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文檔簡介

1、辦公室7S管理技術(shù)規(guī)范及標準批準: 陳秉紅審核: 李友志編寫: 谷 濤二一四年八月辦公室7S管理技術(shù)規(guī)范1 范圍本規(guī)范規(guī)定了行政辦公區(qū)域的7S改善要求和配置規(guī)范。本規(guī)范適用于萊州公司各部門行政辦公區(qū)域的7S改善。2 規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。黨政機關(guān)辦公用房建設(shè)標準(原國家計委計投資19992250號)辦公建筑設(shè)計規(guī)范(JGJ67-2006)發(fā)電企業(yè)7S管理技術(shù)規(guī)范與制度匯編(中國華電集團公司2014年6月第一版)3 術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本

2、規(guī)范。行政辦公區(qū)域行政辦公區(qū)域是指全廠各部門適用于組織生產(chǎn)和經(jīng)營等管理活動的工作場所,主要包括各部門辦公室、會議室等公共工作場所等。4 規(guī)范要求4.1 辦公環(huán)境4.1.1樓層索引牌4.1.1.1各樓層房間號應準確無誤。4.1.1.2索引牌表面整潔,無塵,并定置擺放。4.1.1.3房間名稱發(fā)生變化時,索引牌應及時更新。4.1.2 樓層標識牌4.1.2.1 樓層標識牌統(tǒng)一制作,風格一致。4.1.2.2 每層樓的布置位置應一致。4.1.2.3 定期清掃,保證清潔。4.1.3 樓梯4.1.3.1 樓梯應設(shè)置上下指示標識,第一級和最末級應設(shè)置防止踏空線。4.1.3.2 按照右側(cè)通行原則標識。4.1.3.

3、3 標識箭頭應美觀統(tǒng)一,目視明顯。4.1.4 門牌4.1.4.1 門牌統(tǒng)一、整齊,標識明顯。4.1.4.2 同一樓層的門牌布置位置統(tǒng)一且處于同一水平線上。4.1.5 門4.1.5.1 整潔,無張貼物。4.1.5.2 有“推”“拉”標識。4.1.5.3 有門跡線。4.2 辦公室4.2.1 文件柜4.2.1.1 文件柜定置擺放。4.2.1.2 文件柜內(nèi)物品分類放置。4.2.1.3 文件柜頂部一般不放置物品,但統(tǒng)一放置安全帽除外。4.2.1.4 文件柜應設(shè)置標簽。標簽內(nèi)容一般包括華電標識、文件柜編號、責任人、類別等。有標簽卡槽的貼于標簽卡槽內(nèi),無標準卡槽的貼于同一位置。4.2.2 文件盒4.2.2.

4、1 文件盒要求規(guī)格一致,整齊擺放,并采用形跡化管理。4.2.2.2 文件盒應編號,編號格式如下: -文件盒編號人員代碼部門拼音代碼4.2.2.3 文件盒外部標識可包括華電標識、編號、文件名稱、責任人等。4.2.2.4 文件較多時可用分頁紙隔開。4.2.2.5 要求30秒內(nèi)能找到文件。4.2.3 文件筐4.2.3.1 文件筐應定置擺放。4.2.3.2 文件筐內(nèi)只放文件夾。4.2.3.3 文件筐應分類標識,可按照“待處理”“處理中”“已處理”進行分類。4.2.3.4 標識應與實際文件相對應。4.2.4 文件夾4.2.4.1 辦公桌面文件須裝在文件夾內(nèi)。4.2.4.2 文件夾內(nèi)須有文件目錄及編號。4

5、.2.4.3 文件夾用形跡化管理的方法進行標識。4.2.5 崗位工作牌4.2.5.1 崗位工作牌進行目視化管理。4.2.5.2 崗位工作牌統(tǒng)一制作。4.2.5.3 崗位工作牌統(tǒng)一放置在工作臺指定位置。4.2.6 辦公桌4.2.6.1 辦公桌只允許擺放顯示器、鼠標、鍵盤、電話、水杯、臺歷、筆筒、盆栽、文件筐。4.2.6.2 辦公桌上的物品應定置擺放,并采用隱形標簽進行定位。4.2.7 電腦4.2.7.1 卡桌辦公位上的顯示器應在桌面上與對角兩邊成45角放置。4.2.7.2 敞開式辦公桌上的顯示器與桌邊平行放置在辦公桌上。4.2.7.3 主機置于桌下,但不能直接放在地面上。4.2.7.4 電源線、

6、數(shù)據(jù)線應集束,布置整齊,首末端應進行名稱標識。4.2.8 辦公設(shè)備4.2.8.1 辦公設(shè)備按照距離最近、取用時間最短的原則進行隱形定置。4.2.8.2 同一部門的定置方式應一致。4.2.9辦公用品4.2.9.1 辦公用品應定置、定位,宜采用形跡化管理。4.2.9.2 辦公用品應有管理責任人及標識。4.2.10 抽屜柜4.2.10.1 抽屜柜應統(tǒng)一放置于工作臺下指定位置。4.2.10.2 抽屜內(nèi)的物品應經(jīng)常整理處理,清除非必需品,留下必需品。4.2.10.3 所有物品應分類、分區(qū)放置,并進行相應標識,標識貼于抽屜左上角。4.2.10.4 物品擺放應按照辦公用品置在上層,個人用品放置在下層的原則擺

7、放。4.2.11 電話4.2.11.1 電話應定置放置,規(guī)范擺放。4.2.11.2 明確責任人及本機號碼,本機號碼標識應統(tǒng)一貼于指定位置。4.2.11.3 電話線要橫平豎直,不架空,不落地。4.2.12 更衣柜4.2.12.1 更衣柜要有編號,應明確責任人。4.2.12.2 鑰匙編號應與衣柜編號一致,能夠快速找到。4.2.12.3 保持更衣柜內(nèi)外清潔,無灰。4.2.12.4 更衣柜內(nèi)物品應分類,分層擺放。4.2.13 飲水機4.2.13.1 設(shè)置消毒點檢卡。4.2.13.2 定置、定位擺放,明確責任人。4.2.13.3 有桶裝水失效時間標簽,并貼于指定位置。4.2.14 垃圾桶4.2.14.1

8、 定置擺放,并明確責任人。4.2.14.2 標識明確,并采用隱形定位。4.2.14.3 垃圾桶內(nèi)物品不超過3/4容積。4.2.14.4 使用垃圾袋。4.2.15 衣服架4.2.15.1 衣服架定置擺放,并采用隱形定位。4.2.15.2 衣服架進行標識,并明確責任人。4.2.15.3 定期擦拭,保持表面清潔。4.2.16 安全帽4.2.16.1 定置擺放,按工種進行編號標識。4.2.16.2 應在檢定期限內(nèi)使用,保證達到安全要求。4.2.16.3 表面潔凈,無油污、灰塵。4.2.17 照明開關(guān)4.2.17.1 有開、關(guān)方向指示。4.2.17.2 應明確各開關(guān)標識所控制的對象。4.2.18 空調(diào)4

9、.2.18.1 空調(diào)通風口應設(shè)置運轉(zhuǎn)飄帶,便于識別運行狀態(tài)。4.2.18.2 應明確責任人。4.2.18.3 遙控器定置擺放。4.2.18.4 空調(diào)濾網(wǎng)應定期清理。4.2.19 綠植4.2.19.1 綠植應定置擺放,數(shù)量合理。4.2.19.2 應明確責任人。4.2.19.3 有花卉名稱及養(yǎng)護須知。4.2.19.4 應設(shè)置接水盤。4.2.20 清掃點檢表4.2.20.1 定置設(shè)置,規(guī)范擺放。4.2.20.2 明確責任人,按日清掃點檢。4.2.20.3 每月更新,部門負責人簽字確認。4.2.21 打印機、復印機及掃描儀4.2.21.1 定置擺放。4.2.21.2 明確責任人及標識。4.2.21.3

10、 整潔,無污物。4.2.21.4 復印機等較復雜的設(shè)備應配置使用說明。4.2.22 辦公室看板4.2.22.1 看板一般布置在辦公室墻面明顯位置。4.2.22.2 明確責任人及更新日期,定期進行看板內(nèi)容更新。4.2.22.3 由責任人負責維護。4.2.22.4 看板內(nèi)容積極向上,滿足工作學習的需求。4.3 會議室4.3.1 會議室門及門牌4.3.1.1 整潔,沒有無關(guān)張貼物。4.3.1.2 有“推”“拉”標識。4.3.1.3 有統(tǒng)一樣式門牌。4.3.2 會議桌4.3.2.1 桌面整潔,無雜物。4.3.2.2 會議用品定置擺放。4.3.2.3 參會人員座次以桌簽形式進行定位。4.3.3 會議椅4.3.3.1 擺放整齊,縱看成線。4.3.3.2 無塵,整潔干凈。4.3.4 會議室環(huán)境4.3.4.1 綠植適量,美觀。4.3.4.2 條幅掛在指定位置,長寬固定。4.3.4.3 窗簾配置滿足光線調(diào)節(jié)要求,并應定期清洗。4.4 衛(wèi)生間4.4.1 衛(wèi)生間環(huán)境4.4.1.1 在明顯位置設(shè)置性別指示牌。4.4.1.2 洗手間保持衛(wèi)生,無異味。4.4.1.3 便池無污漬,見本色。4.4.1.4 衛(wèi)生用品定位擺放。4.4.1.5 地面清潔,

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