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文檔簡介
1、TMFE”管控模式報告會,北京金藍(lán)盟企業(yè)管理顧問集團(tuán) 咨詢實(shí)戰(zhàn)案例分享,提綱,第一章、中國企業(yè)管理已經(jīng)進(jìn)入怪圈 第二章、企業(yè)管理走偏的根源剖析 第三章、金藍(lán)盟TMFE管控模型 第四章、TMFE運(yùn)行六個步驟 第五章、TMFE的目標(biāo)與成果,第一章 中國企業(yè)管理已經(jīng)進(jìn)入怪圈,30年來,中國的經(jīng)濟(jì)取得了迅猛的發(fā)展 30年來,中國的企業(yè)家們韜光養(yǎng)晦,推動了企業(yè)的成長和進(jìn)步 30年來,中國的企業(yè)家交足了學(xué)費(fèi),我們學(xué)習(xí)吸取企業(yè)管理的精華: ISO TQM 6西格瑪 IE JIT BSC KPI 等等,我要問的是 這些方法 達(dá)到了企業(yè)的目的了嗎,第一章、中國企業(yè)管理已經(jīng)進(jìn)入怪圈,班子怪圈:激情消退友情淡薄,各
2、自為戰(zhàn)忠誠難覓 員工怪圈:感恩心態(tài)無影無蹤,唯利是圖難以凝聚 制度怪圈:制度越來越多,管理越來越亂 文化怪圈:理念掛在墻上,咋干還是咋干 激勵怪圈:給了馬兒草,馬兒也不跑 競爭怪圈:創(chuàng)新天天提,同質(zhì)時時在,我們的企業(yè)管理哪里出現(xiàn)了問題,追本溯源,第二章 管理走偏的根源剖析,管理之前我們需要回答三個最基本的問題 第一、企業(yè)為什么需要管理? 第二、什么樣的管理才是最好的管理? 第三、企業(yè)管理的對象是什么? 人為 人情 人性,第二章 管理走偏的根源剖析,我們忽略了一個最起碼的問題,把人當(dāng)成 人 X理論:經(jīng)濟(jì)人 管理特點(diǎn):監(jiān)督強(qiáng)制獎罰嚴(yán)格 Y理論:自動人 管理特點(diǎn):機(jī)制啟發(fā)教育激勵 Z理論:社會人 管
3、理特點(diǎn):溝通協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)個人,第二章 管理走偏的根源剖析,以“人”為核心,進(jìn)行層層透視 從表現(xiàn)來看是:績效低下,難以滿意 直觀來分析是:能力欠缺,不會干,所以干不好 為什么不會干:原因是意愿不足,不知為什么要干好 核心根源:人們信仰泯滅了,價值觀錯亂 上下交征利,實(shí)亂之始也,第二章 管理走偏的根源剖析,管理難點(diǎn) 不談錢做企業(yè)顯然是不可以的,談錢,總有窮盡的時候 沒有制度不成方圓,有了制度依舊按照習(xí)慣干 管得太細(xì),束縛手腳;管得太松,容易失控 分權(quán)不放心,集權(quán)太操心 平衡,第三章 TMFE管控模式,企業(yè)目標(biāo)與達(dá)成目標(biāo)的階梯 企業(yè)管理的目標(biāo): 清晰可見的財(cái)務(wù)成果 完成這個目標(biāo)靠什么: 忠誠向上的核心團(tuán)
4、隊(duì) 滿懷希望的員工隊(duì)伍 完成這個目標(biāo)還靠什么: 務(wù)實(shí)落地的管理模式,第三章 TMFE管控模式,實(shí)施的順序 第一步、抓好核心人 老板的一小步,就是企業(yè)的一大步 領(lǐng)導(dǎo)的一小步,就是團(tuán)隊(duì)的一大步 第二步、理順企業(yè)事 經(jīng)營有方,管理有序,張弛有度 營銷模式,管理模式,擴(kuò)張模式 第三步、考量大目標(biāo) 現(xiàn)實(shí)收益的增加,盈利能力的增強(qiáng) 第四步、激勵全體人 上下同欲者勝,得民心者得天下,第三章、TMFE的“方法論,核心團(tuán)隊(duì),管理模式,經(jīng)濟(jì)成果,員工士氣,雙贏,人事財(cái)人,第三章 TMFE管控模式,第一環(huán)節(jié) T核心團(tuán)隊(duì) 0. 誰是核心團(tuán)隊(duì) 塑造領(lǐng)導(dǎo)合力 搭建文治構(gòu)架 培育王者之氣,高管效能專項(xiàng)提升,第三章 TMFE
5、管控模式,T0.誰是核心團(tuán)隊(duì) 人:利益契合,志同道合,情投意合 從:利益一致,目標(biāo)一致,思路一致 眾:充滿感情,充滿信心,充滿憧憬,第三章 TMFE管控模式,T1、塑造領(lǐng)導(dǎo)合力 拔高高管層的三項(xiàng)必備修煉 合力來自角色認(rèn)同和歸屬感,沒有合力的團(tuán)隊(duì)是注定走不快的,高管每天都在忙什么,修煉一:高管要指引方向,提出目標(biāo),規(guī)劃口號,創(chuàng)造概念,塑造愿景,16,為客戶提供價值,獲得繼續(xù)發(fā)展的利潤 使工作富有成效,讓每一個成員具有成就感 為社會承擔(dān)力所能及的責(zé)任 為老板分憂,為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策 持續(xù)的培養(yǎng)人才,發(fā)現(xiàn)人才,高管修煉2:五項(xiàng)基本任務(wù),17,高管修煉3:四項(xiàng)基本的修養(yǎng),具有使命感和明確的目標(biāo) 承擔(dān)責(zé)任而
6、不是追求權(quán)力 做到正直、公平,從而得到信任 定位要準(zhǔn),心態(tài)要穩(wěn),第三章 TMFE管控模式,T2、搭建文治架構(gòu) 1)什么是“文治” 2)企業(yè)為什么要“文治” 3) “文治”要從“頭”開始 4)“文治”要“同心,第三章 TMFE管控模式,1)什么是“文治” 一句話概括,就是利用企業(yè)文化來治理企業(yè) 在操作面上,就是改變員工的心靈世界達(dá)到“大治” 三等奪其行 二等奪其人 一等奪其心,第四章 TMFE管控模式,2)企業(yè)為什么要“文治” 第一、企業(yè)治理手段的局限性 第二、制度對于企業(yè)經(jīng)營的尷尬 第三、社會教育的重大漏洞 第四、員工“價值觀”的空白和扭曲 第五、文治的重要功效,導(dǎo)之以政,齊之以刑,民免而無恥
7、 導(dǎo)之以德,齊之以禮,民有恥且格,第四章 TMFE管控模式,3)文治要從“頭”開始 擒賊先擒王,打蛇打七寸,第四章 TMFE管控模式,4)“文治”就要“同心” 第一、企業(yè)使命確立與認(rèn)同 人追錢,錢生氣,氣死人;人施氣,氣生錢,錢追人 第二、企業(yè)愿景的共同描述 三等老板授人以金,二等老板授人以情,一等老板授人以夢 第三、企業(yè)目標(biāo)的研討確立 “你們要彼此給予面包,但不要分食同一塊面包” 紀(jì)伯倫 “道者,使民與上同意也” 孫子,天下之至柔,馳騁于天下至堅(jiān)。無有入于無間,吳是以知無為之有益也。不言之教,無為之益,天下希能及之矣,天自己一想起來就感到激動的夢想 地客戶一聽就感興趣的描述 人員工一聽就想?yún)?/p>
8、與的口號 和競爭對手一聽就產(chǎn)生恐懼感的做法 企業(yè)文化和實(shí)際操作的融合:文治的具體實(shí)施,第三章 TMFE管控模式,王,T3:培育王者之氣,搭建文治結(jié)構(gòu),第三章 TMFE運(yùn)行六步走,第二環(huán)節(jié):M管理模式 制度是點(diǎn)式聚焦,模式是系統(tǒng)協(xié)同 制度是用來監(jiān)督的,模式是用來執(zhí)行的 制度是概念化的,模式是指標(biāo)化的,企業(yè)是一個相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng),所以制度是不能解決協(xié)同,第三章 TMFE管控模式,M1系統(tǒng)協(xié)同 制度是點(diǎn)式聚焦,模式是系統(tǒng)協(xié)同 制度是怎樣產(chǎn)生的? 模式是怎樣產(chǎn)生的,企業(yè)是一個相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng),所以制度是不能解決協(xié)同,第三章 TMFE管控模式,M1:模式是怎么產(chǎn)生的? 從炒菜說開去 梳理流程:解決了怎么干出
9、來的問題 完善組織:解決分工分權(quán)配合的問題 過程監(jiān)控:工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施監(jiān)控 信息反饋:信息反饋給指揮者,或者決策者 實(shí)施考績:一是人的評判;二是改善事情,第三章 TMFE管控模式,M2模式執(zhí)行 制度是用來監(jiān)督的,模式是用來執(zhí)行的 五級信息流轉(zhuǎn)是模式基石 管理者盡責(zé)訓(xùn)練,企業(yè)是一個相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng),所以制度是不能解決協(xié)同,第三章 TMFE管控模式,高管盡責(zé)訓(xùn)練 由顧問師主持的彼得杜拉克的經(jīng)典五問訓(xùn)練 我是誰?什么是我的優(yōu)勢?我的價值觀是什么? 我在哪里工作?我屬于誰?是決策者?參與者、還是執(zhí)行者? 我應(yīng)該做什么?我如何工作?會有什么貢獻(xiàn)? 我在人際關(guān)系上承擔(dān)什么責(zé)任? 我后半生的目標(biāo)和計(jì)劃是什么,第
10、三章 TMFE管控模式,M3運(yùn)營指標(biāo) 制度是概念化的,模式是指標(biāo)化的 生產(chǎn)模式六大體系 營銷模式六大體系 HR模式六大體系,企業(yè)是一個相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng),所以制度是不能解決協(xié)同,第三章 TMFE管控模式,第三環(huán)節(jié):F財(cái)務(wù)成果 通過上述兩個環(huán)節(jié),財(cái)務(wù)成果已經(jīng)出來了 第一、導(dǎo)入金藍(lán)盟7A矩陣,提升行動力 第二、正確的績效考核,改善任何事情, 總是固化于對人的要求提高,金藍(lán)盟7A管理矩陣,企業(yè)目標(biāo),核心事件,關(guān)鍵指標(biāo),預(yù)期效果,采取方法,階段檢查,持續(xù)改進(jìn),組織支撐,資源支撐,正確的績效考核,原則:多勞多得,少勞少得,不勞不得 內(nèi)容:誰來考核,怎么考核,考核后怎么辦,第三章 TMFE管控模式,第四環(huán)節(jié):
11、 E員工隊(duì)伍 構(gòu)建執(zhí)行力體系 構(gòu)建教育體系 構(gòu)建薪酬激勵體系 構(gòu)建職業(yè)成長體系,第三章 TMFE管控模式,第四環(huán)節(jié): E1執(zhí)行力體系 I1 I2 I3 I4 I5,第三章 TMFE管控模式,第四環(huán)節(jié): E2教育體系 教:上行下效 育:勸人做善,第三章 TMFE管控模式,第四環(huán)節(jié): E3薪酬激勵體系 競爭性 平衡性 激勵性,第三章 TMFE管控模式,第四環(huán)節(jié): E4職業(yè)成長體系 內(nèi)部選拔機(jī)制 梯隊(duì)機(jī)制 后備干部機(jī)制 內(nèi)部輪訓(xùn)機(jī)制 任免升遷機(jī)制,第四章 TMFE運(yùn)行六步走,概述 架構(gòu)文治建核心:強(qiáng)化班底 組織協(xié)同激骨干:調(diào)動中層 流程理順解問題:暴露問題 規(guī)范模式推執(zhí)行:有序改善 考核公正出成果:
12、財(cái)務(wù)成果 薪酬規(guī)劃定雙贏:持續(xù)激勵,疏導(dǎo)培訓(xùn),提問、研討,匯編定稿(方案初稿,演講、修訂,落地實(shí)施,修訂完善,由專家老師帶領(lǐng)企業(yè)人共同學(xué)習(xí),共同成長,使企業(yè)人從理念、知識及技能均提升到同一層面,并不斷循環(huán)這個過程,達(dá)到真正的“授人以漁,顧問師特點(diǎn) 扎實(shí)的管理功底以應(yīng)對來自企業(yè) 各個系統(tǒng)的多方質(zhì)詢 靈活的咨詢技巧以打開各種尷尬 或僵持的突發(fā)局面 嫻熟的駕馭能力以應(yīng)對千奇百怪 的人類秉性,金藍(lán)盟方法,作業(yè)思考(方案素材,第五章 TMFE的目標(biāo)與成果,六步走”引領(lǐng)百花齊放,第五章 TMFE的目標(biāo)與成果,營銷,生產(chǎn) 車間,采購,技術(shù),財(cái)務(wù) 人事,材 料 庫,成 品 庫,客 戶,信息流,實(shí)物流,設(shè) 備,供 應(yīng) 商,質(zhì) 量,金藍(lán)盟TMFE將為客戶提升價值鏈,第五章 TMFE目標(biāo)與成果,金藍(lán)盟莊嚴(yán)承諾,忠誠向上的核心團(tuán)隊(duì) 務(wù)實(shí)落地的管理模式 清晰可
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