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1、關(guān)于加油站銷(xiāo)售的工作計(jì)劃回顧去年,經(jīng)過(guò)我們?nèi)救藛T的努力,加油站正在逐步走上正規(guī)、良性發(fā)展的道路。XX年11月10日起,由于上海實(shí)現(xiàn)“國(guó)四” 標(biāo)準(zhǔn),加油站的銷(xiāo)量有了較大增長(zhǎng),XX年杭浦高速北站銷(xiāo)售輕油1 6642噸,杭浦高速南站銷(xiāo)售輕油 9245 噸,非油品各銷(xiāo)售 4.5 萬(wàn)元。 今年公司下達(dá)的指標(biāo)為北站 17000 噸,南站為 9300噸,非油品南北 站指標(biāo)均為 5 萬(wàn)元。截止本月初北站銷(xiāo)量為 2607噸,完成年度指標(biāo)的 15.33%,南 站銷(xiāo)量為 1567噸,完成指標(biāo)的 16.85%。今年的油氣改造將對(duì)銷(xiāo)量造 成一定的影響,但按照南北站 1 月份的銷(xiāo)量 1500噸和 900噸,如無(wú) 特殊情
2、況,預(yù)計(jì)到今年年底南北站均能順利完成指標(biāo)。將繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度, 積極發(fā)展新客戶, 利用的價(jià)格優(yōu)勢(shì), 努力提高銷(xiāo)量。IC 卡持卡消費(fèi)比例自 XX 年 1 月 1 號(hào)至 3 月 1 號(hào):北站IC卡共消費(fèi)64,222.61元,占總數(shù)(17504594.89)的30.39%,原因?yàn)楸闭句N(xiāo)量絕大部分都是由柴油銷(xiāo)量構(gòu)成, 而柴油車(chē)司機(jī)一般都 為大額消費(fèi),消費(fèi)多為現(xiàn)金,故 IC 卡持有率偏低。南站 IC 卡共消費(fèi) 410, 4119.02 元,占總數(shù) (1350, 4265.31)的 30.39%,南站持卡比例相對(duì)較高原因?yàn)槠蛙?chē)加油較多,且私家 車(chē)客戶 IC 卡持有量較大。提高持卡消費(fèi)比率,主要可以從
3、以下幾方面進(jìn)行:1 、一定要做好 IC 卡的 _ ,張貼海報(bào),發(fā)放傳單等措施。讓用 戶了解使用加油卡不僅能夠在全國(guó)儲(chǔ)值加油,而且具有限油量加油、 限品種加油、 限車(chē)號(hào)加油等眾多功能, 加油卡就等于一個(gè)不要工資的 車(chē)輛管理員2 、希望公司在開(kāi)展加油卡辦理業(yè)務(wù), 并開(kāi)展辦卡送禮品的營(yíng)銷(xiāo) 活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)加油卡持卡率。3 、放大加油卡的作用,提高加油卡利用率,例如可以使用 IC卡購(gòu)買(mǎi)潤(rùn)滑油,交納交通違章罰款等等。高速站的非油品銷(xiāo)售主要取決于燃油寶,今年公司的指標(biāo)為北 站汽油 600瓶,柴油 500瓶;汽油 1000瓶,柴油 300瓶,平均每月北 站汽油 50瓶,柴油 42 瓶。南站汽油 83瓶,柴油
4、 25瓶。今年 1-2 月北站燃油寶銷(xiāo)量為柴油 53瓶,汽油 116瓶。南站銷(xiāo) 量為柴油 18瓶,汽油 157 瓶。從以上數(shù)據(jù)看,汽油燃油寶南北站均 能順利完成, 但柴油燃油寶離指標(biāo)仍有一定的差距, 今年將針對(duì)柴油 燃油寶進(jìn)行重點(diǎn)推銷(xiāo), 做到每輛車(chē)都能技巧化推銷(xiāo), 大力宣傳燃油寶 的作用。高速站目前的毛利率為 50.41%,繼續(xù)加大力度銷(xiāo)售燃油寶, 從而提高的毛利率。由于站內(nèi)設(shè)備使用率較高,設(shè)備容易發(fā)生故障,特別是南站, 站內(nèi)新裝加油機(jī)已多次發(fā)生故障。 南北站加油機(jī)多個(gè)計(jì)量器有一定程 度的滲漏。以上設(shè)備均已及時(shí)和維修方取得聯(lián)系,等待近期維修。南站餐桌損壞,北站卸油區(qū)移動(dòng)門(mén)也有一定的損壞,南北站雨 后地面積水較嚴(yán)重希望公司給予維修。今年根據(jù)管理需要,按照最新中石化加油站規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn), 以“提升強(qiáng)化加油站服務(wù)管理細(xì)則”為依據(jù),結(jié)合神秘顧客訪查制度 的需要,并借鑒其他加油站的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn), 進(jìn)一步完善站內(nèi)的考核制度。存在問(wèn)題:衛(wèi)生細(xì)節(jié)做的不夠到位,上月南站考核,發(fā)現(xiàn)有衛(wèi)生死角。臺(tái)帳記錄項(xiàng)有遺漏等。員工安全意識(shí)有待提高。針對(duì)以上問(wèn)題:將細(xì)化加油站衛(wèi)生管理制度,明確責(zé)任對(duì)象, 做好獎(jiǎng)懲工作,細(xì)心對(duì)待臺(tái)帳的遺漏問(wèn)題, 做好站內(nèi)臺(tái)帳的復(fù)核工作。 加強(qiáng)站內(nèi)員工的安全培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案的演練。 從而提高加油站的管理 水平。去年南
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