CPLM倉(cāng)儲(chǔ)管理(二)真題和答案

1、倉(cāng)儲(chǔ)管理（二）（本試卷為06年05月真題）一、單項(xiàng)選擇題1.下列哪項(xiàng)倉(cāng)儲(chǔ)功能可以防止因缺貨造成的生產(chǎn)停頓 ( )A儲(chǔ)存功能 B組合功能C分類(lèi)功能 D增值功能2.以流通加工為主要任務(wù)的物流中心是 ( )A加工中心 B轉(zhuǎn)運(yùn)中心C配載中心 D分貨中心3.在下列倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型中，屬于按用途分類(lèi)的是 ( )A立體倉(cāng)庫(kù) B待種倉(cāng)庫(kù)C專(zhuān)用倉(cāng)庫(kù) D保稅倉(cāng)庫(kù)4.適宜在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)使用的叉車(chē)是 ( )A電瓶叉車(chē) B柴油叉車(chē)C汽油叉車(chē) D液化石油氣叉車(chē)5.適應(yīng)性強(qiáng)，應(yīng)用最廣的叉車(chē)是 ( )A步行操縱式叉車(chē) B平衡重式叉車(chē)C前移式叉車(chē) D電動(dòng)托盤(pán)叉車(chē)6.對(duì)先進(jìn)先出要求高，批量小，品種多的貨品適用 ( )A駛?cè)胧截浖?B托盤(pán)單貨架

2、C推回式貨架 D滑過(guò)式貨架7.下列哪種活動(dòng)貫穿于整個(gè)倉(cāng)庫(kù)作業(yè) ( )A貨品搬運(yùn) B貨品入庫(kù)C貨品出差 D貨品分揀8.使用信息系統(tǒng)來(lái)處理庫(kù)存賬務(wù)的配送中心，當(dāng)張面庫(kù)存數(shù)與實(shí)際庫(kù)存數(shù)發(fā)生差異時(shí)，可以采取哪種盤(pán)點(diǎn)方法 ( )A帳面盤(pán)點(diǎn) B現(xiàn)貨盤(pán)點(diǎn)C期末盤(pán)點(diǎn)法 D帳面盤(pán)點(diǎn)和現(xiàn)貨盤(pán)點(diǎn)相結(jié)合9.日常倉(cāng)儲(chǔ)管理中最基本的管理是 ( )A倉(cāng)庫(kù)選址與建設(shè) B倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備配置C倉(cāng)庫(kù)作業(yè)管理 D倉(cāng)庫(kù)管理技術(shù)的應(yīng)用10.庫(kù)存管理屬于倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)中的哪個(gè)子系統(tǒng) ( )A入庫(kù)管理子系統(tǒng) B數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)C出庫(kù)管理子系統(tǒng) D系統(tǒng)管理子系統(tǒng)11.儲(chǔ)位管理的基本目標(biāo)是 ( )A最大限度的利用空間 B加速托盤(pán)周轉(zhuǎn)C加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度 D

3、減少裝卸次數(shù)12.揀貨差異率的計(jì)算公式是 ( )A揀貨差異箱數(shù)/揀貨總箱數(shù)百分之百B訂單數(shù)量每張訂單平均品種數(shù)/揀貨所用工時(shí)C 無(wú)差異訂單量/總揀貨處理訂單數(shù)量D累計(jì)揀貨總件數(shù)/揀貨所用工時(shí)13.請(qǐng)選擇正確的出庫(kù)流程 ( )A訂單審核揀貨發(fā)貨檢查出庫(kù)信息處理裝車(chē)發(fā)貨信息處理B訂單審核揀貨出庫(kù)信息處理發(fā)貨檢查裝車(chē)發(fā)貨信息處理C訂單審核出庫(kù)信息處理發(fā)貨檢查揀貨撞車(chē)發(fā)貨信息處理D訂單審核出庫(kù)信息處理揀貨發(fā)貨檢查裝車(chē)發(fā)貨信息處理14.RFID是指 ( )A電子數(shù)據(jù)交換 B條形碼技術(shù)C無(wú)限射頻技術(shù) D倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)15.下列哪項(xiàng)操作不符合冷酷庫(kù)房管理要求 ( )A庫(kù)門(mén)應(yīng)盡量保持常閉狀態(tài) B保持庫(kù)房前面冰層

4、的厚度C高低溫度不能混用 D安裝自然通風(fēng)裝置16.下列哪種材料的托盤(pán)最適合冷凍食品儲(chǔ)存 ( )A塑料托盤(pán) B木托盤(pán)C鋼托盤(pán) D混合材料托盤(pán)17.關(guān)鍵運(yùn)作指標(biāo)簡(jiǎn)稱(chēng) ( )A ERP B BPRC KPI D SKU18.為提高物流效率，保證物流的統(tǒng)一性和各環(huán)節(jié)的有機(jī)聯(lián)系，同時(shí)與國(guó)際接軌，我過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)應(yīng)實(shí)現(xiàn) ( )A社會(huì)化 B產(chǎn)業(yè)化C標(biāo)準(zhǔn)化 D現(xiàn)代化19.倉(cāng)儲(chǔ)管理變動(dòng)成本包括 ( )A貨損成本 B庫(kù)房租金C設(shè)備折舊 D固定工資20.發(fā)生在貨品持有期間，因市場(chǎng)變化造成的商品貶值屬于 ( )A訂貨成本 B資金占用成本C缺貨成本 D存貨風(fēng)險(xiǎn)成本21.引起商品發(fā)生質(zhì)量變化的內(nèi)在因素是 ( )A商品的理化性質(zhì)

5、 B保管人員的素質(zhì)C儲(chǔ)存時(shí)間長(zhǎng)短 D環(huán)境的污染程度22.棉，麻，毛，橡膠等高分子有機(jī)物在日光和高溫的作用下出現(xiàn)的變軟，發(fā)粘現(xiàn)象的原因是 ( )老化反應(yīng) 聚合反應(yīng)C裂解反應(yīng) D 水解反應(yīng)23.倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)組織的目標(biāo)可概括成 ( )A多進(jìn)，多出，高效，保質(zhì)，低成本B快進(jìn)，快出，高效，保質(zhì)，低成本C快進(jìn)，慢出，高效，保質(zhì)，高利潤(rùn)D多進(jìn)，快出，高效，安全，低成本24.下圖所示的物流中組織形式屬于 ( )總經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)人事總監(jiān)資訊總監(jiān)地區(qū)經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理人事經(jīng)理IT經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理IT經(jīng)理人事經(jīng)理地區(qū)經(jīng)理A直線制形式 B職能制形式C直線職能形式 D連鎖業(yè)務(wù)物流組織形式25.一般僅進(jìn)行貨物的保稅儲(chǔ)存，而不進(jìn)行制造和其

6、他貿(mào)易服務(wù)的場(chǎng)所是 ( )A自由港 B自由貿(mào)易區(qū)C出口加工區(qū) D保稅倉(cāng)庫(kù)26.我國(guó)海關(guān)法規(guī)定，存放保稅倉(cāng)庫(kù)的貨物，除特殊申請(qǐng)延長(zhǎng)外，其存放期限為 ( )A 六個(gè)月 B 一年C二年 D 三年二、多項(xiàng)選擇題27.倉(cāng)庫(kù)作業(yè)區(qū)布置應(yīng)考慮的因素有 ( )A倉(cāng)庫(kù)特性 B入庫(kù)量C庫(kù)內(nèi)道路 D出庫(kù)量E作業(yè)流程28.下列商品在儲(chǔ)存過(guò)程中易發(fā)生串味的是 ( )A陶瓷與玻璃杯 B卷煙與茶葉C化妝品與紙品 D餅干與奶粉E紙品與洗衣粉29.自動(dòng)貨架系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有 ( )A庫(kù)房利用率高 B倉(cāng)庫(kù)運(yùn)做效率高C適用各種貨物 D投資運(yùn)作成本低E節(jié)省勞動(dòng)力30.下列符合JPT管理目標(biāo)的是 ( )A零庫(kù)存 B零交易C零距離 D零缺陷E

7、零浪費(fèi)31.下列哪些屬于冷凍鏈管理的 ( )A蔬菜氣調(diào)儲(chǔ)藏 B水果種植C冰激凌銷(xiāo)售 D酸奶運(yùn)輸E食品速凍32.倉(cāng)儲(chǔ)部的主要職責(zé)有 ( )A接受與檢驗(yàn)貨物 B按照訂單分揀C組織倉(cāng)庫(kù)哪裝卸 D組織社會(huì)運(yùn)力E保證出入庫(kù)準(zhǔn)確33.下列對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理描述錯(cuò)誤的是 ( )A經(jīng)常開(kāi)啟倉(cāng)庫(kù)的窗戶以便通風(fēng) B貨物堆放應(yīng)正對(duì)倉(cāng)庫(kù)大門(mén)便通風(fēng) C應(yīng)緊靠倉(cāng)庫(kù)種植草及樹(shù)木 D倉(cāng)庫(kù)中使用誘餌捕殺老鼠E倉(cāng)庫(kù)中應(yīng)撒水以防止灰塵三、簡(jiǎn)答題34.簡(jiǎn)述倉(cāng)儲(chǔ)在物流中的作用。（1）是物流中的重要環(huán)節(jié)（2）保證社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程順利進(jìn)行（3）優(yōu)化商品流通，節(jié)約流通費(fèi)用（4）保證商品在流通過(guò)程中的質(zhì)量（5）為商品進(jìn)入市場(chǎng)做好準(zhǔn)備（6）為生產(chǎn)提供方便

8、（7）為逆向物流提供場(chǎng)所35.簡(jiǎn)述托盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：（1）裝盤(pán)容易（2）裝載量較大（3）返空容易（4）自重量小缺點(diǎn)：（1）需要購(gòu)置費(fèi)用（2）占用運(yùn)輸設(shè)備空間（3）保護(hù)性比集裝箱差36.簡(jiǎn)述倉(cāng)儲(chǔ)成本計(jì)算的目的（1）提供管理所需的成本資料（2）提供預(yù)算所需的成本資料（3）為制定物流計(jì)劃提供資料（4）監(jiān)控倉(cāng)儲(chǔ)（倉(cāng)庫(kù)）管理水平（5）用于商品價(jià)格計(jì)算37.倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)（WMS）具有哪些功能？（1）計(jì)劃功能（2）執(zhí)行功能（3）查詢(xún)功能（4）管理功能38.什么是保稅倉(cāng)庫(kù)？保稅倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)和商品存放過(guò)程中應(yīng)注意哪些問(wèn)題，請(qǐng)列出三項(xiàng)。保所倉(cāng)庫(kù)是經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)，在海關(guān)監(jiān)督下，專(zhuān)供存放進(jìn)口貨物的場(chǎng)所。列舉：（1）入庫(kù)

9、時(shí)向海關(guān)申請(qǐng)（2）入庫(kù)時(shí)海關(guān)需要檢驗(yàn)貨物（3）貨物存放受海關(guān)監(jiān)管和清點(diǎn)（4）貨物存放期限受限制（5）出庫(kù)時(shí)須向海關(guān)申報(bào)（6）辦理納稅或免稅手續(xù)四、論述題39.請(qǐng)論述倉(cāng)庫(kù)選址需要考慮的因素 P131（1）經(jīng)濟(jì)因素 貨流量的大小 貨流的流向 城市的擴(kuò)張與發(fā)展 交通便利（2）自然環(huán)境因素 地理因素 氣候因素（3）政策環(huán)境因素 優(yōu)惠措施（土地提供、減稅） 城市規(guī)劃（土地開(kāi)發(fā)、道路建設(shè)計(jì)劃） 地區(qū)產(chǎn)業(yè)政策五、案例題XY公司倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理某天的工作描述如下：1.到倉(cāng)庫(kù)后首先配置入庫(kù)人員和叉車(chē)，并按照入庫(kù)計(jì)劃進(jìn)行作業(yè)任務(wù)的分配2.將處理好的出庫(kù)訂單分配給出庫(kù)作業(yè)小組，查看現(xiàn)場(chǎng)人員及設(shè)備的培植情況，同時(shí)強(qiáng)調(diào)出庫(kù)環(huán)節(jié)

10、對(duì)客戶和倉(cāng)庫(kù)的服務(wù)質(zhì)量有重要作用，因此不能出差錯(cuò)3.對(duì)倉(cāng)庫(kù)揀貨人員進(jìn)行管理，強(qiáng)調(diào)應(yīng)采用的揀貨方法后，將揀貨單據(jù)分發(fā)，安排揀貨作業(yè)4.安排叉車(chē)組作業(yè)，強(qiáng)調(diào)在叉車(chē)搬運(yùn)作業(yè)時(shí)，一定要注意安全，不要摔壞物品，同時(shí)注意保護(hù)叉車(chē)的正常運(yùn)行。根據(jù)按理回答下列問(wèn)題40.（1）請(qǐng)分析倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理這天工作設(shè)計(jì)哪四項(xiàng)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)入庫(kù)做業(yè)、出庫(kù)做業(yè)、揀選做野、搬運(yùn)做野（2）請(qǐng)列舉每項(xiàng)作業(yè)中的兩個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題1）入庫(kù)作業(yè)： 數(shù)量不符 質(zhì)量問(wèn)題 單貨不符 單證不全2）出庫(kù)作業(yè) 出庫(kù)單據(jù)問(wèn)題 出庫(kù)數(shù)量差異 裝車(chē)錯(cuò)誤 包裝破漏 財(cái)物處理3）揀選作業(yè) 單貨不符 貨品錯(cuò)誤 漏選貨物 揀貨堆放不正確4）搬運(yùn)作業(yè) 摔壞貨物 出現(xiàn)安全事故 無(wú)效搬

11、運(yùn) 損壞設(shè)備 人員傷亡六、計(jì)算題41.有個(gè)10000平方米的倉(cāng)庫(kù)，起貨架區(qū)含通道的面積8000平方米，不含通道的面積為7000平方米，倉(cāng)庫(kù)全年出貨量為3.4億元，年初庫(kù)存2000萬(wàn)元，年末庫(kù)存1400萬(wàn)元，全年的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用300萬(wàn)元，每月平均庫(kù)存約10萬(wàn)件，請(qǐng)計(jì)算以下三個(gè)指標(biāo)（1）倉(cāng)庫(kù)面積利用率面積利用率 = 倉(cāng)庫(kù)有效堆放面積 / 倉(cāng)庫(kù)總面積 100% = 7000/10000 100% = 70%（2）貨物年周轉(zhuǎn)次數(shù)貨物周轉(zhuǎn)次數(shù) = 全年貨物出庫(kù)總量 / 貨物平均儲(chǔ)存量 = 34000萬(wàn)元 / (2000+140)/2 = 20次（3）平均存貨費(fèi)用平均存貨費(fèi)用 = 每月儲(chǔ)存費(fèi)用總額 / 月平均

12、儲(chǔ)存量 = 300 / 12 / 10 = 2.5元/件一、單選題1-5 A A D A B 6-10 D A D C B11-15 A A D C B 16-20 A C C A D21-25 A C B D D 26 B二、多選題27.ABCDE 28.BCD 29.ABE 30.ABDE31.ACDE 32.ABE 33.ABCDE倉(cāng)儲(chǔ)管理（二）（本試卷為07年05月真題）一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共計(jì)25分）1.按保管貨物特性分類(lèi)的倉(cāng)庫(kù)是 ( )A立體倉(cāng)庫(kù) B特種倉(cāng)庫(kù)C批發(fā)倉(cāng)庫(kù) D保稅倉(cāng)庫(kù)2.承擔(dān)不同運(yùn)輸方式銜接的物流中心 ( )A分貨中心 B配載中心C配送中心 D轉(zhuǎn)運(yùn)中心3.連鎖企

13、業(yè)的配送中心體現(xiàn)了哪種倉(cāng)庫(kù)功能 ( )A儲(chǔ)存功能 B組合功能C批發(fā)功能 D增值功能4.現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理包含了新技術(shù)，新設(shè)備，且設(shè)計(jì)行業(yè)廣泛，體現(xiàn)了現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理哪項(xiàng)特點(diǎn) ( )A經(jīng)濟(jì)性 B技術(shù)性C綜合性 D增值性5.將商品側(cè)向逐漸推出，并不沖擊商品的自動(dòng)分揀機(jī)是 ( )A滑塊型自動(dòng)分揀機(jī) B翻盤(pán)型自動(dòng)分揀機(jī)C浮出型自動(dòng)分揀機(jī) D擋板型自動(dòng)分揀機(jī)6.揀貨準(zhǔn)確度的衡量指標(biāo)是 ( )A單位時(shí)間揀貨效率 B揀貨差異率C單位時(shí)間揀貨品種數(shù) D訂單處理率7.商品入庫(kù)前查看包裝有無(wú)破損，水濕，滲漏，污染等異常情況的工作是 ( )A訂單審核 B入庫(kù)準(zhǔn)備 C初步驗(yàn)收 D設(shè)備準(zhǔn)備8.物流中心內(nèi)部各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)按照直線從上

14、到下進(jìn)行垂直領(lǐng)導(dǎo)，而不另設(shè)專(zhuān)業(yè)職能機(jī)構(gòu)的組織形式為 ( )A直線制形式 B直線職能制形式C職能制形式 D事業(yè)部組織形式9.對(duì)環(huán)境共生型物流管理概念，錯(cuò)誤描述的是 ( )A向綠色，循環(huán)型物流轉(zhuǎn)變B抑制物流對(duì)環(huán)境造成危害C形成一種能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人類(lèi)健康發(fā)展的物流系統(tǒng)D使經(jīng)濟(jì)發(fā)展與物流，消費(fèi)生活與物流具有單向作用關(guān)系10.貨架系統(tǒng)不適宜存儲(chǔ)哪類(lèi)物品 ( )A手機(jī) B 電視 C汽車(chē) D牙膏11.在倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)中減少不必要的停頓或等待，反映了倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的哪項(xiàng)原則 ( )A連續(xù)性原則 B節(jié)奏性原則C低成本原則 D安全性原則12.物流中心內(nèi)部的倉(cāng)儲(chǔ)，運(yùn)輸，加工，包裝等部門(mén)屬于 ( )A管理部門(mén) B行政部門(mén)C輔助

15、部門(mén) D業(yè)務(wù)部門(mén)13.到貨后進(jìn)行商品檢驗(yàn)，核對(duì)數(shù)量及品種與采購(gòu)訂單是否一致，應(yīng)在哪環(huán)節(jié)完成 ( )A入庫(kù)作業(yè) B揀貨作業(yè)C出庫(kù)作業(yè) D盤(pán)點(diǎn)作業(yè)14.通常用語(yǔ)貴重商品盤(pán)點(diǎn)的方法是 ( )A循環(huán)盤(pán)點(diǎn) B初期盤(pán)點(diǎn)C實(shí)物盤(pán)點(diǎn) D期末盤(pán)點(diǎn)15.水泥，礦砂等粉粒狀貨物最好采用 ( )A重復(fù)搬運(yùn) B集裝搬運(yùn)C換裝搬運(yùn) D散裝搬運(yùn)16.在綜合倉(cāng)庫(kù)選址時(shí)，應(yīng)該考慮的交通便利因素有 ( )A 內(nèi)河運(yùn)輸和海運(yùn)的交會(huì)匯地B兩種以上運(yùn)輸方式的交匯地C干線鐵路與鐵路專(zhuān)用線的交匯地D干線公路與城市交通網(wǎng)絡(luò)的交匯地17.在倉(cāng)庫(kù)布局形式中，“U”型流動(dòng)的特點(diǎn)是 ( )A必要時(shí)收發(fā)貨站臺(tái)可以互換 B受環(huán)境和作業(yè)特性的限制大C可以

16、根據(jù)需要增加儲(chǔ)存面積 D倉(cāng)庫(kù)的適用范圍更為廣泛18.一般情況下，決定采購(gòu)批量和存貨數(shù)量的因素是 ( )A管家云做指標(biāo)+儲(chǔ)存費(fèi)用+貨物吞吐能量B產(chǎn)品特性+生產(chǎn)技術(shù)+訂貨周期+周轉(zhuǎn)速度C取得成本+儲(chǔ)存成本+缺貨成本+運(yùn)輸時(shí)間D供貨周期+取得成本+貨物吞吐量+產(chǎn)品特性19.下列屬于WMS執(zhí)行功能的是 ( )A訂貨管理 B分揀配貨C運(yùn)送計(jì)劃 D員工管理20.為滿足頻繁改變數(shù)據(jù)內(nèi)容以及非接觸性采集和交換的需要，應(yīng)選用( )A條形碼系統(tǒng) B磁卡系統(tǒng)C RFID系統(tǒng) D IC卡系統(tǒng)21.具有信息容量大，可靠性高，保密及防偽性強(qiáng)等特點(diǎn)的條碼是 ( )A一維條碼 B多維條碼C三維條碼 D二維條碼22.將化學(xué)滅火

17、劑噴入燃燒區(qū)，使之參與燃燒反映，終止鏈反應(yīng)，直至燃燒停止的滅火方式是 ( )A窒息滅火法 B抑制滅火法C隔離滅火法 D冷卻滅火法23.熔化是指 ( )A低熔點(diǎn)的商品受熱后發(fā)生軟化以至化為液體的現(xiàn)象B低沸點(diǎn)的商品受熱后發(fā)生軟化以致化為液體的現(xiàn)象C吸濕性的商品受熱后發(fā)生軟化以致化為液體的現(xiàn)象D水溶性的商品受若后發(fā)生軟化以致化為液體的現(xiàn)象24.完整的典型食品冷凍鏈的機(jī)構(gòu)為 ( )A 食品原料冷到儲(chǔ)存冷凍運(yùn)輸冷凍儲(chǔ)存冷凍送貨冷凍儲(chǔ)存 冷凍銷(xiāo)售冷凍儲(chǔ)存食用B 食品原料低溫加工冷凍儲(chǔ)存冷凍銷(xiāo)售冷凍儲(chǔ)存食用C 食品原料-低溫加工-冷凍儲(chǔ)存-冷凍運(yùn)輸-冷凍儲(chǔ)存-冷凍送貨 冷凍儲(chǔ)存-冷凍銷(xiāo)售-冷凍儲(chǔ)存-食用D

18、食品原料低溫加工冷凍儲(chǔ)存冷凍送貨冷凍儲(chǔ)存-食用25.貨物存入保稅倉(cāng)庫(kù)的正確程序是 ( )A向海關(guān)申報(bào)商檢檢驗(yàn)貨物入庫(kù)單據(jù)回復(fù)B向海關(guān)申報(bào)海關(guān)檢驗(yàn)貨物入庫(kù)單據(jù)回復(fù)C海關(guān)檢驗(yàn)向海關(guān)申報(bào)貨物入庫(kù)單據(jù)回復(fù)D貨物入庫(kù)向海關(guān)申報(bào)海關(guān)檢驗(yàn)單據(jù)恢復(fù)二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共計(jì)20分）26.下列屬于倉(cāng)庫(kù)增值功能的有 ( )A貼標(biāo)簽 B批發(fā)C再包裝 D儲(chǔ)存E簡(jiǎn)單加工27.選擇貨架時(shí)應(yīng)考慮的因素是 ( )A物品特性 B搬運(yùn)設(shè)備C庫(kù)房結(jié)構(gòu) D存取方式E出入庫(kù)量28.JIT管理系統(tǒng)由哪四部分組成 ( )A消除浪費(fèi) B平準(zhǔn)化生產(chǎn)C看板方式 D生產(chǎn)線切換E目標(biāo)管理29.為了加強(qiáng)接貨作業(yè)的計(jì)劃性，應(yīng)事先了解的信息包括 (

19、 )A保質(zhì)期限 B運(yùn)輸車(chē)型C到貨數(shù)量 D到達(dá)時(shí)間E卸貨時(shí)間30.實(shí)行數(shù)量進(jìn)價(jià)金額核算的物流企業(yè)，商品發(fā)出的計(jì)價(jià)方法可以使用 ( )A個(gè)別認(rèn)定法 B加權(quán)平均法C簡(jiǎn)單平均法 D先進(jìn)先出法E后進(jìn)先出法31.化工危險(xiǎn)品的裝卸搬運(yùn)禁止 ( )A傾斜 B碰C重壓 D滾E摩擦32.物流中心的倉(cāng)儲(chǔ)部具有的職責(zé) ( )A檢驗(yàn)貨品 B按單分揀貨品C保管貨品 D庫(kù)內(nèi)設(shè)備維護(hù)E安排庫(kù)位33.播種式揀貨的適用條件是 ( )A訂單品種差異大 B單一訂單C訂單品種差異小 D多張訂單E訂單貨品品種少34.下列對(duì)搬運(yùn)作業(yè)合理化描述正確的是 ( )A縮短搬運(yùn)距離 B減少搬運(yùn)破損C簡(jiǎn)化冗余包裝 D減少設(shè)備閑置E注意安全保障35.在

20、保證貨物質(zhì)量的前提下，如何做到倉(cāng)儲(chǔ)管理的環(huán)保化 ( )A配置濕度計(jì)進(jìn)行濕度監(jiān)控 B避免倉(cāng)庫(kù)溫度過(guò)冷或過(guò)熱C作業(yè)中盡量采用環(huán)保設(shè)備 D所有廢棄物直接進(jìn)行填埋E定期進(jìn)行衛(wèi)生清掃保持干凈三、簡(jiǎn)答題（每小題5分，共計(jì)20分）36.簡(jiǎn)述商品退貨作業(yè)的程序（1）接受退貨（2）貨品檢驗(yàn)（3）重新入庫(kù)（4）財(cái)務(wù)結(jié)算（5）跟蹤處理37.簡(jiǎn)述商品保管的一般原則（1）先進(jìn)先出原則（2）零散先出原則（3）重下輕上原則（4）A、B、C分類(lèi)規(guī)劃原則（5）按照貨品類(lèi)別存放38.解釋直接轉(zhuǎn)運(yùn)的概念及優(yōu)點(diǎn) 直接轉(zhuǎn)運(yùn)是指到達(dá)的商品在倉(cāng)庫(kù)不進(jìn)入存貨階段，不停留或只做短暫的停留，直接進(jìn)行分揀、分貨、裝車(chē)。直接運(yùn)輸是現(xiàn)代商品快速流通的

21、要求優(yōu)點(diǎn)：（1）實(shí)現(xiàn)商品的快速流通（2）節(jié)省成本（3）減少商品差錯(cuò)（4）促進(jìn)物流管理的高效化39.條形碼可以應(yīng)用在物流中心的哪些環(huán)節(jié)？列舉五個(gè)環(huán)節(jié)（1）訂貨環(huán)節(jié)（2）收貨環(huán)節(jié)（3）入庫(kù)環(huán)節(jié)（4）入位環(huán)節(jié)（5）配貨環(huán)節(jié)四、論述題（共10分）40.請(qǐng)論述倉(cāng)庫(kù)平面規(guī)劃的五個(gè)方面。 P135倉(cāng)庫(kù)總平面規(guī)劃包括：（1）庫(kù)區(qū)的總體規(guī)劃，建筑物平面位置的確定（2）庫(kù)區(qū)內(nèi)運(yùn)輸線路規(guī)劃（3）庫(kù)區(qū)安全防護(hù)及保安（4）庫(kù)區(qū)的綠化和環(huán)境保護(hù)（5）倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的功能區(qū)域劃分等項(xiàng)目?jī)?nèi)容41.請(qǐng)論述分配出為的方法有哪些？并對(duì)每種方法進(jìn)行解釋。 P148（1）定位儲(chǔ)放每一項(xiàng)儲(chǔ)存貨品都有固定儲(chǔ)位，貨品不能互用儲(chǔ)位，因此，必須規(guī)劃每

22、一項(xiàng)貨品的儲(chǔ)位容量，而且這個(gè)量不得小于其可能的最大庫(kù)存量。進(jìn)行定位儲(chǔ)放的條件包括： 儲(chǔ)區(qū)安排時(shí)要考慮貨品尺寸及重量（不適于隨機(jī)儲(chǔ)放）。 儲(chǔ)存條件對(duì)貨品儲(chǔ)存非常重要。 易燃嚴(yán)格規(guī)儲(chǔ)放于一定高度以滿足保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)及防火法規(guī)。 由管理或其他政策規(guī)定某些貨品必須分開(kāi)儲(chǔ)放。 有重要貨品需要保護(hù) 儲(chǔ)區(qū)容易記憶，從而方便提?。?）隨機(jī)儲(chǔ)放 指每一個(gè)貨品被指派儲(chǔ)存的位置都是由隨機(jī)的過(guò)程產(chǎn)生的，而且可以經(jīng)常改變。也就是說(shuō)，任何品項(xiàng)可以被存放在任何可利用的位置。該隨機(jī)原則一般是由儲(chǔ)存人員按習(xí)慣來(lái)儲(chǔ)放，并且通過(guò)與靠近出口的原則綜合使用，按貨品入庫(kù)的時(shí)間順序儲(chǔ)放于靠近出入口的儲(chǔ)位。（3）分類(lèi)儲(chǔ)放 所有的儲(chǔ)存貨品可以按照一

23、定特性進(jìn)行分類(lèi)，每一類(lèi)貨品都有固定存放的位置，而同屬一類(lèi)的不同貨品又按一定的規(guī)則來(lái)指派儲(chǔ)位。分類(lèi)儲(chǔ)放通常按貨品的相關(guān)性、流動(dòng)性，貨品的尺寸、重量，貨品的特性來(lái)分類(lèi)。（4）分類(lèi)隨機(jī)儲(chǔ)放 每一類(lèi)貨品有固定存放的儲(chǔ)區(qū)，但在各類(lèi)儲(chǔ)區(qū)內(nèi)，每個(gè)儲(chǔ)位的指派是隨機(jī)的。分類(lèi)隨機(jī)儲(chǔ)放具有分類(lèi)儲(chǔ)放和隨機(jī)儲(chǔ)放的特點(diǎn)，需要的儲(chǔ)存空間介于二者之間。（5）共同儲(chǔ)放 在可以確定個(gè)貨品的進(jìn)出庫(kù)時(shí)間的情況下，不同的貨品可共用相同儲(chǔ)位的方式稱(chēng)為共同儲(chǔ)放。共同儲(chǔ)放在管理上雖然較復(fù)雜，卻能夠大大提高儲(chǔ)位的利用率，當(dāng)然，其應(yīng)用條件比較苛刻。五、案例題（共115分）42 某公司2006年倉(cāng)庫(kù)中貨物的周轉(zhuǎn)量（或消耗總量）價(jià)值人民幣2億元。該

24、倉(cāng)庫(kù)年平均儲(chǔ)存量?jī)r(jià)值人民幣1000萬(wàn)，貨物件數(shù)100萬(wàn)件，月平均儲(chǔ)存量800萬(wàn)元，貨物件數(shù)80萬(wàn)件。該倉(cāng)庫(kù)全年云做中消耗的材料及燃料費(fèi)為15萬(wàn)遠(yuǎn)，人工及福利費(fèi)為240萬(wàn)元，倉(cāng)庫(kù)租賃費(fèi)300萬(wàn)元，固定資產(chǎn)折舊及其他費(fèi)用合計(jì)45萬(wàn)遠(yuǎn)。2007年該公司準(zhǔn)備提高貨物周轉(zhuǎn)次數(shù)和降低平均存貨費(fèi)用。 P204(1)計(jì)算2006年該公司貨物周轉(zhuǎn)次數(shù)和平均存貨費(fèi)用貨物周轉(zhuǎn)次數(shù) = 全年貨物周轉(zhuǎn)量（銷(xiāo)量）/ 全年貨物儲(chǔ)存量 = 2億元/1000萬(wàn)元= 2 0次每月儲(chǔ)存費(fèi)用總額 = 材料及燃料費(fèi) + 人工及福利費(fèi) + 其他費(fèi)用 = （15萬(wàn) + 240萬(wàn) + 300萬(wàn) + +45萬(wàn)）/ 12 = 50萬(wàn) 平均存貨費(fèi)

25、用 = 每月存貨費(fèi)用總額 / 月平均存貨量 = 50萬(wàn) / 80萬(wàn) = 0.625元/件(2)分析2007年該公司要提高貨物周轉(zhuǎn)次數(shù)和降低平均存貨費(fèi)用，應(yīng)采取哪些方法。列舉三種方法，并做相應(yīng)分析。1）提高全年的貨物周轉(zhuǎn)量，以提高貨物的周轉(zhuǎn)次數(shù)；2）降低全年貨物平均儲(chǔ)存量，以提高周轉(zhuǎn)次數(shù)；3）進(jìn)行人員優(yōu)化，降低人員及福利費(fèi)用，從而降低平均儲(chǔ)存費(fèi)用；4）降低租賃費(fèi)用，從而降低儲(chǔ)存費(fèi)用；5）加強(qiáng)管理，減減少固定資產(chǎn)投入，降低折舊和其他費(fèi)用，從而降低平均儲(chǔ)存費(fèi)用；6）進(jìn)行管理優(yōu)化，降低運(yùn)作中的材料和燃料消耗，從而降低平均儲(chǔ)存費(fèi)用。一、單選題1-5 B D B C A 6-10 H C A D C11-

26、15 A D A A D 16-20 B A C B C21-25 D B A C B二、多選題26.ACE 27.ABCDE 28.ABCE 29.BCDE30.ABDE 31.ABCDE 32.ABCDE 33.CDE34.ABDE 35.ABE倉(cāng)儲(chǔ)管理（二）（本試卷為08年05月真題）一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共計(jì)25分）1.為解決運(yùn)輸車(chē)輛的回程空駛問(wèn)題，應(yīng)設(shè)置 ( )A.集貨中心 B.分貨中心C.轉(zhuǎn)運(yùn)中心 D.配載中心2.對(duì)大批量、大包裝的貨物進(jìn)行分裝加工，實(shí)現(xiàn)小包裝的物流中心是( )A.加工中心 B.轉(zhuǎn)運(yùn)中心C.分貨中心 D.配載中心3.在產(chǎn)品規(guī)劃布置上將產(chǎn)品分為A、B、C三類(lèi)的依

27、據(jù)是 ( )A.出貨頻率 B.庫(kù)存總量C.資金占用 D.包裝形式4.不屬于倉(cāng)儲(chǔ)管理任務(wù)的是 ( )A.合理選擇倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備 B.進(jìn)行運(yùn)輸線路規(guī)劃C.嚴(yán)格控制商品進(jìn)出質(zhì)量 D.確保倉(cāng)庫(kù)運(yùn)行安全5.入庫(kù)作業(yè)的第一步是 ( )A.人員準(zhǔn)備 B.核查入庫(kù)憑證C.儲(chǔ)位準(zhǔn)備 D.編制作業(yè)計(jì)劃6.倉(cāng)庫(kù)作業(yè)人員對(duì)實(shí)際在庫(kù)貨物數(shù)量的核查屬于 ( )A.訂單處理 B.采購(gòu)作業(yè)C.盤(pán)點(diǎn)作業(yè) D.入庫(kù)作業(yè)7.貨物損耗率指標(biāo)計(jì)算公式為 ( )貨物損耗率 =100%A. 貨物損耗率 貨物保管總額100%貨物損耗率 =B. 貨物損耗額 平均儲(chǔ)存量貨物損耗率 =100%C. 貨物損失金額 期內(nèi)貨物庫(kù)存量D. 以上都不對(duì)8.在

28、具有銷(xiāo)售功能的倉(cāng)庫(kù)中，核對(duì)客戶的信用狀況和未付款信息是( )A.采購(gòu)入庫(kù)作業(yè)的重要內(nèi)容 B.訂單處理作業(yè)的重要內(nèi)容C.盤(pán)點(diǎn)檢查作業(yè)的重要內(nèi)容 D.復(fù)核出庫(kù)作業(yè)的重要內(nèi)容9.既能反映倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量，又能反映倉(cāng)庫(kù)勞動(dòng)效率的指標(biāo)是 ( )A.收發(fā)貨正確率 B.平均保管損失C.期間貨物吞吐量 D.平均收發(fā)貨時(shí)間10.完成商品揀選及流通加工后，送貨之前的準(zhǔn)備工作是 ( )A.盤(pán)點(diǎn)作業(yè) B.揀貨作業(yè)C.出庫(kù)作業(yè) D.入庫(kù)作業(yè)11.在下列關(guān)于期間貨物吞吐量的描述中，錯(cuò)誤的是 ( )A.倉(cāng)庫(kù)工作考核中的主要指標(biāo) B.反映倉(cāng)庫(kù)工作的數(shù)量指標(biāo)C.計(jì)算其他指標(biāo)的基礎(chǔ)和依據(jù) D.綜合反映倉(cāng)庫(kù)的經(jīng)濟(jì)成果12.在進(jìn)行入庫(kù)作

29、業(yè)計(jì)劃和組織時(shí)，應(yīng)考慮的商品特性是 ( )A.運(yùn)輸?shù)截洉r(shí)間 B.商品的保質(zhì)期C.平均卸貨時(shí)間 D.供應(yīng)商的數(shù)量13.下列要素中哪項(xiàng)屬于儲(chǔ)位管理的關(guān)聯(lián)要素 ( )A.空間 B.貨品C.人員 D.設(shè)備14.滅火的正確方法有 ( )A.用砂土撲救電氣設(shè)備及液體燃料的初起火災(zāi)B.用砂土撲救爆炸性物品（如硫酸氨等）起火C.用水撲滅鉀、鈉、鎂的燃燒D.用水撲滅油起火15.物流中心內(nèi)負(fù)責(zé)收集、整理業(yè)務(wù)信息，提供決策支持，但不直接進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的部門(mén)屬于 ( )A.行政事務(wù)部門(mén) B.業(yè)務(wù)部門(mén)C.智能管理部門(mén) D.后勤部門(mén)16.化學(xué)危險(xiǎn)品都有各自的特點(diǎn)，但共同的危險(xiǎn)特性是 ( )A.怕摩擦 B.易爆炸 C.易變形

30、 D.怕氧化17.對(duì)即將裝車(chē)的貨品，與訂貨信息核對(duì)的步驟是 ( )A.信息處理 B.發(fā)貨檢查C.訂單審核 D.安全檢查18.在冷凍鏈管理中，要保證食品的質(zhì)量，最重要的是要求保持食品的( )A.數(shù)量 B.完好度 C.價(jià)值 D.新鮮度C.訂單審核 D.安全檢查19.我國(guó)海關(guān)法規(guī)定，保稅倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物存放期限為一年，在特殊情況下經(jīng)批準(zhǔn)最多可延長(zhǎng) ( )A半年 B.一年C.一年半 D.二年20.重心法的實(shí)用性主要體現(xiàn)在其方法簡(jiǎn)單，應(yīng)用時(shí)只考慮 ( )A.運(yùn)輸費(fèi)率和該點(diǎn)的貨物運(yùn)輸量 B.總運(yùn)輸成本和該點(diǎn)的相對(duì)運(yùn)距C.總運(yùn)輸成本和該點(diǎn)貨物運(yùn)輸量 D.運(yùn)輸頻率和該點(diǎn)的相對(duì)運(yùn)距21.倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作變動(dòng)成本中包括 ( )

31、A.庫(kù)房租金 B.庫(kù)房折舊 C.設(shè)備折舊 D.水電費(fèi)用22.倉(cāng)庫(kù)作業(yè)區(qū)規(guī)劃應(yīng)考慮的主要因素是 ( )A.倉(cāng)庫(kù)特性+商品吞吐量+庫(kù)內(nèi)道路+倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程B.倉(cāng)庫(kù)特性+貨物的流向+交通便利+商品吞吐量C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素+自然環(huán)境因素+政策環(huán)境因素D.商品吞吐量+交通便利+倉(cāng)庫(kù)特征23.引起商品發(fā)生質(zhì)量變化的內(nèi)在因素是 ( )A.環(huán)境的污染程度 B.保管人員的素質(zhì)C.商品的理化性質(zhì) D.儲(chǔ)存時(shí)間的長(zhǎng)短24.一般情況下，與各種糧食安全水分相平衡的相對(duì)濕度為 ( )A.70%左右 B.50%左右C.21%左右 D.10%左右25.以下描述中屬于WMS計(jì)劃功能的是 ( )A.發(fā)貨運(yùn)送 B.員工管理C.進(jìn)貨接收

32、 D.貨位查詢(xún)二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共計(jì)20分）26.防止商品串味的主要措施是 ( )A.密封包裝 B.單獨(dú)運(yùn)輸C.單庫(kù)儲(chǔ)存 D.及時(shí)通風(fēng)E.加快周轉(zhuǎn)27.企業(yè)內(nèi)部物流中心的主要職責(zé)有哪些 ( )A.進(jìn)行員工技能培訓(xùn) B.制定本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃C.評(píng)價(jià)計(jì)劃執(zhí)行情況 D.制定和完善物流業(yè)務(wù)管理規(guī)矩E.改進(jìn)物流系統(tǒng)28.下列對(duì)自動(dòng)或家系統(tǒng)描述正確的是 ( )A.庫(kù)房空間利用率高 B.倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作效率低C.投資及運(yùn)作成本高 D.不利于先進(jìn)先出E包裝標(biāo)準(zhǔn)化要求高29.保稅倉(cāng)庫(kù)可以用于存放 ( )A.緩辦納稅手續(xù)的進(jìn)口商品 B.需要做進(jìn)口技術(shù)處理的商品C.企業(yè)暫緩出口的商品D.加工貿(mào)易所需的備用料

33、件E.過(guò)境轉(zhuǎn)口的商品30.按時(shí)間劃分，倉(cāng)庫(kù)治安檢查可分為 ( )A.日常檢查 B.定期檢查C.外部檢查 D.節(jié)日檢查E.臨時(shí)抽查31.倉(cāng)儲(chǔ)成本的計(jì)算和信息收集是為了滿足以下哪幾個(gè)方面的需求( )A.為各個(gè)層次的經(jīng)營(yíng)管理者提供物流管理所需的成本資料B.為編制物流預(yù)算以及預(yù)算控制提供所需的成本資料C.為監(jiān)控倉(cāng)儲(chǔ)管理水平而收集各種成本信息D.為制定物流計(jì)劃提供所需的成本資料E.提供價(jià)格計(jì)算所需的成本資料32.倉(cāng)庫(kù)中存儲(chǔ)商品常發(fā)生的化學(xué)變化是 ( )A.揮發(fā) B.熔化C.溶化 D.聚合E.裂解33.下列選項(xiàng)中，對(duì)倉(cāng)庫(kù)選址產(chǎn)生影響的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素是 ( )A.交通便利 B.城市擴(kuò)張與發(fā)展C.貨物流量 D.

34、地區(qū)產(chǎn)業(yè)政策E貨物流向34.影響入庫(kù)工作的因素有 ( )A.包裝形態(tài) B.供應(yīng)商的送貨方式C.設(shè)備能力 D.在庫(kù)期間作業(yè)狀態(tài)E.商品數(shù)量35.對(duì)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)描述正確的有 ( )A.為履行入庫(kù)手續(xù)的貨品不盤(pán)點(diǎn)B.未履行入庫(kù)手續(xù)的貨品盤(pán)點(diǎn)C外部檢查整理商品堆垛以便于清點(diǎn)D.賬目單據(jù)均應(yīng)整理統(tǒng)一結(jié)清E.需按照盤(pán)點(diǎn)單清點(diǎn)商品三、簡(jiǎn)單題（每小題5分，共計(jì)20分）36.車(chē)輛配載中應(yīng)注意的事項(xiàng)有哪些，請(qǐng)任意列舉五項(xiàng)。（1）貨與貨之間、貨與車(chē)輛之間應(yīng)留有空隙并適當(dāng)襯墊；（2）包裝不同的貨物應(yīng)分開(kāi)裝卸；（3）重不壓輕、大不壓小，包裝強(qiáng)度差的應(yīng)放在強(qiáng)度好的上面；（4）具有尖角或其他突出的貨物應(yīng)和其他貨物分開(kāi)裝載或用木

35、板隔離；（5）外觀相近、容易混淆的不同貨物應(yīng)分開(kāi)裝載；（6）不將散發(fā)臭味的貨物于具有吸臭性的貨物混裝；（7）盡量不將散發(fā)粉塵的貨物與清潔貨物混裝；（8）切勿將滲水貨物與易受潮貨物混裝；（9）在裝載易滾動(dòng)的卷狀、桶狀貨物時(shí)，要垂直擺放；（10）盡量做到后送先裝；（11）裝貨完畢，應(yīng)在門(mén)端處采取適當(dāng)?shù)姆€(wěn)固措施，以防開(kāi)門(mén)卸貨時(shí)，貨物傾倒造成貨損或人身傷害。37.什么是外部缺貨？如果出現(xiàn)該情況將導(dǎo)致哪些問(wèn)題發(fā)生？外部缺貨：當(dāng)企業(yè)的客戶得不到全部訂貨時(shí)，稱(chēng)為外部缺貨。如果出現(xiàn)該情況將導(dǎo)致的情況有：（1）延期交貨（2）失銷(xiāo)（3）失去客戶38.化學(xué)危險(xiǎn)商品按不同危險(xiǎn)屬性可分為十類(lèi)，例如爆炸性商品，請(qǐng)任意列舉其他五類(lèi)化學(xué)危險(xiǎn)品。（1）氧化劑和有機(jī)過(guò)氧化物（2）壓縮氣體和液化氣體（3）自然商品（4）遇水燃燒商品（5）易燃液體（6）易燃固體（7）毒害性商品（8）腐蝕性商品（9）放射性商品39.簡(jiǎn)述JIT系統(tǒng)的概念及實(shí)施條件。JIT即準(zhǔn)時(shí)制。所謂準(zhǔn)時(shí)制就是按照客戶要求的時(shí)間、地點(diǎn)，按照其需要的數(shù)量，生產(chǎn)或提供其需要的產(chǎn)品或服務(wù)。實(shí)施條件：（1）需求均衡化（2）質(zhì)量穩(wěn)定（3）有可供選擇的供應(yīng)商（4）管理水平高，人員技術(shù)素質(zhì)高四、論述題（共10分）40.請(qǐng)論述倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)、出庫(kù)、揀選和搬運(yùn)四項(xiàng)作業(yè)完成時(shí)，個(gè)環(huán)節(jié)需反饋的信心內(nèi)容有哪些？ P51-651）入庫(kù)作業(yè)： 數(shù)量 產(chǎn)品 批號(hào) 入庫(kù)時(shí)間 供應(yīng)商 包裝情