項目部質(zhì)量管理制度(確定版)

1、.橫八路道路建設(shè)項目質(zhì)量管理制度重慶珠峰業(yè)建設(shè)工程有限公司項目部.項目部工程質(zhì)量管理制度第一章 總則第一條 為強(qiáng)化和規(guī)范項目部所建工程質(zhì)量管理工作，不斷提高工程質(zhì)量管理水平，確保實(shí)現(xiàn)指揮部的質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)國家及上級有關(guān)規(guī)定特制定本制度。第二條 堅持“百年大計，質(zhì)量第一”的方針， 落實(shí)項目質(zhì)量計劃，建立和完善工程質(zhì)量管理終身負(fù)責(zé)制，認(rèn)真貫徹質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系，加強(qiáng)全過程的質(zhì)量監(jiān)督控制，促進(jìn)質(zhì)量管理的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。第三條 本辦法適用于本項目部管理成員及所有施工人員。第二章 工程質(zhì)量總方針第四條 工程質(zhì)量總方針：“精細(xì)管理，每建必優(yōu)”。第五條 工程質(zhì)量總目標(biāo)： “精益求精，創(chuàng)

2、優(yōu)質(zhì)精品工程，熱情服務(wù)，樹良好企業(yè)形象”，是我們一貫的企業(yè)精神。質(zhì)量是生命，是生存、發(fā)展之本，更是我公司全體員工各自工作崗位上，始終堅守的信念，并在實(shí)施全過程中落實(shí)，確保本合同的順利實(shí)施，確保市政道路的高質(zhì)量管理體系的實(shí)施。按照公司質(zhì)量方針“精細(xì)管理，每建必優(yōu)”的要求，結(jié)合本工程的實(shí)際情況，制定本項目的質(zhì)量目標(biāo)為：1、精細(xì)管理，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程。2、工程合格率100%，工程優(yōu)良率大于96%。3、認(rèn)真落實(shí)施工監(jiān)理程序和實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)。第三章 管理機(jī)構(gòu)第六條 項目部成立工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)研究制定工程項目質(zhì)量計劃，完善各種質(zhì)量控制規(guī)章制度，督促落實(shí)規(guī)章制度的執(zhí)行。

3、提供創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程的各種條件，定期召開質(zhì)量管理工作會議，分析、研究、制定改進(jìn)措施。第七條 專職質(zhì)量管理人員，應(yīng)由工作責(zé)任心強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)水平高、有一定施工經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)過培訓(xùn)取得合格證的人員擔(dān)任。第四章 工程質(zhì)量責(zé)任制第八條 建立健全和落實(shí)工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和終身負(fù)責(zé)制。項目部要建立層層負(fù)責(zé)制，明確分工，責(zé)任到人。把本項目工程質(zhì)量責(zé)任分解落實(shí)到各班組、各崗位和員工，形成全員、全方位、全過程的質(zhì)量管理體系。第九條 項目經(jīng)理的質(zhì)量責(zé)任：項目經(jīng)理是項目施工的領(lǐng)導(dǎo)者和直接組織者，對本項目工程質(zhì)量負(fù)全面的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。1、主持工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組會議或質(zhì)量工作會議。研究制定項目質(zhì)量目標(biāo)，質(zhì)量保證措施，并組織落實(shí)，實(shí)現(xiàn)合同中

4、對業(yè)主的承諾。2、經(jīng)常進(jìn)行“百年大計，質(zhì)量第一”的思想教育，組織開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動。3、掌握工程質(zhì)量情況，協(xié)調(diào)各班組質(zhì)量保障工作。根據(jù)工程需 要，提供工程質(zhì)量保證資源，設(shè)立質(zhì)量管理獎罰基金。4、組織學(xué)習(xí)總結(jié)和推廣質(zhì)量管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)質(zhì)量優(yōu)劣進(jìn)行獎罰。5、組織本項目部貫徹實(shí)施GB/T19001IS02000標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)公司質(zhì)量管理方針。建立、完善各種制度，使質(zhì)量管理工作規(guī)范化、制度化。 6、優(yōu)選施工隊伍，確定使用外部勞務(wù)，審查其資質(zhì)、施工能力，確保本工程上場隊伍具有有效的各類資質(zhì)。 第十條 項目副經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任：項目副經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理抓好質(zhì)量工作，對所分擔(dān)的工作承擔(dān)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。第十一條

5、項目總工程師質(zhì)量責(zé)任：項目總工程師在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本項目質(zhì)量管理的具體工作。1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)保證質(zhì)量方面的方針、政策及上級頒發(fā)的法規(guī)、制度和要求。2、主持設(shè)計圖紙會審、圖紙審核、技術(shù)交底，形成會審記錄。 3、主持編制并組織實(shí)施項目工程施工組織設(shè)計和質(zhì)量保證措施，創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃。4、根據(jù)項目工程特點(diǎn)，組織開展QC小組活動，解決工程質(zhì)量的技術(shù)問題。5、參加質(zhì)量管理小組會議或質(zhì)量工作會議，提出項目質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量保證技術(shù)措施。6、指導(dǎo)質(zhì)檢員、施工班組的工作，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的分部、分項工程(半成品)責(zé)令返工，并對違反施工程序和操作規(guī)程的班組和個人實(shí)施罰款。7、組織本項目貫徹實(shí)施公司質(zhì)量管理體

6、系文件，健全質(zhì)量管理制度，規(guī)范質(zhì)量管理工作。8、主持本項目的質(zhì)量事故分析會，對因技術(shù)原因造成的工程質(zhì)量事故負(fù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。9、定期組織質(zhì)量檢查和質(zhì)量評定工作，研究質(zhì)量改進(jìn)措施。第十二條 質(zhì)檢科質(zhì)量責(zé)任制1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)質(zhì)量管理的方針、政策和法規(guī)，對項目工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理。2、具體實(shí)施本公司質(zhì)量目標(biāo)要求。3、編制項目質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證措施，報公司工程部審批后督促實(shí)施。4、參加工程開工前的施工準(zhǔn)備檢查、工程質(zhì)量檢查，建立健全各項質(zhì)量制度、保證措施。5、開展全員質(zhì)量宣傳教育活動，督促檢查施工班組開展自檢、互檢、工作。6、組織質(zhì)量檢查評比活動，提出實(shí)施方案，及時下發(fā)質(zhì)量檢查通報。7、按規(guī)定及時向

7、公司報告質(zhì)量情況和統(tǒng)計報表。參加質(zhì)量事故的調(diào)查，提出對事故的處理意見。8、全面負(fù)責(zé)施工過程的質(zhì)量控制，定期不定期的進(jìn)行質(zhì)量檢查， 負(fù)責(zé)安排重點(diǎn)難點(diǎn)、關(guān)鍵工序、隱蔽工程的旁站監(jiān)督工作，對不符合圖紙或規(guī)范要求的工程，有權(quán)責(zé)令整改、停工或罰款。9、參加工程竣工預(yù)驗(yàn)及驗(yàn)收交接工作。 10、對本工程分管的工作對質(zhì)量的影響負(fù)相關(guān)責(zé)任。 第五章 工程質(zhì)量管理制度第十三條 推行全面質(zhì)量管理，實(shí)行質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制度。1、廣泛深入地進(jìn)行質(zhì)量管理教育，開展QC小組活動，強(qiáng)化全員創(chuàng)優(yōu)意識，堅持開展全員全過程質(zhì)量管理活動，按照IS09000標(biāo)準(zhǔn)不斷健全并完善質(zhì)量保證體系，提高質(zhì)量控制能力。2、制定質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，確定項目工

8、程質(zhì)量目標(biāo)，并制定相應(yīng)的質(zhì)量保證措施，實(shí)行層層分解，責(zé)任到人，狠抓落實(shí)，實(shí)施施工全過程的質(zhì)量動態(tài)控制。3、從項目部到施工隊、班組到個人，層層簽定質(zhì)量包保責(zé)任狀，建立各級、各部門、各專業(yè)的質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制度，依法進(jìn)行施工質(zhì)量管理。第十四條 質(zhì)量交底與教育培訓(xùn)1、實(shí)行圖紙會審和技術(shù)交底制度。（1）、工程項目開工前，項目總工程師按照職責(zé)范圍組織有關(guān)人員對設(shè)計文件進(jìn)行會審，了解設(shè)計意圖、明確技術(shù)途徑，確定工程項目適用規(guī)范、工法、操作規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書，并用其作為施工過程指導(dǎo)性文件。對設(shè)計文件有疑問或認(rèn)為設(shè)計文件存在問題，應(yīng)及時向業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計單位提出。設(shè)計文件會審應(yīng)以設(shè)計文件會審記錄形式做出會審記錄。（

9、2）、工程項目開工前，項目部技術(shù)人員負(fù)責(zé)向施工隊進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底，提出并明確工程項目、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量保 證措施及要求，以及工程項目中所采用的新技術(shù)、新工藝、新材料、新方法及操作規(guī)程，并以技術(shù)交底書形式下達(dá)并記錄。必要時可邀請設(shè)計單位、業(yè)主參加。2、定期質(zhì)量教育培訓(xùn)項目部在開工前及每年初應(yīng)制定與年度進(jìn)度計劃相匹配的年度質(zhì)量教育培訓(xùn)計劃。教育培訓(xùn)由質(zhì)量檢測科組織，質(zhì)檢員、試驗(yàn)員、施工員、技術(shù)員及作業(yè)班組參加，可由項目部內(nèi)部相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，也可聘請外部相關(guān)專業(yè)人士進(jìn)行培訓(xùn)。 3、專項質(zhì)量教育培訓(xùn)在某一階段施工過程中出現(xiàn)比較突出或集中的質(zhì)量問題時，總工程師應(yīng)指定召開有較強(qiáng)針對性的專項質(zhì)量

10、教育培訓(xùn)。在必要的時候接受培訓(xùn)人員范圍應(yīng)擴(kuò)大至現(xiàn)場作業(yè)人員。培訓(xùn)形式與定期質(zhì)量教育培訓(xùn)相同。第十五條 質(zhì)量檢查與整改1、原材料檢驗(yàn)制度原材料的好壞直接關(guān)系到工程質(zhì)量關(guān)鍵問題，把好材料供應(yīng)關(guān)，做好供方的評審工作，合格供方和合格材料方可采購，并做好驗(yàn)證工作，嚴(yán)格進(jìn)行檢查驗(yàn)收，不合格材料嚴(yán)禁使用，并及時進(jìn)行退貨清場。（1）、每進(jìn)一批材料均應(yīng)有出廠合格證（質(zhì)保書），并填寫原材料進(jìn)場驗(yàn)收記錄。（2）、鋼筋、排布、水泥、砂、碎石等材料進(jìn)場后，由我部進(jìn)行自檢，待合格后現(xiàn)場抽樣，檢測試驗(yàn)，合格后，方可用于工程中。2、工序檢驗(yàn)及交檢制度嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢驗(yàn)，層層把關(guān)，上道工序驗(yàn)收不合格，不得進(jìn)行下道工序施工。（1）

11、、各分部、分項工程，尤其是隱蔽工程每個工序施工完成后進(jìn)行自檢，未達(dá)到合格要求不得報驗(yàn)。（2）、班組自檢合格后，由項目部施工質(zhì)量管理人員驗(yàn)收。（3）、項目部施工質(zhì)量管理人員驗(yàn)收后，通知監(jiān)理，由監(jiān)理組織有關(guān)部門代表參加驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，整改合格后，方可進(jìn)行下道工序施工，并履行鑒字手續(xù)。（4）、對連續(xù)作業(yè)的工作，實(shí)行交接班制度，各個施工環(huán)節(jié)，上一班人員必須對下接班人員進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)、數(shù)據(jù)交接（交底），并做好交接記錄，保證施工質(zhì)量不受影響。3、“三檢制度”項目質(zhì)量過程控制嚴(yán)格采用三檢制度，它包括自檢、互檢、交接檢。“三檢制”貫徹整個施工過程，充分發(fā)揮班組質(zhì)量員的作用，把施工現(xiàn)場質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)

12、從“事后把關(guān)”轉(zhuǎn)移到“事前控制”，做到防檢結(jié)合，實(shí)行對工序嚴(yán)格把關(guān),把質(zhì)量問題消滅在施工過程中。（1）、班組自檢項目部在與班組簽訂的勞務(wù)合同中明確質(zhì)量責(zé)任、質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量等級工價、質(zhì)量獎罰等質(zhì)量條款的約定，并嚴(yán)格監(jiān)管實(shí)施，確保合同質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。施工班組在施工過程中和完成每道工序時，班組都必須按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真進(jìn)行質(zhì)量自檢并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。自檢合格時，正確填寫質(zhì)量自檢記錄通知項目部專職質(zhì)檢員驗(yàn)收，未進(jìn)行質(zhì)量自檢工序的勞務(wù)工資，項目部可緩結(jié)算。（2）、互檢項目部組織各施工班組不定期對各操作面進(jìn)行檢查，便于項目部施工質(zhì)量水平的提高，消除施工中的質(zhì)量隱患，做好檢查記錄。對施工質(zhì)量好的班組實(shí)行獎勵，施工

13、質(zhì)量差的班組實(shí)行處罰。（3）、交接檢項目各專業(yè)工程需進(jìn)行施工中間交接驗(yàn)收的，由施工負(fù)責(zé)人按照規(guī)定組織驗(yàn)收合格后書面報請總承包項目部生產(chǎn)副經(jīng)理組織交接驗(yàn)收。專業(yè)工程施工中間的交接檢驗(yàn)，應(yīng)對相關(guān)的工程驗(yàn)收資料、現(xiàn)場實(shí)體進(jìn)行檢驗(yàn)。工程驗(yàn)收資料由受檢方提供。檢驗(yàn)合格后總包方、承包方、接受施工方，應(yīng)辦理中間交接檢驗(yàn)單。專業(yè)工程施工中間的交接檢驗(yàn)合格后，下道工序的施工隊伍才應(yīng)接受或隱蔽施工，并對上道工序?qū)I(yè)工程的成品承擔(dān)保護(hù)責(zé)任。如對其造成質(zhì)量問題或損壞，承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)費(fèi)用。4、定期質(zhì)量檢查制度。(1)、項目部每月組織一次綜合質(zhì)量檢查評比活動，由項目經(jīng)理、項目總工程師主持，有關(guān)施工班組員、專職質(zhì)檢人員參加

14、，采取分組檢查或共同檢查的方法。對本合同段各個施工項目工程進(jìn)行質(zhì)量檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要認(rèn)真分析，找準(zhǔn)主要原因及時提出整改的措施和處理意見，并限期整改。(2)、質(zhì)量檢查以檢查實(shí)物工程量為主，同時檢查內(nèi)業(yè)資料、施工方法、現(xiàn)場文明施工及質(zhì)量管理情況。(3)、質(zhì)量檢查的結(jié)果，與內(nèi)部驗(yàn)工計價及員工工資效益掛鉤，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，提高員工的質(zhì)量意識及參與質(zhì)量管理工作的積極性。5、質(zhì)量檢查整改制度施工現(xiàn)場質(zhì)量整改分定期月度質(zhì)量檢查通報和即時質(zhì)量整改通知單兩種。月度質(zhì)量檢查通報質(zhì)量檢測科科長擬定，總工程師簽發(fā)，各質(zhì)檢員分別負(fù)責(zé)整改閉合；質(zhì)量整改通知單由總工程師、質(zhì)量檢測科科長直接簽發(fā)，各質(zhì)檢員負(fù)責(zé)整改閉合。

15、6、質(zhì)量管理處罰制度作業(yè)隊未按質(zhì)量整改通知單進(jìn)行整改或拒不服從質(zhì)檢員整改要求的，質(zhì)量檢測科科長有權(quán)對其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰或報由項目部領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊依據(jù)合同約定決定對其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰直至清退出場。第十六條 質(zhì)量記錄1、質(zhì)檢資料編制制度質(zhì)檢資料的編制必須按照行業(yè)主管部門及業(yè)主、監(jiān)理的要求進(jìn)行。項目部質(zhì)檢資料編制分兩部分完成，現(xiàn)場施工員在施工過程中應(yīng)及時、規(guī)范填寫施工原始記錄表格并完成現(xiàn)場監(jiān)理的簽認(rèn)工作?，F(xiàn)場質(zhì)檢員在現(xiàn)場監(jiān)理簽認(rèn)完成后將資料交給資料員并辦理交接手續(xù)，由資料員完成后續(xù)工序質(zhì)量報告、評定等資料的編制。在資料編寫過程中應(yīng)保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。2、隱蔽工程檢查記錄隱蔽工程施工在未完成自檢程序前禁止進(jìn)行

16、覆蓋或進(jìn)入下一道工序，同時隱蔽工程施工過程中質(zhì)檢員除完成文字施工記錄外還必須留存影像資料，影像資料應(yīng)連同其他質(zhì)檢資料一起交予資料員。3、施工日志管理質(zhì)檢員每日應(yīng)詳細(xì)填寫施工日志，施工日志內(nèi)容應(yīng)包括當(dāng)日施工自然環(huán)境、施工質(zhì)量情況說明、質(zhì)量處理經(jīng)過及結(jié)果等。質(zhì)檢員每月末將施工日志交資料員，由資料員統(tǒng)一管理。 第十七條 質(zhì)量評定與驗(yàn)收1、質(zhì)量檢驗(yàn)評定制度。工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定工作是實(shí)行施工質(zhì)量控制、考核施工班組在施工質(zhì)量方面的成績、查找問題、促進(jìn)工程質(zhì)量管理和工程質(zhì)量不斷提高的手段。(l)、項目部主要領(lǐng)導(dǎo)，施工技術(shù)人員和質(zhì)檢人員，均應(yīng)熟悉掌握公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)，以驗(yàn)標(biāo)為依據(jù)進(jìn)行施工控制和進(jìn)行“三檢

17、”活動。對各項工程的施工質(zhì)量進(jìn)行檢查和監(jiān)督。(2)、檢驗(yàn)評定工作的具體分工：作業(yè)工班自檢出原始記錄，施工隊質(zhì)檢員把關(guān)檢查出檢查評定表等有關(guān)資料，項目部抽檢復(fù)查，幫助督促。(3)、凡經(jīng)檢驗(yàn)合格的工程，按規(guī)定及時填記檢驗(yàn)批、分項、 分部和單位工程檢驗(yàn)評定表，作為完成工作量、考核質(zhì)量成績和驗(yàn)工計價的憑證，檢驗(yàn)不合格的工程，不得進(jìn)行下道工序施工，也不得參予驗(yàn)工計價。2、中間交工驗(yàn)收分部工程實(shí)體完工后，現(xiàn)場質(zhì)檢員要及時報質(zhì)量檢測科科長組織驗(yàn)收。質(zhì)量檢測科科長應(yīng)組織試驗(yàn)室、工程技術(shù)科共同對已完工程實(shí)體的強(qiáng)度、尺寸、平面位置、外觀質(zhì)量等進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收并會簽，同時還應(yīng)審查其質(zhì)量保證資料是否齊全，待工程實(shí)體與質(zhì)量

18、保證資料均符合交工要求后由質(zhì)量檢測科科長向監(jiān)理工程師進(jìn)行報驗(yàn)。3、竣工質(zhì)量檢查制度。工程項目竣工后，由項目部及時組織竣工檢查，檢查內(nèi)容有：(1)、進(jìn)行竣工測量，核對各部尺寸、標(biāo)高以及完成工程數(shù)量等是否符合設(shè)計文件和驗(yàn)標(biāo)要求。(2)、各種施工記錄、資料收集整理情況。(3)、復(fù)查評定記錄，核定質(zhì)量等級。(4)、在竣工檢查時，如發(fā)現(xiàn)漏項、缺項應(yīng)及時補(bǔ)齊，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)及時處理。第十八條 質(zhì)量問題及事故處理1、定期匯報及總結(jié)制度。(1)、項目部質(zhì)檢員負(fù)責(zé)建立單位工程質(zhì)量臺帳、填寫質(zhì)量報表，并按時上報。(2)、進(jìn)行質(zhì)量總結(jié)。質(zhì)量總結(jié)分專項總結(jié)和半年、年度總結(jié)，以明確質(zhì)量管理工作的落實(shí)和進(jìn)展情況，有利于調(diào)整工作程序、 方法和重點(diǎn)，在動態(tài)管理下實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理目標(biāo)。2、質(zhì)量問題處理工程實(shí)體質(zhì)量較差、造成直接經(jīng)濟(jì)損失（包括修復(fù)費(fèi)用）在20萬元以下為質(zhì)量問題。工程質(zhì)量問題的處理應(yīng)由總工程師負(fù)責(zé)，任何人不得擅自處理。質(zhì)檢員在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后應(yīng)立即上報質(zhì)量檢測科科長，質(zhì)量檢測科科長應(yīng)及時向總工程師匯報并共同對施工現(xiàn)場進(jìn)行勘查，在不違反業(yè)主、監(jiān)理相關(guān)處理程序的前提下總工程師應(yīng)盡快組織相關(guān)人員分析、研究處理方案并簽發(fā)質(zhì)量問題處理單，質(zhì)量問題處理單中應(yīng)詳細(xì)分析質(zhì)量問題的原因、相關(guān)責(zé)任劃分、處理方案及處理時限，質(zhì)量問題處理由現(xiàn)場質(zhì)檢員負(fù)責(zé)閉合