Vivo手機國慶節(jié)促銷活動.ppt

1、Vivo手機國慶節(jié)促銷活動,市場營銷一班 米博濤 131030113,第一步 明確折價優(yōu)待的目的,操作要點 1 對抗同類手機競爭。 2 增加vivo手機銷售額。 3 提高vivo手機的市場占有率。,操作內(nèi)容 在本案例中，vivo專賣店折價優(yōu)待活動的目的是： 1 刺激消費者的購買 欲望。 2 減少手機庫存。 3 增加vivo手機的品牌知名度。 4 優(yōu)惠回饋顧客。,第二部 權(quán)衡折價優(yōu)惠的時機,操作要點 1 分析產(chǎn)品，市場因素對折價優(yōu)待促銷效果的影響。 2 判斷消費者 競爭對手 對折價優(yōu)待促銷的反應(yīng)。,操作內(nèi)容 1 vivo專賣店所經(jīng)營的商品多為智能手機，與其他手機專賣店具有較高的同質(zhì)性，折價優(yōu)待應(yīng)

2、能吸引更多的價格敏感消費者。 2 臨近十一黃金周，人們都有了比較長閑暇時間，折價促銷能夠回饋老顧客，爭取新顧客。,2020/12/30,第三步 確立折價優(yōu)待的形式,操作要點 1 會員卡辦理。 2 辦理流程。,2020/12/30,操作內(nèi)容,辦理條件 顧客光顧到任意vivo體驗中心均可申請辦理會員卡，成為會員 辦理流程 第一步：請顧客填寫會員信息檔案表， 第二步：店員在體驗店系統(tǒng)中錄入會員資料，,第三步：店員發(fā)放會員卡并將會員信息檔案表歸檔， 第四步：店員為會員詳細講解會員可享受的權(quán)益并提醒妥善保管會員卡。,2020/12/30,vivo會員卡,2020/12/30,操作說明,會員可享受的服務(wù)

3、1 服務(wù)項目：手機貼膜 應(yīng)用軟件下載 固件升級 funtouch OS 裁卡云備份 v專家教學(xué) 手機加油站 wifi沖浪 手機保養(yǎng) 精美包裝 茶水歇息。 更多服務(wù)敬請期待,2020/12/30,.,2020/12/30,服務(wù)內(nèi)容 ：自購機之日起 會員在一年內(nèi)免費享受四次高透貼膜 為會員提供應(yīng)用軟件 游戲的下載和更新 為會員升級最新官方ROM包，提升系統(tǒng)穩(wěn)定性。 為會員升級funtouch OS 暢享最炫最酷的智能樂趣。 為會員裁SIM卡，云備份個人資料， 短信 電話本。,.,為會員培訓(xùn)講解使用技巧和最新軟件應(yīng)用。 為會員提供應(yīng)急充電。 會員店享受高速wifi上網(wǎng)沖浪。 為會員提供愛機清洗、消毒、加香一系列保養(yǎng)服務(wù)。 為會員提供手機精美包裝服務(wù)。 為會員提供茶水、雜志、舒適的歇息換境。,2020/12/30,會員卡管理,會員卡的使用 1會員卡僅限在陜西vivo官方體驗中心試用。 2顧客出示會員卡 ，即可享受會員權(quán)益，參與會員活動。 會員卡的補辦 會員如發(fā)生丟失、被盜、損壞等情況、顧客本人需及時到開門店或致電客服熱申請掛失。經(jīng)確認后，可免費辦理補卡。,2020/12/30,篩選產(chǎn)品,vivo y系