員工積分激勵(lì)制度.doc

1、員工積分激勵(lì)制度（草擬）一、目的為了促進(jìn)和全方位調(diào)動(dòng)公司員工工作積極性和自覺(jué)性，激勵(lì)人的主觀能動(dòng)性，增加制度的執(zhí)行力，滿足員工的精神追求，加速形成積極健康的企業(yè)文化，保證公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，特制定本制度。積分考評(píng)，是通過(guò)記錄員工在企業(yè)中各類積極向上的努力和表現(xiàn)，將員工成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，在提高員工工作樂(lè)趣的同時(shí)，使企業(yè)對(duì)員工的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化、精確化、客觀化。按照評(píng)分規(guī)則評(píng)分后進(jìn)行定期匯總，得出每位員工的總體得分。員工積分是崗位調(diào)整、晉升、評(píng)選先進(jìn)、各類榮譽(yù)、福利待遇等獎(jiǎng)勵(lì)措施的重要依據(jù)。二、實(shí)施范圍：公司全體員工三、職責(zé)：人事行政部進(jìn)行相應(yīng)的加減分操作，總經(jīng)辦實(shí)行監(jiān)督修正權(quán)。三、四、實(shí)施細(xì)

2、則：1、每人每月基礎(chǔ)積分為100分，根據(jù)工作的具體表現(xiàn)情況，給予加減分。2、本制度的考核內(nèi)容包括：?jiǎn)T工在工作的表現(xiàn)，包括其出勤情況、績(jī)效考核、客戶服務(wù)、客戶關(guān)系處理、營(yíng)銷技巧、團(tuán)隊(duì)配合、自我學(xué)習(xí)、義務(wù)活動(dòng)、活動(dòng)參與等。3、積分總分計(jì)算方式：?jiǎn)T工積分根據(jù)其工作的狀況長(zhǎng)期有效，員工的積分與以下幾個(gè)方面掛鉤：（1）年終獎(jiǎng)金考核系數(shù)（2）崗位調(diào)動(dòng)、晉升（3）年度薪資的調(diào)整（4）最佳員工的評(píng)選（5）積分相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)品（6）其他積分相對(duì)應(yīng)的福利待遇4、積分無(wú)效或終止情況：（1）員工主動(dòng)提出辭職，減去本年度50%的積分后終止，不享受其他福利待遇（2）員工因工作失誤導(dǎo)致公司損失的，本年度積分無(wú)效，不享受其

3、他福利待遇；（3）員工因違反公司規(guī)章制度，并記過(guò)處分的，本年度積分無(wú)效，不享受其他福利待遇；（4）員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或國(guó)家法律法規(guī)被辭退的，減去本年度全部積分，不享受積分相關(guān)的一切福利待遇5、積分增減項(xiàng)1）加分項(xiàng)（1）全勤積分：根據(jù)每月考勤，員工每月全勤（病假除外）加十分10分，連續(xù)三個(gè)月全勤另加50分；每月無(wú)遲到早退的加10分；連續(xù)三個(gè)月無(wú)遲到早退另加50分。（2）績(jī)效積分：基礎(chǔ)積分100分，根據(jù)每月任務(wù)完成率及完成質(zhì)量，經(jīng)過(guò)績(jī)效考核、綜合素養(yǎng)素養(yǎng)多方面評(píng)定，在基礎(chǔ)積分上進(jìn)行加減分操作，并計(jì)入總積分。（3）榮譽(yù)積分：根據(jù)團(tuán)隊(duì)或員工業(yè)績(jī)、綜合素養(yǎng)等多方面考核，制定以下獎(jiǎng)項(xiàng)，并對(duì)應(yīng)相應(yīng)的積

4、分獎(jiǎng)勵(lì)。以下獎(jiǎng)項(xiàng)每個(gè)部門(mén)每季度評(píng)定一次。u 先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)：通過(guò)績(jī)效考核和綜合評(píng)定，優(yōu)秀者獲得先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)，個(gè)人一次性加100分。u 最佳進(jìn)步獎(jiǎng)：通過(guò)績(jī)效考核和綜合評(píng)定，提升或進(jìn)步較大者獲得最佳進(jìn)步獎(jiǎng)，個(gè)人一次性加100分。u 伯樂(lè)獎(jiǎng)：為公司推薦人才并被公司錄用的，推薦人一次性加100分。被推薦人通過(guò)試用期考核，并評(píng)定為優(yōu)秀人才的，推薦人再次獲得200分積分。u 杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：為公司做出杰出貢獻(xiàn)的，綜合評(píng)定優(yōu)秀者獲得杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，并一次性獎(jiǎng)勵(lì)200積分。u 杰出導(dǎo)師獎(jiǎng)：新員工入職后，其指導(dǎo)帶教人員一次性獲得積分50分；三個(gè)月后經(jīng)評(píng)定新員工表現(xiàn)優(yōu)秀者，其指導(dǎo)人員獲杰出導(dǎo)師獎(jiǎng)，并獲得100積分。u 新人王獎(jiǎng)

5、：進(jìn)入公司的新員工在三個(gè)月內(nèi)均完成崗位績(jī)效考核，并表現(xiàn)優(yōu)異的，獲得新人王獎(jiǎng)，一次性獎(jiǎng)勵(lì)100分。（4）其他積分加分項(xiàng)：u 書(shū)面提出合理化建議的，加10分；建議被采納并產(chǎn)生積極成效的，經(jīng)評(píng)定加50-100分；u 積極自我學(xué)習(xí)和深造，并考取與工作相關(guān)證書(shū)的，獲得積分50分；u 工作積極主動(dòng)，并受到部門(mén)主管、客戶口頭表?yè)P(yáng)的，每次加10分；u 發(fā)現(xiàn)并及時(shí)糾正、彌補(bǔ)同事工作失誤的，每次獎(jiǎng)勵(lì)10分；u 其他值得激勵(lì)的行為，經(jīng)評(píng)定后給予相應(yīng)的積分獎(jiǎng)勵(lì)。2）減分項(xiàng)（1）考勤：u 遲到或早退5-10分鐘的，每次減5分；遲到或早退11-30分鐘的，每次減10分；u 每月遲到、早退累計(jì)3次以上的，減20分；5次以上

6、的減50分，且當(dāng)月無(wú)評(píng)獎(jiǎng)資格；u 無(wú)故曠工一天，每次減50分；u 代人考勤的雙方當(dāng)事人，每次減50分；（2）工作紀(jì)律：u 參加會(huì)議遲到早退的，每次減5分；u 不參加公司或部門(mén)組織的活動(dòng)及會(huì)議的，每次減15分；u 報(bào)表不規(guī)范書(shū)寫(xiě)或數(shù)據(jù)有誤的，每次減10分；u 提供或傳遞工作信息失誤、失實(shí)的，每次減20分；u 無(wú)正當(dāng)理由不服從上級(jí)工作安排，不服從工作調(diào)配的，每次減10分；u 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)中止工作或不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作分派者，擅離崗位者，每次減30分；u 工作期間玩手機(jī)、玩游戲，看與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話的，每次減10分；u 工作期間干私活，睡覺(jué)的，每次減20分；u 幫助他人隱

7、瞞違規(guī)違紀(jì)行為的，每次減30分；u 損壞公司財(cái)物的，視損壞價(jià)值減10-50分；u 蓄意破壞公司財(cái)物的，每次減100分；u 因工作、服務(wù)態(tài)度，導(dǎo)致同事、客戶、供應(yīng)商投訴的，每次減20分；u 對(duì)客戶投訴未能及時(shí)妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果者，每次減100分；u 因過(guò)失泄露公司機(jī)密，每次減50分；故意泄露公司機(jī)密的，每次減100分；u 其它工作表現(xiàn)不佳，根據(jù)實(shí)際情況，由主管負(fù)責(zé)酌情減分員工可以直接向主管或人事行政部報(bào)告違紀(jì)行為。各部門(mén)主管對(duì)上述過(guò)失行為進(jìn)行監(jiān)督管理，對(duì)違紀(jì)情況做出處理決定?？偨?jīng)理及人事行政部發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進(jìn)行減分，同時(shí)對(duì)受處罰員工的直接主管按管理不力論處，處以與受罰員工

8、相同減分，凡主管對(duì)違紀(jì)員工包庇、開(kāi)脫的，處以受罰員工兩倍減分。6、減分項(xiàng)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重，按公司規(guī)定將予書(shū)面警告或記過(guò)處分，并予以公告，情節(jié)嚴(yán)重者可予以辭退處理，觸犯國(guó)家法律法規(guī)的，將移送司法機(jī)關(guān)處理。7、員工申訴認(rèn)為公司減分不當(dāng)或有過(guò)失之員工，可以在接到減分通知之日起三個(gè)工作日內(nèi)準(zhǔn)備相應(yīng)的申訴材料向人事行政部提起申訴，在接受申訴期間，員工可以暫緩實(shí)施減分及處罰。8、對(duì)本制度未涉及的情況，各部門(mén)主管報(bào)人事行政部，由總經(jīng)理辦公會(huì)議討論決定獎(jiǎng)懲方案。9、連續(xù)三個(gè)月得分倒數(shù)前三名的員工，公司對(duì)其進(jìn)行檢查，予以處理（包括嚴(yán)重警告、停薪留職、辭退等）10、積分的執(zhí)行（1）透過(guò)員工的表現(xiàn)，各部門(mén)主管先進(jìn)行溝通

9、，然后由人事行政部對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)有的加減分操作。（2）無(wú)論加分或減分，人事行政部均需告之員工，并給其遞交加分卡或減分卡。（3）人事行政部月底整理加減分的狀況并計(jì)算出本月內(nèi)員工的積分結(jié)果并公示。四五、積分獎(jiǎng)勵(lì)1、積分排名獎(jiǎng)每月對(duì)積分前三名通報(bào)表?yè)P(yáng)，并分別獎(jiǎng)勵(lì)50 元、30 元、20 元等值給予對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品，每季度積分累計(jì)前三名進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，并分別給予對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)100元、80 元、50 元等值獎(jiǎng)品，每年度前三名直接評(píng)為先進(jìn)個(gè)人并分別給予對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)500 元、300 元、200 元等值獎(jiǎng)品。獲獎(jiǎng)后不影響積分。2、積分兌換（1）員工積分于每年底清零，不累計(jì)至次年。根據(jù)積分值，可按需要兌換相應(yīng)獎(jiǎng)品。兌換獎(jiǎng)品后扣減可用積分值，但不影響積分累計(jì)、積分排名。（2）員工積分每半年度可兌換一次，根據(jù)積分值，可按需要兌換相應(yīng)獎(jiǎng)品。兌換獎(jiǎng)品后扣減可用積分值，但不影響積分累計(jì)、積分排名。（3）積分兌換區(qū)間：積分值兌換獎(jiǎng)品300-500積分501-1000積分1001-2000積分2001-400