關(guān)于認(rèn)真做好2020年春運(yùn)工作的通知

1、關(guān)于認(rèn)真做好XX年春運(yùn)工作的通知各鎮(zhèn)人民政府、縣政府各有關(guān)工作部門(mén)，直屬機(jī)構(gòu)：x年春運(yùn)將于x月x日啟動(dòng)，x月x日結(jié)束，共歷時(shí)x天。為深入貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆三中全會(huì)精神及中省市春運(yùn)工作會(huì)議精神，全力做好我縣春運(yùn)工作，更好地滿(mǎn)足廣大人民群眾的出行需要，保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)運(yùn)行，現(xiàn)就做好全縣x年春運(yùn)工作通知如下：一、準(zhǔn)確把握春運(yùn)新形勢(shì)新特點(diǎn)(一)運(yùn)輸需求量較大，節(jié)前客流相互疊加。x年春運(yùn)比上年推遲x天，春運(yùn)開(kāi)始即逢大中專(zhuān)院校放假和務(wù)工人員集中返鄉(xiāng)，學(xué)生流、務(wù)工流相互疊加，客流高峰將呈現(xiàn)集中式、峰值高的特點(diǎn)。預(yù)測(cè)，今年春運(yùn)期間全縣旅客流量將達(dá)到x萬(wàn)人次，與去年相比基本持平。(二)道路交通流量大幅增

2、長(zhǎng)，運(yùn)輸需求旺盛。自駕車(chē)探親、旅游的比例將進(jìn)一步提高，保暢難度加大。預(yù)計(jì)今冬明春來(lái)我縣旅游游客大幅度增長(zhǎng)，尤其是安吳青訓(xùn)班、龍泉山莊、鄭國(guó)渠水利風(fēng)景區(qū)游客的迅速增長(zhǎng)，春運(yùn)保暢工作壓力較大。(三)天氣不確定因素較多，安全風(fēng)險(xiǎn)隱患增加。據(jù)氣象部門(mén)初步預(yù)測(cè)，春運(yùn)期間，我省出現(xiàn)天氣變化地可能性較大，可能出現(xiàn)冷冬。屆時(shí)我縣受霧霾、雨雪等惡劣天氣及大客流、大交通等綜合因素影響，交通運(yùn)輸安全風(fēng)險(xiǎn)上升。二、切實(shí)提高運(yùn)輸保障能力縣春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位之間要加強(qiáng)協(xié)作，互相支持，形成工作合力，充分發(fā)揮綜合運(yùn)輸能力，滿(mǎn)足旅客出行需要?？h公安和交通運(yùn)輸部門(mén)要加強(qiáng)合作，一旦出現(xiàn)霧霾、大雪等惡劣天氣時(shí)， 共同采取措施

3、，努力保證道路暢通。需要實(shí)行交通管制時(shí)，要首先通過(guò)控制車(chē)速、限制車(chē)型、間斷放行等措施加強(qiáng)管理，盡量不封路、少封路。必須封路的，要盡量縮短管制距離、縮小管制區(qū)域，減少惡劣天氣對(duì)車(chē)輛通行的影響，既要發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)，又要互為補(bǔ)充，相互配合共同滿(mǎn)足旅客出行需要。三、扎實(shí)做好春運(yùn)安全工作(一)落實(shí)安全責(zé)任。全力保障旅客安全出行是春運(yùn)工作的基礎(chǔ)，關(guān)乎人民生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定。縣春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位和各鎮(zhèn)要充分認(rèn)識(shí)春運(yùn)安全工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，進(jìn)一步增強(qiáng)紅線(xiàn)意識(shí)，把安全生產(chǎn)作為春運(yùn)工作的重中之重。各運(yùn)輸管理部門(mén)和運(yùn)輸企業(yè)要按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的總體要求，始終堅(jiān)

4、持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強(qiáng)化春運(yùn)安全“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”的安全責(zé)任體系，認(rèn)真執(zhí)行安全管理的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到崗位、人員和具體工作環(huán)節(jié)，嚴(yán)防和遏制重特大事故發(fā)生，各客運(yùn)企業(yè)汽車(chē)站要提升服務(wù)質(zhì)量落實(shí)安檢和實(shí)名售票制，全力打造“平安春運(yùn)”。(二)強(qiáng)化安全源頭監(jiān)管。要建立隱患分類(lèi)管理和整改制度，對(duì)投入春運(yùn)的線(xiàn)路場(chǎng)站設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)備和從業(yè)人員進(jìn)行全面隱患排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立整立改。要嚴(yán)格保證車(chē)站的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合安全要求，禁止技術(shù)狀況不達(dá)標(biāo)的車(chē)、船投入運(yùn)營(yíng)；嚴(yán)格禁止旅客攜帶易燃、易爆、危險(xiǎn)品進(jìn)站乘車(chē)。有關(guān)

5、部門(mén)要組織開(kāi)展春運(yùn)安全大檢查和專(zhuān)項(xiàng)檢查，廣泛采取不發(fā)通知、不打招呼，不聽(tīng)匯報(bào)、不用陪同和接待，直奔基層、直插現(xiàn)場(chǎng)的“四不兩直”方式，加大暗查暗訪(fǎng)和突擊檢查力度，提高安全檢查的針對(duì)性，真正做到“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”(三)從實(shí)抓好安全生產(chǎn)。道路運(yùn)輸企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)x小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控制度，嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)途客車(chē)凌晨xx時(shí)停車(chē)休息或接駁運(yùn)輸制度，汽車(chē)客運(yùn)站要嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、八不出站”規(guī)定。公安交管、交通運(yùn)輸管理部門(mén)要嚴(yán)格審查駕駛員資格，加強(qiáng)對(duì)司乘人員、經(jīng)營(yíng)者的安全教育和管控，要督促“兩客一危”運(yùn)輸企業(yè)利用好動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、提醒和糾正駕駛員超速、疲勞駕駛等違法行為，公安交管部門(mén)要加大對(duì)干線(xiàn)公

6、路、事故多發(fā)地段和易堵地點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)指揮和交通疏導(dǎo)力度，確保道路暢通。公安部門(mén)要加大對(duì)車(chē)站、旅游等重點(diǎn)區(qū)域的警力投入，防控惡性治安及恐怖暴力事件發(fā)生。四、努力提高應(yīng)急保障水平(一)建立完善應(yīng)急預(yù)案、增強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)能力。春運(yùn)期間，不確定因素和偶發(fā)事件較多，為有效應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件，縣春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位和各鎮(zhèn)都要按照各自職責(zé)，抓緊制定完善春運(yùn)各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生突發(fā)事件，各相關(guān)部門(mén)要根據(jù)事件發(fā)生的原因和規(guī)模，準(zhǔn)確判斷影響程度，及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案，果斷處置，有效控制事態(tài)發(fā)展，妥善安排滯留旅客，盡快恢復(fù)交通秩序。(二)做好惡劣天氣下的交通安全防范工作。要突出加強(qiáng)災(zāi)害性天氣的預(yù)防、預(yù)報(bào)和預(yù)警工

7、作，道路、公安交管部門(mén)和企業(yè)要與氣象部門(mén)建立天氣信息快速通報(bào)機(jī)制，及時(shí)掌握天氣變化情況，提前做好防范措施和啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備。組織好應(yīng)急隊(duì)伍，保證能及時(shí)調(diào)用，快速投入運(yùn)行，及時(shí)清雪除冰，保障道路通行。(三)妥善處置突發(fā)事件。要及時(shí)掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài)，對(duì)可能影響春運(yùn)的事件，特別是苗頭性事件要及時(shí)研究分析，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決，避免事態(tài)擴(kuò)大，根據(jù)需要啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。五、繼續(xù)提升春運(yùn)服務(wù)品質(zhì)(一)進(jìn)一步改善出行環(huán)境?？瓦\(yùn)車(chē)站要進(jìn)一步改善旅客侯乘環(huán)境，重點(diǎn)場(chǎng)站要設(shè)立老幼病殘?jiān)新每秃蜍?chē)室和醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)，提高環(huán)境衛(wèi)生水平，做好餐飲熱水供應(yīng)等基本服務(wù)。各運(yùn)輸企業(yè)要大力倡導(dǎo)主動(dòng)熱情的服務(wù)理念，落實(shí)行業(yè)服務(wù)規(guī)范和文

8、明服務(wù)用語(yǔ)，充分發(fā)揮車(chē)站服務(wù)臺(tái)作用，及時(shí)解答旅客咨詢(xún)。(二)進(jìn)一步維護(hù)好旅客合法權(quán)益。嚴(yán)厲打擊“拉客”、“宰客”、“倒客”、欺行霸市等非法活動(dòng)，維護(hù)群眾合法權(quán)益，堅(jiān)決制止借春運(yùn)之機(jī)亂漲價(jià)、亂收費(fèi)、亂罰款等違法行為。各運(yùn)輸單位要在保證安全的前提下，努力提高運(yùn)輸正點(diǎn)率，發(fā)生延誤時(shí)，要積極為旅客提供必要的應(yīng)急條件，通報(bào)出行相關(guān)信息。(三)進(jìn)一步發(fā)揮好志愿者作用。各有關(guān)部門(mén)要積極組織志愿者特別是青年志愿者參與春運(yùn)服務(wù)，制定服務(wù)方案，組織業(yè)務(wù)和安全培訓(xùn)，安排志愿者參與交通安全勸導(dǎo)、秩序維護(hù)咨詢(xún)引導(dǎo)、便民利民、幫扶重點(diǎn)旅客、應(yīng)急救援等志愿服務(wù)工作。六、大力推進(jìn)信用建設(shè)強(qiáng)化信用記錄建設(shè)，加強(qiáng)信用建設(shè)宣傳，對(duì)

9、嚴(yán)重違法失信的道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)主體和駕駛員，要建立失信記錄，對(duì)多次發(fā)生嚴(yán)重違法違規(guī)行為的要記入行業(yè)“黑名單”。對(duì)春運(yùn)工作中受到省部級(jí)以上表彰或通報(bào)表?yè)P(yáng)的單位和個(gè)人，以及本年度服務(wù)春運(yùn)x小時(shí)以上的志愿者給子適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。各有關(guān)部門(mén)產(chǎn)生的失信記錄和“黑名單”信息要逐步納入全國(guó)信用信息共享平臺(tái)，并對(duì)嚴(yán)重失信主體和當(dāng)事人進(jìn)行聯(lián)合懲戒，廣泛利用新聞媒體、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、社交平臺(tái)等媒介，曝光嚴(yán)重失信行為，推介誠(chéng)信典型，弘揚(yáng)誠(chéng)信文化，凝聚社會(huì)共識(shí)，營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明出行的春運(yùn)氛圍。七、努力做好宣傳和輿論引導(dǎo)要強(qiáng)化春運(yùn)工作宣傳，綜合發(fā)揮廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)站、微信、微博、手機(jī)客戶(hù)端等新媒體的作用，通過(guò)專(zhuān)題節(jié)目、

10、專(zhuān)欄信息、宣傳畫(huà)、公益廣告、微信公眾號(hào)等多種形式，及時(shí)全方位地宣傳春運(yùn)有關(guān)政策措施、工作安排和運(yùn)行情況，讓社會(huì)各界充分了解春運(yùn)工作和進(jìn)展，加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)輿情的監(jiān)測(cè)分析，做好輿情引導(dǎo)和服務(wù)改善工作，積極開(kāi)展正面宣傳，廣泛宣傳春運(yùn)一線(xiàn)干部職工、公安民警辛勤工作、無(wú)私奉獻(xiàn)、為民服務(wù)的先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)社會(huì)正能量，發(fā)揮好正面宣傳的引導(dǎo)作用。八、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)(一)深化對(duì)春運(yùn)工作的認(rèn)識(shí)。春運(yùn)工作關(guān)系到人民群眾的切身利益，是維護(hù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，也是強(qiáng)化社會(huì)管理和公共服務(wù)職能、建設(shè)服務(wù)型政府的重要舉措。春運(yùn)工作涉及多部門(mén)，組織協(xié)調(diào)難度較大，社會(huì)關(guān)注度高，是一項(xiàng)重要的民生工程。各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門(mén)及春運(yùn)相關(guān)各企事業(yè)單位要充分認(rèn)識(shí)做好春運(yùn)工作的重要性和艱巨性，把做好春運(yùn)工作作為當(dāng)前一項(xiàng)重要任務(wù)，從講政治、保民生的高度進(jìn)一步完善春運(yùn)工作協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)工作會(huì)商，強(qiáng)化督促檢查，及時(shí)協(xié)調(diào)解決突出問(wèn)題，扎實(shí)做好今年春運(yùn)工作。(二)建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為有效加強(qiáng)全縣春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，縣政府成立由縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，各相關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)同志、分管同志為成員的x年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組(詳見(jiàn)附件)。各鎮(zhèn)、縣級(jí)各有關(guān)部門(mén)也要盡快成立相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)，有針對(duì)性地制定