銀行實習報告

1、通過推薦與面試，我有幸進入了民生銀行中山分行進行為期一個多月的實習。雖然實習期不長，我卻在這段寶貴的時間里學到了很多事情，豐富并實踐了大學的理論知識，同時也認識到了自己知識的缺乏。雖然我是金融專業(yè)，課堂上學了不少金融方面的知識，但是那時候只是專注于學習理論課程，沒有一邊學習一邊實踐。所以對專業(yè)知識記憶得不深，一旦進來實踐，一時覺得知識轉不過來。覺得之前的知識完全藏在記憶深處，拿不出來。知識缺乏嚴重。通過這次實習，我迫切需要汲取更多的知識。在實習期間我學到的最重要的財富就是：態(tài)度的轉變和抓住機會，真正的工作絕對不能用對待學習的態(tài)度來對待，學習有重來的機會，但是工作是沒有重來的機會。在我們完成學業(yè)

2、的時候，考試不過有補考的機會；問題回答不對，我們有再次回答的機會。但是工作上，一旦出錯，就可能造成不可挽回的后果，因此對待工作必須比對待學習花上至少10倍以上的精神。我的性格有點內向，在剛開始實習時，我并不知道該怎么做，所以做事情都是小心翼翼的，。這就導致了我錯過了快速融入工作的機會，等我醒悟過來的時候，已經發(fā)現遲了。所以我至少用了兩個星期適應，這不是我想要的結果。當時這個教訓一直在我腦海中反復提醒，我很是后悔。我想以后我去適應一個新環(huán)境時，我絕對不會再讓這種事情發(fā)生。在實習期間，我主要是在風險管理部實習，風險管理部，顧名思義就是管理風險的，而民生銀行主要是信貸業(yè)務為主。貸前調查，貸中審查，貸

3、后管理都是風險管理部的工作。剛來到這個部門，很慶幸遇到了兩位導師，我稱呼他們分別為祺哥和小鳳姐。在第一周的時間里，祺哥首先帶著我熟悉環(huán)境、向我介紹各個部門并且告訴我接下來的幾周里，我主要是做些什么等等。而小鳳姐為了讓我能夠更好快速了解他們的工作，她拿給我一些文件讓我看，那些文件是已經完成的。那些文件里大部分都是貸款文案，有信用貸款、有住房貸款、有委托貸款和銀行承兌等，每一筆貸款的資料都有所不同。但是一些基本資料，比如：客戶的基本信息、客戶的征信信息、法執(zhí)情況等在所有貸款中都是必須的。一筆文案中包含有很多東西，以前沒接觸銀行業(yè)務時，總是聽說銀行貸款好麻煩，要填這填那的?，F在接觸這些業(yè)務后，其實需

4、要客戶填的資料在文案中只是屬于很少的一部分內容，銀行工作人員還要將這些資料的信息反復使用，制作成很多其他的文檔資料，比如說客戶信用評分表，客戶信息表，還要根據這些資料去詳細調查等等。內容很簡單，基本上是在不斷重復，枯燥是難免的。但是小心為上，謹慎核對資料，審查資料。是一個銀行員工必須具備的態(tài)度。這是我在銀行工作中學到的第一課。前面提到過，風險管理部是負責管理貸款風險的，帶領我的祺哥是風險評審員，他主要是對每筆貸款文案的審查，是負責貸中審查的。但是他還是時不時要出去跑業(yè)務，所以在我的整個實習期里，每次他出去的時候，他總是叫我替他做一些業(yè)務。當然了，我并不專業(yè)，因此每次還是他看完文案后，覺得沒問題

5、了才叫我做的。我特別感謝他，每次都能夠放手大膽地讓我做；有一次，他又叫我?guī)兔Π盐陌高^系統(tǒng)，那兩筆文案。一筆是發(fā)放貸款的額度不是客戶申請的額度，這樣我就需要在評審意見中修改審批額度，由于當時我過于操急，在評審意見上沒有修改，導致評審結果前后不一致。結果下一級審批的時候發(fā)現了錯誤，退了回來。還有一筆就是寫評審意見錄入系統(tǒng)時，一時手快按錯，在評審意見中多寫了一個不必要的字，出現了字符錯誤，結果這筆文案也一并退了回來重審。我知道后，對祺哥感到非常抱歉。但是祺哥在指出我的錯誤后，說：以后別再犯了，并沒有過多的責備我。我以為以后他再也不會叫我?guī)退恕]想到，后來他還是很信任我再次叫我?guī)兔?。我覺得很感動，至

6、此后，我每一筆文案過系統(tǒng)都很認真很認真的一個一個字地看，仔仔細細地核對后才敢提交上去。第三周，我的工作幾乎都是以整理文案資料為主，一筆貸款的完成包括客戶經理與借款人的會面，約定貸款的基本事項，收集客戶的基本資料 、貸前調查、貸中審查、發(fā)放貸款。這一流程走完后才算完成一筆。但是客戶經理在與借款人會面后，要把資料錄入系統(tǒng)，貸前調查，貸中審查，發(fā)放貸款都要一邊核對電子版也要審查紙質版的文案。當整個流程走完后，對于客戶來講，貸款到手了。但是對于負責的員工來說，他們還必須各自登記自己所接手的每筆貸款并與電腦的系統(tǒng)核對，然后在月末時匯總再次核對，以確保沒有登漏的貸款。這一周剛好是月末，所以我的工作就是對臺

7、賬。在這一團隊中，負責發(fā)放貸款的有四人，有2個人把臺賬交給我，讓我對。 在核對清楚后在交給小鳳姐匯總核對。雖然我很仔細的核對了，但是還是有一兩筆漏了。這讓我意識到了。一個無論多仔細的人，只檢查一次的事情不可能全部都正確，需要不斷重復的核對，才能增加正確率。第四周，我再次接觸到了一個新的領域-銀行承兌匯票，曾經老師在課上講得時候，我一直都好奇銀行承兌匯票的真實面目。老師說過承兌匯票與支票不同，而且電視節(jié)目上出現的都是支票類；因此學習了金融后，承兌匯票可以說在我心中蒙上一層神秘的面紗。這樣說或許有些夸張，但我確實對銀行承兌匯票有著好奇心。承兌匯票結果是一張小小的紙，但是審核一筆承兌業(yè)務并不簡單，當中審核的過程并不輕松；當他們拿給我一沓厚厚的票據復印件告訴我這是某個公司需要銀行承兌匯票，需要我核對買賣合同所購買的材料與所開發(fā)票是否一致、計算合同金額是否超過承兌的金額。里面涉及的明細賬需要非常仔細、非常耐心的核對。我用一天的時間反復核對，反復計算一筆承兌業(yè)務。一再確認這筆承兌沒問題后才上交，他們那些專業(yè)人員肯定也要再次核對的。說真的，若他們不再次核對，我會很不安，我目前確實還不能相信自己真的沒錯。 我的實習工作大致就是這樣，一個多月的實習期讓我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的，僅僅