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文檔簡介
1、新進(jìn)員工管理制度 第一章 總則 第一條 為進(jìn)一步提高效率,為公司尋找具備較高整體素質(zhì)的人才,為公司資源的穩(wěn)定提供更有效的保障,以及更好地規(guī)范新招聘的,特制訂本。 第二條 本制度將著力解決當(dāng)前公司招聘及時(shí)實(shí)際操作的困難,針對招聘面試過程中所遇到的問題進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,修改并完善招聘面試整個(gè)流程。 第三條 本制度將進(jìn)一步規(guī)范公司及部門對新招聘員工的各項(xiàng)管理,包括期、實(shí)習(xí)期及轉(zhuǎn)正等各事項(xiàng)。 第四條 本制度適用于XXXXXX營運(yùn)中心及下屬各直營店。 第二章 招聘面試流程 第五條 招聘需求的提出。當(dāng)前存在的現(xiàn)狀是缺乏后備人員,往往是有員工提出,門店或各部門才向公司人力資源部提出招聘需求,并要求在很短的時(shí)間內(nèi)
2、新人員到崗。這種情況造成了招聘時(shí)間過于緊張,難以在短期內(nèi)找到真正適合的人員的困難。人員離職應(yīng)盡早提出,且上級主管人員平時(shí)應(yīng)留意人員思想變化及動向,盡量給招聘留足時(shí)間以保障不草率進(jìn)行招聘。同時(shí),各店店長應(yīng)承擔(dān)起日常店內(nèi)管理工作,其中包括人員的招聘、穩(wěn)定、留用、等工作,培養(yǎng)后備人員,為招聘新人員贏取時(shí)間。 第六條 除了公司既定崗位的招聘以外,店內(nèi)基層員工的招聘應(yīng)長期進(jìn)行,做為儲備以配合公司未來的發(fā)展規(guī)劃。由店長及人力資源部共同承擔(dān)招聘工作,招聘可不拒絕應(yīng)屆畢業(yè)生,也接受茶專業(yè)的學(xué)生到店實(shí)習(xí),但應(yīng)對應(yīng)聘的應(yīng)屆畢業(yè)生提出較高的要求,特別考察其品行、專業(yè)知識、性格、為人處事能力等。作為公司的培養(yǎng)對象,招
3、收應(yīng)屆畢業(yè)生原則上應(yīng)考慮錄用知名大學(xué)的對口專業(yè)畢業(yè)的績優(yōu)生,有學(xué)生會、社團(tuán)活動經(jīng)驗(yàn)等條件者的應(yīng)屆生優(yōu)先予以考慮。 第七條 招聘面試流程的設(shè)定。為保證錄用的員工符合實(shí)際需要,加強(qiáng)錄用員工和在職員工未來工作配合的密切度,最大限度地挑選符合公司需求的優(yōu)秀人才,現(xiàn)將招聘面試的流 程設(shè)置如下 : 部門提出招聘需求并填寫人力需求申請表(需求應(yīng)合理、表述清晰)人力資源部復(fù)核需求是否合理(應(yīng)提出合理化建議)人力資源部將部門合理需求提交公司領(lǐng)導(dǎo)審核 人力資源部通過在、現(xiàn)場或其它渠道發(fā)布招聘啟事 人力資源部篩選應(yīng)聘者簡歷并通知符合招聘條件者到公司面試 面試者填寫個(gè)人基本情況(應(yīng)聘申請表)并進(jìn)行分類測試(測試試題及
4、方法陸續(xù)推出) 人力資源部經(jīng)理面試(著重考察應(yīng)聘者家庭人員基本狀況、所具備的知識、個(gè)人素質(zhì)以及學(xué)習(xí)、溝通、應(yīng)變等各項(xiàng)基本能力) 需求部門經(jīng)理面試(著重考察應(yīng)聘者相關(guān)業(yè)務(wù)能力及未來與公司或部門其它上下游崗位的配合度) 各面試官提出書面面試意見并填寫面試評估表(表述應(yīng)符合并涵蓋各自面試應(yīng)考察的范圍) 公司領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核確定(重要崗位有必要進(jìn)行再次面試)。 第三章 新進(jìn)員工管理制度 第八條 按照勞動法并結(jié)合我司實(shí)際情況,新員工入職試用期為一個(gè)月,轉(zhuǎn)正錄用后,進(jìn)入輔導(dǎo)期,輔導(dǎo)期最長不超過兩個(gè)月。若試用期間表現(xiàn)優(yōu)秀、突出可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正;若試用期結(jié)束部門還不能根據(jù)其工作表現(xiàn)確認(rèn)是否錄用或特殊崗位對試用期有延長需
5、求的,經(jīng)與員工協(xié)商一致達(dá)成書面協(xié)議,可適當(dāng)延長試用期。試用期期間工資按該崗位既定核準(zhǔn)工資的80%計(jì)算。 第九條 試用期階段主要在部門擬試用的崗位進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),試用期期滿擬轉(zhuǎn)正時(shí),本人應(yīng)對工作進(jìn)行自評及撰寫試用期工作總結(jié),然后由部門主管、部門經(jīng)理及人力資源部給予其評價(jià)并填寫轉(zhuǎn)正申請表,以作為其申請轉(zhuǎn)正的依據(jù)提交公司領(lǐng)導(dǎo)審核。對于新員工在工作上遇到的疑問,其它在職員工應(yīng)主動給予幫助和支持,而不是苛刻對待、有意為難。 第十條 輔導(dǎo)期間應(yīng)參加由人力資源部及部門自行組織的新進(jìn)員工內(nèi)訓(xùn)課程。 人力資源部的內(nèi)訓(xùn)課程一般以人數(shù)達(dá)到3人以上為宜,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋:企業(yè)成立發(fā)展歷程、企業(yè)簡介、行業(yè)大致分類及情
6、況、產(chǎn)品知識、公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度、企業(yè)文化、薪資福利體系等,通過培訓(xùn),讓新入職員工盡快了解公司,融入團(tuán)隊(duì)。 用人部門應(yīng)接手人力資源部進(jìn)行新入職員工的第二階段培訓(xùn),主要進(jìn)行具體工作內(nèi)容、方法的培訓(xùn),由上級領(lǐng)導(dǎo)或指定人員進(jìn)行幫帶,以幫助員工能盡快適應(yīng)工作崗位,開展工作。 第二階段的培訓(xùn)完成后,應(yīng)由人力資源部及用人部門分別對新員工進(jìn)行考評,用人部門主要從工作勝任度進(jìn)行考慮,人力資源部主要從該員工品行、素質(zhì)方面進(jìn)行考慮。 若通過兩個(gè)部門的考評,則該員工進(jìn)入第三階段,即自主開展工作階段,在此階段,該員工應(yīng)繼續(xù)接受部門及人力資源部的監(jiān)控,同時(shí),在工作有困難或需要的時(shí)候也得到公司各相關(guān)部門的支持。 第三階
7、段完成后,用人部門及人力資源部將第再次對新入職員工進(jìn)行評估,通過評估的員工可申請轉(zhuǎn)正,享受公司正式員工的所有待遇。若未能通過上述幾階段,則該員工將可能結(jié)束試用期辦理離職手續(xù),或退回前兩階段進(jìn)行再培訓(xùn),繼而再次經(jīng)過各階段試用及考評,只有通過第三階段考評的員工方能轉(zhuǎn)正,成為正式員工。 在公司統(tǒng)一組織下,新員工也可參加合作外訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的新進(jìn)員工主題外訓(xùn)課程。 第十一條 非店面新進(jìn)人員也應(yīng)安排至店內(nèi)實(shí)習(xí),以期盡快熟悉產(chǎn)品,實(shí)習(xí)時(shí)間視個(gè)人具體情況而定,最長不超過一周。 第十二條 新進(jìn)后勤人員應(yīng)安排至上下游部門實(shí)習(xí),以更好的了解本職工作的上下游環(huán)節(jié),增加與相關(guān)聯(lián)崗位的配合度。實(shí)習(xí)時(shí)間視個(gè)人具體情況而定,最
8、長不超過一周。 第十三條 輔導(dǎo)期結(jié)束后,新進(jìn)員工及其幫帶教學(xué)的師傅、部門經(jīng)理、人力資源部均應(yīng)做出該員工輔導(dǎo)期的工作總結(jié)情況報(bào)告。公司將根據(jù)該員工輔導(dǎo)期的實(shí)際情況,為其安排任職崗位并定級。 本制度自公布之日起執(zhí)行。 新進(jìn)員工入職培訓(xùn)管理制度xx-09-19 9:35 | #2樓 第一章:總 則 第一條:入職培訓(xùn)的目的 1. 使新進(jìn)員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策,增強(qiáng)對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。 2. 使新進(jìn)員工能夠自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)作為企業(yè)人的意識。 3. 幫助新進(jìn)員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和。 4. 使新進(jìn)人員深切體會到公司的
9、宏偉目標(biāo),激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實(shí)自己,努力向上。 第二條:適用范圍 1. 凡本公司新進(jìn)員工必須接受本公司舉辦的入職培訓(xùn),悉依本制度實(shí)施。分公司新進(jìn)員工入職培訓(xùn)制度另行制定。 2. 本制度所指新進(jìn)員工包括新進(jìn)間接員工、直接員工及其他認(rèn)為應(yīng)該接受培訓(xùn)的員工。 第三條:入職培訓(xùn)的內(nèi)容 1. 公司概況及企業(yè)文化 2. 品質(zhì)管理知識 3. 消防、安全制度 4. 公司勞動紀(jì)律、員工手冊等各項(xiàng)制度 5. 相關(guān)部門組織架構(gòu)及作業(yè)流程 6. 業(yè)務(wù)知識與業(yè)務(wù)技能 7. 參觀生產(chǎn)線(視實(shí)際需要) 第四條:根據(jù)人力資源部提供的新進(jìn)員工 _,對于間接員工,原則上每月開 班2次,員工接受公司入職培訓(xùn)時(shí)間為1天。直
10、接員工接受公司入職培訓(xùn)時(shí)間為半天,培訓(xùn)發(fā)展中心隨時(shí)提供入職培訓(xùn)。 第二章:培 訓(xùn) 階 段 人力資源部培訓(xùn)發(fā)展中心 上海迪比特實(shí)業(yè) / 大霸電子有限公司 新員工入職培訓(xùn)管理制度 第五條:對于新進(jìn)員工的入職培訓(xùn),按照工作環(huán)境與程序可分為三個(gè)階段: 1. 公司入職培訓(xùn) 2. 各部門入職培訓(xùn) 3. 實(shí)地訓(xùn)練 第六條:公司入職培訓(xùn)的重點(diǎn)是: 1. 公司歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展前景介紹 2. 企業(yè)文化宣導(dǎo)、組織目標(biāo)、組織架構(gòu)講解 3. 公司質(zhì)量目標(biāo)、品管知識、環(huán)保知識講解 4. 公司人事政策及保密制度 5. 消防、安全制度 第七條:各部門入職培訓(xùn)的重點(diǎn)在于業(yè)務(wù)工作與實(shí)際操作技術(shù)的培訓(xùn),其重點(diǎn)如下: 1. 2. 3
11、. 4. 各部門組織架構(gòu)、職權(quán)、工作內(nèi)容及規(guī)章制度 每天例行作業(yè)及可能的臨時(shí)任務(wù) 從事未來工作的業(yè)務(wù)知識、技能與方法 各部門要求掌握的其他知識與技能 第八條:公司入職培訓(xùn)講師由相關(guān)部門主管推薦并經(jīng)部門主管和培訓(xùn)發(fā)展中心審核合格后擔(dān)任。 第九條:各部門入職培訓(xùn)負(fù)責(zé)人由部門主管確認(rèn),必須有豐富的經(jīng)驗(yàn),并掌握相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識與技能。 第十條:實(shí)地訓(xùn)練即在部門專業(yè)人員的指導(dǎo)下嘗試從事即將開展的工作,指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受訓(xùn)者完成工作,并隨時(shí)指出其注意事項(xiàng)及應(yīng)改進(jìn)的地方。操作員工實(shí)地訓(xùn)練時(shí)需佩帶訓(xùn)練證。 第十一條:為有效達(dá)到教育訓(xùn)練的目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活制定教育訓(xùn)練計(jì)劃,并嚴(yán)格予以實(shí)施。 人力資源部培訓(xùn)發(fā)展中心
12、 中途打斷廣告,給您帶來的不便請諒解! 陳安之機(jī)構(gòu)華商團(tuán)隊(duì)全國銷售總冠軍-田坤:陳安之xx年3月23-25日杭州超級NAC成功演講會4月6-8日蘇州 名師舞臺 現(xiàn)已經(jīng)開始售票 購票可聯(lián)系田老師TEL:188 9859 6991 _:516313701 或淘寶交易 更多課程可以隨時(shí)關(guān)注新浪 _: 第三章:入職培訓(xùn)的考核、及建檔 第十二條:為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在公司入職培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)發(fā)展中心必須對員工進(jìn)行考核??己瞬缓细裾?,必須繼續(xù)接受下一次入職培訓(xùn),直至考核合格。 第十三條:公司入職培訓(xùn)考勤規(guī)定 1. 培訓(xùn)發(fā)展中心根據(jù)人力資源部提供的人員 _在培訓(xùn)前23天在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及公告欄中發(fā)放培訓(xùn)
13、通知及確認(rèn)培訓(xùn)人員。同時(shí)各部門培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員及文員有責(zé)任將培訓(xùn)通知告知部門受訓(xùn)人員。 2. 培訓(xùn)發(fā)展中心必須嚴(yán)格入職培訓(xùn)考勤,所有受訓(xùn)人員須在上課前簽到確認(rèn)并領(lǐng)取培訓(xùn)講義。 3. 確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應(yīng)在培訓(xùn)次日前持有部門主管簽字確認(rèn)的說明,否則將作遲到、早退論。 4. 確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓(xùn)者,應(yīng)在培訓(xùn)前持有部門主管簽字確認(rèn)的說明,否則將作缺勤論。培訓(xùn)發(fā)展中心將安排其接受下一次培訓(xùn)。 5. 無故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并 書面告知其部門主管。培訓(xùn)中心仍將安排其參加下一次入職培訓(xùn)。 6. 凡未經(jīng)部門最高主管批準(zhǔn)而不參加入職培訓(xùn)或考核不
14、合格者,將不予轉(zhuǎn)正。 7. 入職培訓(xùn)是每一位新進(jìn)員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目之一。各部門主管應(yīng)積 極支持和配合培訓(xùn)發(fā)展中心,確保員工能夠按時(shí)參加入職培訓(xùn)。 第十四條:培訓(xùn)發(fā)展中心應(yīng)建立完整的入職培訓(xùn)檔案,并能體現(xiàn)在個(gè)人培訓(xùn)檔案中。各部門入職培訓(xùn)由部門自行組織,并保存培訓(xùn)紀(jì)錄。培訓(xùn)中心將不定期進(jìn)行 跟蹤、檢查,以保證部門入職培訓(xùn)的有效進(jìn)行。 第四章: 附 則 第十五條: 本制度為程序文件的補(bǔ)充 第十六條: 本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,自發(fā)布之日起實(shí)施,修改時(shí)亦同。 附件一. 公司入職培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間安排表 一. 部門入職培訓(xùn)反饋表 二. 入職培訓(xùn)處理意見 人力資源部培訓(xùn)發(fā)展中心 二OO 三年四月 附件一 入職
15、培訓(xùn)內(nèi)容及安排 附件二 部門入職培訓(xùn)反饋表 為保證部門入職培訓(xùn)的有效進(jìn)行,培訓(xùn)中心將在新員工接受完公司入職培訓(xùn)并返回工作崗位滿3個(gè)星期后,隨機(jī)抽取一定比例(不低于參加培訓(xùn)人數(shù)的5%),對部門入職培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤、檢查。 姓名: 職 位: 工 號: 部門: 直接上司: 入職日期: 一. 部門信息(請受訓(xùn)員工在( )內(nèi)打“ ”。) 1. 是否介紹部門領(lǐng)導(dǎo)及同事 ( ) 2. 是否參觀部門 ( ) 3. 是否介紹部門組織架構(gòu)、職權(quán)及工作內(nèi)容 ( ) 4. 是否介紹部門規(guī)章制度及工作標(biāo)準(zhǔn) ( ) 5. 是否閱讀并獲得職位描述 ( ) 6. 是否進(jìn)行基本業(yè)務(wù)知識及技能方法的培訓(xùn) ( ) 7. 是否接受部門進(jìn)
16、行的其它入職培訓(xùn)項(xiàng)目 ( ) (1) (2) 二. 跟進(jìn) (以下表格由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人完成,在空格內(nèi)打“ ”,用于考察受訓(xùn)員工。) 備注:此表須在 年 月 日前交回培訓(xùn)發(fā)展中心。 受訓(xùn)員工: 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人: 部門主管: 培訓(xùn)中心主管: 附件三 入職培訓(xùn)處理意見 在月日舉辦的新員工入職培訓(xùn)中 故遲到、早退、中途缺課、曠課。請人力資源部按遲到、早退及缺勤論。 人力資源部培訓(xùn)發(fā)展中心 年 月 日 中途打斷廣告,給您帶來的不便請諒解! 陳安之機(jī)構(gòu)華商團(tuán)隊(duì)全國銷售總冠軍-田坤:陳安之xx年3月23-25日杭州超級NAC成功演講會4月6-8日蘇州 名師舞臺 現(xiàn)已經(jīng)開始售票 購票可聯(lián)系田老師TEL:188 9859
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18、工和兼職人員的培訓(xùn)。 第2章 培訓(xùn)計(jì)劃 第4條 入職培訓(xùn)應(yīng)按人力資源部門的招聘計(jì)劃和新員工入職情況來制定。 第5條 凡新進(jìn)人員必須接受37天(至少3天)的崗位培訓(xùn)。 第6條 崗前培訓(xùn)需要幫助新進(jìn)人員介紹以下三個(gè)方面的內(nèi)容 (1)解說員工手冊。 (2)說明工作崗位職責(zé)、要求,安排并介紹培訓(xùn)期間的指導(dǎo)人員。 (3)參觀各部門,了解各部門情況,介紹負(fù)責(zé)人和同事。 第7條 崗前培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該包括以下五大方面 (1)企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。 (2)企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。 (3)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。 (4)企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度及一些約定俗成的內(nèi)容。 (5)工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及
19、技能技巧培訓(xùn)。 第8條 按企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、工作環(huán)境及程序,新員工的崗前培訓(xùn)分為企業(yè)整體培訓(xùn)、部門工作引導(dǎo)和實(shí)地培訓(xùn)三個(gè)階段。 第9條 整體培訓(xùn)最重要的是傳授各種知識,并使新員工重點(diǎn)了解下列五大內(nèi)容 (1)企業(yè)狀況:發(fā)展歷史、經(jīng)營現(xiàn)狀、經(jīng)營項(xiàng)目、生產(chǎn)經(jīng)營目的、歷史使命及行業(yè)地位。 (2)企業(yè)組織機(jī)構(gòu),各部門的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍。 (3)產(chǎn)品的性能、包裝及價(jià)格,產(chǎn)品銷售情況,市場上同類產(chǎn)品信息及其生產(chǎn)廠家的 情況。 (4)新員工未來的工作崗位要求及特征,與其他部門互相配合的事項(xiàng)。 (5)企業(yè)規(guī)章制度、紀(jì)律、道德規(guī)范及禮儀規(guī)范要求。 第10條 接受整體培訓(xùn)后,應(yīng)對受訓(xùn)新員工的優(yōu)勢、劣勢做出評價(jià),提供給
20、該員工未來的技術(shù)技能培訓(xùn)、實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,以便他們針對各個(gè)員工的弱點(diǎn)開展有側(cè)重的培訓(xùn)。 第11條 部門工作引導(dǎo)重點(diǎn)在于讓新員工學(xué)習(xí)未來實(shí)際工作需要的技能,應(yīng)在以下五方面加強(qiáng)新員工培訓(xùn) (1)工作態(tài)度與服務(wù)理念。 (2)掌握未來工作的崗位職責(zé)及具體內(nèi)容,每天的例行工作和其他相關(guān)工作。 (3)未來工作可能會用到的工作方法、時(shí)間管理技巧及人際關(guān)系溝通技巧等。 (4)與其他同事的協(xié)調(diào)、配合能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 (5)介紹與本部門工作相關(guān)的部門成員、該部門的主要職能、本部門與該部門在工作上的合作事項(xiàng)及未來部門間的工作配合要求等。 第12條 實(shí)地培訓(xùn)即為在實(shí)習(xí)期,讓新員工在一位資深員工的指導(dǎo)下開始承擔(dān)工
21、作。指導(dǎo)人員僅在一旁示范和協(xié)助,盡量讓新員工自己去操作練習(xí),待新員工完成后再告之其應(yīng)改進(jìn)的地方。這種培訓(xùn)方式有利于加深印象、加快進(jìn)步的速度。 第13條 分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)可與實(shí)地培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合進(jìn)行。 第14條 部門培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人必須是新員工未來的主管和實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,必須具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和規(guī)范的技術(shù)水準(zhǔn)。 第15條 實(shí)地培訓(xùn)的指導(dǎo)人員應(yīng)本著負(fù)責(zé)的態(tài)度,將新員工錄用后的績效與部門績效掛鉤。為提高實(shí)地培訓(xùn)指導(dǎo)人員的積極性和責(zé)任心,企業(yè)根據(jù)具體情況給予擔(dān)任人員一定的獎(jiǎng)勵(lì)。 第16條 對調(diào)崗人員、復(fù)職人員、臨時(shí)職工、兼職人員的培訓(xùn),包括工作崗位職責(zé)、職業(yè)精神、信念、規(guī)章守則、職業(yè)操守教育和勵(lì)志類教育等培訓(xùn)
22、。應(yīng)側(cè)重于工作崗位職責(zé)方面的培訓(xùn),使其適當(dāng)了解企業(yè)組織概況、經(jīng)營方針以及有關(guān)的人事管理規(guī)定等相關(guān)內(nèi)容。 第17條 凡指定需要接受培訓(xùn)的人員,除有特殊情況經(jīng)審核被給予準(zhǔn)假或免訓(xùn)者外,一律不準(zhǔn)不參加培訓(xùn)。 第3章 培訓(xùn)實(shí)施 第18條 培訓(xùn)計(jì)劃編制和組織實(shí)施由人力資源部門和培訓(xùn)部門全權(quán)負(fù)責(zé)。企業(yè) _須參與新員工入職培訓(xùn),并負(fù)責(zé)部分內(nèi)容的培訓(xùn)工作。企業(yè)全體員工尤其是相關(guān)部門的骨 干都有責(zé)任協(xié)助新員工的入職培訓(xùn)工作。 第19條 關(guān)于入職培訓(xùn)時(shí)間的規(guī)定 (1)入職培訓(xùn)的整個(gè)過程一般要持續(xù)三個(gè)月,可根據(jù)實(shí)際情況做適當(dāng)延長或縮短。 (2)集中培訓(xùn)的時(shí)間應(yīng)安排合理,提前計(jì)劃并告知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及受訓(xùn)人員。 (3
23、)實(shí)地培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)與企業(yè)的作息時(shí)間一致。 (4)參觀培訓(xùn)的時(shí)間視具體情況而定,確定后應(yīng)提前一天告知人力資源部或后勤部門。 第20條 關(guān)于培訓(xùn)方法的規(guī)定 (1)理論知識培訓(xùn)主要采取集中授課、普通講座的方式。 (2)專業(yè)技能培訓(xùn)采取實(shí)地培訓(xùn)的方式,到部門實(shí)際操作和練習(xí)。 (3)企業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)可采取實(shí)地參觀的方式,受訓(xùn)員工根據(jù)講師和培訓(xùn)組織者的安排實(shí)地參觀考察。 (4)在入職培訓(xùn)過程中,盡量讓新員工多接觸工作中的實(shí)踐知識,多提供參考資料和視聽教材,多提供動手操作的機(jī)會。受訓(xùn)員工要將培訓(xùn)的感想和認(rèn)識做出記錄,提高他們的觀察、記錄能力。 第21條 關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容的規(guī)定。 (1)對企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置管理系統(tǒng)要重
24、點(diǎn)介紹。 (2)對各部門的職責(zé)、權(quán)利、工作內(nèi)容等要做詳細(xì)介紹。 (3)要對企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進(jìn)行仔細(xì)說明,包括以下具體內(nèi)容:發(fā)薪方法及日期,晉升制度,休假及請假規(guī)定,員工福利制度,作息時(shí)間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動合同協(xié)議,聘用、解雇規(guī)定,在職員工行為準(zhǔn)則等。 (4)要保證新員工清楚地掌握了工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識。 (5)要對新員工的責(zé)任心、效率、效能意識重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。 (6)要訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。 (7)要讓剛畢業(yè)的新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,認(rèn)識到自己的責(zé)任。 (8)要培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
25、 (9)注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作精神和集體利益優(yōu)先的意識。 第22條 為了讓新員工從多個(gè)角度了解企業(yè)的職能部門,在入職培訓(xùn)期間,可把新員工安排到不同的部門去實(shí)習(xí),考察其能力和能適應(yīng)的部門,并為員工正式定崗提供依據(jù)。 第23條 結(jié)合工作性質(zhì)和工作環(huán)境,對新員工提供必要的安全指導(dǎo)培訓(xùn)。其應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)包括: (1)新員工對自己的福利及生命安全放心,從而能安心工作; (2)建立了善意合作的基礎(chǔ); (3)可以防止在工作程序上的浪費(fèi),避免發(fā)生意外事件; (4)可減少因員工受傷補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用和醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用的支出; (5)有利于企業(yè)建立良好的信譽(yù)。 第24條 安全培訓(xùn)還包括企業(yè)商業(yè)機(jī)密、信息安全保密培訓(xùn)。在入職培訓(xùn)過程中,對新員工要灌輸保守企業(yè)機(jī)密的意識,并把企業(yè)商業(yè)機(jī)密保密協(xié)議作為勞動
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