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文檔簡介

1、本資料來源于網(wǎng)絡(luò)若有重復(fù)本人概不負責(zé)2020年人力資源助理工作總結(jié)篇一:我來xx已經(jīng)5個多月了,從最開始在工程部xx公司實習(xí)助理到后來調(diào)到總公司以后我一直從事助理這份工作,從最開始的毫無頭緒,覺得自己是個閑人,到逐漸熟悉,到現(xiàn)在開始慢慢步入正軌,我借著這次年終總結(jié)把過去5個月的工作好好的梳理一下,也談?wù)剬ξ磥砉ぷ鞯囊恍┫敕?。剛開始上班時可以說一片茫然,什么事情都不知道從何入手,慢慢的對公司熟悉了,對工作也有了一定的了解,知道從那里開始入手了,知道找那些人協(xié)助工作了,這才慢慢的開始有點頭緒了。在我來公司前對人事的工作有一定的了解,但還是有幾點是我沒有意識到的。第一,我沒想到這份工作這樣繁瑣,涉及

2、面如此之廣。剛來的時候我以為人力資源中心主要就是負責(zé)招聘和人力資源規(guī)劃配置、績效管理、勞動關(guān)系管理,接觸了工作才發(fā)現(xiàn)我們公司的人力資源包括了人事的所有的事,即人力資源和行政兩大方面,而這兩大方面又包含了太多小的方面太多細節(jié)的東西,具體落實下來工作其實很多,種類也很多。第二,以前覺得很多問題能自己解決的自己一個人做就行了,不想麻煩別人,以為能鍛煉自己也是好事,但在實際工作中發(fā)現(xiàn)其實很多問題是一個人解決不了的,需要別人的幫助,而且一個人做起來也太沒有效率了,尤其是自己經(jīng)驗還不足時很多事想不到也想不周全,做事的方式方法也太笨拙,即使做完了也未必能給上級一個滿意的結(jié)果。從中我學(xué)到上級交代了任務(wù)要先確認

3、,否則也許自己會理解錯上級的要求,做無用功,或者理解得不全面,做出的結(jié)果也不是上級想要的;而且學(xué)到在找到更有效的方法之前,學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗就是捷徑了。不要怕復(fù)制別人的東西,不要以為復(fù)制別人的就一定會落于人后,好的東西就應(yīng)該復(fù)制和發(fā)揚,在基礎(chǔ)弄扎實的情況下再去創(chuàng)新、再去另辟蹊徑,這樣才有機會反超別人。在工作了一段時間后,我發(fā)現(xiàn)從事人力資源工作熟悉檔案是非常必須和有用的。在我做考勤和整理員工檔案的過程中,我對他們的基本情況有了一個初步的了解。在最開始我對各崗位人員不熟悉的情況下,雖然我還認不到人,但是我通過做考勤和整理資料已經(jīng)熟悉了他們的名字,辦事時見到了他們本人就能很快的對上號,就能回憶起他們

4、的相關(guān)信息。另外熟悉公司的人事制度和崗位說明也很有用。這些文件是招聘的基準,對指導(dǎo)我開展招聘工作起到很大的幫助。不然我連招聘的崗位主要是做什么的都不清楚,就更不了解所招的人需要哪些素質(zhì),哪些人更適合這項工作。另外,在我接觸工作的同時,我發(fā)現(xiàn)公司某些崗位具有一定的流動性,但是并沒有完善的工作說明書或崗位職責(zé)書。比如企劃部助理據(jù)我所知這個崗位的人員相對來說換得比較頻繁,現(xiàn)在的狀況就是這個崗位的人員好像不太清楚自己的職責(zé)到底是什么,總是事到臨頭上級叫做什么就急急忙忙的趕著做什么,這樣子造成的結(jié)果就是忙的時候就加班加點的趕,而且趕出來的結(jié)果未必令上級滿意,上級態(tài)度稍微差一點,助理的心態(tài)就更消極,覺得自

5、己辛辛苦苦的給你趕出來,還要被說,很委屈,即使做好了上級通過了,自己也好像沒什么成就感,就只是為完成了一項任務(wù)而松了一口氣。這樣周而復(fù)始的就形成了惡性循環(huán),上面老覺得下面幫不上什么忙,下面又老覺得自己辛苦賣力了還費力不討好,就直接導(dǎo)致了助理的心態(tài)越來越消極,甚至想換工作;上級的工作壓力也很大,總覺得什么擔子都得自己一個人挑著親力親為的處理。在今后的工作中,我會根據(jù)實際情況進一步跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,看能否給相應(yīng)崗位弄個崗位說明書,1、有助于明確崗位性質(zhì)、任務(wù);2、有助于改善在崗職工的工作;3、在員工離職后新來的員工可以很快的接手原來的工作4、無形資源的保護和持續(xù)利用;5、有助于建立在崗職工的工作積極性和

6、樹立職工的信心、增強他們的成就感。在我一進公司的時候我就知道“學(xué)習(xí)力”是公司一直提倡的,“心態(tài)”是公司一直都看重的,但是在我了解了公司后,我發(fā)現(xiàn)這方面我們還有很多工作要做。在參加了幾次培訓(xùn)和員工會議后,發(fā)現(xiàn)我們部分員工不熱愛學(xué)習(xí),沒有學(xué)習(xí)的積極性和覺悟,有些人更把參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)當作無用的事,這些問題想一下子解決是不可能的。我覺得從我的工作崗位來說,我們應(yīng)該從我們的豐樂人報刊和品生活雜志著手,在做好公司要聞報道的同時,多添加一些學(xué)習(xí)性材料進去,從管理、經(jīng)濟、政治、歷史等多方面豐富我們的資料,擴大員工的視野、拓寬我們的知識面,也可以適當?shù)奶砑右恍﹦钪镜恼{(diào)整心態(tài)的小故事進去,這樣不僅增強了書報的趣味

7、性、更吸引人看,而且也側(cè)面反映了企業(yè)的文化,讓人知道我們不僅注重專業(yè)能力,也注重做人心態(tài)。我們的人才是真正的高素質(zhì)人才!另外,通過oa開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),發(fā)布各種相關(guān)資料,視頻、音頻等,豐富基層和中層管理人員的知識,拓寬他們的視野。當然,目前的oa還在不斷調(diào)整中,系統(tǒng)管理就一人負責(zé)確實難度比較大,這個可以慢慢來,就個人而言我覺得編程確實不是件容易的事,尤其是想弄一個完善的oa系統(tǒng)比非專業(yè)人士想象的要具體得多,個人建議可以給系統(tǒng)管理員配一個助理,或者說再增加一個專業(yè)能力也過硬的系統(tǒng)管理員。以上就是我工作5個多月以來的一點總結(jié)和對相關(guān)工作的一些看法和預(yù)想,很多不足之處,我會在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)和思考,

8、提高自己的素質(zhì),改進工作,在xx這個平臺上更好的發(fā)光發(fā)熱。篇二:我于20XX年XX月XX日在xx客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報:一、xx年主要工作業(yè)績及存在的不足(一)做好人事基礎(chǔ)工作我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州

9、分公司對我們進行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。(二)完善人事檔案管理我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。(三)保障員工福利機制我于11月份開

10、始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。(四)規(guī)范行政工作流程在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓(xùn),以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)

11、調(diào)能力和組織能力。有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查,針對我負責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓(xùn)紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。二、20xx年工作計劃通過四個月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)

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