物流運行計劃方案（word版）

1、傳播優(yōu)秀Word版文檔 ，希望對您有幫助，可雙擊去除！物流運營計劃一、 工作目的1、 完善物流運營模式，使工作順利進行2、 減少物流環(huán)節(jié)，降低物流成本3、 使各部門銜接順暢二、 物流各部門職能職責組織架構： 物流部配送中心財務中心營運中心人力行政中心配送、轉(zhuǎn)運專員會計、出納營運專員、客服人力行政專員傳播優(yōu)秀Word版文檔 ，希望對您有幫助，可雙擊去除！部門人員分配職能、職責考核標準配送中心市內(nèi)配送專員、司機區(qū)外轉(zhuǎn)運專員、司機市內(nèi)配送專員負責赤峰市區(qū)內(nèi)貨物直送，保證貨物安全、準確、及時到達客戶手中。區(qū)外轉(zhuǎn)運專員負責市區(qū)周邊、各旗縣及其他省外轉(zhuǎn)運，要選擇安全可靠貨運公司轉(zhuǎn)運保證貨物順利到達目的地。

2、司機要選擇最優(yōu)路線，降低燃油成本，保證貨物安全及時到達目的地。市內(nèi)送貨保證1-2小時安全到達客戶手中區(qū)外轉(zhuǎn)運安全性、準確性、及時性燃油費最低財務中心會計出納會計定時進行財務預算、賬單匯總，每天準確做出入賬記錄。出納對當天的運費、代收款，燃油費等當天結算，客戶的代收貨款要及時發(fā)放到客戶手中。財務預算的準確性、可行性、成本最低性；賬單匯總要準確不作虛假帳。運費、代收款結算準確及時性營運中心營運專員客服人員營運專員負責尋找長期合作第三方物流公司，談判及合同的制定；制定路由線路、運價體系、車輛管理系統(tǒng)；執(zhí)行公司各項制度，組織物流人員嚴格執(zhí)行公司的各項操作規(guī)程（包括路由管理、運價管理、車輛管理等），界定

3、落實質(zhì)量事故責任。營運事故處理、風險控制組織、優(yōu)化和調(diào)配各部門現(xiàn)有資源，發(fā)揮最佳效益客服人員定時跟蹤運輸貨物，定期回訪客戶，為客戶提高滿意的服務第三方物流公司的知名度和可靠性、時效快、運價低；路由、運價、車輛管理標準制定的標準化、可行性，質(zhì)量事故率和責任落實率，客戶滿意度人力行政中心人力行政專員人員招聘、合理安排人員定崗定編；對各類資產(chǎn)包括辦公用品、單據(jù)和設備等進行分類、動態(tài)管理。人員分配合理性資產(chǎn)完好性傳播優(yōu)秀Word版文檔 ，希望對您有幫助，可雙擊去除！三、物流運行流程1、 發(fā)運配送貨物：物流部在接到信息部或者客戶要求發(fā)送貨物的信息后，配送專員按照發(fā)貨的數(shù)量、名稱、規(guī)格等到倉庫提取貨物，倉

4、儲部同意出庫后開始配送。（1）需要市內(nèi)配送的貨物：配送專員填寫市內(nèi)送貨單（包括貨物名稱、日期、目的地、運價、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等），然后安排車輛及時、安全、準確的送到客戶手中。（2）對需要中轉(zhuǎn)到區(qū)外或者省外的貨物：轉(zhuǎn)運專員填寫轉(zhuǎn)運單（包括目的地、委托轉(zhuǎn)運方、轉(zhuǎn)運費、件數(shù)、日期、貨物名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等）然后安排車輛將貨物及時送到合作的第三方物流公司，填寫合作物流公司的轉(zhuǎn)運單（問清貨物轉(zhuǎn)運時間、到達時間）然后將貨物交給轉(zhuǎn)運公司，回來后將轉(zhuǎn)運單據(jù)交給財務。應注意的是在填寫運單的時候一定要認真，特別是有代收貨款的不能忘記填寫或者錯填，避免帶來經(jīng)濟損失。配送貨物發(fā)運完成后營運人員進行考核其安全、準確

5、、及時率。財務人員結算運費、燃油費等費用，有代收款的貨物到達目的地后，出納跟催第三方物流及時返回貨款，返回貨款打到公司賬號，返回后出納取貨款及時送到商戶手中?？头藛T要跟蹤貨物，到達目的地后通知客戶。2、到貨接收貨物傳播優(yōu)秀Word版文檔 ，希望對您有幫助，可雙擊去除！到貨接收是倉儲部需要備貨或者商戶需要進貨時，物流部需要安排車輛或者第三方物流運輸貨物送到公司的倉庫進行儲存。需要信息部或者采購部提供貨物供應地、貨物數(shù)量、貨物名稱規(guī)格等信息，這樣物流部才能合理安排車輛或者物流公司接收貨物。貨物接收形式包括：（1）貨物在5噸以下、多批次少批量、距離較遠（省外的）的采用與第三方物流公司合作，這樣可降

6、低運輸成本。貨物從供應地到達目的地后根據(jù)貨量可要求送到公司倉庫或者派市內(nèi)車輛到第三方物流公司接貨。然后檢查貨物，合格后入庫儲存。（2）貨物在5噸以上、單批次大批量、距離較遠的貨物，采用公司自有車輛到供應地接貨，這樣能保證貨物安全和質(zhì)量，減少了中間環(huán)節(jié)、節(jié)約時間，降低成本。三、業(yè)務流程圖：傳播優(yōu)秀Word版文檔 ，希望對您有幫助，可雙擊去除！客戶開始信息采集入庫保管（6S）貨物發(fā)運區(qū)外轉(zhuǎn)運市內(nèi)配送出庫檢查并記錄結算運費和貨款入庫檢查結束客戶下訂單信息部職責：信息員準確及時將訂單信息反饋給倉儲部和配送部倉儲部職責：庫管員嚴格驗收貨物入庫按照6S管理標準保管貨物。出庫時做檢查并記錄詳細信息配送部職責

7、：市內(nèi)配送及時安全的將貨物送到客戶手中；區(qū)外轉(zhuǎn)運要選擇最佳貨站及時并跟蹤貨物第三方物流公司準確、安全、及時的將貨物送達目的地；全程跟蹤貨物，出現(xiàn)問及時處理。財務部貨物存儲結算倉儲費貨物安全到達目的地結算運費和代收貨款并及時轉(zhuǎn)給商戶。四、物流運營需要各部門的協(xié)作1、 信息部信息部是整個物流運輸環(huán)節(jié)的始端，需要它為物流部提供準確的訂貨、發(fā)貨信息，包括商戶的名稱、貨物的名稱、數(shù)量、規(guī)格、到達目的地等。這是物流環(huán)節(jié)中最重要的環(huán)節(jié)，如果始端出現(xiàn)錯誤將影響下一環(huán)節(jié)的繼續(xù)進行或?qū)е陆?jīng)濟損失。傳播優(yōu)秀Word版文檔 ，希望對您有幫助，可雙擊去除！2、 倉儲部倉儲部是物流運輸?shù)闹虚g環(huán)節(jié)，需要對商戶貨物的質(zhì)量、數(shù)量、包裝等進行安全保管，只有保管好貨物才能進行下一環(huán)節(jié)。3、 物流部物流部門是貨物運輸?shù)牡谌h(huán)節(jié)也可作為終端環(huán)節(jié)，因為通過運輸貨物最終到達客戶的手中。同時這一環(huán)節(jié)也是最重要的，必須保證貨物運輸?shù)陌踩①|(zhì)量、及時、準確。不管是在裝卸、搬運或者運輸途中出現(xiàn)包裝破損、丟失等事故都會給客戶帶來損失。因此必須重視、加強管理，保證貨物安全到達目的地。4、 財務部財務部作為資金流是貫穿整個物流環(huán)節(jié)的，每個環(huán)節(jié)都需要資金的支持和資金結算，財務部的作用是通過控制資金來降低物流成本、提高利潤。物流部的順利運行需要財務的支持。5、 人力行政部人力行政部同樣也是貫穿整個物流環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都需要人去操作，這就需