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1、.服裝店店長(zhǎng)工作職責(zé)1、了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。2遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。3負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)、考核。有提升、辭退建議權(quán)利。4 負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。5 負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。6協(xié)助主管處理與改善店鋪運(yùn)作的問題。7 協(xié)助主管與所在店鋪的溝通與協(xié)調(diào)。8定時(shí)按要求提供周圍品牌在市場(chǎng)的推廣活動(dòng)。9了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。10激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)買場(chǎng)購物/團(tuán)隊(duì)氣氛。店長(zhǎng)的工作重點(diǎn):營(yíng)業(yè)前:1開啟電器及照明設(shè)備。2帶領(lǐng)店員打掃店面
2、衛(wèi)生。3召開晨會(huì):公司政策及當(dāng)天營(yíng)業(yè)活動(dòng)的公布與傳達(dá)。 前日營(yíng)業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討。 培訓(xùn)新員工,交流成功售賣技巧。 激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。4 點(diǎn)貨品,專賣店要清點(diǎn)備用金。5 核對(duì)前日營(yíng)業(yè)報(bào)表,傳送公司。營(yíng)業(yè)中1檢查營(yíng)業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。2專賣店的店長(zhǎng)需督導(dǎo)收銀作業(yè),掌握銷售情況。3 控制賣場(chǎng)的電器及音箱設(shè)備。4 備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時(shí)使用。5維護(hù)賣場(chǎng)、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。6即使更換櫥窗、模特展示,商品陳列。7注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。8及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題。9收集市場(chǎng)信息,做好銷售分析。10整理公司公文及通知,做好促銷活動(dòng)的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。營(yíng)業(yè)后1核對(duì)帳物,填寫好當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表。 2營(yíng)業(yè)款核對(duì)并妥善保存。留好備用金。 3檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患。4檢查門窗是否關(guān)好。店內(nèi)是否還有其他人員。人事方面1有權(quán)利參與營(yíng)業(yè)人員的招聘、錄用的初選。 2有對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利。3有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。4有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、辭退的意見。 5有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定。 6有權(quán)利對(duì)店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決。貨品方面1有權(quán)利對(duì)公司
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