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1、國(guó)外電信資費(fèi)的實(shí)證分析眾所周知,電信業(yè)屬于國(guó)民生活基礎(chǔ)設(shè)施范疇,是人們?nèi)粘I畈豢苫蛉钡囊徊糠郑谌祟?lèi)步入信息社會(huì)后更是如此。因而,有關(guān)電信業(yè)務(wù)資費(fèi)一直是人們樂(lè)意和普遍關(guān)注的話(huà)題,資費(fèi)水平、結(jié)構(gòu),甚至計(jì)費(fèi)方式上稍有“風(fēng)吹草動(dòng)”,便會(huì)引起“軒然大波”。這不,盡管我國(guó)最近對(duì)電信業(yè)務(wù)資費(fèi)的調(diào)整方案已經(jīng)出臺(tái)了較長(zhǎng)時(shí)間,但至今仍有用戶(hù)、專(zhuān)家、消費(fèi)組織等利益各方對(duì)它提出質(zhì)疑。我國(guó)電信資費(fèi)最近調(diào)整的特點(diǎn)是降低總體資費(fèi)水平,調(diào)整資費(fèi)結(jié)構(gòu)和計(jì)費(fèi)單元。典型的是,將長(zhǎng)途業(yè)務(wù)(包括國(guó)際和國(guó)內(nèi))資費(fèi)的計(jì)費(fèi)單元從1分鐘調(diào)整到了6秒鐘;本地業(yè)務(wù)資費(fèi)按首次3 分鐘和以后按分鐘計(jì)費(fèi);等等。那么,這次對(duì)電信業(yè)務(wù)資費(fèi)的調(diào)整是否符合
2、國(guó)際慣例?下面不妨對(duì)西歐,乃至OECD組織成員國(guó)電信資費(fèi)進(jìn)行實(shí)證分析,以期對(duì)電信資費(fèi)感到困惑的人能有所裨益。電信資費(fèi)一般由三部分構(gòu)成電信業(yè)務(wù)的資費(fèi)結(jié)構(gòu)一般包括三個(gè)組成部分;初裝費(fèi)(入網(wǎng)費(fèi))、月租費(fèi)和通話(huà)費(fèi),這是國(guó)外許多國(guó)家,包括我國(guó)的一貫做法。當(dāng)然,不同國(guó)家在不同部分的實(shí)際水平差異較大。以初裝費(fèi)、月租費(fèi)為例,西歐主要國(guó)家的初裝費(fèi)(或安裝費(fèi))和月租費(fèi)水平差異明顯,見(jiàn)圖1和圖2:圖1:西歐主要國(guó)家運(yùn)營(yíng)者商業(yè)用戶(hù)初裝費(fèi)水平(1999年3月)分布來(lái)源:法國(guó)電信于2000年3月的公司新聞。圖2:西歐主要國(guó)家(包括美國(guó))運(yùn)營(yíng)者商業(yè)用戶(hù)月租費(fèi)水平(1999年3月)分布來(lái)源:法國(guó)電信于2000年3月的公司新聞
3、。通話(huà)費(fèi)的計(jì)費(fèi)方式千變?nèi)f化應(yīng)該說(shuō),資費(fèi)水平和計(jì)費(fèi)方式的復(fù)雜性主要體現(xiàn)在通話(huà)費(fèi)上。根據(jù)計(jì)費(fèi)對(duì)象不同(包括上述的初裝費(fèi)和月租費(fèi)),分為商業(yè)用戶(hù)和住宅用戶(hù),商業(yè)用戶(hù)的資費(fèi)水平一般要高于住宅用戶(hù)。根據(jù)計(jì)費(fèi)時(shí)段不同,分為峰值資費(fèi)和非峰值資費(fèi),而且峰值與非峰值時(shí)段的劃分不盡相同。如法國(guó)電信的峰值時(shí)段為工作日的8:00-19:00,而德國(guó)電信本地業(yè)務(wù)的峰值時(shí)段為工作日的9:00-18:00、長(zhǎng)途業(yè)務(wù)的峰值時(shí)段為工作日的7:00-18:00。此外,法國(guó)電信對(duì)于中小型企業(yè)用戶(hù)的資費(fèi),峰值時(shí)段還包括每周六的8:00-12:00。綜合峰值時(shí)段的不同劃分,我們不難發(fā)現(xiàn),所謂峰值資費(fèi)是指人們?cè)诠ぷ髌陂g享用的電信業(yè)務(wù)資費(fèi)
4、,其水平當(dāng)然要高于非峰值資費(fèi),因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)者設(shè)定非峰值資費(fèi)的目的是刺激用戶(hù)在休息(包括周末和公眾節(jié)假日等)時(shí)段也多使用電信業(yè)務(wù)。以國(guó)際資費(fèi)為例,見(jiàn)表1。表1:西歐典型國(guó)家運(yùn)營(yíng)者國(guó)際電信資費(fèi)(商業(yè)用戶(hù))情況 單位:法郎/分鐘目的國(guó)法國(guó)電信英國(guó)電信德國(guó)電信意大利電信西班牙的Telefonica德國(guó)峰值1.362.532.292.59非峰值1.202.152.012.39英國(guó)峰值1.362.082.292.59非峰值1.202.082.012.39日本峰值3.355.376.245.747.04非峰值2.984.566.245.166.45美國(guó)峰值1.451.882.412.293.18非峰值1.331
5、.792.082.012.86注:1歐元約等于6.56法郎。來(lái)源:法國(guó)電信于2000年3月的公司新聞。呼叫建立費(fèi)。一般地,本地呼叫建立費(fèi)與國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途呼叫建立費(fèi)相同,如意大利、瑞典、荷蘭和丹麥的主導(dǎo)電信公司均實(shí)行了呼叫建立費(fèi),而且兩者相同,詳見(jiàn)表2。表2;西歐一些國(guó)家運(yùn)營(yíng)者呼叫建立費(fèi)分布 單位:歐元/call運(yùn)營(yíng)者意大利電信瑞典(Telia)荷蘭電信丹麥電信長(zhǎng)途和本地呼叫建立費(fèi)0.0650.0360.0380.013來(lái)源:法國(guó)電信于2000年3月的公司新聞。不過(guò),有些國(guó)家的本地業(yè)務(wù)沒(méi)有呼叫建立費(fèi),只是長(zhǎng)途業(yè)務(wù)實(shí)行了呼叫建立費(fèi),象西班牙Telefonica長(zhǎng)途業(yè)務(wù)呼叫建立費(fèi)為0.089歐元/call
6、,本地業(yè)務(wù)沒(méi)有呼叫建立費(fèi)。計(jì)費(fèi)單元差異顯著。如已實(shí)行呼叫建立費(fèi)的,無(wú)論是長(zhǎng)途業(yè)務(wù),還是本地業(yè)務(wù),一般都按分鐘計(jì)費(fèi),如表3。表3;西歐一些國(guó)家運(yùn)營(yíng)者(實(shí)行呼叫建立費(fèi))計(jì)費(fèi)單元分布 單位:歐元/分鐘運(yùn)營(yíng)者意大利電信瑞典(Telia)荷蘭電信丹麥電信本地業(yè)務(wù)0.0180.0210.0220.030長(zhǎng)途業(yè)務(wù)0.1750.0450.0560.048注:表中數(shù)據(jù)均為峰值資費(fèi)。來(lái)源:法國(guó)電信于2000年3月的公司新聞。若沒(méi)有實(shí)行呼叫建立費(fèi),多數(shù)國(guó)家本地業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)單元分為首次呼叫資費(fèi)和持續(xù)呼叫資費(fèi),首次呼叫計(jì)費(fèi)單元一般為3分鐘,然后按分鐘計(jì)費(fèi),典型的是,法國(guó)電信本地業(yè)務(wù)的首次呼叫計(jì)費(fèi)為0.094歐元/180秒
7、(峰值資費(fèi)),然后是0.035歐元/分鐘,但也有例外,如西班牙Telefonica的本地業(yè)務(wù)首次呼叫計(jì)費(fèi)單元為160秒,然后是0.068歐元/分鐘(峰值資費(fèi))。對(duì)于國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途業(yè)務(wù),許多國(guó)家一般都按分鐘計(jì)費(fèi),如德國(guó)電信的標(biāo)準(zhǔn)是0.245歐元/分鐘(峰值資費(fèi))。特殊的情況是,象法國(guó)電信的長(zhǎng)途業(yè)務(wù)資費(fèi)首次呼叫為0.094歐元/39秒,然后再按分鐘計(jì)費(fèi)(峰值資費(fèi)為0.126歐元/分鐘)。英國(guó)電信的本地和長(zhǎng)途業(yè)務(wù)資費(fèi)更為特別,雖然從原則上看,它們均以分鐘計(jì)費(fèi),分別為0.050歐元/分鐘和0.102歐元/分鐘(峰值資費(fèi)),但每次呼叫有“最低消費(fèi)”,如本地業(yè)務(wù)的最低消費(fèi)是0.064歐元/call。資費(fèi)套餐。資
8、費(fèi)套餐業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)方式和計(jì)費(fèi)單元更加復(fù)雜,它不僅包含對(duì)通話(huà)費(fèi)的折扣,可能還涉及初裝費(fèi)、月租費(fèi)和通話(huà)費(fèi)捆綁計(jì)費(fèi)的優(yōu)惠。以德國(guó)電信為例:德國(guó)電信在1999年第一季度推出“5/30資費(fèi)方案”,即選用此方案的德國(guó)電信固定業(yè)務(wù)用戶(hù)每月只需支付5馬克,即可對(duì)其所選擇的5個(gè)固定號(hào)碼(包括德國(guó)國(guó)內(nèi)或國(guó)外)的呼叫資費(fèi)享受30%折扣(早6:00到晚21:00),計(jì)費(fèi)期結(jié)束后,用戶(hù)可以更改所選擇的號(hào)碼。1999年7月1日,德國(guó)電信又推出了“選擇5/10資費(fèi)方案”,將固定業(yè)務(wù)用戶(hù)的5/30資費(fèi)方案的月租費(fèi)從5馬克降低到2馬克,用戶(hù)對(duì)5個(gè)固定號(hào)碼資費(fèi)折扣為10%(早6:00到晚21:00),如果撥叫所設(shè)定的D1和C網(wǎng)移動(dòng)
9、電話(huà)號(hào)碼,資費(fèi)可便宜29%。1999年3月,德國(guó)電信對(duì)移動(dòng)資費(fèi)除了繼續(xù)推行按10秒計(jì)費(fèi)(峰值資費(fèi)為0.215馬克/10秒)外,還引入了60/1資費(fèi)方案讓用戶(hù)選擇,即開(kāi)始按1分鐘計(jì)費(fèi),以后按秒計(jì)費(fèi)(0.022馬克/秒),同時(shí)月租費(fèi)降低5馬克。按10秒計(jì)費(fèi)的月租費(fèi)為29.95馬克/月。(注:1歐元約等于1.96馬克)OECD成員國(guó)電信資費(fèi)水平的國(guó)際比較 根據(jù)愛(ài)爾蘭電信管制局(ODTR)在2000年12月發(fā)布的引入自由化兩年后愛(ài)爾蘭電信市場(chǎng)研究報(bào)告,OECD成員國(guó)國(guó)內(nèi)、國(guó)際和移動(dòng)資費(fèi)水平(包括住宅用戶(hù)和商業(yè)用戶(hù))的折算結(jié)果詳見(jiàn)圖3圖8。圖3:OECD成員國(guó)國(guó)內(nèi)PSTN住宅業(yè)務(wù)資費(fèi) 注:(1) 使用費(fèi)
10、的計(jì)算以1200次呼叫為基礎(chǔ),涉及從3到490公里之間14個(gè)不同距離,以及依據(jù)6 個(gè)不同時(shí)段(選定4個(gè)工作日和2 個(gè)周末時(shí)段)和4 個(gè)不同的呼叫持續(xù)時(shí)間。使用費(fèi)包含增值稅(VAT)。 (2)PPP是購(gòu)買(mǎi)力平價(jià)指數(shù)。 (3)OECD(目前有29個(gè)成員國(guó))平均是簡(jiǎn)單平均。圖4:OECD成員國(guó)國(guó)內(nèi)PSTN商業(yè)業(yè)務(wù)資費(fèi)注:(1) 使用費(fèi)的計(jì)算以3600次呼叫為基礎(chǔ),而且涉及從3到490公里之間14個(gè)不同距離,以及依據(jù)6 個(gè)不同時(shí)段(選定4個(gè)工作日和2 個(gè)周末時(shí)段),呼叫持續(xù)時(shí)間設(shè)定為3.5分鐘。使用費(fèi)不包含增值稅(VAT)。 (2)PPP是購(gòu)買(mǎi)力平價(jià)指數(shù)。 (3)OECD平均是簡(jiǎn)單平均。圖5:OECD
11、成員國(guó)國(guó)際PSTN住宅業(yè)務(wù)資費(fèi)注:(1) 使用費(fèi)根據(jù)加權(quán)平均計(jì)算,包括從發(fā)出國(guó)到其它所有國(guó)家的平均呼叫資費(fèi),其中1/4為峰值、3/4為非峰值,包含增值稅(VAT) 。 (2)OECD平均是簡(jiǎn)單平均,各國(guó)資費(fèi)以1999年的匯率折算。圖6:OECD成員國(guó)國(guó)際PSTN商業(yè)資費(fèi)注:(1) 使用費(fèi)根據(jù)加權(quán)平均計(jì)算,包括從發(fā)出國(guó)到其它所有國(guó)家的平均呼叫資費(fèi),其中3/4為峰值、1/4為非峰值,不包含增值稅(VAT) 。 (2)OECD平均是簡(jiǎn)單平均,各國(guó)資費(fèi)以1999年的匯率折算。圖7:OECD成員國(guó)移動(dòng)住宅資費(fèi)注:(1)包括GSM和DCS業(yè)務(wù)資費(fèi),且都根據(jù)原有運(yùn)營(yíng)者后付費(fèi)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。 (2)使用費(fèi)基于2
12、00次呼叫(與距離無(wú)關(guān)),包括10與其它移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的呼叫,呼叫持續(xù)時(shí)間均設(shè)定為3分鐘,考慮了呼叫建立費(fèi)和“最低消費(fèi)”資費(fèi)。圖8:OECD成員國(guó)移動(dòng)商業(yè)資費(fèi)注:(1)包括GSM和DCS業(yè)務(wù)資費(fèi),且都根據(jù)原有運(yùn)營(yíng)者后付費(fèi)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。 (2)使用費(fèi)基于1200次呼叫(與距離無(wú)關(guān)),包括10與其它移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的呼叫,呼叫持續(xù)時(shí)間均設(shè)定為3分鐘,并考慮了呼叫建立費(fèi)和“最低消費(fèi)”資費(fèi)。如上所述,伴隨電信競(jìng)爭(zhēng)的引入和深化,OECD成員國(guó)主要運(yùn)營(yíng)者都先后推出了“資費(fèi)套餐”,所以?xún)H以某項(xiàng)業(yè)務(wù)在某個(gè)具體時(shí)段的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行不同國(guó)家的比較是非常困難的,而且意義也不大。不過(guò),從用戶(hù)消費(fèi)角度,根據(jù)OECD推出的比較分析方法
13、(見(jiàn)圖3到圖8的說(shuō)明)來(lái)衡量不同國(guó)家用戶(hù)對(duì)電信業(yè)務(wù)消費(fèi)所承擔(dān)的成本是可行的。更主要的是,這樣能夠間接地反映出不同國(guó)家所實(shí)行電信總體資費(fèi)水平的高低。綜合圖3到圖8,一般來(lái)看,在OECD組織中,北歐國(guó)家繼續(xù)推行低資費(fèi),尤其是冰島、盧森堡、挪威和丹麥,無(wú)論是國(guó)內(nèi)PSTN、移動(dòng)業(yè)務(wù),還是國(guó)際PSTN,總體資費(fèi)水平在OECD中基本占據(jù)前5名(用戶(hù)消費(fèi)成本最低排名)。與此相反,南歐國(guó)家,如葡萄牙、西班牙、意大利,以及大洋洲的新西蘭等OECD成員國(guó),它們的總體資費(fèi)水平一直位于最高之列。西歐國(guó)家包括法國(guó)、德國(guó)、比利時(shí)、奧地利等國(guó)家的總體資費(fèi)水平在OECD中處于中游水平。例外的情況是,荷蘭的國(guó)際PSTN總體資費(fèi)水平偏低,住宅和商業(yè)用戶(hù)的資費(fèi)水平在OECD最低排位中分別位列第三和第四。美國(guó)商業(yè)用戶(hù)的移動(dòng)資費(fèi)總體水平也較低,位列第五,但住宅用戶(hù)的移動(dòng)資費(fèi)水平則較高,位列第17名。而瑞典的商業(yè)移動(dòng)用戶(hù)資費(fèi)水平偏高,位列第17名,盡管它的其它業(yè)務(wù)總體資費(fèi)水平較低。另一方面
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