰謀!為什么那么多下屬喜歡凡事都請示你?因為那是一種“回避風(fēng)險,逃避責(zé)任”最好辦法??蓡栴}是,我們不可能在下屬請示我們問題的時候不回答呀?怎么辦?猴子管理法,就是解決這類矛盾的最優(yōu)方案?!菊n時與課程形式】半天,3個小時(75%面授25%互動答問)
5、。 【參加人員】基層員工 【課程核心內(nèi)容】 第一部分:一語道破執(zhí)行真諦-結(jié)果與任務(wù).執(zhí)行入口-做出有結(jié)果的行動;結(jié)果真相-從客戶(事情的受體)角度出發(fā),怎樣才是具備真正結(jié)果思維?3.如何做結(jié)果做正確的事情而不是做正常的事情4執(zhí)行不力問題剖析-企業(yè)的執(zhí)行不力的常見現(xiàn)象及對策;第二部分:百分百責(zé)任-執(zhí)行型人才的共同點對于那些讓我們痛苦的后果,我們只有負(fù)10的責(zé)任,才能改變現(xiàn)狀!什么是責(zé)任,責(zé)任的來源?什么妨礙了人的責(zé)任心責(zé)任意識培養(yǎng)第三部分:打造企業(yè)執(zhí)行力體系的工具之一執(zhí)行跟蹤表格1執(zhí)行力體系的工具-跟蹤表格、結(jié)果墻;2.如何做到責(zé)任一對一、結(jié)果一個都不漏?3業(yè)務(wù)管理監(jiān)控系統(tǒng)-如何建立企業(yè)一整套的
6、結(jié)果匯報體系?李鋒老師l 西安交大bal tt國際職業(yè)培訓(xùn)師l 余世維博士梯隊講師l 企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)體系建立專家l 陜西創(chuàng)業(yè)促進(jìn)會創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師l 海爾大學(xué)中層領(lǐng)導(dǎo)力課程特聘講師l 性格應(yīng)用學(xué)資深講師l 高級人力資源管理師、營銷師l 國內(nèi)多家知名企業(yè)管理顧問l 陜西人民廣播電臺節(jié)目顧問部分服務(wù)客戶房地產(chǎn)及汽車:香港泰盈(奧林匹克花園)、龍湖地產(chǎn)、成都藍(lán)光置業(yè)、 成都高新置業(yè)、恒大地產(chǎn)、金泰假日花城、香克林小鎮(zhèn)、 沃爾沃、車友、愛卡汽車連鎖保險類:寶雞平安人壽、西安平安財險、中國人壽寶雞分公司、西安泰康通信類:天駒航旅、陜西聯(lián)通、陜西移動、陜西通信技術(shù)有限公司酒店類:順家快捷酒店、城堡大酒店、川渝人家、
7、楚湘人家.家電類:夏新手機、老板電器、迅捷手機.醫(yī)藥類:中脈集團(tuán)、天年集團(tuán)、德世普生物、大鵬生物、華遠(yuǎn)制藥快銷品:紅星軟香酥、陜西天駒投資集團(tuán)、茅臺酒、成城裕朗、華鼎、軍區(qū)服務(wù)社、漣漪純凈水、太太樂、億人工貿(mào)、安琪食品.其 他:國家電網(wǎng)、金堆城金鉬礦業(yè)、長慶油田、延長石油、陜汽集團(tuán)、秦華天然氣、東風(fēng)儀表廠、城市人家裝飾、集麗舫美容美體連鎖、美格菲健身、漢唐書城、西安供電局、雅典娜攝影、三秦都市報、蓮湖區(qū)人力資源服務(wù)中心等.授課風(fēng)格: 理念先進(jìn)、案例豐富,講課生動、引人入勝,達(dá)到了實戰(zhàn)、實用、實效 治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、注重實效;p精美、圖文并茂,學(xué)員喜聞樂見 深諳成人學(xué)員特點、熟知企業(yè)培訓(xùn)癥結(jié);講課深受企業(yè)員工歡迎。課程投資:培訓(xùn)指定地點: 由貴單位提供培訓(xùn)建議時間: 待雙方商議后確定項目投資費用: 半天貳仟元整(¥200元)后續(xù)服務(wù):1、本次培訓(xùn)結(jié)束后,對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,提供相應(yīng)的建議。、跟蹤服務(wù),對培訓(xùn)對象進(jìn)行免費咨詢,穩(wěn)定培訓(xùn)效果。3、一年內(nèi)定期回訪,協(xié)助解決工作中存在的突出問題。以上培訓(xùn)方案請過目,并請?zhí)岢鰧氋F意見和建議,同時
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