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1、09 秋管理學(xué)基礎(chǔ)期末復(fù)習(xí)指導(dǎo) 109 秋管理學(xué)基礎(chǔ)期末復(fù)習(xí)指導(dǎo) 同學(xué)們好,臨近期末,現(xiàn)根據(jù)中央電大管理學(xué)基礎(chǔ)課程期末復(fù)習(xí)的有關(guān)信 息,為大家整理出一部分期末復(fù)習(xí)內(nèi)容,供大家參考。一、考試題型及分值單選 20 分,多選 10 分,判斷正誤 10 分,簡(jiǎn)答 40 分,案例分析 20 分二、簡(jiǎn)答涉及的知識(shí)點(diǎn)1. 管理的內(nèi)涵。2. 科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。3. 管理理論的叢林。4. 管理的性質(zhì)。5. 計(jì)劃工作及其性質(zhì)。6. 滾動(dòng)式計(jì)劃法。7. 目標(biāo)的含義和性質(zhì)。8. 目標(biāo)管理及其優(yōu)缺點(diǎn)。9. 組織戰(zhàn)略的構(gòu)成要素。10. 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析的主要內(nèi)容。11. 總體戰(zhàn)略的類型。12. 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及其類型。1

2、3. 發(fā)展型戰(zhàn)略及其基本形式。14. 穩(wěn)定型戰(zhàn)略的利弊 .15. 決策的含義。16現(xiàn)代企業(yè)管理決策的新特點(diǎn)。17.德爾菲法的內(nèi)容。18. 直線職能制組織結(jié)構(gòu)的利弊。19事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)利弊。20. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則。21. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素。22. 管理人員需要量的確定的影響因素23. 內(nèi)部提拔管理人員的優(yōu)缺點(diǎn)。24. 外部選聘管理人員的優(yōu)缺點(diǎn)。25. 管理人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容。26. 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)源。27. 領(lǐng)導(dǎo)者用人的藝術(shù)。28. 合理的領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)。29. 需要層次論的主要內(nèi)容。30. 雙因素理論的主要內(nèi)容。31. 激勵(lì)的主要方法。32. 管理者解決沖突的方法。33. 溝通含義的理解。34. 影響有效溝通的障礙。35. 采購(gòu)控制工作。36. 零基預(yù)算方法及其優(yōu)勢(shì)。37. 現(xiàn)場(chǎng)控制及實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)控制的必備條件。38. 控制及其作用。39. 全面質(zhì)量管理及其內(nèi)容。40. 全面績(jī)效控制系統(tǒng)的構(gòu)成。三、案例涉及的知識(shí)點(diǎn)管理者與管理技能,溝通與人事管理,企業(yè)文化,控制職能,激勵(lì)理論及 其應(yīng)用,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

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