裝飾公司業(yè)務員應該怎么做

1、裝飾公司業(yè)務員應該怎么做首先要知己，知道自己公司的強項是什么，有哪些能拿的出手的工程，知道自己 對裝修工程的哪部分最熟，談起來能夠滔滔不絕，如設計風格，裝修工藝，工程質量等。然后要了解裝修趨勢，無論是家裝、辦公室、餐廳、賓館還是娛樂場所， 要知道大趨勢，要讓人感覺你懂行。第三就是要會估價，因為一般談的時候對方 都會問大概要多少錢，這個回答的時候要巧妙，可以用相同類型的工程進行比較， 太高把人就嚇跑了，太低人家就會覺得你不是專業(yè)的。最后就是要勤，看的勤， 學的勤，跑的勤，招呼打的勤，把見過的人都混成臉熟，讓人只要想裝修的時候 或者是想咨詢的時候就會想到你，無論是業(yè)主， 保安，售樓員，施工方0 最

2、終要的效果是所有你認識的人，不論交情深淺，都認為你專業(yè)，人好，懂行， 事情到你這里就能解決或者工程交給你就肯定能干好，這就夠了。還有材料商也很重要 裝飾公司里的業(yè)務員主要干些什么事情?通常是公司或個人買到某個小區(qū)的業(yè)主電話， 然后可以電話聯系業(yè)主，或者跑小 區(qū)，掃樓，一是可以搜集到業(yè)主的聯系方式， 二是如果運氣好可以直接遇到準備 裝修的業(yè)主，通過熟練的業(yè)務語言推薦其到公司，接下來就是客戶與設計師溝通 了，差不多就是類似這些的工作了吧。00你需要了解裝修的一些知識，包括材 料還有簡單的報價，還需要有很好的語言 溝通能力熬，挺很辛苦的。如果談成簽單的話，業(yè)務員拿提成，提成多少是你應聘進公司的時候就

3、談妥的。裝飾公司的業(yè)務員具體該怎樣去跑業(yè)務 ？自信心 信心是人辦事的動力，信心是一種力量，只要你對自己有信心，每天工 作開始的時候，都要鼓勵自己，我是最優(yōu)秀的！我是最棒的！信心會使你更有活 力，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優(yōu)秀的產品， 要相信自己所銷售 的產品是同類中的最優(yōu)秀的，相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會，相信你是能夠做好自己的銷售工作的。 要能夠看到公司和自己產品的優(yōu)勢， 并把這 些熟記于心，要和對手競爭，就要有自己的優(yōu)勢，就要用一種必勝的信念去面對 客戶和消費者。 在推銷產品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只有 把自己推銷給客戶了，才能把你的產品推銷給客戶。

4、二、誠心 凡是要有誠心，心態(tài)是決定一個人做事能否成功的基本要求， 作為一個業(yè)務人員，必須抱著一顆 真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作 朋友。業(yè)務代表是公司的形象，企業(yè)素質的體現，是連接企業(yè)與社會，與消費者， 與經銷商的樞紐，你的言行舉止會直接關系到公司的形象無能你從事哪方面的業(yè) 務都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護，你的同事，你的朋友。三、有心人“處處留心皆學問”，要養(yǎng)成勤于思考的習慣，要善于總結銷售經驗。每天都要 對自己的工作 檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么？做的不好，為什么？多 問自己幾個為什么？才能發(fā)現工作中的不足， 促使自己不斷改進 工作方法，

5、只有 提升能力，才可抓住機會。機會是留給有準備的人，同時也是留給有心的人，作為業(yè)務員，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細節(jié)，做個有心 人，不斷的提高自己，去開創(chuàng)更精彩的人生。四、意志力 剛做業(yè)務其實很辛苦的，每天要拜訪很多的客戶，每天都要寫很多的 報表，有人說：銷售工作的一半是用腳跑出來的，一半是動腦子的得來的銷售，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調客 戶，甚至跟蹤消費者提供服務，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但 要有解決的耐心，要有百折不撓的精神，要有堅強的意志力。只有這樣你才能做 好銷售工作。五、良好的心理素質 不管你干那行都要具有良好的心理素質， 才 能夠面對挫折、不氣餒。

6、我們做業(yè)務要面對的每一個客戶都有不同的性格，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)， 要多分析客戶，不斷調整自己的心態(tài)，改進工 作方法，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難，同時，也不 能因一時的順利而得意忘形，要有一個平常心來面對工作。面對你的事業(yè)。 六、 要有執(zhí)行力一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須要 服從上級領導的安排，認真的去執(zhí)行公司 的指令，有的業(yè)務員喜歡自搞一套，公司的指令當耳邊風，自以為他是最好的， 領導說話他不聽，這樣是做不好的業(yè)務的，盡管你的領導能力不如你，但他畢竟 是你的領導，公司請他做你的領導肯定有比你強的地方，比你優(yōu)秀的管理能力，因此我們做好一個優(yōu)秀業(yè)務員就得執(zhí)行公司的指令，

7、服從領導的安排。七、團隊合作心 銷售靠合作，業(yè)務員離不開業(yè)務部的英明決策，離不開銷售處的運籌 帷幄，離不開大區(qū)的科學規(guī)劃，離不開各部門的支持配合，甚至離不開老天的恩 典；但是仍需要銷售人員的辛勤付出，“山不讓塵乃成其高，海不辭盈方有其 闊”，即使是一磚一瓦之力，至少敬業(yè)是銷售人員必須具備的職業(yè)品質， 個人英 雄主義的業(yè)務員是做不好銷售的。八、要不斷的學習業(yè)務員要和各種各樣的人 打交道，不同的人所關注的話題和內容是不一樣的， 我們要具備廣博的知識，才 能與對方有共同話題，才能談的投機。因此，業(yè)務員要閱讀各種書籍，無論什么 樣的書，只要有空閑，就要去閱讀它，必須要養(yǎng)成不斷學習的習慣。還得要向你 身

8、邊的人學習，要不斷向你的同事請教，養(yǎng)成機會學習的能力。一個業(yè)務員要養(yǎng)成勤思考，勤總結，要做到日總結，周總結，月總結，年總結的習慣，你每天 面對的客戶不同，就要用不同的方式去談判，只有你不斷的去思考，去總結，才 能與客戶達到最滿意的交易。作為一個業(yè)務員，只有用謙卑的心態(tài)，積極的心態(tài)去面對每一天的工作，努力的虛心學習，達到成功的目的一定屬于你的初級的業(yè)務員是那么做的。還有就是個房屋中介的人聯系做二手房和售樓小姐聯系。還有就是自己的人脈了，但時候是比較長的，要有一定的基礎以后才能用得上。裝飾公司市場部的崗位職責一、工作原則1、以公司信譽、利益為出發(fā)點，市場為導向、客戶為中心。2、誠實守信、品德高尚、

9、熱誠服務、勤奮努力、 團隊精神、開拓創(chuàng)新。二、工作范圍1、公司市場開拓。2、客戶信息管理。3、市場調研，開發(fā)方案的制定，安排實施。三、管理范圍1、完善市場管理制度。2、業(yè)務員日常業(yè)務活動的指導、招聘、培訓3、營銷網絡的維系，拓展。4、業(yè)務員業(yè)務行為與業(yè)績的考核。市場部人員崗位職責一、部門經理崗位職責：1、守國家法律及公司的各項 規(guī)章制度；2、管理部門， 協(xié)同全體員工完成公司下達的各項任務；3、按期對員工進行培訓、案例分析；4、 指導監(jiān)督市場部主管抓好小區(qū)管理；5、鞏固已開發(fā)小區(qū)的同時開發(fā)新小區(qū)使工 作有延續(xù)性；6重點落實團購裝修合作事宜；7、重點落實大型房產公司樓盤的 樣板房合作事宜；8準確掌

10、握市場動向、分析市場發(fā)展及時定位市場的航向；9、 分析競爭公司優(yōu)勢并及時總結出應對方案， 及時反饋給公司；10、逐步建立房產、 建材、裝修等市場部門共同合作的網絡；11、協(xié)調設計師、施工隊、企劃公司各 職能部門共同發(fā)展名門世家品牌12、監(jiān)督促進協(xié)調各小區(qū)施工隊及工程部的關 系，堅守第二營銷陣地；13、管理部門同時協(xié)助市場部主管、開發(fā) 項目負責人同 業(yè)主洽談，擴大市場的整體業(yè)績；14、以名門世家品牌為核心發(fā)展開拓 加盟店及 直營店發(fā)揮品牌效益；二、市場部主管崗位職責：1、遵守法律制度及公司的各項規(guī)章制度；2、協(xié)助部 門經理完成公司下達的各項任務；3、各小區(qū)合作方式的起草 協(xié)議書的落實；三、市場部

11、經理助理崗位職責：1、遵守國家法律及公司的各項規(guī)章制度；2、協(xié) 調部門經理、市場部主管、開發(fā)項目負責人開展工作并為其提供服務； 3、日常 工作管理；四、營銷人員管理辦法：1、家裝顧問每日下午應將當日業(yè)務情況以日報表方式向上級主管匯報，并根據情況提出合理化建議。2、高級家裝顧問（開發(fā)項目負責人）每周日應整理本星期區(qū)域業(yè)務進展和完成情況。分析原因，以書面方式向上級主管匯報，并根據情況調整業(yè)務戰(zhàn)略。3、家裝顧問不得回答客戶的專業(yè)性問題。4、家裝顧問不得隨意答應客戶任何的實質性要求。5、家裝顧問對公司及保障性應實事求是，不得夸大。6員工應遵紀守法。7、根據上級指定分配的工 作與職責，接受上級指導。8尊

12、重同事的職責，本著分工合作精神，互為聯系， 力求配合。9、公司的宣傳資料除正常運用外，不可另作它用。10、應保持個人儀表，衣著。11、在外進行業(yè)務期間，不得私自利用公司名義從事其它工作。12、 確保業(yè)務機密。13、不得積壓任務。14、善盡職責，防止一切可能發(fā)生的有損公 司的危險及損害。15、對每一問題多思考、努力貢獻智能。16、維護公司權益與 信譽。17、根據平時實際情況，提供合理化建設。18、反饋信息應力求稱謂、數 字準確無誤。五、營銷人員職責：1、認真遵守執(zhí)行上級主管制定的各項管理規(guī)定及制度，按 時報到，接受上級主管當天的工作安排。2、保持良好的職業(yè)道德，熱情禮貌地 與客戶溝通，不得兼做其

13、他公司的業(yè)務。如有發(fā)現者扣除全部工資，同時給予開 除處理。3、積極完成公司下達的個人經營指標，保證信息的有效。4、努力配合設計師對業(yè)務信息的反饋與跟進，參與談單，提高簽單率。5、負責公司對外廣告宣傳，對外發(fā)放公司宣傳資料，提高公司知名度。6不得用任何方式購買業(yè)主電話單，不得用電話或其它形式騷擾業(yè)主，一經發(fā)現罰款100元一200元（暫不實行）。7、積極幫助客戶做力所能及的事。六、項目開發(fā)負責人（高級家裝顧問）崗位職責：1、嚴格遵守國家法律及公司 的規(guī)章制度；2、每一位高級家裝顧問都應具有高度的職業(yè)道德及敬業(yè)精神，在小區(qū)內時刻維護公司利益和公司形象， 不得泄露公司機密；3、每一位高級家裝 顧問必須

14、把每日搜集到的客戶名單及客戶與設計師溝通的情況如實上報給市場 區(qū)主管。日常工作管理：為了加大管理力度，保證日常工作的正常開展，完善市場部內 部管理制度的規(guī)范化，使制度更加明朗化，特制定以下條例，以此來約束并提醒 全體員工自覺遵守。一、日常行為準則：1、每日按時上班報到，遲到者罰款10元/次，連續(xù)3次以 上者，扣除當月底薪；2、有事需向部門經理請假，無故不到崗者，視曠工處理， 10元/次，連續(xù)累積3次以上者給予500元處罰；3、衣裝整潔，保證以良好的 精神面貌及精神狀態(tài)上崗，違者5元/次；4、每星期五上午業(yè)務人員自覺準時 返交“市場部周總結表”及每月月底每位員工的 述職報告，不按時上交者50元

15、/次；5、每星期五上午必須按時參加部里組織召開的周例會，無故不到崗者視 曠工處理；6有事情向部門經理請示，擅自做主造成公司利益損失后果自己承擔，視情節(jié)輕重予相應的處罰，嚴重者給予開除處分；7、辦公區(qū)域內大聲喧嘩，嘻笑打鬧，不注意言談舉止，損壞公司形象的 10元/次；二、 業(yè)務行業(yè)準則：1、愛護所在小區(qū)的宣傳用品，部門固定宣傳資產按時發(fā)放 及回收，違者視具體情節(jié)給予100元-500元罰款，嚴重者給予開除處分；2、 業(yè)務人員擅自脫離崗位，無故不到所轄小區(qū)內巡視、聯系業(yè)務，一經核實給予50元/次警告處分；3、與客戶商定洽談業(yè)務時間，由于我方業(yè)務人員不守時， 自己的過失造成流失等，視情節(jié)輕重，部門經理

16、將給予相應的處罰； 4、業(yè)務人 員虛報業(yè)務情況，一經核實給予嚴重警告，100元/次；三、辦公室（市場部經理助理）的工作環(huán)境：1、負責辦公室內所有表格的整理及規(guī)劃；2、負責每日記錄每位員工每日到崗情況并及時向經理匯報；3、負責市場部所有員工的個人檔案整理及存放工作；4、負責每星期五上午催交業(yè)務員周 總結表并進行匯總；5、負責每月月底整理員工的述職報告；6、每日記錄經理每日或近期工作安排及計劃，提醒并協(xié)助經理完成相應工作任務;四、業(yè)務管理：1、負責發(fā)放、記錄相應宣傳物品的使用情況，并負責記錄小 區(qū)內布展物品的發(fā)放及回收工作；2、負責將已拿到手的住戶名單整理并歸檔， 有計劃地進行拜訪；3、將客戶有層

17、次的整理入檔，并定期進行回訪，征詢客戶 意見，整理匯總后上交經理；4、各已開發(fā)、將要開發(fā)小區(qū)建檔立案，重點跟蹤 落實；5、項目開發(fā)負責人、設計師與業(yè)主協(xié)調安排落實工作；6、洽談后對設計師業(yè)主的回訪工作進行后對項目開發(fā)負責人反饋信息工作；五、小區(qū)管理：1、新開發(fā)的小區(qū)在入住前七天完成入住布展工作包括入住需 知的印刷、布標、條幅、展板、收費等相關事宜；2、對已開發(fā)小區(qū)的項目開發(fā) 負責人和小區(qū)形象的管理；3、在鞏固已開發(fā)的小區(qū)的同時，開發(fā)新小區(qū)，使工 作有延續(xù)性；六、隨時巡查各小區(qū)解決各小區(qū)的開發(fā)問題；七、監(jiān)督小區(qū)設計師 到崗及出圖時間；八、搜集、追蹤、落實各項目開發(fā)負責人與業(yè)主、設計師洽談 情況及

18、進解決問題（不超過兩天）；九、監(jiān)督、管理各小區(qū)施工隊，發(fā)現問題及 時同施工隊工程部經理協(xié)調解決；十、收集、匯總、反饋所管轄小區(qū)的競爭公司 物業(yè)售樓、客戶等各種信息并提出解決的方案；其中專業(yè)理論知識內容包括：保安理論知識、消防業(yè)務知識31、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內容包括：崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。二培訓的及要求培訓目的安全生產目標責任書為了進一步落實安全生產責任制，做到“責、權、利”相結合，根據我公司2015年度安全生產目標的內容，現與財務部簽訂如下安全生產目標:目標值:1、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數為零。2、現金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產費用，保障安全生產投入資金的到位。4、安全培訓合格率為100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內容:1、對本單位的安全生產