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文檔簡介

1、1,2,職業(yè)經(jīng)理人的成長訓(xùn)練,管理系列培訓(xùn)課程,打造優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人隊伍,授人以魚,供人一食之需;授人以漁,供人終身之食,管理資源吧(),提供海量管理資料免費下載,3,很多管理人員是從專業(yè)骨干提升到管理崗位上的,對管理工作的基本概念、以及如何領(lǐng)導(dǎo)下屬,提升下屬的能力,采用何種有效手段,完成團(tuán)隊目標(biāo),還不夠清晰。職業(yè)經(jīng)理人的成長訓(xùn)練系列管理課程,正式針對這一情況而設(shè)置的,作為管理人員,要在自己所領(lǐng)導(dǎo)的工作團(tuán)隊中,發(fā)揮影響力,完成組織目標(biāo),需要具備挑戰(zhàn)困難的勇氣和非職務(wù)影響力,以自身的品格和誠信,贏得下屬的信任外,同時還需要有良好的人際關(guān)系能力和相應(yīng)的管理技能,領(lǐng)導(dǎo)下屬,完成團(tuán)隊工作目標(biāo),管理資源

2、吧(),提供海量管理資料免費下載,4,卓越經(jīng)理人的自我修煉,管理者的關(guān)鍵任務(wù),情境領(lǐng)導(dǎo),管理教練技術(shù),管理教練技術(shù)是幫助員工提升技能,有效執(zhí)行的技術(shù)。通過該技術(shù),可以提升下屬能力,從而有效執(zhí)行工作,使員工個人及團(tuán)隊提升業(yè)績、解決問題、達(dá)成目標(biāo),時刻牢記管理者應(yīng)該做什么,從知識轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,融入到管理者的“血液”里,遇到問題時自覺執(zhí)行管理者的三項關(guān)鍵任務(wù),有效的管理工具,學(xué)會針對下屬的成熟度,同一下屬不同的工作任務(wù),同一任務(wù)不同的工作階段,采取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式,實施正確的領(lǐng)導(dǎo)行為,改變經(jīng)理人的固有工作習(xí)慣和思維模式,實現(xiàn)經(jīng)理人由內(nèi)而外的改變,修煉內(nèi)功,奠定全面發(fā)展的基礎(chǔ),管理資源吧(),提供海量

3、管理資料免費下載,5,卓越經(jīng)理人的自我修煉,從修煉內(nèi)功開始,實現(xiàn)由內(nèi)而外的改變,企業(yè)非常需要具備良好自身素質(zhì)和有效“組織能力”的管理者,不僅自身能盡職盡責(zé),獨立完成工作目標(biāo),而且有良好的人際關(guān)系能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊共同完成任務(wù),人的行為常常受制于習(xí)慣的影響固有思維方式的限制,管理人員常常由于自身的修為不足而造成人際關(guān)系的障礙,因此,要成為一個高效能的管理者,必須自覺地修正自己的行為,學(xué)會自我管理、自我約束和自我完善,才能有效地激勵他人,影響他人,贏得團(tuán)隊成員的信任,管理資源吧(),提供海量管理資料免費下載,6,本課程通過改變經(jīng)理固有的思維和工作習(xí)慣,使經(jīng)理人在自我管理和人際關(guān)系管理上得到顯著的改善,

4、在自我管理方面,使經(jīng)理人更加成熟,減少抱怨,培養(yǎng)積極主動的精神,更加勇于面對挑戰(zhàn)和承擔(dān)責(zé)任,將抓住重點、圍繞目標(biāo)展開工作和為結(jié)果負(fù)責(zé)變?yōu)楣ぷ髁?xí)慣;在人際關(guān)系方面,訓(xùn)練經(jīng)理人牢固樹立客戶意識,能夠更多地站在他人的立場看問題,建立持久穩(wěn)固的健康人際關(guān)系,全方位提高工作效能,將良好的工作習(xí)慣滲透到團(tuán)隊及整個組織的各個層面,管理資源吧(),提供海量管理資料免費下載,7,管理者關(guān)鍵任務(wù),走出管理低效的盲區(qū),實現(xiàn)管理角色的真正轉(zhuǎn)變,管理者需要在自己的崗位上做正確的事情正確的行為是好的結(jié)果的前提。 而現(xiàn)實情形卻是:管理者常常瑣事纏身,難以做應(yīng)該做的事情。隨便問一個管理人員“你的工作職責(zé)是什么?”思考后給出的

5、答案往往是“計劃、激勵、協(xié)調(diào)、組織、控制”等都會八九不離十,但這僅僅是“知識”!實際工作中,大量的信息涌來,資源有限,要求在短時間內(nèi)完成相當(dāng)有挑戰(zhàn)性的任務(wù),而下屬又似乎不在控制之下,于是,管理者忙忙碌碌,無暇顧及真正重要的、應(yīng)該做的工作! 加之許多管理人員并不是學(xué)管理出身,而是由出色的專業(yè)骨干(營銷、研發(fā)等)提拔到管理崗位上來,常常不能成功地實現(xiàn)管理角色的轉(zhuǎn)變,陷身于具體的事務(wù)工作中,不能在管理工作中主動自覺地履行管理者的核心職責(zé)和關(guān)鍵任務(wù),從而導(dǎo)致管理低效,管理資源吧(),提供海量管理資料免費下載,8,課程通過大量的管理游戲、電影案例分析和管理情景模擬,讓學(xué)員體驗和理解管理者的績效并非僅僅取

6、決于自己做了什么,更不是“忙”和“不忙”,而是取決于所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊績效的高低。管理者要有效地運作一個團(tuán)隊,需要完成諸多任務(wù),但最重要的是完成和績效密切相關(guān)的三項關(guān)鍵任務(wù):把握方向(Guide)、提升能力(Enabler) 和控制秩序 (Housekeeper),并把管理者的三項關(guān)鍵任務(wù)養(yǎng)成自覺的管理行為和習(xí)慣,走出管理低效的誤區(qū),管理資源吧(),提供海量管理資料免費下載,9,完成每一項工作都會有最合適的工具,釘釘子,錘子是最棒的工具,如果想把其他的什么東西一分為二的話,用錘子也能做到這一點,但一定會留下粗糙的邊兒,顯然,可以找到比錘子更合適的工具來完成這項任務(wù)。同樣,只靠一件工具就能有效地完成所

7、有的管理工作是不現(xiàn)實的,而靠一種工具來解決一切管理問題卻是許多人常犯的錯誤,因此,在對不同人實施領(lǐng)導(dǎo)和管理時,領(lǐng)導(dǎo)者需要不同的管理工具或領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,情境領(lǐng)導(dǎo),有效的管理工具,幫助實現(xiàn)“權(quán)變的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),管理資源吧(),提供海量管理資料免費下載,10,情境領(lǐng)導(dǎo)”模式是以被領(lǐng)導(dǎo)者為中心的領(lǐng)導(dǎo)實用技能,針對不同下屬的成熟度、同一下屬不同的工作任務(wù),同一工作任務(wù)不同階段的準(zhǔn)備狀態(tài),領(lǐng)導(dǎo)者適時地調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,采取相適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式,實施正確的領(lǐng)導(dǎo)行為,達(dá)到,在不增加經(jīng)營成本的情況下提高員工的業(yè)務(wù)績效,讓員工對自己的工作產(chǎn)生一種干勁,并一直保持,減少員工的離職率;提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,最終 實現(xiàn)團(tuán)隊的共同成

8、長,讓員工把精力集中在對部門和公司最有利的工作 上,管理資源吧(),提供海量管理資料免費下載,11,管理教練技術(shù),有效提升下屬技能與執(zhí)行力,達(dá)成目標(biāo)的管理技術(shù),當(dāng)下屬遇到問題的時候,管理者通常關(guān)注問題本身,或直接提供解決問題的答案,或自己幫下屬尋找解決問題的答案。 每當(dāng)員工遇到問題,管理者就幫助解決,久而久之,員工就有了依賴管理者的心理,不去主動思考,因而解決問題的能力也得不到提升,管理者就會始終陷入“忙”、“累”、“亂”、“煩”的狀態(tài)中,管理教練把關(guān)注點集中在提升員工解決問題的能力上,通過問問題引發(fā)員工積極的思考,去尋找問題的真正原因,從而探索出解決問題的多種方案,并從中選出最好的一種方案,管理資源吧(),提供海量管理資料免費下載,12,管理教練是管理者的新角色,是一種新的、支持性的、合作性的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,這種風(fēng)格能有效提升下屬的技能與執(zhí)行力,從而達(dá)成績效目標(biāo),員工更能夠認(rèn)同自己的工作職責(zé)和任務(wù), 因為員工是主動接受,而不是被動服從,主人翁意識的提升,使得員工抱怨減少,員工更愿意主動思考和創(chuàng)新,員工間的合作性增強,沖突減少,員工更加認(rèn)同組織的價值觀和企業(yè)文化,員工能力提升,

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