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文檔簡介

1、第五章 立項管理,系統(tǒng)集成項目管理工程師教程,本章要點,5.1 立項管理的內(nèi)容 5.2 建設(shè)方的立項管理 5.3 承建方的立項管理 5.4 簽訂合同,需求分析,對要解決的問題進行詳細的分析,弄清楚項目發(fā)起人及項目其他干系人的要求、待開發(fā)系統(tǒng)要解決客戶的業(yè)務(wù)問題以及問題的來龍去脈。 做什么?,IT項目需求的類型,功能需求 性能需求 環(huán)境需求 用戶界面需求 資源使用需求 成本消耗需求 開發(fā)進度需求 預(yù)先估計以后系統(tǒng)可能達到的目標,軟件需求定義,需求是指用戶對軟件的功能和性能的要求,就是用戶希望軟件能做什么事情,完成什么樣的功能,達到什么性能。,軟件需求,特征: 模糊性 不確定性 變化性 主觀性,軟

2、件需求的重要性,需求分析,定義:需求分析是為最終用戶所看到的系統(tǒng)建立一個概念模型,是對需求的抽象描述。 需求分析也稱為需求建模,需求分析模型,需求分析的時間,設(shè)計方案的時候 項目開始的時候 接管一個項目的時候 需求變更的時候,需求分析基本策略,頭腦風暴 專家評審 焦點會議組 目的:進行具體的流程細化、數(shù)據(jù)項確認,必要時可以提供原型系統(tǒng)和明確的業(yè)務(wù)流程報告、數(shù)據(jù)項表,并能清晰的向用戶描述系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流設(shè)計目標。,需求分析工作的特點,用戶與開發(fā)人員存在溝通困難 開發(fā)人員不懂業(yè)務(wù);用戶不了解系統(tǒng); 用戶的需求動態(tài)多變 生命周期中不同階段系統(tǒng)變更代價呈非線性增長 80-20規(guī)則,需求管理,需求:指的是由

3、項目接受的或項目產(chǎn)生的產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求。包括由組織征集的對項目的需求。 Requirement Management 需求管理 確保各方對需求的一致理解,管理和控制需求的變更,從需求到最終產(chǎn)品的雙向跟蹤。,需求管理與項目管理的關(guān)系,項目需求是制定項目計劃,開發(fā)項目產(chǎn)品和從事項目活動的依據(jù)。 項目的計劃、項目的開發(fā)活動及開發(fā)的產(chǎn)品應(yīng)與項目需求保持一致,隨需求的變化而調(diào)整。,需求工程(RE),需求工程是指應(yīng)用已證實有效的技術(shù)、方法進行需求分析,確定客戶需求,幫助分析人員理解問題并定義目標系統(tǒng)的所有外部特征一門學科。 需求開發(fā) 需求管理,軟件需求工程管理的過程,擴展需求,需求獲取,用戶要求,基線需

4、求,軟件需求,通過與用戶的交流,對現(xiàn)有系統(tǒng)的觀察及對任務(wù)進行分析,從而開發(fā)、捕獲和修訂用戶的需求。,獲取需求的活動,了解用戶類型及潛在類型 訪談和調(diào)研(要有記錄) 對用戶需求進一步整理和提取 將用戶需求反饋用戶,需求定義,需求分析工作完成的一個基本標志是形成了一份完整的、規(guī)范的需求規(guī)格說明書(SRS) 需求規(guī)格說明書的編制是為了使用戶和軟件開發(fā)者雙方對該軟件的初始規(guī)定有一個共同的理解,使之成為整個開發(fā)工作的基礎(chǔ)。,軟件需求規(guī)格說明的原則,從現(xiàn)實中分離功能,即描述要“做什么”而不是“怎樣實現(xiàn)” 要求使用面向處理的規(guī)格說明語言(或稱系統(tǒng)定義語言) 如果被開發(fā)軟件只是一個大系統(tǒng)中的一個元素,那么整個

5、大系統(tǒng)也包括在規(guī)格說明的描述之中 規(guī)格說明必須包括系統(tǒng)運行環(huán)境 規(guī)格說明必須是一個認識模型 規(guī)格說明必須是可操作的 規(guī)格說明必須容許不完備性并允許擴充,需求規(guī)格說明書文檔參考,引言 系統(tǒng)定義 應(yīng)用環(huán)境 功能規(guī)格 性能需求 產(chǎn)品提交 實現(xiàn)約束 質(zhì)量描述 其它 簽字認證,需求驗證,開發(fā)方和用戶方共同對需求文檔進行評審,經(jīng)雙方對需求達成共識后做出書面承諾,使需求文檔具有商業(yè)合同效果。,需求驗證,需求是正確的嗎? 需求是一致的嗎? 需求是完全的嗎? 需求是實際可行的嗎? 需求是客戶需要的嗎? 需求是可檢驗的嗎? 需求是可跟蹤的嗎? 最后的簽字,需求驗證,快速原型法,需求管理,需求管理中要收集需求的變更

6、和變更的理由,維持對原有需求和所有產(chǎn)品及產(chǎn)品構(gòu)件需求的雙向跟蹤。,項目建議書,又稱立項申請。項目建設(shè)單位向上級主管部門提交項目申請時所必須的文件,是對擬建項目提出的框架性的總體設(shè)想。 是可行性研究的依據(jù)。,項目建議書內(nèi)容,項目的必要性 項目的市場預(yù)測 產(chǎn)品方案或服務(wù)的市場預(yù)測 項目建設(shè)必需的條件,可行性研究與分析,可行性研究-Feasibility Study 可行性分析- Feasibility Analysis 對擬建項目通過技術(shù)、經(jīng)濟的分析,以研究用最小的投入獲得最佳經(jīng)濟效果的科學方法。研究過程提供的框架和分析模式師項目前期管理的主要內(nèi)容。,信息系統(tǒng)項目可行性內(nèi)容,可能性 技術(shù)、物資、資

7、金、人員支持可行性 效益性 經(jīng)濟效益、社會效益 必要性 社會環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)意愿、人員素質(zhì)、認知水平,可行性研究主要工作過程,機會研究 初步可行性研究 詳細可行性研究 項目評估,項目可行性研究的內(nèi)容,投資必要性分析 技術(shù)可行性分析 財務(wù)可行性分析 組織可行性分析 經(jīng)濟可行性分析 社會可行性分析 風險因素及對策分析,技術(shù)可行性分析,進行項目開發(fā)的風險 人力資源的有效性 技術(shù)能力的可能性 物資的可用性,經(jīng)濟可行性分析,對項目投資及產(chǎn)生的經(jīng)濟效益分析 支出分析 一次性支出、非一次性支出 收益分析 直接、間接、其他 收益投資比、投資回收期分析 敏感性分析 社會效益分析,本章要點,5.1 立項管理的內(nèi)容 5.

8、2 建設(shè)方的立項管理 5.3 承建方的立項管理 5.4 簽訂合同,項目建議書內(nèi)容,立項申請書(項目建議書) 項目名稱 建設(shè)的必要性和一句 目的、作用和意義 國內(nèi)外技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀、水平和發(fā)展趨勢 關(guān)鍵技術(shù)、技術(shù)方案 研發(fā)情況 。,項目建議書的編寫,由政府部門、全國性專業(yè)公司以及現(xiàn)有企事業(yè)單位或新組成的項目法人提出。,項目建議書的申報,市屬單位申報 區(qū)縣單位申報 合建項目申報,項目建議書的審批,按現(xiàn)行管理體制、隸屬關(guān)系分級審批。 大中型基建項目、限額以上更新改造項目 小型基建項目、限額以下更新改造項目,項目建議書批準后的工作,確定機構(gòu)、人員 選定地址、規(guī)劃方案 籌措資金 落實原料供應(yīng)、配套方案、安全

9、消防措施 。,四個階段,投資前期的四個階段 機會研究 初步可行性研究 詳細可行性研究 評估與決策,項目的可行性研究,初步可行性研究 詳細可行性研究 項目論證 項目評估,可行性研究的步驟,1. 確定項目規(guī)模和目標 2. 研究正在運行的系統(tǒng) 3. 建立新系統(tǒng)的邏輯模型 4. 導(dǎo)出和評價各種方案 5. 推薦可行性方案 6. 編寫可行性研究報告 7. 遞交可行性研究報告,初步可研,在立項申請書(項目建議書)獲得批準后對項目做粗略的論證估計。,定義和目的,分析項目前途 初步估計關(guān)鍵技術(shù)和核心問題 初步估計必須進行的輔助研究 投資建設(shè)的必要性?周期?人力、財力? 功能和目標是否可實現(xiàn)?經(jīng)濟、社會效益?,定

10、義和目的,初步可研報告 立項決策參考,初步可研主要內(nèi)容,市場和生產(chǎn)能力 設(shè)備與材料投入分析 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、物理布局方案的選擇 項目設(shè)計 項目進度安排 項目投資與成本估算 項目機會研究(初步可研之前),初步可研的結(jié)果,肯定-馬上實施 肯定-轉(zhuǎn)讓詳細可研 展開專題研究 否定,詳細可研的依據(jù),國家相關(guān)的政策、法律、制度等 項目主管部門對項目建設(shè)要求請示的批復(fù) 市場調(diào)用分析報告 技術(shù)、產(chǎn)品或工具的有關(guān)資料,詳細可研的原則,科學性 客觀性 公正性 詳細可行性研究的程序框架,詳細可研的方法,投資估算法 增量凈效益法 經(jīng)濟評價法 財務(wù)評價;國民經(jīng)濟評價; 市場預(yù)測法,詳細可研的內(nèi)容,市場需求預(yù)測 配件投入的選擇

11、供應(yīng) 信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及技術(shù)方案的確定 技術(shù)與設(shè)備的選擇 網(wǎng)絡(luò)物理布局設(shè)計 投資、成本估算與資金籌措 經(jīng)濟評價及綜合分析,詳細可研的步驟,委托與簽訂合同 組織人員和制定計劃 調(diào)查研究與收集資料 方案設(shè)計與選優(yōu) 經(jīng)濟分析和評價 編寫詳細可研報告,詳細可研報告結(jié)構(gòu),1 概述 2 項目技術(shù)背景與發(fā)展概況 3 現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)、資源、設(shè)施情況分析 4 項目技術(shù)方案 5 實施進度方案 6 投資估算與資金籌措計劃 7 人員及培訓(xùn)計劃 8 不確定性(風險)分析 9 經(jīng)濟和社會效益預(yù)測與評價 10 結(jié)論與建議,4 項目技術(shù)方案,項目總體目標 項目的目標、范圍、規(guī)模、結(jié)構(gòu) 技術(shù)方案設(shè)計的原則和方法 技術(shù)方案特點分析 關(guān)

12、鍵技術(shù)與核心問題分析,5 實施進度計劃,項目實施的階段劃分 階段工作及進度安排 項目里程碑,項目論證,項目論證:對擬實施項目技術(shù)上的先進性、適用性、經(jīng)濟上的合理性、贏利性,實施上的可能性、風險性進行全面科學的綜合分析,為項目決策提供客觀依據(jù)一種技術(shù)經(jīng)濟研究活動。 圍繞市場需求、開發(fā)技術(shù)、財務(wù)經(jīng)濟三個方面展開 市場是前提,技術(shù)是手段,財務(wù)經(jīng)濟是核心,項目論證的作用,確定項目是否實施的依據(jù) 籌措資金、向銀行貸款的依據(jù) 編制計劃、設(shè)計、采購、實施、資源配置等的依據(jù) 防范風險,提高項目效率的重要保證,項目論證的步驟,明確項目范圍和業(yè)主范圍 收集分析相關(guān)資料 擬定多種可行的能夠相互替代的實施方案 多方案

13、分析、比較 選擇最優(yōu)方案進一步全面論證 編制項目論證報告、環(huán)境影響報告和采購審批報告 編制資金籌措計劃和項目實施進度計劃,項目論證的原則,合規(guī) 政策、技術(shù)、經(jīng)濟相結(jié)合 重視數(shù)據(jù)資料 要加強科學的預(yù)測工作 微觀經(jīng)濟效果與宏觀經(jīng)濟效果相結(jié)合 近期與遠期經(jīng)濟效果相結(jié)合 定性與定量分析結(jié)合,項目論證的內(nèi)容,財務(wù)評價 國民經(jīng)濟評價 環(huán)境影響評價 社會影響評價,項目評估,在項目可行性研究的基礎(chǔ)上,第三方評估 目的:審查可研報告的可靠性、真實性和客觀性,項目評估依據(jù),項目建議書及其批準文件 可行性研究報告 報送單位的申請報告及主管部門初審意見 有關(guān)資源、配件、燃料、水、電、交通、通信、資金等方面的協(xié)議文件

14、必需的其他文件和資料,項目評估程序,1 成立評估小組,進行分工,制定評估工作計劃 2 開展調(diào)查研究,收集數(shù)據(jù)資料,對可研報告和相關(guān)資料審查和分析 3 分析與評估 4 編寫評估報告 5 討論、修改報告 6 專家論證會 7 評估報告定稿,項目評估的方法,項目評估法和企業(yè)評估法 局部、全局 總量評估法和增量評估法 費用效益分析法 成本效用分析法 多目標系統(tǒng)分析法,項目評估內(nèi)容,項目與企業(yè)概況 項目建設(shè)必要性 項目建設(shè)規(guī)模 資源、配件、燃料及公用設(shè)施 網(wǎng)絡(luò)物理布局條件 技術(shù)和設(shè)備方案 信息安全,安裝工程標準 實施進度 項目組織、勞動定員和人員培訓(xùn)計劃 投資估算和資金籌措 項目財務(wù)效益 國民經(jīng)濟效益 社

15、會效益 項目風險,項目招標,招標 在一定范圍內(nèi)公開貨物、工程或服務(wù)采購的條件和要求,邀請眾多投標人參加投標,并按照規(guī)定程序從中選擇交易對象的一種市場交易行為。 公開招標、邀請招標 招標公告、投標邀請書,項目招標,政府采購的一般招標程序 編制采購計劃 與招標代理機構(gòu)辦理委托,確定招標方式 編制招標文件 發(fā)布招標公告或邀請函 出售招標文件,預(yù)審?fù)稑巳?接受標書 規(guī)定地點、時間開標 評標、確定投標人 中標通知書、簽訂合同,項目招標,編制招標文件 根據(jù)項目特點和需要編制。,項目招標,招標評分標準 以客觀事實為依據(jù) 嚴格控制自由裁量權(quán) 得分應(yīng)能明顯分出高低 執(zhí)行國家規(guī)定體現(xiàn)國家政策 評分標準應(yīng)便于評審

16、細則橫向比較,招標書定義,需求定義,商務(wù) 條件確定,驗收標準確定,資料匯集,采購需求認可,編寫招標文件,需方申請,招標文件,附件:SOW:Statement Of Work,供方選擇,招標,收集供方的建議書,評定 供方,最終供方確定,招標文件,最終供方名單,建議書,合同文本準備,合同草案制定,合同草案 評審,合同草案 修訂,合同草案確認,采購資料,合同草案,甲方合同簽署,談判日程確定,合同草案提交,合同條款 協(xié)商,合同簽署文本確定,合同簽署文本審閱,合同簽署,合同草案,合同簽署文本,任務(wù)書 下達,任務(wù)書,任務(wù)書,任務(wù)書,投標,投標 投標人應(yīng)招標人的邀請,按照招標的要求和條件,在規(guī)定時間內(nèi)向招標

17、人提交標書,爭取中標的行為。 編制標書-遞交標書-標書簽收,項目招標,評標 評標委員會負責。 相關(guān)領(lǐng)域?qū)<摇⒋?人以上,單數(shù) 技術(shù)、商務(wù) 選定項目承建方 30日 15日,本章要點,5.1 立項管理的內(nèi)容 5.2 建設(shè)方的立項管理 5.3 承建方的立項管理 5.4 簽訂合同,項目識別,從政策導(dǎo)向中尋找項目機會 國家五年計劃;863計劃;985計劃; 從市場需求中尋找項目機會 從技術(shù)發(fā)展中尋找項目機會 3G;中間件;系統(tǒng)集成;,項目論證,承建方技術(shù)可行性分析; 承建方人力及其他資源配置能力可行性分析; 項目財務(wù)可行性分析; 項目風險分析; 對可能其他投標者的相關(guān)情況分析;,投標,獲取招標文件 編寫投標文件 參加投

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