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1、完整word版xxxx倉(cāng)圣國(guó)際酒店夜飯主題活動(dòng)策劃方案完整word版xxxx年倉(cāng)圣國(guó)際酒店年夜飯主題活動(dòng)策劃方案 xxxx年倉(cāng)圣國(guó)際酒店年夜飯主題活動(dòng)策劃方案 為進(jìn)一步擴(kuò)大酒店知名度,提高酒店經(jīng)濟(jì)效益,特籌劃xxxx年“年夜飯”主題活動(dòng),具體內(nèi)容如下:活動(dòng)主題:“新春納福、團(tuán)圓盛宴”或“戌狗鬧春迎新年、闔家歡樂(lè)在倉(cāng)圣”本酒店推出年夜飯活動(dòng),闔家團(tuán)圓飯、驚喜雙重禮。預(yù)定時(shí)間:xxxx年1月1日至xxxx年2月23日活動(dòng)時(shí)間:xxxx年2月16日晚5點(diǎn)-晚8點(diǎn)預(yù)定電話訂有禮:1、所有年夜飯預(yù)訂每桌均有兩瓶七彩金西鳳(不帶包裝、價(jià)值416元)贈(zèng)送。2、年夜飯?jiān)诂F(xiàn)場(chǎng)組織抽獎(jiǎng)
2、活動(dòng),獎(jiǎng)品為客房體驗(yàn)券、酒水飲料等。(每桌限抽一張)一.總體目標(biāo)通過(guò)春節(jié)的策劃活動(dòng),擴(kuò)大酒店的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。凝聚酒店的銷售合力,調(diào)動(dòng)全員積極性,營(yíng)造和諧發(fā)展和積極進(jìn)取的工作氛圍。二.整體策劃1、目標(biāo)定位:春節(jié)期間的散客、家人、親朋好友、商務(wù)客人、企業(yè)團(tuán)體;2、活動(dòng)主題:“新春納福、團(tuán)圓盛宴”; 、活動(dòng)廣告語(yǔ):暖暖除夕,闔家歡樂(lè);3 4、活動(dòng)廣告文案:led大屏幕一家人圍坐在春節(jié)餐桌旁,暖暖的親情蕩漾在每個(gè)人的心頭,在一種溫馨的家庭氛圍下,每顆疲憊的心靈都找到了停泊的港灣,彼此眷戀地對(duì)望著,深情地發(fā)出內(nèi)心最柔軟的聲
3、音:暖暖除夕,闔家歡樂(lè)。在大堂外用滾動(dòng)大屏幕,滾動(dòng)播放活動(dòng)時(shí)間和內(nèi)容及電梯廣告宣傳結(jié)合在一起;5、印制宣傳單: 利用宣傳單對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳,其長(zhǎng)處在于直觀、快捷、受眾廣泛,對(duì)擴(kuò)大知名度、引起關(guān)注有著舉足輕重的作用;(責(zé)任人:熊濤) 6、禮品制作:提前打好預(yù)算,確定所要訂購(gòu)的禮品種類、數(shù)量。由采購(gòu)部、銷售部商定、貨比三家后,將最后的選擇和價(jià)位以書(shū)面的形式遞交給財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部協(xié)商后呈領(lǐng)導(dǎo)審批,審批通過(guò),方可由采購(gòu)部、銷售部購(gòu)買或制作;所有禮品將以抽獎(jiǎng)形式在年夜飯發(fā)放給客人(1月25日前準(zhǔn)備到位,責(zé)任人:熊濤);三、內(nèi)部宣傳:由銷售部、人事部將酒店節(jié)日宣傳策劃活動(dòng)以店報(bào)的形式向各部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行宣傳,再
4、由各部門領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)以口頭形式向本部門下屬員工進(jìn)行傳達(dá)(一月五日前完成);各部門下屬員工進(jìn)行節(jié)日期間的語(yǔ)言規(guī)范、禮儀禮貌方面的培訓(xùn)(一月十日前完成) 由人事部挑選一對(duì)服務(wù)員,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)(一月十五日前完成);總機(jī)負(fù)責(zé)在春節(jié)期間播放背景音樂(lè),以烘托整個(gè)酒店的節(jié)日氣氛(劉總負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、各部門經(jīng)理落實(shí)、熊濤、楊敏霞協(xié)助); 四、春節(jié)酒店的布置及裝飾: 酒店外圍:1.2月14日-2月17日所有酒店消費(fèi)客戶,酒店提供照相留影服務(wù);(責(zé)任人:熊濤);2.在酒店外圍植物上繞掛滿天星,外圍上斜拉彩旗;(責(zé)任人:石力、趙丙武);3.LED屏宣傳倉(cāng)圣國(guó)際酒店恭祝全縣人民新春快樂(lè)祝福語(yǔ)(責(zé)任人:何蘭);4.大門口兩側(cè)
5、貼對(duì)聯(lián)新春橫批為恭賀新禧;5.酒店正門口安排兩位工作人員(人事部選好的員工),負(fù)責(zé)為前來(lái)酒店用餐年紀(jì)大約在10歲以下的孩子發(fā)放氣球(一支),水果糖(2粒);時(shí)間為2月16日晚17-20點(diǎn)(責(zé)任人:楊敏霞);6.循環(huán)播放春節(jié)背景音樂(lè),從2月14日開(kāi)始;酒店餐廳:1.餐廳收銀臺(tái)上方吊頂掛小燈籠裝飾;(責(zé)任人:任妮)2.迎賓處通道門貼福字圖案;(責(zé)任人:任妮)酒店樓層:各樓層迎面梯壁倒貼大紅福字.貼福字至正月十五(正月十六取下)。(責(zé)任人:馬亞麗)五、酒店各部門工作要求及安排:收銀(餐飲、客房):1、自1月1日起,各部門電話接聽(tīng)及待客問(wèn)候語(yǔ)改為:“新年好”;2、請(qǐng)于2月16日(即大年三十)下午5點(diǎn)前
6、準(zhǔn)備好迎賓服、禮品發(fā)放、補(bǔ) 點(diǎn);8晚-點(diǎn)5(責(zé)任人:楊敏霞)時(shí)間晚充的管理工作,3、給客房服務(wù)員及包廂服務(wù)員發(fā)放狗年吉祥吉祥配飾;4、xxxx年1月28日起安排一人協(xié)助完成客人抽獎(jiǎng)及登記工作;保安部: (責(zé)任人:史浩乾)1、協(xié)助進(jìn)行賓客引領(lǐng)工作;2、加強(qiáng)各樓層、停車場(chǎng)的巡查;3、隨時(shí)關(guān)注用餐客人的隨身物品,謹(jǐn)防財(cái)物偷盜事件發(fā)生;4、消防設(shè)備、消防通道、電梯、提前檢查,做好安全預(yù)防工作;工程部:(責(zé)任人:趙丙武)1、對(duì)水、電、暖進(jìn)行及時(shí)檢查、保養(yǎng);2、對(duì)酒店其他工程問(wèn)題、及時(shí)發(fā)現(xiàn)能及時(shí)快速解決;餐飲部:1、請(qǐng)于2月14日(即臘月28)下午4點(diǎn)前完成年夜飯團(tuán)圓宴的擺臺(tái)工作;(責(zé)任人:任妮)2、請(qǐng)于
7、2月13日前完成酒店大廳及餐廳的新年裝飾工作;(責(zé)任人:石力、熊濤)3、確保大年三十團(tuán)圓宴的服務(wù)人員安排充足,接待工作準(zhǔn)確無(wú)誤(包括酒水、布草工作等)、(責(zé)任人:任妮);4、安排好包廂抽獎(jiǎng)工作(責(zé)任人:任妮);5、負(fù)責(zé)新年抽獎(jiǎng)箱(一個(gè))的制作;(責(zé)任人:石力)6、負(fù)責(zé)酒店大廳及門口新年燈光的裝飾工作(2月8日前完成)、(責(zé)任人:石力、熊濤) ,年夜飯開(kāi)始。 日開(kāi)始、餐廳散點(diǎn)停止14月2、7廚房:請(qǐng)根據(jù)方案中提供的價(jià)位擬定好新年團(tuán)圓宴的菜單;確保大年臘月28的上菜速度及出品質(zhì)量。上采購(gòu)足夠的原材料,確保新年期間客人的點(diǎn)菜及菜肴的出品質(zhì)量。安排好足夠的人手 ,編制人員22人到崗。(責(zé)任人:白杰)采購(gòu):1、請(qǐng)于2月1日前先報(bào)清計(jì)劃單、2月4日前將酒店新年裝飾物品采購(gòu)到位(責(zé)任人:張亞宏)。2、請(qǐng)于2月10日前將贈(zèng)送客人的小件物品,如糖果、小飾品等采購(gòu)到位,(責(zé)任人:張亞宏)3、請(qǐng)于2月10日前做好新年期間酒水及物資的正常備貨;(責(zé)任人:任妮)人事、婚慶:1、負(fù)責(zé)給客人發(fā)放糖果等小禮品并協(xié)助抽獎(jiǎng);(責(zé)任人:熊濤)2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門人員的調(diào)配安排到位;(責(zé)任人:劉曉為)3、做好現(xiàn)場(chǎng)拍照及錄像工作;(責(zé)任人:石力、熊濤)4、做好此次活動(dòng)的培訓(xùn)及檢查工作;(責(zé)任人:劉曉為)銷售:制作好年夜飯團(tuán)
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